Tamaño del mercado de software de gestión de calidad, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (gestión de auditoría, gestión de calibración, gestión de cambios, manejo de quejas, control de documentos, capacitación de empleados, no conformidades/correctivas y preventivas, gestión de calidad de proveedores, otros), por aplicaciones (TI y telecomunicaciones, transporte y logística, bienes de consumo y venta minorista, defensa y aeroespacial, manufactura, atención médica, otros), información regional y pronóstico para 2035

Tamaño del mercado de software de gestión de calidad

El tamaño del mercado global de software de gestión de calidad fue de 14,92 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 16,36 mil millones de dólares en 2026, y eventualmente aumente a 37,45 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 9,64%. La adopción continúa acelerándose a medida que más del 58 % de las empresas priorizan los flujos de trabajo automatizados de calidad, mientras que el 52 % se centra en la toma de decisiones basada en análisis. Con más del 60% expandiendo la adopción de la nube y un 49% mejorando el seguimiento del cumplimiento, el mercado muestra un fuerte potencial de expansión a largo plazo.

El mercado de software de gestión de calidad de EE. UU. está experimentando un crecimiento constante a medida que más del 62 % de las organizaciones adoptan herramientas de auditoría digital y el 55 % integra el monitoreo de calidad en tiempo real. Alrededor del 50 % de las empresas están migrando hacia plataformas basadas en la nube, mientras que el 47 % invierte en la detección de no conformidades habilitada por IA. Con un 53 % mejorando la visibilidad de los proveedores y un 49 % fortaleciendo los procesos CAPA, EE. UU. continúa impulsando una parte importante de la adopción global de QMS.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado en 14.920 millones de dólares en 2025, se prevé que alcance los 16.360 millones de dólares en 2026 y los 37.450 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 9,64%.
• Impulsores de crecimiento:Más del 58 % adopta la automatización, el 54 % mejora el cumplimiento y el 49 % integra análisis para fortalecer las operaciones de calidad.
• Tendencias:Más del 60 % cambia al QMS en la nube, el 52 % utiliza controles de calidad respaldados por IA y el 47 % adopta funciones de monitoreo predictivo.
• Jugadores clave:SAP, Oracle, Siemens, MasterControl, MetricStream y más.
• Perspectivas regionales:América del Norte tiene el 35% impulsada por una alta adopción digital, Europa captura el 30% con fuertes necesidades de cumplimiento, Asia-Pacífico representa el 25% debido a la expansión de la fabricación, mientras que Medio Oriente y África tienen el 10% a medida que crece la adopción de la calidad digital.
• Desafíos:Alrededor del 42% enfrenta problemas de integración, el 49% reporta escasez de habilidades y el 38% encuentra inconsistencias en el flujo de trabajo.
• Impacto en la industria:Más del 55 % mejora la preparación para las auditorías, el 50 % reduce las desviaciones y el 48 % mejora la trazabilidad a través del SGC digital.
• Desarrollos recientes:Casi el 52 % adopta actualizaciones de IA, el 48 % mejora los módulos de la nube y el 45 % integra una automatización más inteligente de calidad de proveedor.

El mercado de software de gestión de calidad continúa evolucionando con una creciente automatización, análisis predictivos y prioridades de cumplimiento más sólidas. Más de la mitad de las empresas globales están pasando de la supervisión manual a sistemas digitales unificados, centrándose en una mejor trazabilidad, menos desviaciones de procesos y una preparación para auditorías optimizada.

Tendencias del mercado de software de gestión de calidad

El mercado de software de gestión de calidad continúa expandiéndose a medida que las empresas trabajan para mejorar la precisión operativa y reducir las brechas de cumplimiento. La adopción de QMS basado en la nube ha crecido en más de un 40 %, impulsada por la necesidad de auditorías más rápidas y visibilidad en tiempo real. Más del 55% de las empresas manufactureras utilizan ahora un seguimiento de calidad automatizado para minimizar los defectos, mientras que alrededor del 58% depende de paneles centralizados para monitorear las acciones correctivas. Casi el 50 % de las organizaciones informan ciclos de resolución más cortos después de implementar flujos de trabajo estructurados, y más del 52 % dice que las herramientas QMS mejoran la satisfacción del cliente a través de una supervisión de calidad constante. Estos cambios reflejan un movimiento constante hacia sistemas digitales integrados que respaldan una gobernanza más sólida.

Dinámica del mercado de software de gestión de calidad

OPORTUNIDAD

Cambio creciente hacia la supervisión de la calidad digital

Las empresas están acelerando el paso de procesos manuales a herramientas de calidad digitales, y más del 48% adopta flujos de trabajo de inspección automatizados. Alrededor del 52 % dice que el seguimiento digital reduce los errores en los informes, mientras que casi el 46 % utiliza comprobaciones asistidas por IA para detectar desviaciones antes. Alrededor del 58 % de las organizaciones informan una mayor precisión en el cumplimiento después de la migración digital, y más del 50 % destaca una mejor coordinación del equipo a través de plataformas unificadas. Este uso cada vez mayor de la supervisión digital está creando oportunidades más amplias para la adopción de sistemas de gestión de calidad integrados.

CONDUCTORES

Mayor atención a la calidad estandarizada del producto

Más del 60% de los fabricantes dan prioridad a estándares de productos consistentes en todas las ubicaciones, lo que fortalece la demanda de software de gestión de calidad. Alrededor del 53 % confía en sistemas CAPA automatizados para reducir los problemas recurrentes, mientras que el 49 % gestiona la documentación de cumplimiento a través de herramientas centralizadas. Casi el 57 % informa una mejor trazabilidad para las revisiones internas y más del 45 % dice que la supervisión digital reduce la variabilidad de la inspección. A medida que las organizaciones se alinean hacia puntos de referencia de calidad uniformes, la necesidad de plataformas QMS escalables continúa aumentando.

RESTRICCIONES

"Integración limitada entre sistemas heredados"

Muchas organizaciones luchan por integrar el software de gestión de calidad en infraestructuras más antiguas. Casi el 42% de las empresas informan problemas de compatibilidad al conectar herramientas QMS a sistemas de producción obsoletos. Alrededor del 38% enfrenta retrasos debido a flujos de datos fragmentados, y más del 47% dice que las transferencias manuales todavía ocurren porque las plataformas existentes carecen de interoperabilidad. Alrededor del 44% de los equipos de TI señalan que los formatos no coincidentes reducen la visibilidad en tiempo real, lo que hace que la integración sea una de las mayores limitaciones que frena una adopción más amplia.

DESAFÍO

"Escasez de profesionales cualificados y de calidad."

El mercado de software de gestión de calidad se enfrenta a una creciente brecha de habilidades, ya que más del 49% de las empresas informan dificultades para encontrar especialistas en calidad capacitados. Alrededor del 41 % dice que los equipos internos carecen de la experiencia necesaria para gestionar herramientas digitales avanzadas, mientras que alrededor del 46 % depende en gran medida del soporte externo para configurar las funciones de análisis. Casi el 52 % señala que la disponibilidad limitada de talento aumenta el tiempo de implementación, y el 39 % lucha por mantener prácticas estandarizadas en todos los departamentos, lo que hace que la capacidad de la fuerza laboral sea un desafío clave para la adopción del SGC.

Análisis de segmentación

El mercado de software de gestión de calidad está formado por una amplia combinación de herramientas que respaldan las auditorías, el cumplimiento, la capacitación de los empleados, el seguimiento de proveedores y el control de cambios. Los patrones de adopción varían según el enfoque de la industria y la madurez operativa. Más del 55 % de las organizaciones prefieren sistemas modulares que les permitan escalar funciones con el tiempo, mientras que alrededor del 48 % elige suites totalmente integradas para centralizar las tareas de calidad. Cada segmento desempeña un papel diferente en el fortalecimiento de la trazabilidad, la mejora de la precisión y la reducción de las desviaciones de los procesos en los sectores de fabricación, atención médica, logística y tecnología.

Por tipo

Gestión de Auditoría

Las soluciones de gestión de auditoría se utilizan ampliamente, ya que más del 58 % de las empresas dependen de la programación, listas de verificación e informes de auditoría automatizados para reducir las brechas de cumplimiento. Alrededor del 52 % informa menos errores manuales durante las evaluaciones, mientras que el 47 % dice que los seguimientos de auditoría estructurados les ayudan a resolver los hallazgos de manera más eficiente. Casi el 50% de las grandes empresas utilizan paneles centralizados para monitorear las auditorías internas y externas, lo que convierte a esta categoría en una de las más adoptadas dentro de los ecosistemas de calidad.

Gestión de calibración

Las herramientas de gestión de calibración apoyan a los sectores que dependen del rendimiento preciso de los equipos. Más del 54 % de los entornos de fabricación y laboratorio utilizan el seguimiento de calibración automatizado para reducir la desviación de las mediciones. Alrededor del 49 % afirma que los registros de calibración estructurados ayudan a mantener la precisión del producto, mientras que casi el 45 % vincula las calibraciones perdidas con las desviaciones del proceso. Más del 43 % ha integrado alertas de calibración en sus flujos de trabajo de calidad para garantizar ajustes oportunos y un rendimiento constante.

Gestión de cambios

Los módulos de gestión de cambios son esenciales para los equipos que manejan actualizaciones frecuentes de procesos. Casi el 57 % de las organizaciones utilizan flujos de trabajo digitales para realizar un seguimiento de las modificaciones y reducir los cambios no documentados. Alrededor del 51 % dice que los seguimientos de aprobación automatizados mejoran la responsabilidad y el 46 % informa que los controles de cambios estructurados reducen las interrupciones operativas. Más del 48% destaca que los registros de cambios centralizados respaldan auditorías más fluidas y una comunicación entre departamentos más rápida.

Manejo de quejas

Los sistemas de manejo de quejas están ganando terreno a medida que más del 59% de las empresas centradas en el cliente adoptan el seguimiento automatizado de comentarios para mejorar el tiempo de respuesta. Alrededor del 53 % informa una mejor visibilidad de la causa raíz, mientras que el 49 % dice que los registros de quejas centralizados ayudan a reducir los problemas repetidos. Casi el 44 % depende de flujos de trabajo de escalamiento integrados para mantener la coherencia en el nivel de servicio. Este segmento se ha vuelto esencial para mejorar la confiabilidad del producto y la experiencia del cliente.

Control de documentos

Las herramientas de control de documentos siguen siendo uno de los componentes del SGC más utilizados. Más del 62% de las organizaciones utilizan la gestión de documentos digitales para evitar archivos obsoletos y discrepancias de versiones. Alrededor del 56 % informa una mejor trazabilidad a través del seguimiento automatizado de revisiones, mientras que el 48 % confía en el acceso controlado para salvaguardar los documentos críticos para la calidad. Alrededor del 52% destaca que la documentación centralizada respalda auditorías más rápidas y controles de cumplimiento más fluidos.

Capacitación de empleados

Los módulos de formación de empleados ayudan a las empresas a mantener niveles de habilidades consistentes en todos los equipos. Casi el 55 % de las organizaciones utilizan rastreadores de capacitación digitales para reducir las brechas de certificación, mientras que el 50 % dice que los recordatorios automáticos mejoran las tasas de finalización de la capacitación. Alrededor del 46% reporta menos desviaciones de calidad cuando se monitorea regularmente la competencia de los empleados. Más del 43% también utiliza matrices de capacitación basadas en roles para estandarizar el desarrollo de habilidades en todos los departamentos.

No conformidad / Acciones correctivas y preventivas (CAPA)

Los módulos de no conformidad y CAPA son fundamentales para abordar los problemas de calidad en su origen. Más del 61 % de las empresas dependen de flujos de trabajo CAPA automatizados para reducir los defectos recurrentes. Alrededor del 54 % dice que las herramientas estructuradas de causa raíz mejoran la precisión de la investigación, mientras que el 49 % utiliza el seguimiento en tiempo real para monitorear las acciones correctivas. Casi el 46 % informa tasas de cierre más rápidas después de implementar procesos CAPA digitales, lo que lo convierte en uno de los tipos de SGC de mayor impacto.

Gestión de Calidad de Proveedores

Las herramientas de gestión de calidad de proveedores se utilizan cada vez más a medida que las cadenas de suministro se vuelven más complejas. Casi el 58% de las empresas rastrea el desempeño de los proveedores a través de cuadros de mando digitales, mientras que alrededor del 50% monitorea las tendencias de defectos para mejorar las decisiones de abastecimiento. Alrededor del 47 % dice que las auditorías automatizadas de proveedores fortalecen la rendición de cuentas, y el 44 % señala que los paneles compartidos aumentan la transparencia entre los socios. Este segmento desempeña un papel fundamental en la reducción de la variabilidad del lado de la oferta.

Otros

El segmento “Otros” incluye módulos de gestión de riesgos, análisis de capacitación, medio ambiente y seguridad. Más del 45% de las organizaciones adoptan estas herramientas complementarias para cerrar las brechas restantes en su ecosistema de calidad. Alrededor del 41 % dice que el análisis avanzado mejora su capacidad para predecir desviaciones, mientras que el 38 % utiliza herramientas de seguimiento de incidentes para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo. Estos módulos complementarios continúan expandiéndose a medida que las empresas buscan una cobertura de calidad de extremo a extremo.

Por aplicación

TI y telecomunicaciones

Las empresas de TI y telecomunicaciones utilizan software de gestión de calidad para gestionar la confiabilidad del servicio, la precisión de los datos y el cumplimiento. Casi el 56 % depende del seguimiento automatizado de tickets e incidentes para reducir las interrupciones del servicio. Aproximadamente el 52 % utiliza documentación centralizada para estandarizar procesos entre equipos distribuidos, mientras que el 48 % implementa flujos de trabajo CAPA para evitar problemas recurrentes en la red. Alrededor del 45% reporta una mejora en la calidad del servicio a través del monitoreo en tiempo real, lo que convierte al QMS en una herramienta clave para la coherencia operativa.

Transporte y Logística

Los operadores de transporte y logística utilizan herramientas QMS para optimizar la precisión de los envíos, el cumplimiento normativo y la supervisión de la flota. Más del 58% depende del seguimiento de auditorías digitales para cumplir con los estándares de seguridad, mientras que alrededor del 51% utiliza flujos de trabajo de no conformidad para manejar desviaciones de rutas o daños a la carga. Casi el 49 % confía en los módulos de calidad de los proveedores para mejorar el rendimiento del transportista y el 46 % informa menos errores operativos después de adoptar el control automatizado de documentos para los registros de enrutamiento e inspección.

Bienes de consumo y venta minorista

Las empresas minoristas y de bienes de consumo adoptan software de gestión de calidad para mantener la coherencia del producto y mejorar la satisfacción del cliente. Más del 60% utiliza módulos de manejo de quejas para rastrear problemas de servicio, mientras que el 54% confía en herramientas de auditoría para mantener el cumplimiento a nivel de tienda. Alrededor del 48% integra el QMS con los sistemas de la cadena de suministro para reducir los defectos antes de que los productos lleguen a los estantes. Casi el 46% dice que los flujos de trabajo de calidad estandarizados ayudan a reducir las tasas de devolución y aumentar la confianza del cliente.

Defensa y Aeroespacial

Las organizaciones aeroespaciales y de defensa dependen en gran medida del QMS para mantener estrictos estándares de ingeniería y seguridad. Casi el 62 % utiliza el control de documentos avanzado para gestionar especificaciones controladas, mientras que el 55 % confía en los flujos de trabajo CAPA para abordar las desviaciones de cumplimiento. Alrededor del 49 % utiliza sistemas de auditoría automatizados para rastrear la trazabilidad de los componentes y el 46 % implementa el monitoreo de la calidad de los proveedores para mejorar la confiabilidad de las piezas. Este segmento muestra una fuerte adopción debido a la necesidad de precisión y responsabilidad.

Fabricación

El sector manufacturero sigue siendo el que más adopta el SGC, ya que más del 65 % utiliza el seguimiento de calidad digital para reducir los defectos y el tiempo de inactividad. Alrededor del 58 % confía en los módulos CAPA para evitar que se repitan los problemas, mientras que el 52 % utiliza la gestión de calibración para mantener la precisión del equipo. Casi el 50 % implementa herramientas de gestión de cambios para manejar actualizaciones frecuentes de producción, y el 47 % informa una mayor coherencia en la producción después de integrar QMS en su ciclo de vida de producción.

Cuidado de la salud

Los proveedores de atención médica utilizan QMS para mejorar la seguridad del paciente, la precisión de la documentación y la alineación regulatoria. Más del 57 % adopta el control de documentos digitales para reducir los errores administrativos, mientras que el 53 % utiliza la gestión de auditorías para fortalecer el cumplimiento. Alrededor del 48 % depende de módulos de capacitación para mantener la competencia clínica y el 45 % utiliza el seguimiento de quejas e incidentes para mejorar la experiencia del paciente. La adopción de QMS continúa aumentando a medida que las organizaciones de atención médica priorizan la confiabilidad y la trazabilidad.

Otros

El segmento “Otros” incluye educación, energía, farmacéutica y entidades del sector público. Casi el 49 % de estas organizaciones utilizan QMS para centralizar registros y mejorar la transparencia, mientras que alrededor del 44 % depende de flujos de trabajo automatizados para optimizar los informes de cumplimiento. Alrededor del 41% implementa módulos de gestión de riesgos para fortalecer las salvaguardas operativas y el 39% destaca la mejora de la comunicación entre departamentos a través de sistemas de calidad estandarizados. La adopción en este segmento continúa expandiéndose a medida que las industrias se modernizan.

Perspectivas regionales del mercado de software de gestión de calidad

El mercado de software de gestión de calidad muestra un crecimiento constante en las principales regiones, respaldado por una creciente adopción digital, necesidades de cumplimiento más estrictas y un cambio hacia flujos de trabajo de calidad integrados. Organizaciones de todo el mundo están dando prioridad a las auditorías automatizadas, el seguimiento de CAPA y el control de documentos para reducir las desviaciones y mejorar la coherencia operativa. Los patrones de adopción difieren según la madurez de la industria: los mercados desarrollados experimentan una mayor penetración y las regiones emergentes aceleran la modernización. La distribución actual del mercado refleja casos de uso en expansión en los sectores de manufactura, atención médica, TI y regulados. Las cuotas de mercado regionales son del 35% para América del Norte, el 30% para Europa, el 25% para Asia-Pacífico y el 10% para Medio Oriente y África.

América del norte

América del Norte posee aproximadamente el 35 % del mercado de software de gestión de calidad, impulsado por una fuerte adopción en los sectores de fabricación, atención sanitaria y tecnología. Más del 58% de las empresas de la región utilizan auditorías automatizadas y flujos de trabajo CAPA, mientras que alrededor del 52% depende del control de documentos digitales para cumplir con los requisitos de cumplimiento. Casi el 49% de las organizaciones integran QMS con plataformas ERP para optimizar las operaciones. Además, el 46% reporta una mejor toma de decisiones a través de análisis de calidad en tiempo real, lo que refuerza el liderazgo de la región en la transformación de la calidad digital.

Europa

Europa representa alrededor del 30% del mercado, respaldado por estrictos marcos regulatorios y una creciente demanda de procesos estandarizados. Más del 55% de las empresas europeas utilizan herramientas QMS para fortalecer la precisión de la documentación, mientras que casi el 50% adopta un seguimiento avanzado de la calidad de los proveedores debido a las cadenas de suministro transfronterizas. Alrededor del 47 % depende de flujos de trabajo automatizados basados ​​en riesgos y el 44 % destaca las mejoras en la preparación para las auditorías después de implementar sistemas digitales. La inversión continua en automatización de procesos continúa ampliando la utilización del QMS en toda la región.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico representa aproximadamente el 25% del mercado de software de gestión de calidad, y la adopción aumenta a medida que los fabricantes escalan sus operaciones y estructuras de cumplimiento. Más del 53% de las empresas de la región utilizan QMS para reducir defectos, mientras que el 48% integra monitoreo en tiempo real para mejorar la visibilidad de la producción. Alrededor del 45 % reporta una mejor capacitación de los trabajadores a través de módulos de aprendizaje digital, y el 42 % se beneficia del seguimiento automatizado del desempeño de los proveedores. La creciente digitalización industrial continúa acelerando el crecimiento de los sistemas de gestión de la calidad en las economías emergentes.

Medio Oriente y África

Medio Oriente y África posee cerca del 10% del mercado, respaldado por una transformación digital gradual en las operaciones de energía, atención médica y del sector público. Casi el 46% de las grandes organizaciones de la región utilizan herramientas QMS para gestionar la alineación regulatoria, mientras que alrededor del 41% depende de auditorías automatizadas para fortalecer la coherencia de los procesos. Alrededor del 38 % ha integrado flujos de trabajo CAPA para reducir los problemas recurrentes y el 35 % utiliza sistemas de documentos centralizados para mejorar la precisión. Se espera que la adopción aumente a medida que más sectores pasen de marcos de calidad manuales a marcos de calidad digitales.

Lista de empresas clave del mercado de software de gestión de calidad perfiladas

Análisis de inversión y oportunidades en el mercado de software de gestión de calidad

La actividad inversora en el mercado de software de gestión de calidad continúa aumentando a medida que las organizaciones aceleran la transformación digital. Casi el 58% de las empresas planea ampliar el uso de auditorías automatizadas y flujos de trabajo CAPA, mientras que alrededor del 52% tiene la intención de invertir en análisis de calidad habilitados por IA para mejorar la precisión predictiva. Más del 49% está dando prioridad a las plataformas QMS basadas en la nube para mejorar la flexibilidad y reducir la carga de trabajo manual. Alrededor del 46% de los fabricantes espera fortalecer el monitoreo de la calidad de los proveedores y el 44% de las organizaciones de servicios están asignando recursos para mejorar la capacitación y el seguimiento del cumplimiento. Estas tendencias señalan oportunidades continuas para los proveedores que ofrecen soluciones de calidad integradas y escalables.

Desarrollo de nuevos productos

El desarrollo de nuevos productos en el mercado de software de gestión de calidad está impulsado por rápidos avances en la automatización, el análisis y la implementación de la nube. Alrededor del 55% de los proveedores están introduciendo detección de no conformidades respaldada por IA para acelerar la resolución de problemas. Casi el 50 % está lanzando sistemas mejorados de control de documentos con funciones de colaboración en tiempo real, mientras que el 48 % está agregando módulos de auditoría inteligentes que agilizan la recopilación de evidencia. Alrededor del 46% de las nuevas soluciones se centran en mejorar la integración con plataformas ERP y MES, y el 42% incluye análisis de capacitación avanzados para mejorar la competencia de los empleados. Esta ola constante de innovación continúa ampliando las capacidades de las plataformas QMS modernas.

Desarrollos recientes

• SAP amplió los conocimientos de calidad impulsados ​​por la IA:En 2025, SAP introdujo módulos de IA actualizados que ayudan a detectar patrones de no conformidad antes. Más del 48 % de los usuarios piloto informaron una identificación más rápida de la causa raíz y alrededor del 45 % vio una mejor toma de decisiones con una puntuación de calidad automatizada.
• Oracle lanzó análisis de proveedores integrados:Oracle lanzó herramientas mejoradas de monitoreo de proveedores que rastrean métricas de desempeño en tiempo real. Casi el 52 % de los primeros usuarios notaron menos problemas relacionados con los proveedores, mientras que el 47 % se benefició de una trazabilidad mejorada en las redes de proveedores distribuidos.
• Siemens actualizó la suite QMS nativa de la nube:Siemens lanzó una actualización nativa de la nube que permite una integración perfecta con los equipos del taller. Alrededor del 50 % de los usuarios de prueba informaron una mayor visibilidad operativa y alrededor del 44 % experimentó menos retrasos en el flujo de trabajo debido a las funciones de sincronización automatizada.
• MasterControl introdujo análisis de entrenamiento inteligentes:MasterControl agregó herramientas de evaluación de capacitación impulsadas por IA. Casi el 49 % de las organizaciones que utilizaron la actualización vieron un seguimiento de la certificación mejorado y el 43 % logró una finalización más rápida de los ciclos de capacitación a través del refuerzo automatizado del aprendizaje.
• Integración mejorada de riesgos empresariales de MetricStream:MetricStream lanzó un módulo actualizado que conecta la puntuación de riesgos con los eventos del QMS. Más del 46% de los primeros usuarios informaron una mayor precisión en las decisiones basadas en riesgos, mientras que el 41% notó una mayor alineación del cumplimiento entre departamentos.

Cobertura del informe

Este informe proporciona una visión integral del mercado de software de gestión de calidad, examinando tendencias clave, dinámicas regionales, paisajes competitivos y oportunidades de inversión. Evalúa el mercado en los principales segmentos, incluida la gestión de auditorías, CAPA, formación, calidad de proveedores y control de documentos. Más del 60% de las organizaciones están adoptando plataformas QMS digitales, lo que refleja un claro cambio hacia la automatización y el análisis predictivo. El informe evalúa los patrones de adopción en los sectores de fabricación, atención médica, TI y otros sectores, donde más del 55% prioriza los flujos de trabajo automatizados para reducir los errores manuales.

El estudio también analiza la distribución regional, donde América del Norte posee el 35% del mercado, Europa el 30%, Asia-Pacífico el 25% y Medio Oriente y África el 10%. Revisa los impulsores del mercado, como las crecientes exigencias de cumplimiento, y alrededor del 57% de las empresas buscan una mayor preparación para las auditorías. Restricciones como las limitaciones de integración afectan a casi el 42% de los usuarios, mientras que la escasez de talento afecta a aproximadamente el 49% de las organizaciones. El informe cubre el análisis competitivo de los proveedores líderes, destacando los avances en IA, la adopción de la nube y el monitoreo en tiempo real, utilizados por más del 50% de las empresas que buscan soluciones de calidad escalables. En general, la cobertura proporciona información práctica para respaldar la planificación estratégica y las decisiones de inversión.