Toc detalhado do crescimento global do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) (status e perspectivas) 2026-2035
1 Escopo do relatório
1.1 Introdução ao mercado
1,2 anos considerados
1.3 Objetivos de pesquisa
1.4 Metodologia de pesquisa de mercado
1.5 Processo de pesquisa e fonte de dados
1.6 Indicadores econômicos
1.7 Moeda considerada
1.8 Advertências sobre estimativas de mercado
2 Resumo executivo
2.1 Visão geral do mercado mundial
2.1.1 Tamanho global do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) 2019-2035
2.1.2 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) CAGR por região 2019 VS 2026 VS 2035
2.2 Segmento de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por tipo
2.2.1 Gerenciamento de portfólio de serviços
2.2.2 Configuração e gerenciamento de mudanças
2.2.3 Gerenciamento de operações e desempenho
2.3 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por tipo
2.3.1 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) CAGR por tipo (2019 VS 2026 VS 2035)
2.3.2 Tamanho do mercado global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por tipo (2019-2026)
2.4 TI em nuvem Segmento de gerenciamento de serviços (ITSM) por aplicativo
2.4.1 BFSI
2.4.2 TI e telecomunicações
2.4.3 Varejo e bens de consumo
2.5 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por aplicativo
2.5.1 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) CAGR por aplicativo (2019 VS 2026 VS 2035)
2.5.2 Tamanho do mercado global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por aplicativo (2019-2026)
3 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por jogador
3.1 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) Participação de mercado por jogadores
3.1.1 Receita global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por jogadores (2019-2026)
3.1.2 Serviço global de TI em nuvem Participação de mercado de receita de gerenciamento (ITSM) por jogadores (2019-2026)
3.2 Principais participantes globais de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) Sede e produtos oferecidos
3.3 Análise da taxa de concentração de mercado
3.3.1 Análise do cenário da concorrência
3.3.2 Taxa de concentração (CR3, CR5 e CR10) e (2026-2026)
3.4 Novos produtos e Participantes potenciais
3.5 Fusões e Aquisições, Expansão
4 Gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por regiões
4.1 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por regiões (2019-2026)
4.2 Crescimento do tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem das Américas (ITSM) (2019-2026)
4.3 APAC Gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) Crescimento do tamanho do mercado (2019-2026)
4,4 Crescimento do tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Europa (ITSM) (2019-2026)
4,5 Crescimento do tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Oriente Médio e África (2019-2026)
5 Américas
5,1 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) das Américas por país (2019-2026)
5.2 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem das Américas (ITSM) por tipo (2019-2026) Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da APAC por tipo (2019-2026) 6,3 Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da APAC (ITSM) por aplicativo (2019-2026) />6,8 Índia
6,9 Austrália
7 Europa
7,1 Europa Cloud IT Service Management (ITSM) por país (2019-2026)
7,2 Europa Cloud IT Service Management (ITSM) Tamanho do mercado por tipo (2019-2026)
7,3 Europa Cloud IT Service Management (ITSM) Tamanho do mercado por aplicativo (2019-2026)
7,4 Alemanha
7,5 França
7,6 Reino Unido
7,7 Itália
7,8 Rússia
8 Oriente Médio e África
8,1 Oriente Médio e África Gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por região (2019-2026)
8,2 Oriente Médio e África Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por tipo (2019-2026)
8,3 Oriente Médio e Tamanho do mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da África (ITSM) por aplicação (2019-2026)
8,4 Egito
8,5 África do Sul
8,6 Israel
8,7 Turquia
8,8 Países do CCG
9 Drivers de mercado, desafios e tendências
9.1 Drivers de mercado e oportunidades de crescimento
9.2 Desafios e riscos de mercado
9.3 Indústria Tendências
10 Previsão global de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM)
10.1 Previsão global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por regiões (2026-2035)
10.1.1 Previsão global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por regiões (2026-2035)
10.1.2 Previsão de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) nas Américas
10.1.3 APAC Previsão de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM)
10.1.4 Previsão de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) na Europa
10.1.5 Previsão de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) no Oriente Médio e África
10.2 Previsão de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) nas Américas por país (2026-2035)
10.2.1 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) nos Estados Unidos
10.2.2 Canadá Cloud Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI (ITSM)
10.2.3 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do México
10.2.4 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Brasil
10.3 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) APAC por região (2026-2035)
10.3.1 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da China
10.3.2 Serviço de TI em nuvem do Japão Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) da Coreia
10.3.3 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Coreia
10.3.4 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Sudeste Asiático
10.3.5 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Índia
10.3.6 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Austrália
10.4 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Europa por país (2026-2035)
10.4.1 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Alemanha
10.4.2 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da França
10.4.3 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Reino Unido
10.4.4 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Itália
10.4.5 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Rússia
10.5 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Oriente Médio e África por região (2026-2035)
10.5.1 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) do Egito
10.5.2 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da África do Sul
10.5.3 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) de Israel
10.5.4 Mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da Turquia Previsão
10.5.5 Previsão de mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) dos países do GCC
10.6 Previsão global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por tipo (2026-2035)
10.7 Previsão global de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) por aplicativo (2026-2035)
11 análise dos principais participantes
11.1 ServiceNow
11.1.1 Informações da empresa ServiceNow
11.1.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) ServiceNow
11.1.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) ServiceNow (2019-2026)
11.1.4 Visão geral dos negócios principais da ServiceNow
11.1.5 Últimos desenvolvimentos da ServiceNow
11.2 HPE
11.2.1 Informações da empresa HPE
11.2.2 Produto HPE Cloud IT Service Management (ITSM) oferecido
11.2.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do HPE Cloud IT Service Management (ITSM)
11.2.4 Visão geral dos principais negócios da HPE
11.2.5 Desenvolvimentos mais recentes da HPE
11.3 IBM
11.3.1 Informações da empresa IBM
11.3.2 Produto oferecido do IBM Cloud IT Service Management (ITSM)
11.3.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do IBM Cloud IT Service Management (ITSM)
11.3.4 Visão geral dos principais negócios da IBM
11.3.5 Últimos desenvolvimentos da IBM
11.4 BMC Software
11.4.1 Informações da empresa da BMC Software
11.4.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da BMC Software (ITSM)
11.4.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem da BMC Software (ITSM)
11.4.4 Visão geral dos negócios principais da BMC Software
11.4.5 Últimos desenvolvimentos da BMC Software
11.5 CA Technologies
11.5.1 Informações da empresa da CA Technologies
11.5.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da CA Technologies (ITSM)
11.5.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem da CA Technologies (ITSM)
11.5.4 Visão geral dos negócios principais da CA Technologies
11.5.5 Últimos desenvolvimentos da CA Technologies
11.6 Cherwell Software
11.6.1 Cherwell Software Informações da empresa
11.6.2 Cherwell Software Cloud IT Service Management (ITSM) Produto oferecido
11.6.3 Cherwell Software Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.6.4 Cherwell Software Visão geral dos negócios principais
11.6.5 Cherwell Software Últimos desenvolvimentos
11.7 Ivanti
11.7.1 Informações da empresa Ivanti
11.7.2 Produto oferecido de Ivanti Cloud IT Service Management (ITSM)
11.7.3 Ivanti Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.7.4 Visão geral dos negócios principais da Ivanti
11.7.5 Últimos desenvolvimentos da Ivanti
11.8 Citrix Systems
11.8.1 Citrix Systems Informações da empresa
11.8.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Citrix Systems (ITSM)
11.8.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do Citrix Systems Cloud IT Service Management (ITSM)
11.8.4 Visão geral dos negócios principais da Citrix Systems
11.8.5 Citrix Systems mais recente Desenvolvimentos
11.9 Hornbill
11.9.1 Hornbill Informações da empresa
11.9.2 Produto oferecido de Hornbill Cloud IT Service Management (ITSM)
11.9.3 Hornbill Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.9.4 Hornbill Visão geral dos negócios principais
11.9.5 Últimos desenvolvimentos do Hornbill
11.10 Axios Systems
11.10.1 Axios Systems Informações da empresa
11.10.2 Axios Systems Cloud IT Service Management (ITSM) Produto oferecido
11.10.3 Axios Systems Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.10.4 Axios Visão geral dos principais negócios da Systems
11.10.5 Axios Systems Últimos desenvolvimentos
11.11 Efecte
11.11.1 Efecte Informações da empresa
11.11.2 Efecte Cloud IT Service Management (ITSM) Produto oferecido
11.11.3 Efecte Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.11.4 Visão geral dos negócios principais do Efecte
11.11.5 Últimos desenvolvimentos do Efecte
11.12 ManageEngine
11.12.1 Informações da empresa ManageEngine
11.12.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem (ITSM) da ManageEngine
11.12.3 Receita, margem bruta e mercado de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da ManageEngine (ITSM) Compartilhar (2019-2026)
11.12.4 Visão geral dos negócios principais da ManageEngine
11.12.5 Últimos desenvolvimentos da ManageEngine
11.13 EasyVista
11.13.1 Informações da empresa EasyVista
11.13.2 Produto EasyVista Cloud IT Service Management (ITSM) oferecido
11.13.3 EasyVista Cloud IT Service Receita de gerenciamento (ITSM), margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.13.4 Visão geral dos principais negócios da EasyVista
11.13.5 Últimos desenvolvimentos da EasyVista
11.14 Atlassian
11.14.1 Informações da empresa Atlassian
11.14.2 Produto Atlassian Cloud IT Service Management (ITSM) oferecido
11.14.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do Atlassian Cloud IT Service Management (ITSM) (2019-2026)
11.14.4 Visão geral dos principais negócios da Atlassian
11.14.5 Últimos desenvolvimentos da Atlassian
11.15 Alemba
11.15.1 Informações da empresa Alemba
11.15.2 Alemba Cloud IT Service Management (ITSM) Produto oferecido
11.15.3 Alemba Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.15.4 Visão geral dos negócios principais da Alemba
11.15.5 Últimos desenvolvimentos da Alemba
11.16 SysAid
11.16.1 Informações da empresa SysAid
11.16.2 Produto SysAid Cloud IT Service Management (ITSM) oferecido
11.16.3 SysAid Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.16.4 Visão geral dos negócios principais da SysAid
11.16.5 Últimos desenvolvimentos da SysAid
11.17 Microsoft
11.17.1 Informações da empresa Microsoft
11.17.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Microsoft (ITSM)
11.17.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Microsoft (ITSM) (2019-2026)
11.17.4 Visão geral dos principais negócios da Microsoft
11.17.5 Desenvolvimentos mais recentes da Microsoft
11.18 LogMein
11.18.1 Informações da empresa LogMein
11.18.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da LogMein (ITSM)
11.18.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem da LogMein (ITSM)
11.18.4 Visão geral dos principais negócios da LogMein
11.18.5 Últimos desenvolvimentos da LogMein
11.19 Micro Focus
11.19.1 Informações da empresa Micro Focus
11.19.2 Produto oferecido de gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Micro Focus (ITSM)
11.19.3 Receita, margem bruta e participação de mercado do gerenciamento de serviços de TI em nuvem da Micro Focus (ITSM) (2019-2026)
11.19.4 Visão geral dos negócios principais da Micro Focus
11.19.5 Micro Focus mais recente Desenvolvimentos
11.20 Freshworks
11.20.1 Informações da empresa Freshworks
11.20.2 Produto oferecido de Freshworks Cloud IT Service Management (ITSM)
11.20.3 Freshworks Cloud IT Service Management (ITSM) Receita, margem bruta e participação de mercado (2019-2026)
11.20.4 Visão geral dos principais negócios da Freshworks
11.20.5 Desenvolvimentos mais recentes do Freshworks
12 Resultados e conclusões da pesquisa
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