Automação como tamanho do mercado de serviços, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (automação baseada em regras, automação baseada no conhecimento), por aplicações (BFSI, Telecom e TI, bens de varejo e consumo, saúde e ciências da vida, fabricação, governo e defesa, outros) e idéias regionais e previsão para 2034