健康亭市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（远程医疗亭、自助/信息亭、电子病历管理亭等），按涵盖的应用（诊所、医院、实验室、药店）、区域见解和预测到 2035 年

健康亭市场规模

2025年全球健康亭市场规模为5.8亿美元，预计将稳步增长，2026年达到约6.4亿美元，2027年接近7.1亿美元，到2035年将达到约15.4亿美元。这一增长相当于2026年至2035年期间复合年增长率为10.2%，这是由自助医疗保健部署的增加所推动的解决方案和远程医疗集成。

由于医疗保健领域对自助服务解决方案的需求增加，美国健康亭市场正在快速增长。在远程医疗和患者体验优化的进步的推动下，医院、诊所和药房的采用率正在上升。

由于医疗保健环境中对自助服务解决方案的需求不断增加，健康亭市场正在增长。健康信息亭，包括远程医疗信息亭、自助/信息亭和电子病历 (EMR) 管理亭，正在改善患者体验。诊所、医院、实验室和药店正在采用这些信息亭来简化操作、改善患者护理并减少等待时间。远程医疗亭约占30%的市场份额，而自助服务亭占据40%的市场份额。 EMR 管理亭占据 20% 的市场份额。该市场是由技术进步、对更高效的医疗服务的需求以及不断上涨的医疗成本推动的。

健康亭市场趋势

健康亭市场正在经历由技术进步和医疗保健行业对自助服务解决方案日益增长的需求推动的几个主要趋势。允许患者和医疗保健专业人员之间进行远程咨询的远程医疗亭越来越受欢迎，特别是在农村和服务欠缺的地区。这些信息亭约占市场份额的30%。用于患者登记、信息访问和预约安排的自助服务/信息亭在医院、诊所和药房中越来越普遍，占据了 40% 的市场份额。对电子病历 (EMR) 管理亭的需求也在不断增长，特别是在医院和实验室，这些地方对高效数据管理的需求至关重要。这些信息亭约占20%的市场份额。此外，为了应对 COVID-19 大流行，非接触式解决方案的兴起导致越来越多地采用健康亭。医院和诊所正​​在部署信息亭，以最大程度地减少身体互动并确保患者安全，同时仍提供基本的医疗服务。 

健康亭市场动态

健康亭市场的动态受到多种因素的影响，包括远程医疗的日益普及、医疗保健自动化的发展以及对以患者为中心的解决方案的需求。远程医疗亭约占市场的 30%，正在推动市场的显着增长。这些信息亭让患者可以通过视频咨询实时接触医疗保健专业人员，减少亲自就诊的需要，并改善偏远地区获得医疗护理的机会。慢性病的增加、人口老龄化以及持续医疗保健监测的需求都导致对远程医疗亭的需求不断增长，特别是在医疗保健服务有限的农村地区。自助服务亭正在改变医疗保健服务的提供方式，诊所、医院和实验室越来越多地部署这些解决方案来管理患者登记、付款处理和预约安排。自助服务机占据 40% 的市场份额，有助于减少等待时间、简化工作流程并最大限度地减少人为错误。随着患者和医疗保健提供者都寻求更高效、更便捷的互动方式，这些信息亭的采用正在加速。电子病历 (EMR) 管理亭在确保高效数据处理和患者隐私方面变得越来越重要。这些信息亭正在帮助医院和实验室安全地管理患者信息并简化管理流程。

司机

"远程医疗需求不断增长"

远程医疗的兴起是健康亭市场的关键驱动力。远程医疗亭约占市场的 30%，提供远程咨询，使患者无需前往诊所或医院即可获得医疗保健专业人员的帮助。这对于医疗设施有限的农村和服务欠缺地区尤其有价值。 COVID-19 大流行显着加速了远程医疗的采用，2020 年超过 60% 的医疗保健提供者提供某种形式的远程咨询。随着远程医疗行业的不断发展，远程医疗亭正在成为医疗保健基础设施的重要组成部分，减少医疗机构的压力并为患者提供更大的便利。

限制

"信息亭安装的初始成本较高"

健康亭安装​​的高昂初始成本仍然是市场的一个重大限制。远程医疗和自助服务亭占整个市场的 40%，需要大量的前期投资来购买、安装和软件集成。这些信息亭的成本以及所需的维护和更新可能会阻止小型诊所或药房采用这些技术。此外，占市场份额约 25% 的小型医疗机构和药店的预算有限，使得大规模实施这些系统面临挑战。因此，成本问题仍然是某些地区广泛采用健康亭的障碍。

机会

"扩大健康亭在农村地区的应用"

健康亭市场的重要机遇之一在于扩大健康亭在农村和服务欠缺地区的应用。由于远程医疗亭占据了 30% 的市场份额，因此它们为生活在无法接触到医疗保健专业人员的偏远地区的人们提供了有效的解决方案。这些信息亭可以提供咨询、例行健康检查和信息服务。全球超过 50% 的人口生活在农村地区，采用健康亭的潜力巨大。政府和医疗保健提供商越来越注重在这些地区提供医疗保健服务，进一步推动市场增长。

挑战

"数据安全和隐私问题"

数据安全和隐私问题对健康亭的广泛采用构成了重大挑战。随着电子病历 (EMR) 管理亭的使用不断增加（占市场份额的 20%），保护患者数据成为一个关键问题。医疗保健数据高度敏感，任何泄露或未经授权的访问都可能导致严重的隐私侵犯。美国的 HIPAA 和欧洲的 GDPR 等监管要求对数据保护施加了严格的标准。对于医疗保健提供者来说，确保健康信息亭符合这些法规，同时保持用户友好的界面可能很复杂且成本高昂，从而限制了这些信息亭的采用。

细分分析

健康亭市场按类型和应用细分。按类型划分，包括远程医疗亭、自助/信息亭、电子病历 (EMR) 管理亭等。这些信息亭具有多种功能，从实现远程医疗咨询到管理患者数据和提供信息。根据应用，市场分为诊所、医院、实验室和药店，每种都有特定的要求和用途。这些行业越来越多地采用健康亭，以改善患者护理、简化流程并减少等待时间。为了满足对更高效的医疗保健提供解决方案的需求，市场正在不断增长。

按类型

• 远程医疗亭： 远程医疗亭约占健康亭市场的 30%。这些信息亭可以实现患者和医疗保健提供者之间的远程咨询，使医疗保健变得更容易获得，特别是在服务欠缺的地区。随着远程医疗的兴起，远程医疗亭越来越受欢迎，因为它们能够提供即时医疗服务而无需亲自就诊。它们非常适合一般健康问题咨询、心理健康支持和后续预约，为患者提供便利。随着远程医疗在全球范围内的普及，对这些信息亭的需求预计将继续增长，特别是在医疗保健专业人员的机会有限的农村地区。

• 自助服务/信息亭： 自助服务/信息亭占据市场主导地位，约占40%的市场份额。这些信息亭广泛应用于诊所、医院和药房，以简化办理登记、预约安排和信息传播等行政流程。这些信息亭允许患者输入信息、支付账单和访问健康相关信息，而无需与工作人员互动，从而减少等待时间并改善患者体验。它们提供实时数据和减少管理工作量的能力正在帮助医疗保健提供者更有效地运营，推动这些信息亭在繁忙的医疗保健环境中的采用。

• 电子病历 (EMR) 管理亭： EMR 管理亭约占健康亭市场的 20%。这些信息亭用于管理患者数据，允许患者查看他们的医疗记录并更新个人信息。它们还通过自动化数据输入和提高准确性来帮助减轻医疗保健环境中的管理负担。 EMR 管理亭在医院和实验室特别有用，因为在这些地方维护准确、最新的患者记录至关重要。电子健康记录 (EHR) 的日益普及正在推动这一领域的增长，因为医疗保健提供商寻求更有效的方法来管理患者数据，同时遵守隐私法规。

按申请

• 诊所： 健康亭广泛应用于诊所，约占总市场份额的35%。这些信息亭主要用于患者登记、预约安排以及在咨询前收集患者信息。通过减少手动数据输入，诊所可以更高效地运营并降低人为错误的风险。改善患者流量、减少等待时间和增强患者整体体验的需求推动了诊所采用健康亭。医疗保健领域对便捷的自助服务选项的需求不断增长，导致小型和大型诊所广泛采用自助服务终端。

• 医院： 医院是健康信息亭市场的第二大细分市场，约占市场份额的 30%。医院的健康信息亭具有多种功能，包括患者登记、支付处理和病历管理。这些信息亭通过减少患者等待时间和管理工作量来帮助简化医院运营。它们还用于管理大量数据，确保患者记录准确且可访问。随着患者数量的增加和对更高效系统的需求，医院中健康亭的采用预计将大幅增加，特别是在大城市医院。

区域展望

健康亭市场在各个地区都在强劲增长，其中北美、欧洲和亚太地区是主要贡献者。由于远程医疗和自助服务亭在医院和诊所的广泛采用，北美占据了约 35% 的市场份额。欧洲紧随其后，市场份额约为 30%，其中医院和诊所越来越多地使用健康亭，以简化操作并减少患者等待时间。亚太地区，特别是中国和印度，随着医疗基础设施现代化和农村地区医疗服务的增加，正在快速增长。

北美

北美在 Health Kiosk 市场中占有重要份额，其中美国是最大的消费国，约占全球市场的 30%。该地区对健康亭的需求是由远程医疗的采用推动的，远程医疗越来越多地融入医疗保健服务中。自助服务机也广泛应用于医院和诊所，以改善患者体验并减轻行政负担。北美健康亭的采用预计将继续增长，特别是在医疗保健行业专注于提高效率、降低成本和提高患者满意度的情况下。

欧洲

欧洲约占全球健康亭市场的 25%。该市场的推动力是医院、诊所和药房越来越多地采用健康亭，以减少运营效率低下并加强患者护理。人们对数字健康解决方案的日益关注，特别是在德国、英国和法国等国家，正在推动市场增长。此外，随着各国政府推动更便捷、更高效的医疗保健系统，欧洲的监管环境也支持健康亭的采用。随着欧洲医疗保健提供商继续将患者记录数字化，对 EMR 管理亭的需求预计将增长。

亚太

亚太地区是Health Kiosk市场增长最快的地区，约占35%的市场份额。医疗保健基础设施的快速扩张，特别是在中国、印度和日本等国家，正在推动对健康亭的需求。人们越来越关注改善农村地区的医疗保健服务，尤其是远程医疗亭，预计将推动市场增长。此外，医院和诊所越来越多地采用自助服务亭，以及电子病历管理系统的日益使用，也促进了该地区健康亭的兴起。随着医疗保健数字化的加速，健康亭的采用预计将继续增加。

中东和非洲

中东和非洲 (MEA) 地区在健康亭市场中所占份额较小，约占总市场的 10%。然而，在医疗基础设施投资和对高效医疗服务日益增长的需求的推动下，对健康亭的需求正在增加，特别是在阿联酋、沙特阿拉伯和南非等国家。自助服务亭广泛应用于药房、医院和诊所，有助于减少等待时间并简化操作。随着各国政府继续致力于改善医疗保健服务和数字医疗服务，预计中东和非洲地区的健康亭采用率将稳步增长。

主要健康亭市场公司

• 迪堡·尼克斯多夫
• 法布康
• 奥莱亚亭
• 兹维洛
• NCR公司
• KIOSK信息系统
• 经络信息亭
• 荣耀
• JCM全球
• 西菲亚斯集团

市场份额最高的顶级公司

• 迪堡·尼克斯多夫： Diebold Nixdorf 在 Health Kiosk 市场占有最大份额，约占总市场份额的 25%。 

• NCR公司： NCR Corporation 占据健康亭行业约 20% 的市场份额。 

投资分析与机会

健康亭市场提供了巨大的投资机会，特别是在医疗保健行业对自动化和自助服务解决方案的需求不断增长的推动下。目前，远程医疗亭约占市场份额的 30%，随着医疗保健提供商寻求提供远程咨询服务，其需求正在不断增加。随着全球远程医疗市场预计将快速增长，远程医疗亭正成为在偏远和服务欠缺地区提供医疗保健的关键工具。

自助服务亭约占市场的 40%，是另一个增长领域。这些信息亭简化了医院、诊所和药店的患者登记、预约安排和计费等管理任务。随着全球医疗保健系统不断寻求降低成本和提高效率的方法，自助服务亭的采用率预计将有所增加。例如，美国和欧洲的医院正在实施这些自助服务终端，以减少等待时间并提高患者满意度。电子病历 (EMR) 管理亭在医院和实验室中也越来越受欢迎，因为这些地方对患者数据进行准确、安全和高效的管理至关重要。这些信息亭有助于简化管理任务并确保合规性，使其成为医疗保健运营的重要组成部分。随着数据隐私和安全变得越来越重要，随着医疗保健提供商寻求确保患者机密性同时提高运营效率的解决方案，对电子病历亭的投资预计会增加。

新产品开发

Diebold Nixdorf 最近在 2023 年推出了升级版自助服务亭系列，集成了基于人工智能的先进功能，用于患者登记和预约。这些信息亭旨在通过提供更加个性化的服务来增强用户体验，例如定制的健康提醒和自动保险验证。新系统还可以与医院电子病历系统集成，实现无缝数据传输，提高运营效率和患者护理。

NCR 公司于 2024 年开发了一系列新的远程医疗信息亭，其中包括先进的视频会议系统和集成诊断工具等功能。这些信息亭允许患者和医疗保健专业人员之间进行实时咨询，即使在偏远地区也是如此。新产品预计将满足远程医疗服务日益增长的需求，特别是在大流行后，并提供安全患者数据传输和多语言支持等增强功能，使全球人口都能使用。 Olea Kiosks 最近推出了新版本的患者登记亭，专为 2024 年药房设计。更新后的亭使患者能够登记、补充处方和访问一般医疗信息。它还具有自助支付选项，在医院和诊所中很受欢迎。更新版本与现有药房管理系统无缝集成，为患者和工作人员提供更简化的流程。

制造商的最新动态 

• Diebold Nixdorf 于 2024 年初推出了下一代远程医疗亭，配备高清视频会议工具和诊断设备。该模式针对远程医疗服务，特别是在农村地区。

• NCR Corporation 于 2023 年推出了一系列适用于医院和诊所环境的自助服务亭，旨在简化患者登记、预约安排和计费流程。这些信息亭采用时尚的设计，具有非接触式交互功能，可提高患者的安全性。

• Olea Kiosks 于 2023 年底发布了一款新的药房亭，它将处方补充和健康信息服务集成到一个平台中。该信息亭允许以更快、更安全的方式处理患者数据。

• ZIVELO 于 2024 年推出了一系列医疗保健亭，旨在提供与 EMR 系统和预约管理软件的无缝集成。这些信息亭旨在改善患者流量并降低医疗机构的管理成本。

• Meridian Kiosks 于 2023 年推出了专为实验室和诊断中心设计的定制健康亭。该信息亭包括集成的样本跟踪、预约安排和患者数据管理功能，使其在实验室环境中非常高效。

报告范围 

该报告详细分析了健康亭市场，包括主要趋势、驱动因素和挑战。市场按类型（远程医疗亭、自助服务亭、电子病历管理亭等）和应用（诊所、医院、实验室和药店）进行细分。该报告涵盖区域洞察，重点关注北美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲，并提供 2025 年至 2033 年的市场增长预测。报告还包括深入的竞争分析，介绍 Diebold Nixdorf、NCR Corporation 和 Olea Kiosks 等顶级公司及其最新产品创新。该报告还强调了新兴趋势，例如由于对更高效的医疗保健服务和减少患者等待时间的需求的推动，对远程医疗和自助服务亭的需求不断增加。随着医疗保健行业继续采用数字解决方案，健康亭预计将在加强患者护理和简化运营方面发挥关键作用。