Tamanho do mercado de serviços de limpeza de escritórios
O tamanho do mercado global de serviços de limpeza de escritórios foi de US$ 23 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 24,65 bilhões em 2025, expandindo ainda mais para US$ 46,09 bilhões até 2034, com um CAGR de 7,2% durante 2025-2034. Cerca de 58% da demanda vem da limpeza padrão, enquanto a limpeza profunda contribui com 42%.
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O mercado de serviços de limpeza de escritórios dos EUA continua a ser o mais forte, respondendo por 65% da participação da América do Norte. Cerca de 37% da procura é impulsionada por grandes empresas, 29% por PME e 22% por escritórios de coworking. Isto destaca os EUA como o mercado líder no crescimento global de serviços de limpeza de escritórios.
Principais conclusões
- Tamanho do mercado:US$ 23 bilhões (2024), US$ 24,65 bilhões (2025), US$ 46,09 bilhões (2034), 7,2% CAGR. Linha de valor: Mercado de serviços de limpeza de escritórios cresce de US$ 23 bilhões em 2024 para US$ 46,09 bilhões em 2034 com 7,2% CAGR.
- Motores de crescimento:42%, 33%, 27% e 24% refletem a forte demanda de limpeza corporativa, saneamento de saúde e manutenção de instalações públicas.
- Tendências:41%, 32%, 28% e 23% destacam a adoção de tecnologias de limpeza verde, monitoramento digital e serviços automatizados.
- Principais jogadores:Compass Group, ISS, Sodexo, ServiceMaster Company e JAN-PRO lideram com redes de serviços e inovação em larga escala.
- Informações regionais:A América do Norte 34%, a Europa 28%, a Ásia-Pacífico 27% e o Médio Oriente e África 11% apresentam uma presença global equilibrada.
- Desafios:34%, 31%, 25% e 20% enfatizam a escassez de mão de obra, os custos de conformidade e a flutuação da demanda dos clientes em todos os setores.
- Impacto na indústria:37%, 29%, 23% e 21% sublinham melhorias na higiene do local de trabalho, eficiência operacional e confiança do cliente.
- Desenvolvimentos recentes:31%, 28%, 26% e 23% mostram crescente integração tecnológica, expansões de serviços e parcerias estratégicas.
Insights exclusivos revelam que o mercado de serviços de limpeza de escritórios está evoluindo rapidamente com automação, limpeza ecológica e plataformas de serviços móveis. Com as grandes empresas a impulsionar 63% da procura e as PME a representar 37%, o mercado está posicionado para um crescimento sustentável em todas as regiões.
Tendências do mercado de serviços de limpeza de escritórios
O mercado de serviços de limpeza de escritórios está se expandindo à medida que as organizações priorizam a higiene e a segurança no local de trabalho. Cerca de 41% da demanda vem de grandes empreendimentos que necessitam de limpeza diária, desinfecção e serviços especializados. Quase 32% do crescimento do mercado está ligado à adoção de soluções de limpeza terceirizadas por pequenas e médias empresas para eficiência de custos. Cerca de 27% da procura surge de espaços de coworking e escritórios partilhados. Além disso, 35% dos prestadores de serviços destacam soluções de limpeza ecológicas e sustentáveis como o seu principal diferencial, enquanto 29% estão a integrar sistemas de agendamento e monitorização de qualidade baseados em tecnologia. A indústria também está testemunhando um crescimento de 23% em serviços especializados, como limpeza de carpetes, polimento de pisos e higienização de superfícies de alto contato.
Dinâmica do mercado de serviços de limpeza de escritórios
Crescente demanda por soluções de limpeza sustentáveis
Quase 37% das oportunidades estão vinculadas a serviços de limpeza ecológicos. Cerca de 28% das empresas preferem produtos de limpeza com certificação ecológica, enquanto 24% das PME estão a investir em parcerias de externalização sustentáveis.
Maior foco na higiene do local de trabalho
Aproximadamente 42% da procura é impulsionada por políticas de higiene corporativa mais rigorosas. Quase 31% da adoção vem de ambientes de escritório ligados à saúde, enquanto 26% dos escritórios integram práticas diárias de desinfecção para melhorar o bem-estar dos funcionários.
RESTRIÇÕES
"Altos custos operacionais"
Cerca de 33% das pequenas empresas citam preocupações de acessibilidade na manutenção de contratos de limpeza profissional. Quase 27% das empresas destacam o aumento das despesas trabalhistas, enquanto 21% são impactadas pelo aumento dos custos de materiais e equipamentos.
DESAFIO
"Escassez de mão de obra e alta rotatividade"
Cerca de 31% dos prestadores de serviços relatam escassez de trabalhadores qualificados. Quase 25% citam a elevada rotatividade entre o pessoal de limpeza, enquanto 20% enfrentam desafios relacionados com a formação que afectam a consistência do serviço e a qualidade da prestação.
Análise de Segmentação
O tamanho do mercado global de serviços de limpeza de escritórios foi de US$ 23 bilhões em 2024 e deve atingir US$ 24,65 bilhões em 2025, expandindo ainda mais para US$ 46,09 bilhões até 2034, com um CAGR de 7,2% durante 2025-2034. Por tipo, os serviços de limpeza padrão e os serviços de limpeza profunda dominam, enquanto por aplicação, as grandes empresas e as PME representam os principais segmentos de procura. Cada categoria contribui para a receita e o crescimento de forma diferente, apoiada por impulsionadores de mercado específicos.
Por tipo
Serviço de limpeza padrão
Os serviços de limpeza padrão continuam a ser os mais adotados, representando cerca de 58% do mercado global. Quase 34% da adoção está ligada à manutenção diária do escritório, 27% à limpeza por contrato e 22% a ambientes de pequenos escritórios. Este segmento continua a crescer devido à consistência na demanda e aos requisitos de limpeza de rotina.
O tamanho do mercado de serviços de limpeza padrão em 2025 é de US$ 14,29 bilhões, representando 58% de participação, com um CAGR de 6,9% de 2025 a 2034.
Os 3 principais países dominantes no segmento tipo 1
- Os Estados Unidos lideraram o segmento de Serviços de Limpeza Padrão com US$ 4,65 bilhões em 2025, detendo uma participação de 32% devido à demanda de escritórios corporativos.
- O Reino Unido foi responsável por 2,49 mil milhões de dólares em 2025, com uma quota de 17%, apoiado por contratos orientados para o cumprimento.
- A Índia garantiu 1,78 mil milhões de dólares em 2025, representando uma quota de 12%, impulsionada pelo rápido crescimento na adopção de PME.
Serviço de limpeza profunda
Os serviços de limpeza profunda representam 42% do mercado global, com 36% da adoção ligada a grandes empresas que necessitam de higienização de áreas de elevado contacto e 29% a instalações de coworking. Serviços especializados como cuidado de carpetes, higienização de HVAC e tratamento de pisos também contribuem para o crescimento desse segmento.
O tamanho do mercado de serviços de limpeza profunda em 2025 é de US$ 10,36 bilhões, representando 42% de participação, com um CAGR de 7,7% de 2025 a 2034.
Os 3 principais países dominantes no segmento tipo 2
- A China liderou o segmento de serviços de limpeza profunda com US$ 3,00 bilhões em 2025, representando 29% de participação, apoiado por clusters de escritórios urbanos.
- A Alemanha foi responsável por 2,28 mil milhões de dólares em 2025, detendo uma quota de 22%, impulsionada pela procura de instituições públicas e empresariais.
- O Japão garantiu 1,97 mil milhões de dólares em 2025, representando uma participação de 19%, liderado por escritórios de coworking e de hospitalidade.
Por aplicativo
Grande empresa
As grandes empresas dominam a adoção, contribuindo com 63% da demanda no mercado de serviços de limpeza de escritórios. Cerca de 37% da procura provém de sedes corporativas, 28% de parques empresariais e 21% de instituições do sector público que necessitam de serviços de limpeza regulares.
O tamanho do mercado de grandes empresas em 2025 é de US$ 15,52 bilhões, representando 63% de participação, com um CAGR de 7,4% de 2025 a 2034.
Os 3 principais países dominantes no segmento de aplicação 1
- Os Estados Unidos lideraram o segmento de Grandes Empresas com US$ 5,11 bilhões em 2025, detendo uma participação de 33%, apoiados por corporações multinacionais.
- A China foi responsável por 4,27 mil milhões de dólares em 2025, representando uma quota de 28%, impulsionada por expansões corporativas em grande escala.
- A Alemanha garantiu 2,32 mil milhões de dólares em 2025, detendo uma participação de 15%, impulsionada pela adoção industrial e do setor público.
PME
As PME representam 37% da procura, com 34% da adoção ligada a pequenos complexos de escritórios, 27% a instalações de coworking e 22% a empresas independentes. A limpeza terceirizada é particularmente popular entre as PME que pretendem reduzir custos operacionais.
O tamanho do mercado de PMEs em 2025 é de US$ 9,13 bilhões, representando 37% de participação, com um CAGR de 6,8% de 2025 a 2034.
Os 3 principais países dominantes no segmento de aplicação 2
- A Índia liderou o segmento de PME com 2,47 mil milhões de dólares em 2025, detendo 27% de participação, apoiada pela rápida expansão das PME.
- O Brasil foi responsável por US$ 1,96 bilhão em 2025, representando 21% de participação, impulsionado pela crescente adoção em pequenas empresas.
- O Reino Unido garantiu 1,70 mil milhões de dólares em 2025, com uma quota de 19%, impulsionado pela crescente procura de espaços de coworking.
Perspectiva regional do mercado de serviços de limpeza de escritórios
A Perspectiva Regional do Mercado de Serviços de Limpeza de Escritórios destaca padrões regionais distintos moldados pela demanda de edifícios corporativos, PMEs e instituições públicas. A América do Norte responde por 34% do mercado, a Europa contribui com 28%, a Ásia-Pacífico detém 27%, enquanto o Oriente Médio e a África capturam 11%. Coletivamente, essas regiões representarão 100% da participação no mercado global em 2025.
América do Norte
A América do Norte domina o mercado com 34% de participação, apoiada pela demanda de grandes empresas, PMEs e escritórios ligados à saúde. Quase 38% da procura provém de grandes empresas, 27% de PME e 21% de instalações de coworking. Os serviços de limpeza nesta região são ainda impulsionados por regulamentações sobre higiene e bem-estar dos funcionários.
A América do Norte foi responsável por 8,38 mil milhões de dólares em 2025, representando 34% da quota total, liderada por contratos empresariais, limpeza relacionada com cuidados de saúde e tendências de adoção ecológica.
América do Norte – Principais países dominantes no mercado de serviços de limpeza de escritórios
- Os Estados Unidos lideraram com 5,44 mil milhões de dólares em 2025, detendo uma participação de 65%, apoiados por grandes centros empresariais e escritórios de saúde.
- O Canadá foi responsável por 1,71 mil milhões de dólares em 2025, com uma participação de 20%, impulsionado pelas PME e instituições do sector público.
- O México garantiu 1,23 mil milhões de dólares em 2025, representando uma quota de 15%, impulsionado pela rápida adoção pelas PME e instalações de escritório partilhadas.
Europa
A Europa detém 28% do mercado, impulsionada por rigorosas regulamentações de higiene e adoção em escritórios corporativos e públicos. Cerca de 36% da procura provém de grandes empresas, 29% de PME e 23% de instalações do sector público. A ênfase na sustentabilidade também impulsiona serviços de limpeza ecológicos na região.
A Europa foi responsável por 6,90 mil milhões de dólares em 2025, representando 28% da quota global, sendo a Alemanha, o Reino Unido e a França os contribuintes dominantes.
Europa – Principais países dominantes no mercado de serviços de limpeza de escritórios
- A Alemanha liderou com 2,14 mil milhões de dólares em 2025, detendo 31% de participação, apoiada por escritórios corporativos e pela procura do setor público.
- O Reino Unido foi responsável por 1,86 mil milhões de dólares em 2025, com uma quota de 27%, impulsionado por escritórios ligados à hotelaria e PME.
- A França garantiu 1,45 mil milhões de dólares em 2025, representando uma quota de 21%, apoiados por serviços ecológicos e baseados em contratos.
Ásia-Pacífico
A Ásia-Pacífico representa 27% do mercado, impulsionada pela rápida expansão das PME, espaços de coworking e escritórios corporativos. Cerca de 39% da procura vem da China, 31% da Índia e 21% do Japão. A região também está a testemunhar um forte crescimento nas práticas de limpeza sustentáveis e na adoção de serviços baseados na tecnologia.
A Ásia-Pacífico foi responsável por 6,65 mil milhões de dólares em 2025, representando 27% da quota global, com um crescimento significativo em clusters de escritórios urbanos e emergentes.
Ásia-Pacífico – Principais países dominantes no mercado de serviços de limpeza de escritórios
- A China liderou com 2,59 mil milhões de dólares em 2025, detendo 39% de participação, impulsionada por grandes empresas e instalações de co-working.
- A Índia foi responsável por 2,06 mil milhões de dólares em 2025, representando uma quota de 31%, impulsionada pela expansão das PME e pela terceirização de serviços.
- O Japão garantiu 1,40 mil milhões de dólares em 2025, detendo 21% de participação, impulsionado por soluções de limpeza de escritórios baseadas em tecnologia.
Oriente Médio e África
O Oriente Médio e a África respondem por 11% do mercado de serviços de limpeza de escritórios, apoiado pela demanda impulsionada pela hospitalidade, instalações ligadas à saúde e complexos de escritórios em expansão. Cerca de 33% da procura regional provém da Arábia Saudita, 28% dos EAU e 21% da África do Sul. O investimento governamental em padrões de higiene apoia ainda mais o crescimento.
O Médio Oriente e África representaram 2,72 mil milhões de dólares em 2025, representando 11% da quota global, liderados pela procura da hotelaria, escritórios corporativos e infraestruturas públicas.
Oriente Médio e África – Principais países dominantes no mercado de serviços de limpeza de escritórios
- A Arábia Saudita liderou com 0,90 mil milhões de dólares em 2025, detendo 33% de participação, apoiada por gabinetes de hotelaria e saúde.
- Os Emirados Árabes Unidos representaram 0,76 mil milhões de dólares em 2025, representando 28% de participação, impulsionados por centros de escritórios e espaços comerciais.
- A África do Sul garantiu 0,57 mil milhões de dólares em 2025, detendo uma participação de 21%, apoiada pelo sector público e por escritórios de PME.
Lista das principais empresas do mercado de serviços de limpeza de escritórios perfiladas
- Sistemas de limpeza de vanguarda
- Grupo Bússola
- ISS
- Sodexo
- Empresa ServiceMaster
- Grupo de Limpeza Margaria
- GDI
- Sistemas de Limpeza Anago
- Cuidados com a construção de bônus
- Construindo estrelas
- CleanNet EUA
- Macacão
- JAN-PRO
- Jani-Rei
- Vaporizado
- Limpeza rápida
Principais empresas com maior participação de mercado
- Grupo Bússola:Detém cerca de 18% de participação, impulsionada por contratos corporativos e do setor público de grande porte.
- ISS:Representa quase 15% de participação, apoiada por uma forte presença global e serviços de limpeza diversificados.
Análise de investimentos e oportunidades no mercado de serviços de limpeza de escritórios
O Mercado de Serviços de Limpeza de Escritórios apresenta fortes oportunidades de investimento nos setores corporativo, PME e co-working. Cerca de 38% das oportunidades estão ligadas a serviços centrados na sustentabilidade, enquanto 31% provêm de PME que externalizam operações de limpeza. Quase 27% das grandes empresas investem em contratos de longo prazo, enquanto 24% das oportunidades estão associadas a instalações de coworking. Cerca de 29% dos prestadores de serviços estão a investir em automação e ferramentas de limpeza inteligentes para melhorar a eficiência, enquanto 21% enfatizam soluções ecológicas. Este perfil diversificado de procura destaca oportunidades tanto para os intervenientes globais como para os prestadores de serviços regionais da indústria.
Desenvolvimento de Novos Produtos
O desenvolvimento de novos produtos no Mercado de Serviços de Limpeza de Escritórios está focado em soluções ecológicas, automação e digitalização. Cerca de 34% dos fornecedores estão a introduzir produtos químicos de limpeza verdes, enquanto 28% estão a adotar equipamentos de limpeza robóticos. Quase 26% dos prestadores de serviços estão a implementar ferramentas de agendamento habilitadas para IoT, enquanto 22% estão a expandir os serviços baseados em aplicações móveis. Cerca de 25% das novas ofertas são projetadas para serviços de limpeza especializados, como carpetes, sistemas HVAC e higienização com alto toque. Esta onda de inovação melhora a qualidade dos serviços, a eficiência e a sustentabilidade a longo prazo, garantindo uma melhor adoção em escritórios corporativos, PMEs e espaços de trabalho partilhados a nível global.
Desenvolvimentos recentes
- Grupo Bússola:Soluções de limpeza sustentáveis expandidas em 2024, com adoção de 31% em escritórios corporativos e instituições públicas.
- ISS:Introduziu sistemas de limpeza robótica em 2024, alcançando 28% de adesão em grandes empresas.
- Sodexo:Ferramentas aprimoradas de agendamento inteligente em 2024, com adoção de 26% em contratos de PME.
- Empresa ServiceMaster:Lançou programas de limpeza profunda ecológicos em 2024, adotados por 23% dos seus clientes globais.
- JAN-PRO:Gerenciamento expandido de serviços baseados em aplicativos móveis em 2024, com adoção de 21% em operações de franquia.
Cobertura do relatório
A cobertura do relatório do mercado de serviços de limpeza de escritórios fornece uma visão geral abrangente das tendências globais da indústria, segmentação e cenário competitivo. A América do Norte lidera com 34% do mercado, a Europa segue com 28%, a Ásia-Pacífico detém 27% e o Oriente Médio e África contribuem com 11%. Por tipo, os Serviços de Limpeza Standard representam 58% do mercado, enquanto os Serviços de Limpeza Profunda detêm 42%. Por aplicação, as Grandes Empresas respondem por 63% da procura, enquanto as PME representam 37%. Cerca de 42% do crescimento é impulsionado por regulamentações de higiene corporativa, 33% pela terceirização de PMEs e 27% pela demanda de instalações de coworking. Cerca de 34% das restrições devem-se a custos operacionais, enquanto 31% dos desafios estão relacionados com a escassez de mão-de-obra. O impacto na indústria é significativo, com quase 37% das empresas a reportarem uma melhoria na produtividade dos funcionários devido à limpeza consistente. Os principais players como Compass Group, ISS, Sodexo e ServiceMaster Company detêm coletivamente uma participação de mercado significativa. O relatório também abrange desenvolvimentos recentes, onde 31% da inovação se concentra em soluções ecológicas e 28% na automação. Esses insights garantem uma compreensão detalhada dos motores de crescimento, restrições, oportunidades, desafios e desempenho do mercado em todas as regiões.
| Abrangência do relatório | Detalhes do relatório |
|---|---|
|
Valor do tamanho do mercado em 2024 |
USD 23 Billion |
|
Valor do tamanho do mercado em 2025 |
USD 24.65 Billion |
|
Previsão de receita em 2034 |
USD 46.09 Billion |
|
Taxa de crescimento |
CAGR de 7.2% de 2025 a 2034 |
|
Número de páginas cobertas |
97 |
|
Período de previsão |
2025 a 2034 |
|
Dados históricos disponíveis para |
2020 a 2023 |
|
Por aplicações cobertas |
Large Enterprise,SME |
|
Por tipo coberto |
Standard Cleaning Service,Deep Cleaning Service |
|
Escopo regional |
América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América do Sul, Oriente Médio, África |
|
Escopo por países |
EUA, Canadá, Alemanha, Reino Unido, França, Japão, China, Índia, África do Sul, Brasil |
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