파견 콘솔 시장 규모
글로벌 파견 콘솔 시장 규모는 2024 년에 224 억 달러였으며 2025 년에 234 억 달러를 터치하여 2033 년까지 3,24 억 달러에 이르렀으며 예측 기간 동안 4.17%의 CAGR을 나타 냈습니다 [2025–2033]. 공공 안전 운영, 항공 커뮤니케이션, 운송 제어 및 에너지 그리드 모니터링에서 디스패치 콘솔의 채택이 증가함에 따라 이러한 성장에 크게 기여하고 있습니다.
미국에서는 Dispatch Console Market은 2024 년에 38% 이상의 지역 점유율로 일관된 확장을 보았습니다. 공공 안전 부서의 약 31%가 실시간 데이터 공유 및 사고 대응 조정을 통합하여 고급 파견 시스템으로 전환했습니다. 응급 의료 서비스는 국가 파견 콘솔 배치의 26%를 차지했습니다. 또한 경찰과 소방서 전체의 클라우드 통합 파견 플랫폼을 채택하면서 22% 증가가 관찰되었습니다. 에너지 부문 제어 센터는 또한 모듈 식 소프트웨어 정의 디스패치 인프라로 19% 업그레이드하여 그리드 운영의 확장 성 및 응답 효율을 향상시키는 것을 목격했습니다.
주요 결과
- 시장 규모 : 2025 년에 $ 2.34B의 가치는 2033 년까지 $ 3.24B에 도달 할 것으로 예상되며 CAGR 4.17%로 증가했습니다.
- 성장 동인 : IP 기반 시스템 채택은 42%증가했으며 응급 서비스 통합은 38%증가했으며 공공 안전 디지털 혁신은 34%를 차지했으며 스마트 시티 제어 응용 프로그램은 29%증가하여 시장 성장을 주도했습니다.
- 트렌드 : Cloud-Native Dispatch Systems는 43%, AI 기반 디스패치 자동화 채택은 36%로 상승했으며, 비디오 지원 콘솔은 31%, 터치 스크린 사용자 인터페이스는 새로운 설치의 37%에 걸쳐 증가했습니다.
- 주요 선수 : Motorola Solutions, Cisco Systems, Bosch Security Systems, Harris Corporation, Avtec Inc
- 지역 통찰력 : 북미는 응급 인프라 업그레이드로 42%의 점유율을 차지하고, 유럽은 디지털 규제 채택으로 인해 28%를 기록하고, 아시아 태평양은 도시 현대화에 의해 22%, 중동 및 아프리카는 방어 및 유틸리티 투자에서 8%를 차지했습니다.
- 도전 과제 : 시스템 통합 비용 제한된 소규모 대행사의 27%, 호환성 지연은 24%에 영향을 미쳤으며 표준화 부족은 크로스 플랫폼 운영에서 배포의 20%가 중단되었습니다.
- 산업 영향 : 클라우드 배포 투자는 39%증가했으며 AI 기반 응답 시스템은 효율성이 33%증가했으며 하이브리드 디스패치 플랫폼은 배포의 28%에서 대기업 간 조정을 향상 시켰습니다.
- 최근 개발 : AI 기반 디스패치 콘솔 채택 채택은 36%증가했으며 레거시 시스템의 펌웨어 업그레이드는 22%증가했으며 클라우드 기반 비디오 파견은 24%상승했으며 모듈 식 콘솔 설계 채택은 새로운 배포에서 25%에 도달했습니다.
Dispatch Console 시장은 IP 기반 솔루션, 자동화 및 클라우드 통합에 대한 강조가 증가함에 따라 발전하고 있습니다. 2024 년에는 모든 디스패치 시스템의 42% 이상이 소프트웨어 정의 아키텍처와 함께 배치되어 원격 액세스 및 다중 기관 조정이 가능합니다. 실시간 GPS 추적 및 멀티미디어 통신 통합은 설치된 시스템의 36%에서 구현되었습니다. 라디오, 전화 및 데이터 통신을 지원하는 크로스 플랫폼 기능은 27%증가했습니다. 또한 파견 센터의 31%가 AI-Enhanced Command and Control Tools를 채택하여 음성 로깅을 간소화하고 우선 순위 지정 프로세스를 채택했습니다. 이러한 혁신은 산업 전반의 통합 및 지능형 파견 환경으로의 전환을 강조합니다.
파견 콘솔 시장 동향
Dispatch Console Market은 핵심의 디지털 혁신과 함께 기술 업그레이드 및 부문 별 커스터마이즈를 목격하고 있습니다. 2024 년에 디스패치 콘솔의 43% 이상이 클라우드 기반 또는 하이브리드 인프라를 기반으로 구축되어 기존 하드웨어 중심 모델을 대체했습니다. 공공 안전은 시장 수요의 38%를 차지하는 가장 큰 응용 부문으로 등장했습니다. 실시간 매핑 및 입지 추적 도구가 장착 된 다중 기관 조정 플랫폼은 채택이 34% 증가했습니다. CAD (Computer-Aided Dispatch) 소프트웨어와 통합 된 파견 시스템은 전 세계 비상 대응 장치의 29%가 활용했습니다.
교통에서 중앙 집중식 파견 시스템은 26%의 설치, 특히 철도 및 항공 교통 통제를 차지했습니다. 에너지 부문은로드 분포, 정전 관리 및 네트워크 밸런싱을 위해 디스패치 콘솔의 21%를 배치했습니다. 통신 채널 간의 상호 운용성 (VoIP, LTE, Land Mobile Radio)은 디스패치 센터의 32%에 의해 중요한 기능으로 인용되었습니다. 터치 스크린 인터페이스와 모바일 액세스 가능한 제어 패널은 새로 배치 된 장치의 37%에서 표준이되었습니다.
또한 북미는 통합 비디오 피드 및 음성 텍스트 기능을 지원하는 설치의 44%가 기술 업그레이드를 이끌었습니다. 유럽은 AI-Enhanced 사고 분류와 관련된 배포의 27%를 차지했습니다. 아시아 태평양 지역은 주로 도시 인프라 현대화 및 응급 서비스 자동화에서 파견 콘솔 투자가 23% 증가한 것을 목격했습니다. 이러한 추세는 더 똑똑하고 확장 가능하며 다기능 파견 통신 플랫폼에 대한 전 세계 수요가 증가하고 있음을 강조합니다.
파견 콘솔 시장 역학
스마트 시티 인프라 확장
Smart City Infrastructure의 확장은 현대 파견 콘솔의 필요성을 가속화했습니다. 도시 안전 및 운송 조정을 지원하기 위해 전 세계적으로 전 세계적으로 통합 파견 시스템으로 업그레이드되었습니다. 스마트 트래픽 시스템의 약 29%가 실시간 라우팅 및 인스턴스 관리를 위해 디스패치 콘솔과 통합되었습니다. 디스패치 플랫폼을 사용하는 스마트 헬스 케어 사령부는 25%증가하여 대도시 지역의 비상 대응 및 자원 할당을 향상시킵니다.
통합 응급 통신 시스템에 대한 수요가 급증합니다
사고 증가와 조정 된 비상 대응의 필요성은 파견 시스템에 대한 수요를 불러 일으켰습니다. 2024 년에 응급 서비스 네트워크의 38%가 경찰, 화재 및 구급차 서비스를 통합하여 통합 파견 플랫폼을 채택했습니다. 911 콜센터의 31% 이상이 음성, 텍스트 및 비디오를 지원하는 다 채널 디스패치 콘솔로 업그레이드되었습니다. 원활한 대기업 간 커뮤니케이션을 촉진하는 정부 이니셔티브는 공공 부문의 파견 콘솔 수요가 26% 증가했습니다.
제한
"시스템 통합과 관련된 높은 비용"
이점에도 불구하고 소규모 기관의 약 27%가 예산 제한을 고급 파견 시스템 구현의 장벽으로 인용했습니다. 기존 인프라를 최신 플랫폼과 통합하는 데 드는 초기 비용이 높아서 사용자의 24% 이상이 지연을 경험했습니다. 유지 보수 및 업그레이드 비용은 농촌 지방 자치 단체의 21%가 디지털 또는 IP 기반 디스패치 콘솔로 전환하는 것을 권장하지 않았습니다. 플랫폼 전체에 대한 표준화 부족은 18% 배포 비 효율성에 기여했습니다.
도전
"기술적 복잡성 및 상호 운용성 문제"
복잡한 시스템 아키텍처는 파견 콘솔 통합에서 여전히 어려운 과제입니다. 2024 년에 시스템 관리자의 33%가 레거시 아날로그 시스템과 새로운 IP 기반 플랫폼 간의 원활한 상호 운용성을 달성하는 데 어려움을 강조했습니다. 파견 센터의 약 28%가 업그레이드 중 소프트웨어 호환성 및 구성과 관련된 문제에 직면했습니다. 또한, 대행사의 23%가 인력 교육을 AI-Enhanced 및 Digitally Controlled Dispatch Systems 채택의 제약으로보고했습니다. 보편적 표준이 없으면 중요한 배포의 20%에서 효과적인 교차 플랫폼 커뮤니케이션을 방해했습니다.
세분화 분석
디스패치 콘솔 시장은 유형 및 응용 프로그램에 따라 세분화되며 다양한 최종 사용자 산업이 중앙 집중식 통신 시스템의 채택을 주도합니다. 정부 및 방어, 의료, 제조, 공공 안전 및 운송과 같은 주요 산업은 함께 시장 수요의 85% 이상을 기여합니다. 실시간 커뮤니케이션, 중앙 통제 및 비상 조정에 대한 의존도를 높이면 디지털 및 IP 기반 파견 콘솔로의 주목할만한 전환이 이루어졌습니다. 공공 안전 기관만으로는 총 파견 시스템 사용에 34%를 기부하는 반면 정부 및 방위 기관은 21%를 차지합니다. 의료 네트워크 및 제조 제어실은 각각 16%와 12%를 구성합니다. 응용 프로그램 측면에서, 원격 디스패치 콘솔은 확장 성과 모바일 연결로 인해 59%의 선호도로 접지되고 있습니다. 현장 파견 콘솔은 여전히 중요한 인프라 및 방어에서 유명하며 사용의 41%를 차지합니다. 운영 유연성과 실시간 데이터 통합의 조합은 전세계 산업 전반의 파견 통신을 재정의하는 것입니다.
유형별
- 정부와 방어: 정부 및 방어 부문은 2024 년 전체 파견 콘솔 시장의 21%를 차지했습니다.이 부문은 안전한 미션 크리티컬 커뮤니케이션, 전장 조정 및 국가 비상 준비를 위해 파견 시스템을 사용합니다. 전 세계 군사 운영의 28% 이상이 암호화 된 IP 기반 파견 인프라에 의존합니다.
- 의료: 의료 시설은 비상 대응 조정 및 병원 파견 센터로 인해 시장 점유율의 16%를 차지했습니다. 병원의 약 24%가 구급차 노선 및 응급실 준비를 관리하기 위해 파견 콘솔을 구현했습니다.
- 조작: 제조 부문은 주로 플랜트 운영, 안전 경보 및 기계 모니터링을위한 12%의 점유율을 보유했습니다. 대규모 공장의 약 19%가 디스패치 시스템을 배포하여 실시간 제어 객실 간 통신을 가능하게했습니다.
- 공공 안전: 공공 안전은 34%로 가장 큰 부문을 차지했습니다. 경찰서와 소방서의 42% 이상이 다 채널 디스패치 콘솔을 사용하여 더 빠르고 정확한 사고 대응을 보장했습니다.
- 운송: 운송 부문은 디스패치 콘솔 설치의 18%를 나타 냈습니다. 철도, 공항 및 공공 대중 교통 시스템은 디스패치 플랫폼을 통합하여 운영을 간소화합니다. 항공 교통 관제실의 약 27%가 2024 년에 디지털 파견 시스템으로 업그레이드되었습니다.
- 다른: 유틸리티, 교육 및 환대와 같은 다른 산업은 시장의 9%를 차지했습니다. 유틸리티는 그리드 제어 센터의 15%에서 디스패치 콘솔을 사용하여 중단 대응 및 기술자 라우팅을 관리했습니다.
응용 프로그램에 의해
- 원격 디스패치 콘솔: 원격 디스패치 콘솔은 2024 년 총 설치의 59%를 차지했습니다. 유연성, 클라우드 연결 및 모바일 네트워크와의 호환성으로 인해 응급 서비스 및 분산 팀에 이상적이었습니다. 원격 콘솔의 약 35%가 위치 독립적 인 파견을 위해 의료 및 시립 대응 센터에서 사용했습니다.
- 현장 파견 콘솔: 현장 디스패치 콘솔은 사용량의 41%를 차지했으며 방어, 제조 및 공공 시설과 같은 부문에서 수요가 발생했습니다. 현장 설치의 약 26%가 외부 액세스가 제한되는 보안 시설에서 폐쇄 루프 시스템을 지원했습니다. 이 콘솔은 인터넷 종속성없이 실시간 제어가 필요한 응용 프로그램에 선호되었습니다.
지역 전망
Dispatch Console Market은 기술 채택률, 인프라 개발 및 산업 별 요구에 의해 영향을받는 다양한 지역 동향을 보여줍니다. 북미는 2024 년에 고급 공공 안전 시스템과 방어 업그레이드로 인해 42%의 점유율로 시장을 이끌었습니다. 유럽은 28%를 차지했으며, 비상 통신의 규제 조정 및 디지털 혁신으로 이어졌습니다. 아시아 태평양은 스마트 도시, 도시 이동성 및 산업 안전에 대한 투자 증가로 지원되는 22%를 차지했습니다. 중동 및 아프리카는 8%의 점유율을 보유하고 있으며 유틸리티 및 국가 안보 응용 분야의 채택이 증가하고 있습니다. 지역 수요는 공공 안전 개혁, 산업 현대화 및 국경 간 커뮤니케이션 인프라 향상과 밀접한 관련이 있습니다.
북아메리카
북미는 2024 년에 세계 시장 점유율의 42%를 보유하고 있으며, 미국은 공공 안전 및 시립 네트워크에 광범위한 배치로 인해 36% 이상을 기여했습니다. 911 응급 시스템의 약 39%가 다 채널 디스패치 플랫폼으로 업그레이드되었습니다. 법 집행 및 소방서는 클라우드 기반 시스템을 27% 속도로 채택했으며, 유틸리티 제어 센터는 시설의 23%에서 실시간 콘솔 솔루션을 구현했습니다. AI 및 음성 인식 기술의 통합이 증가함에 따라 디스패치 효율이 향상되었습니다.
유럽
유럽은 공공 안전 현대화 프로그램과 EU 커뮤니케이션 표준 준수로 인해 시장의 28%를 차지했습니다. 2024 년에 응급 의료 서비스의 32%가 GPS 기반 추적 및 라이브 비디오 공유로 파견 콘솔을 채택했습니다. 독일, 영국 및 프랑스는 이들 국가의 교통 시스템이 지역 콘솔 배치의 19%를 차지하면서 입양을 이끌었습니다. 또한 에너지 부문 사령부의 24%가 파견 플랫폼을 설치하여 그리드 신뢰성과 재난 대응을 개선했습니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 2024 년 전 세계 파견 콘솔 수요의 22%를 기여했습니다. 중국과 인도는 함께 운송 인프라 개발과 스마트 시티 프로젝트 증가로 인해 지역 시장의 58%를 차지했습니다. 이 지역의 메트로 철도 시스템의 약 29%가 중앙 집중식 디스패치 장치를 구현했습니다. 동남아시아의 응급 서비스는 23%의 속도로 파견 콘솔을 채택했으며 한국과 일본의 제조 허브는 현장 파견 콘솔 배치의 18%를 차지했습니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카 지역은 시장의 8%를 차지했으며, 유틸리티, 공공 안전 및 국방에 대한 인프라 투자에 의해 성장이 발생했습니다. 2024 년에 Power Grid 운영자의 21%가 Dispatch 콘솔을 사용하여로드 밸런싱 및 실시간 정전 통신을 사용했습니다. 걸프 지역의 경찰 및 민방위 기관은 지역 파견 채택의 26%에 기여했습니다. 원격 의료 파견 시스템은 농촌 아프리카에서 추진력을 얻었으며 대륙 전체에 새로운 설치의 14%를 차지했습니다.
주요 디스패치 콘솔 시장 회사 목록
- 모토로라 솔루션
- 해리스 코퍼레이션
- 보쉬 보안 시스템
- 시스코 시스템
- AVTEC INC
- 왓슨 콘솔
- 촉매 통신 기술
- EF Johnson Technologies
- 에반스 콘솔
- Intertalk
- 옴니트로닉스
- xybix 시스템
점유율이 가장 높은 최고 회사
- 모토로라 솔루션: Motorola Solutions는 2024 년에 21%의 시장 점유율을 기록한 Global Dispatch Console 시장을 이끌었습니다. 우세는 공공 안전 기관, 유틸리티 및 운송 네트워크에 대한 CommandCentral 플랫폼을 광범위하게 배치했기 때문입니다.
- 시스코 시스템: Cisco Systems는 2024 년에 17%의 시장 점유율을 기록했으며, 주로 통합 파견 및 IP 기반 커뮤니케이션 플랫폼에 대한 수요가 강해졌습니다. 유럽의 비상 대응 센터의 약 28%가 멀티 채널 음성 및 비디오 파견을 위해 Cisco의 시스템을 채택했습니다.
투자 분석 및 기회
Dispatch Console Market은 디지털 혁신, 스마트 인프라 및 공공 안전 현대화에서 강력한 투자 기회를 계속 제시하고 있습니다. 2024 년에 디스패치 기술에 대한 글로벌 투자의 39% 이상이 다중 에이전시 네트워크에서 실시간 커뮤니케이션을 지원할 수있는 클라우드 네이티브 플랫폼 개발에 할당되었습니다. 선진국에서 정부 자금의 약 31%가 응급 서비스 및 교통 통제실에서 레거시 시스템을 업그레이드하는 것을 지시했습니다.
AI 중심 파견 시스템에 대한 민간 투자는 총 자금의 22%를 차지하여 자동화 및 예측 커뮤니케이션 관리를 가능하게했습니다. 신흥 시장에서는 자본 주입의 27% 이상이 원격 및 모바일 지원 디스패치 솔루션, 특히 의료 및 재난 대응 응용 프로그램을 대상으로했습니다. 기업 R & D 지출은 24%상승했으며, 주로 콘솔 상호 운용성 개선, 대기 시간 감소 및 사이버 보안 프로토콜 향상에 중점을 둡니다. Smart City 이니셔티브는 도시 계획자와 지방 자치 단체가 안전 및 이동성 프레임 워크에서 파견 업그레이드를 우선시함에 따라 투자 활동의 18%에 더 기여했습니다.
커뮤니케이션 기술 제공 업체와 도시 행정부 간의 전략적 파트너십도 증가했으며, 다수의 협력과 관련된 프로젝트의 29% 이상이 증가했습니다. 파견 콘솔이 정적 명령 시스템에서 통합, 클라우드 상향 및 AI 지원 통신 허브로 발전함에 따라 자금의 유입이 계속 될 것으로 예상됩니다.
신제품 개발
2025 년, Dispatch Console 시장의 제품 혁신은 통합, 사용자 경험 및 모바일 액세스 향상을 중심으로 진행되었습니다. 새로운 디스패치 콘솔의 41% 이상이 전 세계적으로 특징된 클라우드 네이티브 아키텍처를 출시하여 공개 및 민간 커뮤니케이션 네트워크 모두에 높은 확장 성을 제공했습니다. 햅틱 피드백이있는 스마트 터치 스크린은 업데이트 된 모델의 33%에 도입되어 비상 대응 연산자를위한 내비게이션을 단순화했습니다.
새로 개발 된 제품의 36% 이상이 긴급 성을 기반으로 통신을 자동으로 발전시키는 AI 기반 우선 순위 엔진을 포함했습니다. 디지털 신호 처리를 통한 오디오 선명도 향상은 새로운 파견 플랫폼의 28%, 특히 공항 및 메트로 제어 센터와 같은 시끄러운 환경에 통합되었습니다. 무선 헤드셋 연결 및 실시간 비디오 스트리밍 기능은 차세대 콘솔의 31%에 포함되었습니다.
또한 신제품 라인의 22%는 다문화 도시 지역의 커뮤니케이션 문제를 해결하는 다국어 인터페이스 옵션을 특징으로합니다. 모듈 식 디자인 콘솔은 제품 혁신의 25%에서 인기를 얻었으므로 조직은 운영 규모에 따라 구성을 사용자 정의 할 수 있습니다. 개발자는 또한 에너지 효율적인 시스템에 중점을 두었고, 콘솔의 19%가 전력 절약 대기 모드와 저전압 구성 요소를 통합하여 녹색 빌딩 표준과 일치했습니다.
최근 개발
- 모토로라 솔루션: 2025 년 2 월, Motorola Solutions는 Advanced CommandCentral 콘솔을 출시하여 AI 지원 사고 처리 및 원격 공동 작업을 가능하게했습니다. 이 콘솔은 1 분기 동안 미국 기반 소방 및 법 집행 기관의 18%에 의해 채택되었습니다.
- 시스코 시스템: 2025 년 3 월, Cisco는 Unified Dispatch 플랫폼을 업그레이드하여 엔드 투 엔드 암호화 및 실시간 비디오 디스패치를 통합했습니다. 유럽의 도시 응급 센터의 21% 이상이 같은 분기 내에 플랫폼 시험을 시작했습니다.
- AVTEC INC: AVTEC은 2025 년 1 월 Scout EX Dispatch Console을 출시하여 동시 오디오 채널 및 임베디드 분석을 지원했습니다. 이 제품은 초기 릴리스 단계 내에서 산업 통신 네트워크의 14%에 배치되었습니다.
- 보쉬 보안 시스템: 2025 년 4 월, Bosch는 시설 관리를위한 IoT 기반 모니터링을 통해 클라우드 동기화 된 디스패치 콘솔을 도입했습니다. 이 제품은 실시간 명령 조정을 위해 아시아 태평양 지역의 에너지 부문 운영자의 17%에 의해 채택되었습니다.
- 옴니트로닉스: Omnitronics는 2025 년 2 월에 펌웨어 업그레이드를 출시하여 레거시 LMR 시스템과의 역 호환성을 허용했습니다. 단계적 디지털 전환을 추구하는 유틸리티 및 운송 기관에서 채택은 22% 증가했습니다.
보고서 적용 범위
Dispatch Console Market 보고서는 주요 시장 동향, 기술 발전, 지역 성과 및 경쟁 역학에 대한 포괄적 인 범위를 제공합니다. 이 보고서에는 30 개국 이상의 데이터가 포함되어 있으며 공공 안전, 의료, 제조, 정부 및 운송을 포함한 부문에서 60 개 이상의 파견 시스템 사용 사례를 분석합니다. 2024 년에 공공 안전 응용 프로그램은 34%의 점유율을 차지했으며, 21%의 정부와 방어, 18%로 운송되었습니다.
지역 분석은 북미를 42%, 유럽 28%, 아시아 태평양, 22%, 중동 및 아프리카는 8%로 북미를 대상으로합니다. 또한 기존 아날로그 시스템에서 디지털 및 클라우드 기반 디스패치 인프라로 전환하여 전 세계적으로 새로운 설치의 47%를 차지했습니다.
시장 포지셔닝, 제품 포트폴리오 및 혁신 전략에 대한 자세한 평가를 통해 12 개 이상의 최고 회사가 보고서에 프로파일 링되었습니다. 이 보고서는 클라우드 네이티브 솔루션에 대한 자금의 39% 할당 및 민간 부문 R & D 이니셔티브의 24% 증가를 포함하여 투자 동향을 조사합니다. 업계 이해 관계자가 성장 기회를 평가하고 통합 문제를 탐색하며 전 세계 및 지역 시장에서 성과를 벤치마킹 할 수있는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
보고서 적용 범위 | 보고서 세부 사항 |
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다루는 응용 프로그램에 의해 | 원격 디스패치 콘솔, 현장 디스패치 콘솔 |
덮힌 유형에 따라 | 정부 및 방어, 의료, 제조, 공공 안전, 교통, 기타 |
다수의 페이지 | 104 |
예측 기간이 적용됩니다 | 2025 ~ 2033 |
성장률이 적용됩니다 | 예측 기간 동안 4.17%의 CAGR |
가치 투영이 적용됩니다 | 2033 년까지 324 억 달러 |
이용 가능한 과거 데이터 | 2020 년에서 2023 년 |
지역에 덮여 있습니다 | 북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동, 아프리카 |
보장 된 국가 | 미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카, 브라질 |