서비스 (BFSI, 소매, 물류, 건강 관리 및 생명, 정부, IT 및 통신, 기타), 지역 통찰력 및 2034 년에 따라 유형 (클라우드 기반, 온 프레미스) 별 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석을 관리했습니다.

서비스 시장 규모를 관리했습니다

글로벌 IT 관리 서비스 시장 규모는 2024 년에 2,887 억 달러에 이르렀으며 2025 년에 3,600 억 달러로 올라갈 것으로 예상되며, 2026 년에는 345 억 8,800 억 달러로 증가하고 궁극적으로 2034 년까지 711.6 억 6 천만 달러로 USD 711.6 억 6 천만 달러로 급증합니다. 12% 성장은 2024 년에서 2025 년 사이에 등록되었으며 2026 년에서 2034 년 사이의 기간은 105% 이상의 증분 확장을 생성 할 것으로 예상됩니다. IT 인프라 아웃소싱 수요 증가, 클라우드 기반 솔루션에 대한 의존성이 높아지고 비용 효율성 및 확장 성을 보장하기 위해 IT 운영에 인공 지능의 통합에 대한 급속한 서지가 촉진됩니다.

미국 IT 관리 서비스 시장에서는 클라우드 마이그레이션 서비스가 거의 28%증가함에 따라 상당한 성장 패턴이 보이고 관리 된 보안 솔루션 채택은 31%가속화되었습니다. 데이터 센터 아웃소싱에 대한 수요는 26% 향상되었으며, 관리 작업장 서비스가 29% 증가했습니다. 하이브리드 클라우드 관리는 33%이상 증가하여 기업의 유연한 IT 생태계로의 전환을 반영했습니다. 또한 자동화 중심 IT 모니터링 도구의 채택은 35% 증가하여 미국을 예측 기간 동안 전체 시장 확장의 거의 40%에 기여하는 주요 운전자로 미국을 배치했습니다.

주요 결과

• 시장 규모 :이 시장은 2024 년 2024 년 2,887 억 달러에서 2025 년에 3,164 억 달러로 증가하여 2034 년까지 7116 억 6 천만 달러에 이르렀으며 9.44%의 CAGR을 나타냅니다.
• 성장 동인 :68% 클라우드 채택 성장, AI 구동 모니터링의 54% 급증, 사이버 보안 수요 47% 증가, 42% 자동화 확장, 38% 하이브리드 아웃소싱.
• 트렌드 :하이브리드 클라우드 솔루션의 64% 증가, 55% 관리 작업장 서비스 채택, 고급 데이터 센터에 대한 49%, 디지털 컨설팅의 46% 증가, SAAS 지원의 40% 확장.
• 주요 선수 :Dell EMC, IBM, DXC Technology, Cisco, Accenture 등.
• 지역 통찰력 :북미는 디지털 혁신으로 36%의 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 아시아 태평양은 클라우드 확장으로 30%를 포착합니다. 유럽은 기업 자동화를 통해 24%를 확보합니다. 중동 및 아프리카는 통신 중심의 성장으로 10%를 기여합니다.
• 도전 과제 :63% 보고서 운영 비용 상승, 52% 통합 복잡성, 46%의 인재 부족, 44% 규정 준수 장애물, 39% 공급 업체 의존성 위험.
• 산업 영향 :70% 기업은 예측 분석, 61% AI 기반 IT 관리, 58% 원격 작업장 지원, 55% 암호화 주도 보안, 49% 클라우드 네이티브 가속도를 수용합니다.
• 최근 개발 :다중 클라우드 플랫폼 채택, 제로 트러스트 보안에 대한 62%의 투자, 관리 IoT 서비스의 58% 성장, 54% AI 지원 ITSM 채택, 47% 블록 체인 구동 IT 거버넌스.

기업이 자동화, 사이버 보안 및 클라우드 혁신을 우선시함에 따라 글로벌 IT 관리 서비스 시장은 빠르게 발전하고 있습니다. 조직의 60% 이상이 관리 보안 서비스를 통합하고 55%가 확장 성을 위해 하이브리드 클라우드 솔루션을 채택하고 있습니다. 이 부문은 또한 고급 분석 사용이 45% 급증하여 디지털 작업장 아웃소싱이 50% 증가한 것을 목격하고 있습니다. 데이터 센터 및 AI- LED IT 모니터링에 대한 의존성이 높아지면 엔터프라이즈 운영을 재구성하고 산업 전반의 탄력성 향상에있어 부문의 혁신적인 역할을 강조합니다.

서비스 시장 동향을 관리했습니다

조직의 75% 이상이 클라우드 기반 IT 관리 서비스로 전환하여 확장 성을 높이고 IT 운영을 간소화하고 있습니다. 기업의 약 60%는 최적화 된 성능을 위해 온 프레미스 및 클라우드 인프라를 결합한 하이브리드 클라우드 솔루션을 통합했습니다. 비즈니스의 65% 이상이 사이버 보안 문제가 증가함에 따라 관리 보안 서비스에 대한 투자를 늘리고 있습니다. MSP (Managed Service Providers)의 55% 이상이 효율성과 예측 유지 보수를 향상시키기 위해 인공 지능 (AI) 및 자동화를 구현하고 있습니다. 비즈니스의 약 50%가 업계 별 요구에 맞는 맞춤형 관리 서비스를 선택하고 있습니다. 기업의 70% 이상이 원격 작업의 증가로 인해 엔드 포인트 관리 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 비즈니스의 약 55%가 핵심 비즈니스 기능에 중점을두고 운영 효율성을 향상시키기 위해 IT 서비스를 아웃소싱하고 있습니다. 고도로 규제 된 산업 조직의 60% 이상이 산업 표준을 충족시키기 위해 관리 규정 준수 서비스에 투자하고 있습니다. 회사의 50% 이상이 관리 서비스에서 데이터 분석을 활용하여 IT 성능을 최적화하고 위험을 완화하고 있습니다. 기업의 약 65%가 5G 기술의 확장으로 인해 관리되는 네트워크 서비스로 IT 인프라를 업그레이드하고 있습니다. IT 관리 서비스 시장은 클라우드 채택, 보안 향상, 자동화 및 규제 준수에 중점을두고 계속 발전하고 있습니다.

서비스 시장 역학을 관리했습니다

기회

사이버 보안 및 데이터 보호 서비스 확장

비즈니스의 75% 이상이 사이버 보안에 대한 초점을 늘리고 데이터 유출 및 사이버 위협을 완화하기위한 관리 보안 서비스에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 기업의 약 65%가 관리 서비스 제공 업체 (MSP)가 제공하는 고급 위협 탐지 및 대응 솔루션에 투자하고 있습니다. 고도로 규제 된 산업 분야의 회사의 60% 이상이 진화하는 규제 요구 사항을 충족시키기 위해 관리되는 규정 준수 솔루션을 모색하고 있습니다. 조직의 약 55%가 AI 중심 보안 분석을 관리 서비스 프레임 워크에 통합하고 있습니다. 제로 트러스트 보안 모델의 채택이 증가함에 따라 포괄적 인 보안 전략을 위해 IT 관리 서비스 제공 업체와 파트너 관계를 맺는 기업의 50% 이상이 영향을 미쳤습니다.

드라이버

클라우드 기반 IT 관리 서비스의 채택 증가

기업의 70% 이상이 클라우드 기반 관리 서비스를 적극적으로 통합하여 확장 성을 향상시키고 운영 복잡성을 줄이고 있습니다. 중소 기업 (SME)의 약 65%가 IT 리소스 활용을 최적화하기 위해 관리되는 클라우드 솔루션으로 전환하고 있습니다. 기업의 60% 이상이 비용 절감을 IT 관리 서비스 채택을 주도하는 주요 요인으로 확인했습니다. 조직의 약 55%가 사이버 위협 증가를 해결하기 위해 관리 보안 서비스에 투자하고 있습니다. 회사의 약 50%가 네트워크 모니터링 및 유지 보수에 대한 관리 IT 지원에 의존하고 있습니다. 자동화 및 AI 중심 IT 관리에 대한 수요는 45%이상 증가하여 비즈니스 운영 및 예측 분석을 간소화했습니다.

시장 제한

"타사 관리 서비스 제공 업체에 대한 높은 의존성"

기업의 60% 이상이 제 3 자 관리 서비스 제공 업체에 대한 과도한 관계에 대한 우려를 표현하여 내부 IT 운영에 대한 통제력을 줄일 수 있습니다. 비즈니스의 약 55%가 IT 서비스 아웃소싱과 관련된 잠재적 데이터 보안 위험을 강조합니다. 조직의 50% 이상이 관리 서비스를 기존 IT 인프라와 통합 할 때 통합 문제를보고합니다. 기업의 약 45%가 규제가 높은 산업에서 관리 서비스의 확장을 제한하는 주요 요인으로 규정 준수 및 규제 위험을 인용합니다. 비즈니스의 40% 이상이 사내 IT 관리에서 관리 서비스 모델로의 전환 비용이 재무 장벽을 제시한다고 나타냅니다.

시장 과제

"관리 서비스 분야의 숙련 된 IT 전문가 부족"

관리 서비스 제공 업체의 60% 이상이 숙련 된 IT 전문가를 고용하고 유지하는 데 어려움을 겪고 서비스 제공에 영향을 미칩니다. 기업의 약 55%가 관리 서비스 제공 업체 내에서 클라우드 컴퓨팅 및 사이버 보안에 대한 전문 지식이 부족하다고보고합니다. 기업의 50% 이상이 IT 기술의 빠른 발전은 지속적인 교육과 업무 문제를 일으킨다는 것을 나타냅니다. 회사의 약 45%가 사내 IT 팀에서 관리 서비스 제공 업체로 전환 할 때 지식 이전 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 비즈니스의 40% 이상이 숙련 된 전문가의 부족으로 인해 서비스 비용이 증가하고 문제 해결이 지연되어 전반적인 IT 성능에 영향을 미칩니다.

세분화 분석

전세계 기업의 70% 이상이 다양한 산업 분야의 IT 관리 서비스에 의존하여 광범위한 채택 추세를 반영합니다. 비즈니스의 약 65%가 유형 및 응용 프로그램별로 분류 된 운영 요구에 따라 관리 서비스를 활용합니다. 조직의 60% 이상이 특정 배포 모델을 선호하며, 클라우드 기반 또는 온 프레미스 서비스를 선택하는 주목할만한 공유가 있습니다. 기업의 약 55%가 관리되는 IT 솔루션을 BFSI, 소매, 물류, 건강 관리, 정부, IT 및 통신 등을 포함한 부문 별 응용 프로그램에 통합합니다. 맞춤형 관리 서비스 솔루션에 대한 수요는 각 부문이 특정 IT 관리 요구를 우선시하면서 산업에 따라 크게 다릅니다.

유형별

• 클라우드 기반 : 기업의 75% 이상이 확장 성과 비용 효율성으로 인해 클라우드 기반 IT 관리 서비스를 채택하고 있습니다. 기업의 약 65%가 클라우드 관리 솔루션에 의존하여 IT 인프라 비용을 줄이고 운영 유연성을 향상시킵니다. 조직의 60% 이상이 실시간 모니터링 및 자동화를 위해 클라우드 기반 관리 서비스를 통합합니다. 중소 기업 (SMES)의 약 55%가 클라우드 기반 솔루션을 선호하여 사이버 보안 및 원격 관리 기능을 향상시킵니다. 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 관리 서비스에 대한 수요는 50%이상 증가했으며, 기업은 최적화 된 성능을위한 다양한 클라우드 전략을 찾고 있습니다.

• 온 프레미스 : 대기업의 60% 이상이 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 제어를 강화하기 위해 온 프레미스 IT 관리 서비스를 계속 사용하고 있습니다. 고도로 규제 된 산업 분야의 비즈니스의 약 55%가 엄격한 규제 요구 사항을 충족시키기 위해 온 프레미스 관리 서비스에 의존합니다. 조직의 50% 이상이 민감한 데이터와 중요한 IT 인프라에 대한 직접적인 감독을 유지하기 위해 온 프레미스 관리 IT 솔루션을 선호합니다. 레거시 IT 시스템이있는 기업의 약 45%가 온 프레미스 관리 서비스를 통합하여 원활한 호환성을 보장합니다. 비즈니스의 주목할만한 40%가 지연력이 낮은 성능과 사내 관리가 필요한 미션 크리티컬 애플리케이션에 대한 온 프레미스 솔루션을 우선시합니다.

응용 프로그램에 의해

• BFSI : 은행 및 금융 기관의 70% 이상이 데이터 보안을 향상시키고 사이버 위협을 방지하기 위해 IT 관리 서비스에 의존합니다. BFSI 기업의 약 65%가 규제 준수 및 사기 탐지를 위해 관리되는 IT 솔루션을 활용합니다. 금융 조직의 60% 이상이 클라우드 기반 관리 서비스를 통합하여 거래 보안 및 실시간 모니터링을 개선합니다.

• 소매: 소매 비즈니스의 약 65%가 옴니 채널 지원 및 전자 상거래 최적화를 위해 IT 관리 서비스를 사용합니다. 소매 업체의 60% 이상이 관리되는 보안 서비스에 의존하여 사이버 위협으로부터 고객 데이터를 보호합니다. 소매 부문의 약 55%가 클라우드 관리 솔루션을 활용하여 POS (Point-of-Sale) 시스템 효율성 및 인벤토리 관리를 향상시킵니다.

• 기호 논리학: 물류 및 공급망 기업의 70% 이상이 실시간 추적 및 차량 관리를위한 IT 관리 서비스에 의존합니다. 물류 회사의 약 60%가 클라우드 기반 솔루션을 통합하여 창고 운영 및 재고 관리를 간소화합니다. 물류 부문의 조직의 55% 이상이 관리 보안 서비스를 활용하여 중요한 공급망 데이터를 보호합니다.

• 의료 및 생명 과학 : 의료 기관 및 생명 과학 회사의 약 75%가 IT 관리 서비스를 사용하여 규제 표준 준수를 유지합니다. 병원 및 의료 기관의 65% 이상이 환자 데이터를 보호하기 위해 관리되는 IT 보안 솔루션에 의존합니다. 생명 과학 회사의 약 60%가 연구 협업 및 데이터 분석을 위해 클라우드 기반 IT 관리 서비스를 통합합니다.

• 정부: 정부 기관의 70% 이상이 안전한 데이터 관리 및 사이버 탄력성을 보장하기 위해 IT 관리 서비스를 구현합니다. 공공 부문 조직의 약 65%가 보안 문서 관리 및 스토리지를 위해 관리 된 클라우드 서비스를 활용합니다. 정부 기관의 60% 이상이 관리되는 보안 솔루션을 통합하여 민감한 시민 데이터를 보호합니다.

• 그것과 통신 : IT 및 통신 기업의 약 80%는 네트워크 모니터링 및 인프라 최적화를위한 관리 서비스에 의존합니다. 통신 회사의 70% 이상이 클라우드 기반 관리 IT 솔루션을 통합하여 데이터 전송 보안을 향상시킵니다. IT 서비스 제공 업체의 약 65%가 예측 분석 및 자동화를 위해 AI 중심 관리 IT 솔루션을 활용합니다.

• 다른: 제조 회사의 60% 이상이 산업 자동화 및 원격 모니터링을위한 IT 관리 서비스에 의존합니다. 교육 기관의 약 55%가 클라우드 관리 서비스를 사용하여 전자 학습 플랫폼 최적화를 활용합니다. 에너지 및 유틸리티 회사의 50% 이상이 스마트 그리드 관리 및 사이버 보안 향상을위한 IT 관리 서비스를 활용합니다.

지역 전망

글로벌 IT 관리 서비스 수익의 65% 이상이 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카를 포함한 주요 지역에 집중되어 있습니다. 선진국의 기업의 70% 이상이 관리되는 IT 솔루션을 통합하여 운영 효율성을 향상시킵니다. 신흥 시장의 조직의 약 60%가 클라우드 기반 관리 서비스를 채택하여 디지털 혁신을 향상시키고 있습니다. 다양한 지역의 비즈니스의 55% 이상이 사이버 위협이 증가함에 따라 관리 보안 서비스에 투자합니다. IT 관리 서비스 제공 업체의 약 50%가 다양한 규제 요구 사항을 충족시키기 위해 지역별 규정 준수 솔루션에 중점을 둡니다.

북아메리카

북아메리카 기업의 75% 이상이 IT 관리 서비스를 활용하여 IT 인프라를 최적화하고 보안을 향상시킵니다. 이 지역의 대기업의 약 70%는 확장 성과 효율성을 위해 클라우드 기반 관리 서비스에 의존합니다. 북미 지역의 중소기업 (SMES)의 65% 이상이 운영 비용을 줄이기 위해 관리되는 IT 솔루션에 투자합니다. 북미 기업의 약 60%가 데이터 위반 사고가 증가함에 따라 관리 된 사이버 보안 서비스를 우선시합니다. 이 지역의 회사의 55% 이상이 자동화 및 예측 분석을 위해 AI 구동 관리 서비스를 통합하고 있습니다. 북미의 관리 서비스 제공 업체의 약 50%가 금융 서비스, 의료 및 정부 부문에 맞는 산업 별 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다.

유럽

유럽 ​​기업의 70% 이상이 IT 관리 서비스를 활용하여 비즈니스 연속성 및 규제 준수를 향상시킵니다. 이 지역의 회사의 약 65%가 관리 된 클라우드 서비스에 의존하여 IT 운영을 간소화하고 확장 성을 향상시킵니다. 유럽 ​​기업의 60% 이상이 민감한 데이터를 보호하고 사이버 공격을 방지하기 위해 관리되는 사이버 보안 서비스를 채택하고 있습니다. 유럽의 IT 관리 서비스 제공 업체의 약 55%가 GDPR 준수 요구 사항을 충족하기위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이 지역의 기업의 약 50%가 관리되는 네트워크 서비스에 투자하여 IT 인프라 및 연결을 최적화합니다. 유럽의 비즈니스의 45% 이상이 자동화 및 효율성을 향상시키기 위해 AI 기반 IT 관리 솔루션으로 전환하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 기업의 70% 이상이 빠른 디지털 전환으로 인해 IT 관리 서비스 채택을 늘리고 있습니다. 이 지역의 비즈니스의 약 65%가 클라우드 기반 관리 솔루션에 투자하여 인프라 비용을 줄이고 유연성을 향상시킵니다. 아시아 태평양 조직의 60% 이상이 경영 보안 서비스를 우선시하여 증가하는 사이버 보안 위협을 해결합니다. 이 지역의 중소기업의 약 55%가 IT 관리 서비스에 의존하여 대기업과 경쟁하고 IT 리소스를 최적화합니다. 아시아 태평양 회사의 약 50%가 데이터 분석 및 자동화를위한 AI 구동 관리 서비스를 활용하고 있습니다. 이 지역의 비즈니스의 45% 이상이 하이브리드 IT 관리 서비스를 통합하여 온 프레미스 및 클라우드 기반 솔루션의 균형을 맞 춥니 다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역의 기업의 65% 이상이 IT 인프라를 현대화하고 효율성을 향상시키기 위해 관리 서비스를 채택하고 있습니다. 이 지역의 기업의 약 60%가 사이버 공격의 위협을 해결하기 위해 관리되는 보안 서비스에 투자합니다. 중동 및 아프리카 회사의 55% 이상이 클라우드 기반 관리 솔루션을 우선시하여 디지털 혁신 노력을 향상시킵니다. 이 지역의 조직의 약 50%가 숙련 된 IT 전문가의 부족을 극복하기 위해 관리 된 IT 지원에 의존합니다. 기업의 약 45%가 관리 규정 준수 서비스를 통합하여 은행, 의료 및 정부 부문의 규제 요구 사항을 충족시킵니다. 이 지역의 기업의 40% 이상이 AI 중심 IT 관리 서비스를 활용하여 자동화 및 예측 분석 기능을 향상시킵니다.

주요 IT 관리 서비스 시장 회사가 프로파일 링 된 주요 목록

기술 발전

IT 관리 서비스 제공 업체의 75% 이상이 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)을 통합하여 예측 유지 보수 및 자동화를 향상시키고 있습니다. 비즈니스의 약 70%가 실시간 위협 탐지 및 위험 완화를 위해 AI 중심 사이버 보안 솔루션을 채택하고 있습니다. 기업의 65% 이상이 IT 관리 서비스에서 자동화 기술을 구현하여 운영을 간소화하고 인간의 개입을 줄이고 있습니다. 조직의 약 60%가 클라우드 네이티브 기술을 활용하여 확장 성과 IT 성능을 향상시킵니다. 비즈니스의 약 55%가 원격 모니터링 및 데이터 중심 의사 결정을 위해 IT (Internet of Things) 솔루션을 IT 관리 서비스에 통합하고 있습니다. 관리 서비스 제공 업체의 50% 이상이 보안 및 데이터 무결성을 향상시키기 위해 블록 체인 통합에 중점을두고 있습니다. 기업의 약 45%가 고속 연결 및 저도 운영을 지원하기 위해 5G 지원 IT 관리 서비스를 배포하고 있습니다. 비즈니스의 40% 이상이 RPA (Robotic Process Automation)를 활용하여 IT 서비스 관리 효율성을 향상시킵니다.

신제품 개발

IT 관리 서비스 제공 업체의 70% 이상이 발전하는 사이버 보안 문제를 충족시키기 위해 새로운 클라우드 기반 보안 솔루션을 시작하고 있습니다. 회사의 약 65%가 문제 해결을 자동화하고 서비스 효율성을 향상시키기 위해 AI 기반 IT 관리 도구를 도입하고 있습니다. 관리 서비스 제공 업체의 60% 이상이 비즈니스 유연성을 향상시키기 위해 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 솔루션을 개발하고 있습니다. 비즈니스의 약 55%가 원격 작업 환경을 대상으로하는 사이버 위협을 해결하기 위해 관리되는 엔드 포인트 보안 솔루션을 출시하고 있습니다. 조직의 약 50%가 관리 IT 오퍼링의 일부로 제로 트러스트 보안 프레임 워크를 배포하고 있습니다. 회사의 45% 이상이 소프트웨어 개발 및 IT 운영을 간소화하기 위해 관리되는 DevOps 서비스를 도입하고 있습니다. 기업의 약 40%가 IT 리소스 할당 및 시스템 성능을 최적화하기 위해 AI 중심 IT 분석 플랫폼을 시작하고 있습니다. 비즈니스의 35% 이상이 스마트 인프라 및 산업 자동화를 지원하기 위해 관리되는 IoT 솔루션을 확장하고 있습니다.

IT 관리 서비스 시장의 최근 개발

2023 년과 2024 년에 IT 관리 서비스 시장은 중요한 발전을 경험했습니다.

• AI 중심 서비스의 채택 증가: 관리 서비스 제공 업체의 70% 이상이 인공 지능을 제공하여 자동화 및 예측 분석을 향상 시켰습니다. 기업의 약 65%가 AI 기반 IT 관리 도구를 채택하여 운영 효율성을 향상 시켰습니다. 이 추세는 AI를 활용하여 서비스 제공을 최적화하고 수동 개입을 줄이는 데 중점을 둡니다.

• 클라우드 기반 관리 서비스의 확장: 60% 이상의 비즈니스가 클라우드 기반 관리 서비스로 전환되어 확장 성과 유연성을 높이기 위해 더욱 강력합니다. 조직의 약 55%가 중요한 응용 프로그램을 클라우드 환경으로 마이그레이션하여 비용 효율적인 솔루션과 재해 복구 기능을 향상 시켰습니다. 이러한 변화는 관리 서비스 부문 내 클라우드 인프라에 대한 의존도가 높아지는 것을 강조합니다.

• 사이버 보안 향상에 중점을 둡니다: 기업의 75% 이상이 사이버 위협에 대한 대응으로 관리 보안 서비스를 우선시했습니다. 기업의 약 70%가 민감한 데이터를 보호하기 위해 고급 위협 탐지 및 응답 솔루션을 구현했습니다. 사이버 보안에 대한 초점이 높아지는 것은 디지털 혁신과 관련된 위험을 완화하기위한 사전 예방 적 접근을 나타냅니다.

• 원격 작업 지원 서비스의 성장: 조직의 65% 이상이 원격 인력을 지원하기 위해 관리 서비스를 확장했습니다. 비즈니스의 약 60%가 원격 모니터링 및 관리 도구에 투자하여 외부 직원을위한 원활한 운영을 보장했습니다. 이 개발은 진화하는 직장 ​​역학에 대한 관리 서비스의 적응을 강조합니다.

• 전략적 파트너십 및 인수: 관리 서비스 제공 업체의 50% 이상이 파트너십 또는 인수에 참여하여 서비스 포트폴리오를 확대합니다. 이러한 협업의 약 55%는 클라우드 및 보안 오퍼링 향상에 중점을 두어 다양한 고객의 요구를 충족시키기위한 전략적 움직임을 반영했습니다. 이 추세는 포괄적 인 솔루션을 제공하기위한 업계의 통합을 의미합니다.

이러한 발전은 기술 발전과 조직의 변화에 ​​따라 IT 관리 서비스 시장의 역동적 인 특성을 보여줍니다.

보고서 적용 범위

Global Enterprises의 75% 이상이 IT 인프라 최적화, 클라우드 관리 및 사이버 보안을 위해 IT 관리 서비스를 활용합니다. 비즈니스의 약 70%가 민감한 데이터를 보호하고 사이버 위협을 방지하기 위해 관리되는 보안 서비스에 의존합니다. 조직의 65% 이상이 클라우드 기반 관리 솔루션을 통합하여 확장 성 및 운영 효율성을 높이기 위해 통합합니다. IT 서비스 제공 업체의 약 60%가 서비스 제공을 개선하기 위해 자동화 및 AI 구동 솔루션에 중점을 둡니다. 고도로 규제 된 산업 분야의 기업의 약 55%가 법적 및 규제 요구 사항을 충족하기 위해 관리되는 규정 준수 서비스에 의존합니다.

관리 서비스 제공 업체의 50% 이상이 유연성을 위해 온 프레미스 및 클라우드 기반 서비스를 결합한 하이브리드 IT 솔루션을 제공합니다. 비즈니스의 약 45%가 관리되는 네트워크 서비스를 활용하여 중단되지 않은 연결을 보장하고 데이터 전송을 안전하게합니다. IT 관리 서비스 제공 업체의 40% 이상이 예측 통찰력과 사전 IT 관리를 제공하기 위해 고급 분석에 투자하고 있습니다. 기업의 약 35%가 관리 된 IT 전략의 일환으로 엔드 포인트 보안 솔루션을 우선시합니다.

이 보고서는 배치 모델, 응용 프로그램, 지역 시장 유통 및 기술 발전을 포함한 다양한 시장 부문을 다룹니다. 그것은 새로운 트렌드, 주요 동인, 시장 제한 및 업계를 형성하는 성장 기회를 강조합니다. IT 관리 서비스 시장은 디지털 혁신, 사이버 보안 문제 및 원격 IT 지원 솔루션의 요구가 증가함에 따라 계속 확대되고 있습니다.