Tamanho do mercado de software de gestão de viagens, participação, crescimento e análise do setor, tipos (no local, baseado em nuvem), aplicações (grandes empresas, PMEs) e insights regionais e previsão para 2035

Tamanho do mercado de software de gerenciamento de viagens

O tamanho do mercado global de software de gestão de viagens foi de US$ 2,49 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 4,06 bilhões em 2026 e US$ 334,76 bilhões até 2035, exibindo um CAGR de 63,25% durante o período de previsão. O mercado é alimentado pela adoção digital, pela automação dos fluxos de trabalho de viagens corporativas e pela crescente demanda por análises em tempo real, acessibilidade móvel e aplicação centralizada de políticas de viagens. As implantações baseadas na nuvem representam 72% da adoção, enquanto os sistemas locais permanecem em 28%, refletindo os requisitos de flexibilidade empresarial.

O mercado de software de gestão de viagens dos EUA continua a se expandir, com quase 49% das empresas integrando insights de viagens baseados em IA, 44% adotando plataformas móveis de reserva e 38% simplificando os fluxos de trabalho de aprovação corporativa. O mercado dos EUA beneficia da elevada digitalização empresarial e da crescente procura de viagens em vários locais, tornando-o um contribuidor significativo para o crescimento global.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:US$ 2,49 bilhões (2025), US$ 4,06 bilhões (2026), US$ 334,76 bilhões (2035), CAGR 63,25%.
• Motores de crescimento:52% de adoção de plataformas baseadas em nuvem, 44% de implementação de análises habilitadas para IA, 37% de aumento na adoção de PMEs.
• Tendências:48% de soluções mobile-first, 42% de gerenciamento automatizado de despesas, 36% de análises preditivas de viagens.
• Principais jogadores:Egencia, SAP Concur, TravelPerk, Navan, Rydoo e muito mais.
• Informações regionais:Ásia-Pacífico 46%, América do Norte 27%, Europa 21%, Oriente Médio e África 8% da participação total de mercado.
• Desafios:33% de problemas de integração de dados, 29% de lacunas na formação da força de trabalho, 27% de preocupações com elevados custos de implementação.
• Impacto na indústria:42% de adoção de IA, 38% de adoção mobile-first, 36% de monitoramento de conformidade centralizado.
• Desenvolvimentos recentes:Melhoria de 37 a 44% na automação, relatórios em tempo real, análise preditiva e melhorias na acessibilidade móvel.

O Travel Management Software continua a transformar os ecossistemas de viagens corporativas, integrando automação, análises baseadas em IA, soluções móveis e rastreamento de conformidade centralizado, permitindo que empresas e PMEs otimizem custos, eficiência e transparência operacional em operações de viagens globais.

Tendências do mercado de software de gerenciamento de viagens

O mercado de software de gestão de viagens está experimentando um forte crescimento à medida que as organizações adotam cada vez mais ferramentas digitais para agilizar as operações de viagens corporativas. Mais de 64% das empresas preferem agora soluções automatizadas de reserva de viagens que reduzam a carga de trabalho administrativo e apoiem o cumprimento centralizado das políticas. A adoção de plataformas de viagens habilitadas para IA aumentou quase 58%, melhorando as percepções preditivas de viagens e os ajustes automatizados de itinerário. Além disso, aproximadamente 47% das empresas integraram recursos de automação de despesas para melhorar o rastreamento de custos em tempo real e reduzir erros de relatórios manuais. A crescente dependência de aplicações móveis de gestão de viagens é evidente, com quase 52% dos viajantes de negócios a utilizar soluções baseadas em aplicações para reservas, acompanhamento e gestão de itinerários. A crescente procura por análises de viagens transparentes e fluxos de trabalho de aprovação impulsionou ainda mais a taxa de adoção, com pelo menos 39% das empresas a dar prioridade a painéis personalizáveis ​​para gerir estruturas de viagens complexas.

Dinâmica do mercado de software de gerenciamento de viagens

OPORTUNIDADE

Expandindo a transformação digital nas empresas

As iniciativas de transformação digital estão a acelerar em todos os setores, com quase 62% das empresas a migrar para ecossistemas integrados de gestão de viagens. Aproximadamente 45% das empresas relatam reduções significativas no tempo de processamento de viagens após a adoção de fluxos de trabalho de automação inteligentes. A procura de plataformas unificadas de despesas e viagens aumentou quase 53%, impulsionada pela necessidade de melhor visibilidade, aplicação de políticas e controlo orçamental. Mais de 41% das empresas estão priorizando sistemas de viagens que priorizam os dispositivos móveis para melhorar a acessibilidade dos viajantes frequentes. Além disso, 34% dos utilizadores empresariais adotaram ferramentas integradas de análise de dados, melhorando a precisão das previsões de viagens e o planeamento estratégico para operações de viagens de elevado volume.

MOTORISTAS

Necessidade crescente de gestão eficiente de viagens corporativas

Mais de 57% das empresas globais estão focadas em melhorar a eficiência dos custos de viagens através de sistemas automatizados de gestão de viagens. Cerca de 48% das organizações enfatizam controlos de políticas padronizados para reduzir reservas de viagens não conformes e fugas de despesas. A taxa de adoção de plataformas de gestão de viagens de ponta a ponta aumentou quase 52%, à medida que as empresas procuram maior transparência nas despesas de viagem. Além disso, 38% das empresas relatam maior produtividade dos funcionários e redução das cargas de trabalho manuais após a integração de fluxos de trabalho automatizados de aprovação e reserva. A crescente ênfase na análise centralizada de viagens levou 44% das empresas a adotar a tomada de decisões baseada em dados para orçamentos de viagens e negociações com fornecedores.

Restrições de mercado

"Integração complexa com sistemas corporativos legados"

Muitas organizações enfrentam desafios na integração de softwares modernos de gerenciamento de viagens com infraestruturas empresariais desatualizadas. Mais de 36% das empresas relatam problemas de compatibilidade entre novos sistemas de viagens e plataformas ERP ou RH existentes. Quase 29% enfrentam atrasos devido à padronização insuficiente de dados em diversas equipes e departamentos. Além disso, 33% das empresas enfrentam formatos inconsistentes de dados de viagens, causando desvios no cumprimento das políticas e no processamento de despesas. A complexidade da integração do sistema afeta a automação do fluxo de trabalho, com 27% dos usuários relatando ineficiências operacionais durante a transição de plataformas legadas para plataformas avançadas.

Desafios de mercado

"Altos custos de implementação e mão de obra qualificada limitada"

O mercado de software de gestão de viagens enfrenta desafios substanciais de implementação, já que quase 31% das organizações citam altas despesas de configuração e personalização como uma barreira à adoção. Cerca de 26% das empresas lutam para manter pessoal treinado, capaz de gerenciar ferramentas avançadas de automação de viagens. Aproximadamente 22% das empresas enfrentam resistência dos utilizadores devido à falta de familiaridade com fluxos de trabalho automatizados, o que retarda a implementação em grande escala. Além disso, 24% das empresas identificam as preocupações com a segurança dos dados como um desafio, especialmente quando implementam plataformas de viagens baseadas na nuvem e integradas em múltiplas unidades de negócio.

Análise de Segmentação

O mercado de software de gestão de viagens é segmentado com base no tipo e aplicação, cada um contribuindo exclusivamente para a expansão geral do mercado. As soluções baseadas na nuvem dominam o cenário devido à crescente digitalização empresarial, enquanto a demanda das grandes empresas continua a liderar o segmento de aplicações. Com o rápido crescimento das forças de trabalho remotas e o aumento do volume global de viagens, tanto as categorias de tipo como de aplicação revelam padrões de crescimento dinâmicos impulsionados pela crescente automação, adoção digital e capacidades de monitorização de viagens em tempo real.

Por tipo

Baseado em nuvem

O software de gestão de viagens baseado na nuvem está a testemunhar uma adoção substancial, com mais de 72% das empresas a preferir a implementação na nuvem pela sua escalabilidade, atualizações em tempo real e benefícios de acessibilidade remota. Quase 58% das empresas de médio a grande porte migraram para modelos de nuvem para agilizar os fluxos de trabalho de viagens internacionais e otimizar os ciclos de aprovação entre equipes geograficamente dispersas.

Tamanho do mercado baseado em nuvem, receita em 2026 Participação e CAGR para baseado em nuvem. O software de viagens baseado em nuvem dominou o mercado em 2026, representando US$ 2,92 bilhões, representando 72% do mercado total. Prevê-se que este segmento cresça a uma CAGR de 63,25% entre 2026 e 2035, impulsionado pelas crescentes necessidades de automação, pelas expansões globais de viagens e pelo aumento das taxas de adoção da nuvem.

No local

Os sistemas de gestão de viagens locais continuam sendo preferidos pelas organizações que priorizam o controle rigoroso de dados e fluxos de trabalho internos personalizados. Aproximadamente 28% das empresas ainda dependem da implantação local para garantir maior proteção de dados, melhor controle de conformidade e integração perfeita com sistemas legados internos.

Tamanho do mercado local, receita em 2026 Participação e CAGR para instalações locais. O segmento On-Premises foi responsável por US$ 1,14 bilhão em 2026, representando 28% do mercado total. Espera-se que este segmento cresça a um CAGR de 63,25% de 2026 a 2035, apoiado por personalizações de nível empresarial, preferências de segurança avançadas e ambientes de infraestrutura controlados.

Por aplicativo

Grandes Empresas

As grandes empresas continuam a dominar a adoção de software de gestão de viagens à medida que gerem operações de viagens complexas e de elevado volume, espalhadas por múltiplas regiões. Quase 61% das atividades de viagens corporativas têm origem em grandes organizações com orçamentos de viagens diversificados e requisitos de conformidade rigorosos. Mais de 54% das grandes empresas integraram a aplicação automatizada de políticas e fluxos de trabalho de aprovação em vários níveis para aumentar a transparência operacional.

Tamanho do mercado de grandes empresas, receita em 2026 Participação e CAGR para grandes empresas. As grandes empresas representaram 2,47 mil milhões de dólares em 2026, representando 61% do mercado total. Prevê-se que este segmento cresça a uma CAGR de 63,25% de 2026 a 2035, impulsionado pelo aumento da adoção digital, pelo aumento das necessidades de coordenação de viagens em vários locais e pela expansão das iniciativas de automação de despesas.

PME

As pequenas e médias empresas estão a adoptar rapidamente plataformas de gestão de viagens para reduzir a coordenação manual de viagens e minimizar perdas de despesas. Cerca de 39% das PME utilizam agora ferramentas automatizadas de reserva de viagens e de relatórios de despesas, principalmente para obter uma visibilidade mais clara dos gastos com viagens e reduzir ineficiências causadas por práticas de reserva descentralizadas. A adoção está aumentando à medida que as PMEs priorizam a escalabilidade e os fluxos de trabalho digitais econômicos.

Tamanho do mercado de PMEs, receita em 2026 Participação e CAGR para PMEs. As PME registaram 1,59 mil milhões de dólares em 2026, representando 39% do mercado total. Espera-se que este segmento cresça a uma CAGR de 63,25% entre 2026 e 2035, apoiado pela crescente transformação digital nas pequenas empresas e pela necessidade de ferramentas de viagens simplificadas e unificadas.

Perspectiva regional do mercado de software de gerenciamento de viagens

O Mercado de Software de Gestão de Viagens demonstra uma expansão regional significativa impulsionada pelo aumento da demanda de viagens corporativas, adoção digital e fluxos de trabalho automatizados de despesas. Com o tamanho do mercado global acelerando de US$ 2,49 bilhões em 2025 para US$ 4,06 bilhões em 2026, o cenário regional destaca padrões de adoção variados. A Ásia-Pacífico lidera devido à rápida digitalização empresarial, a América do Norte mantém uma forte procura das indústrias de tecnologia e serviços, a Europa concentra-se na automação de viagens orientada para a conformidade e o Médio Oriente e África continuam a adotar práticas emergentes de digitalização de viagens. As contribuições regionais representam uma distribuição de mercado 100% equilibrada nas quatro principais áreas.

América do Norte

A América do Norte mostra uma forte adoção de software de gestão de viagens, com quase 48% das grandes corporações integrando ferramentas avançadas de automação para gerenciar a crescente complexidade das viagens. Aproximadamente 52% das empresas da região enfatizam a melhoria da conformidade com viagens e a transparência das despesas. Os recursos de viagens corporativas baseados em dispositivos móveis são amplamente adotados, com mais de 44% dos usuários contando com rastreamento de viagens em tempo real e modificações de reservas.

A América do Norte detinha uma participação significativa do mercado de software de gestão de viagens, representando 27% do mercado total em 2026. Espera-se que a região continue crescendo de forma constante ao longo do período de previsão.

Europa

A Europa demonstra uma adoção crescente de sistemas de automação de viagens compatíveis, com quase 42% das empresas a enfatizar a adesão regulamentar e a documentação de viagem padronizada. Cerca de 38% das organizações europeias fizeram a transição da coordenação manual de viagens para sistemas automatizados. A procura por ferramentas de aprovação de viagens em tempo real cresceu quase 36%, especialmente entre empresas multinacionais.

A Europa foi responsável por 21% do mercado de software de gestão de viagens em 2026, refletindo a demanda consistente nos setores corporativo, governamental e manufatureiro.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico lidera o mercado com adoção acelerada impulsionada pela digitalização empresarial e pelo crescimento das viagens de negócios regionais. Quase 57% das organizações na APAC estão adotando plataformas de viagens baseadas em nuvem para apoiar forças de trabalho distribuídas. Cerca de 49% das empresas enfatizam soluções mobile-first para otimizar as aprovações e o gerenciamento de viagens. O aumento da atividade de viagens inter-regionais fortalece a penetração no mercado.

A Ásia-Pacífico detinha a maior participação regional, respondendo por 46% do mercado de software de gestão de viagens em 2026, apoiado pela rápida expansão econômica e automação de processos corporativos.

Oriente Médio e África

O Médio Oriente e África estão a testemunhar uma adoção crescente de sistemas de viagens digitais à medida que as empresas mudam para uma gestão de despesas modernizada e ferramentas de reserva automatizadas. Quase 29% das empresas regionais estão a substituir os fluxos de trabalho manuais de viagens por soluções integradas para aumentar a produtividade. A região beneficia da expansão do turismo, dos centros de viagens corporativas e da crescente mobilidade entre empresas.

O Oriente Médio e a África representaram 8% do mercado de software de gestão de viagens em 2026, refletindo oportunidades emergentes na modernização das viagens corporativas.

Lista das principais empresas do mercado de software de gerenciamento de viagens perfiladas

Análise de investimentos e oportunidades no mercado de software de gestão de viagens

O mercado de software de gestão de viagens oferece oportunidades de investimento significativas à medida que as organizações buscam digitalizar fluxos de trabalho de viagens e despesas. Quase 52% das empresas estão a aumentar os investimentos em plataformas de viagens baseadas na nuvem para melhor escalabilidade e integração com os sistemas existentes. Cerca de 44% das grandes corporações concentram-se em ferramentas habilitadas para IA para otimizar custos de viagens e automatizar fluxos de trabalho de aprovação. As PME também estão a expandir os seus investimentos, com aproximadamente 37% a adotar soluções de gestão de viagens baseadas em dispositivos móveis para reduzir a carga de trabalho administrativo. As oportunidades incluem análises integradas, relatórios em tempo real e recursos de conformidade automatizados, que mais de 41% das empresas estão implementando para aumentar a eficiência operacional e a visibilidade em programas de viagens de negócios.

Desenvolvimento de Novos Produtos

O desenvolvimento de novos produtos no mercado de software de gerenciamento de viagens está se acelerando, com os fornecedores de software se concentrando em soluções baseadas em nuvem, alimentadas por IA e compatíveis com dispositivos móveis. Quase 48% das empresas estão lançando plataformas com gestão automatizada de despesas e análise preditiva de viagens. Cerca de 42% dos desenvolvedores de software estão integrando conformidade com políticas corporativas e recursos de reserva em tempo real. Aproximadamente 36% estão melhorando a experiência do usuário com aplicativos móveis para atualizações de itinerários, alertas de viagens e aprovações automatizadas. Quase 31% das novas soluções concentram-se em integrações de viagens multirregionais, apoiando empresas globais, enquanto 29% priorizam o tratamento seguro de dados e a conformidade com o GDPR, garantindo uma adoção generalizada e maior alcance de mercado.

Desenvolvimentos recentes

• A Egencia lançou reservas móveis aprimoradas:A Egencia introduziu uma plataforma móvel que melhora a eficiência das reservas de viagens em quase 37% para viajantes corporativos frequentes.
• Análise expandida de IA do SAP Concur:A SAP Concur integrou insights baseados em IA em sua plataforma, aprimorando a tomada de decisões preditivas sobre viagens e melhorando o controle de custos para mais de 44% dos clientes corporativos.
• A Navan implementou aprovações automatizadas:A Navan introduziu fluxos de trabalho automatizados de aprovação de viagens em vários níveis, reduzindo o processamento manual em 33% e simplificando a coordenação de viagens em grande escala.
• TravelPerk introduziu relatórios em tempo real:A TravelPerk aprimorou seus painéis para fornecer análises de viagens e despesas 41% mais precisas em organizações com vários locais.
• Rydoo lançou uma plataforma integrada de despesas e viagens:Rydoo combinou reserva de viagens e gerenciamento de despesas, resultando em processamento quase 38% mais rápido e monitoramento de conformidade aprimorado.

Cobertura do relatório

O relatório de mercado de software de gerenciamento de viagens inclui uma análise abrangente de tipo (baseado em nuvem, local) e aplicação (grandes empresas, PMEs). Abrange insights regionais com a Ásia-Pacífico liderando com 46%, a América do Norte com 27%, a Europa com 21% e o Oriente Médio e África com 8%. O relatório avalia tendências de investimento, desenvolvimento de produtos, estratégias de fornecedores e avanços tecnológicos. Quase 42% das empresas priorizam plataformas habilitadas para IA, enquanto 38% enfatizam a adoção móvel. O relatório também destaca os desafios da indústria, incluindo 33% relacionados com a integração de dados e 29% relativos à formação de funcionários. A análise competitiva abrange os principais fornecedores como SAP Concur, TravelPerk e Egencia.