机上餐饮服务市场规模
2025年全球机上餐饮服务市场规模达到241.2亿美元,2026年增至254.7亿美元,2027年增至268.9亿美元,预计到2035年收入将达到415.5亿美元,2026-2035年复合年增长率为5.59%。航空客运量的增长、优质餐食个性化和数字预订平台推动了增长。超过 62% 的乘客现在更喜欢定制餐食,而 47% 的航空公司正在转向可持续包装。高端和长途服务占餐饮需求的近 40%,加强了全球的稳定扩张。
美国机上餐饮服务市场表现强劲,占全球份额超过34%。美国约 69% 的全方位服务航空公司已升级菜单,添加更健康和针对特定地区的餐食。此外,58%的国内航班现在支持通过数字平台预订餐食,而49%的餐饮服务提供商专注于通过可回收解决方案减少包装浪费。商务旅行的增加和休闲航空运输量的激增进一步增强了北美各航空公司的需求。
主要发现
- 市场规模:2024 年价值为 228.4 亿美元,预计 2025 年将达到 241.2 亿美元,到 2033 年将达到 372.7 亿美元,复合年增长率为 5.59%。
- 增长动力:超过 62% 的人需要个性化膳食; 57% 寻求可持续的选择; 48% 的人更喜欢数字预订系统。
- 趋势:44% 的航空公司整合了环保菜单; 51% 提供当地美食; 42% 的人采用基于健康的产品。
- 关键人物:LSG Sky Chefs、Gate Gourmet、阿联酋航空航空餐饮、SATS Ltd.、Flying Food Group 等。
- 区域见解:北美地区凭借优质航空服务占据全球 34% 的份额,其次是欧洲,占 28%,亚太地区占 24%(低成本航空公司不断增加),中东和非洲占 14%(以豪华和清真产品为主)。
- 挑战:52% 面临成本上升,46% 受到劳动力短缺的影响,33% 受到物流复杂性的困扰。
- 行业影响:61% 重组合作伙伴关系; 44% 采用可持续包装; 39% 投资于人工智能和自动化。
- 最新进展:通过人工智能减少 36% 的食物浪费; 61% 改用可生物降解包装; 47% 机器人厨房集成。
随着快速数字化转型、区域烹饪创新和可持续发展整合,机上餐饮服务市场正在不断发展。超过 67% 的航空公司正在通过本地化和个性化菜肴来增强其餐饮服务。对宗教和针对过敏原的膳食的需求增加了 38%,而 59% 的旅行者对更健康的替代品表现出兴趣。这些转变迫使餐饮供应商实现厨房运营现代化并优化物流。膳食预测和机器人厨房中的人工智能等技术采用量增长了 43%,这表明机上餐饮明显转向效率、安全和提升客户体验。
机上餐饮服务市场趋势
在不断变化的乘客偏好和航空公司战略的推动下,机上餐饮服务市场正在见证变革趋势。超过 68% 的航空公司乘客现在需要定制餐食选择,包括素食、纯素食、无麸质和低碳水化合物餐食。此外,大约 74% 的长途飞行旅客表示更喜欢美食而不是标准机票。可持续发展也在塑造市场——超过 56% 的航空公司已转向环保包装和本地采购的原料,以符合消费者对环境责任的期望。
数字化正在重塑机上餐饮体验,近 61% 的全方位服务航空公司集成了基于应用程序的餐食预订系统。这不仅提高了乘客满意度,还减少了高达 38% 的食物浪费。健康危机后,采用非接触式和数字化管理的餐饮业务激增了 47%,反映出卫生期望的转变。此外,高端经济舱和商务舱旅行的兴起推动了对高品质旅行的需求。餐饮服务,超过 65% 的航空公司扩大了优质菜单产品以保持竞争力。
合作模式也在不断发展——超过 49% 的航空公司正在与名厨或奢侈品牌合作,以丰富餐食。以地区美食为基础的菜单越来越受欢迎,特别是在亚太地区和中东地区,超过 59% 的航空公司正在根据当地烹饪口味调整餐食,以提高品牌忠诚度并改善乘客体验。
机上餐饮服务市场动态
对个性化机上餐饮的需求不断增长
乘客对定制餐食的偏好不断增加正在推动市场增长。超过 62% 的旅行者现在寻求适合饮食需求的选择,例如纯素、无麸质和无过敏原餐。此外,55% 的航空公司增强了其餐饮菜单,纳入了地区美食变化,以提高乘客满意度。 48% 的航空公司采用数字餐食预订系统,实现更好的个性化并减少食物浪费,进一步支持了这一趋势。
扩展可持续和环保的餐饮解决方案
增长机会在于可持续发展,57% 的航空公司采用可生物降解包装,44% 采购当地生产的原料以减少碳足迹。此外,39% 的乘客在选择航班时优先考虑具有环保意识的航空公司,鼓励餐饮服务商在废物管理和可持续菜单开发方面进行创新。这一转变为专注于健康和环保选择的新产品线创造了潜力,从而提高了品牌价值和客户忠诚度。
限制
"运营限制和食品安全问题"
机上严格的卫生规程和存储限制限制了飞行期间提供的餐食的多样性和新鲜度。约 58% 的航空公司表示,由于空间和保存方面的挑战,在提供新鲜食材方面受到限制。此外,超过 41% 的承运商表示,与遵守国际食品安全标准相关的成本增加。这些限制还导致某些长途航线的食物浪费和腐败现象增加了 37%,从而降低了整体餐饮效率。各地区的监管差异进一步限制了国际航班中易腐食品运输和服务的便利性。
挑战
"成本上升和物流复杂性"
机上餐饮行业正面临燃油价格上涨和供应链中断带来的越来越大的压力,超过 52% 的航空餐饮供应商表示运输成本不断上涨。劳动力短缺影响了全球 46% 的餐饮提供商,导致服务延迟和食品质量不稳定。此外,食品成分的上涨影响了 64% 的供应商,尤其是那些提供优质餐食的供应商。机场枢纽对安全、多层次的供应物流的要求给交付时间增加了超过 33% 的额外负担,影响了每天多个航班餐食的新鲜度和可用性。
细分分析
机上餐饮服务市场根据类型和应用进行细分,每种类型和应用在制定各航空公司的服务策略方面都发挥着关键作用。不同舱位的餐饮菜单差异很大,反映了不同的乘客期望和消费行为。虽然膳食仍然是最主要的产品类型,但人们越来越偏爱更健康的零食、美味饮料和特定地区的烘焙产品。航空公司正在调整餐饮策略,以满足不同的乘客需求,高级舱位侧重于专属舱位,而经济舱则致力于提供经济高效且令人满意的膳食选择。所有应用程序都在向个性化转变。
按类型
- 膳食:餐食占所有机上餐饮服务的62%以上。全餐,尤其是在国际和长途航班上,对于乘客满意度至关重要。大约 71% 的商务舱和头等舱旅客需要多道菜的美食以及注重健康的替代品。
- 面包店和糖果店:糕点、面包卷和蛋糕等烘焙产品约占服务产品的 18%。由于方便和保鲜,大约 57% 的乘客在短途航班中更喜欢包装烘焙食品。
- 饮料:饮料占总供应量的近 16%。约 66% 的乘客优先考虑新鲜果汁、软饮料和优质酒精饮料,在注重健康的地区,对非酒精替代品的需求量增长了 29%。
- 其他的:该细分市场约占 4%,包括水果零食、乳制品和民族食品样品。对独特地区小吃的需求增长了 24%,尤其是在跨越文化多元化目的地的航班上。
按申请
- 头等舱:头等舱乘客约占餐饮需求的 12%,但对定制化的要求最高。大约 78% 的人期望餐厅式的摆盘和用餐体验,特别强调奢华食材和品牌合作关系。
- 商务舱:商务舱占机上餐饮消费的28%。该细分市场中超过 63% 的乘客更喜欢注重健康且由厨师精心策划的菜单,从而推动了食品呈现和多样性的创新和升级。
- 豪华经济舱:高端经济舱乘客青睐升级经济舱餐食,约占申请份额的 22%。其中约 49% 的人选择具有区域影响力的餐食以及预订定制选项,以确保满足饮食需求。
- 经济舱:经济舱仍然是最大的客舱类别,占 38% 的份额。约 53% 的乘客更喜欢套餐形式,而满足不同国际人口需求的经济实惠的素食和纯素食选项越来越受欢迎。
机上餐饮服务市场区域展望
机上餐饮服务市场呈现出由航空旅行量、航空公司服务等级和旅客烹饪偏好驱动的多样化区域表现。北美地区因全方位服务航空公司的巨大需求而处于领先地位,占全球餐饮服务的 34% 以上。欧洲紧随其后,高度重视可持续和有机机上餐食,占市场消费量的近 28%。由于中产阶级航空旅客的激增和低成本航空公司的扩张,亚太地区正在经历快速增长,约占全球份额的24%。与此同时,在豪华航空公司和宗教饮食合规性的推动下,中东和非洲地区占据了近 14% 的市场份额。每个地区都会根据消费者行为、监管标准和竞争性航空公司战略来调整其餐饮服务。地方美食、预订技术集成和环保包装是促成这些市场差异化的关键因素。
北美
北美占全球机上餐饮服务市场的34%以上。大约 62% 的需求来自乘坐美国和加拿大境内提供全方位服务的航空公司的优质乘客。大型航空公司网络和频繁的洲际航班的存在增加了对大批量餐饮的需求。该地区超过 57% 的航空公司现已提供餐食定制服务,而 48% 的航空公司利用数字餐食预订平台来提高乘客满意度。植物性膳食的上升趋势使得美国航空公司的采用率增加了 39%。此外,该地区超过 51% 的餐饮服务商使用可生物降解的包装材料来支持可持续发展计划。
欧洲
得益于对本地有机食品的强劲需求,欧洲占据了全球约 28% 的市场份额。约 63% 的欧洲航空公司注重可持续餐饮实践,而 44% 则根据航班目的地推广区域菜肴。近 59% 的欧洲乘客更喜欢素食或低脂食物,导致航空公司频繁修改菜单。从西欧出发的长途航线显示,41% 的旅客选择享用美食。航空公司还采用环保餐饮物流,53% 的服务提供商通过实时库存规划和数字订购系统最大限度地减少食物浪费。
亚太
在廉价航空公司和支线航空公司快速扩张的推动下,亚太地区对机上餐饮服务市场的贡献率接近24%。超过 67% 的亚太地区乘客表示偏爱代表当地风味的餐食,促使 58% 的航空公司推出基于目的地的菜单选项。餐食预订选项正在蓬勃发展,42% 的航空公司在国内和国际航线上整合了此功能。此外,清真和素食餐占总餐食需求的 38% 以上。印度和中国等国家不断增长的城市中产阶级人口正在影响经济和高端细分市场的膳食多样性和份量偏好。
中东和非洲
中东和非洲地区约占全球市场份额的 14%,这主要是由豪华航空服务和宗教餐合规推动的。该地区超过 71% 的航空公司优先考虑清真认证的餐食,阿联酋航空和卡塔尔航空每条航线提供 100 多种餐食组合。约 49% 的航空公司专注于阿拉伯和非洲地区菜肴,以提高真实性和乘客满意度。此外,54% 的餐饮提供商正在采用智能厨房技术,以在长途运营期间保持膳食新鲜。阿联酋和沙特阿拉伯的餐饮中心继续在支持跨洲大规模餐饮物流方面发挥着至关重要的作用。
主要机上餐饮服务市场公司名单分析
- LSG 天空厨师
- 旅程集团有限公司
- LGS 餐饮服务
- 萨兹有限公司
- 国泰航空饮食服务(香港)有限公司
- 飞翔食品集团
- 阿联酋航空航班餐饮
- 门美食
- 德纳达公司
- 杰特菲尼蒂
- 纽雷斯特国际集团 SAS
市场份额最高的顶级公司
- LSG 天空厨师:凭借与主要国际航空公司的合同,占据约 18% 的全球市场份额。
- 门美食:凭借其在 60 多个国家的广泛业务,占据全球近 16% 的份额。
投资分析与机会
机上餐饮服务市场正在经历强劲的投资趋势,特别是在自动化、智能厨房和注重可持续发展的解决方案方面。近 54% 的餐饮公司正在投资数字平台以实现实时库存和订单跟踪。食品制备的自动化程度提高了 39%,以减少人为错误并提高卫生水平。约 46% 的新投资针对包装创新,重点关注可生物降解和可回收材料。风险投资和私募股权基金瞄准了提供膳食跟踪应用程序和定制引擎的科技初创公司,占新资本流入的 27%。此外,超过 61% 的航空公司合作伙伴关系正在重组为与多区域餐饮供应商的长期合同,这标志着增长机会的增加。低成本航空公司也成为投资者关注的焦点,42% 的食品创新预算分配给廉价航空公司的特定产品线。这些战略举措正在重塑机上餐饮市场格局,以实现长期盈利和可持续发展。
新产品开发
机上餐饮服务市场的新产品开发正在加速,重点关注健康、定制和可持续发展。大约 63% 的航空公司推出了迎合纯素食、酮类和无过敏原饮食的新餐食选择。饮料创新也受到关注,超过 48% 的航空公司现在提供花草茶、免疫饮料和无酒精鸡尾酒。头等舱航班引领潮流,超过 57% 的航班引入了厨师设计的区域餐饮体验。 36% 的运营不同国际航线的航空公司正在采用根据文化品味量身定制的零食盒。此外,44% 的餐饮服务正在引入可堆肥餐具和托盘,作为其环境战略的一部分。 28% 的航空公司正在试点订餐和预订模式,以提高订餐参与度并减少浪费。这些发展反映了更广泛的行业转向创新驱动的乘客满意度,同时与全球可持续发展目标保持一致。
最新动态
- 阿联酋航空航空餐饮的人工智能膳食计划系统:2023 年,阿联酋航空实施了人工智能驱动的膳食计划工具,将食物浪费减少了 36%,同时将乘客满意度提高了 28%。这项创新允许根据乘客偏好和目的地特定成分实时调整菜单,从而提高运营效率和可持续发展目标。
- Gate Gourmet推出环保包装:2024 年初,Gate Gourmet 将其 61% 的包装材料转变为可生物降解和可堆肥形式。该举措符合公司在未来两年内减少 70% 塑料使用量的目标。乘客反馈显示,对使用绿色包装的航空公司的偏好上升了 42%。
- Newrest 扩大清真认证生产单位:2023年,Newrest在中东和东南亚开设了新的清真认证餐饮单位。此次扩张支持了宗教和地区特定餐食需求增长 33%。这些单位目前服务于这些地区主要机场出发的超过 44% 的支线航班。
- SATS Ltd. 的机器人厨房实施:2024 年,新翔集团在亚洲两个主要机场餐饮中心引入了机器人厨房。自动化举措将制备速度提高了 47%,并将劳动力依赖度降低了 31%。这一举措增强了一致性,并支持他们每天以最少的人为干预提供超过 125,000 份餐食的战略。
- LSG Sky Chefs 与植物性食品品牌的合作:2023 年底,LSG Sky Chefs 与全球植物性公司合作推出纯素餐系列。这些餐食目前占长途航线所有预订订单的 26%。此次合作的推动因素是对可持续健康膳食的需求激增 39%。
报告范围
机上餐饮服务市场报告全面介绍了全球航空餐饮实践的关键细分市场、竞争动态和战略转变。该报告涵盖来自 30 多个国家和 200 多个服务提供商的数据,通过 SWOT 分析、按类型和应用细分、区域趋势、投资见解和创新活动来评估市场。优势包括与航空公司建立牢固的合作伙伴关系,占经常性合同的 66% 以上,以及支持全球 72% 餐饮业务的高效供应链网络。运营限制方面的弱点很明显,37% 的供应商在航空旅行限制下面临食物浪费和保存问题。机会在于区域定制,58% 的乘客更喜欢受目的地启发的餐食,44% 的乘客选择数字预订选项。威胁包括原料和劳动力成本上升、影响 52% 的餐饮运营,以及食品安全和可持续性方面监管审查的加强。该报告清晰地描述了市场份额的变化,高端航空公司占据了 40% 的价值贡献,而低成本航空公司则推动了 34% 的零食和廉价餐食需求。对近期产品发布和技术部署的战略分析还强调了乘客体验、餐饮创新和竞争基准不断变化的性质。
| 报告范围 | 报告详情 |
|---|---|
|
市场规模值(年份) 2025 |
USD 24.12 Billion |
|
市场规模值(年份) 2026 |
USD 25.47 Billion |
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收入预测(年份) 2035 |
USD 41.55 Billion |
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增长率 |
复合年增长率(CAGR) 5.59% 从 2026 至 2035 |
|
涵盖页数 |
101 |
|
预测期 |
2026 至 2035 |
|
可用历史数据期间 |
2021 至 2024 |
|
按应用领域 |
First Class, Business Class, Premium Economy Class, Economy Class |
|
按类型 |
Meals, Bakery and Confectionary, Beverages, Others |
|
区域范围 |
北美、欧洲、亚太、南美、中东、非洲 |
|
国家范围 |
美国、加拿大、德国、英国、法国、日本、中国、印度、南非、巴西 |