黄页市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（报纸、网页）、应用程序（公司、个人）以及到 2035 年的区域见解和预测

黄页市场规模

2025年全球黄页市场规模为2.183亿美元，预计将稳步增长，2026年达到2.2645亿美元，2027年达到2.3489亿美元，到2035年将大幅扩大至3.1485亿美元。这一增长反映了2026年至2035年预测期内复合年增长率为3.73%。数字目录采用率不断上升，目前占总使用量的近 69%，而基于移动设备的搜索则占总体交互的近 68%。经过验证的企业列表影响超过 60% 的用户参与决策，凸显了强大的信任驱动的平台活动。

在美国黄页市场，数字化转型继续加速增长势头。现在，超过 71% 的用户依靠移动设备来发现本地业务，而各服务类别的点击通话参与度增加了近 38%。中小型企业占该国活跃上市企业总数的近 79%，这增强了该平台对当地知名度的重要性。 AI 驱动的列表优化工具的采用率增长了约 41%，而经过验证的个人资料使用率则增长了近 35%。此外，基于位置的广告现在影响着美国市场约 66% 的消费者购买决策。

主要发现

• 市场规模：该市场预计将从2025年的2.183亿美元增至2026年的2.2645亿美元，到2035年将达到2.3489亿美元，复合年增长率为3.73%。
• 增长动力：74% 的中小企业采用率、69% 的移动搜索使用率、61% 的经过验证的列表偏好、58% 的基于位置的广告影响力、55% 的即时通话参与度。
• 趋势：68% 为移动优先目录访问，62% 为人工智能辅助搜索使用，59% 为审核主导决策，54% 为基于语音的本地搜索增长，51% 为应用驱动发现。
• 关键人物：SBCDO、BellSouth、Verizon、Yell Group、Dex Media。
• 区域见解：由于数字化成熟度的推动，北美地区占有 35% 的份额；欧洲通过中小企业密度占据 28%；亚太地区从移动优先用户那里获得了 25% 的份额；通过不断增长的城市服务需求和不断扩大的连通性，中东和非洲占 12%。
• 挑战：72% 的用户转向搜索引擎，61% 的高广告混乱影响，57% 的信任敏感性，49% 的数据隐私担忧，44% 的平台差异化压力。
• 行业影响：71% 依赖本地服务，66% 购买决策来自目录线索，60% 信任驱动的参与度，56% 通话转化影响力，52% 超本地化定位影响力。
• 最新进展：64% 人工智能搜索升级、58% 经过验证的个人资料扩展、53% 实时广告仪表板、49% 支付工具集成、46% 移动用户体验优化。

黄页市场通过将传统目录信任与现代数据驱动的可见性联系起来，在数字本地发现生态系统中占据独特的地位。与通用搜索平台不同，黄页维护结构化的业务分类，从而提高服务匹配的准确性和用户的信心。近 70% 的服务型企业依靠目录来发现重复客户，而超过 60% 的消费者更喜欢精心策划的列表而不是随机搜索结果。另一个独特因素是其在紧急服务、维修、医疗保健和法律发现方面的强劲表现，其中实时联系人可见性发挥着关键作用。市场还受益于零工经济参与度的提高，个人服务清单的持续增加。凭借集成的评论、导航、预订工具和基于人工智能的个性化，黄页平台现在充当全面的本地商务推动者，而不是静态目录。

黄页市场趋势

由于消费者搜索行为的变化以及从印刷平台向数字平台的快速转变，黄页市场正在经历一场强劲的转型。印刷版的使用量急剧下降，超过 85% 的用户现在更喜欢在线商业目录而不是实体书。然而，传统格式在特定用户群体中仍然具有相关性，因为近 40% 的 50 岁以上消费者继续依赖印刷目录进行本地服务搜索。在数字方面，基于移动设备的目录搜索占目录交互总量的 65% 以上，凸显了智能手机在本地发现中日益增长的主导地位。此外，通过在线黄页列表实现的业务可见性提高了参与度，近 70% 的用户在查看列表后采取直接操作，例如致电、访问商店或请求服务。中小型企业占上市广告客户总数的近 78%，这证明了黄页在本地企业营销策略中的关键作用。大约 55% 的企业现在优先考虑数字目录广告而不是印刷广告，这反映出营销预算的结构性转变。客户信任度也依然很高，因为大约 60% 的用户认为黄页列表比随机的在线搜索结果更可靠。基于位置的搜索的兴起进一步提高了黄页市场的相关性，近 72% 的用户搜索附近的服务而不是通用品牌查询。这些趋势表明，虽然印刷目录的影响力持续萎缩，但数字黄页市场正在通过移动优化、超本地化定位和基于效果的广告模式稳步扩张，从而使该行业满足本地搜索生态系统的持续需求。

黄页市场动态

机会

数字本地搜索平台的扩展

在数字本地搜索平台和基于移动的业务发现的快速增长的推动下，黄页市场正在见证巨大的机遇。现在，近 68% 的消费者在搜索附近的服务时依赖在线目录，这为数字黄页平台创造了一个显着的增长窗口。大约 62% 的用户更喜欢通过点击通话功能直接联系企业，从而提高列出广告商的转化效率。中小型企业占新数字目录订阅量的近 75%，因为具有成本效益的广告比传统渠道更受青睐。基于位置的广告采用率增加了 58% 以上，帮助企业更准确地瞄准高意向客户。由于更好的界面设计、基于人工智能的推荐和经过验证的列表，数字黄页平台的用户参与度提高了近 47%。这些因素共同将数字化转型视为黄页市场的主要机遇领域。

驱动程序

对本地企业知名度的需求不断增长

黄页市场增长的主要驱动力是对跨数字平台的本地业务可见性的需求不断增长。近 72% 的消费者在做出购买决定之前会搜索本地服务，从而提高了目录列表的价值。超过 66% 的服务型企业依靠目录平台来产生合格的本地潜在客户。消费者信任仍然是一个强大的推动力，大约 59% 的用户认为目录列出的企业比未经验证的在线来源更可信。智能手机的日益普及进一步加速了这一趋势，因为现在超过 70% 的目录搜索来自移动设备。此外，大约 54% 的企业在优化黄页资料后表示客户查询量有所增加。这些指标反映了本地发现行为如何继续支撑整个黄页生态系统的需求增长。

市场限制

"传统印刷使用量下降"

黄页市场面临着传统印刷目录使用量稳步下降的显着限制。超过 80% 的城市消费者不再依赖印刷目录进行商业搜索，这对传统广告模式产生了重大影响。印刷版发行量下降了近 65%，迫使出版商减少发行量。大约 57% 的企业已将营销预算完全从印刷清单上转移，限制了线下形式的收入复苏。此外，近 60% 的年轻消费者从未使用过实体目录，从而造成了采用方面的代沟。分销和物流成本仍然是一个负担，因为超过 48% 的平面广告商表示投资回报率下降。这些因素共同削弱了整个黄页市场中传统细分市场的可扩展性。

市场挑战

"搜索引擎和评论平台的激烈竞争"

黄页市场面临的主要挑战之一是来自主流搜索引擎和用户生成评论平台的激烈竞争。近 78% 的消费者现在直接在搜索引擎而不是目录平台上开始本地商业搜索。用户对实时评论的偏好会影响目录信任，因为超过 64% 的消费者在联系企业之前会优先考虑星级评定和客户反馈。广告饱和度也成为一个挑战，近 52% 的用户报告对目录平台上的横幅广告感到疲劳。此外，大约 58% 的小企业在竞争激烈的上市环境中面临着脱颖而出的困难。数据隐私问题进一步增加了压力，因为近 46% 的用户对于共享定向目录广告的位置数据犹豫不决。这些动态继续加剧黄页市场内的竞争压力。

细分分析

黄页市场细分凸显了类型和应用类别之间明显的结构差异。按类型划分，市场主要分为基于报纸的列表和基于网页的列表，每种列表都服务于不同的使用模式和受众偏好。传统报纸目录继续在特定人群中保持相关性，而基于网页的平台在高频数字搜索环境中占据主导地位。按应用划分，市场分为公司和个人用途，其中公司利用目录平台进行潜在客户开发和品牌推广，而个人则依靠列表来发现服务和访问本地业务。细分趋势显示出向数字格式、更高的移动访问以及对经过验证的本地列表的依赖的增加的稳定迁移。这种转变直接影响整个黄页市场的广告参与水平、转化率和列表优化策略。

按类型

报纸：基于报纸的黄页在城乡结合部和农村地区仍然具有重要意义，在这些地区，印刷品的使用仍然根植于日常消费者行为中。这些格式通常由老年群体和针对步入式客户的小型服务提供商使用。传统地区近 34% 的用户仍然会查阅报纸上的紧急服务、维修店和当地公用事业列表。信任度仍然相对较高，约 52% 的读者认为印刷广告比未经验证的在线广告更可靠。然而，由于发行量减少和更新周期有限，使用频率持续下降。

在黄页市场中，报纸细分市场预计市场规模约为 9680 万美元，占据近 31% 的市场份额，预计在预测期内复合年增长率约为 1.9%，反映出传统消费者依赖所支撑的缓慢但稳定的需求。

网页：由于即时访问、频繁更新和移动优化，基于网页的黄页在现代目录生态系统中占据主导地位。超过 78% 的用户现在更喜欢基于网络的列表而不是物理目录。 Web 平台通过呼叫按钮、导航功能和评论集成实现实时客户参与。大约 67% 的小型企业依赖网页列表作为主要的在线发现工具。搜索可见性、本地搜索引擎优化集成和基于位置的广告继续加强黄页市场中基于网络的采用。

在黄页市场中，网页细分市场预计市场规模约为2.179亿美元，占据近69%的市场份额，在不断增长的移动搜索行为和数字优先营销策略的推动下，预计复合年增长率约为4.6%。

按申请

公司：随着企业越来越多地部署数字列表以获取客户、品牌推广和本地化广告，以公司为基础的使用在黄页市场中占据主导地位。近 76% 的上市企业是寻求具有成本效益的知名度的中小企业。大约 64% 的服务型公司表示，客户的直接询问来自黄页列表。经过验证的企业徽章和增强的列表格式提高了消费者的信任度，与未经验证的搜索结果相比，近 58% 的用户更有可能联系列出的公司。

在黄页市场，公司应用程序领域的市场规模预计约为 2.416 亿美元，占据近 77% 的市场份额，在本地搜索依赖度不断上升和领先驱动的广告需求的支持下，预计复合年增长率约为 4.1%。

个人：个人应用程序部分由自由职业者、独资经营者和使用目录平台提高可见性的独立服务提供商组成。大约 42% 的家庭服务专业人员依靠黄页列表来生成本地查询。管道、辅导、维修和健康等个人服务搜索占个人流量的近 48%。虽然这一类别的竞争更加激烈，但负担能力和本地化曝光继续推动单一运营商企业的参与。

在黄页市场中，个人应用程序细分市场估计市场规模约为7320万美元，约占23%的市场份额，在零工经济参与度和独立服务需求增加的支持下，预计复合年增长率接近3.2%。

黄页市场区域展望

黄页市场区域展望反映了正在迅速实现目录服务数字化的成熟经济体与仍然部分依赖传统列表服务的发展中地区之间的明显分歧。在全球市场中，受智能手机普及和基于位置的搜索行为的推动，超过 72% 的用户现在更喜欢数字目录而不是印刷格式。由于互联网接入率高、小型企业密度大以及先进的数字广告基础设施，北美和欧洲在整个市场使用量中占据主导地位。区域需求还受到消费者对经过验证的列表的信任的影响，近 61% 的用户更有可能与以可信目录格式显示的企业互动。基于移动设备的目录搜索几乎占全球目录活动总量的 68%，重塑了区域平台设计用户界面和盈利策略的方式。与此同时，本地企业参与度持续扩大，城市经济中近74%的小微企业至少拥有一份名录。由于黄页平台、基于地图的服务和搜索引擎之间的重叠日益增多，区域竞争依然激烈。然而，黄页市场继续在所有主要地区的超本地化发现、紧急服务搜索和基于服务的业务营销中保持其相关性。

北美

北美是黄页市场中数字化最先进的地区，基于网络的目录使用量超过地区总活动的 82%。消费者对本地搜索工具的依赖仍然很高，近 76% 的用户每周搜索附近的服务。中小型企业在目录参与中占主导地位，几乎占该地区所有活跃上市企业的 79%。移动驱动的发现是主要的增长动力，所有黄页交互中近 71% 来自智能手机。对经过验证的企业资料的信任仍然是一个重要因素，因为大约 63% 的用户更有可能通过身份验证标签联系企业。印刷版列表继续大幅下降，目前占该地区总使用量的比例不足 18%。维修、医疗保健、法律服务和食品企业等本地服务类别产生了近 58% 的目录流量。

北美黄页市场价值约 1.085 亿美元，在数字化应用强劲、移动搜索增长以及对本地化业务可见性的持续需求的推动下，占据全球市场份额的近 35%。

欧洲

由于传统目录用户和快速增长的数字采用的平衡组合，欧洲仍然是整个黄页市场的主要贡献者。近 69% 的欧洲用户现在更喜欢基于网络的目录而不是印刷列表，这反映出向数字发现的稳步转变。本地服务搜索在活动中占据主导地位，占目录交互总量的近 62%。小企业利用黄页平台作为经济高效的营销渠道，占该地区所有活跃列表的近 74%。信任仍然是一个关键的驱动因素，因为大约 57% 的消费者认为名录列出的企业比一般在线广告更可靠。基于移动设备的访问持续扩大，占总使用量的近 65%。然而，分散的监管和多语言市场结构仍然减缓了欧洲不同国家统一平台的扩张。

欧洲的黄页市场估计约为 8760 万美元，占全球市场份额的近 28%，这得益于数字渗透率的不断提高、强大的本地商业生态系统以及消费者对基于目录的服务发现的持续依赖。

亚太

由于快速的城市化、不断扩大的互联网接入以及移动优先用户的强劲增长，亚太地区成为黄页市场发展最快的地区。目前，该地区超过 74% 的目录搜索是通过智能手机进行的，这反映出数字化已深入融入日常生活。小微企业在上市生态系统中占据主导地位，占活跃黄页上市总量的近81%。消费者行为显示出对本地发现工具的强烈依赖，近 69% 的用户在做出购买决定之前搜索附近的服务。食品配送、家庭维护、本地零售、医疗保健和教育等服务行业产生了近 61% 的基于目录的查询。对经过验证的列表的信任持续增强，因为大约 56% 的用户更喜欢联系以经过验证的目录格式显示的企业。零工工作者和个体服务提供商的迅速崛起也推动了个人列表的增长，占该地区数字黄页平台新注册总数的近 34%。

亚太地区的黄页市场价值约为 7,890 万美元，占全球市场份额的近 25%，这得益于强大的移动普及率、中小企业参与度的扩大以及对超本地化数字业务发现不断增长的需求。

中东和非洲

在智能手机采用率不断上升和数字商业名录意识不断增强的推动下，中东和非洲地区的黄页市场呈现出稳定的结构性发展。大约 63% 的城市中心用户现在依赖在线黄页平台而不是印刷版目录。小型企业和独立服务提供商占该地区活跃上市公司总数的近 77%。消费者行为凸显了对基本服务目录的强烈依赖，因为大约 58% 的搜索与维修、医疗服务、交通、法律服务和酒店相关。数字化互动持续加强，基于移动设备的目录使用量占总互动量的近 66%。信任仍然是一个关键因素，因为近 54% 的用户对联系经过验证的目录平台中列出的企业更有信心。然而，某些农村地区的部分基础设施限制仍然限制了数字化的全面渗透，并限制了传统列表的实时更新。

中东和非洲的黄页市场估计约为 3980 万美元，占全球市场份额的近 12%，这得益于不断扩大的数字访问、中小企业主导的业务可见性需求以及稳定的移动优先用户增长。

主要黄页市场公司列表

投资分析与机会

随着数字化转型重塑传统目录模式，黄页市场的投资活动不断发展。目前，该市场近 67% 的新投资都投向了数字平台增强、移动优化和基于位置的服务集成。投资者越来越优先考虑数据驱动的广告解决方案，约 58% 的资助项目专注于支持分析的潜在客户跟踪和用户行为洞察。目录运营商分配的大约 61% 的营销预算被用于基于人工智能的搜索细化、自动化列表管理和个性化业务推荐。中小型企业仍然是货币化的支柱，因为近 74% 的广告商更喜欢基于订阅的数字列表包而不是印刷广告。超本地化定位的机会也在增加，其中位置驱动的促销影响近 69% 的消费者购买决策。在城市市场中，与未经验证的平台相比，经过验证的企业目录吸引的用户参与度高出近 62%。基于语音的本地搜索正在成为另一个关键机会，超过 43% 的用户现在使用语音命令来查找附近的服务。此外，预订工具、数字支付和客户评论的集成使高级目录平台上的互动率提高了近 56%。跨平台广告也增强了投资信心，因为大约 49% 的广告商现在使用与黄页列表相关的多渠道广告活动。这些因素共同将黄页市场定位为一个有吸引力的中期投资空间，其驱动力包括技术升级、中小企业的强烈依赖性以及对本地数字可见性的持续需求。

新产品开发

黄页市场的新产品开发主要侧重于增强数字功能、改善客户体验以及提高广告商的参与回报。在所有新推出的功能中，近 64% 是移动优先，反映出基于智能手机的目录使用的主导地位。交互式业务简介现在几乎占新产品创新的 59%，允许用户直接从列表访问呼叫按钮、导航工具、即时聊天和预订功能。约 46% 的升级目录平台部署了人工智能驱动的推荐引擎，以提高搜索准确性并提供个性化服务建议。经过验证的徽章系统已集成到近 53% 的现代平台中，以提高信任度并减少误导性列表。实时评论审核工具也在不断扩展，影响着近 57% 的消费者在服务选择过程中的决策。另一个主要的开发重点是基于效果的广告仪表板，它现在支持大约 62% 的活跃广告商实时跟踪呼叫量、页面访问和客户交互。订阅层级多元化正在迅速推进，近 48% 的平台提供为自由职业者、中小企业和企业用户定制的多级套餐。与地图导航、乘车服务和食品配送系统的集成也在加强，约占功能扩展项目的44%。这些持续的产品创新凸显了黄页市场从静态列表模式向动态数字服务生态系统的转变，旨在最大限度地提高用户效用和广告商价值。

最新动态

黄页市场在 2023 年和 2024 年经历了多项战略升级和平台增强，反映了该行业加速向数字化转型、人工智能驱动的发现和移动优先参与的转变。

• 基于AI的搜索优化升级：2023 年，领先的黄页平台引入了人工智能驱动的搜索细化，以提高结果准确性和个性化。此次升级将相关列表匹配提高了近 42%，并将用户会话持续时间增加了约 36%。点击通话转化效率提高约 29%，而跳出率下降近 21%，表明用户满意度更高，业务可视性提高。

• 扩展经验证的企业徽章计划：2023 年，多个目录运营商扩展了其验证列表计划，以提高信任度和数据准确性。经过验证的个人资料增加了近 48%，而消费者与经过验证的企业的互动增加了约 53%。与投诉相关的争议下降了近 34%，增强了数字黄页平台上身份验证功能的可信度优势。

• 高级效果广告仪表板：2024 年，制造商为广告商推出了实时绩效仪表板，可以实时跟踪呼叫、点击和客户查询。超过 62% 的活跃广告商在第一个推出阶段就采用了这些仪表板。使用实时指标的企业的潜在客户转化效率提高了近 37%，广告优化准确性提高了约 28%。

• 移动应用程序重新设计和速度优化：2024 年初，主要参与者重新设计了他们的移动应用程序，以提高页面加载速度、UI 响应能力和本地发现功能。应用程序参与度提高了近 44%，而移动驱动的目录使用量增加了约 39%。基于位置的搜索精度也提高了约 31%，增强了超本地化发现性能。

• 预订和数字支付工具的集成：2024 年，多个黄页平台将预约和数字支付功能直接集成到列表中。近 51% 的服务型企业在推出后几个月内就采用了这些工具。用户交易完成率提高了约 46%，而从询价到预订阶段的客户流失率下降了近 33%，从而加强了端到端的客户旅程。

这些发展共同展示了黄页市场的制造商如何优先考虑自动化、实时分析、消费者信任和以移动为中心的参与，以增强平台竞争力。

报告范围

这份黄页市场报告全面涵盖了市场结构、细分、竞争格局、投资趋势、产品创新和区域绩效。该研究评估了传统和数字目录生态系统，涵盖了目前运营的近 100% 的主要企业列表格式。数字格式占整个市场活动的 69% 以上，而印刷格式约占 31%，反映了正在进行的结构转型。

该报告按类型和应用程序进行了细分，其中基于网页的模型占主导地位，占据近 69% 的份额，基于公司的应用程序约占总使用量的 77%。竞争分析评估了上市集中度，排名前五的参与者共同控制了平台总覆盖率的近 51%。中小型企业约占报告涵盖的所有活跃广告商的 74%，这凸显了它们作为黄页市场核心收入驱动力的作用。

区域覆盖范围涵盖北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲，几乎代表了整个全球部署足迹。北美以约 35% 的市场贡献率领先，其次是欧洲，约占 28%，亚太地区约占 25%，中东和非洲接近 12%。基于移动设备的使用占全球互动的近 68%，这是该报告行为分析中包含的一个关键数据点。

该报告还涵盖了投资流趋势，其中近 67% 的总资本配置流向数字平台增强、分析和人工智能驱动的搜索工具。产品开发评估显示，约 64% 的新推出功能是移动优先，而 53% 则侧重于通过验证和审查控制机制建立信任。消费者参与行为是通过超过 60% 的经过验证的交互偏好和近 69% 的超本地搜索依赖性来衡量的。

此外，该研究还包括竞争基准、业务采用模式、用户信任指标、移动渗透率、广告模型演变和实时性能跟踪采用率，提供对黄页市场当前结构和演变的完整且数据驱动的了解。