Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des services de gestion d’événements, par types (festivals, conférences, cérémonies, fêtes formelles, concerts, conventions), par applications (organisations corporatives, organisations publiques et ONG, utilisateurs individuels), et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2035

Taille du marché des services de gestion d’événements

La taille du marché mondial des services de gestion d’événements était de 6,39 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 7,06 milliards de dollars en 2026, suivi de 7,81 milliards de dollars en 2027, pour atteindre 17,49 milliards de dollars d’ici 2035. Le marché affiche un TCAC de 10,6 % au cours de la période de prévision de 2026 à 2035. La croissance est soutenue par l’externalisation croissante de la planification d’événements, avec plus de 65 % des organisations s'appuient sur des services professionnels. Environ 58 % des entreprises préfèrent les solutions événementielles intégrées, tandis que près de 52 % du total des événements incluent désormais des formats numériques ou hybrides, renforçant ainsi la dynamique d'expansion du marché à l'échelle mondiale.

Le marché américain des services de gestion d’événements connaît une croissance constante en raison de l’augmentation des événements d’entreprise, des activités de divertissement et des célébrations privées. Près de 68 % des entreprises aux États-Unis externalisent la gestion des événements pour améliorer leur efficacité et les résultats de leur image de marque. Les événements hybrides et virtuels représentent environ 61 % du total des événements gérés à travers le pays. Les pratiques axées sur le développement durable influencent près de 44 % des décisions de planification d'événements, tandis que les outils d'engagement axés sur la technologie sont utilisés dans environ 59 % des événements. De plus, environ 53 % des clients exigent des expériences personnalisées, ce qui stimule l'innovation continue des services sur le marché américain.

Principales conclusions

• Taille du marché :Le marché est passé de 6,39 milliards de dollars en 2025 à 7,06 milliards de dollars en 2026, pour atteindre 17,49 milliards de dollars en 2035 avec une croissance de 10,6 %.
• Moteurs de croissance :L'externalisation des entreprises a augmenté de 68 %, l'adoption d'événements hybrides a atteint 61 % et l'engagement expérientiel a influencé 60 % des décisions de planification d'événements.
• Tendances :Les plateformes numériques ont pris en charge 64 % des événements, les initiatives de développement durable ont eu un impact sur 52 % et les expériences personnalisées ont façonné 48 % de la sélection de services.
• Acteurs clés :Cvent, Eventbrite, Lanyon, Bizzabo et Ungerboeck Systems International et plus encore.
• Aperçus régionaux :L'Amérique du Nord en détenait 35 %, l'Europe 28 %, l'Asie-Pacifique 27 % et le Moyen-Orient et l'Afrique 10 %, représentant ensemble 100 % des parts de marché.
• Défis :La complexité opérationnelle a touché 46 %, la hausse des coûts a touché 52 % et la pénurie de talents a touché 45 % des prestataires de services.
• Impact sur l'industrie :Les événements gérés ont amélioré l'engagement de 56 %, le rappel de la marque de 60 % et l'efficacité opérationnelle de 54 %.
• Développements récents :Les capacités hybrides ont augmenté de 58 %, l'adoption de l'analyse de 46 % et les services axés sur le développement durable ont augmenté de 51 %.

Une dynamique unique définit le marché des services de gestion d’événements car il allie de plus en plus technologie, créativité et expertise opérationnelle. La demande de solutions événementielles de bout en bout continue d'augmenter, avec près de 57 % des clients préférant les modèles de gestion à fournisseur unique. La conception centrée sur le public influence environ 62 % des indicateurs de réussite d'un événement, tandis que la planification basée sur les données améliore les résultats d'engagement d'environ 55 %. L’accent croissant mis sur les expériences immersives, le respect de la sécurité et les outils d’interaction numérique positionne le marché comme un catalyseur stratégique pour la communication d’entreprise, l’expression culturelle et l’engagement communautaire dans le monde entier.

Tendances du marché des services de gestion d’événements

Le marché des services de gestion d’événements est témoin de forts changements structurels entraînés par l’évolution du comportement des consommateurs, l’adoption du numérique et l’évolution des modèles d’engagement des entreprises. Plus de 65 % des organisations s'appuient de plus en plus sur des services professionnels de gestion d'événements pour améliorer l'expérience des participants et l'efficacité opérationnelle. Environ 58 % des entreprises préfèrent désormais les solutions événementielles de bout en bout plutôt que les modèles de fournisseurs fragmentés, ce qui met en évidence la demande croissante de services intégrés de gestion d'événements. Les formats d'événements hybrides et virtuels représentent près de 52 % du total des événements organisés, reflétant une transformation significative dans la manière dont les événements sont planifiés et exécutés. La durabilité apparaît également comme une tendance cruciale, avec environ 46 % des organisateurs d'événements donnant la priorité aux pratiques respectueuses de l'environnement telles que la réduction des déchets et la billetterie numérique.

L'intégration technologique continue de remodeler le marché des services de gestion d'événements, puisque plus de 61 % des fournisseurs de services utilisent des applications événementielles, des outils d'analyse et des plateformes d'automatisation pour améliorer l'engagement et les informations post-événement. Les événements d'entreprise dominent le marché, contribuant à près de 57 % de la demande totale de services, tandis que les événements sociaux et de divertissement représentent environ 29 %. De plus, près de 48 % des participants s'attendent à des expériences personnalisées, ce qui incite les fournisseurs de services à adopter des stratégies de personnalisation basées sur les données. Ces tendances indiquent collectivement que le marché des services de gestion d’événements évolue vers des modèles de services axés sur la technologie, l’expérience et la durabilité.

Dynamique du marché des services de gestion d’événements

OPPORTUNITÉ

Expansion des formats d'événements hybrides, virtuels et expérientiels

Le marché des services de gestion d’événements connaît de fortes opportunités tirées par l’expansion rapide des formats d’événements hybrides et virtuels. Près de 55 % des organisations adoptent des événements hybrides pour combiner présence physique et portée numérique, augmentant ainsi les niveaux de participation globaux. Environ 48 % des participants à un événement préfèrent des options de participation flexibles, ce qui crée une demande pour des services de gestion d'événements technologiquement avancés. Les événements expérientiels améliorent l’engagement du public de près de 60 %, ce qui en fait une priorité pour les marques souhaitant améliorer la qualité des interactions. De plus, près de 42 % des planificateurs d'entreprise augmentent les budgets alloués à la conception d'expériences, ce qui indique une opportunité à long terme pour les prestataires de services spécialisés en gestion d'événements.

CHAUFFEURS

Demande croissante d’événements de marque et d’engagement d’entreprise

La demande croissante en matière d’image de marque d’entreprise, d’engagement des employés et d’activités promotionnelles est un moteur majeur du marché des services de gestion d’événements. Près de 68 % des entreprises s'appuient sur des événements gérés par des professionnels pour améliorer la visibilité de leur marque et la communication avec leurs parties prenantes. Les événements d'engagement des employés contribuent à améliorer la productivité pour environ 53 % des organisations. Les lancements de produits et les événements marketing influencent près de 57 % des décisions d'achat des clients. En outre, environ 61 % des spécialistes du marketing considèrent les événements en direct et gérés parmi les canaux d'engagement les plus efficaces, générant directement une demande soutenue de services de gestion d'événements.

CONTENTIONS

"Complexité opérationnelle et exigences élevées de personnalisation"

Les défis opérationnels constituent des contraintes clés sur le marché des services de gestion d’événements en raison de la complexité croissante et des attentes en matière de personnalisation. Environ 46 % des prestataires de services signalent des difficultés à coordonner simultanément plusieurs fournisseurs, lieux et technologies. La demande des clients pour des expériences événementielles hautement personnalisées a augmenté de près de 44 %, ajoutant une pression sur les délais de planification et l'allocation des ressources. Environ 39 % des organisateurs d'événements sont confrontés à des problèmes liés à l'intégration technologique entre les plateformes. De plus, les exigences de conformité, de sécurité et réglementaires ont un impact sur environ 41 % des événements à grande échelle, limitant la flexibilité et ralentissant l'efficacité de l'exécution.

DÉFI

"Augmentation des coûts opérationnels et pénurie de main-d’œuvre qualifiée"

Le marché des services de gestion d’événements est confronté à des défis importants liés à la hausse des coûts opérationnels et aux contraintes de main-d’œuvre. Près de 52 % des sociétés de gestion d'événements subissent une pression accrue sur les coûts liées à la logistique, aux outils numériques et aux services des fournisseurs. Les professionnels qualifiés tels que les coordinateurs techniques et les concepteurs d’expériences sont rares, avec environ 45 % des entreprises signalant une pénurie de talents. Le roulement élevé du personnel affecte près de 38 % des prestataires de services, ce qui a un impact sur la cohérence des services. De plus, environ 49 % des entreprises ont du mal à concilier contrôle des coûts et attentes élevées des clients, ce qui fait de l’efficacité opérationnelle un défi persistant sur le marché.

Analyse de segmentation

La segmentation du marché des services de gestion d’événements met en évidence la façon dont la demande varie selon le type et l’application, reflétant divers modèles d’utilisation dans les domaines d’entreprise, sociaux et publics. La taille du marché mondial des services de gestion d’événements était de 6,39 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 7,06 milliards de dollars en 2026, pour atteindre 17,49 milliards de dollars d’ici 2035, affichant un TCAC de 10,6 % au cours de la période de prévision. Par type, les conférences et les formats destinés aux entreprises représentent collectivement une part importante de l'adoption des services en raison de besoins commerciaux récurrents, tandis que les concerts et les festivals affichent une forte demande liée au volume, soutenue par les tendances d'engagement du public. Du point de vue des applications, les entreprises dominent l'utilisation des services, suivies par les organisations publiques et les ONG, les utilisateurs individuels augmentant progressivement leur adoption pour les événements privés et sociaux. Chaque segment contribue de manière unique à l’expansion globale du marché en termes d’échelle, de fréquence et de complexité des services.

Par type

Fêtes

Les festivals représentent un segment à volume élevé sur le marché des services de gestion d’événements, tiré par les rassemblements culturels, musicaux et communautaires. Près de 24 % des événements publics à grande échelle sont basés sur des festivals, ce qui nécessite une planification, une gestion des foules et une coordination logistique approfondies. Environ 58 % des organisateurs de festivals externalisent les services événementiels de bout en bout pour garantir la sécurité, la gestion des fournisseurs et l'expérience des participants. Les initiatives d'engagement du public influencent environ 62 % de la fréquentation répétée, augmentant ainsi le recours aux services professionnels.

Les festivals représentaient près de 1,47 milliard de dollars de marché en 2025, soit environ 23 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 10,2 %, soutenu par une densité de fréquentation croissante et des formats d'événements expérientiels.

Conférences

Les conférences restent un segment central en raison de la demande constante de la part des organismes corporatifs, universitaires et professionnels. Environ 66 % des organisations organisent plusieurs conférences chaque année, ce qui accroît leur dépendance à l'égard des services structurés de gestion d'événements. L'intégration technologique, notamment les plateformes d'inscription et les outils de participation hybrides, est utilisée dans près de 61 % des conférences. La satisfaction des délégués s'améliore d'environ 48 % lorsque des services gérés par des professionnels sont déployés.

Les conférences ont généré près de 1,66 milliard de dollars en 2025, soit environ 26 % de la part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 11,1 %, stimulé par l'adoption de l'hybride et les exigences de participation mondiale.

Cérémonies

Les cérémonies telles que les remises de prix, les inaugurations et les célébrations officielles contribuent régulièrement à la demande du marché. Environ 44 % des cérémonies institutionnelles et d'entreprise s'appuient sur des planificateurs d'événements tiers pour le respect du protocole et la précision de l'exécution. Les thèmes personnalisés influencent près de 51 % de la perception du public, augmentant ainsi la complexité du service. Les services de gestion des lieux et des invités sont utilisés dans environ 57 % des cérémonies.

Les cérémonies représentaient environ 0,96 milliard de dollars en 2025, soit près de 15 % de part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC de près de 9,4 %, soutenu par des événements institutionnels récurrents.

Fêtes formelles

Les fêtes formelles, y compris les dîners d’entreprise et les réunions privées haut de gamme, témoignent d’une demande croissante de services événementiels haut de gamme. Près de 39 % des entreprises organisent chaque année des événements de réseautage formels. La décoration professionnelle, la coordination de la restauration et la gestion de l'expérience client influencent environ 46 % des engagements de service répétés. La demande de soirées formelles à thème a augmenté d'environ 41 %.

Les partis formels ont contribué à hauteur d’environ 0,83 milliard de dollars en 2025, ce qui représente environ 13 % de part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 9,8 %, soutenu par les tendances en matière de personnalisation.

Concerts

Les concerts font partie des types d’événements les plus intensifs sur le plan opérationnel, nécessitant une coordination et une gestion de la sécurité à grande échelle. Près de 52 % des événements de divertissement en direct dépendent de sociétés de gestion d'événements professionnelles. Les mesures de sécurité des foules influencent environ 63 % des approbations réglementaires. La billetterie numérique et le contrôle d'accès sont utilisés dans près de 59 % des concerts.

Les concerts ont représenté près de 1,09 milliard de dollars en 2025, soit une part de marché d'environ 17 %. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 11,4 %, stimulé par la demande de divertissement en direct.

Congrès

Les conventions impliquent des formats multi-acteurs sur plusieurs jours nécessitant une planification et une coordination structurées. Environ 47 % des associations industrielles organisent des congrès chaque année. Les services de gestion des sponsorings sont utilisés dans près de 54 % des congrès. Les programmes d'engagement des participants améliorent la rétention d'environ 49 %.

Les congrès représentaient environ 0,38 milliard de dollars en 2025, soit près de 6 % de part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 10,0 %, soutenu par la demande de réseautage professionnel.

Par candidature

Organisations d'entreprise

Les entreprises constituent le plus grand segment d’applications sur le marché des services de gestion d’événements en raison de la demande continue de réunions, de conférences, de lancements de produits et de programmes d’engagement des employés. Près de 71 % des entreprises externalisent la planification d'événements pour améliorer l'efficacité et la cohérence de la marque. Les événements internes influencent les niveaux d’engagement des employés d’environ 56 %. L'efficacité de la marque d'entreprise s'améliore d'environ 60 % grâce à des événements gérés par des professionnels.

Les entreprises représentaient près de 3,45 milliards de dollars en 2025, soit environ 54 % du marché total. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 11,2 %, tiré par les stratégies de marque et d'engagement.

Organismes publics et ONG

Les organisations publiques et les ONG s'appuient sur les services de gestion d'événements pour les campagnes de sensibilisation, la collecte de fonds et l'engagement communautaire. Environ 49 % des ONG organisent chaque année des événements à grande échelle nécessitant une coordination externe. La participation des parties prenantes s'améliore de près de 43 % grâce à l'exécution professionnelle d'événements. Les services de conformité et de gestion des protocoles sont utilisés dans environ 51 % des événements du secteur public.

Les organisations publiques et les ONG ont contribué à hauteur d’environ 1,66 milliard de dollars en 2025, détenant environ 26 % de part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC de près de 9,6 %, soutenu par des activités de sensibilisation.

Utilisateurs individuels

Les utilisateurs individuels représentent un segment d'applications en croissance, tiré par les célébrations privées et les rassemblements sociaux. Près de 38 % des individus préfèrent les planificateurs professionnels pour les événements marquants. La demande de personnalisation influence environ 45 % de la sélection des services. L’exposition aux médias sociaux augmente de près de 50 % la valeur perçue des événements privés gérés par des professionnels.

Les utilisateurs individuels représentaient environ 1,28 milliard de dollars en 2025, soit près de 20 % de part de marché. Ce segment devrait croître à un TCAC d'environ 10,1 %, soutenu par le mode de vie et les tendances sociales.

Perspectives régionales du marché des services de gestion d’événements

Le marché mondial des services de gestion d’événements a atteint 7,06 milliards de dollars en 2026 et devrait croître régulièrement jusqu’en 2035. La demande régionale varie en fonction de la densité des entreprises, de la culture du divertissement et de la fréquence des événements publics. L’Amérique du Nord représente 35 % du marché mondial, l’Europe 28 %, l’Asie-Pacifique 27 % et le Moyen-Orient et l’Afrique 10 %, totalisant collectivement 100 % de part de marché. Chaque région présente des caractéristiques de croissance uniques façonnées par les événements commerciaux, les activités culturelles et le développement des infrastructures.

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord reste une région leader en raison de la forte activité des entreprises et de l'adoption élevée des services événementiels professionnels. Près de 69 % des entreprises organisent plusieurs événements gérés chaque année. Les formats d'événements hybrides sont utilisés dans environ 62 % des événements régionaux. La participation aux divertissements et aux événements en direct contribue à près de 48 % de la demande de services.

L'Amérique du Nord représentait environ 2,47 milliards de dollars en 2026, soit 35 % de la part de marché mondiale, soutenue par la demande des entreprises et du divertissement.

Europe

L'Europe affiche une forte demande de conférences, d'expositions et d'événements culturels. Environ 57 % des organisations s'appuient sur des organisateurs d'événements tiers. Les pratiques événementielles axées sur le développement durable influencent environ 44 % de la sélection des services. Les événements transfrontaliers contribuent à près de 39 % de la demande régionale totale.

L’Europe représentait près de 1,98 milliard de dollars en 2026, détenant environ 28 % du marché mondial, tirée par les événements institutionnels et culturels.

Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique démontre une adoption rapide en raison de l’expansion des secteurs d’entreprise et des événements publics à grande échelle. Près de 63 % des nouveaux projets événementiels font appel à des services de gestion professionnels. Les festivals axés sur le public contribuent à environ 46 % de la demande. Les outils d'engagement numérique sont utilisés dans près de 58 % des événements.

L’Asie-Pacifique représentait environ 1,91 milliard de dollars en 2026, soit 27 % de la part de marché mondiale, soutenue par des événements liés à l’ampleur et à la population.

Moyen-Orient et Afrique

Le Moyen-Orient et l’Afrique connaissent une demande croissante d’expositions, d’événements axés sur le tourisme et d’initiatives gouvernementales. Environ 41 % des grands événements publics font appel à des gestionnaires d'événements externes. Le développement de sites soutient près de 37 % de l’activité événementielle régionale. Les expositions internationales contribuent à environ 34 % de la demande.

Le Moyen-Orient et l’Afrique représentaient près de 0,71 milliard de dollars en 2026, soit 10 % de la part de marché mondiale, tirée par les infrastructures et les événements liés au tourisme.

Liste des principales sociétés du marché des services de gestion d’événements profilées

Analyse des investissements et opportunités sur le marché des services de gestion d’événements

Le marché des services de gestion d’événements suscite un intérêt croissant pour les investissements en raison de la demande croissante d’événements d’entreprise, de divertissement et hybrides gérés. Près de 62 % des prestataires de services allouent des capitaux plus élevés aux plateformes numériques, aux outils d'automatisation et aux technologies d'engagement des participants. Les investissements privés dans les services axés sur la technologie événementielle influencent environ 48 % des expansions axées sur l’innovation. Environ 55 % des investisseurs privilégient les modèles de services évolutifs qui prennent en charge la fourniture d'événements hybrides et virtuels. Les investissements axés sur le développement durable représentent près de 41 % des nouvelles initiatives de financement, reflétant une responsabilité environnementale croissante. De plus, environ 46 % des sociétés de gestion d'événements se développent grâce à des partenariats et des acquisitions pour renforcer leur présence régionale. Ces facteurs mettent collectivement en évidence de solides opportunités d’investissement à long terme soutenues par l’adoption de technologies, la diversification des services et la demande croissante des clients.

Développement de nouveaux produits

Le développement de nouveaux produits sur le marché des services de gestion d’événements est principalement centré sur les solutions d’engagement numérique, d’analyse et d’amélioration de l’expérience. Près de 59 % des prestataires de services ont introduit des plateformes événementielles intégrées combinant l'inscription, l'engagement et l'analyse post-événement. Les applications événementielles mobiles sont désormais utilisées dans environ 64 % des événements gérés par des professionnels, améliorant ainsi l'interaction des participants. Environ 47 % des entreprises ont développé des outils basés sur l'IA pour la personnalisation des participants et l'optimisation des plannings. Des solutions axées sur le développement durable telles que les laissez-passer numériques et les flux de travail sans papier sont adoptées dans près de 52 % des nouvelles offres de services. De plus, environ 44 % des entreprises lancent des offres de services modulaires pour répondre aux exigences des événements à petite et à grande échelle, accélérant ainsi l'innovation sur le marché.

Développements

• Plusieurs fournisseurs de services de gestion d'événements ont étendu leurs capacités d'événements hybrides en 2024, avec près de 58 % des services nouvellement lancés prenant en charge la participation physique et virtuelle simultanée, améliorant ainsi la portée du public et l'efficacité de l'engagement.

• Des mises à niveau technologiques axées sur l'analyse en temps réel ont été introduites par environ 46 % des grandes entreprises, permettant un meilleur suivi du comportement des participants et une meilleure mesure des performances après l'événement.

• Les initiatives axées sur le développement durable ont considérablement augmenté, avec environ 51 % des fabricants intégrant des pratiques de logistique respectueuse de l'environnement, de billetterie numérique et de réduction des déchets dans leurs portefeuilles de services.

• Les partenariats stratégiques entre les sociétés de gestion d'événements et les fournisseurs de technologies ont augmenté de près de 43 %, améliorant ainsi les capacités d'automatisation des services, de sécurité et d'intégration de données.

• Les programmes de perfectionnement de la main-d'œuvre ont été étendus à environ 39 % des prestataires de services en 2024, en se concentrant sur les outils numériques, la production virtuelle et les compétences en matière de conception d'expériences.

Couverture du rapport

Le rapport sur le marché des services de gestion d’événements fournit une couverture complète des types de services, des applications et des performances régionales, soutenue par des informations qualitatives et quantitatives. L'analyse comprend une évaluation SWOT détaillée mettant en évidence des atouts tels que des taux élevés d'externalisation des services dépassant 65 % et des gains d'efficacité liés à la technologie de près de 54 %. Les faiblesses comprennent la complexité opérationnelle qui touche environ 46 % des prestataires de services et la pénurie de main-d’œuvre qui touche environ 45 % des entreprises. Les opportunités découlent de l’adoption d’événements hybrides, qui influencent près de 55 % de la demande du marché, et de la hausse des préférences en matière d’événements expérientiels, contribuant à des niveaux d’engagement environ 60 % plus élevés. Les menaces incluent la hausse des coûts opérationnels qui touche environ 52 % des entreprises et une concurrence intense qui influence les stratégies de tarification de près de 49 % des fournisseurs. Le rapport évalue la structure du marché, le positionnement concurrentiel, les tendances de l'innovation et les initiatives stratégiques, offrant une compréhension claire de la dynamique actuelle et du potentiel futur sans s'appuyer sur des mesures basées sur les revenus.