B2C Ecommerce 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (B2C 소매 업체, 분류), 응용 프로그램 (패션 및 의류, 전자 장치, 미용 및 개인 관리, 장난감 및 취미, 가구 및 가전 제품, 건강 및 제약, 식품/식료품) 및 지역 통찰력 및 2033 년까지 예측

B2C 전자 상거래 시장 규모

글로벌 B2C 전자 상거래 시장 규모는 2024 년에 128.95 억 달러였으며 2025 년 1,411 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2033 년까지 280 억 2 천 2 백만 달러에 달하는 280 억 9 천 2 백만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.이 성장은 2033 년에서 2033 년까지 8.94%의 일관된 연간 성장률 (CAGR)을 반영합니다. 플랫폼, 특히 신흥 시장에서. B2C 전자 상거래 플랫폼을 통해 글로벌 소매 거래의 61% 이상이 촉진되고 있습니다. AI, 음성 기반 검색 및 소셜 미디어 상거래의 통합은 고객 여정을 제품 발견에서 체크 아웃으로 크게 변화시키고 있습니다. 점점 더 많은 비즈니스가 옴니 채널 전략에 투자하고 있으며, 전 세계 소매 업체의 46%가 이미 물리적 및 온라인 운영을 통합하여 원활한 사용자 경험을 보장했습니다. 빅 데이터 및 예측 분석을 사용하면 소매 업체가 카트 포기 율을 최대 19%줄이는 데 도움이됩니다.

B2C 전자 상거래 시장은 더 이상 소매 및 패션에 국한되지 않습니다. 이제는 의료, 식료품, 제약 및 상처 치유 관리와 같은 틈새 수직을 포함합니다. 디지털 생태계는 AI 가이드 쇼핑 여행을 가능하게하여 플랫폼의 48%가 제품 지원을위한 라이브 채팅 상담을 제공하는 플랫폼의 48%를 통해 더욱 개인화되고 있습니다. 건강 관리에서 전자 상거래의 역할은 급격히 발전하고 있으며, 소비자의 22%가 비 처방 의료 항목, 특히 상처 관리, 회복 및 건강을 지원하는 제품을 선호합니다. 음성 상거래, 소셜 플랫폼 및 증강 현실 도구는 기본 품목을 구매하기 전에 29%의 사용자의 29%가 몰입 형 경험을 기대하는 완전히 대화식 구매 환경을 조성하고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모 :2024 년 1,200 억 9,900 억 BN의 가치는 2033 년에 2033 년까지 8.94%의 280.92 억 BN을 만질 것으로 예상했다.
• 성장 동인 :72% 모바일 우선 거래, 58% 편의성 기반 쇼핑, 53%의 디지털 지갑 사용.
• 트렌드 :69% 모바일 우선 행동, 54% AI 사용, 소셜 상업을 통한 38% 제품 발견.
• 주요 선수 :Com, Inc., OLX, ASOS, JD.com, Inc., Alibaba Group Holding Limited & More.
• 지역 통찰력 :아시아 태평양 36%, 북미 28%, 유럽 25%, 중동 및 아프리카 11%-전 세계적으로 총 100%점유율.
• 도전 과제 :37% 물류 비용 부담, 19% 수익률, 31% 카트 포기 지불 불신.
• 산업 영향 :총 소매의 61% 전자 상거래, 41%는 지속 가능성 필터를 사용하며 33%는 탄소 중립 전달을 기대합니다.
• 최근 개발 :AI를 통해 38% 제품 가시성 증가, 27% 물류 시간 감소, 의료 제품 트래픽의 21% 성장.

미국에서 B2C 전자 상거래 시장은 전 세계 전자 상거래 활동의 약 28%를 기여합니다. 미국 소비자의 약 74%가 매월 온라인 쇼핑에 참여하며 62% 이상이 구매를위한 모바일 플랫폼을 선호합니다. 특히 미국 소매 비즈니스의 45%가 디지털 판매량이 총 수익의 거의 절반을 차지한다고 주장합니다. 또한 미국 쇼핑객의 31%가 AI 구동 권장 엔진을 사용하여 제품 선택을 안내하며, 거의 39%가 당일 배송을 표준 오퍼링으로 예상하여 소매 업체가 최후 마일 물류를 간소화하도록 강요합니다.

B2C 전자 상거래 시장 동향

B2C 전자 상거래 시장은 소비자의 기대와 기술 혁신이 전체 산업 환경을 재구성하면서 대규모 변화를 겪고 있습니다. 글로벌 B2C 소비자의 약 69%가 이제 스마트 폰 침투 증가와 앱 유용성 향상으로 인해 모바일 우선 쇼핑을 우선시합니다. 소셜 커머스는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 직접 제품을 발견 한 쇼핑객의 약 38%가 빠르게 등장했습니다. 인플 루 언서 중심 전자 상거래가 증가하고 있으며, 구매의 26%가 사회적 보증의 영향을 받고 있습니다. 또한, 개인화 된 쇼핑 경험은 표준이되고 있으며, AI 생성 제품 권장 사항이 사용될 때 소비자의 54%가 구매할 가능성이 높습니다.

지속 가능성과 친환경 제공 옵션도 구매 결정에 영향을 미칩니다. 글로벌 온라인 쇼핑객의 거의 41%가 지속 가능한 포장을 제공하는 판매자를 선호하며 33%는 탄소 중립 배송을 더 오래 기다릴 것입니다. Voice Commerce는 점차 스마트 스피커를 통해 B2C 트랜잭션의 18%가 시작된 주요 시장에서 시작되었습니다. 또한, AR (Augmented Reality)은 온라인 소비자의 24%가 구매하기 전에 제품을 시각화하기 위해 AR 도구에 의존하기 때문에 필수적인 역할을하고 있습니다.

의료 및 상처 치유 치료와 관련하여 B2C 소비자의 21% 이상이 온라인으로 의료 제품을 구매하면서 디지털 약국 및 온라인 건강 제품 플랫폼이 확장되고 있습니다. 이 내에서 상처 치유 관리 제품 검색은 17% 증가했으며 구매자의 12%가 상세한 제품 내용 및 임상 검토를 우선시합니다. TeleHealth와 B2C 전자 상거래 채널의 통합은 원격 의료 관련 전자 상거래 수직의 향후 확장을 나타냅니다.

B2C 전자 상거래 시장 역학

기회

국경 간 전자 상거래 및 디지털 건강 관리 통합의 성장

국경 간 전자 상거래는 현재 총 B2C 거래의 32%를 차지하며 동남아시아 및 라틴 아메리카는 새로운 사용자 등록을 선도합니다. 국제 쇼핑객의 약 44%가 국내 시장에서 독특하거나 사용할 수없는 제품을 찾습니다. 한편, 건강 관련 전자 상거래 플랫폼의 통합으로 인해 상처 치유 관리 제품의 온라인 판매에 대한 수요가 전년 대비 23% 증가했습니다. 글로벌 배송을 제공하는 플랫폼은 고객 확보가 27% 증가한 것으로 나타났습니다. 특히 다국어 지원 및 현지 지불 시스템을 제공하는 플랫폼. AI 기반 언어 번역 도구

드라이버

편의성과 디지털 최초의 소매 경험에 대한 수요 증가

글로벌 소비자의 약 72%가 편의성, 유연한 수익 정책 및 24/7 액세스로 인해 온라인 쇼핑을 선호합니다. B2C 거래의 58% 이상이 모바일 장치를 사용하여 완료되었습니다. 더 빠른 체크 아웃과 실시간 배송 추적으로 고객 유지는 22%향상되었습니다. 도시 지역에서는 구매자의 64% 이상이 매주 온라인으로 쇼핑합니다. 모든 거래의 53%에 사용되는 디지털 지갑의 광범위한 사용으로 인해 성장이 촉진되었습니다. 의료 수직에서 상처 치유 간호 관련 제품은 디지털 접근성 증가로 인해 월별 검색량이 18% 증가했습니다.

 제한

"데이터 개인 정보 및 소비자 보호 규정에 대한 수요"

데이터 오용에 대한 우려는 온라인 쇼핑 행동에 영향을 미치며 소비자의 거의 46%가 투명한 개인 정보 보호 정책이없는 플랫폼에서 구매를 완료하는 것을 주저합니다. 사용자의 약 39%가 결제 게이트웨이의 불신으로 인해 카트를 포기합니다. GDPR 및 진화 지역 법률과 같은 규정은 전자 상거래 비즈니스의 63% 이상의 규정 준수 업데이트가 필요합니다. 데이터 보호 인식이 낮은 지역에서는 31% 이상의 사용자가 사기 활동 또는 피싱 시도를보고합니다. 상처 치유 관리 범주에서 소비자의 29%가 온라인 구매를 마무리하기 전에 의학적으로 검증 된 제품 목록을 요구합니다.

도전

"물류, 수익 및 막판 배송 비용 상승"

전자 상거래 소매 업체의 약 37%가 높은 물류 비용을 주요 운영 문제로 식별합니다. 쇼핑객의 52%가 무료 배송을 기대하면 이익 마진이 계속 줄어들고 있습니다. B2C 부문의 수익률은 평균 19%, 패션 및 전자 제품은 그 수익의 거의 62%에 기여합니다. 기대를 충족시키기 위해 플랫폼의 28%가 창고 자동화를 채택했지만 15% 만보 고 비용 절감을 채택했습니다. 상처 치유 관리 제품 수익률은 7%로 낮게 유지되지만 온도에 민감한 포장의 정확한 전달은 새로운 물류 장애물이되었으며, 부적절한 환승으로 인해 공급 업체의 13%가 손실을 인용했습니다.

세분화 분석

B2C 전자 상거래 시장은 유형 및 응용 프로그램을 기반으로 세분화되어 소비자가 다양한 부문에서 디지털 플랫폼과 상호 작용하는 방법에 대한 포괄적 인 견해를 제공합니다. 유형별로 시장에는 B2C 소매 업체 및 분류가 포함되어 있으며 각 세그먼트는 별개의 소비자 행동 패턴을 반영합니다. B2C 소매 업체는 총 온라인 소비자 거래의 약 72%를 차지하는 통제 된 재고가있는 구조화 된 전자 상거래 플랫폼 측면에서 지배적입니다. 대조적으로, 분류 된 것은 비공식 거래를 수용하고 특히 중고 상품 및 지역 목록에서 전체 시장 활동의 약 18%를 차지합니다.

적용 측면에서 시장은 패션 및 의류, 전자 제품, 미용 및 개인 관리, 장난감 및 취미, 가구 및 가전 제품, 건강 및 제약, 식품/식료품 및 기타에 걸쳐 있습니다. Fashion & Apparel은 주요 범주로, 시장 수요의 약 24%를 기여하고 전자 제품은 19%입니다. Health & Pharma 카테고리는 특히 상처 치유 관리에서 빠르게 확장되고 있으며, 소비자의 11% 이상이 편의성과 접근성으로 인해 온라인으로 상처 관리 제품을 구매하고 있습니다. 온라인 식료품 쇼핑은 또한 견인력을 얻고 있으며, 식품/식료품 점은 현재 총 B2C 구매의 13%를 차지하며 당일 배송 옵션과 새로운 제품 보증으로 추진됩니다.

유형별

• B2C 소매점 :이 부문은 재고를 관리하고 소비자에게 직접 거래를 제공하는 구조화 된 온라인 상점으로 구성된 72%의 점유율로 시장을 지배합니다. 도시 및 준 도시 지역 모두에서 인기있는 B2C 소매 업체는 더 빠른 체크 아웃 경험과 더 나은 고객 서비스를 제공합니다. 이 부문에서 구매자의 약 61%가 번들 제안 및 할인을 선호합니다. 상처 치유 관리 하위 세그먼트에서 소비자의 17%가 신뢰할 수있는 소싱 및 검증 된 제품 목록으로 인해 매달 반복 구매를합니다.
• 분류 :분류 된 플랫폼은 B2C 전자 상거래 시장의 약 18%를 차지하며 재판매 및 피어 투 피어 상거래에 널리 사용됩니다. 이 플랫폼은 비용에 민감한 시장에서 인기가 있으며, 사용자의 54%가 브랜드보다 가격을 우선시합니다. 소비자의 약 28%가 중고품 쇼핑에 참여하며, 11%는 저렴한 성과 및 현지 가용성으로 인해 드레싱 및 반세제와 같은 기본 상처 치유 관리 품목을 포함하여 의료 및 의료 제품의 11%를 수행합니다.

응용 프로그램에 의해

• 패션 및 의류 :이 범주는 B2C 전자 상거래 환경을 거의 24%로 이끌고 있습니다. 쇼핑객의 약 68%가 더 넓은 크기 가용성과 쉬운 수익으로 인해 온라인 의류를 구매합니다. 개인화 도구는 구매자의 31%가 AI 권장 사항을 기반으로 스타일을 선택하는 데 사용됩니다.
• 전자 장치 :전자 장치는 스마트 폰, 태블릿 및 웨어러블에 대한 강력한 수요로 인해 19%의 점유율을 보유하고 있습니다. 쇼핑객의 47% 이상이 구매하기 전에 온라인 리뷰를 통해 제품을 비교합니다. 배송 추적 및 보증 보증은 사용자의 36%에 대한 구매 결정에 영향을 미칩니다.
• 미용 및 개인 관리 :시장 점유율이 12% 인이 카테고리는 특히 스킨 케어와 웰빙에서 급속한 성장을 목격하고 있습니다. 구독 모델은 22%의 고객이 사용합니다. 상처 치유 관리 제품은이 범주에서 사용자의 13%가 구매 한 위생 키트에 포함됩니다.
• 장난감 및 취미 :시장 활동의 7%를 차지한 Toys & Hobby 부문은 계절 판매 중에 수요가 높습니다. 구매의 약 41%가 연령별 필터의 영향을받습니다. 교육 장난감은 지배적이며 부모의 53%가 STEM 기반 제품을 선택합니다.
• 가구 및 가전 제품 :이 범주는 온라인 판매의 약 9%로 구성됩니다. 모듈 식 가구와 소형 가전 제품은 도시 공간 제약으로 인해 유행하고 있습니다. 쇼핑객의 약 38%가 AR 도구를 사용하여 구매 전에 실제 공간에서 제품을 시각화합니다.
• 건강 및 제약 :Health & Pharma는 11%의 점유율을 보유하고 있으며, 비 처방류 품목의 전자 상거래 플랫폼에 의존하고 있습니다. 상처 치유 관리는 건강 관련 주문의 29%에 기여하며 사용 안내서 및 임상 인증을 포함하는 항목을 선호합니다.
• 음식/식료품 :총 B2C 전자 상거래의 13%를 차지 하면서이 부문은 당일 배송으로부터 이익을 얻습니다. 대도시 도시에서 신선한 농산물 구매는 33% 증가했습니다. 상처 치유 관리 보충제 및 건강 식품은 자주 교차 판매로 추가됩니다.
• 기타 :여기에는 디지털 다운로드 및 전자 학습 도구와 같은 틈새 카테고리가 포함되어 있으며 총 판매량에 5%를 기여합니다. 번들 패키지 및 시간에 민감한 제안은이 그룹의 전환율의 61%를 차지합니다.

지역 전망

글로벌 B2C 전자 상거래 시장은 선진국이 혁신을 주도하고 신흥 시장이 규모에 기여하는 상당한 지역적 변화를 보여줍니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카는 전체 시장 참여의 전체 범위를 대표합니다. 북아메리카와 유럽은 만기와 평균 주문 가치가 높지만 아시아 태평양은 거래량 측면에서 급증하고 있습니다. 모바일 최초의 쇼핑 행동과 핀 테크 혁신은 지역의 새로운 소비자를 포착하는 데 도움을주고 있습니다. 상처 치유 치료 제품에 대한 전자 상거래의 채택은 북미와 아시아 태평양에서 가장 높으며 중동 및 아프리카에서 인식이 높아집니다. 지역 확장 노력과 물류 인프라 업그레이드는 향후 확장성에 중요합니다.

북아메리카

북미는 전 세계 B2C 전자 상거래 시장 점유율의 거의 28%를 보유하고 있습니다. 소비자의 약 74%가 온라인으로 매월 쇼핑하고 62% 이상이 거래에 모바일 플랫폼을 사용합니다. 미국에서만 쇼핑객의 31%가 AI 생성 권장 사항에 의존합니다. 상처 치유 관리 제품 범주는 건강 관련 전자 상거래 구매의 14%를 차지하며, 신속한 배송 및 검증 된 의료 등급 제품에 대한 액세스로 지원됩니다. 소매 업체는 총 수익의 45%가 이제 디지털 채널에서 비롯된 반면 온라인 쇼핑객의 53%가 당일 배송 옵션을 기대한다고보고합니다.

유럽

유럽은 글로벌 B2C 전자 상거래 시장에 약 25%를 기여합니다. 이 지역의 구매자 중 약 66%가 정기적으로 전자 상거래 플랫폼을 사용하며 59%는 정밀 쇼핑을 위해 모바일보다 데스크탑 플랫폼을 선호합니다. 데이터 보안 및 투명한 반환 정책은 구매 결정의 43%를 유발합니다. 상처 치유 관리 제품은 유럽 B2C 플랫폼의 건강 및 제약 부문의 약 11%를 구성하며 독일과 영국은 온라인 의료 판매를 이끌고 있습니다. 지속 가능성은 핵심적인 역할을하며 소비자의 39%가 친환경 포장을 선호합니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 광대 한 인터넷 침투 및 스마트 폰 사용으로 인해 36%의 시장 점유율로 B2C 전자 상거래 시장을 이끌고 있습니다. 도시 소비자의 약 82%가 온라인 쇼핑을하고 69%가 모바일 지갑을 통해 거래를 완료했습니다. 중국과 인도에서는 쇼핑객의 34% 이상이 라이브 스트리밍 전자 상거래 플랫폼을 사용합니다. 상처 치유 치료 제품은 온라인으로 널리 접근 할 수 있으며 최초의 건강 제품 구매자가 19% 증가했습니다. 국내 전자 상거래 거인들은 농촌 물류에 투자하여 2 단계와 3 단계 도시 채택이 23% 증가했습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 전 세계 B2C 전자 상거래 시장의 약 11%를 보유하고 있습니다. 소비자의 거의 48%가 온라인 쇼핑에 참여하며 디지털 지갑 채택은 27% 증가했습니다. Health & Pharma Ecommerce가 확장되고 있으며, 상처 치유 관리 제품은 온라인 의료 제품 판매의 9%를 차지하고 있습니다. 국경 간 상거래는 여기에서 주요 역할을 수행하며 사용자의 44%가 국제 플랫폼에서 구매합니다. 물류 인프라가 개선되어 전달 신뢰성과 사용자 만족도가 16% 증가합니다.

주요 B2C 전자 상거래 시장 회사 목록

투자 분석 및 기회

B2C 전자 상거래 시장은 인프라, 기술 및 시장 확장 이니셔티브 전반에 걸쳐 자본 유입이 가속화되고 있습니다. 전자 상거래 플랫폼의 약 46%가 예측 분석 및 사용자 개인화를위한 AI 및 기계 학습에 대한 투자가 증가했습니다. 글로벌 투자자의 거의 38%가 현재 물리적 및 디지털 경험을 통합하는 옴니 채널 소매 플랫폼을 우선시합니다. 물류 및 최후의 전달 부문은 새로운 투자의 27%를 받았으며, 배송 타임 라인을 줄이고 실시간 추적을 지원하기위한 것입니다.

건강 수직에서, 19% 이상의 투자가 디지털 약국 및 원격 건강 플랫폼을 포함한 상처 치유 관리 제품을 제공하는 전자 상거래 플랫폼에 들어갔다. 가입 기반 전자 상거래 모델도 추진력을 얻고 있으며, 새로운 소비자 신생 기업의 33%가 필수 항목에 대한 자동 참조 서비스에 중점을 둡니다. 벤처 지원 전자 상거래 사업의 41% 이상이 특히 아시아 태평양 및 아프리카에서 지역별 전략을 개발하여 2 단계 및 3 단계 도시로 확장하고 있습니다.

지불 기술은 주요 투자 영역으로 남아 있으며, 새로운 자금의 35%가 국제 성장을 지원하기 위해 체크 아웃 시스템과 다중 통화 플랫폼을 확보하기 위해 할당되었습니다. 전자 상거래 앱은 이제 모바일 기술 투자의 22%를 차지하며, 특히 의료, 미용 및 일상적인 필수 부문의 소비자 채택 및 시장 확장에 대한 미래의 신뢰를 나타냅니다.

신제품 개발

B2C 전자 상거래 시장의 신제품 개발은 개인화, 상호 작용 및 제품 접근성 향상에 중점을 둡니다. 전자 상거래 회사의 약 48%가 제품 발견을 개선하기 위해 AI 기반 권장 엔진을 배포하고 있습니다. 건강 및 웰빙 카테고리에서 플랫폼의 22% 이상이 원격 의료 구매자를 대상으로 고급 드레싱, 스프레이 및 소독제와 같은 새로운 상처 치유 관리 품목을 추가했습니다.

증강 현실은 제품 시청에서 표준이되고 있으며 B2C 플랫폼의 29%가 AR 전원의 트러블 옵션, 특히 패션, 가구 및 건강 웨어러블을 제공합니다. 전자 상거래 비즈니스의 34% 이상이 이제 의류, 액세서리 및 의료 제품에 대한 실시간 사용자 정의를 제공하므로 사용자는 크기, 재료 또는 공식으로 품목을 개인화 할 수 있습니다.

식료품 점 및 의료 부문에서 소매 업체의 17% 이상이 고객 소비 습관에 따라 스마트 재주문 옵션을 출시했습니다. 또한 플랫폼의 26%는 이제 다른 의료 품목과 함께 상처 관리 필수품을 포함하는 선별 된 쇼핑 번들을 특징으로합니다. 음성 상거래 통합은 13%증가하여 노인 또는 다른 사용자에게 더 빠른 재주문과 더 나은 접근성을 가능하게합니다.

전자 상거래에서 제품 혁신의 43% 이상이 현재 지속 가능성에 대한 소비자 선호도를 높이는 데 도움이되는 친환경적이고 재사용 가능한 포장에 중점을 둡니다. 이러한 변화는 재활용 가능, 멸균 및 변조 방지 포장을 찾는 상처 치유 관리 키트 구매자들 사이에서 특히 강력합니다.

최근 개발

• Com, Inc. : 2023 년 Amazon은“Clinic at Home”을 시작하여 사용자가 원격 의료 상담과 함께 상처 치유 치료 제품에 액세스 할 수 있도록했습니다. 이로 인해 의료 제품 트래픽이 21% 증가했습니다.
• Com, Inc. : 2024 년 초 JD는 당일 배송을 위해 AI 구동 물류를 도입하여 평균 배송 시간이 27%감소했습니다. 상처 치유 관리 제품은 빠른 디스패치 구역에서 우선 순위를 정했습니다.
• Flipkart Internet Private Limited :
• Flipkart는 2023 년 의료 브랜드와 제휴하여 독점적 인 상처 관리 키트를 출시하여 새로운 온라인 의료 쇼핑객의 11%를 차지함으로써 2023 년에 건강 및 웰니스 수직을 확장했습니다.
• PayPal Holdings, Inc. : PayPal은 생체 인식 검증으로 2024 년에 업그레이드 된 안전 체크 아웃 프로세스를 출시했으며, 이로 인해 카트 포기, 특히 의료 구매에서 33%감소했습니다.
• ALIBABA GROUP HOLDING LIMITED : 2023 년에 알리바바의 TMALL은 현지 공급 업체와 AI 태깅을 사용하여 상처 치유 관리하에 300 개 이상의 새로운 SKU를 추가하여 모바일 검색에서 제품 가시성을 38% 증가 시켰습니다.

보고서 적용 범위

B2C 전자 상거래 시장 보고서는 전략적 의사 결정에 필요한 광범위한 범주 및 중요한 데이터 포인트를 다룹니다. 이 연구에는 사용자 선호도, 구매 동작 및 플랫폼 참여 메트릭에 대한 심층적 인 통찰력과 함께 유형 및 응용 프로그램 별 세분화가 포함됩니다. 전자 상거래 활동의 거의 71%가 모바일 장치에 의해 주도되며, 사용자의 63%가 편의성과 다양성을 주요 동기로 인용합니다. 이 보고서는 패션, 전자 제품 및 건강 및 제약과 같은 특정 세로를 강조하며, 총 온라인 건강 관련 구매의 11%가 상처 치유 치료 품목과 관련이 있다고 언급합니다.

이 보고서는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카에서 시장 성과를 간략히 설명하는 지역별 세부 분석을 제공합니다. 또한 AR, AI 및 음성 기반 상업 기능의 통합과 같은 혁신 동향도 포함됩니다. 플랫폼의 약 52%는 이제 사용자 경험을 향상시키기 위해 이러한 기술 중 하나 이상을 포함합니다.

또한이 보고서는 물류, 결제 기술 및 소비자 데이터 개인 정보 보호 기대치를 평가합니다. 전자 상거래 플랫폼의 약 46%가 글로벌 표준에 맞게 개인 정보 보호 정책을 업데이트했습니다. 이 문서는 현재 시장 조건을 포착하고, 최근의 합병, 인수 및 투자를 평가하며, 영향력있는 기반 및 소셜 상업의 역할을 분석하여 제품 발견의 38%에 영향을 미칩니다.