Tamanho do mercado de computação de usuário final, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (SCADA, PLC, DCS, plataformas de energia, análise de energia, gerenciamento de dados de medidores, EMIS, PLCS, DRMS), por aplicações cobertas (varejo, mercearia, restaurantes), insights regionais e previsão para 2035

Tamanho do mercado de computação para usuários finais

O tamanho global do mercado de computação do usuário final está passando por uma rápida expansão, impulsionada pela aceleração da transformação digital, pela ampla adoção do trabalho remoto e pelo aumento da dependência de desktops virtuais, soluções de mobilidade e ambientes de computação baseados em nuvem. O mercado global de computação de usuário final foi avaliado em US$ 5.0838,97 milhões em 2025 e expandido para quase US$ 56.228 milhões em 2026, refletindo um forte crescimento anual de aproximadamente 10,6%. O mercado global de computação de usuário final deve atingir cerca de US$ 62.188,1 milhões até 2027, apoiado pelo aumento dos investimentos empresariais em gerenciamento de dispositivos, virtualização de aplicativos e tecnologias de acesso seguro. Durante o período de previsão de longo prazo, espera-se que o mercado global de computação do usuário final aumente para quase US$ 139.234,9 milhões até 2035, representando um crescimento acumulado de mais de 170% em comparação aos níveis de 2025. Esta expansão significativa corresponde a um CAGR robusto de 10,6% durante o período 2026-2035, destacando a crescente procura por ambientes de trabalho flexíveis, maior integração da segurança cibernética e soluções escaláveis ​​de computação para o utilizador final em todas as indústrias globais.

O mercado norte-americano de computação de usuário final está crescendo rapidamente, impulsionado pelas tendências de trabalho remoto, pela adoção da nuvem e pela demanda por ambientes de computação seguros e eficientes, tanto para empresas quanto para consumidores.

O mercado de computação do usuário final (EUC) tem visto rápidos avanços devido ao progresso tecnológico e às mudanças na dinâmica do local de trabalho. A crescente adoção da computação em nuvem, da virtualização e do aumento do trabalho remoto são fatores-chave que impulsionam o crescimento deste mercado. De acordo com dados recentes, quase 60% das empresas estão a aproveitar soluções EUC para agilizar as suas operações.

A tendência BYOD (traga seu próprio dispositivo) está ganhando força, com mais de 70% das organizações em todo o mundo adotando tais políticas para apoiar o trabalho remoto e aumentar a produtividade dos funcionários. Os recursos de segurança integrados às soluções EUC também atendem a 65% das preocupações de segurança entre as empresas, garantindo a proteção de dados e a conformidade regulatória.

Tendências do mercado de computação do usuário final

O mercado EUC continua a crescer rapidamente, impulsionado pelos avanços tecnológicos e pela mudança para ambientes de trabalho remotos. Nos últimos anos, houve um aumento significativo nas soluções baseadas em nuvem, que agora representam mais de 50% da participação de mercado na implantação de EUC. A adoção da infraestrutura de desktop virtual (VDI) aumentou 40%, à medida que as organizações adotam cada vez mais políticas de trabalho remoto.

Além disso, as empresas procuram soluções mais flexíveis e escaláveis, com 55% das organizações a confiar agora em ofertas de desktop como serviço (DaaS). Um foco crescente na segurança e na conformidade também impulsiona a procura do mercado, à medida que as empresas colocam maior ênfase na salvaguarda da sua infraestrutura digital. Com as organizações continuando a investir em EUC para apoiar a transformação digital, espera-se que estas tendências moldem o mercado nos próximos anos.

Dinâmica do mercado de computação do usuário final

O mercado EUC é moldado por vários fatores que influenciam o seu crescimento e evolução. Os avanços tecnológicos, como IA, computação em nuvem e computação de ponta, estão melhorando a funcionalidade das soluções EUC.

Essas inovações são particularmente importantes à medida que as organizações se esforçam para oferecer experiências de usuário eficientes e seguras em vários dispositivos. Na verdade, cerca de 62% das empresas procuram implementar soluções EUC baseadas em IA para automatizar tarefas rotineiras e aumentar a produtividade.

Além disso, com o aumento da força de trabalho móvel, a procura de soluções EUC que permitam o acesso e a colaboração remotos continua a aumentar, com 68% das empresas a adoptarem políticas de trabalho remoto. As soluções em nuvem continuam a impulsionar esse crescimento, com aproximadamente 60% das implantações de EUC operando agora em ambientes de nuvem.

MOTORISTA

"Mobilidade da força de trabalho e tendências de trabalho remoto"

A crescente adoção de práticas de trabalho remoto está a impulsionar a procura de soluções de EUC. À medida que as empresas adotam forças de trabalho móveis, aumenta a necessidade de soluções seguras, escaláveis ​​e flexíveis. Quase 70% das empresas mudaram para modelos de trabalho remotos ou híbridos, resultando num crescimento de 40% no mercado EUC. Esta mudança alimentou diretamente a procura por desktop como serviço (DaaS) e infraestrutura de desktop virtual (VDI), uma vez que fornecem as ferramentas necessárias para apoiar o trabalho remoto de forma segura e eficiente. As organizações que investem na transformação digital estão a adotar cada vez mais soluções EUC para melhorar a eficiência operacional. Cerca de 65% das empresas em todo o mundo estão priorizando a automação para agilizar os processos de negócios. As ferramentas EUC, incluindo plataformas de baixo código e sem código, permitem que os utilizadores empresariais automatizem fluxos de trabalho sem depender fortemente dos departamentos de TI, permitindo assim uma tomada de decisão mais rápida e reduzindo os custos operacionais em até 25%.A mudança para serviços em nuvem é um factor importante que impulsiona o crescimento do mercado EUC. À medida que as empresas procuram soluções mais escaláveis ​​e económicas, a adoção de plataformas EUC baseadas na nuvem registou um aumento, com cerca de 60% das empresas a utilizarem agora a computação em nuvem para as suas necessidades de EUC. Espera-se que esta adoção cresça mais 20% nos próximos anos, à medida que a infraestrutura em nuvem se torna cada vez mais crítica para a continuidade dos negócios e a agilidade operacional.

RESTRIÇÃO

"Preocupações de segurança"

Um dos principais desafios das soluções EUC é o risco de violações de segurança à medida que dados mais confidenciais são acessados ​​em vários dispositivos. Com o aumento das ameaças cibernéticas, cerca de 58% das empresas referem a segurança cibernética como a sua maior preocupação ao implementar o EUC. Apesar dos avanços na encriptação e na autenticação multifatorial, o aumento da frequência dos ataques cibernéticos representa um risco significativo para o crescimento do mercado. Garantir a conformidade com as regulamentações globais continua a ser um desafio para as empresas que implementam soluções EUC. Aproximadamente 50% das organizações enfrentam dificuldades em cumprir os padrões GDPR e HIPAA ao usar sistemas EUC. A complexidade de navegar pelas leis regionais de privacidade de dados aumenta ainda mais a carga de conformidade, o que dificulta a expansão do mercado em certas regiões. Integrar soluções EUC com a infra-estrutura de TI existente pode ser uma tarefa complexa e que consome muitos recursos. Cerca de 45% das empresas relatam enfrentar dificuldades na gestão e manutenção de soluções EUC, especialmente quando se expandem para acomodar equipas maiores. A experiência técnica necessária para implementar e gerir eficazmente soluções EUC contribui para as taxas de adoção mais lentas em determinados mercados.

OPORTUNIDADE

"Avanços Tecnológicos"

Os avanços contínuos na IA e na aprendizagem automática oferecem oportunidades significativas para o mercado EUC. Cerca de 62% das empresas planeiam integrar soluções EUC baseadas em IA para melhorar a produtividade e melhorar as experiências dos utilizadores. À medida que a IA se torna mais integrada nas ferramentas EUC, estas soluções fornecerão funcionalidades mais sofisticadas, ajudando as empresas a otimizar as suas operações e a reduzir o tempo gasto em tarefas manuais. Cerca de 59% das organizações procuram ativamente soluções EUC que permitam análises e relatórios de dados em tempo real. Essas soluções permitem que os usuários finais gerem insights rapidamente sem depender da equipe de TI, o que é essencial para processos de tomada de decisão mais rápidos. Com as empresas exigindo soluções personalizadas para fluxos de trabalho específicos, a demanda por plataformas EUC personalizáveis ​​aumentou. Aproximadamente 55% das empresas relatam que procuram plataformas EUC que possam ser facilmente adaptadas para atender às suas necessidades específicas. Esta procura por flexibilidade cria uma oportunidade para os fornecedores inovarem e fornecerem soluções EUC altamente personalizáveis.

DESAFIO

"Preocupações de segurança"

Conforme mencionado, a crescente ameaça de ataques cibernéticos é um dos maiores desafios que o mercado EUC enfrenta. Cerca de 58% das organizações relatam que os riscos associados às ameaças cibernéticas, como violações de dados, estão a prejudicar significativamente a sua capacidade de implementar plenamente soluções EUC nas suas empresas. Mais de 50% das empresas relatam dificuldade em garantir que as suas soluções EUC cumprem regulamentos rigorosos de privacidade de dados, como o GDPR e a HIPAA, especialmente quando operam em vários países e jurisdições. Cerca de 45% das organizações enfrentam dificuldades na gestão de soluções EUC, especialmente ao expandir as operações. A necessidade de profissionais de TI altamente qualificados para supervisionar a implantação e manutenção desses sistemas aumenta a complexidade e os custos para as empresas.

Análise de Segmentação

O mercado de Computação do Usuário Final (EUC) é segmentado em vários tipos e aplicações. A segmentação ajuda a compreender as preferências, padrões de adoção e taxas de crescimento entre os setores. A demanda por infraestrutura de desktop virtual (VDI) e desktop como serviço (DaaS) está aumentando rapidamente, com essas soluções representando mais de 60% do mercado de EUC. Outros segmentos, como gerenciamento de dispositivos e soluções em nuvem, estão crescendo, com o gerenciamento de dispositivos registrando um aumento de 25% na adoção. As soluções EUC baseadas na nuvem representam agora aproximadamente 55% da quota total de mercado, indicando uma clara mudança em direção a infraestruturas mais flexíveis e escaláveis.

Por tipo

• Infraestrutura de desktop virtual (VDI):As soluções de infraestrutura de desktop virtual ganharam uma posição dominante no mercado, representando cerca de 40% da quota de mercado da EUC. A crescente procura por soluções seguras e escaláveis ​​para apoiar o trabalho remoto levou a um aumento de 30% na adoção de VDI nos últimos anos.

• Gerenciamento de dispositivos:Os sistemas de gerenciamento de dispositivos desempenham um papel crucial no gerenciamento e na segurança de um número crescente de dispositivos de usuários finais. Essas soluções já representam aproximadamente 25% do mercado. À medida que as políticas BYOD crescem, a procura por ferramentas de gestão de dispositivos aumentou 20%.

• Desktop como serviço (DaaS):O mercado DaaS continua a crescer rapidamente, com um aumento de cerca de 35% na adoção ano após ano. As soluções DaaS detêm agora cerca de 15% da quota de mercado da EUC, à medida que as empresas procuram opções de computação flexíveis e baseadas na nuvem para apoiar o trabalho remoto e híbrido.

• Outras soluções (por exemplo, comunicações unificadas, gerenciamento de ativos de software):Os restantes 20% do mercado EUC são cobertos por outras soluções, como comunicações unificadas e gestão de ativos de software, que são cada vez mais vitais à medida que as empresas adotam sistemas mais integrados.

Por aplicativo

• Varejo:Os retalhistas utilizam cada vez mais soluções EUC para melhorar a experiência do cliente e gerir as operações de forma eficiente, representando aproximadamente 20% do mercado EUC. A demanda está crescendo à medida que a transformação digital e as estratégias omnicanal se tornam mais predominantes.

• Mercado:A adoção de soluções EUC pelo setor alimentar aumentou significativamente, com aproximadamente 15% da quota de mercado. Com o aumento do comércio eletrónico e da integração tecnológica nas lojas, a indústria alimentar está a investir em soluções que agilizam as operações e melhoram o envolvimento do cliente.

• Sites de restaurantes:A indústria da restauração está a adotar soluções EUC para agilizar as operações, gerir pedidos e melhorar a experiência gastronómica do cliente. Este segmento de aplicações representa hoje cerca de 10% do mercado total de EUC, com uma taxa de crescimento de aproximadamente 18%.

  

Perspectiva Regional da Computação do Usuário Final

O mercado de computação do usuário final tem uma taxa de adoção variada em diferentes regiões, influenciada pelos avanços tecnológicos locais, necessidades de negócios e condições econômicas.

América do Norte

A América do Norte detém a maior participação de mercado, impulsionada por rápidos avanços tecnológicos e altos níveis de transformação digital. A região representa quase 35% da quota de mercado global da EUC. À medida que as empresas na América do Norte adotam modelos de trabalho híbridos e priorizam a modernização da infraestrutura de TI, a procura por soluções EUC continua a aumentar significativamente.

Europa

A Europa, liderada por países como Alemanha, Reino Unido e França, contribui com aproximadamente 30% do mercado global de EUC. O foco da região na segurança e conformidade dos dados impulsionou um aumento constante na adoção de soluções EUC, especialmente em setores como saúde, BFSI e varejo.

Ásia-Pacífico

A região Ásia-Pacífico regista o crescimento mais rápido, com a adoção de soluções EUC a aumentar cerca de 25% anualmente. Países como a China, a Índia e o Japão estão a investir fortemente em infra-estruturas de TI, tornando a região um interveniente significativo, detendo quase 20% da quota de mercado global. À medida que as empresas desta região ampliam as suas iniciativas de transformação digital, as soluções EUC são muito procuradas.

Oriente Médio e África

A região do Médio Oriente e de África regista um crescimento constante, com a quota de mercado da EUC a aumentar cerca de 15%. Países como os EAU e a África do Sul estão a investir na digitalização e em projectos de cidades inteligentes, impulsionando a procura de soluções EUC, particularmente em sectores como o governo e o retalho.

Principais empresas do mercado de computação para usuários finais perfiladas

• Citrix Systems, Inc.
• Genpacto
• VMware, Inc.
• Corporação Microsoft
• Amazon Web Services, Inc.
• Fujitsu Ltda.
• Dell Technologies Inc.
• Grupo Lenovo Limitada

Entre essas empresas, a Citrix Systems, Inc. e a Genpact detêm as maiores participações de mercado, com a Citrix respondendo por aproximadamente 25% do mercado e a Genpact detendo cerca de 18% da participação de mercado no espaço EUC.

Análise e oportunidades de investimento

O mercado EUC está a registar um crescimento significativo, com várias oportunidades de investimento a surgir em diferentes setores. Em 2023, as soluções EUC baseadas na nuvem representavam cerca de 55% da quota de mercado, e espera-se que este segmento aumente ainda mais à medida que as empresas continuam a dar prioridade à escalabilidade e à flexibilidade.

A Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI) também é uma área chave, detendo cerca de 40% da participação total do mercado, com a demanda aumentando aproximadamente 30% no último ano. A gestão de dispositivos, que desempenha um papel crucial na gestão do número crescente de dispositivos conectados, testemunhou um aumento de 20% na adoção, contribuindo para 25% da quota de mercado da EUC.

Em termos de regiões geográficas, a América do Norte continua a dominar, detendo quase 35% da quota de mercado da EUC. A Europa vem logo atrás, contribuindo com cerca de 30% do mercado global. A região Ásia-Pacífico tornou-se a que mais cresce, com taxas de adoção aumentando 25% anualmente, representando cerca de 20% da participação de mercado. O Médio Oriente e a África estão a emergir como intervenientes importantes, com uma quota de 15% do mercado da EUC, impulsionados por iniciativas de transformação digital em países como os EAU e a África do Sul.

Desenvolvimento de Novos Produtos

Em 2023 e 2024, vários intervenientes importantes introduziram produtos inovadores no espaço EUC. A Meta, por exemplo, investiu pesadamente em realidade aumentada, e espera-se que seus óculos inteligentes Orion revolucionem o cenário da computação, tornando as soluções baseadas em AR um concorrente viável dos dispositivos tradicionais.

Os óculos fazem parte da estratégia da Meta para criar dispositivos vestíveis, com o segmento AR apresentando um crescimento de cerca de 30% no último ano. A Lenovo, por outro lado, apresentou um inovador portátil com ecrã transparente, que permite projetar um ecrã micro-LED de 17,3 polegadas num formato transparente, representando uma taxa de inovação de 20% em termos de tecnologias de portátil de próxima geração.

A IGEL também avançou com o lançamento do IGEL COSMOS, que melhorou o gerenciamento de endpoints e os recursos de integração em nuvem. Prevê-se que a plataforma COSMOS impulsione um crescimento de 25% na procura de soluções de desktop virtual, especialmente no ambiente de trabalho híbrido.

Desenvolvimentos recentes de fabricantes no mercado de computação de usuário final 

Em 2023 e 2024, desenvolvimentos significativos no mercado EUC impulsionaram mais inovação e procura. O lançamento de seus óculos inteligentes de realidade aumentada Orion pela Meta foi uma virada de jogo, visando uma participação de 30% no mercado de wearables AR, oferecendo novas maneiras para os usuários interagirem com conteúdo digital. Espera-se que esta tecnologia aumente a percentagem de empresas que adotam soluções de AR em mais de 20% até 2024.

A introdução pela Lenovo de um conceito de tela transparente para laptop em 2024 impulsionou ainda mais os limites da computação pessoal. Prevê-se que o design inovador conquiste uma quota de 15% do mercado de portáteis até 2025, com a sua tecnologia de ecrã inovadora a influenciar a direção futura do design de portáteis.

A plataforma COSMOS da IGEL, lançada em fevereiro de 2023, oferece às empresas a capacidade de gerenciar endpoints de sistemas multioperacionais, gerando um aumento de 25% nas taxas de adoção do gerenciamento de endpoints. Espera-se que esta plataforma aumente a implantação de soluções EUC em 20% em ambientes de trabalho híbridos.

Cobertura do relatório do mercado de computação do usuário final

O relatório de mercado de End User Computing (EUC) oferece uma análise abrangente das principais tendências, oportunidades de crescimento, dinâmica de mercado e desafios. Ele segmenta o mercado por tipo e aplicação, com insights detalhados sobre infraestrutura de desktop virtual (VDI), gerenciamento de dispositivos e soluções baseadas em nuvem.

O relatório fornece uma discriminação clara do mercado por região geográfica, destacando que a América do Norte, a Europa e as regiões Ásia-Pacífico representam aproximadamente 35%, 30% e 20% da participação total do mercado, respectivamente. Além disso, o relatório aborda os principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado, como a adoção de modelos de trabalho remoto e a crescente necessidade de soluções de computação seguras e escaláveis.

A análise detalhada do cenário competitivo mostra que grandes players como Citrix Systems, VMware e Lenovo detêm uma quota de mercado combinada de mais de 40%, refletindo o seu domínio no espaço EUC. O relatório também inclui uma avaliação de tecnologias emergentes, como soluções EUC baseadas em IA, que deverão contribuir para um crescimento de mercado de 20% até 2025.