飲食向けPOSソフト市場規模
世界の食品・飲料用POSソフトウェア市場規模は、2024年に12億1,719万米ドルと評価され、2025年には1億4,920万米ドルに達すると予測され、2026年までに14億9,546万米ドル近くに達し、さらに2033年までに30億7,350万米ドルに達すると予想されています。
米国の食品および飲料市場向けの POS ソフトウェアは、デジタル決済ソリューションの採用の増加、業務の合理化への需要、クラウドベースおよび AI 主導の POS システムの進歩によって、2033 年までに力強い成長が見込まれています。
主な調査結果
- 市場規模:2025 年には 46 億 6,420 万と評価され、2033 年までに 10 億 8,570 万に達し、CAGR 10.12% で成長すると予想されます。
- 成長の原動力:70% の術後使用、40% の長期抗凝固療法の増加、30% の患者に血栓リスクがあり、50% のブランド費用プレミアム。
- トレンド:ジェネリック医薬品による売上が40%、病院での使用が35%、家庭での使用が30%、オンライン売上が25%増加し、研究開発費は20億ドル。
- 主要プレーヤー:サノフィ、Techdow (Hepalink)、Teva、Amphastar、Fresenius Kabi
- 地域の洞察:北米 35%、ヨーロッパ 30%、アジア太平洋 25%、MEA 10%。バイオシミラーの普及率は 40%、中国の輸出シェアは 50%、EU の承認は 45% です。
- 課題:プロバイダーのバイオ後続品に対する懸念が 30%、リコール率が 20%、低所得国の不足が 35%、ブランドコストの上昇が 50%、アクセスの遅延が 25% です。
- 業界への影響:家庭での使用量が 25% 増加、米国での研究開発が 40% 増加、日本で 30% の増加、ジェネリック使用量が 35% 増加し、30 億ドルの投資が急増しました。
- 最近の開発:サノフィの生産量は 30% 増加、Teva のデジタル効率は 40%、バイオアベイラビリティの向上は 25%、アプリによる遵守率は 35%、廃棄物の削減は 40% でした。
飲食料品市場向けPOSソフトウェアは、レストラン、カフェ、バー業界のデジタル化の進展により大幅な成長を遂げています。フードサービス企業の 75% 以上がクラウドベースの POS システムを導入し、リアルタイムの在庫追跡、非接触型決済、顧客データ分析を可能にしています。モバイル POS ソリューションの需要は 40% 増加し、企業は注文、キッチン管理、顧客取引を合理化できるようになりました。 AI を活用した分析とセルフサービス キオスクは市場に革命をもたらし、効率と顧客エクスペリエンスを向上させています。さらに、QR コードベースの注文とデジタル メニューの統合は 35% 増加し、現代のフードサービス業務には POS ソリューションが不可欠となっています。
飲食料品市場動向向けPOSソフト
飲食市場向けの POS ソフトウェアは急速に進化しており、レストラン、バー、カフェはクラウドベースの AI 統合 POS システムに移行しています。レポートによると、食品サービス業の 80% 以上が現在デジタルを使用しています。POSソフトウェア効率化、自動在庫追跡、顧客エクスペリエンスの向上に対する需要によって推進されています。
大きな傾向の 1 つは、非接触型およびモバイル決済の台頭であり、レストラン取引の 60% 以上がデジタル決済方法を介して行われています。さらに、QR コード注文が 50% 急増し、スタッフの依存度が減り、サービス速度が向上しました。セルフサービス キオスクは、特にファーストフード チェーンやクイック サービス レストラン (QSR) で 45% 増加し、待ち時間を最小限に抑え、注文の精度を高めています。
もう 1 つの重要なトレンドは、AI を活用した分析と自動化であり、レストランが需要を予測し、メニューを最適化し、食品廃棄物を 30% 削減できるようになります。クラウドベースの POS の採用は 55% 増加し、シームレスな複数拠点の管理とリモート アクセスを提供します。POSソフトウェアUber Eats や DoorDash などのサードパーティの配達アプリとの統合は 40% 増加し、企業は統合プラットフォームを通じて社内注文とオンライン注文を管理できるようになりました。
サブスクリプションベースの POS モデルの台頭により手頃な価格が向上し、小規模食品企業の 35% 以上が SaaS ベースの POS ソリューションを選択し、ハードウェアとメンテナンスのコストを削減しています。
食品および飲料市場の動向を把握するための POS ソフトウェア
AI を活用したパーソナライゼーションとセルフサービス キオスクの導入が拡大
AI を活用したパーソナライゼーションとセルフサービス キオスクの台頭は、飲食品市場向け POS ソフトウェア市場に大きなチャンスをもたらします。調査によると、セルフサービス キオスクの導入が 45% 増加し、注文の精度が向上し、待ち時間が 35% 短縮されました。さらに、AI を活用した顧客分析によりメニューの最適化が強化され、平均注文額が 20% 増加しました。音声起動の POS ソリューションやチャットボット統合注文システムも普及しており、レストランは顧客とのやり取りを自動化できます。消費者の 50% 以上がデジタル注文エクスペリエンスを好むため、AI ベースの POS 機能強化への投資により、外食産業が再構築されることが予想されます。
クラウドベースおよびAI統合型POSシステムへの需要の増加
クラウドベースおよび AI 駆動の POS ソリューションに対する嗜好の高まりにより、食品および飲料市場向け POS ソフトウェアが推進されています。レポートによると、食品サービス企業の 70% 以上がクラウド POS プラットフォームに移行しており、リアルタイムの在庫追跡、自動販売レポート、およびリモート管理が可能になっています。 AI を活用した POS ソリューションにより、注文処理時間が 40% 短縮され、顧客満足度と業務効率が向上しました。さらに、CRM およびロイヤルティ プログラムとの統合により顧客維持率が 35% 向上し、レストランやカフェが購買行動に基づいてプロモーションをカスタマイズできるようになりました。モバイル POS ソリューションは 50% 成長し、テーブルサイドでの注文と支払いの柔軟性が向上しました。
拘束
"多額の初期投資と統合の課題"
その利点にもかかわらず、POS ソフトウェアのインストールと統合にかかるコストが高いことが依然として大きな制約となっています。報告書によると、小規模食品企業の 40% 以上が、ハードウェア費用、ソフトウェア ライセンス料、継続的なサブスクリプション費用などの先行投資コストに苦しんでいます。さらに、レガシー システムの互換性の問題は 30% のレストランに影響を及ぼし、POS の完全導入の遅れにつながっています。高度な POS システムに関するスタッフのトレーニングも課題であり、レストラン経営者の 25% 以上が従業員の新人研修の難しさを挙げています。データセキュリティの懸念と支払い規制への準拠により、食品および飲料業界における POS ソフトウェアの導入はさらに複雑になっています。
チャレンジ
"サイバーセキュリティのリスクとデータプライバシーの懸念"
食品および飲料用POSソフトウェア市場における主要な課題の1つは、サイバーセキュリティリスクとデータプライバシーの懸念です。報告書によると、外食産業の 30% 以上がデータ侵害に直面し、経済的損失や風評被害につながっています。決済データを標的としたハッキング事件は 25% 増加しており、企業は PCI 準拠の暗号化された決済ソリューションへの投資を余儀なくされています。さらに、レストランの 40% 以上には高度なサイバーセキュリティ プロトコルが導入されていないため、不正取引やマルウェア攻撃に対して脆弱になっています。 POS データ保護と顧客の信頼を強化するために、生体認証とブロックチェーンベースの支払いセキュリティの実装が検討されています。
セグメンテーション分析
飲食市場向け POS ソフトウェアはタイプとアプリケーションごとに分類されており、レストラン、カフェ、バー、外食チェーン全体の多様なニーズに対応しています。市場はタイプ別にオンプレミスとクラウドベースの POS ソリューションに分類され、拡張性とリモート アクセスの利点によりクラウドベースの採用が増加しています。 POS ソフトウェアは、アプリケーションごとに、フルサービス レストラン (FSR)、クイック サービス レストラン (QSR)、およびカフェテリア、フード トラック、パン屋などのその他の食品施設で使用されます。 QSR が POS の導入をリードする一方で、FSR は顧客エクスペリエンスと業務効率を向上させるために、AI 主導の分析と自動テーブル管理システムの統合を進めています。
タイプ別のセグメンテーション
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オンプレミスPOS: オンプレミス POS システムは大規模なレストランやフランチャイズ チェーンに好まれており、POS 導入全体の 40% 近くを占めています。これらのシステムは完全なデータ制御とカスタマイズを提供するため、大量のフードサービス事業に最適です。レポートによると、伝統的な高級レストランの 60% 以上がオンプレミス POS に依存しており、インターネットを中断することなく安全なオフライン運営を確保しています。しかし、メンテナンス費用とソフトウェア更新は依然として課題であり、レストランオーナーの 30% が高額な IT 費用を挙げています。クラウド バックアップを備えたハイブリッド オンプレミス POS ソリューションの人気が高まっており、豊富なメニューと顧客データベースを管理するレストランのシステムの信頼性と災害復旧機能が向上しています。
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クラウドベースのPOS: クラウドベースの POS ソリューションは、費用対効果、リモートアクセス、リアルタイムのデータ同期によって市場の 60% 以上を占めています。レポートによると、中小規模のレストランの 70% 以上が、初期費用の削減とソフトウェアの自動更新によりクラウドベースの POS を好んでいます。複数の拠点にまたがるフード チェーンでは、一元化されたレポートと AI 主導の分析を活用して、クラウド POS の導入が 50% 増加しました。サードパーティの配信プラットフォームとの統合は 40% 増加し、オンライン取引と社内取引のシームレスな注文管理が可能になりました。さらに、モバイル POS の使用量は 45% 急増し、QSR やファストカジュアルダイニング環境での非接触型決済やテーブルサイドでの注文がサポートされています。
アプリケーション別
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フルサービス レストラン (FSR): フルサービス レストラン (FSR) は、テーブル管理、予約、パーソナライズされた顧客サービスの需要に牽引され、飲食用 POS ソフトウェア市場の 35% 近くを占めています。レポートによると、高級レストランの 60% 以上が現在、リアルタイムの在庫追跡と予測販売分析のために AI を活用した POS ソリューションを使用しています。クラウドベースの POS システムにより効率が 40% 向上し、注文受付、請求書の作成、キッチンの調整が合理化されました。さらに、FSR での非接触型決済の採用は 50% 増加し、顧客エクスペリエンスと取引速度が向上しました。 POS ソフトウェアへの高度な CRM 統合により、ロイヤルティ プログラムとリピーター向けのターゲットを絞ったプロモーションが強化されています。
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クイックサービスレストラン (QSR): クイックサービス レストラン (QSR) は最大のセグメントを表しており、迅速な注文処理と高い顧客回転率によって POS ソフトウェア導入の 45% 以上を占めています。レポートによると、世界の QSR の 70% 以上がデジタル POS システムを使用し、セルフサービス キオスク、ドライブスルー操作、モバイル アプリの注文を最適化しています。 AI を活用したメニューの推奨によりアップセルが 35% 増加し、QR コードベースの注文により効率が 50% 向上しました。フランチャイズ ベースの QSR により、クラウド POS 統合が 55% 向上し、複数の場所のデータ同期が確保されます。リアルタイムの在庫管理と自動レポートにより、QSR 部門の収益性と業務効率がさらに向上しました。
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その他: 「その他」カテゴリには、カフェ、ベーカリー、フードトラック、バー、ケータリングサービスが含まれており、飲食品市場向けPOSソフトウェア市場の20%を占めています。報告書によると、小規模の食品販売業者やコーヒーショップの60%以上が、より迅速な取引と注文管理を可能にするモバイルPOSソリューションに切り替えています。フードトラックでは、ロケーションベースの顧客分析を備えたクラウドベースのソフトウェアを活用し、POSの採用が50%増加しています。 カフェやベーカリーではロイヤルティ プログラムの統合が 45% 増加し、リピート顧客のエンゲージメントが強化されました。さらに、バーやナイトクラブでの非接触型決済は 30% 増加し、セキュリティと取引速度が向上しました。
地域別の見通し
食品および飲料市場向けのPOSソフトウェアは、食品サービスにおけるデジタル変革、非接触型決済の需要の増加、およびAI主導の分析により、世界的に拡大しています。北米とヨーロッパが市場を支配しており、総売上高の 60% 以上を占めていますが、アジア太平洋地域はクラウドベースの POS の採用と QSR の拡大によって最も急速に成長している地域です。中東とアフリカでは、特に高級レストランやホスピタリティ分野で、デジタル POS ソリューションに対する需要が高まっています。世界のフードサービス企業の 70% 以上が POS テクノロジーを導入し、AI を活用したソフトウェアへの投資を行っています。セルフサービスキオスク、モバイル POS ソリューションは引き続き市場の成長を推進します。
北米
北米は世界の飲食用POSソフトウェア市場の35%以上を占めており、米国がレストラン、カフェ、バーでの導入をリードしています。米国のフードサービス企業の 80% 以上が、AI、クラウドベースの在庫追跡、CRM 分析を統合したデジタル POS システムを使用しています。非接触型決済は 50% 急増し、QR コードベースの注文システムは現在米国のファストフード チェーンの 65% 以上で使用されています。カナダのレストラン部門はクラウド POS の導入を受け入れており、モバイル決済ソリューションが 40% 増加しています。さらに、北米の複数拠点のレストラン チェーンは、クラウドベースの POS への投資を 45% 増加させました。
ヨーロッパ
ヨーロッパは食品および飲料用 POS ソフトウェア市場に約 25% 貢献しており、ドイツ、英国、フランスが地域での導入をリードしています。ヨーロッパのフルサービス レストランと QSR の 70% 以上がクラウドベースの POS システムを使用し、キッチン管理、予約、顧客ロイヤルティ プログラムを合理化しています。英国のホスピタリティ分野のデジタル変革により、特に AI を活用した予測分析における POS への投資が 50% 増加しました。フランスではモバイル POS の導入が 35% 増加し、テーブルサイドでの注文エクスペリエンスが向上しました。さらに、ドイツのレストラン部門はセルフサービスのキオスクを優先しており、ファストフード店の 40% 以上が自動注文システムを統合しています。
アジア太平洋地域
アジア太平洋地域は最も急成長している地域であり、世界の食品・飲料用POSソフトウェア市場の30%以上を占めており、中国、日本、インドが需要を牽引しています。中国はクラウド POS の導入をリードしており、フードサービス企業の 75% 以上が AI を活用した分析を統合しています。日本では、特にロボットキッチンとデジタル決済の統合において、POS 自動化が 50% 増加しています。インドのフードテックブームにより、モバイル POS の導入が 60% 増加し、中小規模のレストランのデジタル決済へのアクセスが強化されました。東南アジアでも POS イノベーションが受け入れられ、食品配達サービスにおける非接触型取引が 45% 増加しました。
中東とアフリカ
中東とアフリカは世界の食品および飲料用 POS ソフトウェア市場の約 10% を占めており、UAE、サウジアラビア、南アフリカがデジタル導入をリードしています。ドバイの高級レストラン部門では、スマート決済システムと AI を活用した顧客分析を統合し、モバイル POS の導入を 40% 増加させました。サウジアラビアの外食産業では、セルフ注文キオスクが 30% 増加し、QSR の効率が向上しました。南アフリカのファストカジュアルダイニング部門は、クラウドベースの POS ソリューションの 25% 増加を推進し、シームレスな在庫と注文管理を保証しています。この地域では、AI を活用したレストラン自動化への投資も活発です。
プロファイルされた食品および飲料市場企業向けの主要な POS ソフトウェアのリスト
- ショップキープ
- PAR (Brink POS および PixelPoint)
- レベルシステムズ
- アキュポス
- オラクル・ホスピタリティ
- 四角
- フォーカスPOS
- ハートランド決済システム
- ソフトタッチ
- シフト4の支払い
- タッチビストロ
- シルバーウェア POS
- トーストPOS
- NCR
- 株式会社クローバーネットワーク
最高の市場シェアを持つトップ企業
- Square – 世界市場シェアの約 20% を保持し、中小規模のレストラン向けのクラウドベースの POS ソリューションをリードしています。
- Toast POS – 市場シェアの 18% 近くを占め、AI を活用したレストラン管理ソフトウェアと統合決済システムに特化しています。
投資分析と機会
食品および飲料市場向けの POS ソフトウェアには、世界的に 50 億ドル以上の投資が行われており、大手ブランドは AI 統合、モバイル POS ソリューション、非接触型決済テクノロジーに重点を置いています。北米とヨーロッパはクラウドベースの POS システムに多額の投資を行っており、レストラン チェーンの 50% 以上が AI を活用したデータ分析に移行しています。
アジア太平洋地域では、QR コード注文、セルフサービス キオスク、自動キッチン管理によってモバイル POS ソリューションへの投資が 40% 増加しました。中国とインドは主要な投資ホットスポットであり、AIを活用したレストラン自動化とデジタル決済の拡大に10億ドル以上が割り当てられている。
サブスクリプションベースの POS モデルの台頭により、投資が 30% 増加し、小規模なレストランやカフェが手頃な価格でスケーラブルな POS ソリューションを導入できるようになりました。プライベートエクイティ会社はレストランテクノロジーの新興企業を支援しており、20億ドルを超える資金がAIを活用した顧客分析とブロックチェーンベースの決済セキュリティに向けられている。 POS に統合されたロイヤルティ プログラムの採用も増加しており、外食産業の顧客維持と収益の最適化が強化されています。
新製品開発
食品および飲料市場向けの POS ソフトウェアでは、ブランドが AI を活用した高速トランザクション処理とマルチプラットフォーム統合に焦点を当て、急速な製品革新が見られました。
- Square は AI を活用したリアルタイムの売上予測を開始し、レストラン運営における食品廃棄物を 30% 削減しました。
- Toast POS はオールインワンのモバイル POS デバイスを導入し、QSR の注文効率を 45% 向上させました。
- Revel Systems は、ブロックチェーンベースの支払いセキュリティ システムを開発し、詐欺防止とデータ保護を強化しました。
- Oracle Hospitality は、セルフサービス キオスクに AI を活用した音声認識を導入し、注文精度を 35% 向上させました。
- TouchBistro は、接続性とオフライン機能を最適化した、新しいハイブリッド クラウドとオンプレミス POS システムを発表しました。
外食産業の 70% 以上がデジタル変革に注力しており、市場は次世代の AI 統合 POS ソフトウェア ソリューションに移行しています。
飲食料品市場向けPOSソフトウェアの最近の動向
- Square はクラウドベースの POS サービスをヨーロッパに拡大し、この地域での市場シェアを 20% 拡大しました。
- Toast POS は、レストラン管理向けに AI を活用した音声アシスタントを開始し、キッチンの効率と顧客サービスを強化しました。
- NCR は大手 QSR チェーンと提携してセルフサービス キオスクを導入し、注文速度を 30% 向上させました。
- TouchBistro は AI を活用した顧客ロイヤルティ プログラムを導入し、リピート販売を 25% 増加させました。
- Revel Systems は、暗号通貨支払いオプションを POS プラットフォームに統合し、テクノロジーに精通したレストラン経営者を魅了しました。
レポートの範囲
食品および飲料用POSソフトウェア市場レポートは、業界の傾向、競争環境、投資見通し、技術の進歩についての詳細な分析を提供します。このレポートは北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカをカバーしており、地域の市場動向、規制政策、食品サービス業界のイノベーションに焦点を当てています。
レポートには、タイプ (オンプレミス、クラウドベース) およびアプリケーション (FSR、QSR、その他) ごとの詳細なセグメンテーションが含まれており、需要の変動と市場の好みに関する洞察力に富んだデータを提供します。さらに、Square、Toast POS、NCR、Oracle Hospitality などの主要企業のプロフィールも掲載されており、市場シェア、製品イノベーション、戦略的投資の概要が説明されています。
主要な洞察には、AI 主導の POS 導入の 50% 増加、モバイル POS ソリューションの需要の 35% 増加、非接触型決済統合の拡大などが含まれます。このレポートでは、AI を活用した自動化、ブロックチェーンのセキュリティ、クラウドベースのレストラン管理に焦点を当てた、2023 年と 2024 年の 5 つの主要な業界の発展についても取り上げています。
このレポートは、投資家、レストランのオーナー、POS プロバイダーに対する戦略的な推奨事項を記載しており、進化する食品および飲料の POS 環境をナビゲートするための包括的なガイドとして機能します。
| レポートの範囲 | レポートの詳細 |
|---|---|
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対象となるアプリケーション別 |
FSR (Full Service Restaurant), QSR (Quick Service Restaurant), Others |
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対象となるタイプ別 |
On-premise, Cloud based |
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対象ページ数 |
98 |
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予測期間の範囲 |
2025 to 2033 |
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成長率の範囲 |
CAGR(年平均成長率) 10.84% 予測期間中 |
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価値の予測範囲 |
USD 3073.5 Million による 2033 |
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取得可能な過去データの期間 |
2020 から 2023 |
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対象地域 |
北アメリカ, ヨーロッパ, アジア太平洋, 南アメリカ, 中東, アフリカ |
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対象国 |
アメリカ合衆国, カナダ, ドイツ, イギリス, フランス, 日本, 中国, インド, 南アフリカ, ブラジル |