电子贺卡市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（场合电子贺卡、节日电子贺卡、贺卡电子贺卡）、按涵盖的应用（商务电子贺卡、个人电子贺卡）、区域见解和预测到 2035 年

电子贺卡市场规模

电子贺卡市场预计将从 2025 年的 2.6 亿美元增长到 2026 年的 2.9 亿美元，2027 年达到 3.2 亿美元，到 2035 年将扩大到 7.9 亿美元，2026-2035 年复合年增长率为 11.9%。个人庆祝活动占使用量的 54% 以上，企业沟通占近 29%，定制设计占 36% 左右。增长是由数字便利性和可持续发展趋势推动的。

在个人和企业使用的数字贺卡日益普及的推动下，美国电子贺卡市场正在经历强劲增长。市场受益于定制选项的进步，使消费者能够创建更加个性化和独特的电子贺卡。此外，人们对可持续性的日益关注以及通过传统纸质贺卡发送数字问候的便利性进一步促进了美国电子贺卡市场的扩张。

主要发现

• 市场规模：2025年估值为0.256B，预计到2033年将达到0.627B，复合年增长率为11.9%
• 增长动力： 64% 的用户偏好数字问候，53% 的用户偏好移动设备，48% 的用户对个性化需求，远程庆祝趋势增长 36%。
• 趋势： 动画电子贺卡增长了 42%，人工智能个性化工具增长了 39%，订阅模式采用率增长了 33%，卡片的社交共享增长了 29%。
• 关键人物： 美国问候语、JibJab、Punchbowl、Smilebox、123 条问候语
• 区域见解： 北美市场份额为 37%，欧洲市场份额为 28%，亚太地区市场份额为 24%，中东和非洲市场份额为 11%，移动优先访问市场份额为 31%。
• 挑战： 34% 的人偏好免费替代品，29% 的人抱怨内容重复，26% 的人担心隐私，21% 的人在旺季打开率较低。
• 行业影响： 用户参与度提高了 46%，业务使用量增长了 41%，生态意识采用率提高了 38%，移动和应用生态系统扩展了 33%。
• 最新进展： 45% 是基于视频的新模板，36% 是平台 API 集成，31% 是多语言卡片发布，28% 是用户驱动的 DIY 定制功能。

在不断增长的数字通信、个性化趋势和环保意识的推动下，电子贺卡市场正在迅速扩张。电子贺卡广泛用于生日、节日、周年纪念日、公司问候等场合。由于数字卡的即时交付和创意定制，超过 62% 的消费者更喜欢数字卡而不是传统纸质卡。在内部沟通和客户参与策略的推动下，企业部门占电子贺卡使用总量的 28%。具有环保意识的用户还通过选择数字格式来减少纸张浪费，为 34% 的增长做出了贡献。通过动画、音频和个性化消息的集成，电子贺卡正在重新定义现代问候语。

电子贺卡市场趋势

电子贺卡市场正在受到动态数字趋势、不断变化的用户行为和不断变化的个性化偏好的影响。虚拟庆祝活动和远程生活方式在全球兴起，导致新年、圣诞节和情人节等重大节日期间电子贺卡的使用量增加了 57%。移动优化平台目前占电子贺卡交互的 48%，超过 41% 的用户直接通过移动应用或消息平台发送电子贺卡。

定制正在成为一种核心趋势，54% 的用户选择包含姓名、录音、照片或动画图形的个性化电子贺卡。企业对电子贺卡的使用也在增加，特别是为了员工感谢和客户拓展，在过去一年中增长了 36%。科技、金融和酒店等行业的公司现在会在节日和关键里程碑期间向客户发送电子贺卡，占总业务使用量的 31%。

可持续发展趋势正在影响消费者的偏好，46% 的受访者将环境影响视为选择数字卡而不是印刷卡的原因。社交媒体整合也推动了参与度，目前 39% 的电子贺卡在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 等平台上分享。此外，人工智能和机器学习工具正在增强设计自动化，使得根据用户行为提供智能建议的平台数量增加了 27%。

电子贺卡市场还受益于基于订阅的服务，该服务在 2024 年增长了 33%，为消费者提供无限制的主题模板、多语言支持和日程安排功能。这一演变凸显了电子贺卡如何成为一种多功能、经济高效且环保的个人和商务沟通媒介。

电子贺卡市场动态

随着消费者需求转向个性化、快速和环保的通信，电子贺卡市场正在不断发展。超过 60% 的用户重视虚拟问候的创造力和情感联系，市场上个人和企业的使用量都在增加。交互式媒体、表情符号、GIF 和本地化语言支持的集成使电子贺卡更具吸引力。与此同时，智能手机普及率和社交媒体使用率的上升进一步提高了采用率。然而，市场还面临免费替代品和内容饱和的挑战，促使提供商专注于创新和优质体验以保持参与度。

机会

企业礼品、多语言电子贺卡和生态品牌

企业和专业领域占电子贺卡市场的 28%，为目标 B2B 平台提供了强劲的增长途径。随着全球团队扩大远程工作文化，多语言电子贺卡的需求增长了 39%。在旨在消除印刷卡排放的组织中，具有生态意识的品牌宣传使电子贺卡的使用量增加了 46%。产品包装和人力资源活动中二维码和视频问候语的集成增长了 31%。此外，36% 的客户互动平台现在为 CRM 和电子邮件营销工具提供电子贺卡插件，从而带来了可扩展的机会。

驱动程序

对即时、个性化通信的需求增加

由于即时交付和易于定制，超过 64% 的用户更喜欢电子贺卡。照片、文本和语音注释等个性化选项使使用量增加了 53%。到 2024 年，企业对员工认可的采用率增长了 38%。移动和基于应用程序的平台目前占所有电子贺卡交易的 49%。大约 46% 的用户表示，他们使用电子贺卡是为了节省时间并确保生日和节假日准时送达。远程庆祝活动的增长使个人电子贺卡共享量增加了 41%。

限制

""免费替代品和内容过度饱和""

虽然电子贺卡市场不断增长，但超过 34% 的用户选择免费消息应用程序或模板，从而减少了对付费服务的需求。内容重复导致 28% 的用户表示电子贺卡平台缺乏原创性。由于一次性营销活动的投资回报率极低，大约 25% 的企业对投资电子贺卡犹豫不决。此外，31% 的用户对垃圾邮件或过多的促销内容表示担忧。市场还受到日益严重的隐私问题的影响，特别是 22% 的用户避免使用要求大量个人数据访问的应用程序。

挑战

""在数字噪音不断上升的情况下，用户疲劳和打开率下降""

数字内容的过度饱和导致 18-35 岁用户的电子贺卡打开率下降了 24%。大约 29% 的消费者声称，由于数量过多，他们在节日高峰期间忽略了电子贺卡。非个性化平台上的用户保留率下降了 21%。此外，来自视频通话、表情包和社交故事的竞争造成的内容干扰增加了 37%。大约 33% 的小型企业表示，除了一次性活动之外，很难维持用户参与度，这促使提供商重新考虑设计创新和用户体验个性化，以降低跳出率和疲劳感。

细分分析

电子贺卡市场根据类型和应用进行细分，从而实现有针对性的服务交付和内容个性化。按类型，电子贺卡分为场合电子贺卡、节日电子贺卡和问候电子贺卡，每种电子贺卡满足不同的用户需求，无论是个人还是企业。场合电子贺卡适合生日、婚礼和周年纪念日，由于全年需求量最大，因此占据了最高份额。节日电子贺卡会季节性激增，尤其是在圣诞节、新年和情人节期间。电子贺卡可以提供更广泛的沟通，例如感谢信、道歉或励志信息。按应用划分，市场分为商务电子贺卡和个人电子贺卡。商务电子贺卡广泛用于品牌推广和内部人力资源沟通，而个人电子贺卡则主要用于生日和社交分享的日常使用。多媒体元素、智能个性化和 API 连接在这两个领域的日益集成正在重塑格局。这种细分强调了行为的转变，其中情感联系、品牌参与度和社交知名度是推动使用和用户保留的关键。

按类型

• 场合电子贺卡： 场合电子贺卡占市场总使用量的 42%，其中以生日、周年纪念日和婚礼信息为主。超过 58% 的用户更喜欢这些电子贺卡，因为它们全年相关且具有个性化功能。提供可定制场合模板的平台报告称，参与度提高了 37%，重复使用率提高了 33%，尤其是在 25-45 岁的用户中。
• 节日电子贺卡： 节日电子贺卡占 35% 的市场份额，圣诞节、新年、万圣节和情人节期间需求达到顶峰。仅 12 月就有超过 61% 的用户发送节日电子贺卡。商业用户占节日电子贺卡流量的 27%，主要用于客户问候和品牌促销。季节性趋势驱动 31% 的年度流量流向假日类别。
• 贺卡： 电子贺卡占据了该细分市场的 23%，用于表达祝贺、感谢信息、祝愿早日康复和道歉等一般表达方式。大约 39% 的 18-34 岁用户更喜欢这些来进行自发的外展活动。这些卡片通常通过社交媒体分享，占整个消息平台电子贺卡分享总量的 41%。

按申请

• 商务电子贺卡： 商务电子贺卡占市场的 29%，用于内部认可、节日问候、入职和客户答谢。超过 46% 的中型公司的人力资源部门现在使用电子贺卡来提高员工敬业度。电子贺卡营销活动的 B2B 采用率增长了 32%，尤其是在科技和专业服务领域。
• 个人电子贺卡： 由于生日、周年纪念日和日常社交互动的高使用率，个人电子贺卡占据了 71% 的份额。超过 68% 的千禧一代和 Z 世代用户每月发送电子贺卡，特别是通过移动应用程序和社交媒体链接。具有多媒体个性化和表情符号集成的平台报告称，个人用例的用户保留率提高了 36%。

区域展望

在数字化成熟度、文化偏好和季节性庆祝趋势的推动下，全球电子贺卡市场呈现出强烈的区域差异。由于该地区先进的互联网基础设施和浓厚的以度假为中心的文化，北美地区的采用率最高。欧洲紧随其后，在商业和个人应用中广泛使用，特别是在英国、德国和法国等具有送礼传统的国家。在移动优先互联网用户以及节日期间越来越多地采用数字问候的推动下，亚太地区成为增长最快的地区。印度和东南亚的平台报告称，区域语言电子贺卡数量有所增加，贡献了 28% 的新用户增长。随着数字化接入的扩大，中东和非洲市场正在逐渐兴起。城市化和社交媒体的渗透正在促进数字通信的增长，开斋节和圣诞节等季节性活动推动了本地需求。跨境发卡功能和本地化使区域平台能够有效扩展并吸引年轻的数字原生受众。

北美

北美占全球电子贺卡市场的 37%，其中美国占该地区使用量的 81% 以上。仅假日季节就占全年流量的 48%，尤其是圣诞节、感恩节和万圣节。北美超过 63% 的企业用户使用电子贺卡进行季节性和员工表彰活动。移动应用程序和电子贺卡与 CRM 系统的集成同比增长了 29%。个人使用率很高，52% 的千禧一代每月发送电子贺卡。据报告，采用人工智能驱动的个性化平台，美国用户的参与度提高了 38%。

欧洲

欧洲占全球电子贺卡消费量的 28%，其中以英国、德国、法国和西班牙为首。商业用途占欧洲电子贺卡数量的 33%，用于节日问候和人力资源沟通的企业电子贺卡年增长率为 27%。超过 49% 的用户在复活节和新年等文化活动期间发送数字贺卡。基于订阅的电子贺卡平台正在快速增长，尤其是在德国和英国，31% 的用户选择高级访问。多语言选项和欧盟数据隐私合规性加强了企业部门的采用。

亚太

亚太地区占据电子贺卡市场 24% 的份额，是增长最快的地区，其中以印度、中国、日本和澳大利亚为首。超过 57% 的电子贺卡流量来自该地区的移动用户。排灯节、农历新年和农历节日等节日活动占季节性卡使用量的 43%。具有特定语言和文化主题电子贺卡的平台使用户获取量增加了 38%。在印度，区域语言卡目前占新上传量的 31%。商业采用率也在攀升，22% 的企业使用电子贺卡进行内部庆祝活动和客户互动。

中东和非洲

中东和非洲占全球市场的 11%，但正在稳步增长。迪拜、利雅得和约翰内斯堡等城市中心的数字卡采用率同比增长 26%。开斋节、斋月和圣诞节的电子贺卡占节日期间使用量的 52%。阿联酋和南非的企业部门正在采用电子贺卡开展节日活动，占该地区业务量的 29%。阿拉伯语和法语本地化使用户注册量增加了 33%。移动优先设计和社交平台集成是扩大这一新兴地区影响力的关键。

电子贺卡市场主要公司简介

投资分析与机会

随着个性化、可持续性和数字礼品趋势重塑在线问候生态系统，电子贺卡市场正在吸引越来越多的投资。 2025 年，超过 46% 的平台获得了旨在通过动画、语音注释和交互功能增强用户体验的资金。投资者尤其被基于订阅的电子贺卡模式所吸引，该模式增长了 33%，目前占平台货币化策略的 28%。移动优先服务也吸引了 41% 的新投资，特别是在亚太地区，该地区的应用使用量占用户流量的 57%。

用于人力资源、CRM 和活动管理的以业务为中心的电子贺卡工具越来越受欢迎，带动了 36% 的企业侧投资。大约 29% 的资金投入到基于人工智能的个性化引擎，该引擎允许平台根据用户行为和过去的活动推荐电子贺卡。 21% 的新卡格式采用了语音集成，进一步推动资本流向技术支持的格式。

投资者还支持环保信息传递计划，39% 的新投资针对提供碳中和服务和可回收实体卡混合卡的平台。随着 34% 的营销预算现在转向数字交互工具，电子贺卡被定位为在数字优先世界中寻求情感参与的个人和品牌的重要资产。区域参与者预计将从这些战略投资资助的本地化内容和基于云的可扩展性中受益。

新产品开发

2025 年的电子贺卡市场将出现专注于定制、可访问性和跨平台集成的创新产品激增。大约 43% 的新产品发布包括带有可定制头像和画外音的动画视频电子贺卡。 JibJab 发布了一系列新的人工智能生成卡片，允许用户输入文本提示并生成个性化消息，从而使用户活动增加了 39%。 American Greetings 推出了超过 15 种全球语言的多语言模板，使国际用户的参与度增长了 31%。

Punchbowl, Inc. 推出了集成了虚拟活动邀请的新电子贺卡系列，27% 的企业客户采用该电子贺卡进行内部庆祝活动和网络研讨会。 Smilebox 通过基于移动应用程序的电子贺卡（包括 AR 效果和实时协作功能）扩展了其产品线，将用户保留率提高了 33%。 Open Me 开发了一个允许多个贡献者的团体电子贺卡系统，目前该系统占其每月流量的 19%。

生态主题卡片收藏量增加了 35%，反映出人们对可持续信息传递的兴趣日益浓厚。此外，Some E-Cards 等平台现在提供基于模因的电子贺卡，利用幽默趋势，推动社交媒体份额增长 22%。这些发展凸显了向多功能、情感表达和社交共享格式的转变，这些格式能够引起现代用户的共鸣。

最新动态

• 美国问候（2025）： 推出了人工智能驱动的个性化套件，使用户能够根据语气、事件类型和收件人资料自动生成消息文本。该工具在发布后六个月内将回访用户的参与度提高了 36%，并将订阅续订量提高了 29%。
• JibJab (2025)： 推出了交互式视频电子贺卡，具有可定制的卡通头像和配音功能。 2025 年第一季度，超过 41% 的新用户使用了该产品，同期社交媒体份额增加了 38%。
• Punchbowl 公司 (2025)： 将电子邀请函与企业活动电子贺卡集成，允许 RSVP 跟踪和自动跟进。这一混合功能使得在季度活动期间使用该平台的企业客户数量增加了 33%，特别是在入职和表彰活动中。
• 123 问候（2025）： 推出了“创建您自己的卡片”界面，使 DIY 用户提交的数量增加了 28%。 2025 年第二季度发送的所有卡片中，近 19% 来自新的定制仪表板，通过拖放创意工具吸引了 Z 世代用户。
• 月猪 (2025)： 扩展到生态混合电子贺卡，将数字问候语与碳中和按需打印明信片相结合。该服务的 35 至 50 岁用户的订单增长了 31%，这些用户更喜欢有形记忆和数字便利。

报告范围

电子贺卡市场报告提供了对市场规模、细分、趋势、竞争格局、投资活动、产品创新和区域绩效的深入分析。按类型划分，该报告概述了场合电子贺卡占 42% 的份额，其次是节日电子贺卡，占 35%，最后是贺卡电子贺卡，占 23%。按应用来看，个人电子贺卡占主导地位，占 71% 的份额，而商务电子贺卡则在内部企业消息和活动品牌的推动下占 29%。

从地区来看，北美以 37% 的份额领先，其次是欧洲 (28%)、亚太地区 (24%) 以及中东和非洲 (11%)。该报告详细介绍了 American Greetings、JibJab、Punchbowl, Inc.、123 Greetings 和 Moonpig 等领先公司的概况，这些公司合计占据了超过 65% 的市场份额。它涵盖了最新的发展，43% 的平台推出了人工智能增强型和移动优先的电子贺卡。

该研究还跟踪了对环保和互动产品形式的投资，反映出绿色数字消息解决方案的资金增长了 39%。移动设备占流量的 57%，社交媒体占 49%，该报告强调了向集成、按需和个性化电子贺卡体验的战略转变。该报告涵盖 150 多个指标，为利益相关者提供了有关扩大平台覆盖范围、提高用户保留率以及符合数字驱动市场中消费者期望的见解。