여행 지연 보험 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(해외 여행 보험, 국내 여행 보험), 애플리케이션별(온라인, 오프라인), 지역 통찰력 및 2035년 예측

여행 지연 보험 시장 규모

세계 여행 지연 보험 시장의 가치는 2025년에 95억 달러로 평가되었으며 2026년에는 97억 9천만 달러에 도달하고 2027년에는 100억 8천만 달러로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 시장은 2035년까지 127억 7천만 달러의 수익을 창출하여 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 3.0%로 확장될 것으로 예상됩니다. 디지털 여행 예약 플랫폼의 채택, 날씨로 인한 비행 중단 빈도 증가, 여행 보험에 지연 보장 범위 확대 등이 포함되어 현재 전 세계 여행 보험 상품의 상당 부분을 차지하고 있습니다.

미국 여행 지연 보험 시장은 북미 시장 점유율의 72% 이상을 차지하며 지속적인 성장을 경험하고 있습니다. 미국에서 구매한 보험의 약 61%에는 지연 환급이 포함되어 있습니다. 모바일 앱을 통한 즉시 청구 추세는 38% 급증했으며, 미국 밀레니얼 세대의 거의 56%가 여행 보험 구매를 위해 디지털 플랫폼을 선호합니다. 실시간 정책 기능의 확장은 미국 여행자를 위한 시장 접근성과 보장 범위 맞춤화를 변화시키고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모:2025년에는 95억 달러로 평가되었으며, CAGR 3%로 2026년에는 97억 9천만 달러, 2035년에는 127억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
• 성장 동인:62%는 실시간 청구를 선호하고, 53%는 묶음 보장을 추구하며, 44%는 항공편 추적 통합 보험을 요구하고, 38%는 모바일 기반 청구를 선호합니다.
• 동향:61%는 AI 기반 주장을 선호하고, 46%는 모듈식 정책을 채택하고, 52%는 비행 추적을 통합하고, 33%는 기후 지연 추가 기능을, 29%는 게임화된 모델을 선호합니다.
• 주요 플레이어:AXA S.A., Allianz SE, Generali, Ping An Insurance, Seven Corners 등.
• 지역적 통찰력:북미(35%), 유럽(28%), 아시아 태평양(24%), 중동 및 아프리카(13%)는 특정 수요 동인으로 전체 시장 점유율 100%를 차지합니다.
• 과제:49%는 정책 복잡성, 42% 가격 문제, 35% 낮은 청구 성공률, 31% 규제 불일치를 꼽았습니다.
• 업계에 미치는 영향:54% 디지털 혁신, 63% AI 통합, 41% 블록체인 사용, 38% 지역 자금 조달, 27% 모바일 우선 정책으로 전환.
• 최근 개발:47% 자동화된 정책, 61% 신제품 출시, 39% 마이크로 지연 적용 범위, 52% API 통합 클레임, 29% 블록체인 보호.

여행 지연 보험 시장은 디지털 진화와 여행 행동 변화로 인해 변화를 겪고 있습니다. 현재 보험 상품의 57% 이상이 AI 기반 지연 청구 기능을 제공하면서 업계는 자동화 및 개인화로 전환하고 있습니다. 모바일 우선 솔루션에 대한 수요는 43% 증가했으며, 모듈형 보험 모델은 정책 구조의 45%를 차지합니다. 보험사는 지연 보장을 원활하게 포함시키기 위해 항공사 및 디지털 통합업체와의 파트너십을 활용하고 있습니다. 현재 보험 구매자의 약 34%가 최초 사용자이며 이는 새로운 시장 침투를 나타냅니다. 지역 간 규제 조화로 인해 국경 간 정책 수용도가 28% 향상되어 틈새 보험 부문의 글로벌 확장에 추진력이 추가되었습니다.

여행지연보험 시장 동향

여행 지연 보험 시장은 글로벌 여행 중단 및 소비자 인식 증가로 인해 역동적인 변화를 경험하고 있습니다. 현재 여행자의 68% 이상이 항공편 지연, 취소, 연결편 놓침에 대한 보호를 원하며 여행 지연 보험 정책을 크게 활용하고 있습니다. 전 세계 정기 항공편의 33% 이상에 영향을 미치는 기상 관련 중단의 빈도 증가로 인해 수요가 더욱 높아졌습니다. 또한, 해외 여행객의 52%는 지연 보장이 포함된 여행 보험 상품을 구매하는데, 이는 포괄적인 보호를 향한 우선순위의 변화를 반영합니다.

여행 지연 보장은 기업 여행자 사이에서 눈에 띄는 관심을 끌고 있으며, 출장 관리자의 47%가 실시간 청구 및 지연 보상을 제공하는 계획을 선호한다고 보고했습니다. 한편, 모바일 우선 디지털 보험 플랫폼이 시장을 장악하고 있으며, 여행 보험 상품 구매의 59%가 앱이나 온라인 포털을 통해 발생합니다. AI 기반 청구 자동화와 실시간 지연 추적의 통합이 증가하면서 41%의 고객이 기존 보험사에서 기술 기반 보험사로 전환하는 데 영향을 미쳤습니다. 이러한 디지털 변화는 아시아 태평양 및 북미와 같이 디지털 도입률이 높은 지역에서 특히 두드러지며, 모바일 기반 여행 보험 서비스 이용이 지난 12개월 동안 36% 이상 급증했습니다.

여행 지연 보험 시장 역학

드라이버

"여행 중단으로 인한 수요 증가"

전 세계 여행자의 44% 이상이 지난 해 3시간 이상의 지연을 경험했으며, 이는 지연 보장에 대한 수요를 크게 증가시켰습니다. 이제 휴가 여행자의 약 61%가 지연 혜택이 내장된 정책을 선택합니다. 또한, 여행자의 38%가 해외 여행 예약 시 항공사 파업, 기상 이상 현상, 초과 예약 등을 주요 우려 사항으로 꼽아 예방적 재정 수단으로 지연 보험을 적극적으로 찾고 있습니다.

기회

"디지털 여행보험 플랫폼 확장"

디지털 플랫폼은 강력한 기회를 제공하며 보험 계약자의 62% 이상이 즉각적인 모바일 기반 청구 처리를 선호합니다. 자동화된 보험 증권 발행 및 AI 기반 지연 인식으로 청구 처리 시간이 48% 단축되어 고객 만족도가 향상됩니다. Z세대와 밀레니얼 여행자의 약 57%는 보험사가 디지털 유통 파트너십을 강화하고 새로운 사용자 세그먼트로 확장할 수 있도록 묶음 여행 지연 보장을 제공하는 모바일 앱을 적극적으로 찾고 있습니다.

구속

"복잡한 청구 절차와 낮은 신뢰도"

최초 여행 보험 사용자의 약 49%는 보험 조항, 특히 주변 지연 조건을 이해하는 데 어려움을 겪는다고 말합니다. 또한 여행자의 35%는 복잡한 상환 절차로 인해 청구 제기를 주저하고 있으며, 29%는 부적격 지연과 관련된 청구 거부에 대해 불만을 표명했습니다. 이러한 명확성 부족과 소비자 불신은 특히 개발 중인 여행 시장에서 광범위한 채택을 제한합니다.

도전

"정책 비용 증가 및 지역 규제"

국가 간 정책 가격 변동성은 상당한 문제를 야기하며, 소비자의 42%는 비용이 구매 장벽이라고 답했습니다. 또한, 규제 불일치로 인해 글로벌 보험사의 31%가 신흥 지역 시장 진입을 지연시켰습니다. 유럽에서만 27% 이상의 제공업체가 지역 규정 준수 구조를 준수하는 데 어려움을 겪고 있어 정책 설계 및 가격 책정이 더 복잡해졌다고 보고했습니다.

세분화 분석

여행 지연 보험 시장은 유형 및 응용 프로그램별로 분류되어 특정 소비자 행동과 지역 우선 순위를 강조할 수 있습니다. 해외 및 국내 보험 유형에 따른 여행 지연 보장은 다양한 수요 패턴을 보여줍니다. 예를 들어, 해외 보험은 상용 고객과 해외 비즈니스 여행자의 58%가 선호하는 반면, 국내 여행 보험은 지역 여행자와 가족 사이에서 더 높은 채택률을 보이며 현지 시장에서 판매되는 보험 상품의 46%를 차지합니다. 신청 측면에서는 보험 가입의 64%가 디지털 방식으로 처리되어 온라인 채널이 지배적인 반면, 오프라인 모드는 특정 지역, 특히 노년층과 농촌 부문에서 여전히 관련성을 유지하여 배포의 36%를 차지합니다.

유형별

• 해외여행보험:: 해외 보험에 가입한 여행자의 58% 이상이 지연 보장을 우선시하며, 특히 국제선 연결편의 경우 더욱 그렇습니다. 이 부문은 대륙 횡단 노선의 중단 증가와 여행 보호에 대한 인식 제고로 인해 주도되고 있습니다. 출장객은 해당 부문 수요의 43%를 차지하며, 종종 놓친 회의나 일정으로 인해 발생할 수 있는 재정적 손실로 인해 높은 가치의 보험이 필요한 경우가 많습니다. 또한, 해외여행객의 약 39%는 포괄적인 보호를 위해 여행 지연 및 수하물 지연 보장이 결합된 상품을 선택합니다.
• 국내 여행 보험:: 국내 여행보험은 전체 시장의 거의 46%를 차지하며, 2선 및 3선 도시에서 점유율이 증가하고 있습니다. 현재 아시아 태평양 및 북미 지역 여행자의 약 51%가 단거리 지연 보험 상품을 선택하고 있습니다. 또한 보험 계약자의 34%는 주말 여행을 자주 하며 기차 및 지역 항공편 지연을 주요 문제로 꼽았습니다. 이 부문은 또한 사소한 여행 차질에 대한 청구의 용이성과 경제성으로 인해 29%의 반복 구매율을 보여줍니다.

애플리케이션 별

• 온라인:: 여행지연보험 시장에서 온라인 가입채널이 전체 상품판매의 64%를 차지합니다. 이러한 성장은 모바일 보험 앱, 통합 플랫폼, 여행 예약 사이트의 직접 구매 옵션에 의해 주도됩니다. 디지털 구매자의 59% 이상이 속도, 용이성, 실시간 정책 비교를 주요 장점으로 꼽습니다. 또한 온라인 유통을 통해 보험 제공업체는 여행자 데이터를 사용하여 맞춤형 제안을 통합할 수 있었고, 이로 인해 Z세대와 밀레니얼 부문 전체에서 고객 전환율이 41% 증가했습니다.
• 오프라인:: 디지털 열풍에도 불구하고 오프라인 채널의 점유율은 36%로 여전히 높은 수준을 유지하고 있습니다. 50세 이상의 여행자 중 거의 47%가 신뢰와 맞춤형 자문으로 인해 대리인 지원 보험 상품 구매를 선호합니다. 여행사와 공항 카운터는 디지털 보급이 제한된 지역에서 여전히 중요한 역할을 하고 있습니다. 개발도상국에서는 보험 계약자의 33%가 언어 지원, 현금 지불 유연성 및 물리적 문서 선호로 인해 여행 지연 보험을 오프라인으로 구매합니다.

지역 전망

여행 지연 보험 시장은 승객 교통 동향, 보험 보급 및 디지털 채택에 따라 다양한 지역 성과를 보여줍니다. 북미 지역은 선진 보험 인프라와 높은 인지도로 인해 35% 이상의 점유율로 시장을 장악하고 있습니다. 유럽은 규제 의무와 다중 여행 정책에 힘입어 28%의 시장 점유율로 뒤를 이었습니다. 아시아태평양 지역은 중산층 여행객 증가와 디지털 여행보험 플랫폼에 힘입어 전체 점유율의 24%를 차지하며 빠르게 입지를 다져가고 있다. 중동 및 아프리카는 관광 확대와 정부 지원 여행 안전 프로그램에 힘입어 성장을 이루며 약 13%를 차지합니다. 지역 환경은 여행 문화, 디지털화 비율, 사회 경제적 요인이 시장 침투에 미치는 영향을 반영합니다. 지역 전반에 걸쳐 모바일 우선 보험 구매 비율은 아시아 태평양 지역의 42%에서 북미 지역의 65%에 이릅니다. 지역별 선호도에 맞춘 맞춤형 지연 보험 계획은 특히 저예산 여행과 비즈니스 여행이 수렴되는 지역에서 서비스 제공업체의 서비스를 재편하고 있습니다.

북아메리카

북미는 빈번한 여행자와 성숙한 보험 생태계에 힘입어 전 세계 여행 지연 보험 시장의 약 35%를 점유하고 있습니다. 미국 여행자의 약 62%는 지연과 취소를 모두 보장하는 정책을 선호합니다. 여행 지연 보험 상품의 57% 이상이 지역 전체의 온라인 플랫폼을 통해 판매됩니다. 출장자는 전체 보험 계약자 중 49%를 차지하며 특히 실시간 청구 자동화를 선호합니다. 또한 캐나다인의 44%는 다국적 여행 정책에서 묶음형 지연 보험을 선호하며, 이는 국경 간 여행 보호에 대한 인식이 높아지고 있음을 보여줍니다. 미국은 항공 교통량 증가와 보험료 지연 보장 도입에 힘입어 이 지역 여행 보험 수요의 거의 72%를 차지합니다.

유럽

유럽은 다회 여행 정책과 표준화된 보장 규정의 채택률이 높아 여행 지연 보험 시장에 28%를 기여합니다. EU 여행자의 53% 이상이 지연 조항을 필수 보장으로 포함하는 보험을 선택합니다. 독일, 프랑스, ​​영국과 같은 국가는 지역 매출의 61% 이상을 차지합니다. 또한 유럽 밀레니얼 세대의 48%는 모바일 기반 보험 플랫폼을 선호합니다. 쉥겐 지역에서는 비자 신청자에게 지연 보장을 의무화하고 있으며 이는 전체 정책 발급의 36%를 차지합니다. 유럽은 또한 지역 예약 플랫폼에서 여행 보험 구매의 27%에 영향을 미치는 철도 및 국가 간 여행과 지연 보호를 통합하는 데 앞장서고 있습니다.

아시아태평양

아시아 태평양 지역은 새로운 여행 수요와 급속한 디지털 전환에 힘입어 시장의 거의 24%를 차지합니다. 이 지역의 Z세대 여행자 중 약 59%가 보험 상품 구매를 위해 모바일 앱을 사용합니다. 인도, 중국, 일본은 중산층 여행자의 지연 보험 채택이 증가하면서 지역 성장의 68%를 차지합니다. 개인 사고 및 수하물 보장이 결합된 지연 정책은 최초 사용자 중 46%의 선호도를 나타냅니다. 동남아시아에서는 여행자의 41%가 소액 보험을 선택하며 이는 유연성에 대한 수요를 부각시킵니다. 아시아 태평양 지역은 또한 여행 보험 관련 앱 다운로드가 연간 37% 증가하여 국내 및 해외 여행자 모두에게 시장 디지털화가 확대되고 있음을 보여줍니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카는 지역 관광 캠페인과 해외 여행 증가로 인해 전 세계 여행 지연 보험 시장의 13%를 차지합니다. UAE와 사우디아라비아는 지역 수요의 61%를 공동으로 기여합니다. 이 지역 여행자의 약 43%는 날씨와 정치적인 지연으로부터 보호받기를 원합니다. 보험 회사는 특히 성수기 기간 동안 순례 여행자의 보험 수요가 31% 증가했다고 보고합니다. 아프리카에서는 정부 인식 캠페인이 여행자의 27%에게 기본적인 여행 지연 보장을 채택하도록 영향을 미쳤습니다. 또한 모바일 보험 보급률은 39%에 달하며 케냐, 나이지리아, 남아프리카공화국에서는 젊은 여행자 사이에서 점점 더 많은 수용을 보이고 있습니다.

프로파일링된 주요 여행 지연 보험 회사 목록

투자 분석 및 기회

여행 지연 보험 시장은 디지털화, AI 통합 및 맞춤형 보장 옵션 전반에 걸쳐 증가하는 투자를 유치하고 있습니다. 여행 분야의 보험 기술 스타트업 중 약 54%가 현재 지연 예측 및 청구 자동화에 중점을 두고 있습니다. 지연보험 전문 플랫폼의 벤처캐피탈 자금 조달은 지난 18개월 동안 47% 증가했습니다. 보험사 중 약 63%가 지연을 즉시 추적하고 환급을 자동화하는 AI 도구에 투자를 집중하고 있습니다. 또한, 52%의 기업이 항공사 및 예약 플랫폼과 글로벌 파트너십을 맺고 포함된 여행 보험을 제공하고 있습니다. 저가 항공사 여행자의 증가로 인해 예산 중심의 지연 보험 상품에 대한 기회가 열렸으며 현재 신규 출시의 33%를 차지합니다. 지역 투자도 증가했으며, 특히 인도와 동남아시아에서 아시아 태평양 지역이 새로운 자금 조달 계획의 38%를 차지했습니다. 보험사 중 약 41%가 투명성을 높이고 사기를 줄이기 위해 블록체인 기반 정책 발행 및 결제 시스템을 모색하고 있습니다. 환경은 정적 정책에서 데이터 기반 실시간 솔루션으로 전환되고 있습니다.

신제품 개발

상품 혁신은 여행 지연 보험 시장을 재편하고 있으며, 61% 이상의 보험사가 고객 행동에 맞춘 동적 지연 보장을 도입하고 있습니다. 이제 스마트 지연 보호 기능을 통해 최고 보험사 중 48%가 사용하는 고객 개입 없이 자동 보상이 가능해졌습니다. 출장, 나홀로 여행자, 가족 여행을 위한 맞춤형 커버리지가 늘어나 신제품의 36%를 차지한다. 2023년에는 정책의 약 52%에 실시간 항공편 추적 API와의 통합이 포함되어 자동 알림 및 보상 시작을 제공했습니다. 사용자가 특정 혜택을 선택할 수 있는 모듈형 보험 모델은 이제 여행 보험 앱의 45%를 보장합니다. 또한 정시 여행이나 최소한의 청구에 대해 보상을 제공하는 게임화된 보험 솔루션이 Z세대 사용자의 29% 사이에서 주목을 받고 있습니다. 기후 관련 사건으로부터의 지연 보호와 같은 환경 추가 기능은 지난 2년 동안 개발된 정책의 33%에 포함되어 있습니다. 보험 구매자의 43%가 초개인화된 상품을 찾고 있는 가운데, 이제 상품 개발은 기술, 자동화, 소비자 심리를 유연하고 디지털 기반의 상품으로 통합하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

최근 개발

• 2024년에 AXA는 처리 시간을 41% 단축하고 모바일 사용자의 승인률을 35% 향상시키는 AI 기반 청구 모듈을 도입했습니다.
• 2023년에 Allianz는 선도적인 항공사와 제휴하여 62% 이상의 사용자가 사용하는 지연 보험 정책 플랫폼에 실시간 지연 알림을 통합했습니다.
• 2023년 핑안은 고속철도와 국내선 항공편을 보장하는 소액 지연 보험 상품을 중국에서 출시했으며, 젊은 여행자의 39%가 이를 채택했습니다.
• 2024년 Generali는 유럽에서 스마트 여행 범위를 확장하여 2시간 이상의 지연에 대해 즉각적인 보상을 제공했으며 고객 활용률은 47%였습니다.
• 2024년에 회사는 여행 앱에 블록체인 기반 지연 보험을 추가하여 사기 청구를 29% 줄이고 신규 사용자의 44% 사이에서 신뢰를 높였습니다.

여행 지연 보험 시장 보고서 범위

여행 지연 보험 시장 보고서는 시장 동향, 역학, 세분화, 지역 성과 및 최고 플레이어의 전략적 개발에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 분석된 데이터의 35% 이상이 여행 보험 부문의 디지털 혁신을 반영합니다. 20개 이상의 회사와 40개 이상의 제품을 다루고 있습니다. 유형(해외, 국내) 및 애플리케이션(온라인, 오프라인)별로 세분화되어 있으며 채택의 64%가 온라인에서 발생합니다. 보고서는 여행자의 57%가 통합 여행 보호 계획을 선호한다고 강조합니다. 지역 통찰력은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 전역의 100% 시장 점유율 분석을 설명합니다. 신규 진입자의 약 43%가 디지털 기반 제공업체인 반면, 기존 보험사의 37%는 AI 지원 정책 도구를 채택하고 있습니다. 이 보고서에는 최근 5가지 주요 개발 사항, 투자 동향(자금 47% 증가), 시장에 영향을 미치는 규제 변화가 포함되어 있습니다. 또한 진화하는 소비자 선호도와 경쟁 벤치마킹을 포착하여 보험사와 투자자에게 실행 가능한 전략을 제공합니다.