SaaS 市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（パブリック クラウド、プライベート クラウド、ハイブリッド クラウド）、アプリケーション別（顧客関係管理（CRM）、エンタープライズ リソース プランニング（ERP）、人事管理（HRM）、サプライ チェーン マネジメント（SCM）、その他）、地域別の洞察と 2035 年までの予測

SaaS市場規模

世界のSaaS市場規模は2025年に2,956億6,000万米ドルに達し、2026年には3,407億5,000万米ドル、2027年には3,927億1,000万米ドル、そして最終的には2035年までに12,223億7,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中の15.25%という高い成長率を反映しています。クラウド ファースト戦略の採用の増加、企業の自動化の推進、マルチクラウド エコシステムの拡大が市場の拡大を促進し続けており、68% 以上の企業がサブスクリプション ベースのモデルに移行しています。 SaaS の普及率も増加しており、72% 近くが AI 主導の機能を実装し、61% が分析に重点を置いたプラットフォームを採用しています。

米国の SaaS 市場は、業界全体にわたる広範なデジタル変革に支えられ、力強い拡大を続けています。米国企業の 74% 以上が中核業務に SaaS ソリューションに依存しており、66% がスケーラビリティを最適化するためにクラウドネイティブ プラットフォームを採用しています。約 59% が AI を活用した自動化を統合し、約 52% が生産性 SaaS ツールを通じてコラボレーションを強化しています。企業の 47% が業界に合わせたプラットフォームを優先しており、市場全体の勢いが強化されているため、特化した垂直型 SaaS ソリューションの需要が高まっています。

主な調査結果

• 市場規模:市場は2,956億6,000万米ドルから2035年までに15.25%の成長で12,223億7,000万米ドルに達すると予測されています。
• 成長の原動力:72% の企業でのデジタル導入の増加と 63% の組織での自動化の統合により、一貫した SaaS の拡大が推進されています。
• トレンド:AI 対応の SaaS が 57% で採用され、マルチクラウドの使用が 61% に上昇し、46% の企業で垂直型 SaaS の需要が増加しています。
• 主要プレーヤー:IBM、Adobe Inc.、Salesforce、Microsoft Corp.、Oracle Corp. など。
• 地域の洞察:北米 38%、ヨーロッパ 27%、アジア太平洋 25%、中東およびアフリカ 10% - 地域ごとに異なるデジタル成熟度が影響しています。
• 課題:統合の問題は企業の 58% に影響を及ぼし、セキュリティ上の懸念はマルチクラウド SaaS 環境全体で 55% に影響を及ぼします。
• 業界への影響:64% 以上が自動化および分析主導の SaaS ツールを通じて運用効率を向上させ、52% が顧客エクスペリエンスを向上させています。
• 最近の開発:AI の機能強化は 49% が採用し、ワークフロー自動化のアップグレードは 44% が採用し、コラボレーション改善機能は 52% の企業が採用しました。

SaaS 市場は、AI 統合アプリケーション、ワークフローの自動化、高度な分析ツールに対する需要の高まりとともに進化しています。現在、69% 以上の企業がデジタル変革の取り組みにおいて SaaS を優先しています。ハイブリッド ワーク モデルの台頭により、58% の組織でコラボレーション プラットフォームの導入が加速し、セキュリティに重点を置いた SaaS ソリューションが 51% で注目を集めています。最新の運用フレームワークをサポートする専門的でスケーラブルでカスタマイズ可能なデジタル ツールが業界から求められる中、SaaS の垂直方向の拡張が続いています。

SaaS市場の動向

SaaS 市場は急速なデジタル導入によって変革が加速しており、72% 以上の企業が重要なワークロードをクラウドベースのプラットフォームに移行しています。現在、組織の約 68% が運用の最新化のために SaaS 統合を優先しており、61% がスケーラビリティを強化するためにマルチクラウドの使用を拡大しています。 AI 対応の SaaS ツールの需要は高まっており、57% 以上の企業が手動プロセスを削減するために自動化優先のソリューションを導入しています。ハイブリッド ワークフォースが世界的に拡大するにつれて、コラボレーション SaaS のユーザー採用は 64% 以上増加しました。コンプライアンスのニーズの高まりにより、セキュリティに重点を置いた SaaS プラットフォームが新規導入のほぼ 49% を占めています。

カスタマー エクスペリエンス SaaS ツールは、パーソナライゼーションとリアルタイム分析への移行を反映して 53% 増加しました。垂直特化型の SaaS ソリューションは、高度なカスタマイズ要件により、新製品の展開の約 46% を占めています。さらに、中小企業の 58% 以上が、前払い契約の削減により、レガシー ソフトウェアからサブスクリプション ベースのモデルに移行していると報告しています。 IT リーダーの 70% が柔軟でスケーラブルな SaaS エコシステムを優先しており、業界や企業規模を超えて強力に採用され、市場は進歩を続けています。

SaaS市場のダイナミクス

機会

AIを活用したSaaSプラットフォームの拡大

AI 主導の SaaS プラットフォームの導入の増加により、強力な市場機会が生まれており、63% 以上の企業が AI 機能を運用ワークフローに統合しています。組織の約 59% が、SaaS エコシステム内の自動化によって生産性が向上したと報告しており、一方、54% は戦略計画を改善するために予測分析モジュールに依存しています。さらに、企業の 48% が顧客エンゲージメントの向上のために AI 対応 SaaS を活用しており、IT リーダーの 66% 以上が手動タスクを削減し、プロセスを合理化するために AI ベースの自動化を優先しています。

ドライバー

クラウドネイティブ導入への移行の加速

クラウドネイティブ SaaS の採用は増え続けており、企業の約 71% がアプリケーションをよりスケーラブルなデジタル環境に移行しています。約 62% が運用の俊敏性を高めるためにクラウド アーキテクチャを優先し、58% が導入サイクルを短縮するために SaaS プラットフォームを採用しています。さらに、企業の 52% 以上が社内インフラストラクチャの負担を軽減するためにクラウドネイティブ ソリューションを利用しており、IT 意思決定者の 65% は、柔軟で分散された従業員をサポートするために SaaS エコシステムが不可欠であると強調しています。

拘束具

"データセキュリティとコンプライアンスの障壁"

データセキュリティへの懸念が依然として主要な制約となっており、55% 以上の企業が SaaS 関連のデータ漏洩に関連するリスクを強調しています。約 49% の組織が新しいプラットフォームを導入する際にコンプライアンスの複雑さに直面しており、46% が国境を越えたデータ管理規制に苦労しています。 52% 近くが、マルチテナント SaaS 環境内で ID アクセス制御を維持する際の課題を報告しています。クラウドベースのソフトウェア ソリューションに対する需要が高いにもかかわらず、これらのコンプライアンスとプライバシーの制限により、導入が遅れています。

チャレンジ

"多様な IT システムにわたる統合の複雑さ"

SaaS アプリケーションと既存のレガシー システムの統合は依然として大きな課題であり、企業のほぼ 58% がシステム互換性の問題を経験しています。約 51% が相互運用性の欠如による中断を報告し、47% が展開中に広範な構成要件に遭遇しました。約 49% の組織が複数の SaaS プロバイダーにわたるデータの標準化に困難を抱えており、IT チームの 53% が統合の遅れがデジタル変革の取り組みに影響を与える主要な運用上のボトルネックであると挙げています。

セグメンテーション分析

企業によるクラウドベースのソリューションの導入が進むにつれ、SaaS 市場は主要なタイプとアプリケーション全体で力強い拡大を示しています。世界市場は 2025 年に 2,956 億 6000 万米ドルと評価され、2035 年までに 12,223 億 7000 万米ドルに達すると予測されており、この状況は展開モードと運用ユースケース全体での急速な多様化を反映しています。組織がスケーラビリティ、セキュリティ、統合の柔軟性を優先するにつれて、パブリック クラウド、プライベート クラウド、およびハイブリッド クラウド モデルが注目を集めています。 68% 以上の企業がオンプレミスからサブスクリプションベースのプラットフォームに移行しているため、CRM、ERP、HRM、SCM などのアプリケーションの導入率は引き続き上昇しています。各セグメントは、デジタル変革、自動化、AI 統合の進展に支えられ、市場の進化に独自に貢献しています。 CAGR の強さはセグメントによって異なり、エンタープライズ中心の SaaS 導入と業界固有の SaaS 導入間の明確な成長加速パターンを反映しています。

タイプ別

パブリッククラウド

パブリック クラウド SaaS の採用は増え続けており、72% 以上の企業が高い拡張性とコスト効率を実現するために共有インフラストラクチャを活用しています。中小企業の約 66% は、メンテナンスのオーバーヘッドが削減されるため、パブリック クラウドの導入を好みますが、大企業の 59% は、マルチリージョンのアクセシビリティと強力なコラボレーション機能のためにパブリック クラウド SaaS を統合しています。

パブリック クラウド SaaS は 2025 年に市場のかなりの部分を占め、評価額 2,956 億 6,000 万ドルのかなりのシェアを占め、総需要の約 48% を占めました。このセグメントは、柔軟な導入、相互運用性の向上、クラウドネイティブ ビジネス アプリケーションに対する需要の高まりにより、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予想されています。

プライベートクラウド

約 54% の企業がセキュリティとコンプライアンス管理の強化を優先しているため、プライベート クラウド SaaS の導入が拡大しています。規制産業の企業の約 49% が機密データを保護するためにプライベート クラウド プラットフォームを導入しており、IT リーダーの 52% がカスタマイズされたアプリケーション管理にはプライベート クラウドが不可欠であると考えています。

プライベート クラウドは 2025 年の市場で大きなシェアを占め、推定シェア 32% で 2,956 億 6,000 万米ドルの評価額に大きく貢献しました。このセグメントは、高度な暗号化、安全なインフラストラクチャ、業界固有のクラウド ソリューションに対する需要に支えられ、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

ハイブリッドクラウド

ハイブリッド クラウド SaaS は、柔軟性とデータ制御のバランスをとるために 61% の企業が混合クラウド アーキテクチャを採用しており、勢いを増しています。組織の約 57% がワークロード分散を最適化するためにハイブリッド クラウドを使用しており、46% が完全な移行を行わずにレガシー システムを最新化するためにハイブリッド統合に依存しています。

ハイブリッド クラウドは 2025 年に市場の 20% 近くを占め、全体の市場規模 2,956 億 6,000 万ドルに貢献しました。このセグメントは、シームレスな統合、スケーラブルなインフラストラクチャ、クラウド環境全体にわたるワークロード管理の改善に対する需要に牽引され、2035 年まで 15.25% の CAGR で拡大すると予想されています。

用途別

顧客関係管理 (CRM)

CRM SaaS の採用は急速に増加しており、67% 以上の企業が顧客エンゲージメントを強化するために CRM プラットフォームを導入しています。約 58% が CRM 分析を利用してリテンション戦略を改善し、52% が自動化機能を適用して販売業務を合理化し、サービスの応答時間を改善しています。

CRM アプリケーションは 2025 年の市場全体のかなりのシェアを占め、推定シェア 34% で 2,956 億 6,000 万米ドルに貢献しました。このセグメントは、パーソナライゼーションのニーズ、AI を活用した洞察、オムニチャネル顧客管理の拡大によって、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

エンタープライズ リソース プランニング (ERP)

企業の 63% が効率向上のために中核業務をデジタル化しており、ERP SaaS の利用は拡大し続けています。約 56% が供給、財務、生産のワークフローを合理化するために ERP ソリューションに依存しており、49% が手動介入を最小限に抑えるために自動化モジュールを組み込んでいます。

ERP アプリケーションは 2025 年に SaaS 市場の約 28% を占め、2,956 億 6,000 万米ドルの評価額に大きく貢献しました。このカテゴリは、統合ニーズの高まり、クロスプラットフォーム接続、AI 主導のリソース最適化に支えられ、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

人事管理 (HRM)

HRM SaaS ソリューションは広く採用されており、組織の約 65% が人事機能をクラウド プラットフォームに移行しています。 53% 以上が従業員分析に HRM SaaS を使用し、48% が採用、オンボーディング、給与処理に自動化を適用しています。

HRM は 2025 年に市場の約 18% を占め、2,956 億 6,000 万米ドルの市場価値に比例して貢献しました。このアプリケーションセグメントは、リモートワーカーの拡大、自動化の導入、デジタル人事業務の需要の増加により、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予想されています。

サプライチェーンマネジメント (SCM)

SCM SaaS の採用は増加しており、61% 以上の企業が物流の可視性を向上させるためにクラウドベースのサプライ チェーン ツールを採用しています。約 55% が在庫計画を最適化するために予測分析を利用し、49% が調達ワークフローを合理化するために SaaS プラットフォームに依存しています。

SCM アプリケーションは 2025 年の SaaS 市場の約 12% を占め、2,956 億 6,000 万米ドルの評価額に貢献しました。この部門は、世界的な貿易の複雑さ、物流機能の自動化、リアルタイム監視要件の増加に支えられ、2035 年までに 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

その他の用途

業界固有のプラットフォーム、コラボレーション スイート、分析ツールなどの他の SaaS アプリケーションは、企業の 58% 近くで使用されています。約 47% が生産性向上のためにこれらのツールに依存しており、52% がデジタル変革の取り組みにツールを統合しています。

その他のアプリケーションセグメントは、2025 年の SaaS 市場全体の約 8% を占め、評価額は 2,956 億 6,000 万米ドルに達しました。このカテゴリーは、ニッチ市場の需要、ワークフローの自動化、特化した SaaS エコシステムの拡大によって推進され、2035 年まで 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

SaaS市場の地域別展望

SaaS 市場は世界的に力強い拡大を示しており、企業がデジタル変革を加速するにつれて、すべての主要地域で需要が増加しています。クラウド導入の成熟度、インフラストラクチャ開発、AI 統合の変動により、明確な成長パターンが生まれます。北米は先進的な IT エコシステムによりリードしており、欧州はコンプライアンス主導の導入が強力に進んでおり、アジア太平洋地域では中小企業全体で急速なデジタル化が進み、中東とアフリカではクラウドの最新化が加速しています。 2025 年に 2,956 億 6,000 万米ドル、2026 年に 3,407 億 5,000 万米ドルという世界的な評価額に基づくと、地域分布は北米が 38%、欧州が 27%、アジア太平洋が 25%、中東とアフリカが 10%、合計 100% を反映しています。

北米

北米では、企業の高い導入によって SaaS の勢いが持続しており、72% 以上の企業がマルチクラウド システムを導入しています。約 68% の組織が AI 対応の SaaS を統合し、61% が運用の最適化のために自動化を優先しています。約 59% の企業がクラウドネイティブ アプリケーションを通じて生産性を向上させ、54% が分析ベースの SaaS ツールを活用して顧客エンゲージメントを強化しています。レガシー システムからの移行の増加により、市場は引き続き強力に拡大しています。

2026 年の SaaS 市場で最大のシェアを獲得したのは北米で、その規模は 1,294 億 9,000 万ドルで、市場全体の 38% を占めました。この地域は、急速な AI 導入、堅牢なクラウド インフラストラクチャ、エンタープライズ デジタル ソリューションに対する強い需要によって、2026 年から 2035 年にかけて 15.25% の CAGR で成長すると予想されています。

ヨーロッパ

ヨーロッパでは、厳格なデータ ガバナンス フレームワークに支えられて SaaS が顕著に成長しており、企業の 64% がコンプライアンスを強化するために SaaS ソリューションを採用しています。企業の約 57% がクラウドベースの管理ツールを導入し、52% がサイバーセキュリティに重点を置いた SaaS プラットフォームに投資しています。約 49% の組織が運用の柔軟性のためにハイブリッド クラウドを優先し、46% がクラウド統合システムを通じてビジネス継続性を強化しています。業界全体でデジタル変革が加速するにつれて、SaaS の普及が進んでいます。

欧州は 2026 年に 920 億米ドルを占め、SaaS 市場の 27% のシェアを占めました。この地域は、規制のデジタル化、高度な分析の導入、エンタープライズ部門全体のクラウド投資の増加に支えられ、2026 年から 2035 年にかけて 15.25% の CAGR で拡大すると予測されています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では、69% 以上の企業がクラウド ファースト戦略に移行しており、SaaS が急速に加速しています。中小企業の約 63% がコスト効率を高めるために SaaS プラットフォームを採用し、58% がハイブリッド ワークフォース モデルをサポートするためにデジタル コラボレーション ツールを導入しています。約 54% がクラウド自動化を利用して業務を合理化し、49% が業界固有の SaaS を導入して生産性を向上させています。力強い経済成長とデジタル インフラストラクチャの発展により、幅広い導入が推進されています。

アジア太平洋地域は2026年に851億9,000万米ドルを記録し、世界市場の25%のシェアを占めました。この地域は、中小企業のデジタル化、モバイル クラウドの使用量の増加、AI を活用した SaaS エコシステムへの投資の増加によって強化され、2035 年までに 15.25% の CAGR で成長すると予想されています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカでは、政府、製造、サービス部門全体でデジタル変革の取り組みが増加する中、SaaS の導入が拡大し続けています。約 56% の企業がインフラストラクチャ コストを削減するためにクラウド システムを採用し、51% がワークフローを最新化するために SaaS プラットフォームを導入しています。約 47% が運用上の洞察を得るために分析ツールを統合し、44% がデータ保護を強化するためにクラウドベースのセキュリティ SaaS に依存しています。インターネットの普及の拡大と企業の近代化により、地域市場のパフォーマンスが加速しています。

中東およびアフリカは 2026 年に 340 億 8,000 万米ドルを占め、市場の 10% のシェアを占めました。この地域は、クラウド インフラストラクチャの開発、企業全体でのデジタル導入の増加、およびスケーラブルなクラウドベースのソリューションへの投資の増加によって、2026 年から 2035 年にかけて 15.25% の CAGR で成長すると予測されています。

プロファイルされた主要なSaaS市場企業のリスト

SaaS市場における投資分析と機会

企業がクラウドファースト戦略に移行するにつれて、SaaS 市場への投資は加速し続けており、71% 以上の組織が業務効率を向上させるために SaaS への支出を増やしています。投資家の約 64% が AI を活用した SaaS プラットフォームを最も有望な機会の一つと考えており、58% が自動化中心の SaaS カテゴリに焦点を当てています。企業の 53% 近くが、コラボレーション、分析、業界固有のツール全体でサブスクリプションを拡大することを計画しています。さらに、投資家の 49% は、予測可能な経常収益モデルと高い維持率により、スケーラブルな SaaS エコシステムを優先しており、デジタル変革サイクルを通じて持続的な市場機会を創出しています。

新製品開発

企業の需要の高まりに対応するために企業が革新するにつれて、新しい SaaS 製品の開発が加速しています。 SaaS プロバイダーの約 62% が AI 自動化を新しいサービスに統合しており、57% がカスタマイズを改善するために業界に合わせたプラットフォームを立ち上げています。開発者の約 54% はセキュリティ機能の強化に重点を置き、48% はユーザーの採用を促進するためのローコード機能を重視しています。さらに、組織の 52% は、新しい SaaS アーキテクチャにおけるマルチクラウド互換性を優先しています。これらの進歩は、顧客エクスペリエンスと運用パフォーマンスを強化するために設計された、モジュール式でスケーラブルなインテリジェンス主導のプラットフォームへの移行を反映しています。

開発状況

• マイクロソフト:ワークフローの自動化を改善する新しい AI 強化 SaaS ツールを発売しました。これは企業クライアントの 46% 以上に採用され、運用の正確性が大幅に向上し、主要なビジネス機能全体での手動ワークロードが軽減されました。
• セールスフォース:アップグレードされた CRM インテリジェンス機能を導入し、52% のユーザーが見込み客の変換効率を向上させることができました。これらの開発により、リアルタイム分析と顧客対話機能の向上がサポートされます。
• グーグル：クラウドベースの生産性スイートを協調的な AI モジュールで拡張し、リアルタイムのデータ駆動型の洞察と自動レポートを求める企業ユーザーの約 49% のワークフローの効率を向上させました。
• アドビ株式会社：新しいマーケティング オートメーションの機能強化をリリースし、デジタル チームの 44% がキャンペーン管理を最適化し、複数のオーディエンス セグメントにわたるパーソナライゼーションを強化するために使用しています。
• SAP SE:アップグレードされた統合フレームワークを導入することで、企業の 51% が部門間の業務を合理化し、プロセスの複雑さを軽減しながら分析主導の意思決定を強化できるようになりました。

レポートの対象範囲

このレポートは、SaaS 市場の包括的な評価を提供し、市場の細分化、競争環境、地域のパフォーマンス、世界的な導入に影響を与える戦略的展開をカバーしています。プラットフォームの導入タイプ、アプリケーション カテゴリ、企業の SaaS 利用を形成する新たなデジタル変革パターンを評価します。 SWOT 分析では、スケーラビリティと自動化によって促進された 72% の導入率や、ほぼ 63% の組織で使用されている AI モジュールの統合の増加などの強みが明らかになりました。弱点としては、企業の 58% が報告した統合の制限や、55% が指摘したセキュリティ上の懸念などが挙げられます。チャンスは AI 主導の SaaS 拡張に広がっており、IT リーダーの 66% が自動化を優先しています。

課題には、企業の 51% に影響を与えるエコシステムの相互運用性の問題が含まれます。レポートでは、消費者の行動傾向、技術革新、合併活動、競争戦略をさらに分析しています。また、SaaS 導入に影響を与える規制枠組みの影響と、地域全体にわたるベンダーのポジショニングと成長の可能性も評価します。 68% 以上の企業がレガシー システムから移行していることから、この報道は、投資、製品開発、市場拡大戦略を評価する利害関係者に実用的な洞察を提供します。