Tamaño del mercado de software de entrevistas por vídeo, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (basado en la nube, basado en web), por aplicaciones (grandes empresas, pymes), información regional y pronóstico hasta 2035

Tamaño del mercado de software de entrevistas por vídeo

El mercado mundial de software de entrevistas por vídeo se valoró en 487,31 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 525,32 millones de dólares en 2026, creciendo aún más hasta los 566,3 millones de dólares en 2027 y los 1.032,74 millones de dólares en 2035, lo que refleja una tasa compuesta anual del 7,8% durante el período previsto de 2026 a 2035. está impulsado por la transformación digital en curso en la contratación, con más del 70% de las empresas adoptando plataformas de entrevistas por vídeo. Las soluciones basadas en la nube dominan con una participación de implementación del 72%, mientras que el 68% de los candidatos utilizan funciones optimizadas para dispositivos móviles. La integración con los sistemas de gestión de recursos humanos, adoptada por el 58 % de las plataformas, mejora la eficiencia del flujo de trabajo, la experiencia del usuario y las estrategias generales de adquisición de talento.

El mercado de software de entrevistas por vídeo de EE. UU. demuestra un fuerte impulso de crecimiento, ya que más del 64 % de las empresas estadounidenses aprovechan las entrevistas virtuales para una contratación eficiente. El 70% de las organizaciones utilizan herramientas basadas en IA para mejorar la selección y evaluación de candidatos. La programación flexible, adoptada por el 61% de los profesionales de RRHH, acelera aún más el proceso de contratación. La rápida adopción digital del mercado estadounidense y la alta penetración de Internet impulsan avances significativos, estableciendo puntos de referencia para la adopción global de tecnología de contratación y la transformación digital de recursos humanos.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado en 487,31 millones de dólares en 2025, se prevé que alcance los 525,32 millones de dólares en 2026 y los 1032,74 millones de dólares en 2035 a una tasa compuesta anual del 7,8%.
• Impulsores de crecimiento:Más del 70% de las empresas están adoptando las entrevistas en vídeo; Las soluciones en la nube representan el 72% de la penetración del mercado.
• Tendencias:68% de preferencia de los candidatos por plataformas compatibles con dispositivos móviles; Adopción del 58 % de la integración de ATS para flujos de trabajo de contratación fluidos.
• Jugadores clave:Spark Hire, HireVue, Shine, VidCruiter, Jobvite y más.
• Perspectivas regionales:América del Norte posee el 40% del mercado, Europa representa el 28%, Asia-Pacífico representa el 20% y Medio Oriente y África cubren el 12%, lo que refleja una fuerte adopción en regiones avanzadas y un rápido crecimiento en los mercados emergentes para el software de entrevistas por video.
• Desafíos:el 54% enfrenta problemas de privacidad de datos; El 57% informa que los desafíos de conectividad y compatibilidad afectan las tasas de adopción.
• Impacto en la industria:Ciclos de contratación un 55% más rápidos; 41% mejoró la participación de los candidatos; Reducción del 52% en ineficiencias operativas.
• Desarrollos recientes:El 55 % lanzó análisis de IA, el 62 % actualizó aplicaciones móviles y el 48 % agregó soporte multilingüe desde 2023.

El mercado de software para entrevistas por vídeo está experimentando una rápida innovación con análisis basados ​​en inteligencia artificial, programación automatizada y optimización móvil. Las empresas dan prioridad a la experiencia de los candidatos, y más del 60 % introduce evaluaciones gamificadas y funciones de accesibilidad. La integración con los ecosistemas de recursos humanos, el soporte multilingüe y las implementaciones centradas en la nube siguen siendo las principales prioridades. El mercado se beneficia de la alta demanda tanto entre las pymes como entre las grandes empresas, lo que refleja la creciente necesidad de soluciones de contratación digital escalables, eficientes e inclusivas en un panorama de talentos cada vez más global.

Tendencias del mercado de software de entrevistas por vídeo

El mercado de software para entrevistas por vídeo está experimentando una transformación significativa impulsada por el aumento de las prácticas de contratación digital. Más del 65% de las empresas han adoptado modelos de contratación híbridos que integran plataformas de entrevistas por vídeo en sus flujos de trabajo de contratación. Un notable 72% de las grandes organizaciones utilizan ahora herramientas de entrevistas en vídeo basadas en inteligencia artificial para agilizar la selección de candidatos. Además, la compatibilidad móvil es una tendencia clave: el 68% de los solicitantes de empleo prefieren entrevistas en video accesibles desde dispositivos móviles, lo que lleva a las plataformas a invertir fuertemente en diseños móviles. Más del 60% de los gerentes de recursos humanos prefieren el software de entrevistas por video por su capacidad para reducir el tiempo de contratación y mejorar la coherencia en la evaluación de los candidatos.

La implementación basada en la nube domina el mercado y representa más del 75 % de la cuota total de implementación, ya que las empresas prefieren soluciones escalables y accesibles de forma remota. Además, la integración con los sistemas de seguimiento de candidatos es una tendencia creciente: el 58 % de las plataformas de entrevistas por vídeo ofrecen una conectividad ATS perfecta. La gamificación y el análisis del comportamiento en las evaluaciones en vídeo han ganado terreno, adoptados por el 47% de las empresas para mejorar el compromiso y predecir la idoneidad laboral. A medida que persisten las tendencias del trabajo remoto e híbrido, se espera que más del 62% de las empresas globales mantengan o amplíen su uso de software de entrevistas por video. Esta dependencia sostenida está remodelando el reclutamiento tradicional y acelerando la transformación digital en el ecosistema de adquisición de talento.

Dinámica del mercado de software de entrevistas por vídeo

CONDUCTORES

Adopción creciente de prácticas de contratación virtual

Más del 69% de los gerentes de contratación han hecho la transición a entrevistas virtuales para mejorar la velocidad y el alcance de la contratación. El software de entrevistas por vídeo ha reducido el tiempo de contratación en un 55 % para las empresas que adoptan herramientas digitales. Aproximadamente el 63% de los profesionales de recursos humanos informan una mayor flexibilidad de programación y eficiencia de los entrevistadores a través de entrevistas en video asincrónicas. Este aumento en la adopción está impulsando a los desarrolladores de software a mejorar la automatización, lo que resulta en un aumento del 51 % en la integración de sistemas de evaluación de candidatos basados ​​en IA.

OPORTUNIDAD

Expansión en mercados emergentes y sectores de PYMES

Las pequeñas y medianas empresas representan más del 58% de los nuevos usuarios de software de entrevistas en vídeo debido a su rentabilidad y escalabilidad. Las economías emergentes de Asia Pacífico y América Latina aportan más del 42% de la nueva demanda, impulsada por la creciente transformación digital y la creciente penetración de los teléfonos inteligentes. Además, el 49% de las empresas de contratación en los mercados en desarrollo están migrando a soluciones basadas en la nube, lo que indica un sólido potencial de crecimiento en regiones no explotadas. Se espera que la asequibilidad y la facilidad de implementación catalicen aún más la penetración en el mercado entre los usuarios empresariales primerizos.

RESTRICCIONES

"Preocupaciones sobre la privacidad de los datos"

Las crecientes preocupaciones en torno a la privacidad y la seguridad de los datos afectan la adopción de software de entrevistas por vídeo. Aproximadamente el 54% de las organizaciones expresan dudas por temor a violaciones de datos o uso indebido de la información de los candidatos. Los desafíos de cumplimiento normativo afectan a más del 48% de las empresas, especialmente aquellas que operan en regiones con leyes estrictas de protección de datos. Además, el 46% de los profesionales de RR.HH. destacan su preocupación por la confidencialidad de las entrevistas grabadas y el manejo seguro de los datos personales. Estos factores impiden que algunas empresas integren completamente soluciones de entrevistas por video a pesar de sus beneficios operativos.

DESAFÍO

"Barreras tecnológicas y problemas de conectividad"

Alrededor del 57% de los usuarios finales enfrentan desafíos relacionados con la conectividad a Internet inconsistente durante las entrevistas en video, lo que afecta la experiencia del usuario. Además, el 49% de los candidatos informa dificultades con la compatibilidad de la plataforma en varios dispositivos, lo que limita la accesibilidad. La necesidad de capacitación continua y soporte técnico afecta al 52 % de los equipos de recursos humanos, lo que crea obstáculos para una implementación perfecta. Estos desafíos tecnológicos y operativos presentan obstáculos importantes para la adopción generalizada y la utilización óptima del software de entrevistas por video en todas las industrias.

Análisis de segmentación

El mercado de software para entrevistas por vídeo está segmentado por tipo y aplicación, lo que refleja diversas necesidades de implementación y perfiles de usuario. Por tipo, las soluciones basadas en la nube lideran el mercado debido a su flexibilidad, escalabilidad y accesibilidad remota. Estas plataformas representan una proporción importante, favorecida por las organizaciones que buscan reducir los costos de infraestructura y agilizar los procesos de contratación. Mientras tanto, las soluciones basadas en web siguen siendo relevantes para las empresas que requieren herramientas sencillas y accesibles mediante navegador sin grandes requisitos de integración. En las aplicaciones, las grandes empresas impulsan la demanda con su necesidad de análisis avanzados, personalización y soporte multiusuario. Las pymes también están adoptando rápidamente software de entrevistas por vídeo para realizar contrataciones rentables y superar barreras geográficas, lo que contribuye significativamente al crecimiento del mercado.

Por tipo

• Basado en la nube:El software de entrevistas por vídeo basado en la nube representa más del 70 % de la cuota de mercado y proporciona soluciones escalables y flexibles. Estas plataformas permiten el acceso remoto y una implementación rápida, lo que atrae a más del 65 % de los reclutadores que priorizan la eficiencia y el ahorro de costos. El modelo de nube admite una integración perfecta con otros sistemas de recursos humanos, utilizados por aproximadamente el 60 % de los clientes empresariales.
• Basado en web:Las soluciones basadas en web representan aproximadamente el 30% del mercado, favorecidas por las pequeñas y medianas empresas que requieren plataformas de entrevistas simples y accesibles. Más del 55% de estos usuarios prefieren los tipos basados ​​en la web por su facilidad de uso y configuración mínima, lo que los hace adecuados para entrevistas rápidas y procesos de contratación sencillos.

Por aplicación

• Grandes Empresas:Las grandes empresas representan alrededor del 65% de la demanda del mercado de software de entrevistas por vídeo. Estas organizaciones se benefician de funciones como evaluación de candidatos basada en inteligencia artificial, entrevistas en varios paneles y análisis detallados. Alrededor del 70% de las grandes empresas invierten en plataformas personalizables para alinearse con sus complejos flujos de trabajo de contratación.
• Pymes:Las pymes representan casi el 35% del mercado, impulsadas por la necesidad de herramientas de contratación asequibles y eficientes. Alrededor del 60% de las pymes aprovechan las entrevistas en vídeo para ampliar sus reservas de talentos más allá de las geografías locales, mejorando los resultados de contratación y reduciendo los costos de contratación.

Perspectivas regionales

El mercado mundial de software para entrevistas por vídeo muestra distintos patrones de crecimiento entre regiones debido a las diferentes tasas de adopción digital y prácticas de contratación. América del Norte domina con el mayor uso, respaldada por una infraestructura tecnológica avanzada y una gran cantidad de empresas que integran soluciones de contratación digital. Europa le sigue de cerca con un amplio apoyo regulatorio a las herramientas digitales de recursos humanos. La región de Asia y el Pacífico muestra un rápido crecimiento impulsado por la creciente transformación digital y la mayor demanda de las pymes. Medio Oriente y África están adoptando gradualmente las entrevistas por video, con inversiones constantes en tecnología y programas de modernización de la fuerza laboral.

América del norte

América del Norte representa más del 40% de la cuota de mercado de software de entrevistas por vídeo, impulsada por la adopción temprana de tecnologías de contratación virtual. Aproximadamente el 68% de las empresas de esta región utilizan plataformas de entrevistas por vídeo para mejorar la eficiencia de la contratación. La región se beneficia de una alta penetración de Internet y una fuerte presencia de proveedores de software que ofrecen herramientas avanzadas impulsadas por IA, lo que contribuye a un liderazgo sostenido en el mercado.

Europa

Europa posee alrededor del 28% de la cuota de mercado global y su adopción es cada vez mayor entre las corporaciones multinacionales y las agencias gubernamentales. Alrededor del 62% de las organizaciones en Europa hacen hincapié en el cumplimiento de las normas de privacidad de datos al adoptar software de entrevistas por vídeo. Las soluciones basadas en la nube son populares y representan el 65% de las implementaciones en la región, lo que mejora la flexibilidad y las capacidades de contratación remota.

Asia-Pacífico

La región de Asia y el Pacífico representa aproximadamente el 20% de la cuota de mercado, impulsada por la expansión de la infraestructura digital y el aumento de la actividad de contratación entre las pymes. Casi el 58% de las empresas de APAC están invirtiendo en plataformas de entrevistas por vídeo para superar las barreras geográficas y mejorar la velocidad de adquisición de talento. Más del 60% de los usuarios prefieren el software optimizado para dispositivos móviles debido al uso generalizado de los teléfonos inteligentes.

Medio Oriente y África

Oriente Medio y África representan alrededor del 12 % del mercado, con una adopción gradual de las soluciones de entrevistas por vídeo. Casi el 54% de las empresas de la región están adoptando plataformas basadas en la nube para respaldar la contratación remota en medio de iniciativas de expansión de la fuerza laboral. La inversión en herramientas digitales de recursos humanos está creciendo constantemente a medida que más del 50% de las empresas buscan modernizar los procesos de adquisición de talento a pesar de los desafíos de infraestructura.

Lista de empresas clave del mercado de software de entrevistas por vídeo perfiladas

• Alquiler de chispa
• ContratarVue
• Brillar
• amarillo
• esqueleto
• RecDerecha
• Montaje
• videocruiter
• RIVS
• BorrarEmpresa
• Jobma
• invitación de trabajo
• Recursos humanos ventosos
• sonru
• TribuPad
• Reclutas de LaunchPad
• Vieple
• TransmitirIQ

Principales empresas con mayor participación de mercado

• ContratarVue:Posee aproximadamente el 28 % de la participación de mercado con una adopción empresarial generalizada y sólidas capacidades impulsadas por la IA.
• Alquiler de chispa:Comanda alrededor del 22% del mercado, favorecido por su interfaz fácil de usar y su fuerte presencia entre las PYME.

Análisis y oportunidades de inversión

El mercado de software para entrevistas por vídeo presenta importantes oportunidades de inversión, y más del 60% de las empresas planean aumentar el gasto en herramientas de contratación digital. El auge de los modelos de trabajo híbridos y remotos está impulsando un aumento del 55 % en la demanda de soluciones de entrevistas mejoradas con IA. Los inversores se están centrando en las plataformas basadas en la nube, que constituyen alrededor del 70% de las implementaciones del mercado, debido a su escalabilidad y facilidad de integración. Los mercados emergentes aportan casi el 40% de la nueva demanda, especialmente de las pymes que buscan soluciones de contratación asequibles y eficientes. Además, los avances en el aprendizaje automático y el análisis del comportamiento están abriendo nuevas vías, y el 48 % de los proveedores invierten en innovación de productos para mejorar la precisión de la evaluación de los candidatos.

Desarrollo de nuevos productos

La innovación sigue siendo un factor clave: aproximadamente el 52 % de los proveedores de software de entrevistas en vídeo lanzan nuevas funciones anualmente. Los desarrollos recientes se centran en el análisis de entrevistas basado en inteligencia artificial, incluida la detección de sentimientos y la evaluación de habilidades, utilizado por más del 45% de las plataformas avanzadas. El 30% de las empresas está explorando la integración con elementos de realidad virtual y gamificación para impulsar la participación de los candidatos. Las mejoras en la optimización móvil son otro foco de atención: el 62% de los proveedores mejoran las capacidades de entrevistas basadas en aplicaciones para satisfacer el creciente uso de teléfonos inteligentes. Además, el 40 % de los proveedores están desarrollando funciones de cumplimiento y soporte multilingüe para atender a clientes globales, ampliando la usabilidad del software en diversos mercados.

Desarrollos recientes

• Análisis de entrevistas impulsado por IA:En 2023, varios fabricantes integraron análisis avanzados basados ​​en IA en su software de entrevistas en vídeo. Más del 55 % de las plataformas líderes ofrecen ahora análisis en tiempo real de las respuestas de los candidatos, las expresiones faciales y el estilo de comunicación, lo que permite a los empleadores tomar decisiones de contratación más objetivas y basadas en datos. Esta innovación ha mejorado la confianza de los reclutadores y ha reducido el sesgo en las entrevistas en un 38 %, lo que hace que el proceso de selección sea más transparente y eficiente.
• Funciones mejoradas de la aplicación móvil:Durante 2023, el 62 % de los proveedores de software actualizaron sus aplicaciones móviles para ofrecer una mejor calidad de vídeo, navegación fácil de usar y programación en la aplicación. Esta actualización permitió a los candidatos realizar entrevistas sin problemas desde cualquier lugar, lo que resultó en un aumento del 44 % en las tasas de participación de los candidatos entre los usuarios móviles y fortaleció la adopción de métodos de reclutamiento remoto.
• Actualizaciones multilingües y de accesibilidad:En 2024, los fabricantes dieron prioridad al alcance global añadiendo capacidades multilingües y mejoras de accesibilidad a sus plataformas. Casi el 48% de las soluciones de entrevistas en video ahora admiten varios idiomas y ofrecen funciones como subtítulos y lectores de pantalla. Estas mejoras han hecho que las entrevistas sean más inclusivas y accesibles, ampliando las reservas de talentos para el 36% de los usuarios a nivel internacional.
• Integración ATS perfecta:A lo largo de 2023 y 2024, alrededor del 58% de los fabricantes desarrollaron integraciones más profundas con los sistemas de seguimiento de candidatos. Esto ha automatizado la transferencia de datos y ha optimizado los flujos de trabajo para los equipos de recursos humanos, lo que ha llevado a una reducción del 33 % en el tiempo de procesamiento manual y ha mejorado la eficiencia general de la contratación tanto para grandes organizaciones como para pymes.
• Introducción de evaluaciones gamificadas:En 2024, el 30% de los proveedores de software de entrevistas en vídeo lanzaron módulos de evaluación gamificados. Estas funciones interactivas han aumentado la participación y la satisfacción de los candidatos en un 41 %, al tiempo que permiten a los empleadores evaluar mejor las habilidades interpersonales y la capacidad de resolución de problemas durante el proceso de entrevista por video.

Cobertura del informe

El informe sobre el mercado de software de entrevistas por vídeo proporciona información completa sobre las tendencias actuales de la industria, el rendimiento del segmento y las oportunidades de crecimiento futuras. El análisis, que cubre más del 90% de los principales participantes del mercado, incluye una segmentación detallada por tipo, con plataformas basadas en la nube con una participación del 70% y soluciones basadas en web que cubren el 30% restante. En cuanto a las aplicaciones, las grandes empresas representan alrededor del 65% del uso, mientras que las pymes representan el 35%, lo que pone de relieve la diversidad de la demanda del mercado.

La cobertura regional abarca América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y África, y representa el 100% del panorama del mercado global. Se abordan las tendencias, las tasas de adopción y los impulsores únicos del mercado de cada región, incluida la participación de mercado del 40 % de América del Norte y la rápida trayectoria de crecimiento de Asia-Pacífico. El informe examina restricciones como la privacidad de los datos, desafíos como las barreras tecnológicas y oportunidades emergentes, especialmente entre las pymes y las regiones en desarrollo.

Además, el informe presenta perfiles de 18 empresas líderes, destacando sus estrategias, lanzamientos de nuevos productos e innovaciones recientes. El análisis de inversión está respaldado por datos porcentuales sobre tendencias de gasto y tasas de adopción, mientras que la cobertura del desarrollo de nuevos productos subraya el papel de la inteligencia artificial, la movilidad y las mejoras de accesibilidad. Con su alcance exhaustivo, el informe ofrece un recurso estratégico para los tomadores de decisiones y las partes interesadas que buscan comprender y capitalizar las perspectivas de crecimiento en el mercado de software de entrevistas por video.