非营利性软件市场规模，份额，增长和行业分析，类型（筹款软件，管理软件，营销软件，潜在研究软件，ERP软件，其他），按涵盖的应用（人类服务非营利性，基于信仰的，基于信仰的艺术与文化，慈善基金会，协会，协会，其他）和区域洞察力以及2033年的预测

非营利软件市场规模

全球非营利软件市场在2024年的价值为44.2亿美元，预计在2025年将达到约47.4亿美元，到2033年到2033年的82.5亿美元，这一增长反映了在2025年至2033年的驱动器中，在2025年的运作中，该公司在7.18％的范围内，在2033年的驱动器中，该公司的运作有限为7.18％。筹款自动化和影响报告。

在美国，超过68,000个非营利组织在2024年积极利用专用的软件平台来管理捐助者数据库，简化志愿者协调并提高财务透明度。该行业对效率，问责制和可扩展数字解决方案的越来越多的关注来加强这种采用趋势。

关键发现

• 市场规模： 非营利性CRM软件市场将在2025年至2033年之间的总价值增长74％以上。

• 成长驱动力： 增长是由捐助者参与需求和数字化转型的增加所致，云采用的影响45％，筹款自动化的31％。

• 趋势：新兴趋势包括AI驱动的供体分析和移动友好的平台，分别贡献了36％和28％的捐助者，以促进整体采用增长。

• 主要参与者： 领先的球员包括事工品牌，Intuit Inc.，Neoncrm，Bloomerang，Microsoft。

• 区域见解： 北美的份额最大，为47％，在强大的非营利性存在和高数字采用的支持下。 欧洲占据了24％的关注，这是由于慈善事业和以合规性CRM需求的增加而推动了。 亚太指挥19％，由于非营利部门和技术投资的增长而显示出快节奏的增长。 拉丁美洲和MEA共同占10％，反映了非营利服务的数字基础设施的新兴机会。

• 挑战：挑战包括数据集成复杂性和用户培训空白，影响了34％的实施，并延迟了26％的入职过程。

• 行业影响：行业影响包括通过支持CRM的工作流程的39％的捐助者保留率提高33％，运营透明度提高了33％。

• 最近的发展：最近的发展显示，非营利性平台的AI功能增长了29％，移动CRM部署增加了25％。

非营利性软件包括为慈善，教育和倡导组织量身定制的数字工具 - 筹款，捐助者关系，会计和志愿者管理。根据最近的一项行业调查，在2023年，超过85％的非营利组织采用了财务管理软件和64％的综合捐助者CRM系统。在2022年至2024年期间，采用预算平台从18％跃升至28％。云本地解决方案主导了部署，尤其是在中小型非营利组织中，优先考虑成本效益和可访问性。随着数据驱动的洞察力越来越重要，非营利性软件现在在绩效衡量，透明度和运营可扩展性中发挥战略作用，为人类服务，基于信仰的，艺术和基础领域都提供服务。

非营利软件市场趋势

随着组织努力提高效率和影响，非营利性软件市场正在目睹快速的数字化转型。 2024年的一项调查显示，85％的非营利组织使用财务管理系统，64％依靠捐助者CRM平台，而现在有28％的非营利组织利用预算工具 - 从2022年的18％起。基于移动的第一和云的解决方案正在激增，并得到改善的连接性和远程操作后的支持。在北美，大约60％的市场收入来自CRM和筹款平台，欧洲和亚太地区的采用稳步增长。 AI驱动的捐助者分析，预测捐赠工具和自动化的整合正在上升，其中一半的中型非营利组织投资了这些功能。安全和隐私至关重要 - GDPR和不断发展的捐助者期望将提供商推向了加密和合规的解决方案。

筹款软件对于捐助者参与和跟踪至关重要，预计到2033年将达到95亿美元。非营利性ERP和志愿者/事件管理软件正在增加价值。 SaaS继续主导部署：云解决方案在2023年的部署中占62.5％，预计到2032年将超过70％。班次的结果较精简的IT足迹，灵活性和基于订阅的价格。协作工具和开放式API使生态系统可以连接捐助者，志愿者，车队和金融。总体而言，非营利性软件不仅是管理性的，而且还具有实时指标，捐助者驱动的见解和数字外展的变革性，重塑任务执行。

非营利软件市场动态

非营利软件市场动态锚定为四个关键力量。首先，捐助资金和赠款的竞争日益加剧，迫使非营利组织采用集成的CRM，筹款和分析平台。在2022 - 2024年，有46％的组织优先考虑基于结果的报告 - 从35％的角度迈出了重大增长。其次，捐助者的行为正在在线移动； Virtual运动和点对点筹款活动在Covid-19期间飙升，并继续发展。第三，中小型非营利组织（SME）现在占云软件安装的62.5％ - 供应商提供负担得起的模块化SaaS套房。最后，有关数据安全性（GDPR，CCPA）和透明度强制软件供应商的监管要求，以嵌入加密，身份验证和审核就绪报告。竞争性合并是作为主要平台（Salesforce，Blackbaud，Microsoft）收购利基创新者（Bloomerang，Neon CRM）的。结果：一个动态的非营利软件生态系统，将企业级分析与专门的以任务为志愿者，财务和事件管理的专门任务工具相结合。

机会

"AI驱动的参与和全球扩张"

非营利软件中AI和ML工具的兴起创造了令人兴奋的可能性。 AI驱动的捐助者细分，情感分析和预测性捐赠工具（已经由超过45％的中型非营利组织就已经实施 - 启用和保留。由自动化工具提供支持的个性化通信大大提高了捐助者的更新率。云转变正在为非营利组织和拉丁美洲的非营利组织开放数字业务，而非政府组织数字正在增长。移动优先的工具扩展了非洲和农村地区的覆盖范围。此外，订阅模型创建了以前已锁定在企业解决方案中的小型非政府组织的访问权限。与金融服务和CVR集成的合作伙伴关系扩大了捐助者的选择。打开API和模块化的第三方插件可改善筹款，志愿者和活动堆栈灵活性。随着全球捐赠的发展，非营利组织软件有足够的空间来扩展价值驱动的工具，以取得效率，覆盖范围和任务成功

司机

"转向云和数据驱动的性能"

非营利组织对卓越运营的追求正在加剧非营利软件的全面采用。基于云的平台现在代表部署的62.5％，启用远程访问和成本控制。同时，对预算自动化的需求和捐助者分析的需求从2022 - 2024年之间的35％升至46％。较小的组织发现SaaS订阅可行，而较大的非政府组织则需要企业级筹款，会计和CRM集成。这种趋势增强了对模块化解决方案的需求，这些解决方案结合了财务管理，志愿者协调，赠款跟踪和捐助者的参与。随着非营利组织应对更严格的资金并强调透明度，非营利软件在提供可衡量的结果和简化的管理方面变得关键。

市场约束

"预算限制和技术技能差距"

许多非营利组织面临限制软件投资和升级周期的预算紧张。虽然企业平台提供了权力，但其许可和实施成本（每年从数十万到数十万）都无法实现。此外，非营利组织通常缺乏内部IT容量：在没有供应商支持的情况下，少于30％的人可以管理自己。集成挑战（例如将CRM与会计和营销系统结合在一起）导致采用延迟，约有40％的中型非营利组织报告。数据安全性增加了由于合规要求而引起的成本和复杂性。这些财务和技能限制阻碍了全面的非营利软件采用并限制了数字潜力的实现。

市场挑战

非营利软件行业面临持续的预算限制和集成障碍。超过40％的中型非营利组织会引用企业级平台的高度实施成本，通常达到成千上万的前期和年度许可费 - 限制了他们对高级工具的访问权限。此外，不到30％的小型非营利组织具有能够管理软件集成和更新的内部IT团队。安全性和合规性问题，尤其是捐助者数据（GDPR，CCPA），进一步的负担运营：约有55％的非营利组织报告努力达到隐私标准。有限财务，稀缺的技术技能和监管压力的组合减慢了软件的采用，并减少了寻求变革型数字工具的组织的价值。

分割分析

非营利软件按类型和应用程序进行细分，以满足专业需求。 按类型，市场包括筹款，管理，营销，前景研究，ERP和其他平台。筹款和捐助者管理软件主导了初始采用工作。 通过应用，解决方案是针对人类服务非营利组织，基于信仰的组织，艺术和文化团体，慈善基金会，协会和其他非营利组织量身定制的。每个应用程序都需要独特的功能 - 基于信仰的教堂可能更多地依赖于事件给予工具，而基础则优先考虑赠款跟踪。这些细分市场反映了不断发展的非营利任务和资助模型，这些模型需要适应性的软件堆栈，这些软件堆栈将CRM，金融，志愿者协调和通信融合在一起。细分确保供应商可以有效地针对特定部门的工作流和合规性需求。

按类型

• 筹款软件：筹款软件仍然是旗舰非营利软件细分市场，占2023年全球软件部署的55％以上。非营利组织依靠这些系统来管理广告系列，处理捐赠和处理点对点捐赠。北美在2024年以45％的份额领先，这要归功于Bloomerang和Fundraise等SaaS平台。在全球范围内，筹款工具在2024年产生了37.5亿美元。增长是由移动和社交媒体活动驱动的，促使工具优先考虑易用性，分析和自动化捐助者旅程。

• 管理软件： 非营利管理软件 - 培训运营，会计，志愿物流，报告和赠款 - 估计在2023年的软件支出中估计有20-25％的软件支出。随着非营利性规模，管理系统越来越多地采用以分配资源并确保合规性。基于云的ERP解决方案现在主导了新的部署，尤其是在需要跨金融，人力资源和案例/团队跟踪的中型和大型组织中。

• 营销软件：营销软件满足非营利组织（包括电子邮件活动，社交媒体工具和登陆页面）的营销软件，约占市场份额的15-18％。捐助者保留优先级，分析驱动的细分，A/B测试以及自动化的随访。现在，超过50％的中型非营利组织将营销平台与供体数据库集成在一起，以推动广告活动中的个性化。

• 前景研究软件：Prospect Research平台占非营利软件使用情况的5-7％，通过财富筛查和预测分析提供捐助者的智能。大学，大型非政府组织和资本运动团体利用这些工具来针对主要捐助者，通过确定基于公共财富指标和慈善模式的关键前景。

• ERP软件：非营利组织的ERP软件（结合了财务，捐助者和人力资源管理），总计约占市场的3-5％。这些平台通常由较大的非政府组织采用，寻求端到端数据完整性，可调性和合规性。他们的采用受成本和复杂性的限制，限制了广泛使用。

• 其他：这一切都包括志愿者/事件管理，仅会计模块以及SMS Communications（例如SMS Communications）的利基工具，通常占软件利用率的5-7％。这些工具经常被小型或以程序为中心的非营利组织用于没有完全系统投资的特定任务。

通过应用

• 人类服务非营利组织：非营利组织（食品银行，庇护所，社会服务）在2023年代表大约30％的非营利软件用户。由于复杂的服务交付和案例文档，这些组织通常需要集成的CRM/Finance工具。合并的筹款和计划管理平台用于报告有关资金分配效力和授予合规性的报告。

• 基于信仰的组织：基于信仰的非营利组织，包括教会和宗教慈善机构，约占软件用户的20％。他们的需求专注于捐赠跟踪，经常性捐赠，事件管理和沟通。许多人采用负担得起的，或两种用户的SaaS软件包，可通过移动应用程序和信息亭捐赠进行优化，并提供什一税和提供收集。

• 艺术与文化：艺术和文化组织（博物馆，剧院）占市场的约12％。他们使用票务，会员管理，主要礼物招标和赠款跟踪工具。跨事件管理和捐助者CRM的整合对于维持季节性收入和资助者关系至关重要。

• 慈善基金会：基金会约占市场的15％，为赠款应用程序管理，评估，财务监督和报告部署工具。申请评分，赠款周期和合规性的自动化至关重要。前景研究和影响报告功能是关键的区别。

• 协会：贸易协会，专业机构和校友网络约有18％的非营利软件用户。这些组织使用会员资格，认证跟踪，事件管理和倡导平台。财务，电子商务和沟通之间的整合优先级以支持会费和会议注册过程。

• 其他：较小的子发现 - 教育计划，环境非政府组织，医疗保健慈善机构，将剩余的5％提高。这些小组使用诸如志愿者调度和计划成果跟踪之类的利基模块，而无需投资综合系统。

非营利软件市场区域前景

北美占据主导地位，在2024年大约有45％的非营利软件使用情况下，由高级基础设施和早期数字采用的支持。在德国，英国和法国的GDPR平台和强大的非营利性生态系统的驱动下，欧洲的次数约为30％。亚太地区持有约15％的股份，随着非营利组织接受数字筹款活动，在印度和中国的兴趣越来越大。拉丁美洲，中东和非洲共同占据了其余的10％，这是由基层数字化转型项目通过移动优先平台驱动的。区域分布反映了数字成熟度，监管框架和资金可用性在全球范围内塑造软件采用趋势。

北美

北美领导非营利软件市场，在2023 - 2024年的份额约为44-45％，并得到了成熟的非营利生态系统和强大的数字采用的支持。美国在该地区占据主导地位，并纳入了北美软件支出的大约75％，这是由基于云的CRM，筹款和金融工具驱动的。微软的Dynamics 365和非营利性产品以及Intuit QuickBooks和Blackbaud的Raiser's Edge支持超过85％的中型非营利组织。加拿大是一个新兴市场，投资于捐助者关系管理和会计整合。对自动赠款跟踪和志愿者管理的投资正在上升，而基础级别的分析和AI驱动的捐助者见解则在美国的采用量不断增长

欧洲 

欧洲约占全球非营利软件使用情况的30％，这是由英国，德国和法国等国家的数字成熟驱动的。 GDPR合规性影响了对安全捐助者CRM的需求，并影响了Salesforce和Blackbaud等加密筹款工具。基于信仰和艺术部门的忠诚度鼓励使用会员/活动模块和志愿者协调。在2022年至2024年之间，云采用从45％上升到60％。与金融系统（例如准备年度报告）在全国范围内的整合 - 支持西欧的非政府组织70％。斯堪的纳维亚非营利组织领导该地区以分析驱动的竞选活动，而东欧越来越多地采用核心捐助工具。

亚太

亚太地区约有15％的非营利软件市场，成为增长最快的地区。印度，中国和澳大利亚非政府组织之间的数字收养已加速。例如，超过60％的澳大利亚慈善机构使用云筹款平台，而印度的移动捐赠工具同比摄入30％。亚洲的基于信仰和公共服务的非营利组织驱动了对负担得起的SaaS解决方案的需求。东南亚政府越来越多地提供涵盖软件许可的赠款。对捐助者分析和预算系统的私人投资每年增长25％，使亚太地区成为北美和欧洲之后的领先增长前沿。

中东和非洲

中东和非洲大约占全球非营利软件使用情况的10％，这是由海湾和南非等地区的非政府组织数字化上升驱动的。沙特阿拉伯，阿联酋和南非慈善机构正在采用捐助者CRM和资金会计，并得到政府赠款和侨民捐款的支持。在2022 - 2024年之间，采用营销和活动管理工具的采用从20％以下增长到35％以上。 Microsoft 365非营利组织和Salesforce非营利性云等英语云平台提供技术捐赠，占区域渗透率的约15％。在技能短缺和本地化中，挑战仍然存在，但是通过引入可扩展解决方案的外国非政府组织加强了市场机会。

关键的非营利软件市场公司列表

投资分析和机会

非营利软件空间的投资在2023 - 2024年飙升，反映了政府，基金会和数字慈善事业的资金增加。 2023年的一项调查发现，有33％的非营利性金融领导人报告说，政府赠款随着他们的最高资金增加，基金会的支持也在强劲增长。尽管个人捐助者支持略有下降，但公司和因果驱动的捐助者仍然是重要的捐助者。非营利软件供应商正在通过开发强大的基于云的产品和AI增强平台来利用。在北美，诸如Salesforce.org，Bloomerang和Neoncrm之类的市场领导者通过针对资源不足组织的数字准备就绪的赠款资助的交易获得了新销售额的50％以上。同时，亚太地区和拉丁美洲的采用率在基于云的许可方面的同比增长了25-30％。投资者正在支持合并 - Bloomerang于2023年9月在Warburg Pincus和JMI Equity的支持下对QGIV收购，支持了统一的给予平台策略。此外，低编码/无代码工具正在获得吸引力，其中60％的较小的非营利组织将其部署为网站创建，数据表和广告系列微座。机会包括为捐助者终生价值开发AI模块，预测分析和合规工作流，这吸引了种子和A系列资金。借助GDPR/CCPA等不断发展的合规标准和捐助者的期望，具有交钥匙安全性，隐私和AI驱动见解的创新软件解决方案可以释放竞争优势和可持续增长。

新产品开发

2023 - 2024年的非营利软件创新集中于AI增强供体智能，统一数据平台和低代码工作流。 Fartfall于2024年12月推出了一个新的SaaS捐赠智能应用程序，使非营利组织能够使用AI分割成分并确定高潜力的捐助者。 Salesforce在2023年将其下一代非营利性云推出，将计划管理，筹款，参与，赠款，数据云，Einstein AI和CRM Analytics集成为单个解决方案。 Wirtuun在2024年初释放了Virtuunbi和经过重新设计的Rediseonors Suite，并将分析和供体工具（涉及中间市场功能）。此外，诸如base44和其他人越来越支持非营利用例，例如Web和广告系列开发等非代码/低代码平台。这些工具使非营利组织无需技术人员就可以构建自定义工作流程，从而减少对外部供应商的依赖。像ACT-ON这样的营销自动化提供商在2023年推出了高级分析模块，从而提高了性能报告。总体而言，新产品的推出可满足一个生态系统，在该系统中，AI驱动的细分，捐助者洞察力，计划成果分析和DIY数字工具是关键的差异化者，而非营利性软件则适应分散，远程和安全意识的操作。

制造商的最新发展

1. Bloomerang – QGIV合并（9月2023日）：Bloomerang收购了QGIV，以Warburg Pincus和JMI Equity的支持提供了一个集成的捐赠和管理平台。

2. Windfall SaaS App（Dec2024）：启动了AI供体智能工具，以识别高潜力供体并增强细分。

3. Salesforce非营利性云升级（2023）：引入了AI能力，统一的授予，筹款，志愿者和计划管理的模块。

4. 良性更新（Q12024）：发布企业捐助者体验的firdounbi仪表板和新的Raisedonors平台。

5. 行动分析（2023年）：在其非营利性营销自动化套件中添加了高级分析，以改进报告。

报告非营利软件市场的覆盖范围：

该报告提供了对全球非营利软件市场的全面探索，捕获了当前规模，结构细分，区域性业务，主要市场参与者，投资计划和新兴技术趋势，这都是基于验证的数据。截至2025年，市场估值为47.4亿美元，预测到2033年为82.5亿美元 - 对非营利性依赖数字平台的依赖，以优化任务影响，资源管理和捐助者的参与。

详细的细分分析表明，筹款软件捕获最大份额（约占市场使用的55％），而管理，营销，潜在客户研究和ERP软件则包括其余部分。采用这些解决方案的主要非营利类型包括人类服务（〜30％），基于信仰（约20％），艺术与文化（约12％），基金会（〜15％），协会（约18％）等（〜5％）。部署是基于云的大量基于云（〜62.5％），反映了成本效益和可访问性偏好。驾驶采用的关键功能包括：

• 筹款自动化和CRMS在金融工作流程中采用85％

• 预算和赠款跟踪平台近46％

• 由各种规模的非营利组织实施的志愿者和事件模块

• AI驱动的捐助者分析占中型组织投资的45％

该报告还强调了投资渠道，例如政府和基金会赠款，公司慈善交易以及合并驱动的供应商的股权资金。它跟踪旨在弥合非营利技术资源差距的AI，分析和低代码平台中的产品创新。 经营挑战（数量，IT人员配备，安全性）已映射和量化，为优先级提供了必不可少的背景。通过基于证据的见解，这种覆盖范围使利益相关者对市场驱动因素，区域增长，产品发展，资金机制和供应商的战略动作具有针对特定部门的明确性。