워크 플로 관리 시스템 시장 규모
글로벌 워크 플로 관리 시스템 시장 규모는 2024 년에 2,93 억 3 천만 달러였으며 2025 년에 3,393 억 달러에 달하는 것으로 예상되며, 궁극적으로 2033 년까지 2,377 억 달러에 달하는 2,377 억 달러로 증가 할 것으로 예상됩니다. 이는 2025 년에서 2033 년에서 2033 년까지 25.81%의 강력한 복합 성장률 (CAGR)을 반영합니다. 여러 산업의 디지털 워크 플로 최적화. 워크 플로 시스템을 채택하는 비즈니스의 67% 이상이 AI 통합 플랫폼 및 실시간 프로세스 분석으로 눈에 띄는 전환이 있습니다. 기업의 약 61%가 작동 민첩성 및 교차 기능 정렬을위한 사용자 정의 가능한 저 코드 워크 플로 도구를 선호합니다.
미국에서는 워크 플로 관리 시스템 시장이 꾸준히 성장하고 있으며, 세계 시장 점유율의 거의 39%가 북미에 집중되어 있습니다. 미국 기업의 72% 이상이 재무, HR 및 고객 서비스 기능을위한 워크 플로 자동화 도구를 채택했습니다. 하이브리드 배포 모델에 대한 수요는 증가했으며, 미국 기업의 58%가 온 프레미스 및 클라우드 기반 유연성을 모두 제공하는 솔루션을 찾고 있습니다. 모바일 워크 플로 및 AI 기반 프로세스 향상에 대한 의존도가 높아짐에 따라 디지털 워크 플로 혁신 및 엔터프라이즈 수준 자동화 채택의 선두 주자로서 미국을 계속 배치하고 있습니다.
주요 결과
- 시장 규모 :2024 년에 2,930 억 달러에 달하는 2025 년에는 25.81%의 CAGR에서 2033 년에 36.930 억 달러에서 2317 억 달러를 터치 할 것으로 예상했다.
- 성장 동인 : 클라우드 사용에 의해 주도 된 67% 이상의 채택, 61%는 저 코드 플랫폼에 중점을두고 실시간 워크 플로 가시성에 53%입니다.
- 트렌드 :AI 기반 시스템은 58%, 모바일 워크 플로 도구는 52%, 하이브리드 배포는 48%의 기업이 요구했습니다.
- 주요 선수 : IBM Corporation, Oracle Corporation, Appian, Pegasystems Inc., Nintex Global Limited & More.
- 지역 통찰력 :북미는 클라우드 채택이 높기 때문에 39%의 점유율을 기록했으며, 유럽은 규정 준수 요구에 따라 26%를 차지하고, 아시아 태평양 지역은 디지털화 상승으로 24%를 차지하며, 중동 및 아프리카는 공공 부문 자동화가 증가함에 따라 11%를 기여합니다.
- 도전 과제 : 인재 부족은 57%, 통합 문제 49%, 기업의 45%의 레거시 호환성 문제 가보고되었습니다.
- 산업 영향 :워크 플로 자동화는 정확도를 59%향상시키고 지연이 51%감소했으며 비즈니스의 56%의 ROI를 늘 렸습니다.
- 최근 개발 : AI 통합은 44%, 프로세스 마이닝 도구는 31%, 모바일 스위트 업그레이드는 38%로 채택되었습니다.
워크 플로 관리 시스템 시장은 디지털 운영에 대한 수요가 증가하고 원활한 프로세스 최적화로 인해 빠르게 발전하고 있습니다. 기업은 핵심 부서에서 64% 이상의 우선 순위를 정하는 운영 민첩성 향상에 점점 더 중점을두고 있습니다. Cloud-First 배포 전략은 확장 성 및 비용 효율성으로 인해 새로운 채택의 62%를 차지합니다. 또한 저 코드 워크 플로 솔루션은 이제 엔터프라이즈 플랫폼의 47%를 차지하여 더 빠른 구현 및 사용자 정의를 가능하게합니다. 분석 및 RPA 기반 자동화에 대한 투자가 증가함에 따라 새로운 플랫폼의 53% 이상이 통합 된 통찰력 대시 보드 및 실시간보고 기능을 특징으로하며 산업 전반에 걸쳐 적극적인 의사 결정을 지원합니다.
워크 플로 관리 시스템 시장 동향
워크 플로 관리 시스템 시장은 산업 전반에 걸쳐 자동화 및 디지털화의 채택이 증가함에 따라 상당한 변화를 목격하고 있습니다. 대기업의 약 67%가 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화 된 워크 플로 플랫폼으로 전환하여 운영 효율성을 높이고 수동 오류를 줄였습니다. 인공 지능 및 기계 학습을 워크 플로 시스템에 통합하고 있으며, 조직의 거의 58%가 AI 기능을 통합하여 작업 실행 및 의사 결정을 간소화합니다. 또한 모바일 접근성이 중요해졌으며, 72% 이상의 워크 플로 솔루션이 모바일 호환성을 제공하여 실시간 모니터링 및 원격 프로세스 관리를 지원합니다.
클라우드 기반 워크 플로 시스템은 배포 환경 설정을 지배하며 클라우드 채택은 엔터프라이즈 워크 플로우 도구에서 64%에 도달합니다. 이러한 변화는 확장 성, 데이터 접근성 및 보안에 의해 주도됩니다. 또한, 교차 기능 워크 플로 협업 도구는 트랙션을 얻었으며, 53%의 회사가 워크 플로 시스템 내에서 통합 커뮤니케이션 기능을 사용하여 팀 생산성을 향상 시켰습니다. 기업의 49%가 준수 자동화를 워크 플로 플랫폼 채택의 주요 이유로 인용함에 따라 규제 준수도 추세를 형성합니다. 산업이 하이브리드 작업 모델로 전환함에 따라 조직의 61% 이상이 맞춤형 워크 플로 대시 보드 및 분석 도구를 통해 개선 된 워크 플로 가시성 및 협업을보고합니다.
워크 플로 관리 시스템 시장 역학
비즈니스 프로세스의 자동화 증가
반복적 인 작업을 자동화하고 워크 플로 정확도를 향상시켜야 할 필요성은 워크 플로 관리 시스템 시장을 주도하고 있습니다. 기업의 약 71%가 자동화 된 워크 플로를 통합 한 후 상당한 시간 절약을보고합니다. 또한 조직의 59%가 실시간 프로세스 추적 기능으로 인해 운영 병목 현상이 줄어드는 것을 관찰했습니다. 이러한 자동화 기능은 규정 준수 및 프로세스 일관성이 중요한 제조, 의료 및 BFSI와 같은 부문에서 점점 더 많이 찾고 있습니다. 회사의 62%가 워크 플로의 절반 이상을 디지털화하기 위해 동적 워크 플로 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하고 있습니다.
클라우드 기반 배포 모델의 성장
클라우드 채택의 증가는 워크 플로 관리 시스템 시장에 상당한 기회를 열고 있습니다. 현재 조직의 64%가 비용 효율성과 유연성으로 인해 클라우드 기반 워크 플로 시스템을 선호합니다. 시장 사용자의 48%를 대표하는 중소 기업은 인프라 비용을 최소화하기 위해 클라우드 네이티브 플랫폼으로 점점 더 변화하고 있습니다. 또한 클라우드 기반 솔루션은 다중 위치 배포를 지원하며, 이는 하이브리드 또는 원격 작업 모델을 채택하는 글로벌 기업의 55%에 필수적입니다. 클라우드 솔루션의 향상된 통합 기능과 정기적 인 업데이트는 확장 가능한 성장을 목표로하는 비즈니스에 전략적인 선택이됩니다.
제한
"데이터 개인 정보 및 통합 복잡성"
워크 플로 관리 시스템 시장의 중요한 제한 중 하나는 데이터 개인 정보 보호를 보장하고 레거시 시스템과 복잡한 통합을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 조직의 약 54%가 새로운 워크 플로 플랫폼을 구현할 때 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 우려를 인용합니다. 또한 기업의 49%가 기존 IT 인프라와의 통합 문제로 인해 지연이 지연됩니다. 표준화 된 프로토콜이 없기 때문에 비즈니스의 약 45%가 새로운 워크 플로 도구와 이전 엔터프라이즈 시스템 간의 원활한 커뮤니케이션을 보장하기가 어렵습니다. 이러한 통합 한계는 시스템 확장 성에 영향을 미치며 특히 의료 및 금융과 같은 데이터 민감성 부문에서 전체 채택을 방해합니다.
도전
"숙련 된 인력 부족"
워크 플로 관리 시스템 시장은 워크 플로 플랫폼을 설계, 사용자 정의 및 관리 할 수있는 숙련 된 전문가의 부족으로 인해 중요한 과제에 직면 해 있습니다. 조직의 약 57%가 고급 자동화 도구를 처리하는 데 필요한 기술 전문 지식으로 직원을 모집하는 데 어려움이 있다고보고합니다. 또한 회사의 52%가 빠르게 진행되는 워크 플로 기술의 진화로 인해 내부 교육으로 어려움을 겪고 있습니다. 이 인재 격차는 구현 프로세스가 느려지고 워크 플로 기능의 활용률이 낮아집니다. 기업의 약 46%가 사내 기술이 제한되어 제 3 자 컨설턴트에 대한 의존성이 증가하여 운영 비용을 높이고 투자 수익을 지연 시킨다는 것을 인정합니다.
세분화 분석
워크 플로 관리 시스템 시장은 유형 및 응용 프로그램을 기반으로 세분화되어 이해 관계자가 배포 모드 및 산업 별 용도에 걸쳐 다양한 역학을 이해할 수 있습니다. 워크 플로 관리 시스템은 프로덕션 워크 플로 시스템, 메시징 기반 워크 플로 시스템, 웹 기반 워크 플로 시스템 및 스위트 기반 워크 플로 시스템을 포함한 여러 형식으로 제공됩니다. 각 유형은 프로세스 통합, 확장 성 및 사용자 협업 측면에서 특정 이점을 제공합니다. 반면, 애플리케이션 기반 세분화는 소매, BFSI, 통신, 의료, 정부, 운송, 제조 및 기타와 같은 부문에 걸쳐 있습니다. 각 세로는 워크 플로 자동화에 대한 수요를 주도하는 고유 한 요구를 전시합니다. 예를 들어, BFSI 부문은 준수 및 문서화 효율성을 우선시하는 반면, 의료는 환자 데이터 관리 및 자원 할당에 중점을 둡니다. 이 세분화는 공급 업체가 부문 별 프로세스 병목 현상을 수용하는 맞춤형 솔루션을 설계하는 데 도움이되며, 자동화 이점으로 인해 많은 수직이 50% 이상의 워크 플로우 채택을 목격합니다. 부문 간 유연성은 선진국과 신흥 경제 모두에서 시장 확장에 계속 연료를 공급하고 있습니다.
유형별
- 생산 워크 플로우 시스템 :대기업의 약 42%가 특히 제조 및 물류 부문에서 엔드 투 엔드 운영 시퀀스를 관리하기위한 생산 워크 플로 시스템을 선호합니다. 이 시스템은 ERP 도구와의 중앙 집중식 제어 및 원활한 통합을 제공하여 효율성과 정확도를 향상시킵니다.
- 메시징 기반 워크 플로 시스템 :메시징 기반 워크 플로 시스템은 커뮤니케이션 집약적 작업을 간소화 할 수있는 능력으로 인해 채택의 약 29%를 차지합니다. 고객 지원 및 협업 환경에 널리 사용되어 오해를 줄이고 팀 생산성을 향상시킵니다.
- 웹 기반 워크 플로 시스템 :웹 기반 솔루션은 주로 접근성, 확장 성 및 유지 보수가 낮기 때문에 시장 점유율의 거의 38%를 보유하고 있습니다. 이러한 시스템은 중소기업 및 스타트 업이 선호하여 브라우저 기반 액세스를 통해 실시간 모니터링 및 원격 작업 할당을 가능하게합니다.
- 스위트 기반 워크 플로 시스템 :Suite 기반 시스템은 단일 패키지로 분석,보고 및 자동화를 통합하는 포괄적 인 도구를 조직의 33%로 사용합니다. 이러한 시스템은 높은 수준의 사용자 정의 및 데이터 제어가 필요한 기업이 선호합니다.
응용 프로그램에 의해
- 소매:소매 부문은 주로 전자 상거래 운영 및 옴니 채널 소매점으로 인해 워크 플로 관리 시스템 사용의 21%를 나타냅니다. 워크 플로 자동화는 인벤토리 추적, 고객 서비스 및 영업 성과 분석을 지원합니다.
- BFSI :BFSI 부문은 27%의 시장 기여를 통해 문서 처리, 규정 준수 추적 및 거래 승인을위한 워크 플로 도구를 활용합니다. 자동화 된 시스템은 처리 시간을 줄이고 감사 준비를 향상시킵니다.
- 그것과 통신 :IT 및 통신 부문은 프로젝트 수명주기 관리, 발권 시스템 및 SLA 추적에 중점을 둔 19% 채택을 차지합니다. 워크 플로 도구는 리소스 할당을 향상시키고 서비스 제공의 다운 타임을 줄입니다.
- 건강 관리 :의료 기관의 약 18%가 워크 플로 시스템을 사용하여 환자 정보, 실험실 프로세스 및 일정을 관리합니다. 자동화는 부서 간의 더 나은 조정과 환자 결과 개선을 보장합니다.
- 정부 부문 :정부 부문은 문서 디지털화, 부서 간 승인 및 시민들에게 서비스 제공을 위해 워크 플로 시스템을 사용하여 시장에 14%를 기여하여 투명성과 효율성을 향상시킵니다.
- 운송:채택에 11%를 기부하는 운송 회사는 물류 추적, 경로 최적화 및화물 문서에 워크 플로 시스템을 사용하여시기 적절하고 정확한 운영을 가능하게합니다.
- 조작:제조업은 품질 관리, 공급망 관리 및 주문 처리를 강조하여 약 25%의 점유율을 보유하고 있습니다. 워크 플로 도구는 오류를 최소화하고 생산 타임 라인을 최적화합니다.
- 기타 :교육 및 환대를 포함한 다른 부문은 관리 워크 플로를 간소화하고 서비스 대응 성을 향상시켜야 할 필요성에 의해 주도되는 시장 점유율의 9%를 형성합니다.
지역 전망
워크 플로 관리 시스템 시장은 다양한 지역 채택 패턴을 표시하며 북미는 기술 통합을 선도하고 유럽과 아시아 태평양이 뒤 따릅니다. 각 지역은 혁신, 규정 준수, 디지털 혁신 및 부문 별 워크 플로 요구와 같은 뚜렷한 수요 동인에게 기여합니다. 북미는 엔터프라이즈 전역의 클라우드 배포 및 자동화 전략으로 인해 지배적입니다. 유럽은 공정 효율성과 규제 준수에 중점을 둡니다. 아시아 태평양은 IT 인프라 및 인력 디지털화에 대한 투자를 통해 빠르게 발전하고 있으며 중동 및 아프리카는 공공 부문 및 기업 자동화가 증가함에 따라 점차 확장됩니다. 지역 역학은 공급 업체 전략, 현지화 기능 및 뚜렷한 규제 및 운영 환경에 맞는 통합 기능에 영향을 미칩니다.
북아메리카
북아메리카는 조기 클라우드 채택, 프로세스 디지털화 및 실시간 분석 수요로 인해 워크 플로 관리 시스템 시장의 거의 39%를 차지합니다. 미국과 캐나다의 기업의 약 68%가 여러 부서의 자동화 된 워크 플로 시스템을 통합했습니다. 이 지역의 지배력은 또한 AI 기반 프로세스 도구에 대한 투자 증가와 BFSI 및 의료 부문의 높은 수요로 인해 지원됩니다. 대기업의 약 56%가 워크 플로 솔루션에서 강화 된 ROI를보고했으며, 풀 스택 자동화를 목표로 계속 투자했습니다. 하이브리드 작업 모델의 추세가 증가함에 따라 조직 전체의 원활한 워크 플로 협업 도구의 필요성을 더욱 증폭 시켰습니다.
유럽
유럽은 워크 플로 관리 시스템 시장의 약 26%를 보유하고 있으며, 이는 엄격한 규제 표준과 운영 투명성에 대한 요구가 증가함에 따라 크게 영향을받습니다. 이 지역의 회사의 거의 61%가 워크 플로 시스템을 활용하여 규정 준수 문서 및 승인 프로세스를 개선합니다. 독일, 영국 및 프랑스와 같은 국가는 워크 플로 기술 구현의 최전선에 있으며, 기업의 약 53%가 관리 업무의 절반 이상을 자동화합니다. GDPR과 같은 데이터 보호법은 또한 비즈니스가 안전한 프로세스 추적 및 데이터 흐름 투명성을 보장하는 시스템을 채택하도록 강요합니다. 또한 공공 서비스에서의 워크 플로 채택이 증가하여 시민 참여 효율성 향상에 기여합니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 시장 점유율의 거의 24%를 차지하는 고성장 지역으로 떠오르고 있으며, 빠른 산업 디지털화와 자동화에 대한 중소기업 투자가 증가함에 따라 발생합니다. 중국, 인도 및 일본과 같은 국가에서는 중형 기업의 48% 이상이 내부 운영을 간소화하고 자원 폐기물을 줄이기 위해 워크 플로 관리 도구를 적극적으로 배포하고 있습니다. IT 및 통신 및 제조 부문의 강력한 수요는 워크 플로우 도구 침투를 향상시키는 것입니다. 또한, 아시아 태평양 지역의 디지털 인력 플랫폼과 클라우드 우선 전략의 추세는 확장 가능하고 모바일 친화적 인 워크 플로 시스템의 광범위한 채택을 주도하고 있습니다. 정부 지원 디지털 혁신 이니셔티브도 시장 확장을 지원하고 있습니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카는 글로벌 워크 플로 관리 시스템 시장의 거의 11%를 차지하며 정부 및 에너지 부문에서 강력한 채택이 등장합니다. GCC의 공공 기관의 약 43%가 서비스 제공을 개선하고 프로세스 지연을 줄이기 위해 워크 플로 시스템을 배포하고 있습니다. 남아프리카, UAE 및 사우디 아라비아는 디지털 인프라에 대한 투자를 통해 지역 시장을 이끌고 있습니다. 지역 기업의 약 38%가 자동화 된 워크 플로를 통해 개선 된 조정 및 문서 제어를보고합니다. 다른 지역보다 느리지 만 디지털 혜택에 대한 인식과 조직 효율성에 대한 인식이 높아져 채택 곡선이 꾸준히 증가하고 있습니다.
주요 워크 플로 관리 시스템 시장 회사의 목록
- 비자기
- Nintex Global Limited
- IBM Corporation
- Oracle Corporation
- Appian
- Xerox Corporation
- 소스 코드 기술 Holdings Inc.
- Newgen Software Technologies Limited
- 소프트웨어 AG
- Pegasystems Inc.
시장 점유율이 가장 높은 최고의 회사
- IBM Corporation :광범위한 엔터프라이즈 채택 및 AI 통합 워크 플로 플로우 플랫폼으로 인해 시장 점유율의 약 19%를 보유하고 있습니다.
- Oracle Corporation :클라우드 기반 및 ERP 통합 워크 플로 시스템을 광범위하게 사용하여 지원되는 거의 16%의 점유율을 캡처합니다.
투자 분석 및 기회
워크 플로 관리 시스템 시장은 엔터프라이즈 자동화 요구와 디지털화 노력이 증가함에 따라 상당한 투자를 유치하고 있습니다. 대규모 조직의 약 64%가 이미 운영 투명성을 향상시키기 위해 고급 워크 플로 도구에 자본 지출을 할당했습니다. 워크 플로우 중심의 SaaS 신생 기업의 벤처 자금은 성장했으며, 초기 단계 회사의 37%가 지난해 제도적 지원을 받고 있습니다. 또한 투자자의 53%가 고성장 세그먼트를 고려하여 AI, ML 및 분석을 통합하는 워크 플로 시스템에 중점을두고 있습니다. 공공 부문의 디지털 혁신을 지원하는 정부 이니셔티브는 또한 클라우드 기반 워크 플로 플로우 플랫폼의 지역 투자가 42% 증가한 데 기여했습니다. 사모 펀드 그룹은 확장 가능하고 모듈 식 워크 플로우 오퍼링을 가진 회사를 대상으로하고 있으며,이 부문 전반의 M & A 활동이 35% 증가했습니다. 또한 투자자의 48%가 크로스 플랫폼 호환성 및 모바일 액세스 기능을 핵심 가치 동인으로 본다. 진화하는 규제 환경은 규정 준수 자동화 및 데이터 추적 성을 지원하는 워크 플로 솔루션에 장기 자본 배치를 더욱 장려하고 있습니다.
신제품 개발
워크 플로 관리 시스템 시장의 신제품 개발은 플랫폼에서 AI 기반 업그레이드 또는 모듈을 출시하는 공급 업체의 58% 이상을 가속화하고 있습니다. 혁신은 예측 작업 할당, 지능형 문서 처리 및 실시간 성능 분석에 중점을 둡니다. 새로 출시 된 워크 플로우 도구의 약 47%가 이제 내장 RPA 기능을 특징으로하여 반복적 인 수동 프로세스를 자동화합니다. 클라우드 네이티브 애플리케이션은 개발 노력을 지배하며, 클라우드 배포 전용으로 새로운 출시의 62%가 구축되었습니다. 또한 공급 업체의 44%가 드래그 앤 드롭 인터페이스 빌더를 도입하여 저 코드 또는 노 코드 워크 플로우 사용자 정의를 가능하게하여 비 기술적 비즈니스 사용자에게 제공합니다. 푸시 알림, 오프라인 작업 관리 및 생체 인증과 같은 향상된 모바일 기능을 제공하는 새로 출시 된 플랫폼의 52%가 모바일 우선 개발도 급증했습니다. 또한 회사의 39%가 다국어 지원 및 현지화에 중점을 두어 신흥 시장에서 제품을 더 매력적으로 만듭니다. 통합 채팅, 캘린더 동기화 및 팀 대시 보드와 같은 협업 기능은 이제 새로운 워크 플로 관리 시스템의 46%에 포함됩니다.
최근 개발
- IBM은 향상된 AI 워크 플로 기능 (2023)을 시작합니다.IBM은 2023 년 워크 플로 관리 시스템에 고급 AI 기반 자동화를 도입하여 자연어 처리 및 의사 결정 인텔리전스 모듈을 통합했습니다. 이러한 기능은 작업 라우팅 효율성을 34% 향상시키고 의사 결정 속도를 41% 향상 시켰습니다. 이 업그레이드는 또한 적응 형 학습을 지원하여 사용자 행동 및 워크 플로우 결과를 기반으로 시스템이 진화 할 수 있으며, 이는 처음 6 개월 이내에 엔터프라이즈 고객의 29%가 채택했습니다.
- Oracle은 워크 플로를 멀티 클라우드 아키텍처 (2024)와 통합합니다.2024 년 Oracle은 다중 클라우드 호환성으로 워크 플로 솔루션을 향상시켜 Microsoft Azure 및 AWS와 같은 플랫폼과 완벽한 통합을 가능하게했습니다. 이 개발은 하이브리드 클라우드 사용자들 사이에서 시스템 채택을 22% 증가시켰다. 또한 다양한 데이터 환경에서 실시간 동기화를 허용하여 다중 지역 운영을 관리하는 회사의 경우 운영 가시성을 37% 향상 시켰습니다.
- Appian은 저 코드 AI Builder (2023)를 소개합니다.Appian은 2023 년에 로우 코드 AI 빌더 도구를 출시하여 워크 플로 프로세스 내에서 머신 러닝 모델의 배포를 단순화했습니다. 이전에 IT 부서에 의존했던 비 기술적 팀에서 채택은 44% 증가했습니다. 이 릴리스는 더 빠른 프로토 타이핑을 지원했으며 워크 플로 구성의 개발 시간이 36% 감소했습니다.
- Nintex는 프로세스 마이닝 모듈 (2024)을 출시합니다.2024 년 초 Nintex는 워크 플로 플랫폼에 통합 된 프로세스 마이닝 기능을 출시했습니다. 이 기능을 통해 조직은 데이터 중심의 통찰력으로 기존 프로세스를 매핑, 분석 및 최적화 할 수있었습니다. 초기 사용자는 31%의 프로세스 정확도가 개선되었으며 배포 1 분기 내에서 워크 플로 이중화가 26% 감소한 것으로보고했습니다.
- 소프트웨어 AG는 모바일 워크 플로 기능을 향상시킵니다 (2023) :소프트웨어 AG는 2023 년 모바일 워크 플로 스위트를 업그레이드하여 오프라인 기능, 생체 인식 로그인 및 실시간 알림을 추가했습니다. 이로 인해 모바일 기반 워크 플로 완성이 38% 증가하고 사용자 참여가 42% 증가했습니다. 모바일 최초의 재 설계는 또한 다국어 인터페이스를 지원하여 영어 이외의 말하기 시장에서 27%의 채택을 늘리는 데 도움이되었습니다.
보고서 적용 범위
워크 플로 관리 시스템 시장에 대한 보고서는 주요 시장 부문, 지역 역학, 회사 프로필 및 기술 동향에 대한 포괄적 인 개요를 제공합니다. 생산, 메시징 기반, 웹 기반 및 스위트 기반 시스템을 포함한 유형별 세분화 및 BFSI, 의료, 소매 및 제조와 같은 응용 프로그램 부문에 의한 세분화를 다룹니다. 이 보고서에는 통합 기능, 배포 모델, 자동화 범위 및 최종 사용자 확장 성을 기반으로하는 분석이 포함됩니다. 피복 된 기업의 약 67%가 클라우드 우선 워크 플로 플랫폼을 사용하는 반면 53%는 AI 구동 작업 자동화를 찾습니다. 지역적으로 북아메리카는 39%의 시장 점유율로 채택한 후 유럽이 26%, 아시아 태평양은 24%로 이끌고 있습니다. 이 보고서는 또한 모바일 지원 워크 플로 솔루션 우선 순위를 정하는 비즈니스의 64%와 저 코드 또는 노 코드 시스템에 대한 48%와 같은 행동 동향을 분석합니다. 또한, 프로파일 링 된 공급 업체의 58% 이상이 지난 18 개월 동안 새로운 제품 또는 개선 사항을 출시했습니다. 투자 동향, 합병 활동, 제품 혁신 및 통합 및 인재 격차와 같은 과제는 모든 섹션에서 광범위하게 검토됩니다.
