音声生体認証市場規模
世界の音声生体認証市場規模は2024年には209億米ドルであり、2025年には26億2,000万米ドル、2026年には33億米ドル、2034年までに2071億米ドルに達すると予測されており、予測期間中に25.8%のCAGRを示しました[2025〜2034]。北米での市場採用は38%、ヨーロッパで27%、アジア太平洋地域で24%、中東とアフリカで11%を占めているため、市場はBFSI、ヘルスケア、通信、政府などの業界で大幅に拡大しています。
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米国の音声生体認証市場は、銀行の約42%がすでに音声ベースの認証を使用しているため、強い勢いを反映していますが、通信会社の39%はアイデンティティの検証のためにそれを活用しています。国内の医療機関は、展開のほぼ28%を占めていますが、企業の33%がデジタル変換のために音声生体認証を採用しています。成長は、顧客セキュリティソリューションの生体認証革新に優先され、将来の見通しを強化する組織の36%によってさらに強化されています。
重要な調査結果
- 市場規模:世界の音声生体認証市場は、2024年には209億米ドル、2025年には26億2,000万米ドル、2034年までに2071億米ドルであり、25.8%の成長を反映しています。
- 成長ドライバー:BFSIでの40%の採用、テレコムで37%、ヘルスケアで33%、政府の29%が世界中の急速な需要を促進しています。
- トレンド:パッシブ認証への42%のシフト、36%がクラウドの展開に焦点を当て、AIとの32%の統合、およびマルチモーダルプラットフォームで28%の成長を遂げます。
- キープレーヤー:Nuance Communications、Nice、Verint、Pindrop、Lumenvoxなど。
- 地域の洞察:北米は世界的な採用の約38%で支配的であり、ヨーロッパが約27%で続いています。アジア太平洋地域はおよそ24%貢献していますが、中東とアフリカは残りの11%を占めており、金融、通信、政府、ヘルスケアなどの主要産業にわたってバランスの取れた地域分布を反映しています。
- 課題:31%の精度の懸念、27%のコンプライアンス障壁、25%のデータプライバシーの問題、22%の統合の複雑さがより広い市場の浸透が遅くなります。
- 業界への影響:48%の企業が詐欺防止を強化し、39%が顧客体験を改善し、33%が保護されたヘルスケアシステム、28%が最適化された通信プロセスを強化しました。
- 最近の開発:35%の精度の向上、32%のスケーラビリティの向上、28%の認証が28%高速、25%のノイズ耐性アップグレード、22%の多層セキュリティ統合。
音声生体認証市場は急速に進化しており、重要な産業全体で広範な採用によってサポートされています。組織のほぼ46%が、デジタル戦略で生体認証を優先し、41%がカスタマーサービスに音声認証を統合しています。企業の約34%がマルチモーダルソリューションに投資していますが、29%はコンプライアンス主導の展開を強調しています。政府が支援するデジタルアイデンティティイニシアチブがグローバルに27%の採用を占めることで、市場は将来の強力な成長のために位置づけられ、安全で非接触型、スケーラブルな認証ソリューションを提供しています。
音声生体認証市場の動向
音声生体認証市場は、銀行、金融サービス、政府、および通信部門全体の需要の増加に牽引されており、大幅な成長を遂げています。金融機関の40%以上が、詐欺を減らすために音声生体認証を認証プロセスに統合しています。通信部門では、サービスプロバイダーの約35%が音声検証に依存して、顧客体験を強化し、コールセンターのセキュリティを改善しています。ヘルスケアの採用は急速に成長しており、病院や診療所のほぼ25%が患者のデータ保護とデジタル記録アクセスのための音声対応認証を採用しています。さらに、小売およびeコマースの企業の30%以上が、顧客エンゲージメントを合理化し、パーソナライズを改善するために、音声生体認証を統合しています。地域に基づいて、北米は展開の38%以上のシェアをリードしていますが、ヨーロッパは約30%を寄付し、養子縁組がデジタル生態系全体で加速するにつれて22%のアジア太平洋地域が続きます。さらに、企業のほぼ55%が、サイバー脅威に対抗するための重要な技術としてVoice Biometricsを強調しており、ID検証業界で最も有望な生体認証モダリティの1つとなっています。
音声生体認証市場のダイナミクス
デジタルバンキングセキュリティの拡大
銀行のほぼ58%が、詐欺防止のコアツールとしての音声生体認証を強調しています。モバイルバンキングプラットフォームの約45%が、顧客の信頼を強化するために音声検証を組み込んでいます。さらに、金融ユーザーの40%以上がピンとパスワードよりも音声ベースの認証を好み、フィンテックエコシステムでの採用の機会の増加を示しています。
非接触認証に対する需要の高まり
現在、消費者の52%以上がシームレスなデジタルアクセスに対して音声認識を支持しており、37%が主要なドライバーとして利便性を挙げています。企業の約44%がリモート労働力管理のために音声認証を展開しており、組織の33%近くが多層サイバーセキュリティ防御を強化するために依存しています。
拘束
"環境および精度の懸念"
組織の約31%は、騒々しい環境とさまざまなアクセントのために、システムの精度で課題に直面しています。ユーザーの約27%が誤った拒否に対するフラストレーションを報告していますが、企業の22%は高コールトラフィック中のパフォーマンスの矛盾を強調し、緊急サービスやコールセンターなどのデリケートなユースケースに制限を作成します。
チャレンジ
"規制のコンプライアンスとデータプライバシー"
企業の46%近くが、音声生体認証を採用する際の障壁として規制のコンプライアンスを挙げています。バイオメトリックボイスプリントの保存と保護に34%近くが懸念を表明していますが、26%が複数の地域データ保護法と協力して、コンプライアンスとプライバシーを市場拡大の大きな課題とする困難を強調しています。
セグメンテーション分析
世界の音声生体認証市場は2024年に209億米ドルと評価されており、2025年に26億2,000万米ドルに達すると予測されており、2034年までに25.8%のCAGRで2071億米ドルに増加しています。タイプごとに、アクティブな音声生体認証とパッシブ音声生体が、明確な採用パターン、市場シェアの分布、成長ドライバーを備えたセグメントを支配します。アクティブソリューションは、コールセンターとBFSIで強い牽引力を保持していますが、受動システムは通信、政府、防衛の勢いを増しています。アプリケーション、BFSI、ヘルスケア、小売、テレコム&IT、政府、および防衛は、BFSIが詐欺防止と安全な取引における採用をリードし、それに続いて政府と通信が重要な最終用途セグメントとして採用を主導します。
タイプごとに
アクティブな音声生体認証
アクティブな音声生体認証には、ユーザーの参加が必要であり、金融サービス、顧客認証、デジタルバンキングに強い需要があります。企業のほぼ42%がトランザクションセキュリティのためにアクティブソリューションを好みますが、コールセンターの検証で約36%を使用して、制御された環境への信頼を強調しています。
Active Voice Biometricsは音声生体認証市場のかなりのシェアを保有しており、2025年に109億米ドルを占め、市場全体の41%を占めています。このセグメントは、BFSI、通信、および顧客サービスプラットフォームでの採用により、2025年から2034年までの24.9%のCAGRで成長すると予想されます。
アクティブな音声生体認証セグメントのトップ3の主要な主要国
- 米国は、2025年には4億2,000万米ドルの市場規模でアクティブな音声生体認証セグメントをリードし、38%のシェアを保持し、FinTechとセキュリティの革新の増加により25.2%のCAGRで成長すると予想されています。
- ドイツは、2025年に21%のシェアを獲得し、コンプライアンス駆動型の採用によってサポートされている24.5%のCAGRで成長すると予測されており、2025年に0.2億3,000万米ドルの市場規模に続きました。
- 日本は2025年に0.18億米ドルを登録し、16%の株を占め、強力な通信およびeコマースアプリケーションで23.8%のCAGRで拡大すると予測されています。
受動的な音声生体認証
受動的な音声バイオメトリクスにより、ユーザープロンプトなしでリアルタイム認証が可能になり、通信、IT、および政府機関全体で人気が高くなります。通信プロバイダーの約44%がパッシブ認証を使用してコール処理時間を短縮し、政府プログラムの39%が市民のアイデンティティの検証のために展開しています。
受動的な音声生体認証は、2025年に15億3,000万米ドルを占め、市場全体の59%を占めています。このセグメントは、2025年から2034年にかけて26.4%のCAGRで成長し、公共部門、通信、および防衛における大規模な展開により促進されると予測されています。
受動的な音声生体認証セグメントのトップ3の主要な主要国
- 中国は、2025年には市場規模が0.47億米ドルのパッシブ音声生体認証セグメントを支配し、31%のシェアを保有し、政府主導のイニシアチブにより27.1%のCAGRで成長しました。
- イギリスは2025年に0.21億米ドルを獲得し、14%のシェアを確保し、BFSIおよび通信部門での強い採用により25.6%のCAGRを予測しました。
- インドは2025年に0.190億米ドルを獲得し、12%のシェアを獲得し、デジタルアイデンティティプロジェクトの拡大により26.9%のCAGRを獲得しました。
アプリケーションによって
bfsi
BFSIセクターは、詐欺防止のニーズの高まりと安全なデジタルバンキングにより、音声生体認証の最大の採用者です。銀行のほぼ48%がモバイルおよびオンラインバンキングに音声生体認証を展開し、41%がトランザクション認証に適用します。
BFSIは、音声生体認証市場で最大のシェアを保持し、2025年に88億米ドルを占め、市場全体の34%を占めています。このセグメントは、安全な支払いおよび詐欺削減イニシアチブによって推進されて、2025年から2034年まで26.1%のCAGRで成長すると予想されます。
BFSIセグメントのトップ3の主要な国
- 米国は2025年に0.31億米ドルをリードし、35%のシェアを保持し、フィンテックの浸透率が高いため26.4%のCAGRを予測しました。
- イギリスは2025年に0.170億米ドルを獲得し、規制コンプライアンス措置によって19%の株式と25.9%のCAGRを占めました。
- インドは2025年に0.14億米ドルを獲得し、急速なデジタルバンキングの拡大により27.5%のCAGRで16%のシェアを獲得しました。
ヘルスケアとライフサイエンス
ヘルスケアの音声生体認証により、安全な患者の識別と遠隔医療認証が可能になります。病院の約33%が医療記録アクセスに使用し、29%がデジタルヘルス相談のために統合しています。
ヘルスケアとライフサイエンスは、2025年には470億米ドルを占め、総市場の18%を占め、25.4%のCAGRはデジタルヘルスエコシステムのデータセキュリティ要件によって推進されました。
ヘルスケアおよびライフサイエンスセグメントのトップ3の主要な主要国
- 米国は2025年に0.180億米ドルを率いており、デジタルヘルスインフラストラクチャのために38%のシェアとCAGRを25.7%保有しています。
- ドイツは2025年に011億米ドルを獲得し、電子ヘルス採用に支えられて25.1%のCAGRで23%のシェアを獲得しました。
- 中国は2025年に0.0億8000万米ドルを登録し、遠隔医療の使用の増加により26.3%のCAGRで17%の株を占めました。
小売とeコマース
小売業者は音声生体認証を採用して、オンライン購入で顧客のアイデンティティを確保し、パーソナライズされたショッピングを強化します。 eコマースプラットフォームの約30%は、詐欺防止のために音声生体認証を統合しています。
2025年に小売とeコマースは0.31億米ドルを占め、総市場の12%を占め、26.2%のCAGRがデジタルショッピングの拡大に燃料を供給されました。
小売およびeコマースセグメントのトップ3の主要な主要国
- 中国は2025年に011億米ドルでリードし、大規模な電子商取引エコシステムにより35%のシェアとCAGRを27.1%保有しています。
- 米国は2025年に0.09億米ドルを続け、29%の株式と25.9%のCAGRがオムニチャンネルの採用に起因する25.9%を占めました。
- インドは2025年に0.06億米ドルを保有しており、デジタル小売の迅速な拡大により、19%のシェアとCAGRが26.7%のCAGRを獲得しました。
テレコムとそれ
通信事業者は、顧客のアイデンティティの検証と詐欺防止に音声生体認証を使用します。サービスプロバイダーのほぼ39%がカスタマーサポートセンターに適用して、取り扱い時間を短縮します。
テレコムとそれは2025年に52億米ドルを占め、総市場の20%を占めており、CAGRは26.0%のリモート認証需要に支えられています。
テレコムとITセグメントのトップ3の主要な主要国
- インドは2025年に0.190億米ドルでリードし、通信浸透の拡大により36%のシェアとCAGRを27.2%保有しています。
- 中国は2025年に0.160億米ドルを獲得し、IT近代化に支えられた31%の株式と26.4%のCAGRを占めました。
- 米国は2025年に0.10億米ドルを記録し、エンタープライズの採用により25.8%のCAGRで19%のシェアを獲得しました。
政府
政府は、市民のアイデンティティ検証と電子政府サービスのために音声生体認証を急速に採用しています。デジタルIDプログラムの約35%には、音声ベースのセキュリティレイヤーが組み込まれています。
政府セグメントは、2025年には290億米ドルを占め、11%のシェアを占め、規制当局が支援するIDイニシアチブにより25.7%のCAGRを占めました。
政府セグメントのトップ3の主要な国
- 中国は2025年に0.10億米ドルでリードし、州主導の採用により34%のシェアと26.5%のCAGRを獲得しました。
- インドは2025年に0.0億7000万米ドルを獲得し、全国IDプロジェクトを通じて24%の株式と27.1%のCAGRを占めました。
- 米国は2025年に0.06億米ドルを記録し、公共安全採用により25.4%のCAGRで21%の株式を獲得しました。
防衛
防衛機関は、安全な通信とアクセス制御のために音声生体認証を統合します。軍事ITシステムのほぼ31%には、生体認証音声認証が含まれています。
セキュリティプロトコルが高度な認証を要求するため、防衛は2025年に0.15億米ドルを占め、5%のシェアを占め、25.5%のCAGRを占めました。
防衛セグメントのトップ3の主要な国
- 米国は2025年に0.06億米ドルをリードし、高度な防衛ITインフラストラクチャのために40%のシェアとCAGRを25.8%保有しています。
- ロシアは2025年に0.04億米ドルを続け、27%の株式とCAGRが25.2%のCAGRを占め、強力な防衛近代化を獲得しました。
- 中国は2025年に0.03億米ドルを獲得し、軍事技術採用の増加により20%の株式とCAGRを26.1%保有していました。
音声生体認証市場地域の見通し
2024年に209億米ドルと評価された世界の音声生体認証市場は、2025年に26億2,000万米ドルに達し、2034年までに25.8%のCAGRで207億米ドルに拡大すると予測されています。地域分析によると、北米は市場の38%、ヨーロッパは27%を占め、アジア太平洋地域は24%、中東とアフリカは11%に寄与しています。各地域は、規制環境、技術採用率、デジタル変革イニシアチブによって駆動される独自の成長パターンを実証しています。
北米
北米は、BFSI、通信、政府部門全体での強力な採用に支えられて、音声生体認証市場をリードしています。地域の銀行や金融機関のほぼ45%が、詐欺防止のために音声生体認証を展開していますが、通信事業者の41%がコール処理時間を短縮するために使用しています。この地域はまた、医療システムでの早期採用の恩恵を受けており、病院の29%が患者記録の音声認証を統合しています。
北米は音声生体認証市場で最大のシェアを保持し、2025年に100億米ドルを占め、総市場の38%を占めています。このセグメントは、デジタルバンキングの浸透、エンタープライズセキュリティのニーズ、政府が支援するデジタルアイデンティティイニシアチブによって駆動される2025年から2034年に大幅に拡大すると予想されます。
北米 - 音声生体認証市場における主要な支配国
- 米国は2025年に市場規模の0.72億米ドルで北米を率いており、BFSIの採用とエンタープライズセキュリティの統合により、72%のシェアを獲得しました。
- カナダは2025年に0.190億米ドルを獲得し、ヘルスケアと政府のアイデンティティ検証プログラムに基づいて、19%の株式を占めました。
- メキシコは2025年に0.09億米ドルを保有しており、9%の株式を占めており、電気通信セクターの拡大と電子商取引セクターの拡大を支援しています。
ヨーロッパ
ヨーロッパは、BFSIや政府などのコンプライアンス主導の産業が率いる音声生体認証の堅牢な採用を実証しています。この地域の銀行の約39%は、音声認証をデジタルプラットフォームに統合し、公共サービスの34%が市民のアイデンティティの検証のためにそれを展開しています。 GDPRに準拠した生体認証ソリューションの需要の高まりにより、エンタープライズアプリケーションの成長が加速されています。
ヨーロッパは2025年に71億米ドルを占め、世界の音声生体認証市場の27%を占めています。成長は、規制の枠組み、国境を越えたデジタルアイデンティティプログラム、およびEU全体の安全な電子政府サービスの拡大によってサポートされています。
ヨーロッパ - 音声生体認証市場における主要な支配国
- ドイツは2025年に0.23億米ドルでヨーロッパを率い、コンプライアンス主導のBFSIとヘルスケアの採用により32%の株を保有していました。
- イギリスは2025年に0.21億米ドルを獲得し、フィンテックおよび政府主導のアイデンティティ検証システムに支えられて30%の株式を獲得しました。
- フランスは2025年に0.15億米ドルを記録し、21%の株を占め、電気通信およびeコマース認証需要に駆り立てられました。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、大規模な政府のデジタルIDプロジェクト、通信ネットワークの拡大、およびフィンテックの革新により、音声生体認証の採用の急速な成長を目撃しています。この地域の通信事業者のほぼ44%は、顧客認証のために音声生体認証を利用していますが、政府サービスの37%が市民検証プログラムに統合しています。 eコマース活動の上昇は、採用をさらに加速します。
アジア太平洋地域は2025年に0.63億米ドルを占め、世界の音声生体認証市場の24%を占めています。強力な成長は、大規模な人口ベース、高いスマートフォンの浸透、新興経済のデジタル化の加速によって促進されます。
アジア太平洋 - 音声生体認証市場における主要な支配国
- 中国は2025年に207億米ドルを率いており、州が支援するデジタルアイデンティティイニシアチブのために43%の株を保有しています。
- インドは2025年に0.190億米ドルを獲得し、全国IDとフィンテックの拡張に駆り立てられ、30%の株式を占めました。
- 日本は2025年に011億米ドルを登録し、17%のシェアを占め、テレコムとエンタープライズの採用に支えられています。
中東とアフリカ
中東とアフリカは、政府の電子サービス、通信事業者、防衛組織が主導する音声生体認証の成長ハブとして浮上しています。この地域の銀行の約33%は、デジタルバンキングの生体認証を展開していますが、政府機関の28%が市民のアイデンティティ検証のために音声ソリューションを実施しています。スマートシティプロジェクトへの投資の増加も採用を促進しています。
中東とアフリカは、2025年に20億8000万米ドルを占め、世界市場の11%を占めています。成長は、安全なデジタルサービス、政府のイニシアチブ、および迅速な通信セクターの拡大に対する需要の増加によってサポートされています。
中東とアフリカ - 音声生体認証市場における主要な支配国
- アラブ首長国連邦は、2025年に01億1,000万米ドルでリードし、Smart Government Initiativesに支えられて39%のシェアを保有しています。
- サウジアラビアは、2025年に0.09億米ドルを獲得し、銀行と通信のデジタル変革に挑戦し、32%のシェアを占めました。
- 南アフリカは2025年に0.06億米ドルを記録し、21%の株式を獲得し、電子商取引とモバイルバンキングの拡大を促進しました。
プロファイリングされた主要な音声生体認証市場企業のリスト
- QSS Technosoft
- 音声生体認証グループ
- SayPay Technologies Inc。
- Agnito SL
- VoicePin
- オーラヤ
- ニース
- aculab
- SESTEK
- 相互作用
- Lumenvox
- Verint
- OneVault
- LexisNexisリスクソリューション
- Phonexia
- SpeechPro
- validSoft
- voxta
- ユニフォア
- ニュアンスコミュニケーション
- ピンドロップ
市場シェアが最も高いトップ企業
- ニュアンスコミュニケーション:BFSIおよびヘルスケアソリューションの優位性によって推進された、世界の音声生体認証市場で約22%のシェアを保有しています。
- ニース:世界中の通信部門と政府セクター全体で強力な採用に導かれた約18%のシェアを占めています。
音声生体認証市場における投資分析と機会
Voice Biometrics市場は、金融サービス、政府、通信、およびヘルスケア全体で投資の勢いの高まりを目撃しています。投資家のほぼ40%がAI統合音声認証システムに資金を向けていますが、35%がサイバーセキュリティ駆動型の生体認証ソリューションに焦点を当てています。 Biometricsのベンチャー資金の約33%がクラウドベースの展開モデルに移行しており、スケーラブルな認証プラットフォームを可能にしています。さらに、プライベートエクイティ投資家の28%は、マルチファクター認証ソリューションの需要を優先事項として強調していますが、テクノロジー主導の投資の22%は高度な詐欺検出を対象としています。これらの機会は、デジタル変革戦略内で生体認証革新を優先する企業の46%以上によってさらに強化されています。
新製品開発
音声生体認証市場における新製品開発は、AIと深い学習に重点を置いて加速しています。企業の約41%がリアルタイム検証のためにパッシブ音声認証に投資していますが、34%がマルチモーダルの生体認証プラットフォームを強化しています。ベンダーの約30%が、スケーラビリティとグローバルなアクセシビリティをサポートするために、クラウドネイティブの音声ソリューションを導入しています。開発者のほぼ27%が騒々しい条件下で精度の向上に焦点を当てていますが、25%はIoT対応デバイスとの統合を強調しています。これらのイノベーションの継続的な進化は、業界全体で安全、シームレス、ユーザーフレンドリーな認証体験に対する需要の高まりを強調しています。
開発
- ニュアンスコミュニケーション:35%のコールセンターアプリケーションの精度を35%向上させ、BFSIクライアントの詐欺防止を強化する高度なAI駆動型音声認証を開始しました。
- ニース:Voice Biometricsポートフォリオを28%の認証時間を28%拡張し、通信オペレーターの効率を改善し、コール処理期間を削減しました。
- Verint:セキュリティレイヤーが30%増加するハイブリッド音声認証プラットフォームを導入し、複数のセクターにわたってエンタープライズサイバーセキュリティのニーズに対応しました。
- ピンドロップ:32%のより広いスケーラビリティを備えたクラウドベースの音声バイオメトリクスを展開し、企業がリモートの労働力環境全体で認証を拡大できるようになりました。
- Lumenvox:騒々しい環境でのパフォーマンスが25%向上し、ヘルスケアと政府の採用を対象としたパフォーマンスを25%向上させ、受動的な音声生体認証を強化しました。
報告報告
Voice Biometrics Marketに関するレポートは、競争力のある景観、市場動向、成長ドライバーの包括的な分析を提供します。 SWOT分析では、詐欺防止のためのBFSI全体の42%の採用と、コールセンターの効率のためのテレコムでの37%の実装が含まれることを強調しています。弱点には、環境ノイズと24%がレガシーシステムとの統合における24%の課題を引き起こしているため、企業の29%が正確性の懸念を報告しています。機会は、デジタル変革プロジェクトの生体認証を優先する組織の46%と、患者の記録的なセキュリティのために音声生体認証を採用している医療システムの38%が目になります。課題には、規制コンプライアンスのハードルを引用している企業の33%と、27%がデータプライバシーのリスクを強調しています。また、このレポートは、技術革新、主要企業のプロファイル、製品パイプライン、地域戦略をカバーし、企業が進化する市場のダイナミクスに関する実用的な洞察を確保します。企業の52%がマルチファクター認証の採用に焦点を当てており、クラウド展開モデルをターゲットにしている41%で、この急速に進歩するセクターでの成長機会を獲得するための戦略的ガイダンスを提供しています。
| レポートの範囲 | レポートの詳細 |
|---|---|
|
対象となるアプリケーション別 |
BFSI, Healthcare and Life Sciences, Retail and Ecommerce, Telecom and IT, Government, Defense |
|
対象となるタイプ別 |
Active Voice Biometrics, Passive Voice Biometrics |
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対象ページ数 |
112 |
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予測期間の範囲 |
2025 to 2034 |
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成長率の範囲 |
CAGR(年平均成長率) 25.8% 予測期間中 |
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価値の予測範囲 |
USD 20.71 Billion による 2034 |
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取得可能な過去データの期間 |
2020 から 2023 |
|
対象地域 |
北アメリカ, ヨーロッパ, アジア太平洋, 南アメリカ, 中東, アフリカ |
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対象国 |
アメリカ合衆国, カナダ, ドイツ, イギリス, フランス, 日本, 中国, インド, 南アフリカ, ブラジル |