Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho, participação, crescimento e análise do setor, software baseado em chatbot.

1 Visão geral do relatório  1.1 Escopo de estudo  1.2 Análise de mercado por tipo  1.2.1 Global AI Atendimento ao cliente ATIMENTO DO SOVIDADE DE MERCADO DO MERCADO DA TIPO: 2020 vs 2024 vs 2031  1.2.2 software baseado em chatbot  1.2.3 Software AI baseado em voz  1.2.4 Outros  1.3 Mercado por aplicação  1.3.1 Global AI Customer Atending Software Mercado Crescimento por aplicativo: 2020 vs 2024 vs 2031  1.3.2 Indústria de comércio eletrônico  1.3.3 Indústria Financeira  1.3.4 Indústria de telecomunicações  1.3.5 Indústria médica  1.3.6 Outros  1.4 suposições e limitações  1.5 Objetivos do estudo  1,6 anos considerado 2 Tendências de crescimento global  2.1 Perspectiva global de mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2031)  2.2 Tendências globais de crescimento de software de atendimento ao cliente da IA ​​por região  2.2.1 Global de software de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho do mercado por região: 2020 vs 2024 vs 2031  2.2.2 Software de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho do mercado histórico por região (2020-2025)  2.2.3 Software de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho do mercado previsto por região (2026-2031)  2.3 Dinâmica do mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​  2.3.1 A IA Atendimento ao cliente Software da indústria de tendências  2.3.2 Drivers de mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​  2.3.3 Desafios do mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​  2.3.4 Restrições de mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​ 3 cenário da competição por jogadores -chave  3.1 Principais players de software de atendimento ao cliente da IA ​​Global por receita
 3.1.1 Global Top Software de Atendimento ao Cliente da IA ​​Players por receita (2020-2025)  3.1.2 Global AI Atendimento de Atendimento ao Cliente A participação de mercado de Software  3.2 Principais jogadores de software de atendimento ao cliente da IA ​​Global por tipo de empresa e participação de mercado por tipo de empresa (Nível 1, Nível 2 e Nível 3)
 3.3 Ranking Global Key Players pela AI Receita de software de atendimento ao cliente
 3.4 Taxa global de concentração do mercado de software de atendimento ao cliente da IA ​​  3.4.1 Índice global de concentração de mercado de software de atendimento ao cliente (CR5 e HHI)
 3.4.2 Global Top 10 e 5 top  3.5 Players -chave Globais da sede e área de software de atendimento ao cliente da IA ​​Servido  3.6 Players -chave globais do software de atendimento ao cliente da IA, produto e aplicativo  3.7 Players -chave globais do software de atendimento ao cliente da IA, data de entrar neste setor  3.8 fusões e aquisições, planos de expansão 4 Dados de quebra de software de atendimento ao cliente da IA ​​por tipo  4.1 Tamanho do mercado histórico de software de atendimento ao cliente da IA ​​Global por tipo (2020-2025)  4.2 Software global de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho do mercado previsto por tipo (2026-2031) 5 Dados de quebra de software de atendimento ao cliente da IA ​​por aplicativo  5.1 Tamanho do mercado histórico de software de atendimento ao cliente da IA ​​Global por aplicativo (2020-2025)  5.2 Software global de atendimento ao cliente da IA ​​Tamanho do mercado previsto por aplicativo (2026-2031) 6 América do Norte
 6.1 Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da América do Norte (2020-2031)  6.2 AMERICA AMERICA A IA ATIVO CLIENTE SOFTWARE DE CRESCIMENTO DE MERCADO DE MERCADO POR INSCRIDO: 2020 vs 2024 vs 2031  6.3 AMERICA AMERICA A IA ATIMIA ATIVO DO SOFTWARE DE MERCADO DE SOFTWARE POR CAUS (2020-2025)
 6.4 AMERICA AMERICA A IA Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente por país (2026-2031)  6.5 Estados Unidos
 6.6 Canadá 7 Europa
 7.1 Europa Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da AI (2020-2031)  7.2 Europa A IA Atendimento ao cliente Software Mercado de software Taxa de crescimento por país: 2020 vs 2024 vs 2031  7.3 Europa Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da AI por país (2020-2025)  7.4 Europa Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da AI por país (2026-2031)  7.5 Alemanha
 7.6 França
 7.7 Reino Unido
 7.8 Itália  7.9 Rússia
 7.10 países nórdicos
8 Ásia-Pacífico
 8.1 Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente da Ásia-Pacífico (2020-2031)  8.2 Taxa de crescimento do mercado de software de atendimento ao cliente da Ásia-Pacífico AI por região: 2020 vs 2024 vs 2031  8.3 Ásia-Pacífico AI ATIMENTO DE ATIVO CLIENTE Tamanho do mercado por região (2020-2025)  8.4 Ásia-Pacífico AI ATIVO DO SOFTWARE DE SOFTWARE DE ATIVO DO CLIENTE Tamanho da região (2026-2031)  8.5 China
 8.6 Japão
 8.7 Coréia do Sul  8.8 Sudeste Asiático
 8.9 Índia  8.10 Austrália 9 América Latina
 9.1 Latina America AI Atendimento ao cliente Tamanho do mercado de software (2020-2031)  9.2 Taxa de crescimento do mercado de software de atendimento ao cliente da América Latina AI por país: 2020 vs 2024 vs 2031  9.3 AMERICA LATINA AID AID ATIVO DO SOFTWARE DE MERCADO DE SOFTWARE DE  9.4 Latina America AI Atendimento ao cliente Tamanho do mercado de software por país (2026-2031)  9.5 México  9.6 Brasil
10 Oriente Médio e África  10.1 Tamanho do mercado de software de atendimento ao cliente do Oriente Médio e Africa (2020-2031)  10.2 Taxa de crescimento do mercado de software de atendimento ao cliente do Oriente Médio e Africa por país: 2020 vs 2024 vs 2031  10.3 Oriente Médio e África AI Atendimento ao cliente Tamanho do mercado de software por país (2020-2025)  10.4 Oriente Médio e África AI Atendimento ao cliente Tamanho do mercado de software por país (2026-2031)  10.5 Turquia  10.6 Arábia Saudita
 10.7 Emirados Árabes Unidos
11 Perfis de jogadores -chave  11.1 DIXA
 11.1.1 Detalhes da empresa DIXA  11.1.2 Visão geral dos negócios DIXA
 11.1.3 DIXA AI Atendimento ao cliente Introdução  11.1.4 Receita DIXA no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.1.5 DIXA Desenvolvimento recente  11.2 Aisera  11.2.1 Detalhes da empresa Aisera  11.2.2 Visão geral dos negócios da Aisera  11.2.3 Aisera AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.2.4 Receita da Aisera no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.2.5 Desenvolvimento recente da Aisera  11.3 Zendesk  11.3.1 Detalhes da empresa Zendesk  11.3.2 Visão geral dos negócios de Zendesk  11.3.3 Zendesk AI Atendimento ao cliente Introdução  11.3.4 Receita Zendesk em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.3.5 Desenvolvimento recente de Zendesk  11.4 Dialpad  11.4.1 Detalhes da empresa DialPad  11.4.2 Dialpad Visão geral dos negócios  11.4.3 Dialpad AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.4.4 Receita DialPad em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.4.5 Dialpad Desenvolvimento recente  11.5 IBM
 11.5.1 Detalhes da empresa IBM  11.5.2 Visão geral dos negócios da IBM  11.5.3 IBM AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.5.4 Receita da IBM em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.5.5 IBM Desenvolvimento recente  11.6 SAP
 11.6.1 Detalhes da empresa SAP  11.6.2 Visão geral dos negócios da SAP  11.6.3 SAP AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.6.4 Receita da SAP no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.6.5 SAP Desenvolvimento Recente  11.7 Oracle
 11.7.1 Detalhes da Oracle Company  11.7.2 Visão geral do negócio do Oracle  11.7.3 Oracle AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.7.4 Receita Oracle em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.7.5 Desenvolvimento recente do Oracle  11.8 Salesforce  11.8.1 Detalhes da empresa Salesforce  11.8.2 Visão geral dos negócios do Salesforce  11.8.3 Salesforce AI Atendimento ao cliente Introdução  11.8.4 Receita do Salesforce no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.8.5 Salesforce Desenvolvimento recente  11.9 Ajude o escoteiro  11.9.1 Ajuda os detalhes da empresa de escoteiros  11.9.2 Ajude a visão geral dos negócios dos escoteiros
 11.9.3 Ajuda o Scout AI Atendimento ao cliente Software Introdução
 11.9.4 Ajuda a receita de escoteiros no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.9.5 Ajude o desenvolvimento recente do escoteiro  11.10 Intercomo  11.10.1 Detalhes da empresa de intercomunicadores  11.10.2 Visão geral dos negócios do interfone
 11.10.3 Introdução ao software de atendimento ao cliente da IA ​​Intercom
 11.10.4 Receita entre intercomunicamentos em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.10.5 Desenvolvimento recente do interfone
 11.11 Purntaghought  11.11.1 Detalhes da empresa para forethought  11.11.2 Visão geral dos negócios para forethought
 11.11.3 Forethoughoughoughought AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.11.4 Receita de previsão no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.11.5 Desenvolvimento recente da previsão
 11.12 Cinco9  11.12.1 Cinco9 Detalhes da empresa  11.12.2 Five9 Visão geral dos negócios  11.12.3 Cinco9 Introdução de software de atendimento ao cliente da IA ​​
 11.12.4 Receita cinco9 em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.12.5 Cinco9 Desenvolvimento recente  11.13 Avaya  11.13.1 Avaya Company Detalhes  11.13.2 Visão geral dos negócios da Avaya  11.13.3 Avaya AI Atendimento ao cliente Introdução  11.13.4 Receita Avaya em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.13.5 Avaya Desenvolvimento recente  11.14 Talkdesk  11.14.1 Detalhes da empresa Talkdesk  11.14.2 Visão geral dos negócios do Talkdesk  11.14.3 Talkdesk AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.14.4 Receita de conversação no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.14.5 Desenvolvimento recente do Talkdesk
 11.15 AloWare  11.15.1 Detalhes da empresa AloWare  11.15.2 Visão geral dos negócios do AloWare
 11.15.3 AloWare AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.15.4 Receita AloWare em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.15.5 AloWare Desenvolvimento recente  11.16 CXONE NICE
 11.16.1 Nice CXONE Company Detalhes  11.16.2 Visão geral dos negócios da CXONE BEA  11.16.3 Nice CXONE AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.16.4 Nice CXONE RECEITORIA NO RECURSO DE SOFTWARE DE ATIVIDADO A CLIENTE AI (2020-2025)  11.16.5 Nice cXone Recente Development  11.17 CloudTalk  11.17.1 Detalhes da empresa CloudTalk  11.17.2 Visão geral dos negócios CloudTalk  11.17.3 CloudTalk AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.17.4 Receita CloudTalk no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.17.5 Desenvolvimento recente CloudTalk
 11.18 Freshdesk  11.18.1 Detalhes da empresa Freshdesk  11.18.2 Visão geral dos negócios do Freshdesk  11.18.3 Freshdesk AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.18.4 Receita Freshdesk em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.18.5 Desenvolvimento recente do Freshdesk  11.19 Genesys  11.19.1 Genesys Company Detalhes  11.19.2 Visão geral dos negócios Genesys  11.19.3 Genesys AI Atendimento ao cliente Introdução
 11.19.4 Receita da Genesys no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.19.5 Genesys Desenvolvimento recente  11.20 Verint  11.20.1 Detalhes da empresa Verint  11.20.2 Visão geral do negócio de verint  11.20.3 Introdução ao software de atendimento ao cliente da Verint AI
 11.20.4 Receita de Verint no negócio de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.20.5 Desenvolvimento recente verint  11.21 SPRINKLR
 11.21.1 Detalhes da empresa Sprinklr  11.21.2 Visão geral dos negócios do sprinklr  11.21.3 SPRINKLR AI ATIVO ATIVO ATIVO Introdução
 11.21.4 Receita Sprinklr em negócios de software de atendimento ao cliente da IA ​​(2020-2025)  11.21.5 SPRINKLR Desenvolvimento recente 12 pontos de vista do analista /conclusões 13 Apêndice  13.1 Metodologia de pesquisa  13.1.1 Abordagem de metodologia /pesquisa  13.1.1.1 Programas de pesquisa /design
 13.1.1.2 Estimativa do tamanho do mercado
 13.1.1.3 Divisão de mercado e triangulação de dados  13.1.2 Fonte de dados  13.1.2.1 Fontes secundárias  13.1.2.2 Fontes primárias  13.2 Detalhes do autor  13.3 Isenção de responsabilidade