글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 조사 보고서 2026의 자세한 목차
1 보고서 개요
1.1 연구 범위
1.2 유형별 시장 분석
1.2.1 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모 유형별 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
1.2.2 클라우드 기반
1.2.3 온 프레미스
1.3 애플리케이션별 시장
1.3.1 글로벌 애플리케이션별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 성장: 2020 VS 2024 VS 2031
1.3.2 대기업
1.3.3 중기업
1.3.4 소규모 기업
1.4 가정 및 제한
1.5 연구 목표
1.6년 고려
2 글로벌 성장 추세
2.1 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 전망(2020-2031년)
2.2 지역별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 성장 동향
2.2.1 지역별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모: 2020 VS 2024 VS 2031
2.2.2 지역별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 역사적인 시장 규모 (2020-2026)
2.2.3 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 지역별 시장 규모 예측(2026-2031)
2.3 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 역학
2.3.1 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 산업 동향
2.3.2 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 동인
2.3.3 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 과제
2.3.4 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 제한
3 주요 플레이어별 경쟁 환경
3.1 수익별 글로벌 최고 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 플레이어
3.1.1 수익별 글로벌 최고 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 플레이어(2020-2026)
3.1.2 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 플레이어 플레이어 별 음성 응답 소프트웨어 수익 시장 점유율(2020-2026)
3.2 회사 유형별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 점유율(계층 1, 계층 2 및 계층 3)
3.3 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 수익별 글로벌 주요 플레이어 순위
3.4 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 집중 비율
3.4.1 글로벌 음성 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 집중 비율(CR5 및 HHI)
3.4.2 2024년 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 매출 기준 글로벌 상위 10위 및 상위 5개 기업
3.5 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 본사 및 서비스 지역의 글로벌 주요 플레이어
3.6 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어, 제품 및 애플리케이션의 글로벌 주요 플레이어
3.7 글로벌 키 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어의 플레이어, 이 업계 진출 날짜
3.8 인수 합병, 확장 계획
4 유형별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 고장 데이터
4.1 유형별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 역사적인 시장 규모(2020-2026)
4.2 유형별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 예측 시장 크기 (2026-2031)
5 애플리케이션별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 분석 데이터
5.1 애플리케이션별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 역사적인 시장 규모(2020-2026)
5.2 애플리케이션별 글로벌 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 예측 시장 규모(2026-2031)
6 북미
6.1 북미 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2031)
6.2 국가별 북미 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
6.3 국가별 북미 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2026)
6.4 국가별 북미 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모 (2026-2031)
6.5 미국
6.6 캐나다
7 유럽
7.1 유럽 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2031)
7.2 유럽 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 국가별 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
7.3 유럽 음성 기반 대화형 음성 국가별 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2026)
7.4 국가별 유럽 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2026-2031)
7.5 독일
7.6 프랑스
7.7 영국
7.8 이탈리아
7.9 러시아
7.10 북유럽 국가
8 아시아 태평양
8.1 아시아 태평양 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2031)
8.2 아시아 태평양 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 지역별 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
8.3 지역별 아시아 태평양 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2026)
8.4 지역별 아시아 태평양 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2026-2031)
8.5 중국
8.6 일본
8.7 한국
8.8 동남아시아
8.9 인도
8.10 호주
9 라틴 아메리카
9.1 라틴 아메리카 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모 (2020-2031)
9.2 국가별 라틴 아메리카 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
9.3 국가별 라틴 아메리카 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2026)
9.4 국가별 라틴 아메리카 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모 (2026-2031)
9.5 멕시코
9.6 브라질
10 중동 및 아프리카
10.1 중동 및 아프리카 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2031)
10.2 중동 및 아프리카 국가별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 성장률: 2020 VS 2024 VS 2031
10.3 중동 및 아프리카 국가별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2020-2026)
10.4 중동 및 아프리카 국가별 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 시장 규모(2026-2031)
10.5 터키
10.6 사우디아라비아
10.7 UAE
11 주요 플레이어 프로필
11.1 8X8, Inc.(미국)
11.1.1 8X8, Inc.(미국) 회사 세부정보
11.1.2 8X8, Inc.(미국) 사업 개요
11.1.3 8X8, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.1.4 8X8, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익 (2020-2026)
11.1.5 8X8, Inc.(미국) 최근 개발
11.2 Nuance Communications, Inc.(미국)
11.2.1 Nuance Communications, Inc.(미국) 회사 세부정보
11.2.2 Nuance Communications, Inc.(미국) 사업 개요
11.2.3 Nuance Communications, Inc.(미국) 연설 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.2.4 Nuance Communications, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.2.5 Nuance Communications, Inc.(미국) 최근 개발
11.3 Convergys Corporation(미국)
11.3.1 Convergys Corporation(미국) 회사 세부 정보
11.3.2 Convergys Corporation(미국) 비즈니스 개요
11.3.3 Convergys Corporation(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.3.4 Convergys Corporation(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.3.5 Convergys Corporation(미국) 최근 개발
11.4 Avaya Inc.(미국)
11.4.1 Avaya Inc.(미국) 회사 세부 정보
11.4.2 Avaya Inc.(미국) 사업 개요
11.4.3 Avaya Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.4.4 Avaya Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 매출(2020-2026)
11.4.5 Avaya Inc.(미국) 최근 개발
11.5 Cisco Systems, Inc.(미국)
11.5.1 Cisco Systems, Inc.(미국) 회사 세부정보
11.5.2 Cisco Systems, Inc.(미국) 사업 개요
11.5.3 Cisco Systems, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.5.4 Cisco Systems, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 매출 (2020-2026)
11.5.5 Cisco Systems, Inc.(미국) 최근 개발
11.6 Connect First(미국)
11.6.1 Connect First(미국) 회사 세부 정보
11.6.2 Connect First(미국) 비즈니스 개요
11.6.3 Connect First(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.6.4 Connect First(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.6.5 Connect First(미국) 최근 개발
11.7 West Corporation(미국)
11.7.1 West Corporation(미국) 회사 세부정보
11.7.2 West Corporation(미국) 사업 개요
11.7.3 West Corporation(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.7.4 West Corporation(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.7.5 West Corporation(미국) 최근 개발
11.8 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국)
11.8.1 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국) 회사 세부 정보
11.8.2 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국) 사업 개요
11.8.3 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.8.4 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.8.5 Genesys Telecommunication Laboratories, Inc.(미국) 최근 개발
11.9 Verizon Communications Inc.(미국)
11.9.1 Verizon Communications Inc.(미국) 회사 세부정보
11.9.2 Verizon Communications Inc.(미국) 사업 개요
11.9.3 Verizon Communications Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.9.4 Verizon Communications Inc.(미국) 음성 수익 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업(2020-2026)
11.9.5 Verizon Communications Inc.(미국) 최근 개발
11.10 IVR Lab(미국)
11.10.1 IVR Lab(미국) 회사 세부정보
11.10.2 IVR Lab(미국) 사업 개요
11.10.3 IVR Lab(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.10.4 IVR Lab(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.10.5 IVR Lab(미국) 최근 개발
11.11 Aspect Software Parent Inc.(미국)
11.11.1 Aspect Software Parent Inc.(미국) 회사 세부정보
11.11.2 Aspect Software Parent Inc.(미국) 사업 개요
11.11.3 Aspect Software Parent Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.11.4 Aspect Software Parent Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.11.5 Aspect Software Parent Inc.(미국) 최근 개발
11.12 24/7 Customer, Inc.(미국)
11.12.1 24/7 Customer, Inc.(미국) 회사 세부정보
11.12.2 24/7 Customer, Inc.(미국) 사업 개요
11.12.3 24/7 Customer, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.12.4 24/7 Customer, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.12.5 24/7 Customer, Inc.(미국) 최근 개발
11.13 InContact Inc.(미국)
11.13.1 InContact Inc.(미국) 회사 세부정보
11.13.2 InContact Inc.(미국) 사업 개요
11.13.3 InContact Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.13.4 InContact Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.13.5 InContact Inc.(미국) 최근 개발
11.14 NewVoiceMedia(영국)
11.14.1 NewVoiceMedia(영국) 회사 세부 정보
11.14.2 NewVoiceMedia(영국) 사업 개요
11.14.3 NewVoiceMedia(영국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.14.4 NewVoiceMedia(영국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.14.5 NewVoiceMedia(영국) 최근 개발
11.15 Five9, Inc.(미국)
11.15.1 Five9, Inc.(미국) 회사 세부정보
11.15.2 Five9, Inc.(미국) 사업 개요
11.15.3 Five9, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 소개
11.15.4 Five9, Inc.(미국) 음성 기반 대화형 음성 응답 소프트웨어 사업 수익(2020-2026)
11.15.5 Five9, Inc.(미국) 최근 개발
12 분석가의 관점/결론
13 부록
13.1 연구 방법론
13.1.1 방법론/연구 접근 방식
13.1.1.1 연구 프로그램/설계
13.1.1.2 시장 규모 추정
13.1.1.3 시장 분석 및 데이터 삼각측량
13.1.2 데이터 소스
13.1.2.1 2차 소스
13.1.2.2 1차 소스
13.2 작성자 세부정보
13.3 면책조항