Travel Technologies 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (Airline & Hospitality IT 솔루션, 글로벌 유통 시스템 (GDS)), 응용 프로그램 (여행 산업, 관광 산업, 환대 산업) 및 2033 년까지 지역 예측

여행 기술 시장 규모

2024 년에 USD 7 억 7,400 만 달러로 추정되는 Travel Technologies Market은 2025 년에 7 억 7,150 만 달러로 증가 할 것으로 예상되며 2033 년까지 9.59%의 CAGR은 AI, Big Data Analytics 및 IOT 기술의 진보에 의해 운전하고 있으며, 고객 경험 및 IOT 기술을 향상시켜주고 있습니다.

또한, 개인화 된 여행 서비스, 모바일 애플리케이션 및 스마트 장치에 대한 수요가 증가함에 따라 예측 기간 동안 시장 확장에 연료를 공급할 수 있습니다.

Travel Technologies 시장은 여행 계획 및 예약을위한 디지털 플랫폼에 대한 의존도가 높아짐에 따라 빠르게 발전하고 있습니다. 클라우드 기반 시스템, 인공 지능 및 모바일 애플리케이션과 같은 기술은 이제 여행 경험에 필수적입니다. 이러한 혁신은 여행 업계의 비즈니스를위한 고객 만족도를 향상시키고 운영을 간소화하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 모바일 앱은 이제 예약 프로세스를 지배하여 사용자에게 실시간 비행 상태, 호텔 체크인 및 여행 업데이트를 제공합니다. 또한 클라우드 컴퓨팅 및 빅 데이터 분석을 통해 여행 회사는 개인화 된 서비스를 제공하고 가격 전략을 최적화 할 수 있습니다. 기술이 계속 발전함에 따라 여행 부문은 기술에 정통한 여행자의 점점 더 많은 요구를 충족시키기 위해 스마트 솔루션의 통합이 증가 할 것으로 예상됩니다.

여행 기술 시장 동향

Travel Technologies 시장은 산업 환경을 재정의하는 몇 가지 주요 트렌드와 함께 상당한 변화를 겪고 있습니다. 주목할만한 경향 중 하나는 모바일 애플리케이션의 채택이 증가하는 것입니다. 전 세계 여행자의 80% 이상이 스마트 폰을 사용하여 여행을 예약하고 호텔에서 체크인하고 목적지를 탐색하여 모바일 최초의 여행 솔루션으로 전환을 표시합니다. 모바일 기술은 또한 실시간 업데이트, 예약 유연성 및 여행 여정에 대한 쉬운 액세스를 통해 고객 경험을 향상시키는 역할을하고 있습니다. 이러한 모바일 플랫폼은 위치 기반 서비스, 마지막 순간 거래 및 즉각적인 고객 지원과 같은 기능을 통합하여보다 정교 해지고 있습니다.

인공 지능 (AI) 및 머신 러닝 (ML)은 고객 서비스를 자동화하고 여행 경험을 개인화하여 여행 기술을 혁신하고 있습니다. 실제로 여행 회사의 거의 60%가 고객 문의 및 예약 프로세스를 지원하기 위해 AI 기반 챗봇을 구현했습니다. AI는 또한 데이터 중심 가격 모델에서 중요한 역할을하며 항공사, 호텔 및 여행사가 수요, 경쟁 및 기타 요인에 따라 요금을 최적화하도록 돕습니다. 또한 AI는 비즈니스가 고객 선호도를 이해하도록 돕고 맞춤형 권장 사항 및 프로모션을 제공 할 수 있도록 도와줍니다.

여행 기술 시장 역학

드라이버

"모바일 우선 솔루션 및 개인화 된 경험에 대한 수요 증가"

Travel Technologies 부문의 시장 성장의 주요 동인 중 하나는 모바일 우선 솔루션에 대한 수요가 증가한다는 것입니다. 여행자의 75% 이상이 스마트 폰을 사용하여 항공편을 예약하고, 숙박 시설을 예약하며, 여행 계획을 관리하여 모바일 애플리케이션의 채택에 크게 기여합니다. 여행자가 편의를 모색함에 따라 서비스 제공 업체에게는 모바일 예약 플랫폼의 부상과 실시간 업데이트가 필수적이었습니다. 또한, 개인화 된 여행 경험에 대한 선호도가 커지는 것은 시장 성장을 주도하는 또 다른 요인입니다. 소비자의 70% 이상이 선호도와 과거의 행동에 따라 개인화 된 여행 권장 사항을 찾고 있으며, 맞춤형 서비스를 제공 할 수있는 AI 및 기계 학습 기술에 대한 의존도가 높아져 고객 만족도 및 충성도를 높입니다.

제한

"데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제"

Travel Technologies 시장의 주요 제약 중 하나는 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제입니다. 디지털 플랫폼 및 모바일 애플리케이션의 채택이 증가함에 따라 소비자의 50% 이상이 여행 관련 서비스를 사용할 때 개인 데이터의 안전에 대한 우려를 표명합니다. 많은 여행자들은 항공편, 숙박 시설 및 온라인 활동을 예약하는 동안 신용 카드 세부 정보 및 개인 식별과 같은 민감한 정보를 공유하는 데 신중합니다. 또한, 여러 지역의 일관된 데이터 보호 규정이 부족하면 균일 한 보안 조치 구현에 복잡성이 추가됩니다. 따라서 여행 기술 회사는 데이터 유출 및 사이버 공격과 관련된 위험을 완화하기 위해 고급 사이버 보안 솔루션에 지속적으로 투자해야합니다.

기회

"지속 가능한 여행 기술의 성장"

Travel Technologies 시장에서 떠오르는 기회는 지속 가능한 여행 솔루션에 대한 수요 증가에 있습니다. 소비자가 환경 의식이 높아짐에 따라 여행자의 거의 60%가 녹색 숙박 시설 및 탄소 오프셋 프로그램을 포함한 친환경 여행 옵션에 대해 더 많은 비용을 지불 할 의사가 있음을 나타냅니다. 이러한 선호도는 친환경 예약 플랫폼, 지속 가능한 목적지를 강조하는 앱 및 탄소 추적 도구와 같은 지속 가능한 기술의 채택을 주도하고 있습니다. 여행 회사는 지속 가능성 기능을 자신의 제품에 통합하여 기술 제공 업체가 친환경 의식 소비자를 수용하고 글로벌 지속 가능성 목표와 일치하는 혁신적인 솔루션을 개발할 수있는 기회를 제공하고 있습니다.

도전

"기술 구현의 높은 비용"

Travel Technologies Market의 기업들이 직면 한 주요 과제는 기술 구현 비용이 높다는 것입니다. 인공 지능, 기계 학습 및 클라우드 기반 시스템과 같은 고급 기술을 통합하려면 상당한 금융 투자가 필요하므로 소규모 비즈니스의 장애가 될 수 있습니다. 예를 들어, AI 기반 도구 및 챗봇의 구현은 10 만 달러 이상의 비용이들 수있는 반면, 클라우드 기반 시스템으로의 전환에는 높은 선불 비용이 포함될 수 있습니다. 또한 기술 혁신의 빠른 속도는 기업이 자주 시스템을 업데이트하고 유지해야하며, 이는 지속적인 비용으로 이어질 수 있습니다. 이 재무 부담은 점점 더 디지털 시장에서 경쟁력을 유지하려고 노력하는 중소기 여행 회사에게 큰 도전을 제기합니다.

세분화 분석

Travel Technologies 시장은 유형 및 응용 프로그램을 기반으로 세분화하여 업계 내 다양한 솔루션에 대한 자세한 이해를 제공합니다. 유형별로 주요 범주에는 항공사 및 환대 IT 솔루션 및 GDS (Global Distribution Systems)가 포함됩니다. 이 솔루션은 항공사, 호텔 및 기타 여행 관련 비즈니스의 뚜렷한 요구를 충족시켜 원활한 운영 및 고객 경험을 향상시킵니다. 애플리케이션 전선에서 시장은 여행 산업, 관광 산업으로 분류됩니다.환대산업. 각 애플리케이션 영역은 예약 시스템에서 AI 중심 고객 서비스 솔루션에 이르기까지 다양한 기술 혁신으로부터 이점을 얻어 각 부문의 고유 한 과제 및 요구에 맞게 조정 된 접근 방식을 가능하게합니다.

유형별

• 항공 및 환대 IT 솔루션 : 항공사 및 환대 IT 솔루션은 Travel Technologies Market의 중요한 부문입니다. 이러한 솔루션에는 예약, 발권, 고객 관리 및 수익 최적화 시스템이 포함됩니다. 예를 들어, 항공사는 정교한 IT 시스템을 사용하여 비행 일정, 고객 체크인 및 수하물 처리를 관리하는 반면 호텔은 이러한 기술에 의존하여 예약, 게스트 서비스 및 충성도 프로그램을 간소화합니다. 글로벌 항공사의 65% 이상이 이미 운영 효율성 및 고객 경험을 위해 고급 IT 솔루션을 채택했습니다. 여행자들의 디지털 플랫폼에 대한 의존도가 높아짐에 따라 이러한 IT 솔루션에 대한 수요가 높아지면서 비즈니스가 빠르고 개인화 된 서비스에 대한 기대치가 높아지는 데 도움이됩니다.

• 글로벌 유통 시스템 (GDS) : GDS (Global Distribution Systems)는 여행 기술 환경에서 중추적이며 여행사, 항공사 및 호텔이 광범위한 네트워크에 재고를 배포 할 수 있도록합니다. Amadeus, Saber 및 Travelport와 같은 GDS 플랫폼은 여행 서비스 제공 업체를 전 세계 잠재 고객에게 연결합니다. 이 시스템을 통해 여행사는 항공편, 호텔 및 자동차 임대료를 실시간으로 예약 할 수있어 예약 경험이 완벽합니다. GDS 채택은 여행사들 사이에서 널리 퍼져 있으며, 전 세계 여행사의 80% 이상이 고객에게 최신 여행 옵션을 제공하기 위해 이러한 시스템에 의존합니다. 온라인 여행사 (OTA)의 성장은 GDS 플랫폼의 필요성을 더욱 충족시킵니다.

응용 프로그램에 의해

• 여행 산업 : 여행 산업에서 기술은 예약 시스템, 여행 계획 및 고객 서비스를 개선하기 위해 사용됩니다. 여행자의 75% 이상이 이제 온라인으로 항공편과 숙박 시설을 예약하며 디지털 플랫폼으로 원활한 거래, 여정 관리 및 실시간 업데이트를 허용합니다. 여행사 및 서비스 제공 업체는 AI 및 데이터 분석을 사용하여 개인화 된 여행 패키지 및 거래를 제공하여 소비자 경험을 향상시키고 있습니다. 이러한 기술 발전은 여행 업계의 비즈니스가 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높이고 궁극적으로 수익 창출을 향상시키는 데 도움이됩니다. 편의성과 실시간 정보에 대한 수요가 증가함에 따라 여행 별 기술의 채택이 꾸준히 증가했습니다.

• 관광 산업 : 관광 산업에서 기술은 목적지, 투어 및 활동이 판매 및 예약되는 방식을 변화시키고 있습니다. VR (Virtual Reality)과 같은 기술은 잠재적 인 관광객이 예약을하기 전에 목적지를 탐색 할 수있게하여 전환 가능성을 높입니다. 또한 AI 구동 권장 엔진은 관광객이 선호도에 따라 맞춤형 경험을 찾도록 도와줍니다. 관광객의 60% 이상이 이제 스마트 폰과 여행 앱을 사용하여 여행을 계획하여 디지털 도구에 대한 강력한 의존성을 나타냅니다. 기술은 또한 대규모 행사를 관리하고 관광객을위한 효율적인 교통 및 숙박 시설을 보장하는 데 도움이됩니다. 이러한 발전으로 관광 사업은 변화하는 소비자 요구와 기대에 더 잘 맞을 수 있습니다.

• 환대 산업 : 환대 산업은 손님 경험을 향상시키고 운영 효율성을 향상 시키며 수익성을 높이기 위해 기술에 점점 더 의존하고 있습니다. 디지털 체크인, 모바일 룸 키 및 AI 중심 고객 서비스가 전 세계 호텔의 표준이되고 있습니다. 호텔의 약 70%가 현재 클라우드 기반 시스템을 사용하여 예약, 인벤토리 및 게스트 상호 작용을 관리하고 있습니다. 이 시스템은 호텔 직원과 손님 모두에게 완벽한 경험을 제공하여 대기 시간을 줄이고 만족도를 향상시킵니다. 또한 IoT (Internet of Things)와 같은 기술은 호텔 객실에 통합되어있어 손님이 스마트 폰을 통해 조명, 온도 및 엔터테인먼트 시스템을 제어 할 수 있습니다. 보다 개인화되고 효율적인 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 환대에서의 기술 채택은 계속 증가 할 것으로 예상됩니다.

여행 기술 시장 지역 전망

Travel Technologies 시장은 전 세계적으로 성장하고 있으며 다양한 지역마다 다양한 트렌드와 도전이 발생합니다. 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카는이 분야에서 성장을 주도하는 주요 지역입니다. 북미는 인공 지능 및 이동 중의 모바일 애플리케이션과 같은 고급 기술을 채택하고 있습니다. 유럽은 관광 및 환대 산업을위한 지속 가능한 여행 솔루션 및 디지털 플랫폼 통합에 중점을두고 있습니다. 중산층이 급격히 증가하고 여행 수요가 증가함에 따라 아시아 태평양은 디지털 인프라와 스마트 솔루션에 많은 투자를하고 있습니다. 중동 및 아프리카는 또한 관광 및 인프라 개발 증가로 인해 성장을 목격하고 있습니다.

북아메리카

북미에서는 여행 기술 시장은 모바일 애플리케이션, AI 기반 솔루션 및 디지털 결제 시스템의 빠른 채택으로 인해 지배적입니다. 이 지역의 기술 인프라는 원활하고 개인화 된 여행 경험에 대한 높은 소비자 수요와 함께 여행 기술 공간의 리더가되었습니다. 미국은 시장의 상당 부분을 차지하며 온라인으로 여행 예약의 약 85%가 모바일 앱을 통해 만들어졌습니다. Expedia 및 AirBnB와 같은 온라인 여행사 (OTA)의 증가는 고급 여행 기술에 대한 수요를 가속화했습니다. 또한 American Airlines 및 Hospitality 제공 업체는 AI 중심 고객 서비스 도구 및 실시간 예약 시스템에 많은 투자를하고 있습니다.

유럽

유럽에서는 Travel Technologies 시장은 지속 가능성을 고급 기술 솔루션의 통합에 중점을 둡니다. 유럽 여행자들은 점점 더 친숙한 여행 옵션을 요구하여 기술 제공 업체가 탄소 상쇄 프로그램과 녹색 인증을 도입하도록 촉구합니다. 영국, 독일 및 프랑스와 같은 국가는 여행 관리를위한 클라우드 기반 시스템을 채택하여 실시간 업데이트 및 원활한 예약 프로세스를 제공합니다. 유럽 여행자의 70% 이상이 모바일 기반 솔루션에 대한 선호도가 높아지면서 예약을 위해 디지털 도구를 사용합니다. 또한 유럽 관광위원회는 점점 더 가상 현실을 사용하여 목적지를 홍보하여 예약을하기 전에 잠재적 방문객에게 몰입 형 미리보기를 제공하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은이 지역의 중산층 확대와 여행 수요 증가에 따라 여행 기술 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역 중 하나입니다. 중국과 인도와 같은 국가에서는 여행 예약 및 관리에 모바일 애플리케이션을 사용하는 것이 널리 퍼져 있으며,이 작업에 스마트 폰을 사용하는 여행자의 90% 이상이 있습니다. Alipay 및 Wechat Pay와 같은 모바일 지갑이 거래에 선호되는 방법이되면서 아시아에서 디지털 결제 시스템의 증가는 주목할 만하다. 또한이 지역은 인공 지능 및 스마트 관광 솔루션과 같은 고급 기술이 빠르게 채택되는 일본 및 한국과 같은 국가에서 디지털 인프라, 특히 일본 및 한국과 같은 국가에 대한 상당한 투자를보고 있습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 관광 및 대규모 인프라 프로젝트가 증가함에 따라 여행 기술 채택이 급증하고 있습니다. UAE, 사우디 아라비아 및 카타르에서 "스마트 관광"과 같은 정부 이니셔티브는 예약, 교통 및 투입 서비스를위한 디지털 플랫폼의 사용을 장려하고 있습니다. 이 지역의 여행자의 65% 이상이 온라인 호텔 및 비행 예약이 크게 증가하면서 여행 계획에 모바일 앱을 사용합니다. 디지털 체크인 및 지불을 포함한 비접촉식 기술의 채택도 특히 두바이 국제와 같은 주요 공항에서 증가하고 있습니다. 또한 관광 경험을 향상시키기 위해 가상 현실과 증강 현실 응용에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

주요 여행 기술 목록 시장 회사가 프로파일 링

• • 트라마다 시스템
  • PCVoyages 2000
  • 무력
  • 아마데스
  • lemax
  • 여행 포트
  • CRS 기술
  • Qtech 소프트웨어
  • Navitaire
  • mtrip

아마데스-Amadeus는 Global GDS (Global Distribution System) 시장의 약 40%가있는 Travel Technologies Market의 상당 부분을 보유하고 있습니다. 이 회사는 예약, 발권 및 예약 서비스를 포함한 여행 업계에 포괄적 인 IT 솔루션을 제공합니다.

무력-Saber는 GDS 시장의 약 35%를 지휘하는 또 다른 주요 선수입니다. 이 회사는 항공사, 호텔 및 여행사를위한 기술 솔루션을 제공하여 강력한 플랫폼을 통해 글로벌 여행 관리를 촉진합니다.

기술 발전

Travel Technologies Market은 업계 운영 방식과 여행자가 여행 서비스에 참여하는 방식을 재구성하는 상당한 기술 발전을 목격했습니다. 가장 영향력있는 개발 중 하나는 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)의 통합이었습니다. AI는 전 세계 여행 회사의 60% 이상이 배포하는 챗봇 및 가상 비서를 통해 고객 서비스에 사용됩니다. 이 AI 도구를 사용하면 비즈니스는 즉시 고객 지원을 제공하고 예약을 자동화하며 여행자 선호도 및 행동에 따라 개인화 된 권장 사항을 제공 할 수 있습니다. Voice Technology는 또 다른 주요 발전이며, 현재는 Voice 제어 장치를 사용하여 비행 상태를 확인하고 호텔을 예약하고 여행 업데이트를받습니다. 이러한 음성 검색 및 AI 통합으로 사용자가 사용자가 여행 플랫폼과 상호 작용하는 방식을 변화 시켰습니다.

또한 클라우드 컴퓨팅은 여행 업계의 백본이되어 회사가 방대한 양의 데이터 및 고객 정보를 안전하게 저장하고 관리 할 수 있습니다. 여행사 및 서비스 제공 업체의 70% 이상이 클라우드 기반 시스템으로 마이그레이션하여 실시간 정보를 제공하고 예약을 효율적으로 관리하며 전반적인 서비스 제공을 향상시킬 수 있습니다. 원활한 비접촉식 경험에 대한 수요 증가에 따라 생체 인식 기술은 공항 및 호텔에 통합되어 자동 체크인 및 보안 점검이 가능합니다. 여행에 블록 체인 기술을 사용하여 특히 예약 관리 및 지불과 같은 분야에서보다 안전하고 투명한 거래를 보장합니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 시장 규모, 동향, 기술 발전 및 다양한 지역의 성장 동인과 같은 주요 측면에 중점을 둔 Travel Technologies 시장에 대한 포괄적 인 분석을 제공합니다. 항공사 및 환대 IT 솔루션, 글로벌 유통 시스템 (GDS) 및 모바일 애플리케이션과 같은 여행 기술 유형을 포함하여 시장의 중요한 부문을 다룹니다. 이 보고서는 또한 여행, 관광 및 환대 산업에서 이러한 기술의 주요 응용 프로그램을 평가합니다. 지역 시장 역학에 대한 심층적 인 다이빙은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카가 새로운 기술을 채택하고 통합하는 방법을 보여줍니다. AI 및 기계 학습의 중요성 증가, 모바일 우선 솔루션 및 비접촉식 기술을 포함하여 최신 시장 동향을 강조합니다. 이 보고서는 또한 경쟁 환경을 평가하고 Saber, Amadeus 및 Travelport와 같은 주요 플레이어를 프로파일 링하여 시장 점유율, 전략 및 제품 제공에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한 지속 가능한 여행 솔루션에 대한 수요, 사이버 보안 문제 및 디지털 결제 시스템 채택과 같은 여행 기술 공간 내에서 새로운 기회와 도전을 탐색합니다. 이 보고서는 향후 개발에 대한 전망으로 결론을 내립니다. 이해 관계자는 잠재적 성장 영역과 산업 변화를 이해하도록 돕습니다.

신제품 개발

원활하고 개인화되고 혁신적인 여행 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 Travel Technologies Market의 기업들은 발전하는 소비자의 기대를 충족시키기 위해 신제품을 적극적으로 개발하고 있습니다. 특히 Amadeus는 개인화 된 권장 사항을 제공하고 예약 프로세스를 간소화함으로써 고객 경험을 향상시키기위한 새로운 AI 기반 여행 보조원을 도입했습니다. 이 제품은 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 여행자 선호도를 분석하고 맞춤형 여행 일정을 제공합니다. 또한 Travelport는 SmartPoint 360 플랫폼을 시작하여 여행 대행사가 실시간 정보에 액세스하고 여행 서비스를 예약하며 클라이언트 상호 작용을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다. 이 신제품은 고객에게 더 빠르고 개인화 된 서비스를 제공하는 여행사를 지원하도록 설계되었습니다.

최근 개발

2023 년과 2024 년에 회사가 계속 혁신하고 제품 제공을 강화함에 따라 Travel Technologies Market에서 몇 가지 중요한 발전이 발생했습니다. Amadeus는 Google Cloud와의 협업을 확장하여 인공 지능 및 기계 학습 기능을 여행 솔루션에 통합하여 여행 회사가 고객을위한보다 개인화 된 경험을 제공 할 수 있도록했습니다. 이 파트너십은 비행 및 호텔 예약의 효율성을 향상시키고 가격 책정을 최적화하며 고객 서비스 상호 작용을 자동화하는 것을 목표로합니다.

한편 Saber는 비즈니스와 여행자 모두를위한 여행 예약을 간소화하도록 설계된 새로운 AI 기반 여행 보조원을 공개했습니다. 이 어시스턴트는 AI를 활용하여 개인화 된 여행 권장 사항을 제공하여 고객 만족도 및 운영 효율성을 향상시킵니다. Travelport는 또한 플랫폼 업그레이드, Travelport+ 플랫폼을 시작하는 데 적극적으로 참여하여 글로벌 컨텐츠를 통합하고 여행사가 예약 및 고객 관계를보다 효과적으로 관리 할 수 있도록합니다.