Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des solutions d’information et de technologie WiFi, types (sur site, cloud), applications (vente au détail, hôtellerie) et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035

Taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi

La taille du marché mondial des solutions d’information et de technologie WiFi était de 5,41 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 6,39 milliards de dollars en 2026, 7,55 milliards de dollars en 2027 et 28,65 milliards de dollars d’ici 2035, soit un TCAC de 18,14 % au cours de la période de prévision (2026-2035). Sur le marché mondial des solutions d’information et de technologie WiFi, environ 52 % de la demande est tirée par des plates-formes WiFi invitées basées sur l’analyse, environ 31 % par des solutions de sécurité et d’application des politiques, et près de 17 % par des outils d’engagement et de marketing à valeur ajoutée. Les environnements de vente au détail et d’hôtellerie représentent ensemble plus de 60 % des déploiements du marché des solutions informatiques et technologiques WiFi dans le monde.

La croissance du marché américain des solutions informatiques et technologiques WiFi est soutenue par une pénétration élevée des smartphones, une forte préférence pour le WiFi gratuit pour les invités et une numérisation agressive des lieux physiques. Environ 71 % des points de vente au détail et d'hôtellerie dans les principales zones métropolitaines proposent une forme de Wi-Fi pour les invités, et près de 43 % d'entre eux déploient des solutions d'analyse ou de portail captif. Environ 37 % des sites aux États-Unis monétisent les investissements sur le marché des solutions d'information et de technologie WiFi via des campagnes marketing basées sur les données ou des programmes de fidélité, tandis que près de 29 % utilisent l'intelligence WiFi pour optimiser le personnel, l'agencement et les opérations. Les plates-formes fournies par le cloud alimentent déjà près de 58 % des nouveaux projets du marché américain des solutions informatiques et technologiques WiFi.

Principales conclusions

• Taille du marché :Taille du marché : 5,41 milliards de dollars (2025), 6,39 milliards de dollars (2026) et 28,65 milliards de dollars (2035), avec une croissance de 18,14 % sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi.
• Moteurs de croissance :Environ 61 % de l'adoption est influencée par des initiatives d'expérience client, 46 % par des stratégies d'analyse de données et 39 % par des programmes de modernisation du réseau sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.
• Tendances :Près de 42 % des projets actifs intègrent l'analyse WiFi au CRM, environ 33 % aux plateformes de fidélisation et environ 28 % aux moteurs de marketing géolocalisés sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.
• Acteurs clés :CISCO SYSTEMS, INC., Hewlett Packard Enterprise Company, Fortinet, Inc., Cloud4Wi, Inc., Purple Wi-Fi et plus encore.
• Aperçus régionaux :L’Amérique du Nord détient environ 34 % des parts, l’Europe environ 27 %, l’Asie-Pacifique environ 29 % et le Moyen-Orient et l’Afrique près de 10 %, totalisant 100 % du marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.
• Défis :Environ 44 % des sites citent des problèmes de confidentialité des données, 36 % signalent une complexité d'intégration et 31 % sont confrontés à des manques de compétences dans les opérations du marché des solutions technologiques et d'information WiFi.
• Impact sur l'industrie :Les déploiements sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi peuvent augmenter les visites répétées de près de 19 %, améliorer les taux de réponse aux campagnes d’environ 24 % et augmenter le taux d’occupation ou le temps d’arrêt pour environ 27 % des sites.
• Développements récents :Près de 38 % des nouvelles plates-formes intègrent des moteurs d'informations basés sur l'IA, 29 % prennent en charge l'intégration cloud sans contact et 25 % permettent des parcours clients omnicanaux sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.

Le marché des solutions d’information et de technologie WiFi passe d’un approvisionnement de connectivité de base à des plates-formes riches en intelligence et orchestrées dans le cloud qui unifient l’accès, l’analyse, l’engagement et la sécurité. Environ 41 % des acheteurs de solutions considèrent désormais le WiFi comme une couche stratégique de données et d'expérience, tandis qu'environ 23 % seulement le considèrent encore comme un pur centre de coûts. Ce repositionnement favorise une adoption privilégiée sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.

Tendances du marché des solutions d’information et de technologie WiFi

Le marché des solutions d’information et de technologie WiFi est façonné par les attentes en matière d’expérience numérique, la migration vers le cloud et la réglementation sur la confidentialité des données. Environ 68 % des consommateurs connectés s'attendent à une connexion Wi-Fi sécurisée et gratuite dans les espaces de vente au détail et d'hôtellerie, et près de 47 % déclarent que la qualité du Wi-Fi influence le temps passé sur site. Environ 39 % des sites combinent déjà des portails captifs WiFi avec des messages ou des offres ciblées, tandis qu'environ 32 % connectent l'analyse WiFi à des piles de business intelligence plus larges. Les plates-formes du marché des solutions d’information et de technologie WiFi gérées dans le cloud représentent environ 55 % des nouveaux déploiements, et les architectures multi-locataires prennent en charge plus de 60 % des déploiements multi-sites. Dans le même temps, près de 35 % des projets abordent explicitement les politiques de consentement, de gestion de l’opt-in et de conservation des données, reflétant la dimension croissante de conformité de l’adoption du marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.

Dynamique du marché des solutions d’information et de technologie WiFi

OPPORTUNITÉ

Demande croissante de plates-formes WiFi basées sur l'analyse et centrées sur l'engagement

Le marché des solutions d’information et de technologie WiFi voit de fortes opportunités alors que les entreprises passent d’une « connectivité au mieux » à des plateformes WiFi basées sur l’analyse et centrées sur l’engagement. Environ 57 % des décideurs du commerce de détail et de l'hôtellerie classent désormais les données et la connaissance du comportement des clients comme un objectif principal d'investissement WiFi, tandis qu'environ 29 % seulement donnent toujours la priorité à un accès simple. Environ 41 % des sites utilisant des analyses WiFi avancées segmentent les visiteurs en fonction du temps de séjour, de la fréquence des visites ou des zones visitées, et près de 33 % déclenchent des promotions ou des expériences personnalisées en réponse. Les suites de marché de solutions intégrées d'information et de technologie WiFi qui combinent les capacités d'un portail captif, d'analyse de localisation, d'automatisation du marketing et de moteur de politique de sécurité représentent déjà environ 38 % des nouveaux achats. Les fournisseurs capables de démontrer une augmentation des mesures de conversion, de ventes croisées et de fidélité capturent une part disproportionnée du budget sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi.

CHAUFFEURS

Des attentes accrues en matière de connectivité, de sécurité et de parcours omnicanaux fluides

Les principaux moteurs de la demande sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi comprennent des attentes croissantes en matière de connectivité permanente, de sécurité robuste et d’expériences omnicanales intégrées. Des enquêtes indiquent qu'environ 63 % des clients abandonnent ou raccourcissent leurs visites lorsque le WiFi est instable, tandis que près de 48 % signalent une érosion de la confiance si les portails captifs semblent dangereux ou intrusifs. Environ 37 % des organisations alignent désormais l'authentification WiFi sur les politiques de gestion des identités et des accès, et environ 31 % synchronisent les connexions WiFi avec les identités de fidélité ou les profils clients. Les déploiements intégrés sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi garantissent qu’environ 44 % des propriétaires de sites peuvent suivre les déplacements à travers les points de contact physiques et numériques, éclairant ainsi les décisions en matière de merchandising, de personnel et de marketing. Ces attentes combinées en matière de connectivité, de sécurité et d’expérience soutiennent la dynamique soutenue du marché des solutions d’information et de technologie WiFi.

Restrictions du marché

"Complexités d'intégration élevées, infrastructures existantes et problèmes de confidentialité"

Les contraintes sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi tournent en grande partie autour des défis d’intégration, du matériel plus ancien et de la pression réglementaire autour des données personnelles. Environ 46 % des entreprises signalent des difficultés à connecter les analyses WiFi et les données du portail captif aux plateformes CRM, POS ou d'automatisation du marketing, et près de 34 % citent des contrôleurs ou des points d'accès existants incompatibles. Environ 43 % des décideurs expriment des inquiétudes quant au respect des règles de consentement, de profilage et de conservation, ce qui conduit environ 28 % d'entre eux à reporter les fonctionnalités d'analyse avancée. Dans les organisations multisites, près de 31 % sont aux prises avec des configurations incohérentes du marché des solutions informatiques et technologiques WiFi héritées des déploiements passés. Ces facteurs ralentissent le déploiement complet des fonctionnalités et peuvent limiter les projets du marché des solutions d’information et de technologie WiFi à une connectivité de base dans certains endroits.

Défis du marché

"Demande croissante de bande passante, menaces de sécurité et pénurie de main-d'œuvre qualifiée"

Les principaux défis du marché des solutions d’information et de technologie WiFi comprennent la croissance rapide des applications gourmandes en bande passante, l’évolution des menaces de sécurité et l’accès limité aux compétences spécialisées. Environ 51 % des sites signalent une croissance du trafic d'une année sur l'autre supérieure à 25 % sur les réseaux WiFi invités, tirée par le streaming vidéo et les applications basées sur le cloud. Dans le même temps, environ 39 % des responsables informatiques soulignent le WiFi comme un vecteur d'attaque fréquent, et environ 27 % d'entre eux sont confrontés à des tentatives de collecte d'informations d'identification ou à des points d'accès malveillants. Environ 33 % des organisations ont du mal à recruter ou à retenir des ingénieurs possédant une expertise approfondie en matière de sans fil et de sécurité, et près de 29 % s'appuient fortement sur des partenaires de services gérés. Ces problèmes augmentent l’attrait des offres du marché des solutions d’information et de technologie WiFi automatisées et fournies dans le cloud, mais augmentent également les attentes en matière de support et de résilience des fournisseurs.

Analyse de segmentation

La segmentation du marché des solutions d’information et de technologie WiFi est structurée autour de secteurs verticaux d’utilisateurs finaux et de modèles de déploiement, chacun façonnant les fonctionnalités, les niveaux de service et les prix. La taille du marché mondial des solutions d’information et de technologie WiFi était de 5,41 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 6,39 milliards de dollars en 2026 pour atteindre 28,65 milliards de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 18,14 % au cours de la période de prévision (2026-2035). Par type, les lieux de vente au détail et d’hôtellerie dominent l’adoption des plates-formes du marché des solutions d’information et de technologie WiFi pour l’accès, l’analyse et l’engagement des clients. Par application, les déploiements sur site et dans le cloud répondent à des exigences différentes en matière de contrôle, d’évolutivité, de conformité et de coût total de possession, structurant les modèles d’investissement sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi.

Par type

Vente au détail

La vente au détail est un segment leader sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi, utilisant la connectivité comme outil pour étendre les parcours numériques dans les magasins physiques. Environ 58 % des grandes chaînes de vente au détail proposent une connexion Wi-Fi aux invités, et près de 41 % d'entre elles capturent les données des clients opt-in lors de la connexion. Environ 34 % des détaillants associent l'analyse WiFi aux compteurs de fréquentation et aux données des points de vente pour comprendre les modèles de conversion, de taille de panier et de temps de séjour, ce qui permet de prendre des décisions plus précises en matière de merchandising et de personnel.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi de détail en 2026 représentait environ 3,83 milliards de dollars américains, soit environ 60 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi de 2026 ; ce segment devrait croître à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, grâce aux stratégies omnicanales, à l'intégration de l'affichage numérique et à la personnalisation de la fidélisation.

Hospitalité

L’hôtellerie, y compris les hôtels, les centres de villégiature, les restaurants et les lieux de divertissement, est un autre type de base du marché des solutions d’information et de technologie WiFi. Le Wi-Fi invité se classe parmi les trois premiers équipements pour environ 67 % des voyageurs, et environ 49 % déclarent qu'un mauvais Wi-Fi a un impact négatif sur les scores de satisfaction. Environ 36 % des opérateurs hôteliers utilisent l'analyse WiFi pour comprendre l'occupation dans les halls, les salles de conférence ou les points de vente de restauration, tandis que près de 29 % proposent des offres sur mesure ou des forfaits de vente incitative sur des portails captifs pendant les heures de pointe.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi pour l’hôtellerie en 2026 représentait environ 2,56 milliards de dollars, soit environ 40 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; ce segment devrait croître à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, soutenu par la différenciation de l'expérience client, les services de conciergerie numérique et les demandes de connectivité pour les conférences et les événements.

Par candidature

Sur site

Les déploiements sur site sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi se concentrent sur les sites qui nécessitent un contrôle strict sur le matériel, la résidence des données et les intégrations personnalisées. Environ 39 % des grandes entreprises préfèrent encore les contrôleurs ou les appareils sur site, et environ 31 % des organisations réglementées conservent les données d'analyse WiFi dans les centres de données locaux. Ces déploiements impliquent souvent une personnalisation plus approfondie, avec près de 27 % intégrant les politiques WiFi directement dans l'infrastructure d'identité et de sécurité existante.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi sur site en 2026 représentait environ 2,30 milliards de dollars, soit environ 36 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; ce segment devrait croître à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, soutenu par les secteurs sensibles à la conformité, les environnements de campus et les besoins avancés de personnalisation.

Nuage

Les déploiements cloud constituent l'application qui connaît la croissance la plus rapide sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi, permettant une gestion multi-sites, un déploiement rapide et des analyses à grande échelle. Environ 61 % des nouveaux projets WiFi de taille moyenne adoptent désormais des architectures gérées dans le cloud, et près de 44 % des marques multisites centralisent la configuration et la surveillance dans une seule console cloud. Environ 37 % des utilisateurs du marché des solutions d’information et de technologie WiFi basées sur le cloud activent des modules d’analyse ou de campagne avancés au sein de la même plate-forme, évitant ainsi des outils ponctuels distincts.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi cloud en 2026 représentait environ 4,09 milliards de dollars américains, soit environ 64 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; ce segment devrait croître à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, propulsé par l'adoption du SaaS, les empreintes distribuées et la réduction des frais informatiques sur site.

Perspectives régionales du marché des solutions d’information et de technologie WiFi

Les perspectives régionales du marché des solutions d’information et de technologie WiFi sont définies par les différences en matière d’infrastructure à large bande, de maturité de la vente au détail et de l’hôtellerie et de préparation au cloud entre les régions. La taille du marché mondial des solutions d’information et de technologie WiFi était de 5,41 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 6,39 milliards de dollars en 2026 pour atteindre 28,65 milliards de dollars d’ici 2035, avec un TCAC de 18,14 % au cours de la période de prévision (2026-2035). L’Amérique du Nord représente environ 34 % de la valeur, l’Europe environ 27 %, l’Asie-Pacifique près de 29 % et le Moyen-Orient et l’Afrique près de 10 %, représentant ensemble 100 % de la part de marché mondiale des solutions d’information et de technologie WiFi.

Amérique du Nord

L’Amérique du Nord est en tête de l’adoption précoce de plates-formes de marché de solutions d’information et de technologie WiFi riches en analyses, soutenues par des réseaux de vente au détail denses et une pénétration élevée des smartphones. Environ 69 % des grandes chaînes de vente au détail et d'hôtellerie de la région proposent une connexion Wi-Fi aux clients, et environ 45 % d'entre elles intègrent au moins un module d'analyse ou de marketing. La gestion du cloud est répandue, avec près de 59 % des nouveaux déploiements sur le marché des solutions informatiques et technologiques WiFi optant pour un contrôle et une surveillance basés sur SaaS.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en Amérique du Nord en 2026 représentait environ 2,17 milliards de dollars américains, soit environ 34 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; cette région devrait connaître une croissance à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, portée par la vente au détail omnicanale, l'hospitalité numérique et de solides partenariats écosystémiques.

Europe

L’Europe présente un marché des solutions informatiques et technologiques WiFi mature mais fragmenté, avec un fort accent sur la confidentialité, le consentement et la conformité réglementaire. Environ 63 % des principaux opérateurs de vente au détail et d'hôtellerie proposent une connexion Wi-Fi aux clients, et environ 38 % d'entre eux exploitent des portails captifs conçus avec des flux de consentement stricts. Environ 41 % des déploiements européens intègrent l'analyse WiFi à des plateformes de données client plus larges tout en appliquant strictement les règles régionales de confidentialité.

La taille du marché européen des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 représentait environ 1,73 milliard de dollars, soit environ 27 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; cette région devrait croître à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, soutenue par des stratégies de données réglementées, des flux touristiques et la modernisation des réseaux existants.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique est une région à forte croissance sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi, alimentée par une urbanisation rapide, l’expansion des centres commerciaux et des chaînes de magasins et le comportement des consommateurs axés sur le mobile. Environ 58 % des centres commerciaux et complexes hôteliers grand format proposent une connexion Wi-Fi aux clients, et environ 36 % d'entre eux utilisent des analyses de base ou une personnalisation des pages de démarrage. De plus en plus, les marques régionales adoptent des plates-formes cloud natives du marché des solutions d’information et de technologie WiFi pour prendre en charge les opérations à l’échelle nationale et les campagnes évolutives.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en Asie-Pacifique en 2026 représentait environ 1,85 milliard de dollars, soit environ 29 % du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; cette région devrait croître à un TCAC de 18,14 % entre 2026 et 2035, soutenue par les modes de vie des consommateurs numériques, l'expansion des centres commerciaux et les initiatives de villes intelligentes.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentent un marché émergent de solutions d’information et de technologie WiFi, caractérisé par des centres commerciaux phares, des aéroports et des pôles hôteliers qui s’appuient fortement sur le WiFi et l’analyse des clients. Dans les grands centres urbains, environ 49 % des lieux de shopping et de divertissement proposent des expériences WiFi de marque, et près de 27 % utilisent les parcours de connexion pour promouvoir des événements ou des offres. Les programmes de villes intelligentes et de tourisme encouragent davantage les investissements dans l’infrastructure du marché des solutions technologiques et d’information WiFi.

La taille du marché des solutions d’information et de technologie WiFi au Moyen-Orient et en Afrique en 2026 représentait environ 0,64 milliard de dollars, ce qui représente environ 10 % de la part du marché des solutions d’information et de technologie WiFi en 2026 ; cette région devrait connaître une croissance à un TCAC de 18,14 % de 2026 à 2035, soutenue par de grands projets d'infrastructure, le tourisme et la diversification du commerce de détail.

Liste des principales sociétés du marché des solutions d’information et de technologie WiFi profilées

Analyse d’investissement et opportunités sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi

Les opportunités d’investissement sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi se concentrent sur les plates-formes cloud natives, les analyses basées sur l’IA, les services basés sur la localisation et les architectures de confidentialité dès la conception. Environ 46 % des investisseurs qui se concentrent sur la connectivité d'entreprise considèrent désormais les plateformes d'analyse et d'engagement WiFi comme des sous-segments à forte croissance, et environ 33 % soulignent les revenus SaaS récurrents comme une caractéristique intéressante. Près de 37 % des grands détaillants et des groupes hôteliers envisagent la consolidation de leurs fournisseurs ou la mise à niveau de leur plateforme au cours du prochain cycle stratégique, tandis que près de 29 % prévoient d'intégrer les données WiFi dans des lacs de données client plus larges. Il existe une opportunité particulière où les capacités du marché des solutions d’information et de technologie WiFi se croisent avec l’affichage numérique, la publicité programmatique et l’analyse des parcours en magasin, permettant une monétisation incrémentielle des espaces physiques.

Développement de nouveaux produits

Le développement de nouveaux produits sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi est centré sur l’automatisation, l’intelligence et les expériences utilisateur fluides. Environ 41 % des lancements récents intègrent des composants d'IA ou d'apprentissage automatique pour la détection d'anomalies, l'optimisation du trafic ou la segmentation des visiteurs. Environ 35 % des nouvelles plates-formes se concentrent sur des méthodes d'intégration sans mot de passe ou en un clic pour améliorer les taux de connexion, tandis qu'environ 32 % prennent en charge une riche personnalisation de portail captif sans codage. L'orchestration de campagnes multicanaux à partir des données de connexion WiFi est présente dans environ 27 % des nouvelles suites, et près de 30 % des feuilles de route des produits incluent des outils intégrés de gestion du consentement. Ensemble, ces innovations réduisent la charge opérationnelle et améliorent la valeur extraite des flux de données du marché des solutions d’information et de technologie WiFi.

Développements

• Déploiement de suites d'analyse WiFi améliorées par l'IA (2025) :Les fournisseurs du marché des solutions d'information et de technologie WiFi ont introduit des tableaux de bord améliorés par l'IA qui regroupent le comportement des visiteurs, les premiers utilisateurs signalant une génération d'informations environ 21 % plus rapide et une précision de ciblage de campagne environ 18 % meilleure.
• Extension des plateformes multi-locataires gérées dans le cloud (2025) :Les nouvelles plates-formes multi-locataires du marché des solutions d'information et de technologie WiFi ont permis aux fournisseurs de services de gérer des milliers de sites de manière centralisée, réduisant ainsi les efforts de configuration d'environ 34 % et améliorant la vitesse de déploiement de près de 27 % pour les clients de la chaîne.
• Intégration des données WiFi avec les piles marketing omnicanales (2025) :Les fournisseurs ont fourni des connecteurs plus approfondis dans les outils d'automatisation du marketing et de CDP, permettant des campagnes personnalisées environ 24 % plus et générant une augmentation des taux d'engagement d'environ 16 % pour les marques participantes.
• Renforcement des fonctionnalités de confidentialité et de gestion du consentement (2025) :Des flux de consentement améliorés, des options d'adhésion granulaires et des avis transparents sur l'utilisation des données ont été déployés, des enquêtes indiquant qu'environ 31 % de visiteurs supplémentaires se sentaient à l'aise pour partager leurs coordonnées sur les pages de destination WiFi.
• Mises à niveau de l'intelligence de localisation utilisant la triangulation WiFi (2025) :Les modules de localisation intérieure améliorés sur le marché des solutions d'information et de technologie WiFi ont amélioré la précision du suivi des mouvements, aidant les sites à affiner l'agencement et le personnel avec un alignement jusqu'à 19 % meilleur sur les modèles de trafic réels.

Couverture du rapport

Ce rapport sur le marché des solutions d’information et de technologie WiFi fournit une vue détaillée, basée sur un pourcentage, de la structure du marché, de la répartition régionale et du positionnement concurrentiel. Par type, le commerce de détail représente environ 60 % du chiffre d'affaires de 2026 et l'hôtellerie, 40 %, reflétant la domination des magasins multi-sites, des centres commerciaux, des hôtels et des lieux de divertissement dans les expériences client compatibles WiFi. Par application, les déploiements cloud représentent environ 64 % de la valeur de 2026, tandis que les déploiements sur site contribuent à environ 36 %, illustrant la forte évolution vers le SaaS et les architectures gérées de manière centralisée. Au niveau régional, l’Amérique du Nord contribue à environ 34 % des revenus du marché des solutions d’information et de technologie WiFi, l’Europe à environ 27 %, l’Asie-Pacifique à près de 29 % et le Moyen-Orient et l’Afrique à 10 %, capturant à la fois des écosystèmes de connectivité matures et des régions à numérisation rapide. Le rapport souligne que plus de 50 % des nouveaux projets du marché des solutions d’information et de technologie WiFi intègrent des fonctionnalités d’analyse ou d’engagement au-delà de la connectivité de base, et plus de 40 % s’intègrent activement aux plateformes CRM, CDP ou marketing. La cartographie concurrentielle montre un noyau concentré de fournisseurs de réseaux mondiaux, complété par des fournisseurs d'analyses spécialisées et de portails captifs qui, ensemble, façonnent l'innovation. En reliant la segmentation quantitative à des informations sur les moteurs, les contraintes, les défis et les tendances technologiques, cette couverture soutient la planification stratégique, la sélection des fournisseurs et les décisions d’investissement au sein du marché des solutions d’information et de technologie WiFi.