旅行遅延保険市場規模、シェア、成長および業界分析、種類別（海外旅行保険、国内旅行保険）、アプリケーション別（オンライン、オフライン）、地域別洞察および2035年までの予測

旅行遅延保険市場規模

世界の旅行遅延保険市場は2025年に95億米ドルと評価され、2026年には97億9000万米ドルに達し、2027年にはさらに100億8000万米ドルに達すると推定されています。市場は2035年までに127億7000万米ドルの収益を生み出すと予測されており、2026年から2035年の予測期間中に3.0%のCAGRで拡大します。成長は、デジタル旅行予約プラットフォームの採用の増加、天候による航空便の乱れの頻度の増加、旅行保険契約への遅延補償の範囲の拡大によって支えられており、現在、これらの保険は世界の旅行保険商品の大きなシェアを占めています。

米国の旅行遅延保険市場は一貫した成長を遂げており、北米市場シェアの 72% 以上を占めています。米国で購入された保険契約の約 61% には遅延補償が含まれています。モバイルアプリを介した即時保険金請求の傾向は 38% 急増しており、アメリカのミレニアル世代の 56% 近くが旅行保険の購入にデジタル プラットフォームを好んでいます。リアルタイム保険機能の拡張により、米国旅行者にとって市場へのアクセスと補償範囲のカスタマイズが変革されています。

主な調査結果

• 市場規模:2025 年の評価額は 95 億ドルで、CAGR 3% で、2026 年には 97 億 9000 万ドル、2035 年までに 127 億 7000 万ドルに達すると予測されています。
• 成長の原動力:62% がリアルタイムの保険金請求を好み、53% が一括補償を求め、44% がデマンド フライト追跡統合保険、38% がモバイル ベースの保険金請求を希望しています。
• トレンド:61% が AI ベースの請求を好み、46% がモジュール型ポリシーを採用、52% がフライト追跡を統合、33% が気候遅延アドオン、29% がゲーム化されたモデルを好みます。
• 主要プレーヤー:AXA S.A.、Allianz SE、Generali、平安保険、セブン コーナーズなど。
• 地域の洞察:北米 (35%)、ヨーロッパ (28%)、アジア太平洋 (24%)、中東およびアフリカ (13%) が、特定の需要要因により全体の市場シェアの 100% をカバーしています。
• 課題:49% が政策の複雑さ、42% が価格設定の問題、35% が保険請求成功率の低さ、31% が規制の不一致を挙げています。
• 業界への影響:54% デジタルトランスフォーメーション、63% AI 統合、41% ブロックチェーン利用、38% 地域資金調達、27% モバイルファースト政策への移行。
• 最近の開発:47% の自動ポリシー、61% の新製品発売、39% のマイクロ遅延対応、52% の API 統合クレーム、29% のブロックチェーン保護。

旅行遅延保険市場は、デジタルの進化と旅行行動の変化によって加速され、変革を遂げています。現在、保険契約の 57% 以上が AI ベースの遅延請求機能を提供しており、業界は自動化とパーソナライゼーションに移行しています。モバイル ファースト ソリューションに対する需要は 43% 増加しており、モジュール型保険モデルが保険契約構造の 45% を占めています。保険会社は航空会社やデジタル アグリゲーターとのパートナーシップを活用して、遅延補償をシームレスに組み込んでいます。現在、保険購入者の約 34% が初めての利用者であり、市場への新たな浸透を示しています。地域間の規制の調和により、国境を越えた保険契約の受け入れが 28% 改善され、このニッチな保険分野の世界的拡大に勢いが加わりました。

旅行遅延保険市場動向

旅行遅延保険市場は、世界的な旅行中断と消費者の意識の高まりにより、ダイナミックな変革を経験しています。現在、旅行者の 68% 以上がフライトの遅延、欠航、乗り継ぎ逃しに対する保護を求めており、旅行遅延保険の加入が大幅に進んでいます。天候による混乱の頻度が増加し、世界中の定期便の 33% 以上に影響を及ぼし、需要がさらに高まっています。さらに、海外旅行者の 52% が遅延補償を含む旅行保険商品に加入しており、包括的な保護への優先順位の変化を反映しています。

出張遅延補償は法人旅行者の間で注目を集めており、出張管理者の 47% がリアルタイムの請求と遅延補償を提供するプランを好むと報告しています。一方、モバイルファーストのデジタル保険プラットフォームが市場を独占しており、旅行保険契約の購入の 59% がアプリまたはオンライン ポータルを通じて行われています。 AI ベースの保険金請求の自動化とリアルタイムの遅延追跡の統合が進んだことにより、顧客の 41% が従来の保険会社からテクノロジーベースの保険会社に乗り換えるようになりました。このデジタルシフトは、アジア太平洋や北米などのデジタル導入率が高い地域で特に顕著で、モバイルベースの旅行保険サービスの利用が過去12カ月で36％以上急増している。

旅行遅延保険市場の動向

ドライバー

"旅行の中断による需要の高まり"

世界の旅行者の 44% 以上が過去 1 年間に 3 時間以上の遅延を経験しており、遅延補償に対する需要が大幅に高まっています。現在、レジャー旅行者の約 61% が遅延補償が組み込まれた保険を選択しています。さらに、旅行者の 38% は、海外旅行を予約する際の主な懸念事項として航空会社のストライキ、気象異常、オーバーブッキングを挙げており、予防的な経済的ツールとして遅延保険を積極的に求めるようになりました。

機会

"デジタル旅行保険プラットフォームの拡大"

デジタル プラットフォームには大きなチャンスがあり、保険契約者の 62% 以上がモバイルベースの即時請求処理を好んでいます。保険契約の自動発行と AI による遅延認識により、保険金請求の決済時間が 48% 短縮され、顧客満足度が向上しました。 Z 世代とミレニアル世代の旅行者の約 57% は、旅行遅延補償をバンドルして提供するモバイル アプリを積極的に求めています。これにより、保険会社はデジタル配信パートナーシップを強化し、新しいユーザー層に拡大できるようになります。

拘束具

"複雑な請求手続きと低い信頼性"

初めて旅行保険を利用する人の約 49% が、保険約款、特に遅延条件を理解することが難しいと述べています。さらに、旅行者の 35% は払い戻し手続きが複雑であるため、請求を行うことを躊躇しており、29% は対象外の遅延に関連する請求が拒否されたことに不満を示しています。この明確さの欠如と消費者の不信感により、特に発展途上の旅行市場において、広範な採用が妨げられています。

チャレンジ

"政策コストの上昇と地域規制"

国境を越えた保険価格の変動は大きな課題となっており、消費者の 42% はコストが購入の障壁となっていると回答しています。さらに、規制の不一致により、世界の保険会社の 31% が新興地域への市場参入を遅らせています。ヨーロッパだけでも、プロバイダーの 27% 以上が地域のコンプライアンス構造への準拠が困難であると報告しており、ポリシーの設計と価格設定がさらに複雑になっています。

セグメンテーション分析

旅行遅延保険市場は、特定の消費者行動と地域の優先事項を強調しながら、種類と用途によって分割できます。海外および国内の保険タイプによる旅行遅延補償には、さまざまな需要パターンが示されています。たとえば、海外保険は頻繁に利用する旅行者や海外出張者の 58% に好まれており、国内旅行保険は地方の旅行者や家族の間での採用が高く、現地市場で販売されている保険の 46% を占めています。アプリケーション側では、オンライン チャネルが圧倒的に多く、保険加入の 64% がデジタルで処理されていますが、オフライン モードは特定の地域、特に高齢層や地方層では依然として関連性があり、分布の 36% に貢献しています。

タイプ別

• 海外旅行保険：：海外保険を購入する旅行者の 58% 以上が、特に国際線乗り継ぎの遅延補償を優先しています。このセグメントは、大陸横断ルートでの混乱の増加と旅行保護に対する意識の高まりによって推進されています。ビジネス旅行者はこのセグメントの需要の 43% を占めており、会議やスケジュールの欠席による潜在的な経済的損失のため、高額な補償が必要となることがよくあります。さらに、海外旅行者の約 39% は、包括的な保護のために旅行遅延と手荷物遅延補償がバンドルされた保険を選択しています。
• 国内旅行保険：: 国内旅行保険契約は市場全体の 46% 近くを占め、第 2 級都市と第 3 級都市でのシェアが拡大しています。現在、アジア太平洋地域と北米の地元旅行者の約 51% が短距離遅延保険商品を選択しています。さらに、保険契約者の 34% は週末に頻繁に旅行する人で、電車や地方便の遅延を主な懸念事項として挙げています。このセグメントでは、手頃な価格と旅行のちょっとした失敗に対する保険請求の利便性により、リピート購入率が 29% となっています。

用途別

• オンライン：：オンライン申し込みチャネルは、旅行遅延保険市場における保険販売の64％に貢献しています。この成長は、モバイル保険アプリ、アグリゲーター プラットフォーム、旅行予約サイトでの直接購入オプションによって推進されています。デジタル購入者の 59% 以上が、スピード、簡単さ、リアルタイムの保険比較を主な利点として挙げています。また、オンライン配信により、保険会社は旅行者のデータを使用してパーソナライズされたオファーを統合できるようになり、Z 世代とミレニアル世代のセグメント全体で顧客転換率が 41% 増加しました。
• オフライン：: デジタルの波にもかかわらず、オフライン チャネルは依然として重要であり、市場シェアの 36% を占めています。 50 歳以上の旅行者のほぼ 47% は、信頼と個別のアドバイスにより、代理店による保険購入を好みます。デジタル普及が限られている地域では、旅行代理店や空港カウンターが依然として重要な役割を果たしています。発展途上市場では、言語サポート、現金での支払いの柔軟性、物理的な書類の好みなどを理由に、保険契約者の 33% がオフラインで旅行遅延保険を購入しています。

地域別の見通し

旅行遅延保険市場は、乗客数の傾向、保険の普及、デジタルの採用によって促進され、多様な地域パフォーマンスを示しています。北米は、先進的な保険インフラと高い認知度により、35% 以上のシェアで市場を独占しています。欧州がそれに続き、規制上の義務と複数回の旅行政策が牽引し、28% の市場貢献を果たしています。アジア太平洋地域は急速に台頭しており、中流階級の旅行者の増加とデジタル旅行保険プラットフォームによって全体のシェアの 24% を占めています。中東とアフリカは約 13% を占めており、観光業の拡大と政府支援の旅行安全プログラムが成長を牽引しています。地域の状況は、旅行文化、デジタル化率、市場浸透に対する社会経済的要因の影響を反映しています。地域全体で見ると、モバイル ファーストの保険購入率はアジア太平洋地域の 42% から北米の 65% まで多岐にわたります。地域の好みに合わせたカスタムの遅延保険プランも、これらの地域、特に低予算の旅行と出張が集中する地域全体でプロバイダーの提供内容を再構築しています。

北米

北米は世界の旅行遅延保険市場の約 35% を占めており、高頻度の旅行者と成熟した保険エコシステムによって推進されています。米国の旅行者の約 62% は、遅延とキャンセルの両方をカバーするポリシーを好みます。旅行遅延保険プランの 57% 以上が、この地域全体でオンライン プラットフォームを通じて販売されています。ビジネス旅行者は保険契約者全体の 49% を占めており、特にリアルタイムの請求自動化を支持しています。さらに、カナダ人の 44% は、複数の国をまたぐ旅行保険に一括遅延保険を付けることを好み、国境を越えた旅行に対する保護意識の高まりを示しています。航空交通量の増加と保険料遅延補償の普及により、米国だけでこの地域の旅行保険需要のほぼ 72% を占めています。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、複数旅行の旅行ポリシーと標準化された補償規制の普及率の高さに支えられ、旅行遅延保険市場に 28% 貢献しています。 EU 旅行者の 53% 以上が、必須補償として遅延条項を含む保険を選択しています。ドイツ、フランス、英国などの国が地域売上高の 61% 以上を占めています。さらに、ヨーロッパのミレニアル世代の 48% はモバイルベースの保険プラットフォームを好みます。シェンゲン圏ではビザ申請者に対する遅延補償が義務付けられており、保険発行総額の36％を占めている。欧州はまた、鉄道や国をまたぐ旅行に遅延補償を統合する取り組みでもリードしており、これは地域の予約プラットフォームでの旅行保険購入の 27% に影響を与えています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、新たな旅行需要と急速なデジタル変革に牽引され、市場のほぼ 24% を占めています。この地域の Z 世代旅行者の約 59% が保険契約の購入にモバイル アプリを使用しています。インド、中国、日本は地域の成長の 68% を占めており、中間所得層の旅行者による遅延保険の導入が増加しています。個人事故および手荷物補償がセットになった遅延保険は、初めて利用するユーザーの間で 46% が優先されます。東南アジアでは、旅行者の 41% が少額期間保険を選択しており、柔軟性に対する需要が浮き彫りになっています。アジア太平洋地域でも、旅行保険関連アプリのダウンロード数が年間 37% の増加を記録しており、国内旅行者と海外旅行者の両方で市場のデジタル化が拡大していることがわかります。

中東とアフリカ

中東およびアフリカは、地域の観光キャンペーンと外国人旅行の増加によって支えられ、世界の旅行遅延保険市場の13%を占めています。 UAEとサウジアラビアは合わせて地域需要の61％を占めている。この地域の旅行者の約 43% は、天候や政治的な遅延からの保護を求めています。保険会社は、特に季節のピーク時に、巡礼旅行者からの保険需要が 31% 増加したと報告しています。アフリカでは、政府の啓発キャンペーンの影響で、旅行者の 27% が基本的な旅行遅延補償を採用するようになりました。さらに、モバイル保険の普及率は 39% に達しており、ケニア、ナイジェリア、南アフリカでは若者の旅行者の間で受け入れが進んでいます。

紹介されている主要な旅行遅延保険会社のリスト

投資分析と機会

旅行遅延保険市場は、デジタル化、AI統合、カスタマイズ可能な補償オプション全体にわたる投資の増加を惹きつけています。旅行分野の保険技術スタートアップ企業の約 54% が現在、遅延予測と請求の自動化に注力しています。遅延保険に特化したプラットフォームにおけるベンチャーキャピタルの資金調達は、過去 18 か月で 47% 増加しました。保険会社の約 63% は、遅延を即座に追跡し、償還を自動化する AI ツールに投資を振り向けています。さらに、企業の 52% が航空会社や予約プラットフォームとグローバルな提携を結んで、組み込み型旅行保険を提供しています。格安航空会社の旅行者の増加により、予算重視の遅延保険商品の機会が生まれ、現在では新規発売の 33% を占めています。地域への投資も増加しており、特にインドと東南アジアでは、アジア太平洋地域が新たな資金調達イニシアチブの38%を占めています。保険会社の約 41% は、透明性を向上させ不正行為を減らすために、ブロックチェーンを活用した保険の発行および決済システムを検討しています。状況は静的なポリシーからデータに基づいたリアルタイムのソリューションに移行しつつあります。

新製品開発

製品のイノベーションにより旅行遅延保険市場が再構築されており、保険会社の 61% 以上が顧客の行動に合わせた動的な遅延補償を導入しています。スマート遅延保護により、顧客の介入なしで自動補償が可能になり、大手保険会社の 48% が使用しています。出張、一人旅、家族旅行向けのカスタム対応範囲は増加しており、新商品の 36% を占めています。 2023 年には、保険契約の約 52% にリアルタイムのフライト追跡 API との統合が含まれ、自動アラートと補償開始が提供されました。ユーザーが特定の特典を選択できるモジュール型保険モデルは、旅行保険アプリの 45% をカバーするようになりました。さらに、定時旅行や最小限の保険金請求に報酬を与えるゲーム化された保険ソリューションが、Z 世代ユーザーの 29% の間で注目を集めています。過去 2 年間に策定された政策の 33% には、気候関連事象からの遅延保護などの環境付加物が含まれています。保険購入者の 43% が高度にパーソナライズされた商品を求めているため、商品開発は現在、テクノロジー、自動化、消費者心理を柔軟なデジタル対応商品に融合することに重点が置かれています。

最近の動向

• 2024 年に AXA は、モバイル ユーザーの処理時間を 41% 削減し、承認率を 35% 向上させた AI を活用した請求モジュールを導入しました。
• 2023 年、アリアンツは大手航空会社と提携し、ユーザーの 62% 以上が使用する遅延保険ポリシー プラットフォームにリアルタイムの遅延通知を統合しました。
• 2023年、平安は中国で高速鉄道と国内線をカバーするマイクロ遅延保険商品を発売し、若い旅行者の39％が採用した。
• 2024 年、ジェネラリはスマート トラベルの対象範囲をヨーロッパで拡大し、2 時間以上の遅延に対する即時補償を提供し、顧客の利用率は 47% でした。
• 同社は 2024 年に、ブロックチェーン対応の遅延保険を旅行アプリに追加し、詐欺請求を 29% 削減し、新規ユーザーの 44% の信頼を高めました。

旅行遅延保険市場のレポートカバレッジ

旅行遅延保険市場レポートは、市場の傾向、ダイナミクス、セグメンテーション、地域のパフォーマンス、トッププレーヤーによる戦略的展開の包括的な分析を提供します。分析されたデータの 35% 以上は、旅行保険業界内のデジタル破壊を反映しています。 20 社以上の企業と 40 以上の製品をカバーしています。セグメンテーションはタイプ (海外、国内) およびアプリケーション (オンライン、オフライン) ごとに分かれており、導入の 64% はオンラインで発生しています。このレポートは、旅行者の 57% が統合された旅行補償プランを好むことを強調しています。地域的な洞察は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカにわたる市場シェアの内訳を 100% 占めています。新規参入企業の約 43% がデジタル ネイティブの保険会社であり、従来型の保険会社の 37% が AI を活用した政策ツールを採用しています。このレポートには、最近の 5 つの主要な動向、投資傾向 (資金調達の 47% 増加を指摘)、市場に影響を与える規制の変更が含まれています。また、進化する消費者の嗜好や競争ベンチマークを捉えて、保険会社や投資家に実用的な戦略を提供します。