B2B 여행 시장 규모
글로벌 B2B 여행 시장 규모는 2025년 323억 5천만 달러에 달했고, 2026년에는 380억 7천만 달러, 2027년에는 448억 1천만 달러, 2035년에는 1,649억 3천만 달러로 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 이는 2026~2035년 예측 기간 동안 17.69%의 높은 성장률을 반영합니다. 62% 이상의 기업이 자동 예약 플랫폼을 채택하고 54%가 기업 모빌리티 효율성을 개선하기 위해 디지털 여행 관리 도구를 우선시하면서 시장은 지속적으로 강화되고 있습니다.
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미국 B2B 여행 시장은 강력한 기업 모빌리티 채택과 광범위한 기술 통합에 힘입어 상당한 모멘텀을 경험하고 있습니다. 미국 기업의 58% 이상이 고급 B2B 예약 솔루션을 사용하고 있으며 약 52%가 다중 목적지 여행 계획 도구를 활용하고 있습니다. 또한 47%의 기업은 디지털 규정 준수 시스템을 강조하고 49%는 여행 정보를 얻기 위해 중앙 집중식 대시보드를 선호합니다. 국경 간 비즈니스 활동 증가와 중소기업 참여 증가는 전반적인 시장 확장을 더욱 강화합니다.
주요 결과
- 시장 규모:글로벌 시장은 2025년 323억5000만 달러, 2026년 380억7000만 달러를 기록했고, 2035년에는 17.69% 성장해 1649억3000만 달러에 이를 것으로 예상된다.
- 성장 동인:디지털 채택 62%, 국경 간 모빌리티 수요 54%, 중소기업 참여 48% 증가가 출장 확장에 영향을 미치고 있습니다.
- 동향:B2B 플랫폼 개선을 가속화하는 58% AI 통합, 52% 실시간 여행 자동화, 49% 개인화 트렌드로 정의됩니다.
- 주요 플레이어:Amadeus IT 그룹, Booking Holdings, Expedia 그룹, CWT, BCD Travel 등.
- 지역적 통찰력:북미는 63%의 디지털 여행 채택으로 인해 34%를 차지합니다. 유럽은 관리 여행 사용의 57%로 28%를 차지합니다. 아시아 태평양 지역은 기업 여행 증가율 61%로 26%를 차지합니다. 중동 및 아프리카는 기업 모빌리티의 44% 증가에 힘입어 12%를 차지하며, 이를 합하면 글로벌 점유율 100%를 차지합니다.
- 과제:운영 복잡성 44%, 가격 경쟁력 40%, 마진 압축 38%가 서비스 일관성에 영향을 미칩니다.
- 업계에 미치는 영향:57% 디지털 혁신, 48% 자동화 발전, 52% 기업 모빌리티가 미래 운영 프레임워크를 형성합니다.
- 최근 개발:모바일 업그레이드 43%, 공급업체 통합 개선 52%, 자동화 개선 41%로 기업 여행 솔루션을 재구성했습니다.
B2B 여행 시장은 디지털화, 자동화, 국경 간 참여를 통해 계속해서 발전하고 있습니다. 구매자의 60% 이상이 통합 예약 플랫폼을 선호하고 약 55%가 중앙 집중식 여행 관리를 채택하면서 업계는 고효율 여행 생태계로 전환하고 있습니다. AI 구현 증가, 스마트 보고 시스템 및 멀티 서비스 번들링은 출장 네트워크 전반의 운영 가치를 더욱 높여 기업이 정교한 데이터 기반 플랫폼을 통해 이동성을 간소화하고 기업 여행 경험을 향상시킬 수 있도록 해줍니다.
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B2B 여행 시장 동향
B2B 여행 시장은 공급업체, 유통업체, 여행 관리 회사가 디지털 혁신을 가속화하여 운영을 최적화하고 글로벌 연결성을 강화함에 따라 강력한 모멘텀을 목격하고 있습니다. 이제 B2B 여행 예약의 65% 이상이 자동화 또는 API 통합 플랫폼을 통해 이루어지며 이는 수동 프로세스에서 크게 변화하고 있음을 반영합니다. 여행사의 약 58%가 도매업체와 서비스 제공업체 간의 커뮤니케이션을 간소화하는 실시간 재고 시스템에 대한 의존도가 높아졌다고 보고했습니다. 기업 여행 수요는 국경 간 비즈니스 활동 증가와 여행 인프라 개선으로 인해 B2B 거래의 52% 이상을 차지합니다. 온라인 B2B 여행 포털은 투명한 가격 책정과 즉각적인 확인 기능을 원하는 중견 기업에서 60% 이상이 채택하는 등 더욱 폭넓은 관심을 끌고 있습니다.
개인화 기술은 또한 시장 역학을 재편하고 있으며 B2B 운영자의 48%가 AI 기반 여행 일정 큐레이션 도구를 통합하여 효율성을 향상시키고 있습니다. 구매자의 55% 이상이 B2B 네트워크를 통해 선별된 다중 목적지 여행 패키지를 우선시하며, 이는 번들 서비스로의 전환이 증가하고 있음을 나타냅니다. 지속 가능성 이니셔티브는 시장에도 영향을 미치고 있으며, B2B 여행 파트너 중 약 45%가 저배출 운송 및 친환경 숙박 솔루션에 대한 수요 증가에 힘입어 친환경 여행 프로그램을 채택하고 있습니다. 이러한 추세는 B2B 여행 시장의 생태계를 종합적으로 강화하고 공급자-구매자 협업 기회를 확대합니다.
B2B 여행 시장 역학
기술 기반 B2B 여행 플랫폼 확장
현재 B2B 여행사 중 62% 이상이 자동 예약 엔진, 스마트 재고 관리, AI 기반 여행 계획에 의존하고 있기 때문에 디지털 혁신은 강력한 기회를 열어주고 있습니다. 여행 유통업체의 약 58%는 공급업체 조정을 간소화하는 통합 API 덕분에 운영 효율성이 향상되었다고 보고합니다. 기업 구매자의 거의 55%가 실시간 가용성과 즉각적인 확인을 제공하는 플랫폼을 선호합니다. B2B 대행사 중 49%가 데이터 기반 개인화 도구를 채택하면서 생태계는 계속 발전하여 확장 가능하고 기술에 최적화된 비즈니스 여행 솔루션을 위한 더 넓은 기회를 창출합니다.
기업 이동성 및 국경 간 참여 증가
기업 여행 참여가 증가하면서 B2B 여행 활동의 54% 이상이 구조화된 모빌리티 솔루션을 찾는 비즈니스 여행자에게서 발생하면서 시장을 주도하고 있습니다. 약 63%의 기업이 규정 준수 지원, 최적화된 여행 경로 및 다중 목적지 조정을 위해 중앙 집중식 B2B 여행 파트너를 선택합니다. 약 48%의 조직이 예약 시간을 줄이고 정책 조정을 강화하기 위해 관리형 여행 솔루션에 점점 더 의존하고 있습니다. 선별된 기업 패키지를 요구하는 구매자의 52%가 있는 가운데 체계적인 비즈니스 여행은 여전히 주요 시장 동인입니다.
구속
"다중 공급업체 여행 생태계의 복잡성"
B2B 여행 사업자의 44%가 여러 공급업체에 걸쳐 실시간 데이터를 동기화하는 데 어려움을 겪고 있는 등 운영상의 한계가 계속해서 시장에 영향을 미치고 있습니다. 약 41%는 단편화된 시스템과 일관성 없는 커뮤니케이션으로 인해 예약이 지연되는 경험을 했습니다. 여행 구매자 중 거의 39%가 지역별로 서비스 표준이 다양하다는 우려를 표명했습니다. 또한 36%는 백엔드 절차의 제한된 자동화와 관련된 문제를 강조했습니다. 이러한 제약으로 인해 작업 흐름 효율성이 감소하고 대행사 및 기업 구매자의 운영 오버헤드가 증가합니다.
도전
"비용 증가 및 치열한 경쟁 압력"
B2B 여행 시장은 운영 비용 증가로 수익성이 저하되면서 상당한 압박을 받고 있습니다. 여행 제공업체의 약 46%는 공급업체 요율 변동 및 증가하는 디지털 인프라 요구 사항과 관련된 비용 증가를 보고합니다. 거의 40%는 더 넓은 재고와 더 빠른 처리를 제공하는 빠르게 성장하는 온라인 여행 유통업체와의 경쟁이 치열해졌습니다. 고객이 할인된 가격으로 더 많은 맞춤형 패키지를 요구함에 따라 마진 압축은 운영자의 약 42%에게 영향을 미칩니다. 38%는 가격 차별화를 유지하는 데 어려움이 있다고 강조하면서 비용 증가는 여전히 업계에서 중요한 과제로 남아 있습니다.
세분화 분석
B2B 여행 시장은 기업이 구조화된 여행 솔루션, 자동화된 예약 엔진 및 통합 공급업체 생태계를 채택함에 따라 빠르게 확장되고 있습니다. 전 세계 B2B 여행 시장 규모는 2025년 323억 5천만 달러, 2035년에는 1,649억 3천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 업계는 강력한 디지털화와 서비스 다양화를 겪고 있습니다. 유형 및 애플리케이션별로 평가할 때 각 부문은 고유한 성장 패턴과 뚜렷한 수요 동인을 보여줍니다. 모든 유형과 애플리케이션은 기업 모빌리티 서비스, 온라인 여행 중개자 및 관리 여행 플랫폼의 채택 증가를 지원하는 다양한 점유율, 수익 흐름 및 CAGR 비율을 통해 전체 시장 확장에 개별적으로 기여합니다.
유형별
숙박 예약
기업 여행자가 체계적인 호텔 파트너십, 협상 요금 및 자동 확인 시스템에 점점 더 의존함에 따라 숙박 시설 예약은 B2B 여행 생태계에서 중요한 부분을 차지합니다. B2B 구매자 중 거의 56%가 숙박 시설의 유연성을 우선시하며, 48%는 플랫폼 기반 예약 도구를 사용하여 계획을 간소화합니다. 다중 목적지 호텔 패키지 및 기업 충성도 프로그램의 채택 증가는 이 부문의 성과를 강화하고 지역 전반에 걸쳐 향상된 공급업체-클라이언트 조정을 지원합니다.
2025년 숙박 예약 시장 규모는 114억2천만 달러로 전체 시장의 35.3%를 차지했다. 이 부문은 중앙 집중식 예약 시스템, 공급업체 통합 및 AI 기반 개인화 기능에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 17.9%로 성장할 것으로 예상됩니다.
교통 예약
B2B 여행자의 52% 이상이 항공, 철도, 차량 렌트를 포함한 다양한 여행 준비를 필요로 하기 때문에 운송 예약은 여전히 기업 모빌리티에 필수적입니다. 약 46%의 기업이 운송과 다른 서비스를 통합하는 번들 여행 패키지를 선호하는 반면, 44%는 빠른 경로 조정을 위해 실시간 가용성 시스템에 의존합니다. 디지털 티켓팅과 자동화된 일정 관리의 등장으로 이 부문의 관련성이 강화되었습니다.
2025년 운송 예약 시장 규모는 97억 달러로 전체 시장의 30%를 차지했다. 이 부문은 출장량 증가, 디지털 티켓팅 솔루션 및 유연한 이동성 옵션으로 인해 CAGR 17.4%를 기록할 것으로 예상됩니다.
여행 관리 서비스
조직이 정책에 따라 제어되는 여행 계획, 비용 최적화 및 중앙 집중식 보고를 추구함에 따라 여행 관리 서비스는 B2B 여행 인프라의 핵심 구성 요소를 형성합니다. 약 58%의 기업이 규정 준수 개선을 위해 관리형 여행 솔루션에 투자하고 있으며, 51%는 생산성과 안전을 보장하기 위한 체계적인 여행 지원을 강조합니다. 분석 기반 플랫폼에 대한 의존도가 높아지면서 지역 전반에 걸쳐 서비스 품질이 더욱 향상됩니다.
2025년 여행 관리 서비스 시장 규모는 77억 6천만 달러로 전체 시장 점유율의 24%에 해당합니다. 이 부문은 증가하는 기업 거버넌스 요구, 자동화된 비용 추적 및 통합 모빌리티 솔루션의 지원을 받아 CAGR 18.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.
애플리케이션 별
대기업
대기업은 높은 직원 이동성, 글로벌 운영 및 중앙 집중식 조달 프레임워크로 인해 체계적인 출장 여행을 지배합니다. 대기업의 약 62%가 엔드 투 엔드 여행 관리 시스템을 사용하는 반면, 54%는 여행 예산 최적화를 위한 데이터 기반 의사 결정을 강조합니다. 국경을 넘는 운영과 팀 이동성 프로그램은 대규모 조직의 요구에 맞춰 확장 가능한 B2B 여행 서비스에 대한 수요를 더욱 강화합니다.
2025년 대기업 시장 규모는 196억 1천만 달러로 세계 시장의 60.6%를 차지했다. 이 부문은 국제 협력 증가, 중앙 집중식 조달 정책 및 고급 여행 관리 도구에 대한 지출 증가로 인해 CAGR 17.8%로 성장할 것으로 예상됩니다.
중소기업
중소기업은 지역 및 국제 비즈니스 활동을 확대하면서 B2B 여행 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 중소기업의 약 47%가 비용 효율적인 디지털 예약 도구를 사용하고 있으며, 41%는 실시간 일정 조정이 가능한 유연한 여행 패키지를 선호합니다. 중소기업이 인력 이동성과 파트너 네트워크를 확장함에 따라 확장 가능하고 저렴한 B2B 여행 플랫폼에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있습니다.
중소기업은 2025년에 127억 4천만 달러를 창출하여 전체 시장의 39.4%를 차지했습니다. 이 부문은 디지털 변혁의 증가, 여행 관리 활동의 아웃소싱 증가, 지역 비즈니스 네트워크 확장에 힘입어 CAGR 17.5%로 성장할 것으로 예상됩니다.
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B2B 여행 시장 지역별 전망
B2B 여행 시장은 기업이 국경 간 이동성을 늘리고 디지털 여행 플랫폼을 채택하며 자동 예약 시스템을 통합함에 따라 강력한 지리적 확장을 보여줍니다. 글로벌 시장 규모는 2025년 323억 5천만 달러, 2026년에는 380억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 지역 수요는 인프라 성숙도, 기술 채택, 기업 출장 강도에 따라 형성됩니다. 지역별 시장 점유율 분포는 북미(34%), 유럽(28%), 아시아 태평양(26%), 중동 및 아프리카(12%)이며, 전체적으로 글로벌 B2B 여행 시장의 100%를 나타냅니다.
북아메리카
북미는 높은 비즈니스 이동성, 고급 디지털 예약 생태계, 광범위한 기업 여행 관리 채택으로 인해 B2B 여행 수요의 강력한 중심지로 남아 있습니다. 이 지역 기업의 약 63%가 자동화된 여행 플랫폼을 사용하고, 59%는 다중 목적지 여행 계획을 강조합니다. 미국과 캐나다 간의 국경 간 비즈니스 활동은 증가하는 기업 이동을 지원하며 거의 52%의 여행 중개업체가 통합 API 기반 시스템에 의존하고 있습니다.
북미는 2026년 시장 점유율 34%를 차지해 글로벌 시장 규모 129억4000만 달러에 달했다. 이 지역은 강력한 기업 채택, 디지털 혁신, 기업 여행 네트워크 내 높은 운영 효율성으로 인해 계속 확장되고 있습니다.
유럽
유럽은 지역 내 연결 증가, 강력한 기업 여행 프레임워크, 체계화된 규정 준수 중심 여행 시스템을 통해 꾸준한 B2B 여행 확장을 보여줍니다. 유럽 기업의 약 57%가 중앙 집중식 여행 관리 도구를 사용하고 있으며, 49%는 체계적인 예약 프로세스를 위해 온라인 유통업체에 의존하고 있습니다. EU 국가 간 국경 간 이동성은 지속적인 기업 여행 참여를 촉진합니다. 지속 가능성에 초점을 맞춘 여행 프로그램도 기업에서 채택률이 46%로 증가하고 있습니다.
유럽은 2026년 B2B 여행 시장의 28%(미화 106억 6천만 달러)를 차지했습니다. 성장은 통합 여행 정책, 높은 지역 이동성, 기업 여행 운영을 간소화하는 디지털 플랫폼 채택에 의해 주도됩니다.
아시아 태평양
아시아 태평양 지역은 기업 부문 확장, 중소기업 여행 활동 증가, 국경 간 무역 증가로 인해 빠른 시장 성장을 목격하고 있습니다. 이 지역 기업의 약 61%가 출장 빈도를 늘렸고, 54%는 투명성을 높이기 위해 디지털 예약 채널에 의존하고 있습니다. 인도, 중국, 동남아시아에서의 기업 확장으로 인해 다중 서비스 여행 패키지에 대한 수요가 계속 늘어나고 있습니다. 또한 지역 구매자의 48%는 B2B 여행 파트너를 통해 맞춤화된 비용 최적화 여행 일정을 우선시합니다.
아시아태평양 지역은 2026년 전 세계 B2B 여행 시장의 26%를 차지해 98억9000만 달러에 달했다. 비즈니스 네트워크 확장, 국제 협력 증가, 기술 기반 기업 여행 솔루션으로의 전환을 통해 이 지역의 성장이 강화되고 있습니다.
중동 및 아프리카
기업이 지역 사업을 확장하고 글로벌 파트너십을 강화함에 따라 중동 및 아프리카는 B2B 여행 시장의 발전적인 참가자로 떠오르고 있습니다. 이 지역 기업의 약 44%가 기업 여행 참여가 증가하고 있다고 보고했으며, 39%는 여행 일정을 간소화하기 위해 온라인 예약 시스템을 채택하고 있습니다. 무역 활동 증가와 인프라 개발로 인해 UAE, 사우디아라비아, 남아프리카공화국 전역에서 비즈니스 여행 수요가 증가하고 있습니다. 약 36%의 구매자가 다국적 여행을 보다 효율적으로 관리하기 위해 묶음 여행 서비스를 찾고 있습니다.
중동 및 아프리카는 2026년 시장 점유율 12%로 45억 6천만 달러를 차지했습니다. 성장은 기업 투자 확대, 여행 디지털화 확대, 주요 상업 허브 전반에 걸쳐 지역 간 비즈니스 연결성 증대를 통해 뒷받침됩니다.
프로파일링된 주요 B2B 여행 시장 회사 목록
- 아마데우스 IT 그룹
- 예약 보유
- 익스피디아 그룹
- CWT
- BCD 여행
- 호그 로빈슨 그룹
- 트래블퍽
- Fareportal
- SAP 컨커
- 에젠시아
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- 아마데우스 IT 그룹:광범위한 B2B 여행 통합과 글로벌 유통 강점으로 인해 약 17%의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.
- 예약 보유:높은 거래량과 강력한 B2B 공급업체 파트너십을 통해 약 15%의 시장 점유율을 확보하고 있습니다.
B2B 여행 시장의 투자 분석 및 기회
기업이 자동화된 여행 시스템, AI 기반 여행 일정 도구 및 디지털 결제 생태계를 채택함에 따라 B2B 여행 시장의 투자 활동이 급격히 증가하고 있습니다. 투자자의 62% 이상이 통합 예약 인프라를 제공하는 회사를 우선시하며, 54%는 실시간 재고 정확성을 제공하는 플랫폼에 중점을 둡니다. 기업 구매자의 디지털 채택이 증가함에 따라 투자 자금의 약 48%가 기술 주도 여행 솔루션을 목표로 하고 있습니다. 또한 해당 분야의 신흥 벤처 중 거의 41%가 국경 간 이동성 서비스를 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다. 여행 공급업체의 57%가 디지털 파트너십을 확장함에 따라 자동화, 연결된 여행 플랫폼 및 다중 서비스 여행 생태계에 상당한 기회가 있습니다.
신제품 개발
기업이 자동화, 예측 분석, AI 기반 개인화를 통합함에 따라 B2B 여행 시장의 제품 혁신이 계속 가속화되고 있습니다. 약 58%의 제공업체가 실시간 업데이트 기능을 갖춘 업그레이드된 예약 플랫폼을 출시했으며, 46%는 중앙 집중식 가시성을 제공하는 향상된 기업 대시보드를 도입했습니다. 약 39%가 다중 서비스 여행 묶음을 가능하게 하는 동적 패키징 도구를 개발했습니다. 또한 기업의 52%가 직원의 여행을 간소화하기 위해 모바일 기반 여행 관리 앱을 출시하고 있습니다. 44%가 스마트 보고 시스템과 여행 최적화 도구를 채택함에 따라 운영 효율성을 개선하고 비즈니스 여행 경험을 풍부하게 하기 위해 신제품 개발이 여전히 필수적입니다.
개발
- AI 기반 여행 최적화 출시:한 선도적인 여행 제공업체는 기업 여행 일정 계획을 47% 향상시키는 AI 기반 엔진을 도입하여 여러 목적지에 걸쳐 더 빠른 경로 프로파일링과 적응형 여행 조정을 가능하게 했습니다.
- API 기반 공급업체 네트워크 확장:한 주요 유통업체는 52% 더 많은 글로벌 공급업체를 B2B 예약 시스템에 통합하여 기업 여행 관리자의 재고 가용성을 높이고 예약 지연을 줄였습니다.
- 모바일 여행 관리 업그레이드:한 여행 기술 회사는 새로운 모바일 제품군을 출시하여 사용자 참여도를 43% 높이고 기업 고객 전반에 걸쳐 실시간 여행 모니터링 기능을 개선했습니다.
- 자동 비용 조정 출시:한 B2B 제공업체는 정확성을 41% 높여 기업이 규정 준수 프로세스를 자동화하고 수동 관리 시간을 줄일 수 있는 디지털 비용 도구를 공개했습니다.
- 지속 가능성에 초점을 맞춘 비즈니스 여행 프로그램:한 다국적 여행사는 기업 고객의 38%가 채택하는 친환경 여행 모듈을 도입하여 배출 저감 노선 선택 및 그린 호텔 파트너십을 추진하고 있습니다.
보고 범위
B2B 여행 시장 보고서는 시장 동향, 세분화, 지역 성과, 경쟁 환경 및 산업 역학에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 여기에는 시장 확장에 영향을 미치는 SWOT 요소에 대한 자세한 평가가 포함됩니다. 강점으로는 디지털 예약 시스템 채택 62%, 실시간 재고 도구 사용 58%, 강력한 기업 여행 참여 52% 등이 있습니다. 약점은 운영상의 복잡성과 관련이 있으며, 단편화된 시스템으로 인해 거의 41%의 공급자에게 영향을 미칩니다. 여행사 중 48%가 예측 분석 및 자동화를 채택하는 등 AI 통합이 증가하면서 기회가 발생합니다.
운영자의 40%가 마진 압박에 직면하고 38%가 높은 운영 비용과 관련된 문제에 직면함에 따라 경쟁이 심화되면서 위협이 발생합니다. 이 보고서는 공급망 분석, 벤더 포지셔닝, 시장 점유율 분포 및 기업 전반에 걸친 지속적인 디지털 혁신에 대한 통찰력을 추가로 제공합니다. 또한 여행 관리 도구의 발전, 중소기업 채택 증가, 조정을 강화하고 글로벌 시장 전반에 걸쳐 기업 여행 효율성을 향상시키는 통합 여행 생태계의 성장을 강조합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부 정보 |
|---|---|
|
적용 분야별 포함 항목 |
Itinerary Plan, Accommodation Booking, Transportation |
|
유형별 포함 항목 |
Groups, Meetings, Conferences, Events |
|
포함된 페이지 수 |
99 |
|
예측 기간 범위 |
2026 ~까지 2035 |
|
성장률 포함 항목 |
연평균 성장률 CAGR 17.69% 예측 기간 동안 |
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가치 전망 포함 항목 |
USD 164.93 Billion ~별 2035 |
|
이용 가능한 과거 데이터 기간 |
2021 ~까지 2024 |
|
포함된 지역 |
북아메리카, 유럽, 아시아 태평양, 남아메리카, 중동, 아프리카 |
|
포함된 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카 공화국, 브라질 |