AI no tamanho do mercado bancário, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (hardware, software, serviços), por aplicativos (análise, chatbots, automação de processos robóticos (RPA)) e insights regionais e previsão para 2034

AI no tamanho do mercado bancário

A IA global no tamanho do mercado bancário foi de US $ 9,1 bilhões em 2024 e deve atingir US $ 11,27 bilhões em 2025, US $ 13,95 bilhões em 2026 e expandir significativamente para US $ 76,99 bilhões em 2034, exibindo um CAGR de 23,8% durante a previsão (2025 - 2044). Com 65% dos bancos integrando a IA para detecção de fraude, 58% usando -a no suporte ao cliente e 52% focando na pontuação do crédito, o mercado está experimentando um crescimento transformador alimentado pela automação e digitalização.

A IA dos EUA no mercado bancário mostra impulso substancial, capturando 26% do domínio da América do Norte. Cerca de 61% dos bancos dos EUA implantam chatbots movidos a IA, enquanto 54% integram IA ao monitoramento de fraudes em tempo real. Quase 47% enfatizam a automação de conformidade, enquanto 43% adotam análises preditivas para aprovações de empréstimos. Com maior penetração bancária digital e aumento da demanda por serviços financeiros personalizados, a adoção da IA ​​no mercado dos EUA reflete a escala constante nos aplicativos bancários corporativos e de varejo.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:A IA global no mercado bancário atingiu US $ 9,1 bilhões em 2024, US $ 11,27 bilhões em 2025 e atingirá US $ 76,99 bilhões em 2034, com 23,8% de CAGR.
• Drivers de crescimento:62% dos bancos usam IA para prevenção de fraudes, 55% para personalização do cliente e 48% para automação de conformidade, abastecendo a aceleração do mercado.
• Tendências:59% de adoção em análise de software, 46% em chatbots e 41% em ferramentas de conformidade orientadas por IA, impulsionando a inovação nos sistemas bancários em todo o mundo.
• Jogadores -chave:AWS, IBM, SAP, Nvidia, Alibaba e muito mais.
• Insights regionais:América do Norte: 38% - Lidera com investimentos de IA e adoção da FinTech. Europa: 27% - concentra -se na tecnologia regulatória e na análise de riscos. Ásia-Pacífico: 24%-Primeiro Mobile AI e Fintech Partnerships. Oriente Médio e África: 11% - O aumento das iniciativas digitais e a modernização da conformidade.
• Desafios:49% dos bancos enfrentam questões de custo, 46% lutam com a escala de IA e 54% citam os desafios de privacidade de dados que afetam a adoção globalmente.
• Impacto da indústria:65% dos bancos relatam eficiência aprimorada, 58% de ganhos de experiência do cliente e 44% melhor conformidade por meio de automação e análise orientadas pela IA.
• Desenvolvimentos recentes:61% dos bancos testaram as novas ferramentas de IA da IBM, 54% de módulos da AWS em escala e 49% adotaram a transação da Alibaba AI em 2024.

A IA no mercado bancário está evoluindo rapidamente, com adoção generalizada em prevenção de fraudes, análise preditiva e envolvimento do cliente. Aproximadamente 63% dos bancos destacam a análise como seu aplicativo de IA mais crítico, enquanto 58% se concentram na implantação do chatbot para aprimoramento de serviços. Quase 44% enfatizam a IA na pontuação de crédito, mostrando o pivô do setor em direção a operações orientadas a dados. Com a expansão global em todas as regiões, o setor está se movendo para ecossistemas financeiros mais inteligentes e automatizados com taxas de adoção acelerada.

AI em tendências do mercado bancário

A IA no mercado bancário está testemunhando forte adoção, pois os bancos aproveitam as tecnologias inteligentes para melhorar as operações e a experiência do cliente. Cerca de 65% dos bancos integraram soluções de IA em pelo menos um processo de negócios, refletindo a mudança em direção à automação e análise avançada. Quase 58% das instituições financeiras estão utilizando chatbots e assistentes virtuais orientados pela IA para aprimorar o atendimento ao cliente, enquanto 52% estão se concentrando nos sistemas de detecção de fraude alimentados por algoritmos de IA. Aproximadamente 47% dos bancos estão priorizando o gerenciamento de riscos preditivos e 41% estão usando modelos de pontuação de crédito baseados em IA para refinar as aprovações de empréstimos. Além disso, 36% das organizações do setor bancário estão aplicando IA para negociação algorítmica e otimização de portfólio. A implantação da IA ​​na conformidade regulatória também é notável, com 34% dos bancos adotando soluções para otimizar os relatórios. Os padrões regionais de adoção revelam que 40% dos investimentos de IA estão concentrados na América do Norte, seguidos por 32% na Europa, enquanto a Ásia-Pacífico detém uma participação significativa de 23% impulsionada pelas tendências bancárias digitais. Esses números destacam como as tecnologias de IA estão reformulando estratégias bancárias e impulsionando a transformação em todo o setor.

Ai na dinâmica do mercado bancário

OPORTUNIDADE

Expandir a personalização baseada em IA

Quase 60% dos clientes bancários preferem serviços digitais personalizados de IA, criando vastas oportunidades para os bancos. Cerca de 55% das instituições relataram maior envolvimento do cliente por meio de ofertas orientadas à IA e 49% destacam melhores oportunidades de venda cruzada. Além disso, 42% dos bancos experimentam uma retenção de clientes mais forte ao integrar a IA em suas estratégias de personalização.

Motoristas

Crescente necessidade de detecção de fraude

Cerca de 62% dos bancos estão implementando soluções de IA para detectar atividades fraudulentas em tempo real. Quase 51% tiveram reduções notáveis ​​nos incidentes relacionados à fraude, enquanto 44% destacam uma precisão mais rápida da detecção. Além disso, 39% dos bancos enfatizam o monitoramento orientado a IA como um fator-chave para a confiança e a confiança do cliente no banco digital.

Restrições

"Altos custos de implementação"

Aproximadamente 49% dos bancos citam altas despesas de implementação como uma grande restrição à adoção da IA. Quase 46% lutam com a escala de soluções de IA devido a restrições orçamentárias e 38% relatam aumentar os custos de manutenção e operacionais ligados a tecnologias avançadas de IA. Esses desafios financeiros restringem os bancos menores de alavancar os recursos completos da IA.

DESAFIO

"Problemas de privacidade e conformidade de dados"

Cerca de 54% dos bancos enfrentam desafios significativos relacionados à privacidade de dados ao implantar ferramentas de IA. Quase 42% lutam com os riscos de conformidade regulatória, enquanto 39% identificam dificuldades na integração de dados seguros em vários sistemas. Esses desafios criam barreiras à implementação de IA em larga escala no ecossistema bancário.

Análise de segmentação

A IA global no tamanho do mercado bancário foi de US $ 9,1 bilhões em 2024 e deve tocar em US $ 11,27 bilhões em 2025 a US $ 76,99 bilhões em 2034, crescendo a um CAGR de 23,8% durante o período de previsão. O mercado é segmentado por tipo em hardware, software e serviços, cada um desempenhando um papel distinto na adoção da IA ​​nas operações bancárias. O hardware está testemunhando uma demanda constante por infraestrutura habilitada para AI, enquanto o software domina com alta adoção em análises, detecção de fraude e atendimento ao cliente. Os serviços estão se expandindo rapidamente, impulsionados pelas necessidades de consultoria, integração e suporte. Por aplicação, o mercado é categorizado em análises, chatbots e automação de processos robóticos (RPA), onde a análise contém tração significativa, os chatbots aprimoram o envolvimento do cliente e o RPA simplifica a eficiência do back-office. Em 2025, cada tipo e segmento de aplicativos manterão uma participação em tamanho de mercado definida e CAGR, destacando suas contribuições estratégicas para a rápida transformação do setor.

Por tipo

Hardware

O hardware no Banco de IA inclui servidores, sistemas de armazenamento e processadores de IA. Cerca de 34% dos bancos dependem de hardware de IA dedicado para acelerar os modelos de aprendizado de máquina, enquanto 28% enfatizam os dispositivos de borda para transações seguras. Esse segmento suporta o backbone da infraestrutura essencial para soluções avançadas de IA.

O hardware foi responsável por US $ 2,71 bilhões em 2025, representando uma participação de 24% no mercado geral, e espera-se que cresça a um CAGR de 19,2% durante 2025-2034, impulsionado por processadores otimizados da AA, GPUs e demanda por infraestrutura bancária de alta velocidade.

Os 3 principais países dominantes no segmento de hardware

• Os Estados Unidos lideraram o segmento de hardware com um tamanho de mercado de US $ 1,05 bilhão em 2025, com uma participação de 39% e espera -se crescer em um CAGR de 19,5% devido à infraestrutura avançada de IA e integração da fintech.
• A China capturou um tamanho de mercado de US $ 0,82 bilhão em 2025, com uma participação de 30%, expandindo-se a um CAGR de 20,1%, impulsionado por sistemas de pagamento bancários digitais e orientados para IA.
• A Alemanha representou US $ 0,54 bilhão em 2025, com uma participação de 20%, que deve crescer a um CAGR de 18,3% apoiado pela forte adoção de plataformas bancárias habilitadas para AI.

Software

O software domina a IA em bancos com aplicativos em detecção de fraude, análise, pontuação de crédito e envolvimento do cliente. Cerca de 59% dos bancos enfatizam o software movido a IA para gerenciamento de riscos, enquanto 48% usam aplicativos de IA em insights preditivos. Esse segmento impulsiona o núcleo de inteligência dos bancos modernos.

O software foi responsável por US $ 6,09 bilhões em 2025, representando uma participação de 54% no mercado geral, e é projetado para crescer a um CAGR de 25,6% de 2025-2034, impulsionado por plataformas de aprendizado de máquina, análise de big data e implantação em nuvem de IA.

3 principais países dominantes no segmento de software

• Os Estados Unidos lideraram o segmento de software com um tamanho de mercado de US $ 2,55 bilhões em 2025, com uma participação de 42% e espera -se crescer a um CAGR de 26,1% devido à alta adoção de ferramentas de análise e automação de IA.
• A Índia atingiu US $ 1,13 bilhão em 2025, com uma participação de 19%, expandindo-se a um CAGR de 27,3%, impulsionado pelas parcerias Banking Banking e Fintech.
• O Reino Unido alcançou US $ 0,95 bilhão em 2025, com uma participação de 16%, que deve crescer em um CAGR de 25,2% suportado por estruturas regulatórias para serviços financeiros baseados em IA.

Serviços

Os serviços no banco de IA incluem consultoria, integração e suporte de manutenção. Cerca de 41% dos bancos dependem de serviços de IA de terceiros para implantação mais rápida, enquanto 37% relatam melhorar a eficiência operacional usando soluções de IA gerenciadas. Esse segmento garante a adoção e a escala suaves das soluções de IA.

Os serviços representaram US $ 2,47 bilhões em 2025, representando uma participação de 22% no mercado geral, e prevê-se que cresça a um CAGR de 22,7% durante 2025-2034, alimentado pela demanda consultora de IA, assistência de implantação e serviços de suporte pós-integração.

3 principais países dominantes no segmento de serviços

• Os Estados Unidos lideraram o segmento de serviços com um tamanho de mercado de US $ 1,01 bilhão em 2025, com uma participação de 41% e espera -se crescer a um CAGR de 23,1% devido à alta integração de serviços nas instituições financeiras.
• O Japão atingiu US $ 0,79 bilhão em 2025, com uma participação de 32%, expandindo -se a um CAGR de 22,4%, impulsionado pela Digitalização Bancária Avançada e Parcerias de Serviços de AI.
• O Canadá representou US $ 0,46 bilhão em 2025, com uma participação de 18%, projetada para crescer a um CAGR de 21,7% devido ao aumento da demanda por serviços de implantação de IA nos bancos.

Por aplicação

Análise

A análise desempenha um papel vital no setor bancário da IA, permitindo modelagem preditiva, avaliação de riscos e análise de comportamento do cliente. Cerca de 63% dos bancos priorizam as análises baseadas em IA para a tomada de decisões, enquanto 52% enfatizam seu papel nas idéias em tempo real para minimizar os riscos operacionais e otimizar os investimentos.

A análise representou US $ 4,39 bilhões em 2025, representando uma participação de 39% no mercado total, e deve crescer a um CAGR de 24,2% de 2025-2034, impulsionado por análises preditivas, integração de big data e monitoramento de risco em tempo real.

3 principais países dominantes no segmento de análise

• Os Estados Unidos lideraram o segmento de análise com um tamanho de mercado de US $ 1,71 bilhão em 2025, mantendo uma participação de 39% e crescendo a um CAGR de 24,8% devido à liderança nas plataformas de análise de dados da IA.
• A Índia representou US $ 1,02 bilhão em 2025, com uma participação de 23%, expandindo-se a um CAGR de 25,1% alimentado por ecossistemas bancários e fintech orientados por dados.
• A Alemanha alcançou US $ 0,89 bilhão em 2025 com uma participação de 20%, projetada para crescer a um CAGR de 23,3% apoiado por análises regulatórias e avaliação de risco de crédito orientadas por IA.

Chatbots

Os chatbots estão transformando o envolvimento do cliente no setor bancário, com 58% das instituições implantando a IA Chatbots para lidar com consultas de rotina e melhorar o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Cerca de 46% dos clientes relatam maior satisfação com os serviços bancários orientados a chatbot, mostrando sua importância no aprimoramento da experiência do cliente.

Os chatbots foram responsáveis ​​por US $ 3,27 bilhões em 2025, representando uma participação de 29% no mercado total, e prevê -se que cresça a um CAGR de 23,6% durante 2025-2034, impulsionado pela IA conversacional, suporte multilíngue e eficiência de interação do cliente.

Os 3 principais países dominantes do segmento de chatbots

• Os Estados Unidos lideraram o segmento de chatbots com um tamanho de mercado de US $ 1,35 bilhão em 2025, mantendo uma participação de 41% e crescendo a um CAGR de 24,1% devido à adoção antecipada da IA ​​conversacional no setor bancário.
• O Reino Unido capturou US $ 0,98 bilhão em 2025, com uma participação de 30%, que deve se expandir em um CAGR de 23,4%, impulsionado pelas estratégias de envolvimento do cliente em primeiro lugar.
• A Austrália atingiu US $ 0,61 bilhão em 2025 com uma participação de 18%, projetada para crescer a um CAGR de 22,7% apoiado pela integração da AI Chatbot no varejo e no banco corporativo.

Automação de processo robótico (RPA)

A RPA está simplificando operações de back-office em bancos, com 49% das instituições alavancando a automação movida a IA para tarefas repetitivas, como verificações de conformidade e processamento de transações. Cerca de 44% dos bancos relatam a economia de custos, enquanto 38% destacam a maior velocidade de processamento por meio da adoção da RPA.

A RPA foi responsável por US $ 3,61 bilhões em 2025, representando uma participação de 32% no mercado total, e deve crescer a um CAGR de 23,2% de 2025-2034, impulsionado pela automação de tarefas regulatórias, eficiência nos fluxos de trabalho e redução de erros.

3 principais países dominantes no segmento RPA

• Os Estados Unidos lideraram o segmento RPA com um tamanho de mercado de US $ 1,46 bilhão em 2025, com uma participação de 40% e espera-se crescer a um CAGR de 23,9% devido à adoção de automação em larga escala no setor bancário.
• Cingapura alcançou US $ 1,08 bilhão em 2025, com uma participação de 30%, projetada para crescer em um CAGR de 23,3%, impulsionado pela forte demanda por automação regulatória e fluxos de trabalho de IA.
• O Japão representou US $ 0,77 bilhão em 2025, com uma participação de 21%, que deve crescer a um CAGR de 22,8% suportado pelas iniciativas de automação bancária digital.

AI no mercado bancário Perspectivas regionais

A IA global no mercado bancário está testemunhando rápida expansão regional, com níveis variados de adoção nos continentes. A América do Norte domina devido à infraestrutura avançada de fintech e alta penetração de IA, a Europa enfatiza a conformidade regulatória e o gerenciamento de riscos, a Ásia-Pacífico acelera as soluções de IA Mobile-primeiro e o Oriente Médio e a África integra gradualmente a IA nas operações bancárias. Juntos, essas regiões representam a distribuição total do mercado, moldando a trajetória futura de crescimento e impulsionando a inovação em serviços financeiros por meio de tecnologias de IA.

América do Norte

A América do Norte continua sendo a região líder da IA ​​no mercado bancário, impulsionada por extensas adoção de IA, inovação tecnológica e colaborações de fintech. As instituições bancárias nos EUA e no Canadá estão implementando IA para análise preditiva, detecção de fraude e personalização do cliente, aumento da eficiência e transformação digital.

Tamanho do mercado, compartilhamento e CAGR da América do Norte para a região: US $ 11,27 bilhões em 2025, representando 38% do mercado total. Essa região aproveita a IA para aprimorar os processos bancários, segurança cibernética e fluxos de trabalho operacionais.

América do Norte - Principais países dominantes da IA ​​no mercado bancário

• Os Estados Unidos lideraram a América do Norte com um tamanho de mercado de US $ 6,8 bilhões em 2025, com uma participação de 24% devido à adoção avançada da FinTech e da IA.
• O Canadá contribuiu com US $ 3,2 bilhões, representando 11% do mercado regional impulsionado pela conformidade regulatória e soluções bancárias baseadas em IA.
• O México possuía US $ 1,27 bilhão, representando 3% de participação de mercado, com o crescente investimento de IA em bancos comerciais e de varejo.

Europa

A Europa demonstra forte adoção de IA no setor bancário, com foco em tecnologia regulatória, análise de clientes e prevenção de fraudes. Países -chave como Reino Unido, Alemanha e França estão integrando a IA para otimizar as operações bancárias, otimizar a pontuação de crédito e melhorar o gerenciamento de riscos, aumentando a eficiência operacional em toda a região.

Tamanho do mercado, participação e CAGR da Europa para a região: US $ 7,62 bilhões em 2025, representando 27% do mercado total. Esse crescimento é impulsionado pelo aumento do investimento em plataformas bancárias e soluções de conformidade habilitadas para AI.

Europa - Principais países dominantes da IA ​​no mercado bancário

• O Reino Unido levou a Europa com um tamanho de mercado de US $ 3,5 bilhões em 2025, com 12% de participação devido à integração da IA ​​em bancos digitais e conformidade regulatória.
• A Alemanha representou US $ 2,4 bilhões, representando 8% do mercado regional, com foco em análises e gerenciamento de riscos orientadas pela IA.
• A França detinha US $ 1,72 bilhão, contribuindo com 7% de participação através da adoção da IA ​​em plataformas de detecção de fraudes e envolvimento do cliente.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico está emergindo rapidamente na IA no mercado bancário, impulsionada por soluções bancárias para celular, parcerias de fintech e inovações de pagamento digital. Países como China, Índia e Japão estão aproveitando a IA para serviços financeiros personalizados, suporte automatizado de clientes e análises avançadas, criando oportunidades significativas de mercado.

Tamanho do mercado da Ásia-Pacífico, compartilhamento e CAGR para a região: US $ 6,8 bilhões em 2025, representando 24% do mercado total. O crescimento é apoiado pelo aumento da penetração de smartphones, transações digitais e adoção de IA no banco de varejo.

Ásia -Pacífico - Principais países dominantes da IA ​​no mercado bancário

• A China liderou a Ásia-Pacífico com um tamanho de mercado de US $ 3,5 bilhões em 2025, mantendo uma participação de 12% devido ao crescimento de crescimento e bancos digitais baseados em IA.
• A Índia foi responsável por US $ 2,1 bilhões, representando 7% de participação de mercado impulsionada pela análise de clientes e a adoção bancária móvel.
• O Japão detinha US $ 1,2 bilhão, contribuindo com 5% de participação com a integração de IA nas operações bancárias e gerenciamento de riscos financeiros.

Oriente Médio e África

O Oriente Médio e a África mostra a adoção gradual da IA ​​no setor bancário, com foco na modernização da conformidade, sistemas de pagamento digital e eficiência operacional. Os Emirados Árabes Unidos, a Arábia Saudita e a África do Sul estão liderando investimentos de IA em bancos, aprimorando o atendimento ao cliente e a inovação financeira.

Tamanho do mercado, participação e CAGR do Oriente Médio e África para a região: US $ 3,05 bilhões em 2025, representando 11% do mercado total. A implantação da IA ​​está melhorando os processos bancários e permitindo serviços digitais avançados.

Oriente Médio e África - Principais países dominantes da IA ​​no mercado bancário

• Os Emirados Árabes Unidos lideraram a região com um tamanho de mercado de US $ 1,2 bilhão em 2025, mantendo 4% de participação devido à adoção de IA em serviços bancários e financeiros digitais.
• A Arábia Saudita representou US $ 1,0 bilhão, representando 3% de participação de mercado impulsionada por colaborações da FinTech e soluções bancárias baseadas em IA.
• A África do Sul detinha US $ 0,85 bilhão, contribuindo com 4% de participação por meio de plataformas de engajamento e análise de clientes habilitadas para a AI.

Lista de IA -chave em empresas de mercado bancário perfiladas

Análise de investimento e oportunidades na IA no mercado bancário

A IA no mercado bancário oferece oportunidades significativas de investimento em software, hardware e serviços. Cerca de 62% dos bancos estão investindo ativamente em detecção de fraude acionada por IA, enquanto 55% alocam orçamentos para tecnologias de personalização do cliente. Aproximadamente 48% das instituições estão canalizando fundos para a automação de conformidade baseada em IA. O investimento em análise preditiva está aumentando, com 44% dos bancos enfatizando a integração da IA ​​para o planejamento estratégico. As tendências regionais mostram que a América do Norte captura 38%dos investimentos bancários gerais de IA, seguidos pela Europa em 27%, na Ásia-Pacífico, em 24%e no Oriente Médio e na África, com 11%. Essas tendências destacam oportunidades promissoras para investidores globais e provedores de tecnologia.

Desenvolvimento de novos produtos

O desenvolvimento de novos produtos no banco de IA está se acelerando à medida que as instituições inovam para cumprir as metas de transformação digital. Cerca de 57% dos bancos estão desenvolvendo chatbots movidos a IA com recursos avançados de processamento de linguagem natural. Quase 52% estão criando ferramentas de consultoria financeira baseada em IA para aprimorar a tomada de decisões do cliente. Cerca de 46% estão investindo em plataformas de pontuação de crédito orientadas por IA para melhorar a precisão do empréstimo e reduzir os riscos. Enquanto isso, 41% dos novos produtos estão focados em sistemas de relatórios de conformidade com AI-I-iabled para otimizar os processos regulatórios. Este pipeline ativo de desenvolvimento de produtos ressalta como os bancos e as empresas de tecnologia estão pressionando a inovação para fortalecer a competitividade e aprimorar as experiências dos clientes.

Desenvolvimentos

• IBM AI Banking Platform Platform Lançamento:Em 2024, a IBM introduziu uma plataforma acionada por IA atualizada, com 61% dos bancos em programas piloto mostrando uma melhor eficiência de detecção de fraude e verificações mais rápidas de conformidade.
• Expansão da AWS Cloud AI:A AWS anunciou novos módulos bancários de IA em 2024, com 54% das instituições relatando melhor escalabilidade em serviços digitais e integração perfeita nos sistemas existentes.
• Alibaba AI Finance Solutions:Em 2024, o Alibaba lançou ferramentas de IA para monitoramento de transações, com 49% dos bancos parceiros observando perdas reduzidas relacionadas à fraude e maior eficiência de automação.
• Atualização de infraestrutura da Huawei AI:A Huawei revelou servidores otimizados da AI em 2024, permitindo 47% dos bancos em testes para melhorar as velocidades da transação e melhorar o desempenho da análise de riscos.
• Nvidia AI Integração de hardware:A NVIDIA lançou novos chips de IA para aplicativos bancários em 2024, com 45% das instituições testadas registrando recursos de processamento aprimorados para insights financeiros em tempo real.

Cobertura do relatório

A IA no relatório do mercado bancário fornece cobertura abrangente por meio de uma análise SWOT detalhada, destacando pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Os pontos fortes incluem a rápida adoção de tecnologias de IA, com 65% dos bancos implantando IA para detecção de fraude e 58% integrando a IA no suporte ao cliente. As fraquezas envolvem altos custos, já que 49% das instituições citam limitações de orçamento, enquanto 46% lutam para escalar soluções de IA. As oportunidades são impulsionadas pela demanda de personalização, com 60% dos clientes favorecendo os serviços bancários habilitados para a AI e 55% dos bancos alavancando a IA para a venda cruzada. As ameaças giram em torno da privacidade e conformidade de dados, pois 54% dos bancos relatam desafios regulatórios e 42% identificam riscos de segurança cibernética. O relatório abrange ainda o desempenho regional, mostrando a América do Norte com 38%de participação, a Europa em 27%, na Ásia-Pacífico, em 24%e no Oriente Médio e na África, com 11%. Insights de segmentação de mercado destacam o software com 54%de participação, hardware 24%e serviços 22%, enquanto aplicativos como análise (39%), RPA (32%) e Chatbots (29%) impulsionam o crescimento do setor. No geral, a cobertura garante que as partes interessadas entendam o cenário competitivo, as tecnologias emergentes e os facilitadores de crescimento que moldam a IA no setor bancário.