2026년 글로벌 BPO 서비스 산업 동향 분석 보고서의 세부 TOC, 2035년 예측(유형별, 최종 사용자, 지역 분석 및 경쟁 환경별 분류)
목차
1 시장 개요
1.1 제품 정의 및 시장 특성
1.2 글로벌 BPO 서비스 시장 규모
1.3 시장 세분화
1.4 규제 환경
2 산업체인 분석
2.1 산업 체인 분석
2.2 BPO 서비스 원재료 분석
2.2.1 주요 원자재 소개
2.2.2 원자재의 주요 공급 업체
2.3 BPO 서비스 사업 방식 및 생산 프로세스
2.3.1 BPO 서비스 비즈니스 모드 분석
2.3.2 생산 공정 분석
2.4 BPO 서비스 비용 구조 분석
2.4.1 BPO 서비스의 제조 원가 구조
2.4.2 BPO 서비스 원재료비
2.4.3 BPO 서비스 인건비
2.5 시장 채널 분석
2.6 주요 다운스트림 고객 분석
2.7 대체 제품 분석
3가지 시장 역학
3.1 시장 동인
3.2 시장 제약 및 과제
3.3 신흥시장 동향
3.4 PESTEL 분석
3.5 소비자 인사이트 분석
3.6 러시아와 우크라이나 전쟁의 영향
4 시장 경쟁 환경
제조업체별 4.1 글로벌 BPO 서비스 수익 및 시장 점유율(2020-2026)
4.2 제조사별 글로벌 BPO 서비스 판매량 및 시장 점유율(2020-2026)
제조업체별 4.3 글로벌 BPO 서비스 가격(2020-2026)
4.4 회사 유형별 BPO 서비스 시장 점유율(Tier 1, Tier 2 및 Tier 3)
4.5 BPO 서비스, 제조 기지 유통 및 본사의 글로벌 주요 제조업체
4.6 BPO 서비스, 제공 제품 및 응용 프로그램의 글로벌 주요 제조업체
4.7 BPO 서비스 시장 경쟁 상황 및 동향
4.7.1 BPO 서비스 시장 집중률
4.7.2 수익별 글로벌 상위 3개 및 상위 6개 BPO 서비스 플레이어 시장 점유율
4.8 업계 뉴스
4.8.1 주요 제품 출시 소식
4.8.2 합병 및 인수, 확장 계획
5 지역별 글로벌 BPO 서비스 시장 역사적 발전(2020-2026)
5.1 지역별 글로벌 BPO 서비스 시장 역사적 판매량(2020-2026)
5.2 지역별 글로벌 BPO 서비스 시장 역사적 수익(2020-2026)
5.3 국가별 북미 BPO 서비스 시장 현황(2020-2026)
5.3.1 국가별 북미 BPO 서비스 판매량(2020-2026)
5.3.2 국가별 북미 BPO 서비스 수익(2020-2026)
5.3.3 미국 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.3.4 캐나다 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4 국가별 유럽 BPO 서비스 시장 현황(2020-2026)
5.4.1 국가별 유럽 BPO 서비스 판매량(2020-2026)
5.4.2 국가별 유럽 BPO 서비스 수익(2020-2026)
5.4.3 독일 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4.4 프랑스 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4.5 영국 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4.6 스페인 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4.7 러시아 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.4.8 폴란드 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5 국가별 아시아 태평양 BPO 서비스 시장 현황(2020-2026)
5.5.1 국가별 아시아 태평양 BPO 서비스 판매량(2020-2026)
5.5.2 국가별 아시아 태평양 BPO 서비스 수익(2020-2026)
5.5.3 중국 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5.4 일본 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5.5 한국 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5.6 동남아시아 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5.7 인도 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.5.8 호주 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.6 국가별 라틴 아메리카 BPO 서비스 시장 현황(2020-2026)
5.6.1 국가별 라틴 아메리카 BPO 서비스 판매량(2020-2026)
5.6.2 국가별 라틴 아메리카 BPO 서비스 수익(2020-2026)
5.6.3 멕시코 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.6.4 브라질 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.7 국가별 중동 및 아프리카 BPO 서비스 시장 현황(2020-2026)
5.7.1 국가별 중동 및 아프리카 BPO 서비스 판매량(2020-2026)
5.7.2 국가별 중동 및 아프리카 BPO 서비스 수익(2020-2026)
5.7.3 GCC BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
5.7.4 남아프리카 BPO 서비스 판매량, 수익 및 성장(2020-2026)
6 제품 유형별 글로벌 BPO 서비스 시장 역사적 발전(2020-2026)
6.1 유형별 BPO 서비스 정의
6.2 제품 유형별 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량(2020-2026)
6.3 제품 유형별 글로벌 BPO 서비스 역사적 수익(2020-2026)
6.4 제품 유형별 글로벌 BPO 서비스 역사적 가격(2020-2026)
6.5 제품 유형별 글로벌 과거 판매량, 수익 및 성장률(2020-2026)
6.5.1 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 재무 및 회계 성장률(2020-2026)
6.5.2 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 인적 자원 성장률(2020-2026)
6.5.3 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 지식 프로세스 아웃소싱 성장률(2020-2026)
6.5.4 글로벌 BPO 서비스 이력 판매량, 수익 및 조달 및 공급망 성장률(2020-2026)
6.5.5 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 고객 서비스 성장률(2020-2026)
6.5.6 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 기타 성장률(2020-2026)
7 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 시장 역사적 발전(2020-2026)
7.1 다운스트림 시장 개요
7.2 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량(2020-2026)
7.3 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 역사적 수익(2020-2026)
7.4 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 과거 가격(2020-2026)
7.5 최종 사용자별 글로벌 과거 판매량, 수익 및 성장률(2020-2026)
7.5.1 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 BFSI 성장률(2020-2026)
7.5.2 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 IT 및 통신 성장률(2020-2026)
7.5.3 글로벌 BPO 서비스 과거 판매량, 수익 및 헬스케어 성장률(2020-2026)
7.5.4 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 정부 성장률(2020-2026)
7.5.5 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 소매 성장률(2020-2026)
7.5.6 글로벌 BPO 서비스 역사적 판매량, 수익 및 기타 성장률(2020-2026)
8개 주요 기업 프로필
8.1 트랜스코스모스
8.1.1 트랜스코스모스 주식회사 정보
8.1.2 트랜스코스모스 - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.1.3 트랜스코스모스 실적 분석(2020-2026)
8.1.4 트랜스코스모스 비즈니스 및 시장
8.1.5 트랜스코스모스 최근 개발
8.2 블랙스톤 그룹
8.2.1 블랙스톤그룹 기업정보
8.2.2 Blackstone Group - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.2.3 Blackstone 그룹 성과 분석(2020-2026)
8.2.4 Blackstone 그룹 비즈니스 및 시장
8.2.5 Blackstone 그룹 최근 개발
8.3 CBRE 그룹
8.3.1 CBRE 그룹 법인 정보
8.3.2 CBRE 그룹 - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.3.3 CBRE 그룹 성과 분석(2020-2026)
8.3.4 CBRE 그룹 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.3.5 CBRE 그룹 최근 개발
8.4 알로리카
8.4.1 알로리카 주식회사 정보
8.4.2 Alorica - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.4.3 Alorica 실적 분석(2020-2026)
8.4.4 Alorica 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.4.5 Alorica 최근 개발
8.5 액센츄어
8.5.1 Accenture 기업 정보
8.5.2 Accenture - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.5.3 Accenture 실적 분석(2020-2026)
8.5.4 Accenture 비즈니스 및 시장
8.5.5 Accenture 최근 개발
8.6 컨듀언트
8.6.1 (주)컨듀언트 회사정보
8.6.2 Conduent, Inc. - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.6.3 컨듀언트 실적 분석(2020-2026)
8.6.4 Conduent, Inc. 비즈니스 및 시장
8.6.5 Conduent, Inc. 최근 개발
8.7 Synnex(Convergys 포함)
8.7.1 Synnex(Convergys 포함) 기업정보
8.7.2 Synnex(Convergys 포함) - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.7.3 Synnex(Convergys 포함) 실적 분석(2020-2026)
8.7.4 Synnex(Convergys 포함) 비즈니스 및 시장
8.7.5 Synnex(Convergys 포함) 최근 개발
8.8 HP 인포시스템
8.8.1 HP Infosystem Corporation 정보
8.8.2 HP Infosystem - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.8.3 HP 인포시스템 성능 분석(2020-2026)
8.8.4 HP Infosystem 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.8.5 HP Infosystem 최근 개발
8.9 소덱소
8.9.1 Sodexo Corporation 정보
8.9.2 Sodexo - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.9.3 Sodexo 실적 분석(2020-2026)
8.9.4 Sodexo 사업 및 시장
8.9.5 Sodexo 최근 개발
8.10 ADP, LLC
8.10.1 ADP, LLC 회사 정보
8.10.2 ADP, LLC - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.10.3 ADP, LLC 실적 분석(2020-2026)
8.10.4 ADP, LLC 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.10.5 ADP, LLC 최근 개발
8.11 인식
8.11.1 Cognizant 기업 정보
8.11.2 Cognizant - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.11.3 인지 성능 분석(2020-2026)
8.11.4 인지된 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.11.5 Cognizant 최근 개발
8.12 젠팩트
8.12.1 Genpact Corporation 정보
8.12.2 Genpact - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.12.3 Genpact 성능 분석(2020-2026)
8.12.4 Genpact 비즈니스 및 제공되는 시장
8.12.5 Genpact 최근 개발
8.13 원격 성능
8.13.1 텔레퍼포먼스 기업 정보
8.13.2 Teleperformance - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.13.3 텔레퍼런스 성능 분석(2020-2026)
8.13.4 텔레퍼포먼스 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.13.5 텔레퍼포먼스 최근 개발
8.14 타타 컨설팅 서비스
8.14.1 Tata Consultancy Services Corporation 정보
8.14.2 타타 컨설팅 서비스 - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.14.3 Tata 컨설팅 서비스 성과 분석(2020-2026)
8.14.4 Tata 컨설팅 서비스 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.14.5 타타 컨설팅 서비스 최근 개발
8.15 VXI 글로벌 솔루션
8.15.1 VXI Global Solutions Corporation 정보
8.15.2 VXI 글로벌 솔루션 - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.15.3 VXI 글로벌 솔루션 성과 분석(2020-2026)
8.15.4 VXI 글로벌 솔루션 비즈니스 및 서비스 시장
8.15.5 VXI 글로벌 솔루션 최근 개발
8.16 NCR 주식회사
8.16.1 NCR Corporation 기업 정보
8.16.2 NCR Corporation - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.16.3 NCR Corporation 실적 분석(2020-2026)
8.16.4 NCR Corporation 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.16.5 NCR Corporation 최근 개발
8.17 (주)티텍홀딩스
8.17.1 (주)티텍홀딩스 기업정보
8.17.2 TTEC Holdings Inc. - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.17.3 TTEC Holdings Inc. 실적 분석(2020-2026)
8.17.4 TTEC Holdings Inc. 사업 및 시장
8.17.5 TTEC Holdings Inc. 최근 개발
8.18 WNS 글로벌 서비스
8.18.1 WNS Global Services Corporation 정보
8.18.2 WNS 글로벌 서비스 - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.18.3 WNS 글로벌 서비스 성과 분석(2020-2026)
8.18.4 WNS 글로벌 서비스 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.18.5 WNS 글로벌 서비스 최근 개발
8.19 사익스
8.19.1 Sykes Corporation 정보
8.19.2 Sykes - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.19.3 사익스 실적 분석(2020-2026)
8.19.4 Sykes 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.19.5 Sykes 최근 개발
8.20 위프로
8.20.1 Wipro Corporation 정보
8.20.2 Wipro - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.20.3 Wipro 실적 분석(2020-2026)
8.20.4 Wipro 비즈니스 및 시장
8.20.5 Wipro 최근 개발
8.21 캡제미니
8.21.1 Capgemini Corporation 정보
8.21.2 Capgemini - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.21.3 Capgemini 실적 분석(2020-2026)
8.21.4 Capgemini 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.21.5 Capgemini 최근 개발
8.22 인포시스
8.22.1 인포시스 주식회사 정보
8.22.2 Infosys - BPO 서비스 제품 포트폴리오 및 사양
8.22.3 Infosys 성과 분석(2020-2026)
8.22.4 Infosys 비즈니스 및 서비스 제공 시장
8.22.5 Infosys 최근 개발
9 제품 유형 및 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 시장 예측(2026-2035)
9.1 제품 유형별 글로벌 BPO 서비스 시장 예측(2026-2035)
9.1.1 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 재무 및 회계 성장률(2026-2035)
9.1.2 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 인적 자원 성장률(2026-2035)
9.1.3 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 지식 프로세스 아웃소싱 성장률(2026-2035)
9.1.4 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 조달 및 공급망 성장률(2026-2035)
9.1.5 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 고객 서비스 성장률(2026-2035)
9.1.6 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 기타 성장률(2026-2035)
9.2 최종 사용자별 글로벌 BPO 서비스 시장 예측(2026-2035)
9.2.1 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 BFSI 성장률(2026-2035)
9.2.2 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 IT 및 통신 성장률(2026-2035)
9.2.3 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 헬스케어 성장률(2026-2035)
9.2.4 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 정부 성장률(2026-2035)
9.2.5 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 소매 성장률(2026-2035)
9.2.6 글로벌 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 기타 성장률(2026-2035)
지역별 10개의 글로벌 BPO 서비스 시장 예측(2026-2035)
10.1 지역별 글로벌 BPO 서비스 판매량 및 수익 예측(2026-2035)
10.2 북미 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.2.1 미국 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.2.2 캐나다 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3 유럽 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.1 독일 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.2 프랑스 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.3 영국 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.4 스페인 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.5 러시아 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.3.6 폴란드 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4 아시아 태평양 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.1 중국 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.2 일본 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.3 한국 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.4 동남아시아 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.5 인도 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.4.6 호주 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.5 라틴 아메리카 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.5.1 멕시코 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.5.2 브라질 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.6 중동 및 아프리카 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.6.1 GCC BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
10.6.2 남아프리카 BPO 서비스 판매량, 수익 예측 및 성장(2026-2035)
11 부록
11.1 방법론
11.2 연구 데이터 소스
11.2.1 보조 데이터
11.2.2 기본 데이터
11.2.3 시장 규모 추정
11.2.4 법적 고지
