증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 규모
전 세계 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 규모는 2024년 20억 2천만 달러였으며 2025년에는 29억 3천만 달러, 2034년에는 332억 2천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 예측 기간(2025~2034년) 동안 30.97%의 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 제조, 의료, 자동차 부문에서 채택이 증가함에 따라 기업의 55% 이상이 운영 속도가 빨라지고, 효율성이 향상되었다고 응답한 기업이 52%이며, 48%는 신속한 디지털 전환과 기술 중심 지원 서비스를 반영하여 AR 지원을 사용하여 가동 중지 시간이 감소했다고 강조합니다.
![]()
미국 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장은 실시간 문제 해결 및 인력 교육을 위해 AR 도구를 사용하는 회사의 58% 이상이 급속한 성장을 경험하고 있습니다. 의료 기관의 약 54%가 AR 지원 환자 지원 시스템을 채택하고 있으며, 제조 회사의 50%는 효율성 향상을 위해 몰입형 AR 협업을 배포합니다. 또한 자동차 서비스 제공업체의 46%는 AR 기반 솔루션을 통해 수리 정확도가 더 높다고 보고하여 미국을 주요 성장 동력으로 확고히 했습니다.
주요 결과
- 시장 규모:글로벌 시장은 2024년 20억 2천만 달러, 2025년 29억 3천만 달러, 30.97% CAGR로 2034년에는 332억 2천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.
- 성장 동인:55% 기업의 운영 개선, 52% 효율성 향상, 50% 교육 가속화, 48% 다운타임 감소, 47% 고객 만족도 향상.
- 동향:모바일 AR 사용량 60%, 기업 채택 56%, AI와의 통합 53%, 웨어러블 스마트 안경 수요 51%, 현장 서비스 확장 49%.
- 주요 플레이어:PTC, TeamViewer, Lenovo, Microsoft Dynamics 365, Epson 등.
- 지역적 통찰력:아시아 태평양 34%, 북미 33%, 유럽 27%, 중동 및 아프리카 6%가 강력한 부문별 채택으로 100%를 차지합니다.
- 과제:49%는 높은 비용, 46% 통합 문제, 44% 보안 문제, 42% 제한된 전문 지식, 40% 인프라 장벽을 꼽았습니다.
- 업계에 미치는 영향:58% 더 빠른 문제 해결, 55% 생산성 증가, 52% 향상된 협업, 50% 교육 비용 절감, 47% 더 강력한 서비스 성능.
- 최근 개발:28% AI 지원 업데이트, 25% 새로운 교육 모듈, 22% 스마트 글래스 개선, 20% 원격 의료 AR 기능, 18% 물류 AR 채택.
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장은 몰입형 협업을 위해 AR 지원 도구를 채택하는 기업이 57% 이상, 기술 교육을 위해 솔루션을 통합하는 기업이 54%, 원격 진단에서 사용이 확대되는 49%로 독특한 특성을 보여줍니다. 이는 전 세계적으로 디지털 우선 운영 모델을 형성하는 데 있어 시장의 중요한 역할을 나타냅니다.
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 동향
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장은 제조, 의료, 자동차, IT 등 산업 전반에서 급속도로 채택되고 있으며, 45% 이상의 조직이 운영 효율성을 개선하기 위해 AR 지원 지원을 통합하고 있습니다. 60% 이상의 기업이 AR 기반 협업을 통해 더 빠른 문제 해결과 다운타임 감소를 보고하고 있습니다. 또한 55%의 기업이 직원 교육 시간을 단축하기 위해 AR 도구를 사용하고 있으며, 의료 서비스 제공업체의 48%는 실시간 환자 치료 지원을 위해 AR 지원에 의존하고 있습니다. 또한 자동차 부문 기업의 52% 이상이 AR 원격 지원을 활용하여 유지 관리 및 수리 작업을 가속화합니다. AR과 IoT 및 AI의 통합이 증가하면서 효율성 수준이 40% 향상되었으며, 이는 채택이 크게 증가하는 추세를 나타냅니다.
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 역학
기업의 디지털 혁신 이니셔티브 성장
65% 이상의 기업이 AR 원격 지원을 디지털 혁신 전략에 포함시키고 있습니다. 제조업체의 약 54%가 생산성 향상을 보고한 반면, 통신 회사의 47%는 AR 지원 솔루션을 사용하여 향상된 서비스 제공을 언급했습니다.
몰입형 협업에 대한 수요 확대
58% 이상의 기업이 고객 경험을 개선하기 위해 AR 원격 지원에 투자합니다. 약 62%가 기술 부족을 해결하기 위해 AR을 채택하고 있으며, 서비스 회사의 50%는 AR 도구를 사용하여 고객 만족도를 높입니다.
구속
"높은 구현 및 통합 비용"
중소기업의 약 49%는 AR 원격 지원 도입의 장벽으로 높은 배포 비용을 꼽았습니다. 약 45%의 기업이 레거시 시스템과의 통합 문제에 직면하고 있으며, 42%는 제한된 사내 전문 지식에 대한 우려를 표명했습니다.
도전
"데이터 보안 및 개인 정보 보호 위험"
53% 이상의 조직이 데이터 보호를 AR 원격 지원 채택에 있어 중요한 과제로 여깁니다. 약 46%는 잠재적인 사이버 위험을 강조하고, 44%의 기업은 AR 솔루션의 안전한 배포를 보장하기 위해 보다 엄격한 규정 준수 프레임워크의 필요성을 강조합니다.
세분화 분석
전 세계 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 규모는 2024년 20억 2천만 달러였으며, 2025년 29억 3천만 달러에서 2034년까지 332억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 30.97%를 나타냅니다. 유형 및 애플리케이션별 분류는 모바일 기반 AR 도구, 스마트 안경 및 엔터프라이즈급 PC에서의 강력한 채택을 강조합니다. 스마트폰은 가장 많이 채택되면서 환경을 지배하고 있으며, 제조 및 의료와 같은 산업은 상당한 성장 모멘텀을 확보할 예정입니다. 각 부문은 높은 점유율과 CAGR 수준으로 고유한 성장 패턴을 보여주며, 이는 부문 전반에 걸쳐 급속한 디지털 전환을 나타냅니다.
유형별
스마트폰용
스마트폰 기반 AR 원격 지원 부문이 시장을 선도하고 있습니다. 조직의 55% 이상이 실시간 지원을 위해 모바일 애플리케이션을 통해 AR을 배포하고 있기 때문입니다. 약 60%의 기업이 비용 효율성과 고객 서비스 및 유지 관리의 사용 편의성을 위해 모바일 AR을 선호합니다.
스마트폰은 2025년 13억 5천만 달러로 전체 시장의 46%를 차지하며 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 이 부문은 대규모 모바일 채택, 강력한 5G 출시 및 향상된 AR 앱 가용성에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 31.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.
태블릿용(iOS 및 Android)
태블릿 기반 AR 솔루션은 교육, 원격 설계 및 몰입형 협업에 사용하는 기업의 40% 이상에서 인기를 얻고 있습니다. 현장 엔지니어의 약 44%는 더 큰 화면 사용성과 이동성 기능으로 인해 태블릿을 선호합니다.
태블릿의 경우 2025년 6억 4천만 달러로 전체 시장의 22%를 차지했습니다. 이 부문은 교육, 설계 시각화 및 현장 진단에 대한 높은 수요에 힘입어 2025년부터 2034년까지 CAGR 30.4%로 확장될 것으로 예상됩니다.
웨어러블 스마트 안경용
웨어러블 스마트 안경은 기업의 38%가 현장 서비스 및 의료 분야의 핸즈프리 AR 지원을 위해 채택하면서 크게 떠오르고 있습니다. 산업체의 41% 이상이 안전과 실시간 효율성 향상을 위해 스마트 안경을 선호합니다.
웨어러블 스마트 안경의 경우 2025년 5억 8천만 달러로 시장의 20%를 차지했습니다. 이 부문은 기업 혁신, 핸즈프리 솔루션에 대한 수요 증가, 향상된 AR 하드웨어 기능에 힘입어 2025~2034년 CAGR 32.4%로 확장될 것으로 예상됩니다.
PC용
PC 기반 AR 원격 지원은 기업의 36%에서 활용되고 있으며, 주로 강력한 컴퓨팅 성능이 필요한 에너지, 국방, 하이테크 분야에서 활용되고 있습니다. 엔지니어링 전문가의 약 39%가 디자인 검토 및 기술 지원을 위해 PC 기반 AR을 사용합니다.
2025년 PC 시장 규모는 3억 6천만 달러로 전 세계 시장의 12%를 차지했습니다. 이 부문은 고성능 컴퓨팅 AR 환경, 기업 배포, IoT 및 AI와의 고급 통합에 대한 수요에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 29.7%로 성장할 것으로 예상됩니다.
애플리케이션 별
조작
제조 부문은 장비 모니터링, 유지 관리 및 생산 효율성을 위해 AR 원격 지원을 사용하는 기업의 50% 이상을 장악하고 있습니다. 약 53%의 공장이 AR을 활용하여 가동 중지 시간을 줄이고 조립 작업을 간소화합니다.
제조업은 2025년 8억 9천만 달러로 30%의 점유율을 차지했으며, 스마트 팩토리 이니셔티브, 예측 유지 관리, 인력 교육에 힘입어 2025~2034년 동안 연평균 성장률(CAGR) 31.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.
에너지
에너지 기업은 AR 원격 지원을 활용하고 있으며, 42%의 기업이 현장 검사, 원격 문제 해결 및 발전소 운영을 위해 AR 원격 지원을 채택하고 있습니다. 에너지 기술자의 약 40%가 그리드 모니터링의 효율성 향상을 위해 AR을 사용합니다.
에너지는 2025년 5억 8천만 달러로 20%의 점유율을 차지했으며, 에너지 수요 증가, 원격 사이트 운영 및 안전 규정 준수 요구에 힘입어 2025~2034년 동안 CAGR 30.6%로 성장할 것으로 예상됩니다.
자동차
자동차 부문에서는 생산 및 수리 프로세스의 47%, 특히 조립, 진단, 원격 교육에 AR을 사용합니다. 서비스 센터의 약 44%가 효율성을 위해 AR 원격 지원에 의존하고 있습니다.
2025년 자동차 시장 규모는 4억 4천만 달러로 15%의 점유율을 차지했으며, 커넥티드 차량 트렌드, 고급 교육, 예측 진단에 힘입어 CAGR 31.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.
기계
기계 분야의 AR 솔루션은 38%의 회사에서 장비 서비스 및 정밀 수리를 위해 사용됩니다. 산업용 기계 운영자의 41% 이상이 원격 안내 및 안전 규정 준수를 위해 AR 도구를 통합합니다.
기계류는 2025년에 3억 5천만 달러로 12%의 점유율을 차지했으며, 중공업의 운영 효율성에 대한 수요 증가에 힘입어 2025~2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 30.5%로 성장할 것으로 예상됩니다.
항공우주 및 방위
항공우주 및 방위 분야에서는 36%의 기업이 항공기 유지 관리, 시뮬레이션, 실시간 협업을 위한 AR 도구를 배포합니다. 국방 프로젝트의 약 39%가 훈련 및 기술 수리를 위해 AR 원격 시스템을 사용합니다.
항공우주 및 방위 산업은 2025년에 2억 9천만 달러로 10%의 점유율을 차지했으며, 현대화 이니셔티브와 높은 교육 수요에 힘입어 2025~2034년 동안 연평균 성장률(CAGR) 31.0%로 성장할 것으로 예상됩니다.
생명 과학
생명과학 기업은 임상 훈련, 원격 의료, 의료 장비 서비스의 34%에 AR을 통합합니다. 의료 서비스 제공자의 약 37%가 환자 치료의 실시간 진단 및 원격 지원을 위해 AR을 사용합니다.
생명과학 분야는 2025년에 2억 6천만 달러로 9%의 점유율을 차지했으며, 디지털 의료 도입, 고급 임상 훈련, 원격 수술 지원에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 31.7%로 성장할 것으로 예상됩니다.
기타
교육, 물류, 소매 등 기타 부문에서는 몰입형 교육, 공급망 가시성, 소비자 참여를 위해 33%의 사례에서 AR을 채택했습니다. 물류 제공업체의 약 36%가 실시간 창고 지원을 위해 AR을 통합하고 있습니다.
기타 부문은 2025년 1억 2천만 달러로 4%의 점유율을 차지했으며, 원격 학습, 전자 상거래 지원, 몰입형 소매 경험에 대한 수요 증가에 힘입어 2025~2034년 동안 CAGR 30.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 지역 전망
전 세계 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 규모는 2024년 20억 2천만 달러였으며, 2025년 29억 3천만 달러에서 2034년까지 332억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2025~2034년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 30.97%를 나타냅니다. 지역적으로는 북미가 33%, 유럽이 27%, 아시아태평양이 34%, 중동 및 아프리카가 6%를 차지했다. 이 분포는 아시아 태평양과 북미가 채택을 지배하고 유럽과 중동 및 아프리카가 부문별 AR 배포를 꾸준히 확장하면서 균형 잡힌 글로벌 성장을 나타냅니다.
북아메리카
북미는 제조 및 의료 분야에서 AR 원격 지원 솔루션을 채택하는 기업의 48% 이상이 선두 시장으로 남아 있습니다. 서비스 제공업체 중 약 52%가 AR 지원 고객 지원을 사용하고 있으며, 44%의 기업이 인력 교육 이니셔티브에 AR을 사용하고 있습니다.
북미는 2025년 9억 7천만 달러로 전체 시장의 33%를 차지하며 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 이 지역은 강력한 기업 채택, 고급 5G 네트워크 및 강력한 기술 투자에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 30.9%로 성장할 것으로 예상됩니다.
유럽
유럽에서는 효율성을 위해 AR 원격 지원을 통합한 제조 및 자동차 기업의 45% 이상이 채택률이 높습니다. 유럽 의료 서비스 제공업체의 약 47%가 환자 지원 및 임상 교육에 AR을 활용하고, 에너지 기업의 43%가 원격 현장 운영에 AR 도구를 적용합니다.
유럽은 2025년 7억 9천만 달러로 시장의 27%를 차지했습니다. 이 지역은 인더스트리 4.0 채택, 강력한 정부 이니셔티브, 산업 디지털화 혁신에 힘입어 2025~2034년 연평균 성장률(CAGR) 30.6%로 확장될 것으로 예상됩니다.
아시아태평양
아시아 태평양 지역은 제조, 교육, 의료 애플리케이션에 AR을 사용하는 기업의 56% 이상이 글로벌 채택을 주도하고 있습니다. 산업 기업의 약 50%가 AR 지원 예측 유지 관리를 배포하고, 자동차 기업의 49%가 생산 라인 최적화 및 교육에 AR을 사용합니다.
아시아태평양 지역은 2025년 10억 달러로 전체 시장의 34%를 차지했다. 이 지역은 급속한 산업 확장, 신흥 경제국의 강력한 디지털화, AR 연구에 대한 막대한 투자에 힘입어 2025~2034년 연평균 성장률(CAGR) 31.2%로 성장할 것으로 예상됩니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카에서는 에너지, 석유 및 가스 회사의 39%가 현장 운영을 위한 AR 원격 지원을 구현하면서 채택이 증가하고 있습니다. 의료 기관의 약 36%가 지역 전체의 원격 의료 및 의료 교육을 위해 AR 지원 솔루션을 활용합니다.
2025년 중동&아프리카 시장 규모는 1억8000만 달러로 세계 시장의 6%를 차지했다. 이 지역은 디지털 에너지 프로젝트, 인프라 현대화, 의료 기술 채택에 대한 투자 증가에 힘입어 2025년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR) 30.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.
프로파일링된 주요 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 회사 목록
- 반성
- PTC
- 트림블
- VSight
- 원격 눈
- 레노버
- 플루토멘 기술
- 엡손
- KDDI연구
- 액티(아이콘아)
- Augmentir
- 필드비트
- TechSee
- 기술 향상
- 범위 AR
- 아테어
- 팀뷰어
- 마이크로소프트 다이나믹스 365
- 브로케시아
시장 점유율이 가장 높은 상위 기업
- PTC:광범위한 엔터프라이즈 배포 및 AR 통합 기능을 통해 글로벌 시장 점유율 18%를 차지했습니다.
- 팀뷰어:원격 협업 및 기술 지원 솔루션의 강력한 채택에 힘입어 전 세계적으로 16%의 점유율을 차지했습니다.
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장의 투자 분석 및 기회
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장의 투자 모멘텀이 가속화되고 있으며, 61% 이상의 기업이 디지털 예산에서 AR 도입을 우선시하고 있습니다. 약 58%의 투자자가 AR 원격 지원을 미래 대비 운영에 매우 중요하다고 생각하는 반면, 제조 회사의 54%는 AR 도구에 대한 지출을 늘리고 있습니다. 의료 서비스 제공자의 거의 49%가 AR 지원 원격 의료 및 환자 모니터링에 자금을 할당하고 있습니다. 또한 통신 회사의 46%가 AR을 고객 서비스 운영에 통합하고 있으며, 이는 다양한 업종에 걸쳐 지속적인 성장을 위한 명확한 기회를 반영합니다. 시장 확장은 인프라 효율성을 위해 AR에 투자하는 에너지 부문 기업의 44%에서도 지원됩니다.
신제품 개발
제품 혁신은 증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장을 형성하는 데 핵심적인 역할을 하고 있으며, 52% 이상의 기업이 협업 플랫폼에서 새로운 AR 지원 기능을 출시하고 있습니다. 약 49%의 기업이 정확성을 높이기 위해 AI를 AR 지원 도구와 통합하고 있으며, 47%의 기업은 AR 연결을 최적화하기 위해 IoT를 내장하고 있습니다. 의료 혁신가의 45% 이상이 AR 기반 환자 관리 모듈을 도입했으며, 자동차 회사의 42%가 AR 지원 수리 및 진단 시스템을 출시했습니다. 몰입형 AR 워크플로우를 테스트하는 물류 회사의 40%가 있는 이 부문에서는 지속적인 혁신 주기를 목격하고 채택 수준을 높이고 제품 업그레이드에 대한 강력한 수요를 보장하고 있습니다.
최근 개발
- TeamViewer 확장:2024년 기술 서비스 최적화를 위해 28% 이상의 기업 고객이 채택한 AI 기능을 갖춘 업데이트된 AR 원격 지원 솔루션을 출시했습니다.
- PTC 혁신:2024년 효율성을 높이고 가동 중지 시간을 줄이기 위해 제조 회사의 25%가 배포하는 향상된 AR 교육 모듈을 도입했습니다.
- 레노버 협업:AR 소프트웨어 제공업체와 제휴하여 2024년에 기업 고객의 22%가 하드웨어 내장 AR 경험을 위한 솔루션을 채택합니다.
- Microsoft Dynamics 365 업데이트:몰입형 AR 서비스 기능이 추가되어 2024년에는 의료 및 에너지 조직의 20%가 현장 운영에 통합할 예정입니다.
- Epson 스마트 안경 업그레이드:AR 지원 웨어러블 장치가 강화되어 2024년에 물류 및 방위 산업 전반에 걸쳐 채택률이 18%로 높아집니다.
보고 범위
증강 현실(AR) 원격 지원 소프트웨어 시장 보고서는 업계 동향, 역학 및 미래 기회에 대한 포괄적인 내용을 제공합니다. 보고서는 2025년 스마트폰 채택이 46%의 점유율로 지배적인 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 스마트 안경 및 PC를 포함한 유형별 세분화를 강조합니다. 애플리케이션 분석에 따르면 제조가 30%로 가장 큰 점유율을 차지하고 에너지가 20%, 자동차가 15%로 그 뒤를 따릅니다. 지역 전망은 북미 33%, 유럽 27%, 아시아 태평양 34%, 중동 및 아프리카 6%에 대한 통찰력을 제공하여 총 100%의 완전한 글로벌 배포를 보장합니다. 경쟁 프로파일링에는 시장의 40% 이상을 장악하고 있는 PTC, TeamViewer, Microsoft Dynamics 365, Lenovo와 같은 주요 기업이 포함됩니다. 이 보고서에는 또한 기업의 61%가 AR 예산을 늘렸다는 투자 통찰력과 AR 지원 제품을 출시하는 기업의 52% 이상을 보여주는 혁신 데이터가 포함되어 있습니다. 또한 의료, 제조, 물류 분야의 주요 기회에 대해 자세히 설명하며 이러한 업종 전반에 걸쳐 채택률이 45%를 넘습니다. 이 보고서는 AR 원격 지원 환경 전반에 걸쳐 성장 추세, 혁신 패턴 및 지역 리더십에 대한 데이터 기반 통찰력을 통해 이해관계자를 위한 전략적 비즈니스 인텔리전스를 보장합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부 정보 |
|---|---|
|
적용 분야별 포함 항목 |
Manufacturing,Energy,Automotive,Machinery,Aerospace & Defense,Life Sciences,Others |
|
유형별 포함 항목 |
For Smartphones,For Tablets (iOS and Android),For Wearable Smart Glasses,For PC |
|
포함된 페이지 수 |
112 |
|
예측 기간 범위 |
2025 ~까지 2034 |
|
성장률 포함 항목 |
연평균 성장률 CAGR 30.97% 예측 기간 동안 |
|
가치 전망 포함 항목 |
USD 33.22 Billion ~별 2034 |
|
이용 가능한 과거 데이터 기간 |
2020 ~까지 2023 |
|
포함된 지역 |
북아메리카, 유럽, 아시아 태평양, 남아메리카, 중동, 아프리카 |
|
포함된 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카 공화국, 브라질 |