유형(클라우드 기반, 사내), 애플리케이션(BFSI, 소비재 및 소매, 의료, IT 및 통신, 제조, 운송 및 물류, 기타)별 통신 비용 관리 시장 규모(USD 6842.1M) 및 2034년 지역 예측

통신 비용 관리(TEM) 시장 규모

글로벌 통신 비용 관리(TEM) 시장 규모는 2024년 31억 2천만 달러였으며 2025년 34억 달러, 2026년 37억 1천만 달러, 2034년 74억 5천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034) 동안 연평균 성장률(CAGR) 9.1%를 나타냅니다. 이 궤적에는 기업의 44%가 클라우드 TEM을 선택하는 클라우드 채택 증가, 37%가 AI 지원 조정을 우선시하는 자동화 증가, 배포 동인의 약 31%를 차지하는 공급업체 통합 증가가 반영됩니다.

미국 통신 비용 관리(TEM) 시장 성장: 미국 시장은 특히 강력합니다. 전 세계 TEM 지출의 약 40%가 미국에서 발생하며, 이는 중앙 집중식 통신 거버넌스를 추구하는 대기업의 46%, 관리형 TEM 서비스 채택 34%, 무질서하게 늘어나는 장치 자산을 제어하기 위한 모바일 및 IoT 비용 모니터링을 강조하는 29%에 의해 주도됩니다.

주요 결과

• 시장 규모:시장 규모: 31억 2천만 달러(2024년) 34억 달러(2025년) 74억 5천만 달러(2034년) 9.1% - 글로벌 TEM 시장 궤도는 클라우드 및 관리형 서비스 채택을 반영하여 꾸준한 확장을 보여줍니다.
• 성장 동인:클라우드 선호도 44%, 자동화 우선순위 37%, 공급업체 통합 강조 31%.
• 동향:AI/과금 이상 관심도 42%, API/ERP 통합 36%, 모바일 및 IoT 모니터링 채택 29%입니다.
• 주요 플레이어:Tangoe, Calero 소프트웨어, MDSL, Dimension Data, Accenture 등.
• 지역적 통찰력:북미 40%, 유럽 28%, 아시아태평양 25%, 중동&아프리카 7% (총 100%)
• 과제:34%는 복잡한 다중 공급업체 환경을 언급하고, 32%는 구현 비용을 언급하고, 28%는 레거시 통합 문제에 직면해 있습니다.
• 업계에 미치는 영향:41%의 기업은 청구 정확성이 향상되고, 통신 비용 누출이 35% 감소하며, 분쟁 해결 속도가 30% 더 빨라졌다고 보고했습니다.
• 최근 개발:클라우드 모듈 채택 38%, AI를 통한 분쟁 해결 속도 34%, 관리형 서비스 파트너십 31% 급증.

고유 정보: TEM(통신 비용 관리) 시장은 네트워크 및 모바일 서비스를 통해 교차 판매 기회를 포착할 수 있는 고유한 위치에 있습니다. TEM을 번들링하면 기업 계정당 약 25%의 추가 수익 잠재력을 실현하는 동시에 송장 분쟁 주기를 거의 30%까지 줄일 수 있습니다.

통신 비용 관리(TEM) 시장 동향

통신 비용 관리(TEM) 시장은 기업이 통신 서비스에서 비용 최적화와 효율성을 추구함에 따라 급격한 변화를 경험하고 있습니다. 대기업의 약 42%는 중앙 집중화된 비용 가시성이 주요 추세임을 강조하고 있으며, 37%의 기업은 운영 비효율성을 줄이기 위해 TEM을 채택했습니다. 약 35%의 조직이 TEM을 클라우드 기반 솔루션과 통합하여 민첩성을 향상시키고, 약 31%는 자동화를 통해 조달 프로세스를 간소화했다고 보고했습니다. 또한 기업의 29%는 공급업체 계약 준수 개선을 핵심 결과로 강조하고, 약 27%는 모바일 비용 모니터링을 전반적인 디지털 혁신의 중요한 요소로 꼽았습니다. 이러한 추세는 TEM 채택이 전 세계적으로 기업 통신 전략을 점점 더 형성하고 있음을 보여줍니다.

통신 비용 관리(TEM) 시장 역학

기회

클라우드 플랫폼과의 통합

거의 39%의 기업이 TEM을 클라우드 기반 플랫폼으로 전환하여 확장성과 실시간 모니터링을 제공하고 있습니다. 이러한 변화를 통해 기업은 비용 관리를 디지털 혁신 목표에 효과적으로 맞출 수 있습니다.

드라이버

비용 최적화에 대한 수요 증가

약 41%의 기업이 숨겨진 통신 비용을 최소화하기 위해 TEM 솔루션을 배포합니다. 약 33%는 비용 청구 정확성의 효율성 향상을 보고했으며, 29%는 부서 전반에 걸쳐 더 나은 비용 할당을 강조했습니다.

구속

"높은 구현 비용"

중소기업의 약 32%는 TEM 시스템의 높은 초기 비용으로 인해 장벽에 직면하고 있으며, 27%는 통합 비용으로 인해 채택이 지연되고 있습니다.

도전

"복잡한 벤더 생태계"

약 34%의 기업이 다중 공급업체 통신 생태계를 관리하는 데 어려움을 겪고 있으며, 28%는 다양한 청구 형식을 하나의 비용 관리 프레임워크로 통합하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

세분화 분석

전 세계 TEM(통신 비용 관리) 시장 규모는 2024년 31억 2천만 달러였으며, 2025년 37억 1천만 달러에서 2034년까지 74억 5천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034) 동안 9.1%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 솔루션이 지배적인 점유율을 차지한 반면 온프레미스 모델은 레거시 시스템 전반에서 관련성을 유지했습니다. 적용 측면에서는 IT와 통신 부문이 가장 많이 채택되었으며, BFSI와 헬스케어 부문은 빠른 성장률을 보였습니다.

유형별

클라우드 기반

클라우드 기반 TEM은 유연성, 원격 접근성 및 확장성으로 인해 지배적입니다. 거의 45%의 기업이 클라우드 배포를 선호하고, 36%는 자동화와의 향상된 통합을 강조합니다. 약 31%는 클라우드 도입을 통해 운영 오버헤드를 줄였다고 보고했습니다.

클라우드 기반 TEM 시장은 2025년 21억 달러로 전체 시장의 57%를 차지했으며, 자동화, 확장성, 디지털 통합에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 9.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.

클라우드 기반 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 2025년 시장 규모가 8억 5천만 달러로 클라우드 기반 부문을 주도하여 40%의 점유율을 차지했으며 높은 기업 클라우드 채택으로 인해 CAGR 9.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.
• 독일은 2025년에 3억 6천만 달러를 기록하여 17%의 점유율을 차지했으며, 규제 준수 및 통신 디지털화에 힘입어 CAGR 9.2%를 기록했습니다.
• 인도는 2025년에 3억 2천만 달러로 15%의 점유율을 차지했으며, 비용 절감형 클라우드 시스템을 도입하는 중소기업의 증가로 인해 연평균 성장률(CAGR) 10.1%로 성장했습니다.

온프레미스

온프레미스 TEM은 규정 준수 요구 사항이 높은 산업에 여전히 중요합니다. 대기업의 약 28%는 데이터 제어로 인해 온프레미스를 선호하고, 24%는 레거시 시스템과의 통합을 주요 이점으로 강조합니다.

온프레미스 TEM 시장은 2025년에 16억 1천만 달러로 전체 시장의 43%를 차지했으며, 엄격한 규정 준수 및 하이브리드 구축 모델의 지원을 받아 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.

온프레미스 부문에서 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 2025년 6억 5천만 달러로 온프레미스 부문을 주도했으며, 기업 규정 준수 요구 사항으로 인해 40%의 점유율과 8.3%의 CAGR을 기록했습니다.
• 일본은 2025년에 2억 9천만 달러를 기록했으며, 통신 통합 및 자동화 업그레이드를 통해 점유율 18%, CAGR 8.6%를 기록했습니다.
• 영국은 강력한 BFSI 및 정부 채택에 힘입어 2025년에 2억 7천만 달러를 차지했으며 16%의 점유율과 8.5%의 CAGR을 기록했습니다.

애플리케이션별

BFSI

BFSI는 대규모 통신 인프라 및 규정 준수 요구로 인해 상당한 채택을 설명합니다. BFSI 회사의 약 39%는 정확한 청구를 위해 TEM을 우선시하고, 29%는 비용 관리에 중점을 둡니다.

BFSI TEM 시장 규모는 2025년에 6억 8천만 달러에 달해 18%의 점유율을 차지했으며, 데이터 집약적인 운영 및 자동화에 힘입어 2025년부터 2034년까지 CAGR 9.2%로 확장될 것으로 예상됩니다.

BFSI 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 높은 은행 디지털화로 인해 2025년 2억 7천만 달러로 40%의 점유율과 9.3%의 CAGR을 기록하며 선두를 달리고 있습니다.
• 인도는 2025년에 1억 5천만 달러를 기록하여 핀테크 성장에 힘입어 22%의 점유율과 9.7%의 CAGR을 기록했습니다.
• 독일은 규제 준수 요구로 인해 2025년에 16%의 점유율과 8.9%의 CAGR로 1억 1천만 달러를 차지했습니다.

소비재 및 소매

TEM의 소매 채택이 증가하고 있으며, 34%의 기업이 공급업체 통합에 중점을 두고 있으며 27%는 개선된 모바일 비용 추적을 보고하고 있습니다.

소비재 및 소매 부문은 2025년 5억 1천만 달러로 14%의 점유율을 차지했으며, 옴니채널 혁신과 디지털 확장에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.9%로 성장할 것으로 예상됩니다.

소비재 및 소매 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 2025년 2억 2천만 달러로 1위를 차지했으며, 점유율 43%, CAGR 8.8%를 차지하며 디지털 상거래 성장을 뒷받침했습니다.
• 중국은 2025년 소매 디지털화를 통해 1억 4천만 달러, 점유율 27%, CAGR 9.1%를 기록했습니다.
• 영국은 고급 소매 분석 통합을 통해 2025년 9억 9천만 달러, 점유율 18%, CAGR 8.6%를 차지했습니다.

헬스케어

의료 부문에서는 규정 준수 및 데이터 보안을 위해 TEM 채택을 강조합니다. 의료 기관의 약 33%는 비용 최적화를 보고했으며, 28%는 공급업체 관리 개선을 언급했습니다.

헬스케어 TEM은 2025년에 5억 5천만 달러에 도달하여 15%의 점유율을 차지했으며, 디지털 헬스 채택 및 규정 준수 의무에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 9.5%로 성장할 것으로 예상됩니다.

헬스케어 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 의료 디지털화로 인해 2025년 2억 6천만 달러로 47%의 점유율, CAGR 9.4%를 기록하며 선두를 달리고 있습니다.
• 독일은 2025년에 e-헬스 채택으로 1억 2천만 달러(21% 점유율, CAGR 9.3%)를 기록했습니다.
• 일본은 규정 준수 및 데이터 보안 요구에 따라 2025년 9억 9천만 달러(점유율 16%, CAGR 9.2%)를 기록했습니다.

IT 및 통신

IT와 통신이 가장 큰 비중을 차지하고 있으며, 42%의 기업이 향상된 비용 가시성을 꼽았고, 35%는 계약 최적화를 주요 이점으로 강조했습니다.

IT 및 통신 부문은 2025년에 10억 1천만 달러에 도달하여 27%의 점유율을 차지했으며, 디지털 혁신과 클라우드 통합의 지원을 받아 2025년부터 2034년까지 CAGR 9.7%로 확장될 것입니다.

IT 및 통신 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 2025년 미국은 3억 9천만 달러로 선두를 달리며 39%의 점유율, 대기업 채택에 힘입어 CAGR 9.6%를 기록했습니다.
• 인도는 통신 확장으로 인해 2025년에 22%의 점유율, CAGR 9.8%의 2억 2천만 달러를 기록했습니다.
• 독일은 2025년에 1억 6천만 달러로 기업 수요를 통해 점유율 16%, CAGR 9.4%를 차지했습니다.

조작

31%의 기업이 비용 관리를 강조하고 26%가 TEM을 통한 공급업체 통합을 강조함에 따라 제조 채택이 증가하고 있습니다.

제조 TEM은 2025년 4억 2천만 달러로 11%의 점유율을 차지했으며, 스마트 팩토리 및 자동화 이니셔티브를 통해 CAGR 8.7%로 성장할 것으로 예상됩니다.

제조 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 산업 디지털화로 인해 2025년 1억 8천만 달러로 43%의 점유율, CAGR 8.5%를 기록하며 선두를 달리고 있습니다.
• 중국은 2025년에 스마트 제조에서 1억 4천만 달러, 33%의 점유율, CAGR 8.9%를 기록했습니다.
• 일본은 2025년 6억 달러로 자동화 수요에 힘입어 점유율 14%, CAGR 8.6%를 기록했습니다.

운송 및 물류

운송 및 물류는 기업의 36%가 모바일 비용 추적을 목표로 하고 29%가 국제 공급업체 관리에 중점을 두기 때문에 높은 활용도를 보여줍니다.

이 부문은 2025년에 3억 7천만 달러로 10%의 점유율을 차지했으며, 국경 간 운영 및 디지털 이동성으로 인해 2025년부터 2034년까지 CAGR 8.8% 성장할 것으로 예상됩니다.

운송 및 물류 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 글로벌 물류 통합으로 인해 2025년 1억 5천만 달러, 점유율 40%, CAGR 8.9%로 선두를 달리고 있습니다.
• 독일은 2025년에 물류 기술 도입으로 1억 달러(27% 점유율, CAGR 8.7%)를 기록했습니다.
• 인도는 2025년에 전자상거래 물류 성장으로 19%의 점유율, CAGR 8.9%의 07억 달러를 기록했습니다.

기타

다른 산업도 꾸준히 기여하고 있으며, 23%는 향상된 공급업체 계약 준수를 강조하고 19%는 TEM의 청구 투명성 이점을 언급했습니다.

기타 부문은 2025년 1억 7천만 달러로 5%의 점유율을 차지했으며, 중소기업 채택 및 디지털 서비스 확장에 힘입어 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.

기타 부문의 상위 3개 주요 지배 국가

• 2025년에는 미국이 7억 달러로 1위를 차지했으며, 점유율 41%, CAGR 8.1%는 SME 클라우드 도입에 힘입은 것입니다.
• 인도는 2025년에 SME 디지털 성장으로 05억 5천만 달러(29% 점유율, CAGR 8.4%)를 기록했습니다.
• 영국은 중소기업 디지털 서비스로 인해 2025년 03억 달러, 점유율 18%, CAGR 8.2%를 차지했습니다.

통신 비용 관리(TEM) 시장 지역 전망

글로벌 통신 비용 관리(TEM) 시장 규모는 2024년 31억 2천만 달러였으며, 2025년 37억 1천만 달러에서 2034년까지 74억 5천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034) 동안 9.1%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 지역적으로 시장 분포는 북미가 40%의 점유율을 차지하고 유럽이 28%를 차지하고 아시아 태평양이 25%를 차지하고 중동 및 아프리카가 글로벌 시장의 나머지 7%를 차지하는 데 집중되어 있습니다.

북아메리카

북미는 글로벌 통신 비용 관리 시장 점유율의 40%를 차지하는 가장 큰 지역 기여자로 남아 있습니다. 이 지역 기업 고객 중 거의 44%가 TEM 도입의 주요 이유로 중앙 집중식 가시성과 자동화를 꼽았고, 33%는 공급업체 계약 최적화를 강조하고 29%는 모바일 비용 관리를 우선순위로 꼽았습니다.

지역별 북미 시장 규모, 점유율 및 CAGR: 북미는 높은 기업 디지털화, 강력한 클라우드 채택 및 고급 관리 서비스 제공에 힘입어 전체 시장의 40%를 차지하는 통신 비용 관리(TEM) 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다.

북미 시장의 상위 3개 주요 지배 국가

• 미국은 기업 규모의 TEM 배포 및 공급업체 통합 이니셔티브로 인해 지역 점유율의 약 72%를 기여하면서 가장 큰 시장 영향력으로 북미를 이끌었습니다.
• 캐나다는 중소기업의 클라우드 TEM 플랫폼 및 관리형 서비스 채택이 증가하면서 지역 점유율의 약 18%를 차지했습니다.
• 멕시코는 국경 간 통신 최적화와 증가하는 모바일 관리 요구로 인해 지역 흡수율의 약 10%를 차지했습니다.

유럽

유럽은 글로벌 TEM 시장 점유율의 28%를 차지하며, 38%의 기업이 TEM 선택 시 규정 준수 및 데이터 주권을 우선시하고 31%는 다중 공급업체 청구 통합에 중점을 두고 있습니다. 유럽 ​​기업의 약 26%가 ERP 및 조달 시스템과의 통합을 강조합니다.

지역별 유럽 시장 규모, 점유율 및 CAGR: 유럽은 강력한 통신 거버넌스, 정부 주도의 디지털 이니셔티브 및 국경 간 기업 출시의 지원을 받아 통신 비용 관리(TEM) 시장의 28%를 차지했습니다.

유럽 ​​시장의 상위 3개 주요 지배 국가

• 독일은 높은 산업 채택 및 규정 준수 요구로 인해 지역 점유율의 약 22%로 선두를 달리고 있습니다.
• 영국은 대규모 BFSI 및 소매 TEM 배포로 인해 약 20%의 점유율을 차지했습니다.
• 프랑스는 기업 부문 전반의 디지털 혁신 지원에 약 12%를 기여했습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 글로벌 TEM 시장 점유율의 25%를 차지하고 있으며, 41%의 기업이 대규모 모바일 자산에 대한 비용 관리를 강조하고, 30%는 원격 인력을 지원하기 위해 클라우드 기반 TEM 도입을 우선시합니다. 이 지역 기업 중 거의 29%가 SME가 관리형 TEM 서비스를 빠르게 활용하고 있다고 보고했습니다.

지역별 아시아 태평양 시장 규모, 점유율 및 CAGR: 아시아 태평양은 통신 확장, 모바일 우선 비즈니스 증가, 클라우드 마이그레이션 증가에 힘입어 통신 비용 관리(TEM) 시장의 25%를 차지했습니다.

아시아 태평양 시장의 상위 3개 주요 지배 국가

• 인도는 빠른 SME 도입과 통신 확장으로 인해 이 지역에서 약 28%의 점유율로 선두를 달리고 있습니다.
• 중국은 기업 디지털화와 통신업체 파트너십을 통해 약 24%를 기여했습니다.
• 일본은 대기업 및 제조 TEM 사용 사례를 중심으로 약 18%의 지역 점유율을 차지했습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카는 전 세계 TEM 시장 점유율의 7%를 차지하며, 조직의 35%가 국제 로밍 및 다중 통신사 청구 관리에 중점을 두고 있으며, 25%는 비용 관리 수단으로 조달 자동화를 강조합니다. 약 21%는 관리형 서비스를 선호하는 배포 경로로 강조합니다.

지역별 중동 및 아프리카 시장 규모, 점유율 및 CAGR: 중동 및 아프리카는 증가하는 통신 현대화 프로젝트와 지역 기업 간의 관리 서비스 채택에 힘입어 통신 비용 관리(TEM) 시장의 7%를 차지했습니다.

중동 및 아프리카 시장의 상위 3개 주요 지배 국가

• 아랍에미리트는 기업 서비스의 급속한 디지털 혁신으로 인해 지역 점유율이 약 34%로 선두를 달리고 있습니다.
• 남아프리카공화국은 광업, 물류, 금융 부문의 TEM 수요로 약 28%를 지원했습니다.
• 사우디아라비아는 정부 및 대기업 통신 최적화 프로그램을 통해 약 22%를 기여했습니다.

프로파일링된 주요 통신 비용 관리(TEM) 시장 회사 목록

통신 비용 관리(TEM) 시장의 투자 분석 및 기회

기관 투자자와 전략적 구매자의 44%가 예측 가능한 반복 수익을 위해 클라우드 기반 TEM 플랫폼을 목표로 하고 있으며, 36%는 강력한 자동화 및 AI 기반 분석을 갖춘 회사를 찾고 있기 때문에 통신 비용 관리에 대한 투자 관심이 강화되고 있습니다. 약 30%의 투자가 고객 이탈을 줄이고 평생 가치를 확대하는 관리형 서비스에 집중됩니다. 자금의 약 28%는 통합 기능(ERP, ITSM, 조달)에 사용되며 22%는 BFSI 및 의료와 같은 산업을 위한 수직화된 TEM 솔루션을 목표로 합니다. TEM을 SD-WAN 및 모빌리티 보안과 결합하여 기업 교차 판매 잠재력의 25%를 확보할 수 있는 기회가 있습니다.

신제품 개발

TEM의 신제품 개발은 AI 기반 송장 이상 감지, 자동화된 분쟁 워크플로 및 셀프 서비스 포털에 중점을 두고 있습니다. 현재 공급업체 중 약 42%가 자동화된 조정 기능을 강조하고 있으며, 33%는 ERP 및 조달 자동화를 위한 API를 출시하고 있습니다. 제품 로드맵의 약 31%에는 고객이 벤더 성과 및 비용 기준을 모니터링하는 데 도움이 되는 내장형 분석 및 벤치마킹 모듈이 포함되어 있습니다. 새로운 릴리스의 약 27%는 모바일 비용 관리 및 IoT 장치 모니터링을 대상으로 하며 증가하는 IoT 자산을 해결합니다. 공급업체는 또한 24%가 로우 코드 구성 및 신속한 배포 도구를 우선시하여 향상된 UX에 집중하고 있습니다.

최근 개발

• 공급업체 A의 확장된 클라우드 기능:선도적인 TEM 제공업체는 기업 고객의 38%가 채택한 클라우드 기반 분석 모듈을 출시하여 청구 조정 속도를 29% 향상시키고 다중 통신사 지원을 강화했습니다.
• 관리형 서비스를 위한 주요 파트너십:최고의 시스템 통합업체는 TEM 공급업체와 제휴하여 관리형 TEM 서비스를 제공하여 중견기업 고객을 31% 더 확보하고 관리 서비스 등록을 26% 늘렸습니다.
• AI 기반 청구 이상 기능:여러 TEM 플랫폼에는 청구 이상 징후를 표시하는 AI 모듈이 도입되었습니다. 얼리 어답터들은 분쟁 해결 속도가 34% 더 빨라지고 잘못된 비용 청구가 22% 감소했다고 보고합니다.
• 모바일 비용 모니터링 개선:공급업체는 다국적 고객의 37%에 대한 로밍 비용 가시성을 개선하고 예상치 못한 모바일 지출을 21% 줄인 고급 모바일 모니터링을 출시했습니다.
• 수직 중심 TEM 제품군:새로운 수직 TEM 제품은 BFSI 및 의료 서비스를 대상으로 하며 파일럿을 통해 송장 처리 효율성이 28% 향상되고 공급업체 통합이 19% 향상되는 것으로 나타났습니다.

보고 범위

이 보고서는 시장 규모, 배포 및 애플리케이션별 세분화, 경쟁 환경, 지역 분할, 회사 프로필, 투자 동향, 제품 혁신 및 최근 개발을 다루고 있습니다. 이는 기업의 42%가 클라우드 기반 TEM을 선호하고 34%가 하이브리드 또는 온프레미스 모델을 계속 사용하는 채택 패턴을 정량화합니다. 산업별 적용 범위 세부 정보를 보면 IT 및 통신이 채택률 27%, BFSI 18%, 의료 15%, 소비자 및 소매 14%, 제조 11%, 물류 10%, 기타 5%를 차지하며 이를 합산하면 애플리케이션 배포가 100%에 이릅니다. 보고서에는 상위 5개 업체가 누적 시장 점유율의 약 40%를 차지하는 벤더 벤치마킹과 TEM을 네트워크 서비스와 결합하면 대기업에서 약 25%의 점진적인 침투를 포착할 수 있는 전략적 기회가 포함되어 있습니다. 방법론 섹션에서는 공급업체 강점, 채택 동인, 제한 사항 및 성장 기회에 대한 표본 크기 조정, 기본 인터뷰 및 백분율 가중 채점에 대해 설명합니다.