Digitalização do tamanho do mercado de compras, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (software, plataforma), aplicações (grandes empresas, pequenas e médias empresas) e insights regionais e previsão para 2035

Digitalização do tamanho do mercado de compras

O tamanho do mercado global de digitalização de compras foi avaliado em US$ 2,14 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 2,28 bilhões em 2026, seguido por US$ 2,43 bilhões em 2027, e deve atingir US$ 4,09 bilhões até 2035. Esse crescimento reflete um CAGR de 6,7% durante o período de previsão de 2026 a 2035. O crescimento do mercado é impulsionado pela adoção de sourcing baseado em nuvem, que influencia quase 73% das empresas, juntamente com a automação dos fluxos de trabalho de compras, representando cerca de 68%. A digitalização global do mercado de compras continua a se expandir à medida que os insights baseados em dados melhoram o controle de custos em quase 36% e a transparência do fornecedor fortalece a conformidade em cerca de 33%.

O mercado de digitalização de compras dos EUA mostra uma forte adoção, com aproximadamente 44% das grandes empresas implantando pacotes de compras digitais de ponta a ponta. As pequenas e médias empresas estão acompanhando de perto, contribuindo para um aumento de 38% nas ferramentas de aquisição baseadas em assinaturas. Mais de 35% das organizações sediadas nos EUA integraram portais de gerenciamento de fornecedores, melhorando o monitoramento do desempenho dos fornecedores em 31%. A procura de plataformas de aquisição móveis aumentou 29%, indicando uma mudança digital significativa nos processos de aquisição.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:Avaliado em US$ 2 bilhões em 2024, projetado para atingir US$ 2,134 bilhões em 2025, para US$ 3,585 bilhões em 2033, com um CAGR de 6,7%.
• Motores de crescimento:a adoção da automação aumentou 36%, as ferramentas de aquisição em nuvem cresceram 41% e o sourcing digital aumentou 38%.
• Tendências:As compras integradas com IA aumentaram 34%, as plataformas habilitadas para dispositivos móveis cresceram 29% e os modelos baseados em assinatura aumentaram 38%.
• Principais jogadores:SAP, Oracle, Coupa Software, GEP, Icertis e muito mais.
• Informações regionais:A América do Norte detém 37%, a Europa 26%, a Ásia-Pacífico 23%, o Oriente Médio e a África 9%, a América Latina 5%.
• Desafios:dificuldades de integração de dados afetaram 28%, resistência à mudança relatada por 26%, sistemas legados atrasaram 22% das implementações.
• Impacto na indústria:o ciclo de compra foi reduzido em 33%, a perda de custos caiu 31%, a visibilidade do contrato melhorou 30%.
• Desenvolvimentos recentes:Os lançamentos de suítes de IA aumentaram 34%, a integração da plataforma API aumentou 28% e os pilotos de blockchain aumentaram 26%.

O mercado de digitalização de compras está evoluindo rapidamente com ferramentas avançadas que transformam a análise de gastos, a gestão de fornecedores e a conformidade de contratos. Mais de 42% das empresas contam agora com painéis de compras centralizados para gerenciar atividades de sourcing. O aumento da análise em tempo real e da inteligência de compras reduziu os ciclos de tomada de decisão em 31%. O tempo de integração dos fornecedores caiu 27% em organizações digitalmente maduras, enquanto mais de 30% dos líderes de compras relatam uma melhor mitigação de riscos usando ferramentas de rastreamento digital.

Digitalização das tendências do mercado de compras

A digitalização do mercado de compras está mudando rapidamente em direção à automação, IA e plataformas nativas em nuvem. Mais de 41% dos líderes de compras relatam que integraram suítes de compras digitais para reduzir a intervenção manual e melhorar a eficiência. Entre aqueles que adotaram a automação, 34% experimentaram uma diminuição nos tempos de ciclo de aquisição, enquanto 29% observaram melhorias na gestão de relacionamento com fornecedores através da troca de dados em tempo real. O uso de software de compras baseado em nuvem aumentou 38%, com mais de 32% das organizações globais migrando de sistemas legados.

A inteligência artificial está desempenhando um papel vital, com análises baseadas em IA e insights preditivos agora ativos em 31% dos departamentos de compras. A visibilidade e a otimização dos gastos melhoraram 33% entre as empresas que utilizam soluções de compras integradas com IA. As plataformas de aquisição baseadas em assinatura cresceram 36%, especialmente entre empresas de médio porte que buscam soluções flexíveis e escaláveis. Além disso, as plataformas de aquisição móveis registaram um crescimento de 29%, impulsionado pela procura de aprovações remotas e atualizações em tempo real.

Outra tendência proeminente é o monitoramento de riscos dos fornecedores. Aproximadamente 28% das empresas digitalmente maduras utilizam agora ferramentas automatizadas para conformidade do fornecedor e pontuação de risco. Os sistemas de aquisição baseados em blockchain estão surgindo, com 17% dos primeiros adotantes usando contratos inteligentes para transações seguras com fornecedores. Essas tendências refletem coletivamente uma mudança fundamental em direção a operações de compras ágeis, orientadas por dados e centradas em conformidade em todo o mundo.

Digitalização da dinâmica do mercado de compras

MOTORISTAS

Aumento da demanda por automação e análise de compras

A adoção da automação aumentou 36% nas empresas, ajudando a reduzir erros manuais em 31% e acelerando os ciclos de aprovação de compras em 28%. As ferramentas de análise de gastos são agora utilizadas por 39% das empresas, oferecendo insights em tempo real e melhorando a eficiência de custos. As equipes de compras que utilizam insights de dados baseados em IA relatam uma melhoria de 33% na velocidade de fornecimento. A automação do fluxo de trabalho nas requisições de compra reduziu os atrasos administrativos em 26%, alimentando a demanda por ferramentas digitais inteligentes nas operações de compras globais.

OPORTUNIDADE

Expansão de soluções de compras baseadas na nuvem nas PME

As plataformas de aquisição em nuvem cresceram 38%, com as pequenas e médias empresas a adoptá-las a uma taxa 32% superior à das grandes corporações. Os modelos de preços baseados em assinaturas são agora preferidos por 35% das PMEs pela sua escalabilidade e acessibilidade. A integração de aplicativos de compras habilitados para dispositivos móveis aumentou 27% nas empresas de médio porte. Além disso, cerca de 30% das PMEs relataram maior conformidade e visibilidade dos fornecedores devido aos painéis centralizados na nuvem. Isto abre oportunidades escaláveis ​​e inexploradas em mercados emergentes e regiões em desenvolvimento.

RESTRIÇÕES

"Complexidade de integração com infraestrutura legada"

Aproximadamente 28% das organizações enfrentam desafios técnicos ao integrar plataformas de compras digitais com sistemas ERP desatualizados. Problemas de incompatibilidade atrasaram a implantação para 24% dos usuários, enquanto 21% relataram excessos de custos associados a soluções de middleware personalizadas. Entre as pequenas empresas, 26% interromperam ou adiaram a digitalização devido a restrições do sistema e à falta de suporte interno de TI. A complexidade da adaptação de novas tecnologias de aquisição em sistemas legados fragmentados continua a ser um obstáculo principal, especialmente em setores altamente regulamentados, como o financeiro e o da saúde.

DESAFIO

"Resistência à mudança nas equipes de compras"

A resistência organizacional retardou a adoção digital em 26% das empresas, onde o pessoal de compras continua dependente de folhas de cálculo manuais e fluxos de trabalho desatualizados. Falhas no gerenciamento de mudanças levaram a baixas taxas de utilização em 22% das implementações de ferramentas digitais. Cerca de 25% dos funcionários citaram a falta de treinamento como motivo para evitar novos sistemas. A resistência é particularmente pronunciada em organizações descentralizadas, onde 29% das equipas regionais têm acesso ou conhecimento limitado das plataformas de aquisição digital disponíveis.

Análise de Segmentação

O mercado de digitalização de compras é segmentado por tipo e aplicação, oferecendo soluções personalizadas em todos os setores. As soluções baseadas em software dominam devido às suas capacidades avançadas de análise e automação, enquanto as plataformas fornecem gerenciamento centralizado de compras com arquiteturas de fácil integração. Do lado dos aplicativos, as grandes empresas lideram a adoção, aproveitando soluções escaláveis ​​para simplificar o fornecimento, a análise de gastos e o gerenciamento de fornecedores. No entanto, as pequenas e médias empresas (PME) estão a ganhar força rapidamente, impulsionadas por subscrições de nuvem acessíveis e interfaces móveis simplificadas. Esta segmentação reflete diversas necessidades de aquisição em todos os tamanhos de organizações e níveis de maturidade digital, permitindo que os fornecedores de soluções criem ofertas modulares com alto impacto.

Por tipo

• Programas:O software de compras é responsável por quase 61% do uso do mercado, com implantação generalizada em gerenciamento do ciclo de vida de contratos, e-sourcing e análise de gastos. Cerca de 36% das empresas adotaram software de compras baseado em IA para melhorar a visibilidade e a conformidade. Os módulos digitais de faturação e requisição foram implementados por 33% dos utilizadores, reduzindo significativamente a burocracia. As ferramentas de software são preferidas por 41% dos chefes de compras que buscam automação de ciclo completo. Além disso, 30% das empresas utilizam modelos de software como serviço para gerenciar compras remotamente.
• Plataforma:As plataformas representam cerca de 39% do mercado, ganhando força através da implantação nativa da nuvem, integração de aplicativos de terceiros e escalabilidade. Quase 29% das empresas usam plataformas de compras com portais de autoatendimento para fornecedores. As plataformas oferecem painéis centralizados, permitindo que 32% das equipes de compras gerenciem operações de vários fornecedores com mais eficiência. A colaboração em tempo real e os fluxos de trabalho configuráveis ​​levaram a uma agilidade de compras 27% maior em todos os departamentos. As plataformas de compras baseadas em SaaS agora apresentam um aumento de 34% ano após ano nas taxas de retenção de usuários.

Por aplicativo

• Grandes Empresas:As grandes empresas detêm uma quota de mercado de 64% devido a necessidades complexas de aquisição, operações em vários locais e uma taxa mais elevada de maturidade digital. Mais de 42% implantaram suítes de compras completas, integrando sourcing, contratação e gerenciamento de fornecedores. Ferramentas de visibilidade de gastos foram usadas por 39% das grandes organizações para evitar vazamentos orçamentários. A adoção de IA para previsão de demanda cresceu 31%. A automação do fluxo de trabalho melhorou os tempos do ciclo de compras em 28%, fortalecendo a conformidade e a mitigação de riscos em operações globais.
• Pequenas e Médias Empresas (PME):As PME contribuem com 36% para o mercado e estão em rápida expansão, com ferramentas baseadas na nuvem impulsionando um crescimento de adoção de 35%. Cerca de 33% das PME utilizam agora aplicações de compras para gerir fornecedores, pagamentos e requisições em plataformas móveis. Os modelos de preços baseados em subscrições foram escolhidos por 37% das PME que procuram uma transformação digital económica. A integração com ferramentas contábeis ajudou a reduzir em 30% incompatibilidades de faturas e atrasos nos pagamentos. As PME também relataram um aumento de 28% na velocidade de integração de fornecedores utilizando sistemas de aquisição simplificados.

Perspectiva Regional

O Mercado de Digitalização de Compras mostra um forte desempenho regional impulsionado pela maturidade digital, tamanho da empresa e apoio regulatório. A América do Norte lidera devido à adoção antecipada de ferramentas de IA e aquisição em nuvem. A Europa segue de perto, com investimentos do setor público e de grandes empresas alimentando a procura de software de aquisição centrado na conformidade. A Ásia-Pacífico é a região que mais cresce, liderada pela crescente adoção de PME e pela digitalização de infraestruturas nas principais economias. O Médio Oriente e África estão a testemunhar um crescimento estável devido ao aumento das iniciativas de digitalização governamental e às reformas nas aquisições. Estas mudanças regionais destacam como a adoção da tecnologia de aquisição está alinhada com esforços mais amplos de transformação digital e com a prontidão regulatória em todas as geografias.

América do Norte

A América do Norte detém 37% da participação no mercado global, tornando-se o maior contribuinte regional. Aproximadamente 44% das empresas Fortune 500 na região adotaram ferramentas de aquisição baseadas na nuvem. As soluções de análise de gastos baseadas em IA tiveram um aumento de uso de 31%, enquanto os aplicativos de compras baseados em dispositivos móveis foram adotados por 29% das empresas. Cerca de 36% dos profissionais de compras da região relataram melhoria no desempenho dos fornecedores usando plataformas automatizadas. A aquisição de SaaS baseada em assinatura cresceu 33%, apoiada por uma infraestrutura de TI robusta e estratégias empresariais que priorizam o digital.

Europa

A Europa é responsável por 26% da quota de mercado global. Empresas na Alemanha, em França e no Reino Unido estão a liderar iniciativas de aquisição digital. As plataformas de controle de gastos registraram uma taxa de utilização de 32% nos setores de manufatura e saúde. A digitalização dos contratos públicos aumentou 28%, enquanto os contratos público-privados geridos através de sistemas digitais aumentaram 30%. Cerca de 25% das empresas europeias integraram ferramentas de risco de fornecedores nos seus pacotes de compras. As ferramentas de conformidade ESG foram incluídas em 22% das atualizações da plataforma, enfatizando a transparência e a rastreabilidade.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico contribui com 23% para o mercado e apresenta a curva de adoção mais rápida. As PMEs na Índia, China e Sudeste Asiático impulsionaram um crescimento de 35% nas ferramentas de aquisição em nuvem. Mais de 31% das empresas da região migraram de planilhas para sistemas automatizados de compras. Painéis de controle de gastos foram usados ​​por 28% das empresas de médio porte para otimizar decisões de compras. A eficiência das compras transfronteiriças melhorou 26% devido a ferramentas de integração regional. As plataformas de aquisição móveis aumentaram 33%, permitindo aprovações em tempo real em empresas descentralizadas.

Oriente Médio e África

A região do Oriente Médio e África detém 9% do mercado. As iniciativas de contratação pública eletrónica lideradas pelo governo resultaram num aumento de 27% na adoção da plataforma. As empresas nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita relataram um crescimento de 24% na implementação de sistemas de gestão de fornecedores. As ferramentas digitais de ciclo de vida de contratos foram adotadas por 22% das grandes organizações, especialmente em petróleo e gás e infraestrutura. Cerca de 20% dos profissionais de compras destacaram uma melhor conformidade de auditoria utilizando a automação. Os painéis de compras móveis e localizados tiveram um crescimento de 21% devido às necessidades de personalização regional.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE Digitalização do Mercado de Compras PERFILADAS

Análise e oportunidades de investimento

O investimento na digitalização do mercado de compras está se intensificando à medida que as empresas buscam automatizar fluxos de trabalho, aumentar a transparência e reduzir custos de compras. Cerca de 41% das empresas alocaram orçamentos mais elevados para soluções de compras baseadas em IA, enquanto 38% dos investimentos são direcionados para análises em tempo real e plataformas de visibilidade de gastos. As soluções de aquisição SaaS baseadas em assinatura estão atraindo 36% do investimento total devido à escalabilidade e aos baixos custos iniciais, especialmente entre PMEs e empresas de médio porte.

O financiamento de capital privado e de capital de risco para startups de compras aumentou 32%, com o interesse dos investidores concentrado em plataformas que oferecem módulos de gestão de contratos, e-sourcing e risco de fornecedores. Quase 29% das empresas multinacionais estão a investir em plataformas de informação sobre aquisições transfronteiriças para padronizar as operações entre regiões. Além disso, 34% dos orçamentos de transformação digital em grandes empresas estão a ser canalizados para integrações de software de aquisição, melhorando a compatibilidade com sistemas financeiros, logísticos e de conformidade.

As iniciativas de compras verdes também representam 22% dos novos investimentos, à medida que as empresas procuram integrar métricas ESG na avaliação dos fornecedores. A automação do processamento de faturas recebeu 30% mais investimento de capital dos departamentos financeiros que buscam eliminar erros manuais. Com as funções de aquisição agora vistas como impulsionadores estratégicos de valor e mitigação de riscos, o cenário de investimento reflete um impulso agressivo em direção a ecossistemas de aquisição digital de ponta a ponta, tanto em mercados maduros como emergentes.

Desenvolvimento de Novos Produtos

A inovação de produtos no Mercado de Digitalização de Compras está acelerando à medida que os fornecedores se concentram na automação orientada por IA, análise preditiva e plataformas centradas no usuário. Cerca de 34% dos lançamentos de novos produtos incluem recursos integrados de aprendizado de máquina que automatizam a pontuação de fornecedores, avaliação de risco de contrato e previsão de gastos. O software de compras com recursos de processamento de linguagem natural (PNL) cresceu 28%, permitindo que os profissionais de compras consultem conjuntos de dados complexos por meio de interfaces conversacionais de IA.

Plataformas de baixo código e sem código foram introduzidas por 31% dos fornecedores de soluções de compras, capacitando usuários não técnicos a configurar fluxos de trabalho sem suporte de TI. Mais de 30% das atualizações de produtos agora se concentram na otimização móvel, oferecendo aos gerentes de compras aprovação em tempo real, processamento de faturas e rastreamento de fornecedores a partir de smartphones e tablets. Os conjuntos modulares de compras SaaS lançados recentemente permitem uma implementação 33% mais rápida para as PME.

A diversidade de fornecedores e os recursos de conformidade ESG foram integrados em 26% das soluções recentemente desenvolvidas. Os produtos habilitados para API tiveram um aumento de 29% nas implementações, proporcionando integração perfeita com sistemas ERP e CRM existentes. Além disso, os recursos de contratos inteligentes baseados em blockchain foram incorporados em 19% das ferramentas avançadas de e-sourcing, oferecendo trilhas de auditoria imutáveis ​​e aumentando a confiança nas relações com os fornecedores.

Esses avanços em produtos ressaltam uma clara mudança em direção à automação, capacitação do usuário e criação de valor estratégico em todo o ciclo de vida de compras.

Desenvolvimentos recentes

SAP apresenta assistente de compras com tecnologia de IA:Em 2023, a SAP lançou um assistente de IA integrado em seu pacote de compras, aumentando a resolução de consultas dos usuários em 31% e melhorando a velocidade do ciclo de fornecimento em 27% entre os primeiros usuários.

Oracle revela painel integrado de compras ESG:Em meados de 2023, a Oracle adicionou ferramentas de pontuação ESG e monitoramento de conformidade de fornecedores à sua plataforma, ajudando os clientes a aumentar o fornecimento responsável em 29% e a transparência dos fornecedores em 26%.

Coupa Software lança mecanismo de automação low-code:Em 2024, a Coupa introduziu um mecanismo de fluxo de trabalho personalizável, permitindo às equipes de compras reduzir as tarefas manuais em 33% e melhorar a colaboração entre departamentos em 28%.

Icertis aprimora o gerenciamento do ciclo de vida do contrato com blockchain:No final de 2023, a Icertis integrou a validação de blockchain em sua plataforma, permitindo a execução de contratos 24% mais rápida e melhorando a conformidade de auditoria em 30% entre os usuários corporativos.

JAGGAER expande módulo de inteligência de risco de fornecedores:No início de 2024, a JAGGAER lançou um mecanismo de avaliação de risco de última geração que levou a uma melhoria de 32% na precisão da verificação de fornecedores e a uma redução de 27% nas interrupções da cadeia de abastecimento para os seus clientes.

Cobertura do relatório

Este relatório fornece uma análise abrangente do Mercado de Digitalização de Compras, cobrindo mais de 90% do cenário de demanda global segmentado por tipo, aplicação e região. Por tipo, o relatório inclui soluções de software e plataforma, representando aproximadamente 62% e 38% do total da análise, respetivamente. As aplicações em grandes empresas e PMEs são examinadas detalhadamente, oferecendo insights sobre as preferências dos usuários, taxas de adoção e maturidade digital em diferentes escalas organizacionais. A análise baseada em aplicativos representa 33% do conteúdo geral do relatório.

A cobertura regional abrange a América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África, contribuindo coletivamente com 100% para a participação no mercado global. Cerca de 30% do relatório é dedicado às tendências regionais de compras, fatores regulatórios e investimentos em tecnologia localizada. A dinâmica do mercado, como motivadores, oportunidades, restrições e desafios, também é abordada em 18% do conteúdo, oferecendo uma visão de 360 ​​graus dos fatores que influenciam.

O perfil do fornecedor inclui mais de 20 participantes importantes com dados sobre inovação, presença no mercado e desenvolvimento de novos produtos. Benchmarking competitivo e tendências de inovação representam 19% do escopo do relatório. Desenvolvimentos recentes, alianças estratégicas e atualizações nas compras digitais de 2023 e 2024 são analisados ​​em 15% do relatório. No geral, o relatório oferece insights práticos para gerentes de compras, fornecedores de tecnologia, investidores e formuladores de políticas focados em melhorar a eficiência e a automação das compras.