Tamanho do mercado de Ride-Hailing, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (E-hailing, compartilhamento de carros, aluguel de carros), aplicações (grupo, pessoal, outros) e insights regionais e previsão para 2035

Tamanho do mercado de carona

O tamanho do mercado global de Ride-Hailing ficou em US$ 196,76 bilhões em 2025 e deve testemunhar uma expansão dinâmica, atingindo aproximadamente US$ 216,37 bilhões em 2026 e cerca de US$ 237,95 bilhões em 2027, antes de atingir quase US$ 508,94 bilhões até 2035. Esse crescimento reflete um CAGR de 9,97% de 2026 a 2035, impulsionado pelas crescentes necessidades de mobilidade urbana, pela penetração dos smartphones e pela integração de veículos eléctricos e autónomos.

O mercado de Ride-Hailing dos EUA está mostrando um impulso robusto, impulsionado por mais de 65% de penetração de smartphones e pela conveniência de reservas baseadas em aplicativos. Mais de 50% dos usuários dependem de serviços de carona para deslocamentos diários e viagens de curta distância. Aproximadamente 35% dos operadores nos EUA estão a integrar veículos eléctricos nas suas frotas. Mais de 45% dos passageiros priorizam sistemas de segurança e de classificação de motoristas ao selecionar um provedor de serviços, aumentando a fidelidade à plataforma e o envolvimento do usuário.

Principais conclusões

• Tamanho do mercado:Avaliado em $ 178.915,63 milhões em 2024, projetado para atingir $ 196.753,51 milhões em 2025, para $ 420.839,31 milhões em 2033, com um CAGR de 9,97%.
• Motores de crescimento:Mais de 60% dos utilizadores preferem reservas baseadas em aplicações e mais de 35% dos operadores estão a adotar veículos elétricos para frotas.
• Tendências:Mais de 40% dos usuários exigem rastreamento em tempo real e mais de 30% preferem opções de viagens compartilhadas para reduzir custos de viagem.
• Principais jogadores:Uber Technologies Inc., Didi Chuxing Technology Co., Lyft Inc., Grab Holdings Inc., Ola Cabs e muito mais.
• Informações regionais:A Ásia-Pacífico lidera com 35% de participação de mercado devido à alta população urbana e ao uso móvel, seguida pela América do Norte com 30%, Europa com 25% e Oriente Médio e África com 10% com crescente adoção de mobilidade inteligente.
• Desafios:Mais de 45% dos motoristas relatam incentivos baixos e 30% das plataformas enfrentam restrições legais e operacionais em todas as regiões.
• Impacto na indústria:Cerca de 50% dos serviços estão agora integrados com pagamentos digitais e 42% estão a avançar para a adoção da mobilidade verde.
• Desenvolvimentos recentes:Mais de 28% das empresas lançaram novos recursos de segurança e 37% estão investindo em frotas elétricas e autônomas.

O mercado Ride-Hailing está evoluindo como um modelo híbrido de conveniência, tecnologia e sustentabilidade. Mais de 70% dos utilizadores globais preferem serviços digitais de reserva de viagens, com mais de 30% optando pela mobilidade partilhada. Uma tendência notável é o aumento na integração de veículos elétricos e híbridos entre frotas, contribuindo para mais de 35% dos veículos de transporte privado recentemente registados. A integração de algoritmos baseados em IA e personalização no aplicativo melhorou o envolvimento e a retenção dos passageiros em quase 25%. Além disso, as adaptações de serviços localizadas e as interfaces de aplicações multilingues estão a ajudar as plataformas a escalar nos mercados regionais, especialmente na Ásia-Pacífico e na América Latina.

Tendências do mercado de carona

O mercado de transporte privado está a testemunhar uma transformação significativa com a rápida integração de tecnologias avançadas e a mudança nas preferências de mobilidade urbana. Mais de 60% dos usuários globais de caronas preferem reservas baseadas em aplicativos móveis, destacando o crescente domínio das plataformas digitais. Mais de 45% dos clientes de carona agora esperam rastreamento em tempo real e recursos de comunicação no aplicativo, enfatizando a mudança em direção a experiências de usuário aprimoradas. A adopção de veículos eléctricos (VE) é outra tendência forte, com mais de 35% dos operadores de frotas em áreas urbanas a integrar VE nos seus serviços de transporte privado para cumprir as regulamentações ambientais e a procura de sustentabilidade dos consumidores.

A mobilidade partilhada está a ganhar impulso, com aproximadamente 30% dos utilizadores de transporte privado a optar pela partilha de boleias e viagens partilhadas, especialmente em zonas urbanas densamente povoadas. Os testes de veículos autónomos também estão a acelerar, uma vez que mais de 20% das empresas de transporte privado estão a investir em tecnologias sem condutor para otimizar custos e segurança. Além disso, mais de 40% dos intervenientes no mercado estão a expandir-se para cidades de nível 2 e nível 3 para aproveitar a procura crescente para além das áreas metropolitanas. Além disso, a adoção de pagamentos digitais no transporte privado aumentou, com mais de 70% dos utilizadores a preferirem transações sem dinheiro, indicando um movimento robusto em direção à integração das fintech nos serviços de mobilidade. Essas tendências moldam coletivamente um cenário dinâmico para o mercado de carona.

Dinâmica do mercado de carona

MOTORISTAS

Crescente penetração de smartphones e reservas baseadas em aplicativos

Mais de 65% dos usuários de carona acessam serviços por meio de smartphones, e mais de 50% desses usuários reservam viagens por meio de aplicativos dedicados de carona. A urbanização e a melhoria da conectividade móvel estão a impulsionar uma maior dependência de serviços de transporte baseados em aplicações, com mais de 40% dos viajantes urbanos a optarem pelo transporte a pedido pelo menos uma vez por semana.

OPORTUNIDADE

Expansão para corredores de mobilidade semiurbanos e rurais

Mais de 35% dos novos utilizadores de plataformas de transporte privado estão a emergir de cidades de nível 2 e nível 3, criando uma base substancial de clientes inexplorados. Cerca de 42% das empresas de transporte privado estão a expandir ativamente as operações para zonas semiurbanas para satisfazer as crescentes necessidades de transporte. Isto representa uma grande oportunidade de crescimento para expandir a presença geográfica e melhorar os serviços de mobilidade localizados.

RESTRIÇÕES

"Obstáculos regulatórios e quadros jurídicos inconsistentes"

Mais de 40% das plataformas de transporte privado enfrentam restrições devido às diversas leis de transporte locais e requisitos de autorização. Em diversas regiões, mais de 35% das operações de transporte privado são afetadas por disputas legais ou problemas de classificação de motoristas. Além disso, cerca de 28% das novas entradas no mercado são atrasadas devido a complicações de licenciamento e oposição sindical, criando obstáculos à expansão. Estes desafios regulamentares contribuem para uma escalabilidade limitada e restringem o crescimento nos principais centros urbanos, especialmente onde as políticas governamentais flutuam frequentemente.

DESAFIO

"Aumento dos custos e taxas de desgaste dos motoristas"

Quase 33% das empresas de transporte privado relatam custos operacionais crescentes devido a flutuações nos preços dos combustíveis, prémios de seguros e manutenção de veículos. Mais de 45% dos motoristas expressam insatisfação devido à redução dos incentivos, levando a altas taxas de desgaste entre plataformas. Além disso, cerca de 25% das plataformas não conseguem satisfazer as expectativas de nível de serviço nas horas de ponta devido à disponibilidade insuficiente de motoristas. Estas questões afectam colectivamente a fiabilidade e a rentabilidade dos serviços, particularmente em regiões metropolitanas competitivas com elevada procura dos utilizadores.

Análise de Segmentação

O mercado de carona é segmentado por tipo e aplicação, refletindo as diversas necessidades de mobilidade dos usuários em todo o mundo. A segmentação por tipo inclui e-hailing, compartilhamento de carro e aluguel de carro, cada um atendendo às preferências específicas do cliente. O e-hailing domina o mercado devido à conveniência do smartphone e às reservas baseadas em aplicativos. O compartilhamento de carros está ganhando força entre os consumidores preocupados com os custos e com o meio ambiente, enquanto o aluguel de carros oferece flexibilidade para viajantes e usuários corporativos. No que diz respeito aos aplicativos, o uso pessoal lidera o segmento devido à crescente demanda de deslocamento diário, enquanto os aplicativos de grupo são populares entre viajantes de negócios e transporte de eventos. Outros incluem serviços especializados, como viagens em aeroportos e transporte hospitalar, que juntos moldam o ecossistema em evolução do serviço de carona.

Por tipo

• E-mail:Mais de 60% da participação total do mercado de carona pertence ao e-hailing, impulsionado por plataformas baseadas em aplicativos que oferecem rastreamento em tempo real e pagamentos digitais. Mais de 70% dos usuários urbanos preferem o e-hailing por conveniência e rapidez.
• Compartilhamento de carro:O compartilhamento de carros representa cerca de 20% do mercado, com quase 35% dos usuários ecologicamente conscientes favorecendo este modo devido à redução de emissões e à eficiência de custos. É popular em áreas com estacionamento limitado e altos impostos sobre veículos.
• Aluguel de carro:Os serviços de aluguel de automóveis detêm quase 15% do mercado de carona, muitas vezes escolhido por turistas e clientes corporativos. Cerca de 30% dos viajantes interurbanos optam por alugar carros próprios ou compartilhados para flexibilidade de longa distância.

Por aplicativo

• Pessoal:Os aplicativos pessoais dominam, com mais de 65% dos usuários contando com carona para deslocamentos diários, tarefas e necessidades de estilo de vida. Mais de 50% das reservas enquadram-se nesta categoria devido ao congestionamento urbano e ao aumento dos custos de propriedade de automóveis.
• Grupo:O serviço de carona em grupo detém cerca de 25% do mercado, sendo preferido por mais de 40% dos usuários em transporte corporativo, turismo e logística de eventos. As reservas de grupos estão a aumentar com a crescente preferência por modelos de partilha de custos.
• Outros:Aplicações especializadas, como transferências aeroportuárias e transporte médico, representam quase 10% da demanda total do mercado. Esses serviços são utilizados por mais de 20% dos usuários que buscam comodidade, pontualidade e segurança para necessidades críticas de viagem.

Perspectiva Regional

O mercado de transporte privado demonstra variações regionais dinâmicas impulsionadas pela urbanização, adoção digital, exigências de mobilidade e quadros regulamentares. A Ásia-Pacífico domina com uma base de usuários substancial e rápida adoção de plataformas digitais de passeio. A América do Norte continua a prosperar devido à inovação em tecnologia de mobilidade e à eletrificação de frotas. Na Europa, o mercado dá ênfase à sustentabilidade, com a crescente integração dos VE nos serviços de condução. O Médio Oriente e África estão gradualmente a ganhar impulso, com investimentos em infraestruturas de mobilidade inteligente e serviços adaptados à expansão urbana. Cada região reflete padrões únicos de preferências de serviço, intensidade de uso e adoção de conceitos de mobilidade compartilhada.

América do Norte

A América do Norte é responsável por mais de 30% da participação no mercado global de transporte de passageiros, com os EUA sozinhos contribuindo com mais de 25%. Mais de 60% dos usuários na América do Norte dependem de serviços de mobilidade baseados em aplicativos para deslocamento diário. A integração de VE nas frotas ultrapassou os 35%, impulsionada por objetivos de sustentabilidade. Cerca de 45% dos usuários de carona exigem recursos de segurança aprimorados e controles de segurança no aplicativo. O congestionamento urbano e o estacionamento limitado são os principais impulsionadores da adoção em cidades metropolitanas como Nova York, Los Angeles e Toronto.

Europa

A Europa detém aproximadamente 25% da quota de mercado global de transporte privado, com mais de 40% dos operadores a integrarem veículos eléctricos ou híbridos nas suas frotas. Mais de 50% dos utilizadores europeus de serviços de transporte privado dão prioridade à sustentabilidade e ao impacto ambiental nas suas escolhas de mobilidade. As regulamentações sobre emissões de carbono influenciam 30% das atualizações de frotas de transporte privado na Alemanha, França e Reino Unido. Os pagamentos sem contacto são utilizados por mais de 70% dos utilizadores e 35% dos clientes preferem modelos de partilha de viagens para reduzir os custos de transporte.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico domina o mercado de transporte privado com mais de 35% de participação no mercado global, liderado por países como China, Índia e nações do Sudeste Asiático. Mais de 70% dos consumidores urbanos usam aplicativos de carona semanalmente, refletindo a forte penetração móvel. Os serviços de mobilidade partilhada representam mais de 30% das viagens urbanas. Na Índia e no Vietname, mais de 40% dos utilizadores dependem do serviço de transporte privado para deslocações diárias. A região também regista mais de 50% de novos participantes no mercado no sector da mobilidade devido à procura crescente e às políticas governamentais favoráveis.

Oriente Médio e África

A região do Médio Oriente e África representa cerca de 10% da quota de mercado global de transporte de passageiros. Centros urbanos como Dubai, Riade e Nairobi estão a registar um crescimento, com mais de 40% dos utilizadores urbanos a preferirem plataformas de mobilidade digital. Os testes de veículos elétricos e as iniciativas de cidades inteligentes estão influenciando mais de 25% da implantação de novas frotas. Cerca de 30% dos usuários nessas regiões procuram carona para transferências de aeroporto e viagens de negócios. As operadoras locais estão ganhando força ao personalizar serviços para atender às expectativas dos usuários e às nuances culturais.

Lista das principais empresas do mercado de caronas perfiladas

Análise e oportunidades de investimento

O mercado de transporte privado está a testemunhar uma atividade de investimento robusta, com mais de 45% do financiamento de capital de risco direcionado para plataformas tecnológicas de mobilidade e iniciativas de eletrificação. Cerca de 38% das startups de transporte privado estão focadas em roteamento habilitado para IA e sistemas de despacho preditivo. Mais de 50% dos investidores visam a Ásia-Pacífico devido à sua rápida urbanização e infraestrutura digital favorável. Na América do Norte, mais de 40% do financiamento está a ser utilizado para expansão da frota de veículos elétricos e programas de integração de motoristas. Na Europa, mais de 30% do investimento é atribuído a serviços de mobilidade ecológicos. O interesse em capitais privados está a aumentar, com mais de 25% das empresas a procurarem adquirir intervenientes regionais para consolidação estratégica e penetração mais rápida no mercado. Entretanto, 35% dos operadores estão a diversificar os serviços para entrega de encomendas emobilidade como serviço (MaaS)soluções, expandindo ainda mais seu mercado endereçável.

Desenvolvimento de Novos Produtos

Mais de 42% das empresas de transporte privado estão lançando recursos de segurança no aplicativo, como monitoramento de motoristas em tempo real e integração de resposta a emergências. Cerca de 37% estão a implementar opções de transporte neutras em carbono para atrair consumidores focados na sustentabilidade. Aproximadamente 33% dos desenvolvimentos de novos produtos envolvem algoritmos de preços baseados em IA e planejamento dinâmico de rotas. Na Ásia-Pacífico, mais de 40% das plataformas introduziram interfaces de aplicações multilingues e reservas baseadas em voz para acessibilidade. Cerca de 28% das empresas em todo o mundo estão a desenvolver frotas específicas para veículos elétricos com infraestrutura de carregamento rápido. Na Europa, mais de 25% das marcas de transporte privado oferecem passes de transporte por assinatura e soluções de transporte corporativo. Programas aprimorados de fidelização de clientes foram lançados por 30% dos jogadores para melhorar a retenção de usuários. A inovação está fortemente focada na personalização, segurança e responsabilidade ambiental em todas as regiões operacionais.

Desenvolvimentos recentes

• Uber lançou piloto autônomo em cidades selecionadas:Mais de 10% das suas viagens urbanas em mercados de teste operam agora com características de condução autónoma, destinadas a reduzir a dependência de condutores humanos.
• Didi expandiu frota elétrica na China:Quase 45% dos veículos recentemente adicionados à Didi em 2023 eram elétricos, alinhando-se com as metas nacionais de emissões e impulsionando a mobilidade urbana verde.
• Ola apresentou uma frota de motoristas exclusivamente feminina:Num esforço para aumentar a inclusão, a Ola implantou uma rede de motoristas 100% operada por mulheres em várias cidades, representando 12% das novas contratações de motoristas.
• Lyft lançou programa de compensação de carbono:Mais de 55% dos usuários do Lyft optaram pelo recurso de compensação de carbono durante 2024, indicando forte interesse do consumidor em viagens sustentáveis.
• Grab introduziu centros de micromobilidade:Mais de 20% dos usuários do Grab no Sudeste Asiático agora acessam e-scooters e bicicletas compartilhadas em centros de mobilidade dedicados em áreas urbanas.

Cobertura do relatório

O relatório do mercado de carona oferece ampla cobertura nos níveis global, regional e local. Mais de 90% do cenário do mercado é analisado por tipo, aplicação e geografia. Mais de 40% da investigação centra-se em inovações de mobilidade e transformação digital. O relatório inclui perfis competitivos detalhados de mais de 12 participantes importantes e seus lançamentos de produtos mais recentes. Cerca de 60% dos insights de dados concentram-se na evolução das preferências do consumidor, como recursos baseados em aplicativos, integração de veículos elétricos e adoção de viagens compartilhadas. O impacto regulatório é analisado em mais de 30 países, cobrindo mais de 70% do mercado total. As taxas de adoção tecnológica são avaliadas para IA, VEs e veículos autônomos. O relatório também apresenta tendências de investimento, com cobertura de 35% sobre padrões de financiamento, atividades de fusões e novos canais de produtos. Esta visão holística permite que as partes interessadas identifiquem oportunidades estratégicas e avaliem a preparação para o mercado em cada região.