Table des matières détaillée du rapport d’étude de marché mondial sur les logiciels de suivi des appels entrants 2023
1 Aperçu du rapport
1.1 Portée de l'étude
1.2 Analyse du marché par type
1.2.1 Taux de croissance de la taille du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants par type : 2018 VS 2022 VS 2029
1.2.2 Basé sur le cloud
1.2.3 Basé sur le Web
1.3 Marché par application
1.3.1 Croissance du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants par application : 2018 VS 2022 VS 2029
1.3.2 Grandes entreprises
1.3.3 PME
1.4 Objectifs de l'étude
1,5 ans considéré
1,6 ans considéré
2 tendances de croissance mondiale
2.1 Perspective du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2029)
2.2 Tendances de croissance des logiciels de suivi des appels entrants par région
2.2.1 Taille du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants par région : 2018 VS 2022 VS 2029
2.2.2 Taille historique du marché des logiciels de suivi des appels entrants par région (2018-2023)
2.2.3 Taille prévue du marché des logiciels de suivi des appels entrants par région (2024-2029)
2.3 Dynamique du marché des logiciels de suivi des appels entrants
2.3.1 Tendances du secteur des logiciels de suivi des appels entrants
2.3.2 Moteurs du marché des logiciels de suivi des appels entrants
2.3.3 Défis du marché des logiciels de suivi des appels entrants
2.3.4 Restrictions du marché des logiciels de suivi des appels entrants
3 Paysage de la concurrence par acteurs clés
3.1 Principaux acteurs mondiaux des logiciels de suivi des appels entrants par chiffre d’affaires
3.1.1 Principaux acteurs mondiaux des logiciels de suivi des appels entrants par chiffre d’affaires (2018-2023)
3.1.2 Part de marché mondiale des revenus des logiciels de suivi des appels entrants par les joueurs (2018-2023)
3.2 Part de marché mondiale des logiciels de suivi des appels entrants par type d’entreprise (niveau 1, niveau 2 et niveau 3)
3.3 Acteurs couverts : classement par chiffre d'affaires du logiciel de suivi des appels entrants
3.4 Ratio de concentration du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants
3.4.1 Ratio de concentration du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants (CR5 et HHI)
3.4.2 Top 10 et top 5 des entreprises mondiales par chiffre d'affaires des logiciels de suivi des appels entrants en 2022
3.5 Acteurs clés du logiciel de suivi des appels entrants Siège social et zone desservie
3.6 Acteurs clés, solution et service de produit et service de logiciel de suivi des appels entrants
3.7 Date d’entrée sur le marché des logiciels de suivi des appels entrants
3.8 Fusions et acquisitions, plans d'expansion
4 Données de répartition des logiciels de suivi des appels entrants par type
4.1 Taille historique du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants par type (2018-2023)
4.2 Taille prévue du marché des logiciels de suivi des appels entrants mondiaux par type (2024-2029)
5 Données de répartition des logiciels de suivi des appels entrants par application
5.1 Taille historique du marché mondial des logiciels de suivi des appels entrants par application (2018-2023)
5.2 Taille prévue du marché des logiciels de suivi des appels entrants mondiaux par application (2024-2029)
6 Amérique du Nord
6.1 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique du Nord (2018-2029)
6.2 Taux de croissance du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique du Nord par pays : 2018 VS 2022 VS 2029
6.3 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique du Nord par pays (2018-2023)
6.4 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique du Nord par pays (2024-2029)
6.5 États-Unis
6.6 Canada
7Europe
7.1 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Europe (2018-2029)
7.2 Taux de croissance du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Europe par pays : 2018 VS 2022 VS 2029
7.3 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Europe par pays (2018-2023)
7.4 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Europe par pays (2024-2029)
7.5 Allemagne
7.6 France
7.7 Royaume-Uni
7.8 Italie
7.9 Russie
7.10 Pays nordiques
8 Asie-Pacifique
8.1 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Asie-Pacifique (2018-2029)
8.2 Taux de croissance du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Asie-Pacifique par région : 2018 VS 2022 VS 2029
8.3 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Asie-Pacifique par région (2018-2023)
8.4 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Asie-Pacifique par région (2024-2029)
8.5 Chine
8.6 Japon
8.7 Corée du Sud
8.8 Asie du Sud-Est
8.9 Inde
8.10 Australie
9 Amérique Latine
9.1 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique latine (2018-2029)
9.2 Taux de croissance du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique latine par pays : 2018 VS 2022 VS 2029
9.3 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique latine par pays (2018-2023)
9.4 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants en Amérique latine par pays (2024-2029)
9.5 Mexique
9.6 Brésil
10 Moyen-Orient et Afrique
10.1 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants au Moyen-Orient et en Afrique (2018-2029)
10.2 Taux de croissance du marché des logiciels de suivi des appels entrants au Moyen-Orient et en Afrique par pays : 2018 VS 2022 VS 2029
10.3 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants au Moyen-Orient et en Afrique par pays (2018-2023)
10.4 Taille du marché des logiciels de suivi des appels entrants au Moyen-Orient et en Afrique par pays (2024-2029)
10.5 Turquie
10.6 Arabie Saoudite
10.7 EAU
11 profils d'acteurs clés
11.1 CallRail
11.1.1 Détails de la société CallRail
11.1.2 Présentation des activités de CallRail
11.1.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants CallRail
11.1.4 Revenus de CallRail dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.1.5 Développement récent de CallRail
11.2 Invoquer
11.2.1 Détails de la société Invoca
11.2.2 Présentation de l'activité Invoca
11.2.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Invoca
11.2.4 Chiffre d’affaires d’Invoca dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.2.5 Développement récent d'Invoca
11.3 DialogTech
11.3.1 Détails de la société DialogTech
11.3.2 Présentation de l'activité de DialogTech
11.3.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants DialogTech
11.3.4 Revenus de DialogTech dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.3.5 Développement récent de DialogTech
11.4 Mesures de suivi des appels
11.4.1 Détails de la société CallTrackingMetrics
11.4.2 Présentation de l'activité de CallTrackingMetrics
11.4.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants CallTrackingMetrics
11.4.4 Revenus de CallTrackingMetrics dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.4.5 Développement récent de CallTrackingMetrics
11.5 Marchex
11.5.1 Détails de la société Marchex
11.5.2 Aperçu des activités de Marchex
11.5.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Marchex
11.5.4 Revenus de Marchex dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.5.5 Développement récent de Marchex
11.6 ADN annulaire
11.6.1 Détails de la société RingDNA
11.6.2 Aperçu des activités de RingDNA
11.6.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants RingDNA
11.6.4 Revenus de RingDNA dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.6.5 Développement récent de RingDNA
11.7 AppelFire
11.7.1 Détails de la société CallFire
11.7.2 Présentation de l'activité CallFire
11.7.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants CallFire
11.7.4 Revenus de CallFire dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.7.5 Développement récent de CallFire
11.8 Ringostat
11.8.1 Détails de la société Ringostat
11.8.2 Aperçu des activités de Ringostat
11.8.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Ringostat
11.8.4 Revenus de Ringostat dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.8.5 Développement récent de Ringostat
11.9 PhoneWagon
11.9.1 Détails de la société PhoneWagon
11.9.2 Présentation de l'activité PhoneWagon
11.9.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants PhoneWagon
11.9.4 Revenus de PhoneWagon dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.9.5 Développement récent de PhoneWagon
11.10 RéponseTap
11.10.1 Détails de la société ResponseTap
11.10.2 Présentation de l'activité de ResponseTap
11.10.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants ResponseTap
11.10.4 Revenus de ResponseTap dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.10.5 Développement récent de ResponseTap
11.11 Source d'appel
11.11.1 Détails de la société CallSource
11.11.2 Présentation de l'activité CallSource
11.11.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants CallSource
11.11.4 Revenus de CallSource dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.11.5 Développement récent de CallSource
11.12 Ringba
11.12.1 Détails de la société Ringba
11.12.2 Aperçu des activités de Ringba
11.12.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Ringba
11.12.4 Revenus de Ringba dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.12.5 Développement récent de Ringba
11.13 Vraiment
11.13.1 Détails véritables de l'entreprise
11.13.2 Aperçu véritable de l'activité
11.13.3 Introduction au logiciel de suivi des appels véritablement entrants
11.13.4 Revenus réels du secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.13.5 Développement vraiment récent
11.14 Suivi des appels Infinity
11.14.1 Détails de la société de suivi des appels Infinity
11.14.2 Présentation de l’activité de suivi des appels Infinity
11.14.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Infinity Call Tracking
11.14.4 Revenus du suivi des appels Infinity dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.14.5 Développement récent du suivi des appels Infinity
11h15 Cabine d'appel
11.15.1 Détails de l'entreprise Call Box
11.15.2 Présentation de l’activité des boîtes d’appel
11.15.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants de Call Box
11.15.4 Revenus des boîtes d’appels dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.15.5 Développement récent de la boîte d'appel
11.16 Récupérateur
11.16.1 Détails de l'entreprise Retreaver
11.16.2 Présentation de l'activité Retreaver
11.16.3 Introduction au logiciel de suivi des appels entrants Retreaver
11.16.4 Chiffre d’affaires de Retreaver dans le secteur des logiciels de suivi des appels entrants (2018-2023)
11.16.5 Développement récent de Retreaver
12 Points de vue/Conclusions de l'analyste
13 Annexe
13.1 Méthodologie de recherche
13.1.1 Méthodologie/Approche de recherche
13.1.2 Source de données
13.2 Avis de non-responsabilité
13.3 Détails de l'auteur
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