전자 문서 관리 시스템 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(온프레미스, 클라우드 기반), 애플리케이션별(정부, 의료, 교육, 법률, BFSI, 기타), 지역 통찰력 및 2035년 예측

전자문서관리시스템 시장 규모

세계 전자 문서 관리 시스템 시장은 2025년 65억 7천만 달러로 평가되었으며 2026년에는 75억 2천만 달러에 도달하고 2027년에는 86억 1천만 달러로 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 장기 예측 기간 동안 시장은 2035년까지 253억 8천만 달러에 도달하여 크게 확장될 것으로 예상되며, 연평균 복합 성장률(CAGR)은 14.47%입니다. 2026~2035년. 시장 성장은 기업의 디지털 혁신 속도가 가속화되면서 주도되며, 62% 이상의 조직이 디지털화된 문서 워크플로우에 대한 투자를 강화하고 있습니다. 또한 보안 문서 저장 솔루션에 대한 수요가 거의 49% 증가하고 클라우드 기반 플랫폼, 인공 지능 및 자동화 기술의 통합이 확대되면서 문서 관리 관행이 재편되고 산업 전반에 걸쳐 규정 준수, 접근성 및 운영 효율성이 향상되고 있습니다.

미국 전자 문서 관리 시스템 시장은 64% 이상의 기업이 수동 작업에서 디지털 문서 작업 흐름으로 전환하면서 빠르게 성장하고 있습니다. 현재 미국 기업의 약 58%가 클라우드 기반 EDMS 플랫폼을 우선시하고 있으며, 중소기업(SME)의 61%는 데이터 보안과 운영 효율성을 높이기 위해 AI 기반 문서 관리 도구에 투자하고 있습니다. 규정 준수, 원격 근무 채택 증가, 원활한 정보 액세스에 대한 필요성으로 인해 부문 전반에 걸쳐 EDMS 구현이 크게 향상되고 있습니다.

주요 결과

• 시장 규모:2025년에는 65억 7천만 달러로 평가되었으며, CAGR 14.47%로 2026년에는 75억 2천만 달러, 2035년에는 253억 8천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
• 성장 동인:62% 클라우드 채택, 67% 자동화 요구, 54% 규정 준수 요구, 49% 운영 효율성 초점, 61% 모바일 액세스 푸시.
• 동향:63% AI 기반 기능, 52% 블록체인 탐색, 66% 하이브리드 클라우드 채택, 47% 실시간 협업, 38% 생체인식 통합.
• 주요 플레이어:OpenText Corporation, Microsoft Corporation, Zoho Corporation, M-Files DMS, Alfresco One Software 등.
• 지역적 통찰력:북미 점유율 36%, 유럽 28%, 아시아 태평양 22%, 중동 및 아프리카 14%, 디지털화 주도 채택 57%.
• 과제:53% 데이터 보안 문제, 41% 통합 문제, 46% 높은 비용 장벽, 39% 교육 격차, 34% 레거시 의존성.
• 업계에 미치는 영향:규정 준수 68% 향상, 문서 검색 정확도 59%, 비용 절감 54%, 종이 의존도 61% 감소, 사용자 만족도 56%.
• 최근 개발:51% AI 기반 도구 출시, 49% 모바일 업데이트, 42% 하이브리드 모델 출시, 45% 규정 준수 키트 추가, 43% 메타데이터 업그레이드.

전자 문서 관리 시스템 시장은 의료, BFSI, 교육, 정부 등 산업 전반에 걸쳐 강력한 추진력을 갖고 성장하고 있습니다. 약 66%의 기업이 원격 접근성과 비용 효율성으로 인해 클라우드 기반 플랫폼을 선호합니다. 규제 준수는 특히 금융 및 법률 부문에서 구현 사례의 57%를 주도합니다. AI 통합은 소프트웨어 제품의 63%에서 표준이 되어 색인 생성 및 문서 검색 속도가 향상되었습니다. 문서 중심 산업에서는 수동 프로세스가 60% 이상 감소했다고 보고하면서 확장 가능하고 안전한 문서 워크플로우에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있습니다. 공급업체는 다양한 비즈니스 환경에서 규정 준수 및 성능 요구 사항을 충족하기 위해 수직별 솔루션을 점점 더 많이 제공하고 있습니다.

전자문서관리시스템 시장동향

전자 문서 관리 시스템 시장은 산업 전반에 걸쳐 디지털 혁신 이니셔티브가 증가함에 따라 크게 성장하고 있습니다. 전 세계적으로 72% 이상의 기업이 운영 효율성을 높이기 위해 디지털 문서 솔루션을 채택했습니다. 원격 근무 환경의 증가로 도입률이 가속화되었으며, 65%의 조직이 전자 문서 관리 시스템을 구현한 후 워크플로우 자동화가 개선되었다고 밝혔습니다. 또한 58% 이상의 기업에서 수동 문서 처리가 40% 감소하여 비용이 절감되고 시간 효율성이 향상되었다고 보고했습니다. 클라우드 기반 전자문서 관리 시스템은 확장성과 쉬운 접근으로 인해 배포 모드 선호도의 64% 이상을 차지합니다. 안전한 문서 저장 및 관리를 요구하는 정부 규정으로 인해 의료, 금융 등 규제 대상 산업에 속한 조직의 61%가 전자 문서 관리 시스템을 통합하게 되었습니다. 전자 건강 기록 및 규정 준수 의무에 힘입어 의료 부문만 전체 채택의 18%를 차지합니다. 또한 문서 관리에 AI를 통합하는 것이 주목을 받고 있으며, 47%의 기업이 정확성을 높이기 위해 AI 기반 태깅, 정렬 및 검색 기능을 사용하고 있습니다. 문서 보안은 여전히 ​​최우선 과제로 남아 있으며, 기업의 56%가 강화된 규정 준수 및 감사 기능을 직접적인 이점으로 꼽았습니다. 종이 없는 워크플로우에 대한 강조가 점점 더 강조되고 있는 것은 시장 침투를 이끄는 주요 추세입니다. 중소기업의 60%는 전자 문서 관리 시스템에 투자하는 주요 이유로 종이 없는 전환을 꼽습니다. ---

전자 문서 관리 시스템 시장 역학

드라이버

문서 워크플로 자동화에 대한 수요 증가

약 67%의 조직이 전자 문서 관리 시스템이 제공하는 자동화된 워크플로를 통해 효율성이 향상되었다고 보고했습니다. 약 59%는 더 빠른 문서 검색을 경험했으며, 62%는 물리적 문서 저장소에 대한 의존도가 감소했습니다. 자동화를 통해 거의 54%의 기업이 중복 작업을 제거하여 부서 전체의 생산성을 향상할 수 있었습니다. 문서 자동화 도구에 대한 수요 급증은 전자 문서 관리 시스템 시장의 발전을 직접적으로 촉진합니다.

기회

중소기업(SME) 전반으로 확장

중소기업은 전자 문서 관리 시스템 시장에서 중요한 기회를 의미하며, 중소기업의 68%가 다음 성장 단계에서 디지털 문서 솔루션으로 전환하는 것을 목표로 하고 있습니다. 현재 중소기업의 거의 52%에 구조화된 문서 저장 공간이 부족하고, 49%는 규정 준수에 어려움을 겪고 있습니다. 인식이 높아짐에 따라 SME 의사 결정자의 61% 이상이 비즈니스 프로세스를 현대화하고 대기업과 경쟁하기 위해 안전하고 확장 가능하며 비용 효율적인 전자 문서 관리 시스템을 우선시하고 있습니다.

구속

"높은 구현 비용 및 통합 복잡성"

도입이 증가하고 있음에도 불구하고 중소기업의 46%는 전자 문서 관리 시스템 도입의 주요 장벽으로 높은 초기 비용을 꼽았습니다. 약 39%의 조직이 기존 레거시 시스템과의 통합 문제에 직면해 있으며 이로 인해 구현 일정이 연장됩니다. 또한 기업의 41%는 배포를 효율적으로 관리할 수 있는 내부 IT 리소스가 부족하여 타사 공급업체에 대한 의존도가 높아지고 있습니다. 중견기업의 약 36%는 마이그레이션 중 잠재적인 다운타임과 데이터 손실을 우려하고 있습니다. 또한, 기업의 34%는 전자 문서 관리 시스템을 사용하도록 직원을 교육하는 것이 특히 맞춤화가 필요한 경우 재정 및 운영 문제를 야기한다고 보고했습니다.

도전

"데이터 보안 및 규정 준수 문제 증가"

데이터 보안은 전자 문서 관리 시스템 시장에서 여전히 주요 과제로 남아 있으며, 기업의 53%가 무단 액세스 및 내부 데이터 침해에 대한 우려를 표명하고 있습니다. 거의 49%의 조직이 기성 문서 관리 시스템을 사용하여 산업별 규정을 준수하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다. 45% 이상의 기업이 부서 및 원격 사용자 전반에 걸쳐 액세스 제어를 관리하는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다. 또한, IT 관리자의 42%는 공급업체 전반에 걸쳐 표준화된 암호화 프로토콜이 부족하여 취약점이 발생한다고 생각합니다. 사이버 위협이 더욱 정교해짐에 따라 기업의 51%는 강력한 엔드투엔드 암호화 및 역할 기반 액세스 보호 장치 없이 민감한 문서를 완전히 디지털화하는 것을 주저하고 있습니다.

세분화 분석

전자 문서 관리 시스템 시장은 유형과 응용 프로그램을 기준으로 분류되며, 둘 다 업계의 진화하는 환경에서 중요한 역할을 합니다. 온프레미스 및 클라우드 기반 플랫폼과 같은 배포 유형은 조직의 규모, 보안 요구 사항 및 예산에 따라 다양한 규모로 채택되고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 확장성을 원하는 기업들 사이에서 빠른 관심을 받고 있는 반면, 온프레미스 시스템은 엄격한 데이터 제어 요구 사항이 있는 조직과 관련이 있습니다. 반면, 애플리케이션 기반 세분화는 의료, 정부, 교육, 법률 및 BFSI와 같은 부문이 구조화된 문서 워크플로, 보안 규정 준수 및 기록 관리에 대한 의존도가 높기 때문에 전자 문서 관리 시스템 시장에 기여하는 선두주자임을 보여줍니다. 디지털 혁신과 규제 의무에 대한 요구로 인해 이러한 부문 전반에 걸쳐 수요가 증가하고 있으며, 문서 중심 산업의 71% 이상이 운영 효율성, 보안 데이터 처리 및 간소화된 액세스 제어를 위해 전자 문서 관리 시스템을 적극적으로 통합하고 있습니다.

유형별

• 온프레미스:온프레미스 전자 문서 관리 시스템은 주로 대기업과 규제 대상 산업에서 사용되는 시장 점유율의 약 38%를 차지합니다. 정부 및 법인의 약 44%는 데이터 주권 문제로 인해 온프레미스 설정을 선호합니다. 민감한 내부 문서를 보유한 조직의 약 40%는 온프레미스 시스템을 선택하는 가장 큰 이유로 완벽한 인프라 제어를 꼽습니다.
• 클라우드 기반:클라우드 기반 전자 문서 관리 시스템은 유연성, 원격 접근성 및 낮은 인프라 비용으로 인해 채택률이 62%로 압도적입니다. 중소기업의 약 66%가 확장성을 위해 클라우드 기반 시스템을 선호합니다. 또한 약 53%의 조직이 기존 클라우드 소프트웨어 스택과의 통합 용이성을 주요 이점으로 강조하여 클라우드 솔루션이 시장에서 가장 많이 채택되는 유형이 되었습니다.

애플리케이션별

• 정부:정부 부서는 규정 준수 의무 및 기록 디지털화 정책에 따라 전자 문서 관리 시스템 시장 채택의 19%를 차지합니다. 공공 부문 조직의 57% 이상이 시민 기록 및 법률 문서를 안전하게 관리하기 위해 전자 문서 관리 시스템을 사용합니다.
• 의료:의료 부문은 전체 시장 수요의 18%를 차지합니다. 의료 서비스 제공자의 약 61%가 전자 건강 기록, 규정 준수 및 HIPAA 준수 데이터 보호 프로토콜을 위해 전자 문서 관리 시스템을 활용합니다. 58% 이상이 더 빠른 문서 액세스 및 감사 기능을 핵심 이점으로 꼽았습니다.
• 교육:약 13%의 교육 기관이 전자 문서 관리 시스템을 채택했습니다. 약 49%의 대학이 이러한 시스템을 활용하여 학생 기록, 등록 문서 및 규정 준수 기록 보관소를 관리합니다. 디지털 캠퍼스로의 전환이 증가하면서 수요가 더욱 늘어나고 있습니다.
• 합법적인:법률 회사는 시장의 14%에 기여하고 있으며, 54%는 사건 문서 검색 시간 및 데이터 백업 기능이 크게 향상되었다고 보고했습니다. 약 47%의 기업이 버전 관리, 사례 기록 추적, e-Discovery 지원을 위해 문서 관리 시스템을 채택했습니다.
• BFSI:BFSI 부문은 보안 및 규정 준수 요구에 힘입어 시장 점유율의 21%를 차지합니다. 금융 기관의 약 63%가 감사 추적, KYC 문서 및 위험 관리 워크플로를 위해 전자 문서 관리 시스템에 의존하고 있습니다.
• 기타:제조, 소매, IT 서비스 등 기타 부문이 시장의 15%를 차지합니다. 이 분야의 기업 중 약 45%는 전자 문서 관리 시스템을 사용하여 운영 문서를 관리하고 공급업체 계약을 간소화하며 HR 문서 워크플로를 지원합니다.

지역 전망

전자 문서 관리 시스템 시장은 선진국과 신흥 경제국 전반에 걸쳐 실질적으로 채택되면서 다양한 지역 전망을 보여줍니다. 각 지역은 다양한 디지털화 속도, 규제 환경 및 기술 인프라로 인해 전자 문서 관리 시스템 시장의 전반적인 성장에 고유하게 기여합니다. 북미는 의료, 법률 및 BFSI 부문 전반에 걸쳐 널리 채택되어 전자 문서 관리 시스템 시장을 선도하고 있습니다. 유럽은 데이터 규정 준수 및 GDPR에 중점을 두고 긴밀하게 뒤따르고 있습니다. 아시아 태평양 지역에서는 급속한 디지털화, 클라우드 도입, 중소기업 참여 증가로 인해 성장이 가속화되고 있습니다. 한편, 중동 및 아프리카에서는 디지털 인프라 및 문서 규제 정책에 대한 정부 투자 증가로 인해 진보적인 움직임이 나타나고 있습니다. 전자 문서 관리 시스템 시장은 종이 없는 안전하고 효율적인 문서 워크플로에 대한 공동 추구에 힘입어 선진국과 개발도상국 모두에서 수요가 증가하면서 점점 더 글로벌화되고 있습니다.

북아메리카

북미는 전 세계 점유율 36% 이상으로 전자문서관리시스템 시장을 장악하고 있다. 이 지역 의료 기관의 약 71%는 전자 건강 기록 및 규정 준수 관리를 위해 전자 문서 관리 시스템을 활용합니다. BFSI 부문은 또한 68%의 기관이 재무 감사 ​​및 KYC 프로세스를 위한 문서 워크플로를 구현하는 등 강력한 통합을 보여줍니다. 미국에서만 법률 부문 기업의 63%가 문서 디지털화 도구를 채택했습니다. 클라우드 기반 배포는 해당 지역 전체 설치의 66%를 차지하며 이는 SaaS 기반 모델에 대한 높은 신뢰를 반영합니다. 북미 지역 기업의 약 58%는 중앙 집중식 문서 플랫폼을 통해 협업이 향상되고 관리 업무량이 감소했다고 밝혔습니다.

유럽

유럽은 공공 및 민간 부문의 GDPR 준수 및 디지털 전환 이니셔티브에 힘입어 전자 문서 관리 시스템 시장의 28% 이상을 점유하고 있습니다. 이 지역 기업의 약 62%가 추적성 및 감사 준비성 향상을 위해 디지털 문서 관리 솔루션으로 전환했습니다. 서유럽 전역의 정부 기관은 전자 문서 관리 시스템을 통합했으며, 54%는 투명성이 향상되고 시민 기록에 더 빠르게 액세스할 수 있다고 보고했습니다. 의료 부문에서는 보안 문서 처리가 법적 요구 사항인 독일과 프랑스에서 특히 채택률이 57% 이상입니다. 클라우드 채택도 증가하고 있으며, 유럽 조직의 49%가 데이터 제어와 유연성의 균형을 맞추기 위해 하이브리드 시스템을 선택하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 중소기업 간의 빠른 채택과 디지털 정부 이니셔티브 확대로 전자 문서 관리 시스템 시장의 22% 이상을 차지합니다. 중국, 일본, 인도와 같은 국가에서는 61% 이상의 기업이 종이 없는 운영에 적극적으로 투자하고 있습니다. 아시아 태평양 지역 금융 기관의 약 55%가 지역 규제 프레임워크를 준수하기 위해 문서 관리 도구를 사용합니다. 교육 기관과 병원은 클라우드 기반 플랫폼을 채택하고 있으며, 의료 서비스 제공자의 52%가 향상된 환자 데이터 처리 및 운영 효율성을 언급하고 있습니다. 또한, 지역 전체의 IT 및 통신 회사 중 59%가 내부 워크플로 및 규정 준수 보고를 간소화하기 위해 전자 문서 관리 시스템을 채택했습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카 지역은 전자 문서 관리 시스템 시장에서 꾸준한 성장을 목격하고 있으며 전 세계 채택의 약 14%를 차지하고 있습니다. UAE 및 사우디아라비아와 같은 국가의 정부 현대화 프로그램을 통해 공공 서비스 전반에 걸쳐 디지털 문서 시스템 채택률이 48%로 나타났습니다. 의료 부문에서는 42% 이상의 병원이 임상 및 환자 기록 효율성을 위해 통합 전자 문서 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 이 지역의 은행 및 금융 기관 중 약 39%가 안전한 문서 보관 및 고객 데이터 관리를 위해 이러한 시스템을 활용하고 있습니다. IT 인프라 비용 및 원격 액세스 기능 감소로 인해 기업의 45%가 SaaS 모델로 전환하는 등 클라우드 기반 솔루션이 주목을 받고 있습니다.

프로파일링된 주요 전자 문서 관리 시스템 시장 회사 목록

기술 발전

전자문서관리시스템 시장은 인공지능, 머신러닝, 블록체인, 클라우드 통합 등의 발전으로 급격한 변화를 겪고 있습니다. 현재 약 63%의 조직이 지능형 데이터 캡처, 문서 태깅 및 자동 분류를 위해 AI 기반 기능을 활용하고 있습니다. 문서 관리 사용자의 약 52%는 사용할수록 향상되어 문서 검색 정확도와 검색 효율성이 향상되는 기계 학습 알고리즘의 이점을 누리고 있습니다. 블록체인은 안전한 문서 인증 및 변조 방지 감사 추적을 위한 유망한 도구로 떠오르고 있으며, 기업의 38%가 블록체인을 전자 문서 관리 워크플로에 통합하는 방법을 모색하고 있습니다.

협업 도구가 내장된 클라우드 기반 시스템은 엄청난 인기를 얻었습니다. 기업의 66%가 실시간 문서 편집 및 공유 기능을 통해 팀 생산성이 향상되었다고 보고했습니다. 문서 중심 산업의 29%에서는 데이터 입력 및 양식 작성 속도를 높이기 위해 음성 인식 기술 통합도 채택했습니다. 또한 약 47%의 기업이 향상된 액세스 제어를 위해 생체 인식 및 다중 요소 인증 방법을 구현하고 있습니다. 이러한 기술 발전은 채택률을 높일 뿐만 아니라 전 세계 기업에서 문서를 캡처, 저장, 액세스 및 보호하는 방식을 변화시키고 있습니다.

신제품 개발

전자 문서 관리 시스템 시장에서는 공급업체가 다양한 조직 요구 사항을 충족하기 위해 혁신을 이루면서 신제품 개발이 급증하고 있습니다. 소프트웨어 제공업체 중 약 55%가 모바일 접근성이 향상되어 원격 문서 처리 및 승인을 지원하는 업데이트된 솔루션을 출시했습니다. 새로 출시된 제품의 약 49%는 산업별 규정 준수를 충족할 수 있는 사용자 정의 가능한 워크플로우를 갖추고 있습니다. 지난 주기에 출시된 제품 중 51% 이상이 CRM, ERP, HRMS 도구 등 널리 사용되는 타사 플랫폼과의 통합을 통해 데이터 흐름과 비즈니스 인텔리전스를 개선했습니다.

또한 새로운 전자 문서 관리 시스템의 46%에는 이제 분석 대시보드가 ​​내장되어 있어 조직이 문서 수명주기, 액세스 패턴 및 규정 준수 위험 수준을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 하이브리드 클라우드 배포를 제공하는 제품의 인기가 높아지고 있으며 공급업체의 42%가 온프레미스 데이터 보안과 클라우드 확장성을 결합한 솔루션을 개발하고 있습니다. 또한 제품 혁신의 37%는 직관적인 인터페이스와 AI 기반 제안을 통해 사용자 경험을 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다. 신제품 개발은 확장 가능하고 안전하며 산업별 문서 관리 기능을 제공함으로써 중소기업과 대기업 모두를 유치하기 위한 주요 공급업체 사이의 핵심 전략으로 남아 있습니다.

최근 개발

• SharePoint 문서 라이브러리와 Microsoft Teams 통합(2023):Microsoft는 Microsoft Teams와 SharePoint 문서 라이브러리 간의 더욱 심층적인 통합을 도입했습니다. 이 업그레이드를 통해 Teams 내에서 직접 실시간 공동 작업, 버전 제어 및 파일 공동 작성이 가능해졌습니다. Microsoft 365를 사용하는 기업 중 59% 이상이 이 기능으로 인해 문서 처리 효율성이 향상되었다고 보고했습니다. 또한 업데이트에는 향상된 권한 및 문서 추적이 포함되어 분산된 팀을 위한 보다 안전한 파일 액세스를 지원합니다.
• OpenText의 Cloud API 향상(2024):OpenText는 타사 엔터프라이즈 플랫폼과 보다 원활하게 통합할 수 있도록 클라우드 문서 관리 API에 대한 중요한 업데이트를 출시했습니다. 이를 통해 고객 회사의 개발자 중 47%가 워크플로 자동화의 배포가 더 빨라졌다고 보고했습니다. 새로운 API는 또한 고급 메타데이터 추출 및 분류를 지원하여 내부 성능 테스트에 따르면 문서 처리 속도를 최대 36% 향상시킵니다.
• DocuWare, AI 기반 문서 캡처 도구 출시(2023):DocuWare는 문서 스캔 및 색인 생성을 위한 새로운 AI 기반 도구를 공개했습니다. 이 시스템은 기계 학습을 사용하여 문서 유형을 식별하고 사전 정의된 태그를 자동으로 적용합니다. 평가판 사용자의 약 51%가 수동 입력 오류가 감소한 경험을 했으며, 45%는 송장 및 양식 처리 시간이 최대 40% 단축되었다고 밝혔습니다.
• M-Files 스마트 메타데이터 제안 엔진(2024):M-Files는 파일 구성 및 검색 정확성을 향상하기 위해 스마트 메타데이터 제안 엔진을 출시했습니다. 이 AI 기반 기능은 콘텐츠를 기반으로 가장 관련성이 높은 태그를 제안하여 잘못된 분류를 줄입니다. 초기 배포에서는 검색 성공률이 43% 향상되었고 기업 문서 저장소 전체에서 중복 문서 업로드가 39% 감소한 것으로 보고되었습니다.
• Zoho WorkDrive 규정 준수 툴킷(2023):Zoho는 WorkDrive 플랫폼에 규정 준수 중심 툴킷을 추가하여 향상된 감사 로그, 액세스 제어 및 자동화된 문서 수명 주기 규칙을 지원했습니다. Zoho WorkDrive를 사용하는 중소기업의 52% 이상이 툴킷이 규제 준수 프로세스를 단순화했다고 말했습니다. 이번 출시는 사용자의 49%가 엄격한 감사 메커니즘을 요구하는 BFSI 및 의료 부문의 채택을 늘리는 데 도움이 되었습니다.

보고 범위

전자 문서 관리 시스템 시장에 대한 이 보고서는 전 세계 및 지역 수준의 산업 동향, 세분화, 경쟁 환경 및 기술 개발에 대한 심층 분석을 제공합니다. 이는 온프레미스 및 클라우드 기반 시스템과 같은 주요 배포 모델을 다루며, 둘 다 상당한 채택을 주도하고 있습니다. 약 62%의 조직이 유연성과 낮은 IT 인프라 요구 사항으로 인해 클라우드 기반 배포를 선호하는 반면, 38%는 여전히 향상된 데이터 제어를 위해 온프레미스 설정에 의존하고 있습니다.

이 보고서는 전자 문서 관리 시스템 시장을 애플리케이션별로 더욱 세분화하여 의료(18%), BFSI(21%) 및 정부(19%)를 최대 채택자로 식별합니다. 여기에는 16개 이상의 주요 업체에 대한 자세한 프로필이 포함되어 있으며, 그 중 OpenText Corporation과 Microsoft Corporation은 총 31% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 또한 공급업체 전략에 영향을 미치는 AI, 블록체인, 생체 인식 인증과 같은 최신 기술을 강조하며, 63%의 기업이 AI 기반 기능을 제품에 통합하고 있습니다. 또한 이 보고서는 지역적 통찰력을 다루며 북미가 지배적인 지역(36%)이고 디지털 혁신이 채택률을 가속화하고 있는 유럽과 아시아 태평양이 그 뒤를 따릅니다.