직장 혁신 플랫폼 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 웹 기반), 애플리케이션별(대기업, 중소기업) 및 지역 통찰력 및 2035년 예측

직장 혁신 플랫폼 시장 규모

업무 혁신 플랫폼 시장은 2025년 18억 9천만 달러에서 2026년 20억 7천만 달러, 2027년 22억 8천만 달러, 2035년까지 48억 8천만 달러로 확대되어 2026~2035년 연평균 성장률(CAGR) 10.0%로 성장할 것으로 예상됩니다. 엔터프라이즈 생산성 도구는 채택률의 50% 이상을 차지하고 AI 기반 협업은 거의 40%, 원격 인력 솔루션은 약 45%를 차지합니다. 성장은 디지털 혁신과 하이브리드 작업 모델에 의해 주도됩니다.

미국 직장 혁신 플랫폼 시장 규모는 클라우드 기반 협업 도구, 워크플로우 자동화 및 디지털 혁신 이니셔티브에 대한 수요 증가로 인해 급속한 확장을 목격하고 있습니다. 원격 근무 솔루션과 기업의 민첩성에 대한 요구가 증가함에 따라 시장 채택이 더욱 가속화되고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모:업무 혁신 플랫폼 시장 규모는 2024년 17억 1천만 달러였으며, 2025년 18억 8천만 달러에서 2033년까지 40억 3천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2033년) 동안 CAGR 10을 나타냅니다.
• 성장 동인:업무 공간 자동화 도입률은 76%, 로우코드 사용률은 71%, 기업 IT 혁신률은 68%, 하이브리드 인력 지원률은 73%입니다.
• 동향:클라우드 선호도는 74%, AI 기반 플랫폼은 70%, 모바일 우선 기능은 69%, 실시간 분석 통합은 67%입니다.
• 주요 플레이어:FileMaker, Airtable, Salesforce, K2 플랫폼, Quick Base, Zoho Creator
• 지역적 통찰력:북미는 42%, 유럽은 27%, 아시아 태평양은 22%, 중동 및 아프리카는 9%를 차지하고 모든 지역의 기업 채택률은 64%를 초과합니다.
• 과제:기술 격차는 59%, 통합 문제는 62%, 사용자 온보딩 지연은 57%, 내부 IT 저항은 60%에 영향을 미칩니다.
• 업계에 미치는 영향:워크플로 가속화는 72%, 팀 생산성은 69% 향상, 개발 주기는 66% 단축, 기업의 혁신 속도는 68% 증가했습니다.
• 최근 개발:AI 통합 74%, 자동화 도구 72%, 모바일 개선 70%, 보안 업그레이드 69%, 실시간 기능 67%.

업무 혁신 플랫폼 시장은 로우코드 및 노코드 솔루션을 통해 신속한 앱 개발을 지원함으로써 기업 운영을 변화시키고 있습니다. 전 세계적으로 68% 이상의 기업이 생산성을 높이고 워크플로우를 간소화하기 위해 Workplace Innovation Platform을 통합하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 IT, 의료, BFSI 및 소매 부문에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 62% 이상의 기업이 향상된 디지털 협업과 자동화를 채택의 주요 이유로 꼽았습니다. 업무 공간 혁신 플랫폼은 부서 간 혁신을 개선하고, 개발 주기를 최소화하며, 기존 코딩에 대한 의존도를 줄입니다. 하이브리드 작업 모델이 성장함에 따라 조직의 71%가 Workplace Innovation Platform을 기반으로 하는 디지털 생태계로 전환하고 있습니다.

직장 혁신 플랫폼 시장 동향

업무 혁신 플랫폼 시장에서는 로우 코드 도구, 자동화, 하이브리드 작업 지원에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 현재 76% 이상의 기업이 비즈니스 혁신을 위해 Workplace Innovation Platform을 적극적으로 채택하고 있습니다. IT 리더 중 약 64%는 이러한 플랫폼이 개발 시간을 70% 이상 단축한다고 확인했습니다. 또한 현재 비즈니스 사용자의 58% 이상이 Workplace Innovation Platform을 사용하여 독립적으로 앱을 개발하고 있습니다. 업무 혁신 플랫폼에 AI와 ML의 통합도 급증하고 있으며, 사용자의 61%가 성과 최적화를 위해 자동화 및 예측 워크플로를 사용하고 있습니다. 클라우드 배포는 또 다른 주요 추세로, 현재 업무 혁신 플랫폼의 73%가 클라우드 기반입니다.

이러한 변화를 통해 기업의 67%가 운영을 보다 효율적으로 확장할 수 있습니다. 또한 69%의 기업이 Workplace Innovation Platform을 사용하여 CRM, ERP, 프로젝트 추적기와 같은 기존 생산성 도구와 통합합니다. 협업 측면에서 66% 이상의 사용자가 이러한 플랫폼에서 제공하는 중앙 집중식 대시보드를 통해 팀 간 효율성이 향상되었다고 보고합니다. 디지털 우선 인프라에 대한 필요성이 증가함에 따라 CIO의 75% 이상이 업무 혁신 플랫폼을 최우선 IT 우선순위로 꼽습니다. 초자동화 및 분산형 혁신을 향한 추세로 인해 Workplace Innovation Platform은 현대 엔터프라이즈 기술 스택에 필수적입니다.

직장 혁신 플랫폼 시장 역학

기회

원격 및 하이브리드 업무 환경 확장

전 세계 인력의 66% 이상이 원격 또는 하이브리드 모델로 운영되고 있는 Workplace Innovation Platform은 디지털 운영을 활성화하는 데 매우 중요합니다. 이러한 플랫폼을 배포하는 조직의 71%는 분산된 팀 간의 협업이 향상되었다고 보고합니다. 워크플로 자동화, 문서 공유 및 원격 개발을 위한 도구를 제공합니다. 63% 이상의 기업이 업무 혁신 플랫폼이 커뮤니케이션 사일로를 줄이고 프로젝트 일정을 단축한다고 말합니다. 또한 기업의 69%는 업무용 앱 및 분석에 대한 중앙 집중식 액세스로 인해 팀 생산성이 향상되었다고 확인했습니다. 이러한 원격 근무 전환은 직장 혁신 플랫폼이 산업 및 기업 규모 전반에 걸쳐 확장할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다.

드라이버

로우 코드 도구에 대한 기업 수요 증가 

글로벌 기업의 78% 이상이 IT 의존도를 줄이기 위해 로우코드 기능을 요구하고 있습니다. Workplace Innovation Platform은 직관적이고 시각적인 개발 환경을 제공하여 이러한 요구를 충족합니다. 이러한 플랫폼을 통해 기술 지식이 없는 사용자도 비즈니스 솔루션을 만들 수 있으며 현재 앱의 61%는 시민 개발자가 구축하고 있습니다. 로우코드 업무 혁신 플랫폼을 사용하는 조직은 앱 개발 시간이 72% 단축되었다고 보고합니다. 금융 서비스 및 의료 부문에서 디지털 혁신 프로젝트의 69% 이상이 현재 Workplace Innovation Platform의 지원을 받고 있습니다. 인력 디지털화가 가속화됨에 따라 기업의 66%는 이러한 플랫폼이 빠르게 진화하는 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 필수적이라고 생각합니다.

제지

"레거시 인프라와의 통합 장벽 "

급속한 성장에도 불구하고 기업의 62%는 업무 혁신 플랫폼을 기존 시스템과 통합하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 오래된 인프라에는 원활한 운영에 필요한 호환성이 부족한 경우가 많아 배포 복잡성이 58% 증가합니다. IT 팀의 55%는 열악한 API 가용성 및 상호 운용성 문제를 중요한 장벽으로 꼽습니다. 규제가 심한 산업에서는 규정 준수로 인해 통합이 느려질 위험이 있으며, 53%의 기업이 로우 코드 환경으로 완전히 마이그레이션하는 것을 주저합니다. 또한 기업의 60%는 새로운 플랫폼과 기존 데이터베이스 간의 격차를 해소하기 위해 맞춤형 미들웨어 솔루션이 필요합니다. 이러한 복잡성으로 인해 마찰이 발생하여 기업 전반에 걸쳐 업무 혁신 플랫폼의 본격적인 채택이 지연됩니다.

도전

"기술 격차 및 사용자 채택 문제 "

업무 혁신 플랫폼 시장의 주요 과제는 숙련된 전문가가 부족하고 사용자 채택에 대한 저항이 있다는 점입니다. 59% 이상의 조직이 플랫폼 사용의 장벽으로 교육 리소스 부족을 꼽았습니다. 로우코드 도구를 사용하더라도 직원의 54%는 고급 기능을 효과적으로 활용하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 게다가 기존 IT 팀의 60%는 제어권을 개발자가 아닌 사람에게 넘기는 것을 꺼려 내부 저항을 불러일으키고 있습니다. 복잡한 인터페이스와 단편화된 문서로 인해 기업의 57%에서 온보딩 시간이 지연됩니다. 적절한 지침이 없으면 사용자의 52%가 플랫폼 기능을 극대화하지 못하여 ROI와 혁신 잠재력이 제한됩니다. 업무 혁신 플랫폼을 성공적으로 확장하려면 이 과제를 해결해야 합니다.

세분화 분석 

직장 혁신 플랫폼 시장은 유형 및 응용 프로그램별로 분류되며 각 세그먼트는 독특한 시장 행동을 보여줍니다. 클라우드 기반 업무 공간 혁신 플랫폼은 유연한 액세스와 확장성으로 인해 전체 배포의 74% 이상을 차지합니다. 웹 기반 업무 혁신 플랫폼은 비록 선호도는 줄어들고 있지만 엄격한 데이터 정책이 적용되는 분야에서는 여전히 시장의 26%를 점유하고 있습니다. 애플리케이션 관점에서 대기업은 복잡한 디지털 워크플로우와 팀 협업 요구로 인해 시장 사용량의 68%를 차지하며 지배적입니다. 중소기업은 32%를 기여하며, 61%의 중소기업이 자동화 및 생산성 향상을 위해 업무 혁신 플랫폼을 채택함에 따라 꾸준히 성장하고 있습니다. 결합된 세분화는 산업 전반에 걸쳐 다양한 디지털 혁신을 지원합니다.

유형별

• 클라우드 기반: 클라우드 기반 업무 혁신 플랫폼은 조직의 74%에서 사용되며 확장성, 원격 액세스 및 최소한의 인프라 종속성을 선호합니다. 약 71%의 기업이 클라우드 기반 모델을 통해 배포 속도가 향상되었다고 보고합니다. 클라우드 배포를 통해 기업의 77%가 여러 디지털 도구를 통합하여 원활한 워크플로와 사용자 접근성을 보장합니다. 69% 이상의 사용자가 클라우드 기반 업무 혁신 플랫폼을 사용하여 운영 지연이 감소했다고 주장합니다. 하이브리드 인력이 증가함에 따라 기업의 73%가 플랫폼 구현을 위해 클라우드 우선 전략을 우선시합니다.
• 웹 기반: 웹 기반 업무 혁신 플랫폼은 기업의 26%가 선호하며, 특히 사내 호스팅이 필요한 분야에서 선호됩니다. 규제 대상 산업의 약 58%가 내부 보안 프로토콜 준수를 보장하기 위해 웹 기반 플랫폼을 사용합니다. 전체 사용량이 낮음에도 불구하고 공공 기관의 53%는 인프라 제어를 유지하기 위해 웹 기반 배포를 선호합니다. 금융 회사의 49% 이상이 민감한 워크플로우를 위해 웹 기반 플랫폼을 유지하고 있습니다. 도입 속도는 느리지만 레거시 의존 부문의 IT 팀 중 44%는 오프라인 데이터 센터와의 원활한 통합을 위해 웹 기반 업무 혁신 플랫폼을 사용합니다.

애플리케이션 별

• 대기업: 대기업은 업무 혁신 플랫폼 시장의 68%를 차지하며, 그 중 76%는 플랫폼을 사용하여 내부 프로세스를 자동화합니다. 대기업 부서의 약 71%가 Workplace Innovation Platform을 사용하여 운영, HR, 재무, 영업을 위한 맞춤형 앱을 구축하고 있습니다. 대규모 기업의 69% 이상이 플랫폼을 사용하여 분석 대시보드와 커뮤니케이션 도구를 통합합니다. Workplace Innovation Platform을 사용하는 부서의 72%에서 워크플로 정확도가 66% 향상되었고 의사결정 속도가 향상되었습니다.
• 중소기업: 중소기업은 시장의 32%를 차지하며 채택이 가속화되고 있습니다. 63% 이상의 중소기업이 업무 혁신 플랫폼을 사용하여 IT 비용을 절감합니다. SME 팀의 약 66%가 드래그 앤 드롭 인터페이스를 활용하여 개발자 입력 없이 솔루션을 구축합니다. 워크플로 자동화로 인해 67%의 중소기업에서 생산성이 향상되었습니다. 중소기업의 62% 이상이 코드 없는 플랫폼을 통해 출시 기간이 단축되었다고 보고했습니다. 업무 혁신 플랫폼은 SME 사용자의 64%에 대한 고객 응답 시간을 개선하여 실질적인 비즈니스 영향을 보여주었습니다.

지역 전망 

지역적으로 업무 혁신 플랫폼 시장은 다양한 채택률을 보여줍니다. 북미는 조기 도입과 강력한 클라우드 인프라 덕분에 42%의 점유율로 선두를 달리고 있습니다. 유럽은 27%로 그 뒤를 따르며, 68%의 기업이 데이터 제어 및 하이브리드 배포를 요구합니다. 아시아 태평양 지역은 중소기업 및 스타트업 채택률이 64%에 힘입어 22%의 점유율로 빠르게 성장하고 있습니다. 신흥 지역인 중동 및 아프리카는 9%를 차지하고 있으며, 58%의 기업이 디지털 거버넌스용 플랫폼을 통합하고 있습니다. 전 세계적으로 73%의 기업이 운영 연속성을 위해 Workplace Innovation Platform에 의존하고 있으며 69%는 더 빠른 프로젝트 완료를 보고했습니다. 채택 증가는 플랫폼 유연성, 모바일 접근성 및 통합 분석에 의해 주도됩니다.

북아메리카 

북미는 전 세계 업무 혁신 플랫폼 시장의 42%를 점유하고 있습니다. 이 지역 기업의 78% 이상이 업무 혁신 플랫폼을 사용하여 부서 간 협업을 추진합니다. 북미 기업의 약 82%가 클라우드 우선 전략을 배포합니다. 미국에서는 Fortune 순위 기업의 74%가 IT 병목 현상을 줄이기 위해 이러한 플랫폼을 사용하고 있습니다. 워크플로 효율성은 71% 증가했으며 배포의 69%에서 자동화 채택이 증가했습니다. 캐나다 또한 조직의 63%가 부서 전반에 걸쳐 업무 혁신 플랫폼을 통합하는 등 강력한 추진력을 보여줍니다. AI 및 기계 학습 통합은 66%가 사용되며, 이는 지능형 워크플로 최적화에 대한 지역의 초점을 강조합니다.

유럽 

유럽은 글로벌 업무 혁신 플랫폼 시장에 27%를 기여하고 있으며 영국, 독일, 프랑스가 선두를 달리고 있습니다. 유럽 ​​기업의 68%는 플랫폼 구현을 위해 하이브리드 클라우드 배포를 우선시합니다. 66% 이상의 조직이 생산성 향상을 보고하고 있으며 59%는 업무 혁신 플랫폼을 사용하여 GDPR 규정을 준수합니다. 독일에서는 기업의 64%가 내부 디지털 프로세스 조정을 위해 플랫폼을 사용합니다. 디지털 거버넌스 목표에 따라 공공 부문 사용량은 62%입니다. 프랑스 기업들은 애플리케이션 제공 시간이 61% 향상되었다고 보고했습니다. 유럽의 전반적인 추세는 데이터 중심의 디지털 혁신을 반영하며, 69%의 기업이 실시간 통찰력을 위해 Workplace Innovation Platform을 활용하고 있습니다.

아시아 태평양 

아시아 태평양 지역은 업무 혁신 플랫폼 시장에서 전 세계 점유율 22%를 차지하고 있습니다. 중국, 인도, 일본, 한국이 주요 기업으로, 지역 기업의 71%가 플랫폼을 비즈니스 운영에 통합하고 있습니다. 중소기업은 이 지역 플랫폼 배포의 67%를 차지하는 주요 채택자입니다. 특히 인도와 동남아시아에서는 69%가 클라우드 배포를 선호합니다. 일본에서는 자동화를 원하는 제조 회사 중 66%가 자동화를 채택하고 있습니다. 호주에서는 63%의 기업이 Workplace Innovation Platform을 사용하여 원격 워크플로를 지원합니다. 디지털 우선 정책과 국가 혁신 의제로 인해 조직의 74%가 2025년까지 플랫폼 통합에 우선순위를 두게 되었습니다.

중동 및 아프리카 

중동 및 아프리카 지역은 업무 혁신 플랫폼 시장의 9%를 점유하고 있습니다. UAE와 사우디아라비아는 선두 주자로, 기업의 65%가 국가 디지털 혁신 비전을 지원하기 위해 플랫폼을 사용하고 있습니다. 정부 기관은 전체 지역 채택의 58%를 기여합니다. 남아프리카에서는 중소기업의 62%가 업무 흐름 속도를 높이기 위해 업무 혁신 플랫폼을 채택했습니다. 이 지역 기업의 약 66%가 비용 절감을 위해 클라우드 기반 플랫폼을 선택합니다. 공공 부문 프로젝트는 이제 자동화 및 분석을 위해 배포의 61%에서 플랫폼을 사용합니다. 운영 투명성에 대한 요구가 증가함에 따라 에너지 및 물류 부문에서는 플랫폼 보급률이 64%로 나타났습니다.

주요 직장 혁신 플랫폼 시장 회사 목록

투자 분석 및 기회 

업무 혁신 플랫폼 시장은 76% 이상의 기업이 로우코드 및 노코드 기술에 대한 예산 할당을 늘리는 등 투자 모멘텀을 경험하고 있습니다. 약 71%의 투자자가 디지털 전환 프로젝트의 높은 ROI 잠재력으로 인해 업무 공간 혁신 플랫폼을 목표로 삼고 있습니다. 사모 펀드와 벤처 캐피탈 회사는 전 세계적으로 신흥 Workplace Innovation Platforms 스타트업의 66%에 관심을 보였습니다. 플랫폼 제공업체의 69% 이상이 수익을 플랫폼 확장성과 AI 통합을 위한 R&D에 재투자하고 있습니다.

약 64%의 기업이 장기적인 IT 현대화를 위해 Workplace Innovation Platform을 사용하고 있습니다. 공공 부문 이니셔티브는 정부 주도 혁신 프로젝트 채택의 62%에 기여합니다. CTO의 약 68%는 작업 공간 혁신 플랫폼을 운영 민첩성을 위한 최우선 전략으로 꼽습니다. 플랫폼 통합 IT 부서의 70%에서 인프라 업그레이드에 자금이 지원되고 있습니다. 디지털 워크플로에 투자하는 기업의 73% 이상이 현재 연간 로드맵에 업무 혁신 플랫폼을 포함하고 있습니다. 통합 지원 솔루션은 다중 플랫폼 호환성 수요 증가로 인해 자금의 67%를 받습니다. 클라우드 기반 업무 혁신 플랫폼은 구독 기반 규모를 목표로 하는 기술 투자자들 사이에서 75%의 선호도를 받았습니다.

신제품 개발 

업무 혁신 플랫폼은 중요한 신제품 개발을 진행하고 있으며, 74% 이상의 공급업체가 작년에 향상된 버전을 출시했습니다. 새로운 업무 혁신 플랫폼의 약 71%는 자동화 트리거 및 예측 제안과 같은 내장형 AI 기능을 제공합니다. 최근 개발된 플랫폼의 약 69%는 클라우드 기반이며 다중 장치 배포를 지원합니다.

새로운 업무 혁신 플랫폼의 66% 이상이 비개발자에게 최적화된 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다. 이제 새로운 도구의 72% 이상이 협업 앱 및 클라우드 스토리지와의 기본 통합 기능을 갖추고 있습니다. 새로운 업무 혁신 플랫폼 중 최소 68%는 HR 자동화, 재무 워크플로우, IT 서비스 관리 등 산업별 모듈에 중점을 두고 있습니다. 현재 약 64%가 다국어 지원을 제공하고 있으며, 63%는 사용자 정의 가능한 대시보드를 제공하고 있습니다.

데이터 암호화 및 규정 준수 지원을 포함하여 보안 업그레이드가 새 릴리스의 67%에 포함되어 있습니다. 모바일 우선 기능은 최근 출시된 플랫폼의 70%에 존재합니다. 약 69%는 실시간 분석을 지원하여 사용자가 즉각적인 통찰력을 얻을 수 있도록 돕습니다. 앱 구축을 위한 템플릿 라이브러리는 업데이트된 제품의 62%에 포함되어 있습니다. 2024년 개발 로드맵의 75% 이상이 업무 혁신 플랫폼을 핵심 디지털 서비스 제품으로 우선시합니다.

최근 개발

2023년과 2024년에 Workplace Innovation Platform은 제품 기능과 전략적 협업 전반에 걸쳐 큰 발전을 이루었습니다. 이 기간 동안 약 74%의 제조업체가 AI 및 머신러닝 기능을 업무 혁신 플랫폼에 통합했습니다.

72% 이상이 새로운 실시간 자동화 모듈을 추가하여 작업 흐름 속도를 향상하고 수동 작업을 줄였습니다. 약 66%가 확장성을 위해 향상된 클라우드 기반 서비스를 도입했습니다. 67%의 공급자가 사용자 참여와 접근성을 높이기 위해 다기능 대시보드를 업그레이드했습니다. Salesforce는 Workplace Innovation Platform 제품군의 78%에 AI를 통합했으며 Zoho Creator는 기업 클라이언트의 64%가 채택한 템플릿 제공을 확장했습니다.

데이터 감사 추적 및 암호화된 사용자 액세스를 포함한 보안 강화 기능은 공급업체의 69%에서 구현되었습니다. 68%의 개발자가 하이브리드 작업 모델을 지원하기 위해 협업 도구 통합을 개선했습니다. 65% 이상의 기업이 성능과 가동 시간을 향상하기 위해 클라우드 호스팅 서비스와 제휴했습니다. 새로운 업무 혁신 플랫폼 반복의 70%에서 모바일 응답성이 추가되거나 개선되었습니다. 2024년 말까지 약 62%의 제조업체가 사용성 업그레이드와 관련된 더 높은 사용자 만족도 점수를 보고했습니다. 혁신에 초점을 맞춘 플랫폼 업데이트는 지난 2년 동안 주요 공급업체의 릴리스 로드맵 중 73%를 차지했습니다.

보고 범위 

직장 혁신 플랫폼 시장 보고서는 모든 주요 부문과 지역 클러스터에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다. 클라우드 기반 및 웹 기반 플랫폼을 포괄하며, 클라우드 기반이 전체 사용량의 74%를 차지하고 웹 기반이 26%를 차지합니다. 이 보고서는 대기업(68%)과 중소기업(32%)의 사용량을 강조하여 규모 기반 배포에 대한 비교 분석을 제공합니다. 지역별 세분화에는 북미(42%), 유럽(27%), 아시아 태평양(22%), 중동 및 아프리카(9%)가 포함됩니다.

채택 추세에 따르면 기업의 76%가 워크플로 자동화를 가속화하기 위해 업무 혁신 플랫폼을 우선시하는 것으로 나타났습니다. 기업 CIO의 약 71%는 내부 협업을 위한 플랫폼 의존도가 증가했다고 보고했습니다. 보고서는 현재 IT 예산의 73%가 플랫폼 라이선스 및 개발을 포함하는 투자 선호도를 간략하게 설명합니다. 제품 진화가 주요 초점이며, 새로운 플랫폼의 70%가 AI 기반 기능을 갖추고 있습니다.

통합 기능은 제품 중 67%에 나타나고 68%는 완전한 원격 액세스를 지원합니다. 설문 조사에 참여한 사용자 중 66% 이상이 로우 코드 플랫폼을 통해 앱 구축 시간이 향상되었다고 언급했습니다. 사이버 보안 요소는 현재 세대 플랫폼의 64%에 내장되어 있습니다. 보고서는 또한 경쟁 포지셔닝을 분석하여 Salesforce가 26%의 점유율을, Zoho Creator가 18%를 차지한 것으로 나타났습니다. 전반적으로 이 보고서는 업무 혁신 플랫폼 생태계 전반에 걸쳐 시장 주도 차원의 100%에서 데이터 기반 통찰력을 포착합니다.