イエローページ市場の規模、シェア、成長、業界分析、種類別（新聞、ウェブページ）、用途別（企業、個人）、地域別洞察と2035年までの予測

イエローページ市場規模

世界のイエローページ市場規模は、2025年には2億1,830万米ドルに達し、その後も着実に成長し、2026年には2億2,645万米ドル、2027年には2億3,489万米ドルに達すると予測されています。さらに、2035年には3億1,485万米ドルへと大幅に拡大すると見込まれています。この成長は、2026年から2035年の予測期間中、年平均成長率（CAGR）3.73%で推移すると予測されています。この着実な拡大は、デジタルディレクトリの普及率向上に支えられており、現在では総利用量の約69%を占めています。また、モバイル検索は全体のインタラクションの約68%を占めています。認証済みのビジネスリスティングは、ユーザーエンゲージメントの決定において60%以上に影響を与えており、信頼性に基づくプラットフォームの強力な活動が浮き彫りになっています。

米国のイエローページ市場では、デジタル変革により成長の勢いが加速し続けています。現在、ユーザーの 71% 以上がローカル ビジネスの発見にモバイル デバイスを利用しており、Click-to-Call エンゲージメントはサービス カテゴリ全体で約 38% 増加しています。中小企業は国内のアクティブなリスティング全体の 79% 近くを占めており、地域の可視性にとってプラットフォームの重要性が強化されています。 AI を活用したリスティング最適化ツールの導入は約 41% 増加し、検証済みプロファイルの使用は 35% 近く増加しました。さらに、位置情報に基づく広告は現在、米国市場における消費者の購入決定の約 66% に影響を与えています。

主な調査結果

• 市場規模:市場は2025年の2億1,830万ドルから2026年には2億2,645万ドルに増加し、2035年までに2億3,489万ドルに達すると予想されており、CAGRは3.73%となっています。
• 成長の原動力:中小企業の採用率 74%、モバイル検索の使用率 69%、リスティングの優先度の検証済み 61%、位置情報ベースの広告の影響力 58%、インスタント コール エンゲージメントの 55%。
• トレンド:68% がモバイル ファーストのディレクトリ アクセス、62% が AI 支援検索の使用、59% がレビュー主導の意思決定、54% が音声ベースのローカル検索の増加、51% がアプリ主導の検出です。
• 主要なプレーヤー:SBCDO、ベルサウス、ベライゾン、エール グループ、デックス メディア。
• 地域の洞察:北米はデジタルの成熟度によって 35% を占めています。ヨーロッパは中小企業の密度により 28% を占めています。アジア太平洋地域はモバイルファーストユーザーから25%を確保。中東とアフリカは、都市サービス需要の高まりと接続性の拡大により、12% を占めています。
• 課題:72% のユーザーが検索エンジンに移行し、61% が高い広告クラッターへの影響、57% の信頼感、49% がデータプライバシーの懸念、44% がプラットフォームの差別化圧力です。
• 業界への影響:71% はローカル サービスへの依存、66% はディレクトリ リードからの購入決定、60% は信頼に基づくエンゲージメント、56% はコールからコンバージョンへの影響、52% はハイパーローカル ターゲティングへの影響です。
• 最近の開発:64% AI 検索のアップグレード、58% 検証済みプロファイル拡張、53% リアルタイム広告ダッシュボード、49% 決済ツール統合、46% モバイル UX 最適化。

イエロー ページ マーケットは、従来のディレクトリの信頼と最新のデータ駆動型の可視性を橋渡しすることにより、デジタル ローカル ディスカバリ エコシステムにおいて独自の地位を占めています。一般的な検索プラットフォームとは異なり、イエロー ページは構造化されたビジネス分類を維持するため、サービス マッチングの精度とユーザーの信頼性が向上します。サービスベースの企業の 70% 近くがリピート顧客の発見にディレクトリに依存している一方、消費者の 60% 以上はランダムな検索結果よりも厳選されたリストを好みます。もう 1 つのユニークな要素は、リアルタイムの連絡先の可視性が重要な役割を果たす緊急サービス、修理、医療、法的証拠開示における優れたパフォーマンスです。市場はギグエコノミーへの参加者の増加からも恩恵を受けており、これにより個別のサービスのリストが増え続けています。統合されたレビュー、ナビゲーション、予約ツール、AI ベースのパーソナライゼーションを備えたイエロー ページ プラットフォームは、静的なディレクトリではなく本格的なローカル コマース イネーブラーとして機能するようになりました。

イエローページの市場動向

イエロー ページ市場は、消費者の検索行動の変化と印刷プラットフォームからデジタル プラットフォームへの急速な移行により、大きな移行が進んでいます。印刷物の利用は急激に減少しており、ユーザーの 85% 以上が物理的な書籍よりもオンライン ビジネス ディレクトリを好むようになりました。ただし、50 歳以上の消費者の 40% 近くがローカル サービスの検索に印刷されたディレクトリに依存し続けているため、従来の形式は依然として特定のユーザー グループの間で関連性を保っています。デジタル面では、モバイル ベースのディレクトリ検索がディレクトリ インタラクション全体の 65% 以上を占めており、ローカル検索におけるスマートフォンの優位性が高まっていることが浮き彫りになっています。さらに、オンラインのイエロー ページのリストを通じてビジネスの可視性が向上し、エンゲージメント レベルが向上し、ユーザーの約 70% がリストを閲覧した後、電話、店舗訪問、サービスのリクエストなどの直接アクションを起こしました。中小企業は上場広告主全体の 78% 近くを占めており、ローカル ビジネスのマーケティング戦略においてイエロー ページが重要な役割を果たしていることが証明されています。現在、マーケティング予算の構造的変化を反映して、企業の約 55% が印刷物よりもデジタル ディレクトリ広告を優先しています。ユーザーの約 60% が、ランダムなオンライン検索結果よりもイエロー ページのリストの方が信頼できると認識しているため、顧客の信頼も依然として強いです。位置情報ベースの検索の台頭によりイエロー ページ市場の関連性がさらに高まり、ユーザーの 72% 近くが一般的なブランド クエリではなく近くのサービスを検索しています。これらの傾向は、印刷物ディレクトリの影響力が縮小し続ける一方で、デジタルイエローページ市場はモバイル最適化、ハイパーローカルターゲティング、パフォーマンスベースの広告モデルを通じて着実に拡大しており、ローカル検索エコシステムにおける持続的な需要に向けて業界を位置づけていることを示しています。

イエローページ市場の動向

機会

デジタル地域検索プラットフォームの拡大

イエロー ページ市場は、デジタル ローカル検索プラットフォームとモバイル ベースのビジネス ディスカバリの急速な成長によって強力なチャンスが到来しています。現在、消費者の 68% 近くが近くのサービスを検索する際にオンライン ディレクトリに依存しており、デジタル イエロー ページ プラットフォームに大きな成長の余地が生まれています。ユーザーの約 62% は、Click-to-Call 機能を通じて企業に直接連絡することを好み、リストされた広告主のコンバージョン効率を向上させています。従来のチャネルよりも費用対効果の高い広告が優先されるため、新規デジタル ディレクトリの購読の 75% 近くを中小企業が占めています。位置情報に基づく広告の導入は 58% 以上増加し、企業がより正確に志向性の高い顧客をターゲットにできるようになりました。デジタル イエロー ページ プラットフォームでのユーザー エンゲージメント レベルは、より優れたインターフェイス設計、AI ベースのレコメンデーション、および検証済みのリストにより、47% 近く向上しました。これらの要因を総合すると、デジタル変革はイエローページ市場の主要な機会分野として位置付けられます。

ドライバー

ローカルビジネスの可視化に対する需要の高まり

イエロー ページ市場の成長の主な原動力は、デジタル プラットフォーム全体でローカル ビジネスの可視性に対する需要が高まっていることです。消費者のほぼ 72% が購入を決定する前にローカル サービスを検索し、ディレクトリ リストの価値を高めています。サービスベースのビジネスの 66% 以上が、地元の有望なリードを獲得するためにディレクトリ プラットフォームに依存しています。消費者の信頼は依然として強力な原動力であり、ユーザーの約 59% が、ディレクトリに掲載されている企業のほうが未確認のオンライン ソースよりも信頼できると考えています。スマートフォンの使用の増加により、この傾向はさらに加速しており、ディレクトリ検索の 70% 以上がモバイル デバイスから行われています。さらに、約 54% の企業が、イエロー ページ プロファイルを最適化した後、顧客からの問い合わせが増加したと報告しています。これらの指標は、ローカルの発見行動がイエロー ページ エコシステム全体の需要の成長をどのように支え続けているかを反映しています。

市場の制約

"従来の印刷物の使用の減少"

イエロー ページ市場は、従来の印刷ディレクトリの使用量が着実に減少しているため、顕著な制約に直面しています。都市部の消費者の 80% 以上がビジネス検索に印刷されたディレクトリに依存しなくなり、従来の広告モデルに大きな影響を与えています。印刷物の発行部数は 65% 近く減少しており、出版社は発行部数の削減を余儀なくされています。約 57% の企業がマーケティング予算を印刷物から完全にシフトしており、オフライン形式での収益回復が制限されています。さらに、若い消費者の 60% 近くは物理ディレクトリを使用したことがなく、導入において世代間のギャップが生じています。印刷広告主の 48% 以上が投資収益率の低下を挙げているため、流通および物流コストも依然として負担となっています。これらの要因が総合的に、イエロー ページ市場全体における従来のセグメントの拡張性を弱めます。

市場の課題

"検索エンジンやレビュー プラットフォームとの激しい競争"

イエロー ページ市場が直面している大きな課題の 1 つは、支配的な検索エンジンやユーザー生成のレビュー プラットフォームとの激しい競争です。現在、消費者のほぼ 78% が、ディレクトリ プラットフォームではなく検索エンジンで直接ローカル ビジネスの検索を始めています。消費者の 64% 以上が企業に連絡する前に星の評価や顧客からのフィードバックを優先しているため、リアルタイム レビューに対するユーザーの好みはディレクトリの信頼性に影響を与えます。広告の飽和も課題となっており、ユーザーの約 52% がディレクトリ プラットフォームでのバナー疲労を報告しています。さらに、中小企業の約 58% は、競争の激しい上場環境で目立つのが困難に直面しています。ほぼ 46% のユーザーが、ターゲットを絞ったディレクトリ広告のために位置データを共有することを躊躇しているため、データ プライバシーの懸念がさらにプレッシャーを与えています。こうした力関係により、イエロー ページ市場における競争圧力は引き続き激化しています。

セグメンテーション分析

イエロー ページ市場のセグメンテーションは、タイプとアプリケーション カテゴリの両方にわたる明確な構造の違いを浮き彫りにしています。タイプによって、市場は主に新聞ベースのリストとウェブページベースのリストに分けられ、それぞれが異なる使用パターンと視聴者の好みに対応します。従来の新聞ディレクトリは引き続き一部の層の間で関連性を維持していますが、高頻度のデジタル検索環境では Web ページベースのプラットフォームが主流となっています。市場は用途別に企業利用と個人利用に分類されており、企業は見込み顧客発掘やブランディングのためにディレクトリプラットフォームを活用する一方、個人はサービス発見やローカルビジネスへのアクセスのためにリスティングに依存している。セグメンテーションの傾向は、デジタル形式への着実な移行、モバイル アクセスの増加、検証済みのローカル リスティングへの依存度の増加を示しています。この変化は、イエロー ページ市場全体の広告エンゲージメント レベル、コンバージョン率、リスティング最適化戦略に直接影響を与えます。

タイプ別

新聞：新聞ベースのイエローページは、印刷物の使用が依然として日常の消費者行動に組み込まれている半都市部や田舎の地域で重要な意味を持ち続けています。これらの形式は、一般的に、ウォークイン顧客をターゲットとする高齢者グループや小規模サービス プロバイダーによって使用されます。伝統的な地域のユーザーの 34% 近くが、今でも新聞の緊急サービス、修理工場、地元の公共事業のリストを参照しています。信頼認識は依然として比較的高く、読者の約 52% は印刷されたリストの方が未確認のオンライン広告よりも信頼できると信じています。しかし、発行部数の減少と更新サイクルの制限により、使用頻度は低下し続けています。

イエローページ市場において、新聞部門は約9,680万米ドルの推定市場規模を占め、31%近くの市場シェアを保持しており、従来の消費者依存に支えられた緩やかだが安定した需要を反映して、予測期間中に約1.9%のCAGRを記録すると予想されています。

ウェブページ：Web ページベースのイエロー ページは、即時アクセス、頻繁な更新、モバイルの最適化により、最新のディレクトリ エコシステムを支配しています。現在、ユーザーの 78% 以上が物理ディレクトリよりも Web ベースのリストを好んでいます。 Web プラットフォームにより、コール ボタン、ナビゲーション機能、レビューの統合を通じてリアルタイムの顧客エンゲージメントが可能になります。中小企業の約 67% は、主要なオンライン発見ツールとして Web ページのリストに依存しています。検索の可視性、ローカル SEO の統合、および位置ベースの広告により、イエロー ページ市場における Web ベースの採用が引き続き強化されています。

イエロー ページ市場において、ウェブページ部門は推定市場規模約 2 億 1,790 万ドルで、市場シェアの 69% 近くを占め、モバイル検索行動の増加とデジタルファーストのマーケティング戦略により、約 4.6% の CAGR で成長すると予測されています。

用途別

会社：企業が顧客獲得、ブランディング、ローカライズされた広告のためにデジタル リスティングを導入することが増えているため、企業ベースの使用がイエロー ページ市場を支配しています。上場企業のほぼ 76% は、費用対効果の高い知名度を求めている中小企業です。サービスベースの企業の約 64% が、イエロー ページのリストから直接顧客からの問い合わせがあったと報告しています。検証済みのビジネス バッジと強化されたリスト形式により消費者の信頼が向上し、ユーザーの 58% 近くが未検証の検索結果よりもリスト化された企業に連絡する可能性が高くなりました。

イエローページ市場において、同社のアプリケーションセグメントは推定市場規模約2億4,160万ドルに相当し、ほぼ77％の市場シェアを獲得しており、ローカル検索への依存度の高まりとリード主導の広告需要に支えられ、約4.1％のCAGRで拡大すると予測されている。

個人：個人アプリケーション セグメントは、可視性のためにディレクトリ プラットフォームを使用するフリーランサー、個人事業主、および独立したサービス プロバイダーで構成されます。在宅サービス専門家の約 42% は、地元の問い合わせを集めるためにイエロー ページのリストに依存しています。配管工事、家庭教師、修理、健康などの個人サービス検索が、個人ベースのトラフィックの 48% 近くを占めています。このカテゴリーでは競争が激化していますが、手頃な価格と地域限定の露出により、単独事業者の参加が引き続き促進されています。

イエロー ページ市場において、個人アプリケーション セグメントは推定市場規模約 7,320 万ドルを占め、約 23% の市場シェアを占め、ギグ エコノミーへの参加と独立したサービス需要の増加に支えられ、3.2% 近い CAGR で成長すると予測されています。

イエローページ市場の地域別見通し

イエロー ページ市場の地域別見通しは、ディレクトリ サービスを急速にデジタル化している成熟経済圏と、依然として従来のリストへの部分的な依存を維持している発展途上地域との間の明確な分かれ目を反映しています。スマートフォンの普及と位置情報に基づく検索行動により、世界市場全体で 72% 以上のユーザーが印刷形式よりもデジタル ディレクトリを好むようになりました。北米とヨーロッパは、インターネットへのアクセスのしやすさ、中小企業の強力な密度、先進的なデジタル広告インフラストラクチャにより、市場全体の利用を独占しています。地域の需要は、検証済みのリストに対する消費者の信頼にも影響され、ユーザーのほぼ 61% が、信頼できるディレクトリ形式で表示されるビジネスに関与する可能性が高くなります。モバイルベースのディレクトリ検索は世界全体のディレクトリ アクティビティのほぼ 68% を占めており、地域のプラットフォームがユーザー インターフェイスと収益化戦略を設計する方法が再構築されています。一方、都市経済の零細企業および中小企業のほぼ 74% が少なくとも 1 つのディレクトリリストを維持しており、地元企業の参加は拡大し続けています。イエロー ページ プラットフォーム、地図ベースのサービス、検索エンジン間の重複が増大しているため、地域的な競争は依然として激しいです。しかし、イエロー ページ市場は、すべての主要地域にわたって、ハイパーローカルな発見、緊急サービスの検索、およびサービスベースのビジネス マーケティングにおいてその関連性を維持し続けています。

北米

北米はイエロー ページ市場内で最もデジタルが進んだ地域を代表しており、Web ベースのディレクトリの使用率は地域活動全体の 82% を超えています。ユーザーの 76% 近くが毎週近くのサービスを検索しているため、消費者のローカル検索ツールへの依存度は依然として高いです。中小企業はディレクトリへの参加者の大半を占めており、この地域全体のアクティブなリスティング全体のほぼ 79% を占めています。モバイル主導の発見は主要な成長原動力であり、イエロー ページのすべてのインタラクションのほぼ 71% がスマートフォンから発生しています。ユーザーの約 63% が認証タグを使用して企業に連絡する可能性が高いため、検証済みのビジネス プロファイルに対する信頼は依然として強力な要素です。印刷物ベースのリスティングは引き続き急激に減少しており、現在では地域全体の総利用量の 18% 未満を占めています。修理、ヘルスケア、法律サービス、食品ビジネスなどのローカル サービス カテゴリが、全ディレクトリ トラフィックのほぼ 58% を生成しています。

北米のイエロー ページ市場は約 1 億 850 万米ドルと評価され、強力なデジタル導入、モバイル検索の成長、およびローカライズされたビジネスの可視性に対する継続的な需要に牽引されて、世界市場シェアの 35% 近くを保持しています。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、従来のディレクトリ ユーザーと急速に成長するデジタル導入がバランスよく混在しているため、依然としてイエロー ページ市場全体に大きく貢献しています。ヨーロッパのユーザーの 69% 近くが現在、印刷されたリストよりも Web ベースのディレクトリを好みており、これはデジタル ディスカバリーへの着実な移行を反映しています。ローカル サービスの検索がアクティビティの大半を占めており、ディレクトリ インタラクション全体のほぼ 62% を占めています。小規模企業は、コスト効率の高いマーケティング チャネルとしてイエロー ページ プラットフォームを使用し、この地域全体のアクティブなリスティングのほぼ 74% に貢献しています。消費者の約 57% がディレクトリに掲載されているビジネスを一般的なオンライン広告よりも信頼できると認識しているため、信頼は依然として重要な推進力です。モバイルベースのアクセスは拡大を続けており、総使用量のほぼ 65% を占めています。しかし、細分化された規制と多言語市場構造により、欧州各国にわたる均一なプラットフォームの拡大は依然として遅れています。

ヨーロッパのイエロー ページ市場は約 8,760 万ドルと推定されており、デジタル普及の高まり、強力なローカル ビジネス エコシステム、ディレクトリ ベースのサービス ディスカバリに対する消費者の一貫した依存に支えられ、世界市場シェアのほぼ 28% を占めています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、急速な都市化、インターネットアクセスの拡大、モバイルファーストユーザーの大幅な増加により、イエローページ市場の中で最も急速に進化している地域です。現在、地域全体のディレクトリ検索の 74% 以上がスマートフォンを通じて行われており、デジタルが日常生活に深く組み込まれていることが反映されています。小規模および零細企業がリスティング エコシステムを支配しており、アクティブなイエロー ページ リスティング全体のほぼ 81% を占めています。消費者の行動はローカル検索ツールへの依存度が高く、ユーザーのほぼ 69% が購入を決定する前に近くのサービスを検索しています。食品配達、ホームメンテナンス、地域小売、ヘルスケア、教育などのサービス部門が、ディレクトリベースの問い合わせ全体の 61% 近くを占めています。ユーザーの約 56% が、認証されたディレクトリ形式で表示される企業に連絡することを好むため、認証されたリストに対する信頼は高まり続けています。ギグワーカーやソロサービスプロバイダーの急速な増加により、個人のリスティングも増加しており、この地域のデジタルイエローページプラットフォーム全体の新規登録総数の34％近くを占めています。

アジア太平洋地域のイエロー ページ市場は約 7,890 万米ドルと評価され、モバイルの強力な普及、中小企業の参加拡大、超ローカルなデジタル ビジネス発見に対する需要の高まりにより、世界市場シェアのほぼ 25% を占めています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域では、スマートフォンの普及の増加とデジタル ビジネス ディレクトリの意識の高まりにより、イエロー ページ市場が着実に構造発展を遂げています。都市中心部のユーザーの約 63% は現在、印刷されたディレクトリではなくオンラインのイエロー ページ プラットフォームに依存しています。中小企業と独立系サービスプロバイダーは、この地域全体のアクティブなリスティング総数のほぼ 77% を占めています。消費者の行動は、検索の約 58% が修理、医療サービス、輸送、法務サービス、接客業に関連しているため、重要なサービスがディレクトリに大きく依存していることを浮き彫りにしています。デジタル エンゲージメントは強化され続けており、モバイル ベースのディレクトリの使用がインタラクション全体の 66% 近くを占めています。ユーザーのほぼ 54% が、検証済みのディレクトリ プラットフォームにリストされている企業に連絡する方が安心だと感じているため、信頼は依然として重要な要素です。しかし、一部の農村地域では部分的なインフラストラクチャの制限が依然としてあり、完全なデジタル普及が制限され、従来のリストのリアルタイム更新が制限されています。

中東およびアフリカのイエロー ページ市場は約 3,980 万米ドルと推定され、デジタル アクセスの拡大、中小企業主導のビジネス可視化需要、モバイル ファースト ユーザーの着実な成長に支えられ、世界市場シェアの 12% 近くを占めています。

プロファイルされた主要なイエローページ市場企業のリスト

投資分析と機会

デジタル変革により従来のディレクトリ モデルが再形成されるにつれて、イエロー ページ市場への投資活動は進化し続けています。現在、この市場への新規投資総額のほぼ 67% が、デジタル プラットフォームの強化、モバイルの最適化、位置情報ベースのサービスの統合に向けられています。投資家はデータドリブンの広告ソリューションをますます優先するようになり、資金提供されたプロジェクトの約 58% が分析を活用したリード追跡とユーザー行動の洞察に重点を置いています。ディレクトリ運営者によって割り当てられたマーケティング予算の約 61% は、AI ベースの検索の絞り込み、自動リスティング管理、パーソナライズされたビジネスの推奨事項に割り当てられています。広告主の約 74% が印刷媒体の掲載よりもサブスクリプションベースのデジタル リスティング パッケージを好むため、中小企業が引き続き収益化の根幹を成しています。場所に基づいたプロモーションが消費者の購入意思決定の 69% 近くに影響を与えるハイパーローカル ターゲティングでも機会が増えています。都市市場では、検証済みのビジネス ディレクトリは、検証されていないプラットフォームと比較して、62% 近く高いユーザー エンゲージメントを引き付けています。音声ベースのローカル検索がもう 1 つの重要な機会として浮上しており、ユーザーの 43% 以上が近くのサービスを見つけるために音声コマンドを使用しています。さらに、予約ツール、デジタル決済、顧客レビューの統合により、高度なディレクトリ プラットフォームでのインタラクション率が 56% 近く向上しました。また、広告主の約 49% がイエロー ページのリストにリンクされたマルチチャネル キャンペーンを使用しているため、クロスプラットフォーム広告も投資に対する信頼感を高めています。これらの要因を総合すると、イエロー ページ市場は、技術のアップグレード、中小企業への強い依存度、地域のデジタル可視性に対する一貫した需要によって推進される魅力的な中期的な投資スペースとして位置づけられています。

新製品開発

イエロー ページ市場における新製品開発は、デジタル機能の強化、顧客エクスペリエンスの向上、広告主のエンゲージメント収益率の向上に重点を置いています。新たに導入されたすべての機能のほぼ 64% がモバイルファーストであり、スマートフォン ベースのディレクトリ使用の優位性を反映しています。インタラクティブなビジネス プロファイルは現在、新製品イノベーションのほぼ 59% を占めており、ユーザーは通話ボタン、ナビゲーション ツール、インスタント チャット、予約機能にリストから直接アクセスできるようになります。 AI を活用したレコメンデーション エンジンは、検索精度を向上させ、パーソナライズされたサービス提案を提供するために、アップグレードされたディレクトリ プラットフォームの約 46% に導入されています。認証済みバッジ システムは、信頼性を向上させ、誤解を招くリストを減らすために、最新のプラットフォームのほぼ 53% に統合されています。リアルタイムのレビュー調整ツールも拡大しており、サービス選択時の消費者の意思決定の 57% 近くに影響を与えています。もう 1 つの主な開発の焦点は、パフォーマンスベースの広告ダッシュボードであり、現在、アクティブな広告主の約 62% が通話量、ページ訪問数、顧客とのやり取りをリアルタイムで追跡することをサポートしています。サブスクリプション層の多様化は急速に進んでおり、プラットフォームの約 48% がフリーランサー、中小企業、企業ユーザー向けにカスタマイズされたマルチレベルのパッケージを提供しています。地図ナビゲーション、配車サービス、フードデリバリーシステムとの統合も強化されており、機能拡張プロジェクトの約44％を占めている。これらの継続的な製品革新は、イエロー ページ市場が静的なリスト モデルから、ユーザーの有用性と広告主の価値を最大化するように設計された動的なデジタル サービス エコシステムへの移行を強調しています。

最近の動向

イエロー ページ市場では、2023 年から 2024 年にかけて、業界のデジタル トランスフォーメーション、AI 主導のディスカバリー、モバイル ファースト エンゲージメントへのシフトの加速を反映して、いくつかの戦略的アップグレードとプラットフォームの機能強化が行われました。

• AI ベースの検索最適化アップグレード:2023 年、大手イエロー ページ プラットフォームは、結果の精度とパーソナライゼーションを向上させるために AI を活用した検索の絞り込みを導入しました。このアップグレードにより、関連リストの照合が 42% 近く改善され、ユーザー セッションの継続時間が約 36% 長くなりました。 Click-to-Call のコンバージョン効率は約 29% 向上し、直帰率は約 21% 低下しました。これは、ユーザーの満足度が向上し、ビジネスの可視性が向上したことを示しています。

• 認証済みビジネスバッジプログラムの拡大:2023 年中に、複数のディレクトリ オペレーターが検証済みリスト プログラムを拡張して、信頼性とデータの正確性を向上させました。認証済みプロファイルは約 48% 増加し、認証済み企業と消費者のやり取りは約 53% 増加しました。苦情関連の紛争はほぼ 34% 減少し、デジタル イエロー ページ プラットフォーム全体で認証機能の信頼性の利点が強化されました。

• 高度なパフォーマンス広告ダッシュボード:2024 年、メーカーは広告主向けにリアルタイム パフォーマンス ダッシュボードを展開し、通話、クリック、顧客からの問い合わせのライブ追跡を可能にしました。アクティブな広告主の 62% 以上が、展開の最初の段階でこれらのダッシュボードを採用しました。リアルタイム指標を使用している企業は、見込み顧客変換効率が 37% 近く向上し、広告最適化の精度が約 28% 向上しました。

• モバイルアプリの再設計と速度の最適化:2024 年の初めに、主要企業はモバイル アプリケーションを再設計して、ページの読み込み速度、UI の応答性、ローカル検出機能を改善しました。アプリのエンゲージメント レベルは約 44% 向上し、モバイル主導のディレクトリの使用量は約 39% 増加しました。位置ベースの検索精度も約 31% 向上し、ハイパーローカル検出パフォーマンスが強化されました。

• 予約ツールとデジタル決済ツールの統合:2024 年に、いくつかのイエロー ページ プラットフォームが予約予約とデジタル支払い機能をリスティングに直接統合しました。サービスベースのビジネスの約 51% が、開始から数か月以内にこれらのツールを導入しました。ユーザーのトランザクション完了率は約 46% 向上し、問い合わせから予約までの段階での顧客離れは 33% 近く減少し、エンドツーエンドのカスタマー ジャーニーが強化されました。

これらの開発は、イエロー ページ市場のメーカーがプラットフォームの競争力を強化するために自動化、リアルタイム分析、消費者の信頼、モバイル中心のエンゲージメントをどのように優先しているかを総合的に示しています。

レポートの対象範囲

このイエローページ市場レポートは、市場構造、セグメンテーション、競争環境、投資傾向、製品革新、地域パフォーマンス全体にわたる包括的なカバレッジを提供します。この調査では、従来のディレクトリ エコシステムとデジタル ディレクトリ エコシステムの両方を評価し、現在運用されている主要なビジネス リスティング形式のほぼ 100% をカバーしています。デジタル形式は市場活動全体の 69% 以上を占め、印刷形式は約 31% を占めており、進行中の構造変化を反映しています。

このレポートでは、タイプとアプリケーション別にセグメンテーションを分析しており、Web ページベースのモデルがほぼ 69% のシェアを占め、企業ベースのアプリケーションが総使用量の約 77% を占めています。競合分析では、リストの集中度が評価され、上位 5 社がプラットフォーム全体のリーチのほぼ 51% を支配しています。中小企業は、レポートの対象となっているアクティブな広告主全体の約 74% を占めており、イエロー ページ市場の中核的な収益原動力としての中小企業の役割が強調されています。

地域のカバー範囲は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカに及び、事実上世界全体の展開フットプリントを表します。北米が約 35% の市場寄与率で首位にあり、次に欧州が約 28%、アジア太平洋が約 25%、中東とアフリカが約 12% となっています。モバイルベースの使用は世界的なインタラクションのほぼ 68% に寄与しており、これはレポートの行動分析に含まれる重要なデータ ポイントです。

このレポートでは、投資フローの傾向についても取り上げており、総資本配分のほぼ 67% がデジタル プラットフォームの強化、分析、AI 主導の検索ツールに向けられています。製品開発評価によると、新たに導入された機能の約 64% はモバイルファーストであり、53% は検証およびレビュー制御メカニズムによる信頼構築に焦点を当てていることが示されています。消費者のエンゲージメント行動は、60% 以上の検証されたインタラクションの好みと、約 69% のハイパーローカル検索依存性を通じて測定されます。

さらに、この調査には、競争ベンチマーク、ビジネス導入パターン、ユーザーの信頼指標、モバイル普及率、広告モデルの進化、リアルタイムのパフォーマンス追跡導入率が含まれており、イエローページ市場の現在の構造と進化についての完全なデータ駆動型の理解を提供します。