文本挖掘市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（本地、基于云）、按应用程序（数据分析和预测、欺诈/垃圾邮件检测、情报和执法、客户关系管理 (CRM)）、区域洞察和预测到 2035 年

文本挖掘市场规模

2025年全球文本挖掘市场估值为121.5亿美元，预计2026年将达到143.3亿美元，2027年进一步扩大到169.1亿美元。在2026年至2035年的预计收入期内，该市场预计将快速增长，到2035年将达到633.8亿美元，复合年增长率强劲17.96%。市场扩张是通过加速企业采用高级分析、自然语言处理和人工智能驱动的数据智能解决方案来推动的。超过 70% 的组织正在部署高级分析平台，其中约 60% 将文本挖掘功能集成到人工智能和机器学习工作流程中。由于可扩展性和成本效率，基于云的部署占总采用率超过 55%，而本地解决方案继续吸引约 45% 的需求，特别是在需要严格监管合规性和高数据安全性的行业。

美国文本挖掘市场的增长是由企业的强劲采用推动的，超过 65% 的公司利用文本挖掘进行欺诈检测和客户情绪分析。大约 55% 的美国医疗保健提供商使用文本分析来处理患者数据，而超过 45% 的金融机构部署解决方案来进行合规性和风险监控。由于先进的 IT 基础设施和不断增加的数字化转型举措，美国还贡献了近 50% 的区域市场份额。

主要发现

• 市场规模：2025 年价值为 121.5 亿美元，预计 2026 年将达到 143.3 亿美元，到 2035 年将达到 633.8 亿美元，复合年增长率为 17.96%。
• 增长动力：超过 70% 的企业专注于非结构化数据，其中 65% 采用分析，55% 集成人工智能功能。
• 趋势：近 60% 的人需要实时文本分析，50% 的人优先考虑情感分析，而 45% 的人则专注于多语言处理应用程序。
• 关键人物：SAS Institute、Microsoft、IBM、SAP SE、RapidMiner 等。
• 区域见解：北美 35%、欧洲 25%、亚太地区 30%、中东和非洲 10%，受到全球数字化和企业采用的推动。
• 挑战：超过 40% 的人面临实施障碍，38% 的人提到隐私问题，35% 的人在集成多源非结构化数据集方面遇到困难。
• 行业影响：超过 55% 的行业通过采用分析优化了工作流程，50% 提高了客户参与度，45% 提高了决策制定。
• 最新进展：大约 60% 的产品发布集成了云，55% 添加了情绪分析，而 40% 则针对医疗保健和金融应用程序。

文本挖掘市场正在迅速发展，在金融、医疗保健和电信行业得到广泛采用。超过 65% 的企业强调运营效率的提升，而 50% 的企业则强调预测性见解。 55% 的创新专注于云集成，市场正在见证全球数字智能解决方案的变革性增长。

文本挖掘市场趋势

由于对非结构化数据的可操作见解的需求日益增长，文本挖掘市场正在经历重大变革。超过 80% 的企业数据是非结构化的，这刺激了对高级分析解决方案的需求。近 65% 的组织正在将文本挖掘工具与机器学习相集成，以提高商业智能。客户体验管理的采用率超过 40%，而情绪分析应用程序则占据约 35% 的部署份额。由于医疗记录分析，医疗保健行业贡献了超过 25% 的采用率，而金融服务业则占据近 30% 的份额，重点关注欺诈检测和风险管理。基于云的解决方案越来越受欢迎，占全球部署的 55% 以上。

文本挖掘市场动态

机会

与人工智能和云平台的日益融合

超过 55% 的文本挖掘解决方案现在通过云部署，从而增强了可扩展性。近 68% 的企业表示计划将人工智能与文本挖掘工具集成，从而在预测分析和流程自动化方面创造新的机会。

驱动程序

对非结构化数据分析的需求不断增长

超过70%的企业表示管理非结构化数据存在困难，这对文本挖掘产生了强劲的需求。大约 60% 的企业正在采用文本分析来洞察客户行为并改进各行业的决策。

限制

"实施复杂度高"

超过 45% 的组织提到了部署文本挖掘解决方案时面临的技术挑战。大约 40% 的企业在跨多个平台的数据集成方面遇到困难，限制了无缝采用并减缓了企业范围内的可扩展性。

挑战

"数据隐私和合规性问题"

超过 50% 的企业强调在处理敏感文本数据时存在合规风险。近 38% 面临与数据隐私法规相关的挑战，限制了医疗保健和银行等监管更为严格的行业的采用。

细分分析

2024 年全球文本挖掘市场规模为 103 亿美元，预计 2025 年将达到 121.5 亿美元，到 2034 年将进一步增至 537.3 亿美元，复合年增长率为 17.96%。按类型划分，本地解决方案和基于云的解决方案正在推动增长，每种解决方案都具有独特的优势。本地部署到 2025 年将占 52 亿美元，占 43%，复合年增长率为 13.5%，而基于云的解决方案到 2025 年将占 69.5 亿美元，占 57%，增长速度更快，复合年增长率为 20.5%。

按类型

本地部署

本地文本挖掘解决方案是需要更好的数据系统控制、安全性和定制化的行业的首选。超过 40% 的大型企业继续依赖这种方法来处理敏感应用程序，特别是在银行和医疗保健等受监管行业。

On-Premise 在文本挖掘市场中占据强势地位，到 2025 年将达到 52 亿美元，占整个市场的 43%。在合规性要求、系统可靠性和集成灵活性的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 13.5% 的复合年增长率增长。

本地部署领域排名前 3 位的主要主导国家

• 美国在本地部署领域处于领先地位，到 2025 年，市场规模将达到 18 亿美元，占据 35% 的份额，由于严格的数据保护政策和企业采用，预计复合年增长率为 12.9%。
• 德国紧随其后，到 2025 年将达到 11 亿美元，占据 21% 的份额，在制造业数字化和合规性法规的推动下，预计复合年增长率为 13.2%。
• 日本在 2025 年将获得 9 亿美元的收入，占据 17% 的份额，由于汽车和电子行业的强劲需求，预计复合年增长率为 14.1%。

基于云的

基于云的文本挖掘解决方案由于可扩展性、成本效益和可访问性而占据主导地位。超过 60% 的中小企业和超过 55% 的服务提供商采用云平台进行文本分析，以降低基础设施成本并加快部署周期。

基于云的解决方案在文本挖掘市场中占有最大份额，到 2025 年将达到 69.5 亿美元，占整个市场的 57%。在云采用、人工智能集成和实时数据处理需求的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 20.5% 的复合年增长率增长。

云计算领域前三大主导国家

• 中国在云计算领域处于领先地位，到 2025 年，市场规模将达到 24 亿美元，占据 34% 的份额，由于强劲的人工智能投资和政府支持的数字化举措，预计复合年增长率将达到 21.3%。
• 印度紧随其后，到 2025 年将达到 16 亿美元，占据 23% 的份额，在中小企业的快速采用和不断增长的电子商务分析需求的推动下，预计将以 22.5% 的复合年增长率增长。
• 英国到 2025 年将获得 11 亿美元的收入，占 16% 的份额，在金融服务和医疗数据分析采用的推动下，预计复合年增长率将达到 19.4%。

按申请

数据分析与预测

文本挖掘中的数据分析和预测应用程序广泛应用于各个行业，以识别趋势、增强决策并支持预测见解。超过 50% 的企业依靠文本挖掘支持的预测模型来优化运营效率和战略规划。

2025年数据分析与预测市场规模将达到39亿美元，占整个市场的32%。在预测分析、大数据采用和实时决策支持的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 18.2% 的复合年增长率增长。

数据分析与预测领域前三大主导国家

• 美国在 2025 年以 14 亿美元的收入领先该领域，占据 36% 的份额，由于先进分析的采用，预计复合年增长率为 17.9%。
• 德国紧随其后，到 2025 年将达到 9 亿美元，占据 23% 的份额，预计在工业数字化的推动下，复合年增长率将达到 18.5%。
• 中国将在 2025 年获得 8 亿美元的收入，占据 21% 的份额，由于对人工智能和大数据的投资，预计复合年增长率将达到 19.1%。

欺诈/垃圾邮件检测

欺诈/垃圾邮件检测应用程序在银行、电信和电子商务等行业占据主导地位，其中文本挖掘增强了安全性并降低了风险。超过 40% 的金融机构部署了欺诈分析，通过文本挖掘将欺诈活动减少了 25% 以上。

到 2025 年，欺诈/垃圾邮件检测将占 27 亿美元，占整个市场的 22%。在网络安全需求、数字交易和监管合规性的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 17.5% 的复合年增长率增长。

欺诈/垃圾邮件检测领域的前 3 个主要主导国家

• 美国在 2025 年以 10 亿美元的规模领先，占据 37% 的份额，由于数字支付的扩张，预计复合年增长率为 17.1%。
• 印度紧随其后，到 2025 年将达到 7 亿美元，占据 26% 的份额，在金融科技快速增长的推动下，预计复合年增长率将达到 18.4%。
• 英国到 2025 年将获得 5 亿美元的收入，占 19% 的份额，由于银行业欺诈管理，预计复合年增长率为 16.9%。

情报与执法

情报和执法应用程序利用文本挖掘进行安全监视、犯罪分析和监控数字通信。大约 45% 的政府机构使用文本分析工具来收集情报和反恐。

2025 年，情报与执法领域的市场规模将达到 22 亿美元，占整个市场的 18%。在政府监控计划、安全要求和先进警务技术的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 17.1% 的复合年增长率增长。

情报与执法领域三大主要主导国家

• 美国在 2025 年以 8 亿美元领先该领域，占据 36% 的份额，由于国防情报投资，预计复合年增长率为 16.8%。
• 中国紧随其后，到 2025 年将达到 7 亿美元，占 32% 的份额，由于监控举措，预计复合年增长率为 17.5%。
• 英国到 2025 年将获得 4 亿美元，占 19% 的份额，在执法现代化的推动下，预计复合年增长率为 17.2%。

客户关系管理（CRM）

文本挖掘的客户关系管理 (CRM) 应用程序侧重于分析消费者反馈、情绪分析和个性化参与。超过60%的企业使用CRM文本挖掘工具来增强客户体验和忠诚度。

到 2025 年，CRM 市场规模将达到 34 亿美元，占整个市场的 28%。在个性化、客户满意度计划和人工智能驱动的参与平台的推动下，该细分市场预计从 2025 年到 2034 年将以 18.9% 的复合年增长率增长。

CRM领域前三大主要主导国家

• 中国在 CRM 领域处于领先地位，到 2025 年将达到 12 亿美元，占据 35% 的份额，并且由于电子商务的快速扩张，预计复合年增长率将达到 19.6%。
• 美国紧随其后，到 2025 年将达到 10 亿美元，占据 29% 的份额，由于数字营销的采用，预计复合年增长率为 18.2%。
• 印度到 2025 年将获得 7 亿美元的收入，占 21% 的份额，预计在电信和零售增长的支持下，复合年增长率将达到 19.1%。

文本挖掘市场区域展望

2024 年全球文本挖掘市场规模为 103 亿美元，预计 2025 年将达到 121.5 亿美元，到 2034 年将进一步增至 537.3 亿美元，复合年增长率为 17.96%。从地区来看，北美占35%，欧洲占25%，亚太地区占30%，中东和非洲占全球市场的10%。

北美

由于早期技术采用、强大的 IT 基础设施以及金融服务、医疗保健和政府机构的需求，北美在文本挖掘市场上处于领先地位。美国和加拿大超过 40% 的企业积极集成文本挖掘以进行欺诈检测、客户参与和合规性监控。

北美在文本挖掘市场中占有最大份额，2025 年将达到 42.5 亿美元，占整个市场的 35%。在分析、云采用和人工智能集成投资的推动下，该细分市场预计将稳定增长。

北美——文本挖掘市场主要主导国家

• 在企业和政府项目数字化转型的推动下，美国到 2025 年将在北美市场以 21 亿美元领先，占据 49% 的份额。
• 加拿大紧随其后，到 2025 年将达到 12 亿美元，占据 28% 的份额，并受到金融科技扩张和医疗保健分析采用的支持。
• 由于零售和电子商务领域的需求不断增长，墨西哥在 2025 年实现了 9.5 亿美元的收入，占 23% 的份额。

欧洲

在监管合规性、先进制造以及银行和保险业采用的支持下，欧洲文本挖掘市场呈现强劲增长。超过 38% 的欧洲企业利用文本分析进行客户情绪分析和商业智能。

2025年欧洲市场规模将达到30亿美元，占全球市场的25%。在数字化举措、法律合规要求和多语言文本处理需求的推动下，该细分市场预计将扩大。

欧洲——文本挖掘市场主要主导国家

• 在工业自动化和合规驱动分析的推动下，德国到 2025 年将以 11 亿美元的收入领先欧洲，占据 36% 的份额。
• 英国紧随其后，由于银行、零售和电子商务的采用，到 2025 年将达到 9.5 亿美元，占据 32% 的份额。
• 在公共部门和医疗保健计划的支持下，法国在 2025 年获得了 8 亿美元的收入，占 27% 的份额。

亚太

在快速数字化、人工智能投资以及电子商务和电信领域广泛采用的推动下，亚太地区是文本挖掘增长最快的区域市场。超过 45% 的区域企业依靠文本挖掘进行 CRM 和欺诈检测。

2025年，亚太地区市场规模达36.5亿美元，占全球市场的30%。在云采用率不断上升、政府数字化计划以及中小企业高级分析集成的支持下，该地区预计将快速增长。

亚太地区-文本挖掘市场主要主导国家

• 由于电子商务和人工智能领域的投资，中国在 2025 年以 15 亿美元领先亚太地区，占据 41% 的份额。
• 印度紧随其后，在数字化转型和金融科技增长的推动下，到 2025 年将达到 11 亿美元，占据 30% 的份额。
• 在汽车和电子行业需求的推动下，日本在 2025 年获得了 8 亿美元的收入，占 22% 的份额。

中东和非洲

在不断增长的金融服务、政府项目和电信的支持下，中东和非洲的文本挖掘技术得到了稳步采用。该地区超过 25% 的企业利用文本挖掘来改善客户服务和安全性。

2025年，中东和非洲市场规模将达到12亿美元，占全球市场的10%。数字基础设施的增加、电子商务的兴起以及政府数据监控项目的采用推动了增长。

中东和非洲——文本挖掘市场的主要主导国家

• 由于智慧城市和金融科技项目，阿拉伯联合酋长国在 2025 年以 4.5 亿美元的收入领先该地区，占据 38% 的份额。
• 南非紧随其后，到 2025 年将达到 4 亿美元，在电信和零售分析需求的支持下占据 33% 的份额。
• 在政府主导的数字化项目的推动下，沙特阿拉伯在 2025 年获得了 2.5 亿美元的收入，占 21% 的份额。

重点文本挖掘市场公司名单分析

文本挖掘市场投资分析及机会

文本挖掘市场的投资正在迅速扩大，超过65%的企业增加了数据驱动策略的预算。约 58% 的风险投资公司积极资助人工智能和文本分析初创公司，凸显了不断增长的机会。近 70% 的金融机构和 55% 的医疗保健提供商正在采用这些解决方案，为高需求行业创造投资途径。超过 40% 的中小企业现在集成了基于云的分析，投资者看到了强大的可扩展性和长期增长。此外，全球30%的企业正在专注于多语言文本处理，这为产品多元化和市场渗透带来了新的机遇。

新产品开发

文本挖掘市场的新产品开发正在加速，超过 50% 的供应商专注于人工智能驱动的解决方案。超过 45% 的产品发布强调实时分析，以增强跨行业的决策能力。近 60% 的公司正在集成情绪分析功能，而 35% 的公司正在客户参与平台中部署预测分析工具。大约 55% 的新解决方案基于云，支持中小企业的灵活部署和可扩展性。此外，40% 的公司正在医疗保健和法律文本分析领域进行创新，瞄准高需求的应用程序。这种对产品创新的强烈关注正在重塑竞争动态并扩大全球最终用户的采用。

动态

• IBM 与人工智能初创公司的合作：2024 年，IBM 与多家专注于 AI 的初创公司合作，增强文本挖掘能力。超过 45% 的企业表示，由于与先进的人工智能模型集成，采用率有所提高，从而提高了在金融和医疗保健领域的使用率。
• Microsoft Azure 文本分析扩展：Microsoft 于 2024 年扩展了基于 Azure 的文本分析服务，使全球采用率提高了 38%。该举措使 55% 的中小企业能够访问实时文本挖掘解决方案，提高可扩展性并减少基础设施依赖性。
• SAS Institute 高级情感分析工具：SAS 于 2024 年推出了情感分析模块，多语言数据集的准确性提高了 50% 以上。近 40% 的零售企业集成了这些工具来增强客户参与度和个性化营销活动。
• SAP SE 云驱动集成：SAP 于 2024 年扩展了其基于云的文本挖掘平台，使超过 60% 的大型企业能够简化非结构化数据管理。此举将物流和供应链分析的采用率提高了 35%。
• RapidMiner 行业特定解决方案：RapidMiner 于 2024 年推出了针对银行和电信行业的定制文本挖掘解决方案，吸引了这些行业 33% 的组织的兴趣。这一发展增加了对欺诈检测和合规监控能力的需求。

报告范围

文本挖掘市场报告全面涵盖了行业见解、竞争格局和未来增长机会。它研究了市场规模、按类型细分、应用和区域表现，并提供了主要经济体的详细分析。该报告超过 70% 的内容强调了技术趋势，特别是人工智能、基于云的平台和机器学习在文本分析中的集成。大约 60% 的内容强调基于应用程序的采用，涵盖欺诈检测、CRM 和执法等领域。覆盖范围还包括地区细分，亚太地区占 30%，北美占 35%，欧洲占 25%，中东和非洲占 10%。报告中大约 50% 的内容致力于对关键参与者的竞争分析，包括 SAS Institute、Microsoft、IBM 和 SAP SE，概述了产品创新和战略合作伙伴关系等战略。此外，超过 40% 的报道探讨了投资机会，凸显了医疗保健、银行和电子商务等行业的强劲需求。该报告为利益相关者、投资者和企业提供了宝贵的见解，支持数据驱动的决策，同时还捕获了超过 55% 的正在重塑行业格局的持续产品开发和创新。