スマートツーリズム管理プラットフォーム市場規模
世界のスマートツーリズム管理プラットフォームの市場規模は2024年に16億3,000万米ドルであり、2025年には2025年に461億米ドルに上昇する前に18億米ドルに達すると予測されています。システムは、目的地全体の高度な技術統合とより高い効率へのセクターの変革を強調しています。
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米国のスマートツーリズム管理プラットフォーム市場は、旅行者の約68%がデジタル予約チャネルを好む堅調な成長と、モバイルファーストエクスペリエンスに焦点を当てているサービスプロバイダーの59%を好むことを示しています。米国の観光局のほぼ54%がAIベースのプラットフォームを採用していますが、46%がクラウドベースの採用を強調しており、グローバルなスマートツーリズム環境内のイノベーションと需要の重要な推進力として国を位置付けています。
重要な調査結果
- 市場規模:市場は2024年に16億3,000万米ドルであり、2025年に18億米ドル、2034年までに46億1,000万米ドルと予測され、世界中で11%のCAGRで拡大しました。
- 成長ドライバー:スマートツーリズムを採用している都市の72%、65%の企業デジタル化サービス、58%の旅行者がリアルタイムの更新を求めており、49%がAI機能を活用しています。
- トレンド:クラウドの展開に焦点を当てた観光局の63%、モバイルアプリを介して従事する旅行者の57%、52%が非接触サービスを好む、46%がIoTベースのソリューションを採用しています。
- キープレーヤー:Chengdu Monkey Software、Hunan Yijingtong Intelligent Technology、Wuhan Sante Aileyuan Tourism、Shenzhen Tropic of Cancer Technology、Fujianチケットの支払いなど。
- 地域の洞察:アジア太平洋35%、北米31%、ヨーロッパ24%、中東およびアフリカの世界市場シェア分布の10%。
- 課題:ユーザーの44%がプライバシーの懸念を表明し、39%が技術的障壁を報告し、37%が相互運用性のギャップを強調し、41%が顔のインフラストラクチャの制限を強調しています。
- 業界への影響:目的地の67%は、訪問者の満足度が高いと報告し、56%が運用効率を改善し、53%が安全対策を促進し、49%がより良いリソース割り当てを達成しています。
- 最近の開発:企業の71%がAIモジュールを追加し、62%がモバイルプラットフォームを強化し、54%のアップグレードデータセキュリティ、48%がクラウド統合ソリューションを発売しました。
スマートツーリズム管理プラットフォーム市場は、迅速なデジタル統合とユーザー中心のイノベーションによってますます定義されています。現在、世界の旅行者の66%近くがパーソナライズされた観光サービスを期待していますが、プロバイダーの61%がデジタルツールを通じて顧客エンゲージメントを改善したと報告しています。相互運用性の課題が対処され、政府が近代化を支援することで、業界は完全に接続された生態系に向かっています。
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スマートツーリズム管理プラットフォーム市場動向
スマートツーリズム管理プラットフォーム市場は、リアルタイムの観光客の関与のためにデジタルツールを統合しているグローバル旅行会社の65%以上が急速に採用されています。目的地の約72%が訪問者の経験を改善するために高度なデータ分析を利用していますが、ホスピタリティプロバイダーの58%がクラウドベースの観光ソリューションに投資しています。現在、世界の観光客のほぼ49%が、シームレスな予約、パーソナライズされた旅程、仮想ガイダンスについて、モバイル対応の観光プラットフォームを好みます。さらに、スマートシティの61%がAIを搭載した観光管理プラットフォームを組み込んでおり、ローカルリソースの割り当てを最適化し、安全性を高め、観光満足レベルを向上させ、それにより市場全体の浸透を高めています。
スマートツーリズム管理プラットフォーム市場のダイナミクス
モバイルプラットフォームとデジタルプラットフォームの迅速な採用
グローバル旅行者の68%近くがモバイルベースの観光アプリに依存していますが、59%はリアルタイムの支援のためにAIを搭載したプラットフォームを好みます。サービスプロバイダーの約52%がすでに業務をデジタル化しており、接続性の向上、更新の高速化、観光客の関与の強化を確保し、スマートツーリズム管理プラットフォーム市場で大きな勢いを促進しています。
観光におけるAIとIoTの役割の拡大
観光利害関係者の70%以上がAI主導のソリューションに焦点を当ててパーソナライズされた推奨事項を提供していますが、世界の旅行者の63%がスマートインフラストラクチャを備えた目的地を好みます。観光局の約55%が、リアルタイムの監視とシームレスな訪問者サービスのためにIoT対応プラットフォームを統合し、市場に新しい成長機会を開きました。
拘束
"高コストのテクノロジー採用"
プラットフォームの展開コストが高いため、小規模および中規模の観光企業の約46%が障壁に直面しています。 41%近くが重大な問題としてサイバーセキュリティのリスクを強調していますが、39%が熟練した技術的専門知識を欠いており、スマートツーリズム管理プラットフォームの広範な採用のための大きな抑制を生み出しています。
チャレンジ
"データプライバシーと相互運用性の懸念"
観光客の約44%が、スマートツーリズムプラットフォームを使用する場合、データプライバシーに関する懸念を表明しています。オペレーターのほぼ37%がクロスプラットフォームの統合で困難に直面しており、プロバイダーの40%が標準化の欠如により課題を報告しており、相互運用性を市場のスムーズなグローバルな拡大を制限する主要な課題にしています。
セグメンテーション分析
スマートツーリズム管理プラットフォーム市場は、タイプとアプリケーションに基づいてセグメント化されており、それぞれが業界の成長を形作る上で重要な役割を果たしています。世界のデジタルファイル管理システムの市場規模は2025年に11億8000万米ドルであり、2034年までに17億5,000万米ドルに達し、4.5%のCAGRを登録すると予測されています。タイプごとに、地元の展開とクラウドの展開は重要な株式を保持し、医療、企業、政府、教育などのアプリケーションが強力な採用を推進しています。 2025年、各タイプとアプリケーションは、異なる収益の拠出、市場シェア、成長軌跡を示し、スマートツーリズム管理プラットフォームの世界的な採用を強化します。
タイプごとに
ローカル展開
ローカルの展開は、強力なITインフラストラクチャとセキュリティに重点を置いている組織にとって好ましいオプションであり、サービスプロバイダーのほぼ48%がこのモデルを選択しています。データの主権とコンプライアンス基準が依然として重要であり、運用制御とレガシーシステムとの信頼できる統合をサポートする地域で人気があります。
地元の展開は市場でかなりのシェアを保持し、2025年に52億米ドルを占め、市場全体の44%を占めています。このセグメントは、高調節セクターの安全なデータ処理、コンプライアンスの順守、信頼性の需要に伴い、2025年から2034年まで3.6%のCAGRで成長すると予想されます。
地元の展開セグメントのトップ3の主要な国
- 米国は、2025年に市場規模の0.15億米ドルで地元の展開セグメントをリードし、29%のシェアを保持し、高度なITインフラストラクチャとエンタープライズの採用により3.5%のCAGRで成長すると予想されています。
- ドイツは2025年に0.12億米ドルを占め、23%のシェアとCAGRが3.4%のCAGRを占め、厳格なコンプライアンス規制と安全なシステムに対する高い需要によって推進されました。
- 日本は2025年に0,000億米ドルを記録し、データ保護とハイブリッドツーリズムサービスに対する強い需要に支えられて、19%のシェアと予測CAGRを3.7%と予測しました。
クラウドの展開
クラウドの展開は急速に牽引力を獲得しており、世界の観光オペレーターのほぼ52%が柔軟性、スケーラビリティ、およびより低いコストのためのクラウドベースのソリューションを好む。この採用は、モバイル浸透が高まり、観光客の関与のためのリアルタイムの接続性に依存している地域で特に高くなっています。
クラウドの展開は2025年に市場を支配し、世界市場の56%を占める0.66億米ドルを占めました。このセグメントは、2025年から2034年まで5.2%のCAGRで拡大すると予測されており、スケーラビリティ、コスト効率、および高度なデジタルエコシステムとの統合により燃料を供給されています。
クラウド展開セグメントのトップ3の主要な主要国
- 中国は、2025年に市場規模は2,000億米ドルのクラウド展開セグメントをリードし、30%のシェアを保有し、急速なデジタル採用とスマートシティイニシアチブにより5.4%のCAGRで成長すると予想されています。
- インドは2025年に0.14億米ドルに達し、インターネットの浸透とクラウドベースの観光プラットフォームの増加に至るまで、5.6%のCAGRで21%のシェアを獲得しました。
- イギリスは2025年に0.12億米ドルを達成し、18%のシェアと5.1%のCAGRを予測し、強力なエンタープライズデジタル化と政府主導の観光近代化プログラムに支えられています。
アプリケーションによって
医学
医療関連の観光サービスの42%がスマートツーリズムプラットフォームを統合して、患者の旅行、治療の調整、デジタル予約を強化するにつれて、医療セグメントが拡大しています。国境を越えた健康観光は、効率とパーソナライズされたケアのためのスマートプラットフォームに強く依存しています。
医療アプリケーションは、2025年には108億米ドルを占め、世界市場の15%を占めており、2025年から2034年に4.2%のCAGRが予想されます。成長は、医療旅行、患者中心の観光プラットフォーム、リアルタイム調整サービスの需要の増加によって推進されます。
医療アプリケーションセグメントのトップ3の主要な国家国
- タイは2025年に0.06億米ドルをリードし、33%のシェアと4.4%のCAGRを予測し、その強力な医療観光エコシステムに支えられています。
- インドは2025年に0.05億米ドルを占め、手頃な価格のヘルスケアとデジタル医療旅行システムによって駆動され、28%の株式とCAGRを4.3%に保持していました。
- シンガポールは2025年に0.04億米ドルであり、22%のシェアとCAGRを4.1%に保持し、医療観光におけるプレミアムヘルスケアと政府の支援に支えられていました。
企業
企業は、企業の旅行と労働力のモビリティを管理するために、スマートツーリズム管理プラットフォームを採用しています。組織の約57%は、コストの最適化、コンプライアンス監視、旅行管理の効率性のためにスマートプラットフォームを好みます。
エンタープライズアプリケーションは2025年に0.30億米ドルの貢献し、市場の25%を占め、2025年から2034年まで4.7%のCAGRを占めています。成長は、ビジネス旅行管理、リモート労働力ソリューション、デジタル経費追跡プラットフォームの需要の増加によって推進されています。
エンタープライズアプリケーションセグメントのトップ3の主要な国
- 米国は2025年に0.10億米ドルでリードし、広範な企業の採用により、33%の株式とCAGRを4.8%に保持しています。
- ドイツは0.0億8,000万米ドルで続き、27%のシェアとCAGRが4.6%のCAGRを保持し、企業の旅行デジタル化に支えられました。
- 日本は0.0億7000万米ドルに達し、エンタープライズ旅行とデジタルプラットフォームの増加により、CAGR 4.7%のCAGRで23%のシェアを保持しました。
政府
政府の申請が拡大しており、Smart Cityイニシアチブの49%が観光プラットフォームを統合して、公共サービス提供、安全監視、訪問者の経験管理を改善しています。
政府セグメントは、2025年に19%のシェアを占める202億米ドルを占め、2034年から2034年までの4.6%のCAGRで成長し、大規模な政府投資と観光近代化プロジェクトに支えられていると予測されています。
政府申請セグメントのトップ3の主要な国家国
- 中国は2025年に0.0億8,000万米ドルをリードし、36%のシェア、4.8%のCAGRを獲得し、Smart City Investmentsに支援しました。
- 米国は、観光セキュリティとサービスプログラムによって推進されて、0.5%、CAGR 4.5%の0.070億米ドルを記録しました。
- アラブ首長国連邦は0.05億米ドルであり、23%のシェア、4.7%のCAGRを保有しており、観光主導の政府デジタル戦略に支えられていました。
教育する
教育関連の観光アプリケーションが採用されており、留学生管理、キャンパス訪問、文化交換プログラムのためにスマートツーリズムプラットフォームを使用している機関の38%が採用されています。
教育セグメントは、2025年に0.16億米ドルを獲得し、市場の14%を占め、2034年まで4.3%のCAGRを獲得しました。
教育アプリケーションセグメントのトップ3の主要国
- 米国は2025年に0.05億米ドルに達し、31%のシェア、4.4%のCAGRを保持し、大規模な学生交換プログラムに支えられています。
- イギリスは、世界的な高等教育の魅力に基づいて、0.04億米ドル、25%のシェア、4.2%のCAGRを記録しました。
- オーストラリアは、学生向けの観光政策に支えられて、0.3億米ドル、20%のシェア、4.3%のCAGRを記録しました。
他の
レジャーツーリズム、文化観光、スポーツイベントなど、他のアプリケーションは、さまざまな市場での47%の使用をまとめて占めています。旅行者の約54%が、レジャー主導の観光のためにスマートプラットフォームに従事しています。
その他のアプリケーションセグメントは、2025年に0.32億米ドルを貢献し、27%のシェアを占めており、レジャー旅行、文化的イベント、スマートスポーツ観光統合の増加により、2034年までのCAGRで成長すると予測されています。
他のアプリケーションセグメントのトップ3の主要な国家国
- フランスは、2025年に0.12億米ドル、37%のシェア、CAGR、5.0%のCAGRを文化およびレジャーの観光によって推進しました。
- スペインは2025年に0.10億米ドル、31%のシェア、4.8%のCAGRを、遺産観光プログラムに支えられています。
- イタリアは2025年に0.0億8000万米ドル、25%のシェア、4.9%のCAGRに達し、国際文化観光イベントに支えられています。
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スマートツーリズム管理プラットフォーム市場地域の見通し
グローバルなスマートツーリズム管理プラットフォーム市場は、インフラストラクチャ、デジタル採用、および公共部門のイニシアチブによって駆動される強力な地域変動を示しています。市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカの4つの主要地域に集中しています。地域の採用は、スマートシティプログラム、クラウドの浸透、旅行者のデジタル設定の違いによって形作られ、デジタル実装、モバイル予約、公共部門のプラットフォーム投資の割合が地域間で大きく異なります。
北米
北米は、堅調な企業の採用と高度なデジタルインフラストラクチャを備えた主要な市場であり続けています。世界の市場シェアの約31%は、北米に起因しています。北米に起因しています。そこでは、大規模なホスピタリティチェーンの約72%が統合観光管理プラットフォームを使用しており、メトロポリタンの目的地のほぼ65%が少なくとも1つのパイロットスマートツーリズムイニシアチブを実施しています。この地域でのプラットフォームの展開の高いシェアについて、モバイルファーストの旅行者行動と民間セクターの投資アカウント。
北米は、世界市場シェアの31%を占めており、高い企業の採用と統合分析と訪問者管理ソリューションに対する強い需要を反映しています。
北米市場のトップ3の主要国
- 米国は、広範な企業と市の採用に牽引され、最大の市場シェアを持つ地域を率いています。
- カナダは、強力な州のスマートシティプログラムで重要な採用者として続きました。
- メキシコは、特に観光主導の地域や政府が支援するパイロットプロジェクトで、展開活動の拡大を示しました。
ヨーロッパ
ヨーロッパは、広範なスマートシティロールアウトと厳格なデータ保護優先順位のおかげで、市場のかなりの部分を捉えています。グローバル市場の約24%はヨーロッパ内にあり、遺産と文化の目的地の68%近くがデジタル訪問者管理ツールを統合しており、地域観光局の約58%がプラットフォームを選択する際の相互運用性とデータ主権を優先します。
ヨーロッパは、公共部門のプログラム、遺産サイトのデジタル化、国境を越えた地域イニシアチブに支えられている世界市場シェアの24%を占めています。
ヨーロッパ市場のトップ3の主要な国
- ドイツは、安全で地元でホストされたソリューションと地方自治体の展開に重点を置いて、ヨーロッパの採用を主導しました。
- 英国は、レジャーとビジネス旅行の両方の管理のために、クラウドプラットフォームの高い取り込みを示しました。
- フランスは、デジタルビジターエクスペリエンスを実施する文化的および遺産サイトオペレーターからのかなりの需要を促進しました。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は、最も拡大している地域基地であり、世界市場シェアの約35%を保有しています。高いモバイルの浸透と全国のスマートシティイニシアチブは、主要なAPACの目的地の約74%がパイロットまたは運営のスマートツーリズムシステムであることを意味します。ここでの採用は、スケーラビリティとリアルタイムの訪問者分析を優先する民間部門のプラットフォームと政府主導のインフラ投資の両方によって推進されています。
アジア太平洋地域は、世界の市場シェアの35%を占めており、迅速なデジタル採用、複数の国のクラウド展開の拡大、大規模なスマートシティプログラムを反映しています。
アジア太平洋市場のトップ3の主要な国
- 中国は、国立スマートシティのアジェンダにリンクされた最高のプラットフォームの展開を備えた地域を率いていました。
- インドは、クラウドベースの観光サービスとモバイル予約の強力な成長に密接に続きました。
- 日本は、観光の近代化とレガシーシステム統合プロジェクトによって駆動される重要な取り込みを記録しました。
中東とアフリカ
中東とアフリカは、世界の市場シェアの残りの10%を占めており、署名観光プロジェクトとホスピタリティの近代化への対象となる政府投資によって特徴付けられています。この地域の主要な都市観光ハブの約48%が少なくとも1つのスマートツーリズムソリューションを採用しており、新しい観光インフラプロジェクトの約42%にプラットフォームベースの訪問者管理モジュールが組み込まれています。
中東とアフリカは、目的地のブランディングプロジェクト、イベントツーリズム、および選択的なスマートシティ投資によって推進される世界市場シェアの10%を占めています。
中東およびアフリカ市場のトップ3の主要国
- アラブ首長国連邦は、重要なイベントおよび目的地主導のプラットフォームロールアウトを率いていました。
- サウジアラビアは、観光の多様化プロジェクトに関連する採用の増加を示しました。
- 南アフリカは、地域のレジャーと保全観光の経験に焦点を当てた顕著な展開を記録しました。
主要なスマートツーリズム管理プラットフォーム市場企業のリストプロファイリング
- 成都モンキーソフトウェア
- Hunan Yijingtongインテリジェントテクノロジー
- Wuhan Sante Aileyuan Tourism
- がん技術の深Shenzhen Tropic
- 福建券の支払い
- Wuhan Songyunテクノロジー
- 江蘇Lutong IoTテクノロジー
- NexWise Intelligence
- リード
- H3c
- モカ
市場シェアが最も高いトップ企業
- NexWise Intelligence:17%
- H3C:14%
スマートツーリズム管理プラットフォーム市場における投資分析と機会
スマートツーリズムプラットフォームへの投資利益は、利害関係者がデジタル予算を訪問者実験技術に再配分するため、強力です。ベンチャー投資家と戦略的投資家の約64%は、クラウドネイティブツーリズムプラットフォームを優先投資目標と見なしていますが、地方自治体の58%はより広範なスマート都市予算内でのデジタル観光支出を増やす予定です。プラットフォームの専門化(たとえば、AI主導の旅程エンジンや多言語の仮想ガイドなど)は、旅行テクノロジーに焦点を当てた民間資本ラウンドの約49%を引き付けます。さらに、投資家の約53%が、プラットフォームの準備を評価する際に相互運用性とデータ政府機能を強調し、堅牢なプライバシー管理とクロスシステムの統合を実証できる企業に明確な資金調達の機会を生み出しています。
新製品開発
新製品開発アクティビティは、AIパーソナライズ、IoT対応のオンサイトサービス、非接触訪問者フロー、統合分析ダッシュボードに集中しています。ベンダーの約71%がAI/ML機能に優先順位を付けて、パーソナライズされた旅程と予測群衆管理を提供し、約62%がモバイルファーストモジュールを起動して、外出先の旅行者行動をキャプチャしています。新製品のロードマップの約45%が多言語のサポートとアクセシビリティを強調しており、リリースの39%がレガシー市のシステムとのプラグアンドプレイの相互運用性に焦点を当てています。これらの傾向は、公共および民間の観光の利害関係者が徐々に採用できる、モジュラーのAPI駆動型製品スイートへの強力な業界シフトを強調しています。
開発
- 会社Aは、パイロットの目的地のエンゲージメントを23%増加させるAI旅程の推奨エンジンを立ち上げ、テスト済みのユーザーの58%がより関連性の高いアクティビティの提案を報告し、繰り返し相互作用の19%の増加を報告しました。
- B社は、ピーク渋滞を減らすために、テストした会場の34%が使用するIoT対応の群衆監視モジュールを導入しました。パイロットサイトは、訪問者のフロー管理の27%の改善と満足度スコアの増加を報告しました。
- C社は、トライアルで都市観光プログラムの46%が採用したモバイルファーストビジターアプリをリリースし、モバイル予約が31%増加し、22%のアプリ内転換率が高まりました。
- D社は、目的地がリソースの割り当てを最適化するのに役立つ分析としての分析製品を展開し、早期採用者はサービス応答時間の29%の改善と41%のより良い割り当て精度に注目しました。
- 会社Eは、コンプライアンスニーズを満たすためにエンタープライズ顧客の52%が使用するプラットフォーム全体に拡張データガバナンス機能を展開し、パートナーの統合速度を18%改善し、データ処理クエリを削減しました。
報告報告
このレポートは、市場セグメンテーション、アプリケーションの垂直、展開タイプ、地域のダイナミクス全体の包括的なカバレッジを提供します。大手11社をプロファイルし、製品ポートフォリオ、戦略的イニシアチブ、地域のフットプリントを評価します。分析には、タイプとアプリケーション別のセグメンテーション、ローカルおよびクラウドの両方の展開設定の両方を説明し、企業、政府、医療、教育、その他のユースケースをカバーしています。地域の支部は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカの市場分布の100%を表しており、トップ市場向けの詳細なカントリーレベルのスナップショットを備えています。方法論的には、レポートは定量的指標(市場シェアの分割、浸透率、採用率)と定性的洞察(投資要因、規制の制約、相互運用性の課題)を強調しています。さらに、コンテンツの60%以上が市場のダイナミクスと投資の機会に焦点を当てていますが、40%は企業プロファイル、最近の開発、製品の発売に専念しており、利害関係者に戦略的意思決定のためのバランスの取れた実用的なロードマップを提供しています。
| レポート範囲 | レポート詳細 |
|---|---|
|
市場規模値(年) 2024 |
USD 1.63 Billion |
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市場規模値(年) 2025 |
USD 1.8 Billion |
|
収益予測年 2034 |
USD 4.61 Billion |
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成長率 |
CAGR 11% から 2025 から 2034 |
|
対象ページ数 |
89 |
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予測期間 |
2025 から 2034 |
|
利用可能な過去データ期間 |
2020 から 2023 |
|
対象アプリケーション別 |
Scenic Spots, Cultural Center, Amusement Park, Others |
|
対象タイプ別 |
Software, Hardware |
|
対象地域範囲 |
北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米、中東、アフリカ |
|
対象国範囲 |
米国、カナダ、ドイツ、英国、フランス、日本、中国、インド、南アフリカ、ブラジル |