2033년까지 예측되는 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 통찰력의 세부 목차
1 보고서 사업개요
1.1 연구 범위
1.2 유형별 시장 분석
1.2.1 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모 유형별 성장률(2019 VS 2025 VS 2033)
1.2.2 월간 구독
1.2.3 연간 구독
1.3 애플리케이션별 시장
1.3.1 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모 애플리케이션별 성장률(2019 VS 2025 VS 2033)
1.3.2 중소기업(중소기업)
1.3.3 대기업
1.4 연구 목표
1.5년 고려
2가지 글로벌 성장 동향
2.1 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 전망(2019-2033)
2.2 지역별 IVR (대화 형 음성 응답) 소프트웨어 성장 동향
2.2.1 지역별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모: 2019 VS 2025 VS 2033
2.2.2 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 지역별 시장 규모(2019-2022)
2.2.3 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 지역별 시장 규모 예측(2025-2033)
2.3 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 역학
2.3.1 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 산업 동향
2.3.2 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 동인
2.3.3 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 과제
2.3.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 제약
3 주요 플레이어별 경쟁 환경
3.1 수익 별 글로벌 최고 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 플레이어
3.1.1 수익별 글로벌 최고 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 플레이어(2019-2022)
3.1.2 플레이어별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 수익 시장 점유율(2019-2022)
3.2 회사 유형(Tier 1, Tier 2 및 Tier 3)별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율
3.3 대상 플레이어: 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 수익별 순위
3.4 글로벌 IVR (대화 형 음성 응답) 소프트웨어 시장 집중 비율
3.4.1 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 집중 비율(CR5 및 HHI)
3.4.2 2025년 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 수익 기준 글로벌 상위 10개 및 상위 5개 회사
3.5 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 주요 플레이어 본사 및 서비스 지역
3.6 주요 플레이어 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 제품 솔루션 및 서비스
3.7 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 진출 날짜
3.8 인수합병, 확장 계획
4 유형별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 고장 데이터
4.1 유형별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 역사적인 시장 규모(2019-2022)
4.2 유형별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 예측 시장 규모(2025-2033)
5 애플리케이션별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 고장 데이터
5.1 애플리케이션별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 역사적 시장 규모(2019-2022)
5.2 애플리케이션별 글로벌 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 예측 시장 규모(2025-2033)
6 북미
6.1 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2033)
6.2 유형별 북미 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
6.2.1 유형별 북미 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
6.2.2 유형별 북미 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
6.2.3 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(유형별)(2019-2033)
6.3 애플리케이션별 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모
6.3.1 애플리케이션별 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
6.3.2 애플리케이션별 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
6.3.3 북미 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
6.4 북미 국가별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
6.4.1 국가별 북미 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
6.4.2 국가별 북미 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
6.4.3 미국
6.4.4 캐나다
7 유럽
7.1 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2033)
7.2 유형별 유럽 IVR (대화 형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모
7.2.1 유형별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
7.2.2 유형별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
7.2.3 유형별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
7.3 애플리케이션별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모
7.3.1 애플리케이션별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
7.3.2 애플리케이션별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
7.3.3 애플리케이션별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
7.4 국가별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모
7.4.1 국가별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
7.4.2 국가별 유럽 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
7.4.3 독일
7.4.4 프랑스
7.4.5 영국
7.4.6 이탈리아
7.4.7 러시아
7.4.8 북유럽 국가
8 아시아태평양
8.1 아시아 태평양 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2033)
8.2 유형별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
8.2.1 유형별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
8.2.2 유형별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
8.2.3 유형별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
8.3 애플리케이션별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
8.3.1 애플리케이션별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
8.3.2 애플리케이션별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
8.3.3 애플리케이션별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
8.4 지역별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
8.4.1 지역별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
8.4.2 지역별 아시아 태평양 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
8.4.3 중국
8.4.4 일본
8.4.5 한국
8.4.6 동남아시아
8.4.7 인도
8.4.8 호주
9 라틴 아메리카
9.1 라틴 아메리카 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2033)
9.2 유형별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
9.2.1 유형별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
9.2.2 유형별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
9.2.3 유형별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
9.3 애플리케이션별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
9.3.1 애플리케이션별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
9.3.2 애플리케이션별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
9.3.3 애플리케이션별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
9.4 라틴 아메리카 국가별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
9.4.1 국가별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
9.4.2 국가별 라틴 아메리카 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
9.4.3 멕시코
9.4.4 브라질
10 중동 및 아프리카
10.1 중동 및 아프리카 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 규모(2019-2033)
10.2 중동 및 아프리카 유형별 대화 형 음성 응답 (IVR) 소프트웨어 시장 규모
10.2.1 중동 및 아프리카 유형별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
10.2.2 중동 및 아프리카 유형별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
10.2.3 중동 및 아프리카 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(유형별)(2019-2033)
10.3 중동 및 아프리카 애플리케이션별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
10.3.1 중동 및 아프리카 애플리케이션별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
10.3.2 중동 및 아프리카 애플리케이션별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
10.3.3 중동 및 아프리카 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 시장 점유율(2019-2033)
10.4 중동 및 아프리카 국가별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모
10.4.1 중동 및 아프리카 국가별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2019-2022)
10.4.2 중동 및 아프리카 국가별 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 시장 규모(2025-2033)
10.4.3 터키
10.4.4 사우디아라비아
10.4.5 아랍에미리트
11명의 주요 플레이어 프로필
11.1 Zendesk
11.1.1 Zendesk 회사 세부정보
11.1.2 Zendesk 비즈니스 개요
11.1.3 Zendesk 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.1.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문의 Zendesk 수익(2019-2022)
11.1.5 Zendesk 최근 개발
11.2 품질단위
11.2.1 QualityUnit 회사 세부 정보
11.2.2 퀄리티유닛 사업개요
11.2.3 QualityUnit 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.2.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업의 QualityUnit 수익(2019-2022)
11.2.5 QualityUnit 최근 개발
11.3 비트릭스
11.3.1 Bitrix 회사 세부정보
11.3.2 Bitrix 사업개요
11.3.3 Bitrix 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.3.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 Bitrix 수익(2019-2022)
11.3.5 Bitrix 최근 개발
11.4 메시지버드
11.4.1 MessageBird 회사 세부정보
11.4.2 메시지버드 사업 개요
11.4.3 MessageBird 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.4.4 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 비즈니스 부문 MessageBird 수익(2019-2022)
11.4.5 MessageBird 최근 개발
11.5 제네시스
11.5.1 Genesys 회사 세부정보
11.5.2 제네시스 사업개요
11.5.3 Genesys 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.5.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 Genesys 수익(2019-2022)
11.5.5 Genesys 최근 개발
11.6 콜파이어
11.6.1 CallFire 회사 세부정보
11.6.2 CallFire 사업개요
11.6.3 CallFire 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.6.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 CallFire 수익(2019-2022)
11.6.5 CallFire 최근 개발
11.7 클라우드콜
11.7.1 CloudCall 회사 세부정보
11.7.2 CloudCall 사업개요
11.7.3 CloudCall 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.7.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 비즈니스의 CloudCall 수익(2019-2022)
11.7.5 CloudCall 최근 개발
11.8 AMD 텔레콤
11.8.1 AMD Telecom 회사 세부 정보
11.8.2 AMD 텔레콤 사업 개요
11.8.3 AMD Telecom IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 소개
11.8.4 IVR(대화형 음성 응답) 소프트웨어 비즈니스 부문 AMD 통신 수익(2019-2022)
11.8.5 AMD 텔레콤 최근 개발
11.9 클라우드톡
11.9.1 CloudTalk 회사 세부정보
11.9.2 CloudTalk 사업 개요
11.9.3 CloudTalk 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.9.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 CloudTalk 수익(2019-2022)
11.9.5 CloudTalk 최근 개발
11.10 어바이어
11.10.1 어바이어 회사 세부정보
11.10.2 어바이어 비즈니스 개요
11.10.3 Avaya 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.10.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 비즈니스 부문의 Avaya 수익(2019-2022)
11.10.5 어바이어 최근 개발
11.11 다이얼로그테크
11.11.1 DialogTech 회사 세부 정보
11.11.2 다이얼로그테크 사업개요
11.11.3 DialogTech 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.11.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 DialogTech 수익(2019-2022)
11.11.5 DialogTech 최근 개발
11.12 노블 시스템
11.12.1 노블 시스템 회사 세부 정보
11.12.2 노블시스템 사업개요
11.12.3 Noble Systems 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 소개
11.12.4 대화형 음성 응답(IVR) 소프트웨어 사업 부문 노블 시스템 수익(2019-2022)
11.12.5 노블 시스템 최근 개발
12 분석가의 관점/결론
13 부록
13.1 연구 방법론
13.1.1 방법론/연구 접근법
13.1.2 데이터 소스
13.2 작성자 정보
13.3 면책조항