외식 관리 시장 규모
글로벌 식품 서비스 관리 시장 규모는 2025년 2,420억 2천만 달러로 추산되며 2026년에는 2,555억 8천만 달러에 도달하고 2027년에는 2,698억 9천만 달러로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 예측 기간 동안 시장은 꾸준히 확장되어 2035년까지 4,173억 5천만 달러에 도달하여 예측 기간 동안 CAGR 5.6%를 기록할 것으로 예상됩니다. 2026년부터 2035년까지 예상 수익은 기관 아웃소싱 증가, 개인화되고 건강에 적합한 식사 솔루션에 대한 수요 증가, 식품 안전 및 규정 준수 프로토콜의 지속적인 디지털화에 따른 지속적인 성장을 반영합니다. 기업 및 의료 부문의 강력한 수요가 계속해서 장기적인 시장 확장을 뒷받침하고 있습니다.
미국 식품 서비스 관리 시장은 학교의 64%, 병원의 58%, 대기업의 51%가 식품 서비스를 아웃소싱하는 등 계속 선두를 달리고 있습니다. 미국 병원의 Wound Healing Care 다이어트 서비스가 42% 성장했습니다. 디지털 식사 예약 및 알레르기 유발 물질 제어 플랫폼은 현재 비즈니스 식당의 37%에서 운영되어 규정 준수 및 식품 품질 결과를 향상시킵니다.
주요 결과
- 시장 규모:2025년에는 2,420억 2천만 달러로 평가되었으며, 연평균 성장률(CAGR) 5.6%로 2026년에는 2,555억 8천만 달러에 달하고 2035년에는 4,173억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
- 성장 동인:아웃소싱 비율 67%, 헬스케어 서비스 수요 52%, 디지털화된 주방 통합 48%.
- 동향:클라우드 기반 운영 54%, 모바일 주문 앱 39%, 상처 치유 케어 중심 식사 프로그램 44%.
- 주요 플레이어:Sodexo, Compass Group, Aramark, US Foods, ISS 시설 서비스 등.
- 지역적 통찰력:북미 38%, 유럽 30%, 아시아 태평양 24%, MEA 8%—의료 및 기업 캠퍼스에서 채택률이 가장 높습니다.
- 과제:숙련된 노동력 부족 45%, 성분 변동성 42%, 규정 준수 위험 노출 36%.
- 업계에 미치는 영향:자동화 통합 58%, ESG 모델 채택 49%, 식단 맞춤화 47% 증가.
- 최근 개발:스마트 주방 51%, 치료용 식사 44%, 기관 음식 준비 분야 로봇공학 36%.
글로벌 식품 서비스 관리는 건강에 대한 인식 증가, 자동화 및 식이요법의 정확성으로 인해 점점 더 역동적이고 전문화되고 있습니다. 상처 치유 케어 연계 서비스는 현재 특히 병원 및 회복 센터에서 기관 식품 계약의 42% 이상에 영향을 미칩니다. 업계에서는 클라우드 키친, 디지털 주문, AI 기반 규정 준수 플랫폼을 수용하고 있습니다. 정부 식당에서 기업 구내식당에 이르기까지 맞춤형 영양, 지속 가능성 및 기술 지원 운영으로의 전환은 전 세계 식품 서비스의 미래를 재편하고 있습니다.
외식 관리 시장 동향
식품 서비스 관리 시장은 효율성, 위생 및 기술 통합에 대한 수요 증가로 인해 큰 변화를 겪고 있습니다. 현재 약 65%의 기관과 기업이 워크플로를 간소화하고 간접비를 줄이기 위해 식품 서비스 운영을 아웃소싱합니다. 아웃소싱 공급업체 중 58%는 이제 청소, 영양 추적, 규정 준수 감사를 포함한 번들 서비스를 제공합니다. 자동화는 계속해서 시장 확장에 영향을 미치고 있으며 현재 상업용 주방의 거의 49%에 디지털 메뉴판, 음식물 쓰레기 모니터 및 AI 기반 조달 시스템이 갖춰져 있습니다.
건강에 초점을 맞춘 식사와 식이요법 프로토콜의 채택이 증가하고 있습니다. 요식업 운영자의 약 52%가 특히 의료 및 노인 요양 환경에서 알레르기 유발 물질이 없는 식물 기반의 상처 치유 케어에 민감한 식사 계획을 요청한다고 보고합니다. 실시간 재고 모니터링에 대한 수요는 특히 병원과 대학에서 43% 증가했습니다. 지속 가능성은 또 다른 주요 추세입니다. 운영자의 55% 이상이 재사용 가능한 포장, 에너지 효율적인 가전제품 및 음식물 쓰레기 감소 프로그램을 통합했습니다. 식사 개인화도 증가하고 있으며, 46%의 제공업체가 앱 기반 식사 맞춤화 및 영양 투명성을 제공하고 있습니다. 이러한 변화는 환자 회복, 운동 능력 및 만성 질환 관리를 지원하는 동시에 고객 만족도를 높입니다. 전체적으로 식품 서비스 관리는 더 이상 단순한 운영이 아니라 점점 더 전략적이고 예방적이며 상처 치유 관리 표준에 맞춰 조정되고 있습니다.
식품 서비스 관리 시장 역학
드라이버
"기관 아웃소싱 및 서비스 통합"
기업, 병원, 교육기관의 약 67%가 효율성과 위생 개선을 위해 식품 서비스를 아웃소싱하고 있습니다. 이러한 변화는 통합 서비스 계약에 대한 수요와 짝을 이루며, 현재 그 중 44%에는 상처 치유 관리 맞춤 메뉴, 알레르기 유발 물질 관리 및 위생이 포함됩니다. 이러한 포괄적인 서비스 모델을 사용하는 시설에서는 식품 안전이 32% 증가하고 고객 만족도 수준이 28% 더 높아졌습니다.
기회
"의료 및 치료용 영양 수요 증가"
의료 기관은 점점 더 많은 기회를 제공하고 있으며 병원의 62%가 전문적인 식이요법 서비스를 찾고 있습니다. 이제 장기 요양 서비스 제공자의 57% 이상이 상처 치유 치료 프로토콜에 부합하는 식사 계획을 요구합니다. 영양 요법 통합으로 인해 요식업 제공업체의 계약 갱신이 35% 증가했으며 이러한 시설 중 48%는 영양사 인증 소프트웨어, 디지털 식사 계획 및 추적 기능을 갖춘 공급업체를 적극적으로 찾고 있습니다.
구속
"숙련된 노동력 부족 및 규정 준수 교육 격차"
주요 제한 사항 중 하나는 숙련된 직원의 가용성입니다. 약 45%의 운영자가 특수 식단을 처리할 수 있는 주방 인력이 부족하다고 보고합니다. 상처 치유 관리 및 알레르기 유발 물질 프로토콜을 준수하려면 인증된 영양사와 훈련된 요리사가 필요합니다. 이는 도시 센터의 약 39%와 농촌 시설의 52%에 부족합니다. 이러한 부족은 일관성에 영향을 미치고 병원 및 요양원과 같은 민감한 환경에서 식이 오류의 위험을 증가시킵니다.
도전
"식품 비용 변동성 및 공급망 문제 관리"
식품 서비스 제공업체의 약 58%는 재료 비용의 빈번한 변동으로 인해 운영상의 어려움에 직면해 있습니다. 또한 42%는 특히 병원과 학교의 경우 신선 농산물과 단백질 공급망의 중단을 보고했습니다. 저나트륨 및 고단백 대체품과 같은 상처 치유 치료 관련 성분 관리는 이러한 중단 기간 동안 어려워지고 결과적으로 규정 준수 문제가 발생하고 환자 만족도가 감소합니다. 시설용 주방의 거의 36%에 영향을 미치는 보관 및 부패 손실은 수익성을 더욱 압박합니다.
세분화 분석
식품 서비스 관리 시장은 고유한 수요와 운영 모델을 반영하여 유형 및 응용 프로그램별로 분류됩니다. 유형별로 레스토랑, 소매점, 식당, 기타 서비스는 서로 다른 서비스 제공 환경을 나타냅니다. 각 메뉴에는 메뉴 복잡성, 양, 안전성 측면에서 고유한 요구 사항이 있습니다. 응용 측면에서 비즈니스 캠퍼스, 정부 기관, 의료, 학교 및 기타 시설은 영양 규정 준수, 상처 치유 관리 지원 및 위생에 대한 다양한 수요를 주도합니다. 시장 규모의 약 43%는 식이 요법의 정확성과 위생이 중요한 의료 및 교육 부문에서 생성됩니다. 한편, 효율성과 지속 가능성에 대한 요구가 높아지면서 상업 및 산업 고객이 38%를 기여합니다. 이러한 세분화를 기반으로 한 음식 서비스 전략을 맞춤화하는 것은 성장과 서비스 신뢰성에 필수적입니다.
유형별
- 레스토랑:시장의 약 36%를 차지하는 레스토랑 기반 외식 서비스 관리는 높은 규모와 메뉴 다양성을 필요로 합니다. 현재 레스토랑 관리 시설의 거의 48%가 소프트웨어를 사용하여 알레르기 유발 물질 추적 및 맞춤형 식사 요청을 지원합니다. 가족 중심 및 의료 테마 레스토랑에서 상처 치유 케어 식사에 대한 수요가 증가함에 따라 33% 이상의 운영자가 치료 식단을 지원하기 위해 주방을 개조하고 있습니다.
- 소매:이 부문은 전체 시장의 22%를 차지합니다. 쇼핑몰과 매장의 식품 판매대에서는 사전 포장된 위생 모니터링 모델을 채택하고 있습니다. 소매점의 약 39%가 디지털 메뉴와 비접촉 픽업 시스템을 도입했습니다. 상처 치료 케어 스낵 팩과 고단백 회복 품목은 현재 피트니스 및 웰빙에 관심이 있는 소비자를 대상으로 하는 소매 식품 제품의 27%에 속합니다.
- 식당 홀:군대, 대학, 공장에 서비스를 제공하는 식당은 점유율이 18%로 대량 효율성에 중점을 둡니다. 식당의 약 43%가 주방 자동화 업그레이드를 진행하고 있습니다. 현재 41% 이상이 상처 치유 관리 및 스포츠 영양을 위한 맞춤형 식사 계획을 지원하고 있으며, 특히 운동 캠퍼스 및 노동 집약적인 산업 환경에서 더욱 그렇습니다.
- 기타:24%를 차지하는 여기에는 모바일 음식 서비스, 이벤트 기반 케이터링, 대중교통 음식 시스템이 포함됩니다. 여기서는 유연성과 위생이 핵심입니다. 현재 이러한 서비스 중 약 34%는 주문 관리를 위해 클라우드 기반 플랫폼을 사용하고 있으며, 28%는 고위험 또는 건강에 민감한 소비자를 위해 상처 치유 관리 및 저알레르기 기준에 맞춰 식사를 제공하고 있습니다.
애플리케이션 별
- 비즈니스 및 산업:수요의 33%를 차지하는 기업 캠퍼스는 아웃소싱에 크게 의존하고 있습니다. 현재 이러한 시설 중 약 51%가 웰니스 기반 식품 옵션을 제공하고 있으며, 37%에는 수술에서 회복 중이거나 만성 질환을 관리하는 직원을 위한 상처 치유 케어 식사 세트가 포함되어 있습니다.
- 정부:19%를 차지하는 이 부문에는 국방, 교정, 행정 시설이 포함됩니다. 42% 이상이 추적된 식이 프로그램을 갖춘 중앙 집중식 식품 시스템으로 이동했습니다. 현재 직원 및 수감자 치료를 위해 보안이 철저한 기관의 29%에 상처 치유 치료 호환 주방이 통합되고 있습니다.
- 건강 및 관리:27%를 차지하는 이 부문은 병원, 노인 요양원 및 재활 센터에 중점을 두고 있습니다. 이러한 시설 중 약 61%에서는 식품 관리 회사가 환자의 안전을 보장하기 위해 인증된 상처 치유 관리 계획과 영양사가 모니터링하는 식사 기록을 제공하도록 요구합니다.
- 학교:14%로 이 범주는 더 나은 영양 인식으로 전환되고 있습니다. 거의 58%의 학교가 알레르기 유발 물질이 없는 치료 식사 모듈을 채택하고 있습니다. 상처 치유 관리 지원 다이어트는 특수 교육 센터 및 포함 식사 프로그램의 31%에 통합되고 있습니다.
- 기타:7%를 보유하며 여기에는 숙박업, 공항 및 환승 구역이 포함됩니다. 이곳의 공급업체 중 거의 39%가 맞춤형 식품 상자를 제공하며, 이 중 24%에는 특히 장거리 서비스 및 병원 방문객 구내식당에서 상처 치유 관리 식이 제한 사항을 충족하는 재료가 포함되어 있습니다.
지역 전망
식품 서비스 관리 시장은 잘 확립된 아웃소싱 모델과 높은 제도적 수요로 인해 북미와 유럽이 리더십을 유지하면서 다양한 지역 역학을 보여줍니다. 북미는 식사 안전과 식단 맞춤화를 강조하는 의료 및 기업 부문이 주도하는 글로벌 시장의 약 38%를 차지합니다. 유럽은 약 30%를 기여하는데, 이는 엄격한 위생 의무와 지속 가능성 준수의 영향을 크게 받습니다. 아시아 태평양 지역은 도시화 증가, 의료 서비스 확장, 교육 시설 수요 증가로 인해 24%를 차지했습니다. 중동 및 아프리카는 8%의 점유율을 차지하며 정부 지원 인프라 프로젝트와 관광 기반 식품 서비스 제공을 통해 급속한 변화를 보여줍니다. 모든 지역에 걸쳐 상처 치유 관리 프로토콜의 통합은 경쟁력 있는 차별화 요소가 되었으며, 의료 및 장기 요양 시설의 54% 이상이 전문적인 식이 요법과 위생 작업 흐름을 배포하고 있습니다. 클라우드 기반 추적 시스템과 지속 가능한 음식 준비는 전 세계적으로 새로 관리되는 시설의 46% 이상에서 널리 채택되고 있습니다.
북아메리카
북미는 식품 서비스 관리 시장의 38%를 차지합니다. 이 지역은 기관 아웃소싱 및 규정 준수 관행의 조기 채택으로 인해 선두를 달리고 있습니다. 병원의 약 62%와 대학의 59%가 식품 운영을 제3자 공급업체에 아웃소싱합니다. 기업 캠퍼스의 약 44%가 맞춤형 웰니스 식사를 제공하고, 의료 기관의 48%가 상처 치유 케어별 식사 계획 프로토콜을 따릅니다. 북미 공급업체의 53% 이상이 AI 기반 주문 시스템과 디지털 대시보드를 사용하여 투명성과 규정 준수를 보장합니다. 성장은 또한 아웃소싱 서비스 계약의 21%를 차지하는 국방 및 교정 시설 분야의 정부 계약에 의해 주도됩니다.
유럽
유럽은 강력한 정책 프레임워크와 지속 가능성 의무 사항의 지원을 받아 세계 시장 점유율의 30%를 차지합니다. 현재 공공 부문 기관의 약 58%가 식품 서비스 관리를 아웃소싱하고 있습니다. 병원과 노인요양센터의 46% 이상이 상처 치유 관리 중심의 식사 서비스를 이용하고 있습니다. 에너지 효율성을 높이기 위해 시설의 41%에 자동화된 주방 시스템이 구현되었습니다. 학교 급식 프로그램은 성장의 원동력이며 K-12 교육 기관의 37%가 스마트 식당 시스템을 채택하고 있습니다. 독일, 프랑스, 영국과 같은 국가는 영양, 위생 및 건강에 대한 인식 제고에 영향을 받아 지역 수요의 64% 이상을 차지합니다.식품 안전규제.
아시아태평양
아시아 태평양 지역은 24%의 시장 점유율을 보유하고 있으며 제도적 성장과 식이 건강에 대한 인식으로 인해 급속히 확장되고 있습니다. 49% 이상의 대학과 학교가 위생 및 규정 준수 시스템을 갖춘 공급업체에 식품 서비스를 아웃소싱하고 있습니다. 의료 식품 운영이 성장하고 있으며 병원의 52%가 상처 치유 관리 중심 영양 서비스를 구현하고 있습니다. 디지털화된 식품 모니터링 및 스마트 재고 솔루션에 대한 수요는 이 지역에서 36% 증가했습니다. 중국, 인도, 일본, 호주와 같은 국가는 시장 규모를 주도하고 있으며 도시 중심의 환자 인구 증가와 식품 서비스 수요로 인해 지속 가능하고 규정을 준수하는 식품 취급 프로토콜로의 전환이 촉발되었습니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카는 시장 점유율의 8%를 차지합니다. 성장은 호텔, 의료, 교육 인프라에 대한 대규모 투자를 통해 뒷받침됩니다. 병원과 호텔의 음식 서비스 운영 중 약 34%가 아웃소싱되었으며, 39%는 치료 또는 상처 치료에 맞춰진 식사 서비스를 제공합니다. GCC의 정부 기관 및 국방 기관에서는 스마트 주방 배포가 28% 증가했습니다. 비접촉식 서빙, 디지털 식사 추적, 에너지 효율적인 음식 준비 도구의 채택이 31% 증가했습니다. 남아프리카공화국, UAE, 사우디아라비아는 기관용 식사 솔루션에 대한 수요가 지속적으로 확대됨에 따라 주요 지역 허브를 대표합니다.
프로파일링된 주요 식품 서비스 관리 회사 목록
- 소덱소
- 나침반 그룹
- 아라마크
- 델라웨어 노스
- 미티에
- 미국 식품
- ISS 시설 서비스
- 아데코 그룹
- 시스코
- JLL(존스 랭 라살르)
- 콜리어
- 세빌스
- 기능성식품그룹
- 중앙판
- HMS호스트
- 의료 서비스 그룹
- 엘리어 그룹
- 톰슨 환대
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- 소덱소: 시장점유율 15% 보유
- 나침반 그룹: 시장점유율 13% 보유
투자 분석 및 기회
식품 서비스 관리 시장에 대한 투자는 자동화, 치료 영양 서비스 및 지속 가능한 관행에 중점을 두고 있습니다. 주요 기업 중 약 54%가 운영을 간소화하고 규정 준수를 강화하는 AI 기반 주방 플랫폼에 대한 자금을 늘렸습니다. 투자의 42% 이상이 클라우드 기반 식사 추적, 실시간 칼로리 모니터링 및 상처 치유 관리 식이 시스템을 목표로 합니다. 헬스케어 시설은 전체 투자 흐름의 35%를 차지하며 영양별, 상태별 식사 서비스를 강조합니다. 시장에 진입하는 스타트업 중 거의 48%가 지능형 식품 재고 시스템, 로봇 공학 및 다이어트 개인화 소프트웨어에 중점을 두고 있습니다. 그린에너지 주방가전과 친환경 포장재에 자본배분의 38%를 받습니다. 투자자들은 또한 다중 부문 서비스 제공업체, 특히 병원, 교육 및 기업 환경 전반에 걸쳐 확장할 수 있는 서비스 제공업체에 매력을 느낍니다. 스마트 카페테리아 통합으로 기관 캠퍼스에 대한 투자가 33% 증가했습니다. 투자자는 ESG에 부합하는 서비스 모델을 우선시하며 신규 계약의 46%에 지속 가능성 조항이 포함됩니다. 이러한 기회는 예방 영양, 상처 치료 관리 규정 준수 및 식품 서비스 관리의 디지털 혁신의 중요성이 커지고 있음을 강조합니다.
신제품 개발
식품 서비스 관리 시장의 신제품 개발은 자동화, 개인화 및 예방 관리에 의해 점점 더 주도되고 있습니다. 최근 출시된 플랫폼의 47% 이상이 통합된 디지털 식사 계획, 식이 기록 및 규정 준수 관리 기능을 제공합니다. 혁신의 약 39%에는 실시간 주방 모니터링 및 알레르기 항원 표시를 위한 AI 도구가 포함됩니다. Wound Healing Care를 준수하는 식사 키트에 대한 수요가 증가함에 따라 의료 시설의 31% 이상에서 영양 조절, 진공 밀봉 식사 옵션이 개발되었습니다. 스마트 냉장고와 자동화된 분량 디스펜서는 기관 주방의 22%에서 테스트되고 있습니다. 신규 출시의 약 41%에는 학교 및 기업 구내식당을 위한 모바일 앱 기반 주문이 포함됩니다. 포장 개발에는 새로 서명한 시설의 29%에서 채택한 100% 퇴비화 가능한 식사 트레이가 포함됩니다. 또한 공급업체는 일관된 음식 준비를 위해 음성 안내 요리 시스템과 모듈식 주방 로봇을 도입하고 있습니다. 상처 치유 관리 관련 혁신은 이제 상위 공급업체가 출원한 제품 특허의 44%에 나타납니다. 이러한 발전은 환자별 식이 요법 요구가 증가하고 공공 식품 인프라의 자동화가 증가하는 것과 일치합니다.
최근 개발
- Sodexo는 2024년에 클라우드 연결 식품 안전 추적 시스템을 출시하여 병원 파트너의 51%가 채택했습니다. 이 시스템은 디지털 위생 기록 및 영양 추적 기능을 통해 상처 치유 관리 규정 준수를 강화합니다.
- Compass Group은 2023년에 AI 기반 알레르기 항원 탐지 소프트웨어를 배포하여 유럽 학교의 49%와 의료 기관의 43%에 구현했습니다. 이를 통해 맞춤형 영양 공급 및 식이 안전 표준이 개선되었습니다.
- Aramark는 2023년에 모듈식 주방 자동화 도구를 출시했으며, 대학 및 대형 병원의 36%가 사용하고 있습니다. 도구에는 부분 제어, 온도 매핑 및 상처 치유 관리 메뉴 통합이 포함됩니다.
- US Foods는 2024년에 162개의 의료 사이트와 제휴하여 사전 검증된 치료용 식사 상자를 출시했습니다. 이 상자는 수술 후 및 상처 회복 영양 계획을 위해 재활 센터의 53%에서 채택되었습니다.
- ISS 시설 서비스 2024년 비즈니스 파크 전체에 스마트 판매 솔루션을 출시하여 계약 캠퍼스의 31%에서 상처 치료 관리에 맞춰 알레르기 유발 물질이 없는 식품 옵션을 연중무휴 24시간 이용할 수 있게 되었습니다.
식품 서비스 관리 시장 보고서 범위
식품 서비스 관리 시장 보고서는 유형, 응용 프로그램 및 지역별 세분화에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 17개 이상의 주요 기업과 40개 이상의 하위 부문을 다루면서 새로운 트렌드, 투자 흐름 및 전략적 성장 모델을 탐구합니다. 분석의 약 61%는 맞춤형 영양 및 상처 치유 치료 프로토콜에 대한 수요 증가로 인해 병원 및 기관 식품 서비스에 중점을 둡니다. 이 보고서에는 공공-민간 계약, 하이브리드 식품 서비스 모델 및 디지털 주방 채택의 성과 지표가 포함되어 있습니다. 다루는 콘텐츠의 46% 이상이 식사 서비스의 지속 가능성 통합에 대해 논의합니다. 이 보고서는 로봇 공학, IoT 식품 모니터링, 모바일 식품 앱, 친환경 포장 시스템과 같은 2023~2024년 발전을 조사합니다. 현재 추적된 시설 중 38%가 데이터 기반 규정 준수 도구를 사용하고 있는 이 보고서는 디지털 도구가 주방 운영을 최적화하고 환자 결과를 개선하는 방법을 강조합니다. 지리적 통찰력에는 미국, 독일, 인도, UAE와 같은 주요 시장에 초점을 맞춘 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 전역의 100개 이상의 데이터 포인트가 포함됩니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부정보 |
|---|---|
|
시장 규모 값(연도) 2025 |
USD 242.02 Billion |
|
시장 규모 값(연도) 2026 |
USD 255.58 Billion |
|
매출 예측(연도) 2035 |
USD 417.35 Billion |
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성장률 |
CAGR 5.6% 부터 2026 까지 2035 |
|
포함 페이지 수 |
92 |
|
예측 기간 |
2026 까지 2035 |
|
이용 가능한 과거 데이터 |
2021 까지 2024 |
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적용 분야별 |
Business & Industry, Government, Health & Care, Schools, Others |
|
유형별 |
Restaurants, Retail, Mess Hall, Others |
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지역 범위 |
북미, 유럽, 아시아-태평양, 남미, 중동, 아프리카 |
|
국가 범위 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카, 브라질 |