호텔 회계 소프트웨어 시장 규모
글로벌 호텔 회계 소프트웨어 시장 규모는 2025년 29억 4천만 달러로 추산되며 2026년에는 31억 9천만 달러에 도달하고 2027년에는 34억 6천만 달러로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 장기적으로 시장은 꾸준히 확장되어 2035년까지 66억 5천만 달러에 도달하여 예측 기간 동안 CAGR 8.51%를 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지의 예상 수익은 호텔 부문 전반의 자동화 및 디지털화 가속화에 따른 강력한 성장을 반영합니다. 클라우드 기반 플랫폼의 채택 증가, 다중 장치 액세스 솔루션의 광범위한 사용, 실시간 재무 보고 및 규정 준수에 대한 수요 증가로 인해 전 세계적으로 소프트웨어 선택 및 배포가 계속해서 형성되고 있습니다.
미국 호텔 회계 소프트웨어 시장은 전 세계 수요의 28%를 차지하는 강력한 모멘텀을 반영하고 있습니다. 미국 호텔 그룹의 약 71%가 클라우드 기반 금융 플랫폼으로 업그레이드했습니다. 호텔 CFO의 63%는 모바일 우선 기능을 우선시하고 있으며, 운영업체의 49%는 향상된 예측 및 위험 관리를 위해 회계 솔루션에 AI를 통합하고 있습니다. 세금 관리의 사용자 중심 설계 및 자동화는 미국 중형 및 고급 호텔 전반의 도입 추세에도 영향을 미치고 있습니다.
주요 결과
- 시장 규모:2025년에는 29억 4천만 달러로 평가되었으며, CAGR 8.51%로 2026년 31억 9천만 달러, 2035년에는 66억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
- 성장 동인:클라우드 기반 도구 채택률이 68% 이상, 호텔 전체의 디지털 회계 통합이 57% 증가했습니다.
- 동향:현재 소프트웨어의 53%에 AI 분석이 포함되어 있습니다. PMS 및 모바일 기능과의 49% 통합으로 사용량이 증가합니다.
- 주요 플레이어:Oracle, Sage, Infor, Xero, Hotelogix 등.
- 지역적 통찰력:북미는 33%로 선두를 달리고 있으며, 유럽은 27%, 아시아 태평양은 24%, MEA는 16%로 뒤를 잇고 있습니다.
- 과제:41%는 구현 비용이 높다고 답했습니다. 49%는 금융 기술 채택에 있어 기술 격차에 직면해 있습니다.
- 업계에 미치는 영향:호텔의 62%가 운영 효율성을 개선했습니다. 44%는 구현 후 비용 절감을 경험했습니다.
- 최근 개발:업데이트의 56%는 실시간 대시보드에 중점을 두고 있으며 43%는 규정 준수 통합 기능에 중점을 두고 있습니다.
호텔 회계 소프트웨어 시장은 플랫폼의 61% 이상이 럭셔리, 부티크 및 체인 자산에 대한 맞춤형 기능을 제공하는 등 전문성이 높아지고 있습니다. 확장성, 자동화, 부서 간 통합으로 인해 수요가 점점 더 늘어나고 있습니다. 현지화, 모바일 액세스 및 지능형 분석을 지원하는 회계 플랫폼은 전 세계적으로 호텔 금융 시스템의 미래를 바꾸고 있습니다.
호텔 회계 소프트웨어 시장 동향
호텔 회계 소프트웨어 시장은 호텔 부문의 디지털화 증가로 인해 눈에 띄는 변화를 겪고 있습니다. 호텔 체인의 67% 이상이 회계 운영을 간소화하고 수동 개입을 줄이기 위해 자동화된 금융 도구로 전환했습니다. 이러한 추세는 특히 복합 호텔 그룹 전반에서 효율성을 향상해야 한다는 압력이 커지면서 더욱 가속화되었습니다. 현재 독립 호텔의 약 74%가 실시간 데이터 액세스, 재무 투명성 및 중앙 집중식 운영을 위한 클라우드 기반 호텔 회계 소프트웨어 솔루션에 투자하고 있습니다. 또한 호텔리어의 59%는 통합 호텔 회계 소프트웨어 시스템을 구현한 후 예산 정확성이 향상되었다고 보고했습니다. POS(Point of Sale) 및 PMS(자산 관리 시스템)와의 통합이 주목을 받고 있으며, 61%의 자산이 원활한 보고를 위해 금융 플랫폼과 호텔 운영을 통합하고 있습니다. 또한, 52% 이상의 호텔이 예측 금융 통찰력 및 사기 탐지를 위해 회계 플랫폼 내에서 AI 기반 분석을 채택하고 있습니다. 모바일 호환 호텔 회계 소프트웨어에 대한 수요가 크게 증가했으며, 호텔 재무팀의 48%가 성과를 원격으로 추적하기 위해 모바일 액세스를 선호했습니다. 송장 처리, 세금 계산과 같은 자동화 기능은 이제 숙박업에 맞춰진 현대 회계 플랫폼의 66%에서 표준으로 자리 잡았습니다. 전반적으로 호텔 회계 소프트웨어 시장은 자동화, 클라우드 채택, 통합 기능 및 지능형 분석을 강조하여 호텔 업계의 전략적 재무 결정을 내리면서 계속 발전하고 있습니다.
호텔 회계 소프트웨어 시장 역학
호텔 업계의 급속한 디지털 혁신
호텔 비즈니스의 약 70%가 디지털 금융 전략을 가속화하여 호텔 회계 소프트웨어에 대한 수요를 주도했습니다. 약 63%의 사용자가 회계 워크플로의 자동화로 인해 운영 효율성이 향상되고 직원 업무량이 감소했다고 보고합니다. 또한 호텔 체인의 58%가 기존 금융 시스템을 보다 통합된 클라우드 기반 호텔 회계 소프트웨어 플랫폼으로 업그레이드하여 중앙 집중식 제어를 보장하고 자산 전체의 데이터 정확성을 향상시켰습니다.
클라우드 도입 및 모바일 플랫폼의 성장
65% 이상의 호텔 소유자가 클라우드 인프라로 전환함에 따라 클라우드 기반 호텔 회계 소프트웨어에 대한 기회가 크게 확대되었습니다. 호텔 회계팀의 54%가 이동 중에도 금융을 관리하기 위해 스마트폰이나 태블릿 액세스에 의존하는 등 모바일 우선 솔루션도 탄력을 받고 있습니다. 클라우드 솔루션의 확장성 덕분에 소규모 호텔이 대규모 호텔 체인과 동일한 도구를 채택할 수 있어 서비스 부문 전반에 걸쳐 통일된 금융 관행이 가능해졌습니다.
구속
"레거시 시스템과의 복잡한 통합"
호텔 그룹의 46%는 호텔 회계 소프트웨어를 오래된 PMS 또는 예약 시스템과 연계하면 구현이 지연된다고 말하면서 통합 문제가 여전히 주요 제약 사항으로 남아 있습니다. 독립 호텔의 약 39%는 여전히 전환 복잡성이 높다는 이유로 수동 재무 추적 도구에 의존하고 있습니다. 또한 숙박업 금융 전문가의 44%는 새로운 회계 플랫폼으로 전환할 때 데이터 마이그레이션 문제를 경험하며, 이로 인해 최신 소프트웨어의 전반적인 채택 속도가 느려집니다.
도전
"비용 상승 및 기술 격차"
호텔 회계 소프트웨어의 구현 비용은 중형 호텔에 계속해서 부담을 주고 있으며, 41%는 온보딩 단계에서 예산 제약이 있다고 보고했습니다. 또한 호텔리어의 49%는 내부 전문 지식이 부족하여 소프트웨어 설정 및 교육을 위해 외부 컨설턴트가 필요하다고 언급했습니다. 약 36%의 호텔은 회계 시스템 내에서 예측 분석 및 자동화된 감사와 같은 고급 기능을 극대화할 수 있는 숙련된 재무 인력을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
세분화 분석
호텔 회계 소프트웨어 시장은 유형과 응용 프로그램을 기준으로 분류됩니다. 유형 세그먼트에는 클라우드 기반, 온프레미스 및 하이브리드 솔루션이 포함되며 클라우드 기반은 유연성과 비용 효율성으로 인해 상당한 관심을 받고 있습니다. 반면, 애플리케이션은 소규모 호텔, 고급 호텔, 리조트 및 다중 부동산 그룹에 따라 다양하며 각각 맞춤형 기능이 필요합니다. 고급 호텔은 CRM 및 POS와의 통합을 우선시하는 반면, 소규모 호텔은 사용자 친화적인 대시보드와 간단한 비용 추적을 요구합니다. 다중 자산 설정에서는 고급 호텔 회계 소프트웨어 솔루션이 제공하는 실시간 통합 보고서와 중앙 집중식 대시보드를 선호합니다.
유형별
- 클라우드 기반:클라우드 기반 호텔 회계 소프트웨어 솔루션은 사용 용이성, 확장성 및 낮은 초기 비용으로 인해 호텔의 66%에서 선호됩니다. 이러한 플랫폼은 수동 유지 관리가 필요 없이 실시간 액세스, 중앙 집중식 데이터 및 빈번한 소프트웨어 업데이트를 제공합니다. 중소 규모 호텔의 약 61%가 유연성과 다중 장치 액세스를 위해 클라우드 시스템으로 적극적으로 전환하고 있습니다.
- 온프레미스:온프레미스 호텔 회계 소프트웨어는 여전히 데이터 제어 및 내부 인프라를 우선시하는 호텔 비즈니스의 29%에 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 솔루션은 전담 IT 부서가 있는 대규모 리조트에서 일반적입니다. 보안 사용자 정의 및 오프라인 액세스가 주요 동인이지만 높은 유지 관리 비용과 제한된 확장성은 광범위한 채택에 대한 우려로 남아 있습니다.
- 잡종:호텔의 약 22%가 유연성 향상을 위해 온프레미스 제어와 클라우드 기능을 결합한 하이브리드 모델을 채택하고 있습니다. 이러한 유형의 호텔 회계 소프트웨어는 원격지 또는 연결성이 낮은 지역에서 운영되는 체인에서 자주 사용됩니다. 하이브리드 솔루션은 클라우드 기반 분석을 통해 현장에 부분적인 데이터 저장을 허용하여 보안과 접근성에 대한 균형 잡힌 접근 방식을 제공합니다.
애플리케이션 별
- 소규모 호텔:현재 소규모 호텔의 약 58%가 비용 추적, 세금 계산, 송장 관리와 같은 핵심 기능을 갖춘 간소화된 호텔 회계 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 단순성과 경제성이 주요 관심사이며, 이로 인해 최소한의 교육과 설정이 필요한 플러그 앤 플레이 모델이 인기를 얻고 있습니다.
- 럭셔리 호텔:고급 호텔은 회계 소프트웨어를 프런트 데스크, CRM 및 공급망 시스템과 통합하는 데 중점을 둡니다. 고급 호텔의 약 64%가 다중 통화 지원, 자동 조정, 복잡한 운영에 맞춘 수익 예측 등의 기능을 갖춘 고급 호텔 회계 소프트웨어를 사용합니다.
- 리조트 및 체인:다중 자산 리조트 및 호텔 체인은 중앙 집중식 제어를 우선시하며 거의 71%가 통합 보고, 다중 위치 예산 책정 및 규정 준수 추적을 위해 엔터프라이즈급 호텔 회계 소프트웨어를 사용합니다. 이러한 플랫폼은 상세한 감사 추적 및 역할 기반 액세스를 제공하여 여러 위치에서 민감한 데이터를 보호합니다.
지역 전망
호텔 회계 소프트웨어 시장은 호텔 인프라, 기술 채택 및 디지털 금융에 대한 투자에 의해 영향을 받는 강력한 지역적 변화를 보여줍니다. 북미는 조기 채택 및 기술 중심 호텔 모델로 인해 선두를 달리고 있으며, 규제 준수로 인해 클라우드 채택이 추진되고 있는 유럽이 그 뒤를 따릅니다. 아시아 태평양 지역은 주로 인도, 일본, 동남아시아 등 국가에서 호텔 체인 확장과 디지털 혁신을 주도하면서 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 한편, 중동 및 아프리카에서는 럭셔리 및 리조트 운영업체 사이에서 자동화에 대한 관심이 높아지면서 도입률이 완만하게 나타났습니다. 특히 아시아 태평양과 유럽을 중심으로 지역 벤더가 점점 더 많이 등장하여 현지 시장 경쟁에 기여하고 있습니다. 모든 지역에서 클라우드 기반 호텔 회계 소프트웨어는 설치의 65% 이상을 차지하며 북미는 글로벌 시장에 33%, 유럽은 27%, 아시아 태평양은 24%, 중동 및 아프리카는 16%를 차지합니다. 모바일 기능, 언어 현지화 및 통합 기능은 지역 채택률의 주요 결정 요인으로 남아 있습니다.
북아메리카
북미는 전 세계적으로 33%의 점유율로 호텔 회계 소프트웨어 시장을 장악하고 있습니다. 이 지역 호텔 비즈니스의 71% 이상이 실시간 액세스 및 재무 투명성을 위해 클라우드 기반 회계 플랫폼을 사용합니다. 미국은 대규모 호텔 인프라와 강력한 기술 생태계로 인해 이 점유율의 대부분을 차지합니다. 캐나다 호텔의 약 68%가 기존 회계 시스템을 업그레이드했습니다. 급여 및 CRM 플랫폼과의 통합은 호텔 체인의 64%에서 최우선 과제입니다. 호텔리어의 58% 이상이 성숙한 디지털 환경을 반영하여 사기 탐지 및 비용 예측을 위해 AI 기능을 채택했습니다.
유럽
유럽은 규정 준수 중심의 디지털 혁신을 강력하게 추진하면서 전 세계 호텔 회계 소프트웨어 시장에 27%를 기여합니다. 서유럽 호텔 그룹의 약 63%가 VAT 및 GDPR과 같은 규제 표준에 부합하는 회계 플랫폼을 사용합니다. 거의 57%의 부동산이 자동화된 재무 도구를 채택한 후 운영 비용이 절감되었다고 보고했습니다. 독일, 프랑스, 영국이 주요 채택국이고 동유럽 국가들이 빠르게 따라잡고 있습니다. 숙박업체 운영자의 61% 이상이 국가별 표준에 따라 맞춤화된 다국어 지원 및 과세 도구를 갖춘 통합 시스템을 선호합니다. 지속가능성 회계 또한 주목을 받고 있으며 호텔리어의 29%가 ESG 지표를 추적하고 있습니다.
아시아태평양
아시아 태평양 지역은 전 세계 호텔 회계 소프트웨어 시장의 24%를 점유하고 있으며 호텔 인프라 개발 및 디지털화 증가로 인해 계속해서 빠르게 성장하고 있습니다. 동남아시아와 인도에서 새로 출시된 호텔의 약 66%가 클라우드 기반 회계 도구를 사용합니다. 중국에서는 60% 이상의 체인이 데이터 관리 문제를 해결하기 위해 하이브리드 플랫폼으로 마이그레이션했습니다. 일본은 자동화 통합 분야에서 선두를 달리고 있으며 호텔의 54%가 실시간 보고 시스템을 구현하고 있습니다. 비용 효율성과 확장성은 주요 채택 동인으로, 중소형 호텔의 49%가 금융 소프트웨어를 업그레이드하고 있습니다. 언어 및 통화 기능의 현지화는 구매 결정의 61%에 영향을 미칩니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카는 글로벌 호텔 회계 소프트웨어 시장에 16%를 기여합니다. UAE와 사우디아라비아는 이 지역 전체 시장의 68% 이상을 차지하는 가장 앞선 채택국입니다. 고급 리조트의 약 52%가 더 나은 예산 책정 및 운영 가시성을 위해 자동화된 금융 도구로 전환했습니다. 아프리카에서는 국제 호텔 체인의 43%가 국경을 넘어 중앙 집중식 회계 플랫폼을 사용합니다. 클라우드 기반 솔루션은 꾸준히 성장하고 있으며 자산의 47%가 스프레드시트에서 벗어나고 있습니다. 모바일 액세스 및 오프라인 기능은 특히 원격 위치에서 중요하며 구매 결정의 45%에 영향을 미칩니다.
프로파일링된 주요 호텔 회계 소프트웨어 시장 회사 목록(Ccccc)
- 오라클 환대
- 세이지 그룹
- 인포 호스피탈리티
- 제로
- 호텔로직스
- 프레시북스
- 룸키PMS
- 구름바닥
- Intuit의 QuickBook
- ResNexus
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- Oracle Hospitality – 점유율 21%
- 세이지 그룹 – 점유율 17%
투자 분석 및 기회
호텔 회계 소프트웨어 시장에 대한 투자가 가속화되고 있으며 숙박업 기업의 62% 이상이 디지털 금융 예산을 늘리고 있습니다. 도시 및 레저 목적지 전반에 걸쳐 호텔 자산 확장이 증가함에 따라 운영업체의 57%가 확장 가능하고 클라우드 호환 가능한 회계 플랫폼에 투자하게 되었습니다. AI 및 데이터 분석과의 통합은 예측 예산 책정 및 이상 징후 탐지를 활용하려는 호텔리어의 53%가 가장 선호하는 투자 영역입니다. 모바일 액세스 가능 솔루션은 특히 다중 자산 그룹에서 새로운 플랫폼 투자의 48%를 차지합니다. 호텔은 세금 관리 또는 다중 통화 지원과 같은 특정 요구 사항을 우선시하므로 맞춤화 및 모듈성은 구매 결정의 44%에 영향을 미칩니다. 국경 간 운영으로 인해 기업의 36%가 여러 위치의 재무 대시보드 및 규정 준수 기반 기능에 투자하게 되었습니다. 재무팀의 교육 및 기술 향상 역시 투자가 증가하고 있으며, 39%의 기업이 온보딩 및 클라우드 플랫폼 교육에 리소스를 할당하고 있습니다. 이러한 추세는 진화하는 호텔 모델과 운영 규모를 통해 지원되는 고성장 궤적을 보여줍니다.
신제품 개발
호텔 회계 소프트웨어의 제품 혁신은 빠르게 성장하고 있으며 공급업체의 55%가 AI 기반 재무 예측 기능을 도입하고 있습니다. 현재 새로운 소프트웨어 출시의 약 49%에는 인기 있는 PMS 및 POS 시스템과의 통합이 포함되어 실시간 보고 기능이 향상됩니다. 이동 중 재무 관리에 대한 증가하는 수요를 충족하기 위해 제품 업데이트의 51%에서 모바일 우선 인터페이스가 우선시되었습니다. 또한 공급업체의 43%가 유럽 및 아시아 태평양에 맞는 지역별 세금 도구 및 규제 모듈을 개발하고 있습니다. 보안 감사를 위한 블록체인 통합은 새로운 개발의 27%에 중점을 두고 있습니다. 거의 35%의 기업이 호텔 직원이 IT 지원 없이 보고 워크플로를 맞춤 설정할 수 있는 코드 없는 대시보드를 출시하고 있습니다. 향상된 사용자 인터페이스 디자인과 접근성 개선은 이제 최종 사용자 채택을 개선하고 학습 곡선을 줄이는 것을 목표로 하는 업데이트의 46%의 일부입니다. 신규 출시의 41%에서 다중 자산 통합 기능이 업그레이드되어 호텔이 지역 금융 자율성을 유지하면서 데이터를 중앙 집중화할 수 있습니다.
최근 개발
- Oracle Hospitality:2023년 호텔 기업 고객의 63% 이상이 채택한 다중 자산 통합 도구가 포함된 클라우드 네이티브 금융 모듈을 도입했습니다. 이 솔루션은 프론트 데스크 시스템과 통합되고 호텔 지점 전반에 걸쳐 실시간 감사를 지원합니다.
- 세이지 그룹:2024년 초에 자동화된 수익 인식 및 예산 책정 소프트웨어를 출시하여 해당 플랫폼을 사용하는 호텔 체인 전체에서 월말 처리 시간을 48% 단축했습니다. 또한 송장 조정 효율성도 56% 향상되었습니다.
- 인포 호스피탈리티:2023년 후반에 사기 및 재무 이상 현상을 감지하는 기계 학습 기능이 추가되었습니다. 모듈을 사용하는 호텔의 53% 이상이 재무 규정 준수 및 조기 위험 감지의 정확성이 향상되었다고 보고합니다.
- 호텔로직스:2023년에 독립 호텔 중 사용자 만족도 62%를 달성한 모바일 회계 대시보드를 출시하여 실시간 P&L 명세서와 현금 흐름 가시성을 제공했습니다.
- 환대를 위한 Xero:2024년에는 리조트 및 소규모 체인을 위한 급여 및 재고 회계 기능이 통합되어 내부 비용 가시성이 44% 향상되고 급여 오류가 39% 감소합니다.
보고 범위
이 호텔 회계 소프트웨어 시장 보고서는 주요 동인, 제한 사항, 기회, 지역 통찰력 및 공급 업체 전략에 대한 광범위한 분석을 제공합니다. 15개 이상의 소프트웨어 제공업체, 10개 이상의 애플리케이션 유형을 평가하고 30개 이상의 국가를 대상으로 합니다. 이 보고서에는 실시간 호텔 채택 패턴을 반영하는 100개 이상의 수치, 차트 및 데이터 모델이 포함되어 있습니다. 호텔의 68% 이상이 클라우드 기반 시스템으로 이동하면서 시장은 자동화 및 중앙 집중식 회계로의 전환을 반영하고 있습니다. 이는 소규모 및 대규모 호텔 운영업체 사이에서 증가하는 다중 통화, 다중 자산 및 모바일 액세스 가능 소프트웨어에 대한 수요를 해결합니다. 현재 54% 이상의 공급업체가 급여, 세금, 규정 준수 및 분석을 포괄하는 통합 플랫폼을 제공하고 있습니다. 호텔 금융팀 응답자의 47% 이상이 사용성 및 대시보드 사용자 정의를 주요 구매 요인으로 꼽았습니다. 이 보고서는 또한 북미와 아시아 태평양이 주요 추진력을 보이는 지역 동향을 강조합니다. 지속 가능성 회계, 사기 탐지 및 예측 분석은 이제 활성 제품의 51%에 내장되어 해당 부문 전반에 걸쳐 기술 발전을 강화합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부정보 |
|---|---|
|
시장 규모 값(연도) 2025 |
USD 2.94 Billion |
|
시장 규모 값(연도) 2026 |
USD 3.19 Billion |
|
매출 예측(연도) 2035 |
USD 6.65 Billion |
|
성장률 |
CAGR 8.51% 부터 2026 까지 2035 |
|
포함 페이지 수 |
116 |
|
예측 기간 |
2026 까지 2035 |
|
이용 가능한 과거 데이터 |
2021 까지 2024 |
|
적용 분야별 |
Small and Medium Enterprises (SMEs), Large Enterprises |
|
유형별 |
Cloud-based, On-premises |
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지역 범위 |
북미, 유럽, 아시아-태평양, 남미, 중동, 아프리카 |
|
국가 범위 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카, 브라질 |