TOC detalhado do Relatório Global de Pesquisa de Mercado de Software CRM 2025
1 visão geral do relatório
1.1 Escopo do Estudo
1.2 Análise de Mercado por Tipo
1.2.1 Taxa de crescimento do tamanho do mercado global de software de CRM por tipo: 2019 VS 2025 VS 2033
1.2.2 No local
1.2.3 Baseado em nuvem
1.3 Mercado por Aplicação
1.3.1 Crescimento global do mercado de software CRM por aplicativo: 2019 VS 2025 VS 2033
1.3.2 IAF
1.3.3 Cuidados de saúde
1.3.4 Varejo
1.3.5 Governo
1.3.6 Fabricação Industrial
1.3.7 Outros
1.4 Objetivos do Estudo
1,5 anos considerados
1,6 anos considerados
2 Tendências Globais de Crescimento
2.1 Perspectiva global do mercado de software CRM (2019-2033)
2.2 Tendências de crescimento do software CRM por região
2.2.1 Tamanho global do mercado de software CRM por região: 2019 VS 2025 VS 2033
2.2.2 Tamanho histórico do mercado de software CRM por região (2019-2025)
2.2.3 Tamanho do mercado previsto de software CRM por região (2025-2033)
2.3 Dinâmica do mercado de software de CRM
2.3.1 Tendências da indústria de software de CRM
2.3.2 Drivers de mercado de software de CRM
2.3.3 Desafios do mercado de software CRM
2.3.4 Restrições do mercado de software CRM
3 Cenário de Competição por Jogadores Principais
3.1 Principais players globais de software de CRM por receita
3.1.1 Principais players globais de software de CRM por receita (2019-2025)
3.1.2 Participação de mercado global da receita de Software CRM por participantes (2019-2025)
3.2 Participação de mercado global de software CRM por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
3.3 Jogadores abrangidos: classificação por receita de software CRM
3.4 Índice de concentração do mercado global de software CRM
3.4.1 Índice de concentração do mercado global de software CRM (CR5 e HHI)
3.4.2 Global Top 10 e Top 5 Empresas por Receita de Software CRM em 2025
3.5 Principais participantes da Software CRM Sede e área servida
3.6 Principais participantes Solução e serviço de produto de software CRM
3.7 Data de entrada no mercado de software CRM
3.8 Fusões e Aquisições, Planos de Expansão
4 Dados de discriminação Software CRM por tipo
4.1 Tamanho histórico do mercado global de Software CRM por tipo (2019-2025)
4.2 Tamanho do mercado global de Software CRM previsto por tipo (2025-2033)
5 dados de detalhamento Software CRM por aplicativo
5.1 Tamanho histórico do mercado global de Software CRM por aplicativo (2019-2025)
5.2 Tamanho do mercado global de Software CRM previsto por aplicativo (2025-2033)
6 América do Norte
6.1 Tamanho do mercado de software CRM da América do Norte (2019-2033)
6.2 Taxa de crescimento do mercado de software CRM da América do Norte por país: 2019 VS 2025 VS 2033
6.3 Tamanho do mercado de software CRM da América do Norte por país (2019-2025)
6.4 Tamanho do mercado de software CRM da América do Norte por país (2025-2033)
6,5 Estados Unidos
6.6 Canadá
7 Europa
7.1 Tamanho do mercado de software CRM na Europa (2019-2033)
7.2 Taxa de crescimento do mercado europeu de software CRM por país: 2019 VS 2025 VS 2033
7.3 Tamanho do mercado europeu de software CRM por país (2019-2025)
7.4 Tamanho do mercado europeu de software CRM por país (2025-2033)
7.5 Alemanha
7.6 França
7,7 Reino Unido
7,8 Itália
7.9 Rússia
7.10 Países Nórdicos
8 Ásia-Pacífico
8.1 Tamanho do mercado de software CRM da Ásia-Pacífico (2019-2033)
8.2 Taxa de crescimento do mercado de software CRM da Ásia-Pacífico por região: 2019 VS 2025 VS 2033
8.3 Tamanho do mercado de software de CRM da Ásia-Pacífico por região (2019-2025)
8.4 Tamanho do mercado de software CRM da Ásia-Pacífico por região (2025-2033)
8,5 China
8.6 Japão
8.7 Coreia do Sul
8.8 Sudeste Asiático
8,9 Índia
8.10 Austrália
9 América Latina
9.1 Tamanho do mercado de software CRM da América Latina (2019-2033)
9.2 Taxa de crescimento do mercado de software CRM da América Latina por país: 2019 VS 2025 VS 2033
9.3 Tamanho do mercado de software CRM da América Latina por país (2019-2025)
9.4 Tamanho do mercado de software CRM da América Latina por país (2025-2033)
9,5 México
9.6 Brasil
10 Oriente Médio e África
10.1 Tamanho do mercado de software CRM no Oriente Médio e África (2019-2033)
10.2 Taxa de crescimento do mercado de software CRM no Oriente Médio e África por país: 2019 VS 2025 VS 2033
10.3 Tamanho do mercado de software de CRM no Oriente Médio e África por país (2019-2025)
10.4 Tamanho do mercado de software de CRM no Oriente Médio e África por país (2025-2033)
10.5 Turquia
10.6 Arábia Saudita
10.7 Emirados Árabes Unidos
11 perfis de jogadores importantes
11.1 Oráculo
11.1.1 Detalhes da Empresa Oracle
11.1.2 Visão Geral do Oracle Business
11.1.3 Introdução ao Software Oracle CRM
11.1.4 Receita Oracle em Negócios de Software CRM (2019-2025)
11.1.5 Desenvolvimento Recente do Oracle
11.2 SAP
11.2.1 Detalhes da Empresa SAP
11.2.2 Visão Geral de Negócios SAP
11.2.3 Introdução ao software SAP CRM
11.2.4 Receita SAP em negócios de software CRM (2019-2025)
11.2.5 Desenvolvimento recente do SAP
11.3 Salesforce
11.3.1 Detalhes da empresa Salesforce
11.3.2 Visão geral dos negócios do Salesforce
11.3.3 Introdução ao software Salesforce CRM
11.3.4 Receita do Salesforce em negócios de software CRM (2019-2025)
11.3.5 Desenvolvimento recente do Salesforce
11.4Microsoft
11.4.1 Detalhes da Empresa Microsoft
11.4.2 Visão geral do Microsoft Business
11.4.3 Introdução ao software Microsoft CRM
11.4.4 Receita da Microsoft em negócios de software CRM (2019-2025)
11.4.5 Desenvolvimento recente da Microsoft
11.5 monday.com
11.5.1 Detalhes da empresa monday.com
11.5.2 Visão geral dos negócios da monday.com
11.5.3 Introdução ao software CRM da monday.com
11.5.4 Receita da monday.com em negócios de software CRM (2019-2025)
11.5.5 Desenvolvimento recente da monday.com
11.6 Zendesk
11.6.1 Detalhes da empresa Zendesk
11.6.2 Visão geral do Zendesk Business
11.6.3 Introdução ao software Zendesk CRM
11.6.4 Receita da Zendesk em negócios de software CRM (2019-2025)
11.6.5 Desenvolvimento recente do Zendesk
11.7 Zoho
11.7.1 Detalhes da empresa Zoho
11.7.2 Visão geral do Zoho Business
11.7.3 Introdução ao software Zoho CRM
11.7.4 Receita Zoho em negócios de software CRM (2019-2025)
11.7.5 Desenvolvimento recente do Zoho
11.8 Frescos
11.8.1 Detalhes da Empresa Freshworks
11.8.2 Visão geral dos negócios da Freshworks
11.8.3 Introdução ao software Freshworks CRM
11.8.4 Receita Freshworks em negócios de software CRM (2019-2025)
11.8.5 Desenvolvimento recente do Freshworks
11.9 Thryv
11.9.1 Detalhes da Empresa Thryv
11.9.2 Visão geral do negócio Thryv
11.9.3 Introdução ao software Thryv CRM
11.9.4 Receita Thryv em negócios de software CRM (2019-2025)
11.9.5 Desenvolvimento recente do Thryv
11.10 Pipedrive
11.10.1 Detalhes da empresa Pipedrive
11.10.2 Visão geral dos negócios do Pipedrive
11.10.3 Introdução ao software Pipedrive CRM
11.10.4 Receita do Pipedrive em negócios de software CRM (2019-2025)
11.10.5 Desenvolvimento recente do Pipedrive
11.11 Nextiva CRM
11.11.1 Detalhes da empresa Nextiva CRM
11.11.2 Visão geral do negócio Nextiva CRM
11.11.3 Introdução ao software Nextiva CRM CRM
11.11.4 Receita de Nextiva CRM em negócios de software de CRM (2019-2025)
11.11.5 Desenvolvimento recente do Nextiva CRM
11.12 Hubspot
11.12.1 Detalhes da Empresa Hubspot
11.12.2 Visão geral de negócios do Hubspot
11.12.3 Introdução ao software Hubspot CRM
11.12.4 Receita do Hubspot em negócios de software CRM (2019-2025)
11.12.5 Desenvolvimento recente do Hubspot
11.13 Campanha Ativa
11.13.1 Detalhes da empresa ActiveCampaign
11.13.2 Visão geral dos negócios da ActiveCampaign
11.13.3 Introdução ao software ActiveCampaign CRM
11.13.4 Receita da ActiveCampaign em negócios de software CRM (2019-2025)
11.13.5 Desenvolvimento recente do ActiveCampaign
11.14 Pipeliner
11.14.1 Detalhes da Empresa do Pipeliner
11.14.2 Visão Geral dos Negócios do Pipeliner
11.14.3 Introdução ao software Pipeliner CRM
11.14.4 Receita de pipeline em negócios de software CRM (2019-2025)
11.14.5 Desenvolvimento recente do Pipeliner
11.15 Ágil
11.15.1 Detalhes da Empresa Nimble
11.15.2 Visão geral do negócio ágil
11.15.3 Introdução ao software Nimble CRM
11.15.4 Receita ágil em negócios de software CRM (2019-2025)
11.15.5 Desenvolvimento recente ágil
11.16 Sábio
11.16.1 Detalhes da Empresa Sage
11.16.2 Visão geral do negócio Sage
11.16.3 Introdução ao Software Sage CRM
11.16.4 Receita Sage em negócios de software CRM (2019-2025)
11.16.5 Desenvolvimento recente do Sage
11.17 Manter
11.17.1 Manter detalhes da empresa
11.17.2 Manter Visão Geral dos Negócios
11.17.3 Introdução ao software Keap CRM
11.17.4 Manter receita nos negócios de software CRM (2019-2025)
11.17.5 Manter o desenvolvimento recente
11.18 Insightmente
11.18.1 Detalhes da Empresa Insightly
11.18.2 Visão geral do negócio do Insightly
11.18.3 Introdução ao software Insightly CRM
11.18.4 Receita Insightly em Negócios de Software CRM (2019-2025)
11.18.5 Desenvolvimento recente e perspicaz
11.19 Software Maximizador
11.19.1 Detalhes da empresa do Maximizer Software
11.19.2 Visão geral dos negócios do software Maximizer
11.19.3 Software Maximizer Introdução ao software CRM
11.19.4 Maximizador de receita de software em negócios de software CRM (2019-2025)
11.19.5 Desenvolvimento recente do software Maximizer
11h20 Boom de vendas
11.20.1 Detalhes da empresa Salesboom
11.20.2 Visão geral dos negócios do Salesboom
11.20.3 Introdução ao software Salesboom CRM
11.20.4 Receita de aumento de vendas em negócios de software CRM (2019-2025)
11.20.5 Desenvolvimento recente do Salesboom
11.21 SugarCRM
11.21.1 Detalhes da Empresa SugarCRM
11.21.2 Visão geral dos negócios do SugarCRM
11.21.3 Introdução ao software SugarCRM CRM
11.21.4 Receita SugarCRM em negócios de software CRM (2019-2025)
11.21.5 Desenvolvimento recente do SugarCRM
11.22 Épsilon
11.22.1 Detalhes da Empresa Epsilon
11.22.2 Visão geral dos negócios da Epsilon
11.22.3 Introdução ao software Epsilon CRM
11.22.4 Receita Epsilon em negócios de software CRM (2019-2025)
11.22.5 Desenvolvimento recente do Epsilon
11.23 Genesys
11.23.1 Detalhes da Empresa Genesys
11.23.2 Visão geral dos negócios da Genesys
11.23.3 Introdução ao software Genesys CRM
11.23.4 Receita da Genesys em negócios de software CRM (2019-2025)
11.23.5 Desenvolvimento recente da Genesys
11.24 Verint
11.24.1 Detalhes da Empresa Verint
11.24.2 Visão geral dos negócios da Verint
11.24.3 Introdução ao software Verint CRM
11.24.4 Receita da Verint em negócios de software CRM (2019-2025)
11.24.5 Desenvolvimento recente da Verint
12 pontos de vista/conclusões do analista
13 Apêndice
13.1 Metodologia de Pesquisa
13.1.1 Metodologia/Abordagem de Pesquisa
13.1.2 Fonte de dados
13.2 Isenção de responsabilidade
13.3 Detalhes do autor
Baixar GRÁTIS Relatório de Amostra