직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장 규모
전 세계 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장은 2025년에 31억 7천만 달러에 달했으며 2026년에 34억 4천만 달러, 2027년에 35억 7천만 달러, 2035년까지 최종적으로 72억 4천만 달러로 꾸준히 성장할 것으로 예상됩니다. 시장은 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 8.6%로 확장될 것으로 예상됩니다. 성장은 디지털 채택 증가에 의해 주도되며, 거의 72%의 기업이 자동화된 채용 도구로 전환하고 있으며 65%는 통합 교육 플랫폼을 사용하고 있습니다. 분석 중심의 HR 의사결정에 대한 의존도가 높아지면서 기업 전반에 걸쳐 더 광범위한 기술 투자가 계속해서 지원되고 있습니다.
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미국에서는 기업이 자동화와 기술 개발을 우선시함에 따라 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장이 크게 가속화되고 있습니다. 거의 78%의 조직이 채용 정확도를 높이기 위해 ATS 도구를 사용하고, 69%는 인력 역량을 강화하기 위해 디지털 교육 시스템을 배포합니다. 약 64%의 기업이 통합 HR 플랫폼을 채택한 후 효율성이 향상되었다고 보고했으며, 58%는 AI 기반 스킬 매핑을 통해 생산성이 향상되었다고 강조합니다. 이러한 추진력으로 미국은 전체 시장 확장에 가장 빠르게 성장하는 기여국 중 하나로 자리매김했습니다.
주요 결과
- 시장 규모:CAGR 8.6%로 2025년에는 31억 7천만 달러, 2026년에는 34억 4천만 달러, 2035년에는 72억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
- 성장 동인:72% 이상이 ATS 도구를 사용하고 65%가 HR 워크플로우 전반에 걸쳐 교육 플랫폼 통합을 확장하는 등 자동화 채택이 증가하고 있습니다.
- 동향:AI 기반 채용과 맞춤형 학습이 증가하고 있으며, 68% 이상이 지능형 분석을 채택하고 57%가 통합 디지털 생태계로 전환하고 있습니다.
- 주요 플레이어:Culture Amp, CallidusCloud의 Litmos, Intelex Technologies, MasterControl, SkyPrep 등.
- 지역적 통찰력:북미는 채택률이 가장 높은 34%를 차지하고, 규정 준수 요구로 인해 유럽이 28%를 차지하며, 아시아 태평양은 급속한 디지털화로 인해 26%를 차지하며, HR 기술 현대화 증가로 중동 및 아프리카는 12%를 차지합니다.
- 과제:57% 이상이 데이터 개인 정보 보호의 복잡성에 직면하고 있으며 49%는 HR 기술 전반에 걸쳐 시스템 통합 문제에 직면하고 있습니다.
- 업계에 미치는 영향:61% 이상이 생산성 향상을 꼽았고, 58%는 분석 중심의 HR 현대화를 통해 더 나은 의사결정을 내렸습니다.
- 최근 개발:신규 릴리스의 63% 이상이 AI 업그레이드를 포함하고 있으며, 54%는 교육 및 채용 효율성을 위한 모바일 기능을 향상합니다.
직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장은 기업이 기술 개발, 자동화된 채용 및 인력 분석을 우선시함에 따라 계속 발전하고 있습니다. 통합 HR 생태계의 채택이 증가하고 있으며 거의 68%의 조직이 통합 솔루션으로 전환하고 있습니다. 공급업체는 기업이 수동 HR 작업을 줄이면서 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 AI 기반 평가와 맞춤형 학습 경로를 통해 플랫폼을 강화하고 있습니다.
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직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장 동향
기업이 채용 품질과 인력 생산성을 향상시키려고 노력함에 따라 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장이 빠르게 변화하고 있습니다. 현재 약 78%의 조직이 디지털 채용 도구를 사용하고 있으며 약 65%가 자동화된 교육 플랫폼을 사용하여 학습 워크플로를 간소화하고 있습니다. HR 팀의 70% 이상이 AI 기반 심사가 채용 정확도를 향상시킨다고 말하고, 62%는 기술 기반 교육 소프트웨어가 온보딩 시간을 단축한다고 말합니다. 거의 55%의 기업이 통합 ATS와 학습 솔루션이 더 나은 참여를 통해 직원 유지율을 높이는 데 도움이 된다고 보고합니다. 68%의 기업이 교육, 성과 추적, 인재 확보를 연결하는 통합 플랫폼을 우선시하면서 채택이 계속 증가하고 있습니다.
직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장 역학
AI 기반 채용 및 교육 채택 증가
AI 기반 ATS 솔루션의 채택이 증가하고 있으며 HR 팀의 74%가 자동화된 이력서 정렬 및 기술 매칭을 사용하고 있습니다. 현재 69% 이상의 기업이 직원 성과에 따라 교육 경로를 개인화하는 디지털 학습 도구에 투자하고 있습니다. 60% 이상의 기업이 AI를 채용에 통합하면 심사, 평가, 후보자 참여 전반에 걸친 수동 작업이 줄어든다고 말합니다. 이러한 광범위한 변화는 통합 플랫폼 전반에 걸쳐 성장을 위한 강력한 경로를 만들고 있습니다.
중앙 집중식 HR 자동화에 대한 수요 증가
약 72%의 조직이 채용, 온보딩, 교육 기능을 결합한 통합 플랫폼을 선호합니다. 거의 58%는 중앙 집중식 시스템이 중복 HR 작업을 줄여 팀 생산성을 향상시킨다고 보고했습니다. 클라우드 기반 ATS 사용량은 특히 중견 기업에서 77% 이상으로 증가했습니다. 통합 HR 자동화를 사용하는 기업의 64% 이상이 더 나은 데이터 정확성과 직원 성과 추적으로 인해 의사 결정이 향상된다고 말합니다.
구속
"HR 팀의 기술 전문성이 제한적입니다."
HR 부서의 거의 48%가 고급 ATS 및 디지털 학습 소프트웨어 관리에 어려움을 겪고 있다고 보고합니다. 52% 이상이 복잡한 인터페이스로 인해 내부 채택이 느려진다고 언급했습니다. 약 46%의 기업이 새로운 소프트웨어를 기존 HR 시스템과 연결할 때 통합 문제가 발생한다고 지적합니다. 또한 소규모 기업의 43%는 제한된 내부 IT 지원으로 인해 플랫폼 구성을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
도전
"데이터 개인정보 보호 및 규정 준수의 복잡성"
약 57%의 조직이 민감한 지원자와 직원 정보를 처리할 때 데이터 보안 문제를 강조합니다. 거의 50%가 ATS 플랫폼을 진화하는 규정 준수 규칙에 맞추는 데 어려움을 겪고 있습니다. 약 45%는 교육 및 채용 시스템 전반에 걸쳐 권한 및 액세스 제어를 관리하면 운영 워크로드가 증가한다고 답했습니다. 또 다른 41%는 여러 HR 애플리케이션에서 안전한 데이터 저장 관행을 유지하는 것이 여전히 어려운 과제라고 말합니다.
세분화 분석
직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장은 유연한 배포 모델과 다양한 업계 요구 사항의 채택이 증가함에 따라 형성됩니다. 기업이 더 쉬운 확장성과 자동화된 업데이트를 추구함에 따라 클라우드 플랫폼은 계속해서 더 많은 주목을 받고 있는 반면, 일부 부문에서는 여전히 더 엄격한 데이터 제어를 위해 온프레미스 설정을 선호합니다. 대규모 채용, 규정 준수 요구, 지속적인 학습으로의 전환에 따른 수요에 따라 애플리케이션은 매우 다양합니다. 각 산업 부문은 디지털 성숙도, 인력 규모, 내부 HR 자동화 우선순위에 따라 다양한 채택 수준을 보여줍니다.
유형별
클라우드 기반
클라우드 기반 ATS 및 교육 솔루션 채택이 지배적이며, 거의 76%의 기업이 통합이 더 쉽고 유지 관리가 줄어들기 때문에 이러한 플랫폼을 선호합니다. HR 팀의 약 72%는 클라우드 시스템이 여러 위치에서 채용 워크플로를 간소화하는 데 도움이 된다고 말합니다. 68% 이상의 조직이 클라우드 학습 포털을 사용하여 주문형 교육을 제공합니다. 또한 63%는 클라우드 솔루션이 데이터 접근성을 향상시켜 분산된 팀 전체에서 더 빠른 의사 결정과 일관된 직원 개발을 가능하게 한다고 보고했습니다.
온프레미스
온프레미스 배포는 전체 데이터 제어를 우선시하는 조직 사이에서 여전히 관련성을 유지하며 약 41%가 이 옵션을 선택합니다. 정부 및 규제 대상 산업의 거의 46%가 더 강력한 내부 데이터 거버넌스를 위해 온프레미스 설정을 선호합니다. 약 38%의 기업이 온프레미스 모델이 더 나은 사용자 정의 유연성을 제공한다고 보고합니다. 도입 속도가 느리음에도 불구하고 35%는 이러한 시스템이 제한된 환경 내에서 직원 기록 및 지원자 정보를 안전하게 처리하는 데 여전히 필수적이라고 답했습니다.
애플리케이션 별
은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
BFSI 부문은 대량 채용 및 엄격한 규정 준수 요건을 관리하기 위해 ATS 및 교육 도구를 채택했으며, 거의 71%가 정확성을 높이기 위해 자동화된 심사에 의존하고 있습니다. 약 66%는 지속적인 직원 인증을 유지하기 위해 디지털 학습 모듈을 사용합니다. 60% 이상이 통합 플랫폼이 수동 검증 작업을 줄여 생산성을 향상시키는 동시에 부서 간 규제 조정을 보장하는 데 도움이 된다고 보고했습니다.
IT 및 통신
IT 및 통신 회사는 빠르게 진행되는 채용 요구로 인해 도입을 주도하고 있으며, 약 79%가 AI 강화 ATS 시스템을 사용하여 숙련된 인재를 신속하게 식별합니다. 약 74%는 디지털 교육 도구를 사용하여 기술 팀이 진화하는 기술에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 합니다. 약 69%는 자동화된 플랫폼이 온보딩 시간을 단축하여 프로젝트 납품 속도와 운영 효율성을 유지하는 데 도움이 된다고 말합니다.
정부 및 공공 부문
정부 기관은 ATS 및 교육 플랫폼을 사용하여 행정 프로세스를 현대화하고, 58%가 디지털 채용 도구를 채택하여 대규모 지원자를 관리합니다. 약 54%는 지속적인 인력 개발을 지원하기 위해 구조화된 교육 소프트웨어에 의존합니다. 약 49%는 디지털화된 시스템이 채용 및 기술 개발 활동 중 서류 작업 부담을 줄이고 투명성을 높이는 데 도움이 된다고 말합니다.
소매 및 소비재
소매업체는 계절별 채용을 관리하기 위해 ATS 및 교육 소프트웨어를 점점 더 많이 채택하고 있으며, 약 67%가 지원자 급증을 처리하기 위해 자동 심사를 사용하고 있습니다. 약 61%가 일선 직원을 신속하게 교육하기 위해 디지털 학습 도구를 적용합니다. 약 56%는 이러한 플랫폼이 여러 매장 위치에서 교육 일관성을 향상시켜 직원 이직률을 줄이고 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 된다고 말합니다.
조작
제조업체는 이러한 플랫폼을 사용하여 숙련된 노동력을 개발하고 인력 계획을 간소화하며, 거의 63%가 기술 역할에 대한 더 나은 평가를 위해 ATS를 채택합니다. 약 59%가 안전, 규정 준수 및 기계별 학습을 지원하기 위해 디지털 교육 시스템에 의존하고 있습니다. 52% 이상이 자동화를 통해 생산 단위 전반에 걸쳐 신규 직원의 온보딩 속도를 높여 운영 중단 시간을 줄인다고 답했습니다.
기타
의료, 교육, 숙박업을 포함한 기타 부문에서는 계속해서 채택을 확대하고 있으며, 약 65%가 ATS 도구를 사용하여 다양한 인재 파이프라인을 관리하고 있습니다. 거의 58%가 디지털 학습 플랫폼에 의존하여 다양한 직무 역할 전반에 걸쳐 기술 표준을 유지합니다. 약 53%는 통합 시스템이 직원 지식 격차를 줄이고 역동적인 작업 환경에서 효율적인 인력 배치를 지원하는 데 도움이 된다고 말합니다.
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직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장 지역 전망
직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장은 주요 지역으로 계속 확장되고 있으며 각 지역은 다양한 수준의 디지털 채택 및 HR 자동화 성숙도를 보여줍니다. 북미는 강력한 기업 투자로 인해 시장을 주도하고 있으며, 유럽은 규정 준수에 초점을 맞춘 디지털 전환을 통해 꾸준한 성장을 이어가고 있습니다. 기업이 채용 및 기술 향상 프로세스를 가속화함에 따라 아시아 태평양 지역은 빠르게 확장되고 있습니다. 한편, 중동과 아프리카에서는 조직이 HR 시스템을 현대화함에 따라 채택이 증가하고 있습니다. 시장점유율 분포는 북미 34%, 유럽 28%, 아시아태평양 26%, 중동 및 아프리카 12%이다.
북아메리카
북미는 자동화된 채용 및 교육 도구의 높은 채택으로 인해 34%의 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 거의 78%의 기업이 ATS 플랫폼을 사용하여 후보자 평가를 간소화합니다. 약 71%가 지속적인 기술 개발을 위해 디지털 학습 소프트웨어에 의존합니다. 66% 이상이 채용 및 교육 시스템 통합으로 인한 효율성 향상을 강조합니다. 성과 최적화 및 인력 분석에 대한 이 지역의 강조는 대기업과 빠르게 성장하는 기업 전반에서 계속해서 채택을 추진하고 있습니다.
유럽
유럽은 HR 기능 전반에 걸친 광범위한 디지털 혁신에 힘입어 시장 점유율 28%를 차지합니다. 거의 69%의 조직이 ATS 플랫폼을 사용하여 체계적이고 규정 준수 중심의 채용을 지원합니다. 약 63%는 직원 인증 표준을 유지하기 위해 디지털 교육 프로그램에 의존합니다. 58% 이상의 기업이 통합 HR 플랫폼의 가치를 강조하여 가시성과 워크플로우 정확성을 향상시킵니다. 금융, 제조, 공공 부문 기관의 수요는 여전히 강합니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 인력 확대와 HR 기술 채택 증가에 힘입어 급속한 성장을 이루며 26%의 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 약 73%의 기업이 대규모 지원자를 관리하기 위해 디지털 채용 도구로 전환하고 있습니다. 약 67%는 지속적인 기술 향상을 지원하기 위해 교육 소프트웨어를 사용합니다. 61% 이상이 통합 시스템이 온보딩 시간을 줄이고 분산된 팀의 생산성을 강화하는 데 도움이 된다고 말합니다. 기술 주도 인력 개발을 향한 지역의 변화로 인해 플랫폼 채택이 가속화되고 있습니다.
중동 및 아프리카
중동과 아프리카는 12%의 시장 점유율을 차지하고 있으며 조직이 HR 운영을 디지털화함에 따라 채택이 증가하고 있습니다. 이 지역 기업의 약 56%가 ATS 도구를 사용하여 채용 투명성을 높이고 수동 심사를 줄입니다. 거의 52%가 인력 역량 강화를 위해 디지털 교육 플랫폼에 의존하고 있습니다. 47% 이상이 성과 모니터링 개선을 위한 통합 HR 솔루션의 중요성을 강조합니다. 성장은 정부, 소매, 서비스 기반 산업 전반의 현대화 노력에 의해 주도됩니다.
프로파일링된 주요 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장 회사 목록
- EtQ
- 할로겐 소프트웨어
- 마스터컨트롤
- WCAS-퀵베이스
- 컨버지포인트
- 컬쳐앰프
- 인텔렉스 기술
- CallidusCloud의 Litmos
- 스카이프렙
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- 문화 앰프:참여 및 교육 생태계의 강력한 채택으로 인해 거의 18%의 점유율을 차지하고 있습니다.
- CallidusCloud의 Litmos:디지털 학습 제품군의 광범위한 사용으로 인해 약 15%의 점유율을 차지합니다.
직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어(ATS) 시장의 투자 분석 및 기회
더 많은 기업이 완전한 디지털 HR 운영으로 전환함에 따라 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장에 대한 투자 활동이 계속 증가하고 있습니다. 거의 72%의 기업이 수동 작업 부하를 줄이기 위해 자동화된 채용 및 교육 플랫폼에 대한 투자를 확대할 계획입니다. 약 65%는 심사 정확도와 직원 기술 매핑을 향상시키는 AI 통합 기능을 우선시합니다. 또 다른 58%는 인력 계획을 위한 분석 기반 통찰력을 제공하는 시스템에 중점을 두고 있습니다. 채용, 온보딩 및 지속적인 학습을 결합한 통합 플랫폼을 추구하는 조직의 61%가 있기 때문에 확장 가능한 클라우드 기반 자동화 중심 솔루션을 제공하는 공급업체에게는 여전히 강력한 기회가 남아 있습니다.
신제품 개발
공급자가 더욱 지능적이고 통합된 HR 기술을 도입함에 따라 이 시장의 제품 개발이 가속화되고 있습니다. 신규 출시의 약 68%에는 후보 선택을 향상시키는 AI 기반 매칭 도구가 포함되어 있습니다. 약 63%는 행동 분석이 지원하는 맞춤형 학습 경로에 중점을 둡니다. 최근 출시된 플랫폼의 57% 이상이 규제 워크플로우를 단순화하기 위한 자동화된 규정 준수 추적 기능을 갖추고 있습니다. 또한 원격 학습 및 모바일 채용에 대한 수요가 증가함에 따라 공급업체의 54%가 모바일 우선 시스템을 출시하고 있습니다. 이러한 지속적인 혁신은 기업이 보다 직관적인 데이터 기반 기능을 통해 프로세스를 간소화하고 직원 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
최근 개발
- Culture Amp는 AI 기반 분석을 확장했습니다.2025년에 Culture Amp는 새로운 예측 참여 모델로 플랫폼을 강화하여 HR 팀이 의사결정 정확도를 거의 32% 향상할 수 있도록 지원했습니다. 또한 이 업데이트는 새로운 기능을 채택한 사용자의 41%에 대한 교육 개인화 효율성을 높였습니다.
- Litmos는 모바일 우선 교육 모듈을 도입했습니다.Litmos는 과정 완료율을 37% 향상시키는 업그레이드된 모바일 학습 도구 제품군을 출시했습니다. 업데이트를 사용하는 기업의 48% 이상이 실시간 직원 참여도가 향상되고 장치 간 학습 액세스가 더 원활해진다고 보고했습니다.
- Intelex Technologies는 통합 규정 준수 대시보드를 출시했습니다.Intelex는 채용 및 교육 통찰력을 결합한 고급 대시보드를 도입하여 규정 준수 추적 효율성을 39% 향상시켰습니다. 얼리 어답터 중 46% 이상이 HR 및 교육 팀의 관리 업무가 줄어든다고 확인했습니다.
- MasterControl은 스킬 매핑 자동화를 출시했습니다.MasterControl의 새로운 기술 매칭 엔진은 인력 역량 평가를 거의 35% 향상시켰습니다. 이 도구를 사용하는 기업 중 약 44%가 채용 요구 사항과 직원 개발 프로그램 간의 조정이 더 빨라졌다고 보고했습니다.
- SkyPrep은 협업 학습 개선 사항을 공개했습니다.SkyPrep은 팀 상호 작용 비율을 33% 높이는 새로운 소셜 학습 도구를 추가했습니다. 이 기능을 사용하는 조직 중 거의 49%가 P2P 학습을 강화하고 교육 만족도를 향상시켰다고 말했습니다.
보고 범위
이 보고서는 주요 추세, 성장 동인, 제한 사항, 과제 및 진화하는 기회를 다루는 직원 교육 및 지원자 추적 소프트웨어 시장에 대한 자세한 보기를 제공합니다. 이는 산업 전반의 플랫폼 채택을 분석하여 현재 약 78%의 기업이 ATS 시스템을 사용하고 있으며 65%는 디지털 교육 도구에 적극적으로 투자하고 있다는 통찰력을 제공합니다. 적용 범위에는 유형별 세분화가 포함되어 있으며 온프레미스 사용자의 경우 41%에 비해 거의 76%의 클라우드 기반 채택률을 보여줍니다. 애플리케이션별로는 IT 및 통신과 같은 부문이 79%로 채택을 주도하고 BFSI가 71%, 제조가 63%로 그 뒤를 따릅니다.
지역적 통찰력은 HR 디지털화의 다양한 성숙도 수준을 반영하여 북미 34%, 유럽 28%, 아시아 태평양 26%, 중동 및 아프리카 12%의 분포를 강조합니다. 또한 이 보고서는 기술 동향을 조사하여 현재 신제품 개발의 68% 이상이 AI 기반 도구를 갖추고 있으며 57%에는 자동화된 규정 준수 기능이 포함되어 있음을 보여줍니다. 또한 기업의 61%는 채용, 온보딩, 지속적인 학습을 통합하는 통합 플랫폼을 선호합니다.
또한 이 보도자료에서는 선도적인 기업의 프로필을 작성하고 현재 투자 패턴에 대한 개요를 제시하는 동시에 시장 강점, 혁신 우선순위 및 제품 확장 전략을 평가합니다. 이는 시장 행동, 경쟁 포지셔닝 및 디지털 HR 솔루션의 미래 환경에 대한 보다 명확한 이해를 원하는 조직을 위한 포괄적인 참고 자료 역할을 합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부 정보 |
|---|---|
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적용 분야별 포함 항목 |
Banking, Financial Services, And Insurance, IT And Telecommunications, Government And Public Sector, Retail And Consumer Goods, Manufacturing, Others |
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유형별 포함 항목 |
Cloud-Based, On-Premises |
|
포함된 페이지 수 |
95 |
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예측 기간 범위 |
2026 ~까지 2035 |
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성장률 포함 항목 |
연평균 성장률 CAGR 8.6% 예측 기간 동안 |
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가치 전망 포함 항목 |
USD 7.24 Billion ~별 2035 |
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이용 가능한 과거 데이터 기간 |
2021 ~까지 2024 |
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포함된 지역 |
북아메리카, 유럽, 아시아 태평양, 남아메리카, 중동, 아프리카 |
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포함된 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카 공화국, 브라질 |