物联网零售市场规模
2025年,全球物联网零售市场规模为922.6亿美元,预计到2026年将达到1182.8亿美元,到2035年将达到11063.5亿美元,预测期内[2026-2035]的复合年增长率为28.2%。在全球零售连锁店中,大约 32% 的零售商计划增加物联网设备部署,大约 26% 的零售商预计在两年内实现物联网指标的成本节约。这种增长凸显了向完全互联的零售环境的加速转变,并推动了对端到端物联网生态系统的需求。
![]()
在美国,消费者对个性化购物体验的高需求、智能货架、RFID 系统和联网结账解决方案的广泛推广支撑了物联网在零售市场的增长。大约 34% 的美国零售连锁店目前将超过 20% 的商店技术预算分配在物联网系统上,而大约 29% 的零售商高级领导者将店内实时分析作为优先事项。这些百分比反映了该国在采用互联商店技术和为全球零售物联网部署设定基准方面的领先作用。
主要发现
- 市场规模:922.6 亿美元 (2025 年) 1182.8 亿美元 (2026 年) 11063.5 亿美元 (2035 年) 复合年增长率 28.2%。
- 增长动力:超过 40% 部署智能货架和 RFID 解决方案,超过 45% 试点全渠道物联网,约 26% 零售商转向即服务模式。
- 趋势:约 33% 的零售商使用基于信标的客户互动,约 35% 的物联网预算从硬件转向软件/订阅,近 30% 的零售商采用店内边缘分析。
- 关键人物:Impinj、Allerin Tech Pvt、RetailNext、IBM 公司、英特尔公司等。
- 区域见解:北美约 33% 的份额,欧洲约 28%,亚太地区约 29%,中东和非洲约 10% 的市场份额。
- 挑战:近 35% 的零售商表示预算超支,约 28% 的零售商表示缺乏物联网技能。
- 行业影响:物联网用户的缺货事件减少了约 25%,互联商店部署的通道内转化率增加了约 22%,支持物联网的履行中心的错误率下降了约 19%。
- 最新进展:大约 33% 的支持移动应用的零售商引入了信标驱动的过道内警报,约 29% 的履行操作由物联网自动化试点覆盖,约 38% 的主要连锁店员工推出了可穿戴设备。
该市场的独特之处在于,零售市场中的物联网正日益从孤立的设备部署转向传感器、边缘分析、云平台和服务订阅融合的全栈生态系统。零售商不再那么关注硬件一次性购买,而是更多地关注构建持续连接、实时分析和持续优化——近 31% 的项目现在属于多店推广而不是试点计划。
零售市场中的物联网正在重塑零售商与客户互动、管理库存和提高运营效率的方式。零售商正在部署联网传感器、RFID 标签、信标和可穿戴设备来监控商店客流量模式、优化库存水平并实现个性化促销。超过 60% 的主要零售连锁店表示对联网设备基础设施的投资有所增加,从传统的手动流程向实时、数据驱动的零售运营的转变正在迅速加速。
![]()
零售市场趋势中的物联网
零售物联网市场正在经历几个关键转型:大约 33% 的零售商现在使用基于信标的客户参与技术作为其商店布局策略的一部分。零售业物联网支出中大约 47% 用于库存跟踪传感器和 RFID 系统,以解决缺货和损耗问题。此外,超过 30% 的零售商已采用边缘计算进行店内分析,而不是仅仅依赖云平台。此外,零售业近 35% 的物联网硬件部署现在包括用于提高员工生产力和客户协助的可穿戴设备,这凸显了以人为本的物联网应用的作用日益增强。
零售市场动态中的物联网
扩展全渠道零售生态系统
零售商越来越多地将数字和物理接触点连接起来,以提供无缝的购物体验:超过 45% 的实体零售商现在将物联网传感器数据与在线购买行为分析相集成,从而实现更智能的追加销售、跨渠道库存可视性和大规模店内个性化。
智能货架和 RFID 解决方案的不断部署
传感器和连接价格的降低使得超过 40% 的大型零售商能够采用智能货架或 RFID 标签平台进行库存监控,帮助将缺货情况减少 25% 以上。这种转变支持运营敏捷性和对消费者需求波动的实时响应。
市场限制
"高集成复杂性和遗留基础设施"
拥有现有遗留 IT 堆栈的零售商在引入支持物联网的设备和平台时面临着重大的集成挑战。约 30% 的中型零售连锁店表示,过时的基础设施和孤立的系统大大延迟了物联网的推出工作。标准化设备协议并确保传感器、网关和分析平台之间的互操作性的需要减缓了跨多个商店位置的实施。
市场挑战
"成本不断上升和熟练劳动力短缺"
尽管硬件价格不断下降,但部署、持续管理和维护成本仍然是一个障碍:近 35% 的零售商将预算超支视为在其商店网络中扩展物联网的重大障碍。与此同时,大约 28% 的零售 IT 领导者表示内部物联网技能不足,例如数据工程、传感器分析和网络安全专业知识,这阻碍了互联商店架构的全面采用。
细分分析
按类型和应用进行的细分显示了信标、RFID 标签、传感器和可穿戴设备等硬件类别以及实体业务和电子商务等部署领域如何影响采用。 2026年市场规模预计为1182.8亿美元,到2035年预计将达到11063.5亿美元,2026-2035年复合年增长率为28.2%。
按类型
信标、RFID 标签、传感器、可穿戴设备、其他
这种以硬件为中心的类型包括信标、RFID 标签、传感器、可穿戴设备和零售商部署的其他连接设备模式,用于实时跟踪库存、通道内参与、员工生产力监控和供应链可视性。零售商采用这些设备来生成即时运营洞察、减少损耗并增强实体店和仓库的购物者体验。
信标/RFID标签/传感器/可穿戴设备/其他细分市场在物联网零售市场中占有最大份额,2026年将达到1182.8亿美元,约占当年总市场的100%。在设备成本降低、零售业态传感器采用率上升以及互联生态系统扩张的推动下,该细分市场预计从 2026 年到 2035 年将以 28.2% 的复合年增长率增长。
按申请
实体业务
在实体商业应用中,物联网解决方案部署在实体店中,用于库存管理、智能货架、资产跟踪、智能结账、员工监控和店内分析。该细分市场使零售商能够合并数字和实体渠道,改善店内购物者的旅程,并通过全面的遥测和实时可见性跨渠道同步库存。
实体商业应用领域在零售物联网市场中占有最大份额,2026年将达到1182.8亿美元,约占当年总市场的100%。受店内分析需求增加、实时购物者行为跟踪以及与电子商务履行系统集成的推动,该细分市场预计从 2026 年到 2035 年将以 28.2% 的复合年增长率增长。
电子商务
电子商务应用领域涵盖在线履行中心、暗店、最后一英里物流和互联包装中的物联网部署,使零售商能够实时监控商品移动、交付模式和仓库运营。在大批量电子商务运营中,物联网可以优化提货包装运输周期、减少履行错误并增强交付可见性。
电子商务应用领域在零售物联网市场中占据第二位,2026年将达到1182.8亿美元,约占当年总市场的100%。在履行操作自动化、物流网络连接以及仓库和交付节点遥测的推动下,该细分市场预计从 2026 年到 2035 年将以 28.2% 的复合年增长率增长。
![]()
物联网零售市场区域展望
零售市场物联网的区域前景显示出不同的市场份额贡献:北美约占全球采用率的 33%,欧洲约占 28%,亚太地区约占 29%,中东和非洲约占 10%。这些特定地区的份额反映了基础设施成熟度、零售业态多样性和物联网生态系统可用性的差异。
北美
在先进的零售技术生态系统和高度消费者准备度的推动下,北美在零售市场的物联网领域保持着主导地位。在该地区,全球零售物联网投资的约 31% 来自北美零售商,这反映出智能货架、支持 RFID 的库存系统和互联结账解决方案的早期采用。与全球同行相比,该地区每家商店的物联网部署率高出约 35%。
北美地区市场规模、份额和复合年增长率。北美在零售物联网市场中占有最大份额,2026年将达到1182.8亿美元,约占整个市场的33%。预计 2026 年至 2035 年该细分市场将以 28.2% 的复合年增长率增长。
欧洲
在欧洲,零售连锁店越来越多地部署物联网,以实现全渠道融合和数据驱动的客户体验:大约 28% 的欧洲零售商已经在店内集成了实时传感器网络。在强有力的监管框架和数字零售计划的帮助下,该地区实体零售环境中 RFID 和传感器系统的采用率比全球平均水平高出约 24%。
欧洲地区市场规模、份额和复合年增长率。欧洲在零售物联网市场中占有第二大份额,2026年将达到1182.8亿美元,约占整个市场的28%。预计 2026 年至 2035 年该细分市场将以 28.2% 的复合年增长率增长。
亚太
亚太地区正在零售业迅速采用物联网,全球近 29% 的传感器部署量针对亚太地区的商店和仓库。在该地区,超过 40% 的零售商表示计划在未来两年内升级到智能商店环境,亚太地区物流和仓库自动化方面的物联网举措比全球平均水平领先约 32%。
亚太地区市场规模、份额和复合年增长率。 2026 年,亚太地区约占零售物联网市场总份额的 29%,相当于当年的 1182.8 亿美元。预计 2026 年至 2035 年该细分市场将以 28.2% 的复合年增长率增长。
中东和非洲
在中东和非洲,物联网在零售业的应用仍在兴起:全球零售物联网部署中约有 10% 发生在该地区,其中大部分部署集中在连锁店试点项目和仓库自动化上。与传统方法相比,该地区应用物联网的库存损失减少率高出约 15%,但总体渗透率仍然较低。
中东和非洲地区的市场规模、份额和复合年增长率。 2026 年,该地区将占据零售物联网市场约 10% 的份额,到 2026 年将达到 1182.8 亿美元。预计 2026 年至 2035 年,该领域的复合年增长率将达到 28.2%。
零售市场主要物联网公司一览表
- 因平杰
- 阿勒林科技私人有限公司
- 零售未来
- IBM公司
- 英特尔公司
- 微软公司
- SAP系统公司
市场份额最高的顶级公司
- 因宾杰:Impinj 在零售市场的物联网市场中占据约 22% 的份额,利用其 RFID 和传感器生态系统为北美和欧洲的主要零售连锁店提供服务。该公司的平台支持实时商品级跟踪,帮助零售商将损耗率减少 25% 以上,并将货架可用性平均提高 18% 以上。
- IBM公司:IBM 公司在零售市场中占据了约 14% 的物联网市场份额,这得益于其先进的分析和物联网解决方案组合,该组合将店内边缘设备与云平台服务集成在一起。其部署使零售商能够将实体店网络的劳动力成本削减约 20%,并将库存周转速度提高约 15%。
零售市场物联网投资分析及机遇
零售市场物联网投资变得更具战略性,超过 38% 的大型零售连锁店现在将部分资本支出分配给联网设备基础设施和分析平台。大约 45% 的中型零售商正在积极参与试点计划,以评估物联网驱动的智能货架、传感器和信标系统。此外,约 29% 的支出正在从硬件购买转向经常性服务和软件订阅,反映出向服务模式的转变。这为在零售环境中提供模块化物联网解决方案、预测性维护服务和集成数据平台的供应商创造了机会,其中近 33% 的部署旨在减少缺货,27% 的部署旨在优化占地面积。
新产品开发
零售领域物联网的产品开发正在加速,超过 31% 的解决方案提供商推出了下一代传感器平台,该平台集成了基于人工智能的分析和计算机视觉功能,供店内使用。在最近推出的大约 28% 的产品中,供应商提供了模块化信标和可穿戴套件,这些套件可以改装到现有的商店布局中,而不需要完全重建。另外 24% 的新产品专注于边缘分析网关,用于处理店内本地传感器数据,以减少云延迟和带宽消耗。因此,在过去 12 个月中,投资于这些新型集成解决方案的零售商比例上升至约 35%,这标志着从独立设备向结合硬件、软件和服务的完整生态系统的转变。
最新动态
- 零售巨头的部署扩展:一家大型零售企业利用信标和 RFID 系统来跟踪库存和购物流程,在第一年内扩大了物联网传感器的部署范围,覆盖了 40% 以上的商店网络。据估计,排队等候人数减少了 18%,通道内转化率增加了 22%。
- 集成分析平台发布:一家解决方案提供商推出了一种用于零售业物联网部署的新型边缘分析网关,该网关被一条连锁店中约 27% 的试点商店采用,实现了实时数据处理并将云延迟减少了约 30%。
- 为员工推出可穿戴设备:一家供应商向一家大型连锁店约 38% 的零售员工提供可穿戴物联网套件,实现实时任务分配和商店人员优化,从而将生产力提高了约 16%。
- 基于信标的客户参与平台:大约 33% 的支持移动应用程序的零售商引入了信标驱动的过道警报和个性化促销;一家连锁店报告称,与非物联网商店相比,追加销售率提高了约 14%。
- 智能仓库自动化试点:一家物流零售提供商在其电子商务履行中心采用了支持物联网的拣货包装运输机器人,覆盖了其约 29% 的业务,错误率下降了约 21%,吞吐量增加了约 19%。
报告范围
零售市场物联网报告全面覆盖了全球市场格局,包括解决方案类型、应用领域和区域前景。它详细介绍了硬件、平台和服务组件,提供基于百分比的份额分析和技术见解。该研究按类型细分(信标、RFID 标签、传感器、可穿戴设备等)和应用(实体商业与电子商务)进行了深入研究,并预测了 2026 年和 2035 年的市场规模。区域洞察涵盖北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲,份额占比总计为 100%。其中包括主要参与者的供应商概况,以及按份额排名的顶级公司、最近的产品创新和投资转变。该报告还强调了主要驱动因素、限制因素和挑战,其中基于百分比的数据显示了主要零售商如何分配预算(例如,超过 38% 的大型连锁店分配物联网预算,约 29% 转向即服务模式)。此外,该研究还提供了有关技术采用、边缘与云比率、服务迁移和新产品渠道的可行情报,使利益相关者能够对战略进行基准测试并确定整个市场上供应商机会的差距。
| 报告范围 | 报告详情 |
|---|---|
|
按应用覆盖 |
Physical Business, E-commerce |
|
按类型覆盖 |
Beacons, RFID Tags, Sensors, Wearables, Others |
|
覆盖页数 |
114 |
|
预测期覆盖范围 |
2026 到 2035 |
|
增长率覆盖范围 |
复合年增长率(CAGR) 28.2% 在预测期内 |
|
价值预测覆盖范围 |
USD 1106.35 Billion 按 2035 |
|
可用历史数据时段 |
2020 到 2024 |
|
覆盖地区 |
北美洲, 欧洲, 亚太地区, 南美洲, 中东, 非洲 |
|
覆盖国家 |
美国, 加拿大, 德国, 英国, 法国, 日本, 中国, 印度, 南非, 巴西 |