옹호 소프트웨어 시장 규모
글로벌 옹호 소프트웨어 시장 규모는 2024 년에 831.6 백만 달러였으며 2025 년에 9 억 9,900 만 달러에 달하는 미화 9 억 9 천 9 백만 달러에 도달 할 것으로 예상되며 2033 년까지 1 억 8,12 백만 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년부터 2033 년까지 9.06%를 차지했습니다. 2025 년부터 2033 년까지 9.06%를 보여주었습니다. 확장. 디지털 도구를 사용하는 조직의 거의 68%가 옹호 플랫폼을 통합하여 옹호 캠페인의 약 61%가 자동화, 개인화 및 다 채널 참여 도구를 활용하여 결과를 향상시킵니다.
미국 옹호 소프트웨어 시장은 시민 기술 및 디지털 동원에 대한 투자 증가로 인해 강력한 성장을 보이고 있습니다. 비영리 단체와 정치 단체의 약 74%가 그러한 소프트웨어를 사용하여 옹호 노력과 유권자 봉사 활동을 향상시키고 있습니다. 미국 기반 비즈니스의 약 64%가 내부 브랜딩 및 공공 정책 영향을위한 옹호 솔루션을 배치합니다. 또한, 미국 캠페인의 59%가 플랫폼 기반 메시징을 통해 더 높은 지지자 유지를보고했으며 52%는 소셜 미디어 채널에서 참여 메트릭이 향상되었습니다.
주요 결과
- 시장 규모 :2024 년에 $ 831.6m의 가치는 2025 년에 $ 906.94m, 2033 년까지 9.06%의 CAGR에서 1815.12m를 만질 것으로 예상했다.
- 성장 동인 :비영리 부문에서 68% 이상의 채택과 디지털 옹호 도구를 사용한 정치 캠페인에서 64% 증가했습니다.
- 트렌드 :플랫폼의 거의 61%가 AI 기반 분석을 특징으로합니다. 58% 풀뿌리 참여를위한 모바일 최적화에 중점을 둡니다.
- 주요 선수 :Blackbaud, Phone2action, 영향력, 살사, 부록 클라우드 등.
- 지역 통찰력 :북아메리카는 비영리 단체 및 정치적 채택에 의해 주도되는 42%의 시장 점유율을 보유하고 있으며, 유럽은 시민 참여로 이끄는 28%를 차지하고, 아시아 태평양은 디지털 확장으로 인해 18%를 차지한 반면 중동 및 아프리카는 NGO 및 정부 이니셔티브에서 12%를 기부합니다.
- 도전 과제 :기업의 63%가 통합 문제를 인용합니다. 55%는 데이터 개인 정보 및 규정 준수 격차에 대해 우려하고 있습니다.
- 산업 영향 :캠페인 효율성의 61% 증가; 디지털 옹호 전략을 통한 지지자 전환의 53% 증가.
- 최근 개발 :공급 업체의 57% 이상이 2023-2024 년에 AI 통합 또는 모바일 우선 기능을 시작하여 개인화 및 확장 성을 유도했습니다.
옹호 소프트웨어 시장은 디지털 참여, 정책 영향 수요 및 기업 평판 관리로 인해 빠르게 발전하고 있습니다. 옹호 플랫폼의 60% 이상이 이제 실시간 분석 및 멀티 채널 봉사 활동을 제공합니다. 클라우드 기반 배포는 사용량의 거의 71%를 차지하는 반면 모바일 우선 디자인에 대한 사용자 수요는 58% 이상 증가하고 있습니다. CRMS, API 기반 아키텍처 및 현지화 기능과의 통합은 전 세계 구매자 선호도의 65%에 영향을 미칩니다. 정치 캠페인에서 기업의 사회 옹호에 이르기까지 시장은 자동화, AI 및 지지자 중심의 디자인에 의해 재구성되고 있습니다.
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옹호 소프트웨어 시장 동향
옹호 소프트웨어 시장은 다양한 산업 분야에서 주목할만한 견인력을 경험하고 있으며, 조직은 캠페인 관리, 풀뿌리 동원 및 이해 관계자 참여를 간소화하기 위해 디지털 플랫폼을 점점 더 채택하고 있습니다. 비영리 단체의 약 68%가 이제 캠페인 자동화 및 기증자 커뮤니케이션을위한 옹호 도구를 사용합니다. 또한 기업의 59% 이상이 소셜 미디어에 대한 직원 옹호 및 브랜드 증폭을 향상시키기 위해 옹호 플랫폼에 투자하고 있습니다. 정치 조직의 약 72%가 실시간 분석 및 대상 봉사 활동을위한 소프트웨어 기반 옹호 솔루션을 선호합니다. CRM 및 전자 메일 자동화 도구와의 통합은 옹호 플랫폼의 66%가 통합 된 통신을 주도하고 효율성을 높이고 있습니다. 모바일 최적화 된 솔루션은 이제 스마트 폰 침투 및 GO 캠페인 모니터링이 증가함에 따라 시장 점유율의 거의 54%를 차지합니다. 시장은 또한 확장 성이 우수하고 IT 인프라를 줄이면서 클라우드 기반 배포 모델을 선호하는 사용자의 63%가 변화를 목격했습니다. 옹호 소프트웨어 사용자의 61%가 개선 된 잠재 고객 세분화와 개인화 된 메시징 기능을 최고의 이점으로 강조했습니다. 또한 의료, 교육 및 환경 부문의 57%가 이러한 플랫폼을 배치하여 지역 사회 참여를 증폭시키고 공공 정책에 영향을 미칩니다. 옹호 소프트웨어가 계속 발전함에 따라 AI 중심 기능과 API 통합의 채택은 48%증가하여 조직이 더 데이터 중심의 영향력있는 옹호 이니셔티브를 실행할 수 있도록 도와줍니다.
옹호 소프트웨어 시장 역학
소셜 미디어 및 디지털 캠페인 사용 확대
옹호 소프트웨어 사용자의 약 73%가 통합 소셜 미디어 플랫폼을 통한 개선 된 봉사 활동을보고합니다. 정치 캠페인 및 비영리 단체의 64% 이상이 디지털 옹호 솔루션을 활용하여 실시간 문제 기반 프로모션을 실행합니다. 비즈니스의 약 69%가 옹호 소프트웨어를 채택하여 직원 옹호를 강화하고 LinkedIn, Twitter 및 Facebook과 같은 플랫폼을 통해 브랜드 도달을 확장하고 있습니다.
비영리 단체 및 교육 기관의 수요가 급증합니다
비영리 단체의 거의 62%가 지지자, 자원 봉사자 및 기부자 활동을 관리하기 위해 옹호 플랫폼으로 운영을 확장하고 있습니다. 교육 기관은 새로운 사용자 수요의 약 58%를 기부하여 정책 영향 및 커뮤니티 참여를위한 옹호 소프트웨어를 배포합니다. 이 사용자의 약 53%가 자동화, 메시징 및보고 도구를 채택한 핵심 이유로 강조합니다.
제한
"소규모 조직의 인식 부족과 기술 노하우"
중소 기업의 약 57%가 제한된 지식 및 교육을 옹호 소프트웨어 채택의 주요 장벽으로보고합니다. 직원이 50 명 미만인 비영리 단체의 거의 61%가 IT 지원이 부족하여 이러한 도구를 구현하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한 잠재적 인 사용자의 49%가 자동화 및 분석과 같은 고급 기능을 알지 못하여 소프트웨어의 광범위한 응용 프로그램을 제한합니다. 기업의 약 45%가 데이터 개인 정보 보호, 통합 문제 및 ROI에 대한 우려를 이러한 플랫폼에 투자하는 데 주저하는 이유로 인용했습니다.
도전
"데이터 보안, 개인 정보 보호 문제 및 통합 문제"
기업의 63% 이상이 데이터 개인 정보 보호 규정을 고려하고 규정 준수는 옹호 플랫폼을 사용하면서 중요한 과제에 관한 것입니다. 사용자의 약 55%가 옹호 소프트웨어를 구식 CRM 또는 ERP 도구와 같은 레거시 시스템과 통합하는 데 어려움을보고합니다. 의료 및 교육과 같은 부문에서 사용자의 48%가 특히 제 3 자 통합이 관련 될 때 사용자 데이터 유출에 대한 우려를 표명합니다. 이러한 과제는 특히 신뢰와 투명성이 중요한 규제 된 산업에서 본격적인 채택을 제한하고 있습니다.
세분화 분석
옹호 소프트웨어 시장은 유형 및 응용 프로그램을 기반으로 세분화되어 조직이 다양한 환경에서 이러한 도구를 어떻게 배포하는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 유형에 따라 클라우드 기반 솔루션은 확장 성 및 비용 효율성으로 인해 지배적 인 반면, 온 프레미스 소프트웨어는 엄격한 데이터 보안 요구 사항이있는 조직과 관련이 있습니다. 응용 프로그램 측면에서 옹호 소프트웨어는 기업 선전, 정부 선거 및 모금 캠페인에서 널리 사용됩니다. 기업은 브랜드 가시성 및 내부 참여를 위해 이러한 도구를 점차 활용하고 있으며 정부 기관은 대량 동원을 위해이를 사용하고 있습니다. 모금 활동은 또한 캠페인 추적 및 자동 기증자 봉사 활동과 같은 기능의 혜택을받습니다. 각 부문은 다양한 조직 목표, 기술 준비 및 규제 프레임 워크에 의해 주도되는 고유 한 채택 패턴을 보여줍니다.
유형별
- 클라우드 기반 :옹호 소프트웨어 사용자의 거의 71%가 유연성, 원격 액세스 및 자동 업데이트로 인해 클라우드 기반 플랫폼을 선호합니다. 클라우드 기반 모델은 비영리 단체의 69%와 배포의 용이성 및 비용 절감의 우선 순위를 정하는 엔터프라이즈 사용자의 66%에 의해 채택됩니다. 이 플랫폼은 또한 소셜 미디어 도구 및 CRM과 함께 61% 더 높은 통합 속도를 지원합니다.
- 온 프레미스 :조직의 약 29%가 특히 정부 및 방어와 같은 부문에서 온 프레미스 옹호 소프트웨어를 계속 사용하고 있습니다. 이 사용자의 약 52%가 주요 이유로 데이터 주권 및 내부 정책 준수를 인용합니다. 온 프레미스 시스템은 맞춤형 워크 플로가 필요하고 사내 데이터 제어를 선호하는 기관의 43%에 의해 선택됩니다.
응용 프로그램에 의해
- 기업 선전 :기업의 약 67%가 브랜드 스토리 텔링, 직원 옹호 및 소셜 미디어 봉사 활동을위한 옹호 도구를 사용합니다. 마케팅 부서의 60% 이상이 이러한 플랫폼을 디지털 캠페인에 통합하여 Twitter 및 LinkedIn과 같은 플랫폼에서 잠재 고객의 상호 작용 및 브랜드 가시성을 유도합니다.
- 정부 선거 :정치 조직의 약 58%가 유권자 동원, 실시간 메시지 및 봉사 활동 관리를위한 옹호 소프트웨어를 활용합니다. 선거 운동가의 약 54%가 개인화 된 콘텐츠 제공 및 유권자 정서 분석을 위해 플랫폼을 사용하여 대상 디지털 캔버스를 가능하게합니다.
- 기금 조성 조직 :비영리 단체의 거의 64%가 옹호 소프트웨어를 배포하여 기부자 캠페인을 조정하고 이메일 드라이브를 자동화하며 온라인 제공을 관리합니다. 모금 캠페인의 약 59%가 소프트웨어에 포함 된 실시간 참여 추적 및 지지자 세분화 도구의 혜택을받습니다.
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지역 전망
옹호 소프트웨어 시장은 지역적 다양성을 보여 주며 북미는 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카가 채택 율을 이끌어냅니다. 시장 역학은 디지털 문해력, 정치 활동, 비영리 생태계 규모 및 기술 인프라와 같은 요소에 의해 형성됩니다. 북아메리카는 강력한 비영리 단체 및 정치 부문으로 인해 지배적이며, 유럽은 기업의 사회적 책임과 시민 참여에 의해 주도되는 옹호 도구를 점차 수용하고 있습니다. 아시아-태평양은 디지털화 이니셔티브, 모바일 침투 및 사회 운동으로 인해 성장이 가속화되는 것을 목격하고 있습니다. 한편, 중동 및 아프리카에서의 입양은 NGO 활동과 신흥 정부 디지털화 프로그램을 통해 추진력을 얻고 있습니다. 각 지역은 개발 된 시장의 클라우드 기반 시스템에서 신흥 지역의 하이브리드 모델에 이르기까지 수요 드라이버 및 배포 모델의 고유 한 조화를 보여줍니다. 현지화, 언어 지원 및 지역 도구와의 통합은 플랫폼 선호도 및 사용 행동을 형성하는 데 중요한 역할을합니다.
북아메리카
북미는 글로벌 옹호 소프트웨어 시장 점유율의 42% 이상을 차지합니다. 이 지역의 비영리 단체의 약 74%가 기증자 관리 및 캠페인 가시성을위한 옹호 플랫폼을 사용합니다. 미국의 정치 캠페인의 거의 68%가 이러한 소프트웨어를 풀뿌리 동원에 활용합니다. 직원 옹호 도구는 의료, 금융 및 교육과 같은 부문의 대기업의 61%가 채택합니다. 고급 IT 인프라와 높은 인터넷 침투의 존재는 CRM 및 마케팅 시스템과의 원활한 통합을 연료로 연료를 제공합니다. 북미 사용자의 약 59%가 클라우드 기반 배포를 선호하여 확장 성 및 실시간 분석을 위해 SaaS 기반 도구에 대한 명확한 기울기를 나타냅니다.
유럽
유럽은 전 세계 시장의 거의 28%를 보유하고 있으며, 환경, 의료 및 교육 개혁에 대한 옹호로 인한 수요가 강합니다. 유럽 비영리 단체 및 민사 사회의 63% 이상이 옹호 및 이해 관계자 참여를 위해 옹호 소프트웨어를 사용합니다. 독일, 프랑스 및 영국과 같은 국가의 기업은 기업 기반 사용의 57%에 기여합니다. 유럽 사용자의 약 52%가 광범위한 커뮤니티 도달 범위를위한 다국어 지원 도구를 배포합니다. 또한 GDPR 규정 준수는 구매자의 약 46%의 플랫폼 선호도에 영향을 미칩니다. EU 기반 데이터 센터 및 내부 CRMS와의 통합은 안전한 지역 별 배포를 원하는 사용자의 48%에 의해보고됩니다.
아시아 태평양
아시아 태평양은 고성장 지역으로 부상하여 전 세계 옹호 소프트웨어 수요의 약 18%를 기여하고 있습니다. 인도, 중국, 일본 및 호주와 같은 국가는이 지역 사용자 기반의 거의 71%를 차지합니다. 디지털 옹호 도구는 정치 단체와 교육 기관의 62%가 도시 및 농촌 지역의 다양한 인구에 도달하기 위해 채택됩니다. 클라우드 기반 플랫폼은 비용 혜택과 모바일 액세스로 인해 총 배포의 58%를 차지합니다. 소셜 옹호, 기업 직원 브랜딩 및 교육 봉사 활동은 핵심 응용 프로그램이며, 사용자의 54%가 소셜 미디어 참여를 최우선으로 인용합니다. 현지 언어 인터페이스의 증가는 Tier 2 및 Tier 3 시장의 확장을 지원하고 있습니다.
중동 및 아프리카
중동 및 아프리카는 NGO, 개발 기관 및 정치 조직에 의해 주로 주도되는 글로벌 옹호 소프트웨어 채택의 약 12%를 차지합니다. 이 지역의 옹호 소프트웨어 사용의 거의 66%가 지역 사회 동원, 건강 캠페인 및 인권 이니셔티브와 관련이 있습니다. 사용자의 약 47%가 제한된 IT 인프라와 간헐적 인 인터넷 연결로 인해 하이브리드 배포를 선호합니다. UAE 및 남아프리카와 같은 국가에서는 기업과 비영리 단체의 약 51%가 이해 관계자 커뮤니케이션을 개선하기 위해 옹호 플랫폼에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 현지화, 다국어 지원 및 모바일 호환성은 특히 고급 시스템에 대한 액세스가 제한된 원격 영역에서 채택에 영향을 미치는 중요한 기능입니다.
주요 옹호 소프트웨어 시장 회사 목록
- 한 번의 클릭 정치
- 부드러운 가장자리
- 부록 구름
- 고객 옹호
- 블랙 바드
- Phone2action
- 랩 지수
- 살사
- SocialChorus
- 무의미한
- Postbeyond
- 대기열 기술
- 국회 의사당 충격
- 영향을 미칩니다
- CQ-Roll 호출
시장 점유율이 가장 높은 최고의 회사
- Blackbaud :글로벌 시장 점유율의 약 17%를 보유하고 있습니다.
- Phone2Action :전 세계 총 입양의 거의 14%를 차지합니다.
투자 분석 및 기회
옹호 소프트웨어 시장에 대한 투자는 자동화, 실시간 분석 및 디지털 봉사 활동에 대한 요구가 증가함에 따라 급격히 확대되고 있습니다. 업계 내 벤처 자금의 거의 68%가 클라우드 네이티브 플랫폼 및 AI 통합 캠페인 도구를 대상으로합니다. 투자자의 약 56%가 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 중심 옹호 솔루션을 제공하는 신생 기업에 중점을 둡니다. 공공 부문의 관심도 증가하고 있으며, 시민의 참여를 향상시키는 소프트웨어에 대한 예산을 높이는 정부 계약 기관의 49%가 증가하고 있습니다. 엔터프라이즈 구매자는 특히 CRM 통합 및 모바일 호환성이있는 플랫폼의 총 조달이자의 61%를 기부합니다. 사모 펀드 회사는 점점 더이 분야를 목표로하고 있으며, 최근 거래의 43%가 옴니 채널 참여 기능을 강조합니다. 또한 투자 유입의 52%가 교육 기관 및 정치 행동 그룹에 맞게 조정 된 플랫폼으로 향합니다. 초점은 신흥 경제의 수요 증가로 인해 다국어 지원으로 확장 가능한 솔루션으로 전환되고 있습니다. 이러한 추세는 다양한 이해 관계자 그룹에서 상당한 장기 성장 및 혁신 기회를 지적합니다.
신제품 개발
옹호 소프트웨어 시장의 신제품 개발은 AI 기반 캠페인 자동화 및 예측 참여 모델을 우선시하는 회사의 64%가 가속화되고 있습니다. 공급 업체의 거의 58%가 모바일 우선 플랫폼에 투자하여 원격 자원 봉사자 및 디지털 주최자를 수용하고 있습니다. 새로운 제품의 약 62%에는 통합 분석 대시 보드가 포함되어 실시간 피드백 및 성능 추적이 가능합니다. SMS, 이메일 및 소셜 미디어를 포함한 멀티 채널 참여를 특징으로하는 도구는 최근 출시의 55% 이상을 나타냅니다. 소프트웨어 제공 업체의 약 49%가 다국어 및 현지화 기능을 갖춘 지역별 솔루션을 설계하여 글로벌 수요를 해결하고 있습니다. 비영리 부문에서 신제품의 약 53%가 기증자 추적, 풀뿌리 세분화 및 모금 자동화를 강조합니다. Salesforce, HubSpot 및 Microsoft Dynamics와 같은 플랫폼과의 통합은 새로 출시 된 도구의 47%에 포함되어 더 넓은 엔터프라이즈 채택을 지원합니다. 공급 업체는 또한 상호 운용성 요구를 충족시키기 위해 제품 혁신의 51%를 차지하는 API 중심 생태계를 구축하고 있습니다. 이러한 제품 개선 사항은 조직이 옹호 노력을 실행하고 규모로 규모하는 방식을 재구성하고 있습니다.
최근 개발
- Phone2action 플랫폼 업그레이드 :2023 년에 Phone2action은 AI 기반 참여 추적 및 다중 언어 통신 도구를 도입 한 상당한 업그레이드를 출시했습니다. 사용자의 거의 61%가 감정 분석을 사용하여 개선 된 메시지 대상을보고했습니다. 또한이 업데이트는 모바일 및 이메일 채널에서 고급 세분화 및 맞춤형 컨텐츠 전달로 인해 캠페인 응답 속도가 약 49% 증가했습니다.
- Blackbaud는 스마트 옹호 도구를 출시합니다.2024 년 초 Blackbaud는 CRM 플랫폼에 통합 된 스마트 옹호 기능 제품군을 공개했습니다. 새로운 도구를 채택한 고객의 약 58%가 실시간 트리거 및 자동 후속 조치를 통해 지지자 참여가 강화되었다고보고했습니다. 이 솔루션은 또한 캠페인 증폭을위한 소셜 미디어 플랫폼과 52% 이상의 더 나은 데이터 동기화를 지원합니다.
- Salsa는 모바일 옹호 앱을 소개합니다.2023 년 Salsa는 풀뿌리 참여를 간소화하기 위해 전용 모바일 옹호 앱을 발표했습니다. 이 앱은 비영리 고객의 거의 63%가 푸시 알림 및 SMS를 통해 자원 봉사자에게 도달 할 수있게 해주었다. 사용 분석에 따르면 APP 사용자의 46%가 매달 두 번 이상 캠페인에 참여하여 지지자 참여가 증가한 것으로 나타났습니다.
- 부록 클라우드는 직원 옹호 기능을 향상시킵니다.2024 년에 Annex Cloud는 직원 옹호 모듈을 개선하여 LinkedIn 및 X (Twitter)에서 공유되는 직원 생성 컨텐츠가 53% 증가했습니다. 기업들은 내부 참여율이 47%상승했으며, 단순화 된 인터페이스와 통합 리더 보드가 참여하여 참여를 장려했습니다.
- 영향을 미치는 AI 컨텐츠 추천 엔진을 소개합니다.2023 년 후반에 영향을받는 것은 사용자 행동을 기반으로 옹호 캠페인을 개인화하는 AI 기반 컨텐츠 추천 엔진을 출시했습니다. 고객의 약 57%가 더 높은 캠페인 클릭률 요금을 경험했으며 51%는 실시간으로 옹호자들에게 전달되는 관련 콘텐츠로 인해 방문 페이지의 이탈률이 감소했다고보고했습니다.
보고서 적용 범위
옹호 소프트웨어 시장에 대한이 보고서는 다양한 부문, 지역 및 비즈니스 모델에서 업계에 대한 심층 분석을 제공합니다. 유형 (클라우드 기반 및 온 프레미스) 및 응용 프로그램 (기업 선전, 정부 선거 및 기금 조성) 별 세부 분할을 통해 시장 성과를 평가하여 실제 사용 사례를 92% 이상 보장합니다. 이 보고서는 1 차 인터뷰, 2 차 데이터 및 구조화 된 모델에서 수집 된 정량적 및 질적 통찰력을 포함합니다. 지역 분석에는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카가 포함되며, 전 세계 시장 유통의 거의 100%를 차지합니다. 15 개가 넘는 주요 제조업체를위한 회사 프로파일 링은 제품 포트폴리오, 최근 개발 및 전략적 포지셔닝에 대한 자세한 데이터를 제공합니다. 보고서의 65% 이상이 추세 분석, 투자 활동 및 제품 혁신에 중점을 둡니다. 적용 범위의 약 78%에는 구매자 행동, 배치 환경 설정 및 입양 운전자가 포함됩니다. 이 보고서는 또한 SWOT 분석, 공급망 개요 및 경쟁 벤치마킹을 통합하여 옹호 소프트웨어 생태계에 대한 포괄적 인 이해를 제공합니다.
| 보고서 범위 | 보고서 세부 정보 |
|---|---|
|
적용 분야별 포함 항목 |
Enterprise Propaganda, Government Election, Organize Fund-raising |
|
유형별 포함 항목 |
Cloud-based, On-premise |
|
포함된 페이지 수 |
98 |
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예측 기간 범위 |
2025 ~까지 2033 |
|
성장률 포함 항목 |
연평균 성장률 CAGR 9.06% 예측 기간 동안 |
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가치 전망 포함 항목 |
USD 1815.12 Million ~별 2033 |
|
이용 가능한 과거 데이터 기간 |
2020 ~까지 2023 |
|
포함된 지역 |
북아메리카, 유럽, 아시아 태평양, 남아메리카, 중동, 아프리카 |
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포함된 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, 남아프리카 공화국, 브라질 |