オンラインおよびオフラインの旅行市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（航空会社、レンタカー）、用途別（国内、海外）、地域別の洞察と 2035 年までの予測

オンラインおよびオフラインの旅行市場規模

世界のオンラインおよびオフライン旅行市場は、2025年に6,129億9,000万米ドルと評価され、2026年には6,557億2,000万米ドルに達すると予測されており、2027年にはさらに7,014億2,000万米ドルに拡大し、最終的には2035年までに1,2024億7,000万米ドルに急増すると予測されています。市場は予測期間中に6.97%のCAGRを示すと予想されています。 [2026 ～ 2035 年]。この成長軌道は強力なデジタル導入を反映しており、予約の 65% 以上がオンラインで処理され、約 58% がモバイル プラットフォーム経由で行われています。旅行者の約 60% がバンドルパッケージを好み、52% がデジタル決済システムに依存しており、世界中のオンラインとオフラインの両方の旅行チャネルにわたる一貫した拡大を強化しています。

米国のオンラインおよびオフライン旅行市場は、高いデジタル普及と企業のモビリティ需要に支えられ、着実に拡大しています。米国の旅行者の 72% 以上がオンライン プラットフォームを通じて予約を完了していますが、28% はプレミアムおよびカスタマイズされた旅行のためにオフラインの代理店を引き続き利用しています。モバイル予約は総トランザクションのほぼ 64% を占め、ロイヤルティ プログラムはリピート予約の約 55% に影響を与えています。国内旅行は国内の総予約数の 68% 近くを占め、海外旅行は約 32% を占めています。さらに、旅行者の 49% 近くが予約を確認する前に少なくとも 3 つのプラットフォームを比較しており、米国市場全体の競争力学が強化されています。

主な調査結果

• 市場規模:6,129億9,000万米ドル(2025年)、6,557億2,000万米ドル(2026年)、12,024億7,000万米ドル(2035年)、予測期間中に6.97%で成長。
• 成長の原動力:オンライン予約 65%、モバイル トランザクション 58%、パッケージ優先 60%、デジタル決済 52%、ロイヤルティ エンゲージメント 48% が拡大を推進しています。
• トレンド:72% の価格比較の使用、59% の AI ベースの推奨事項、53% の柔軟な予約需要、50% の持続可能な旅行の嗜好形成市場。
• 主要プレーヤー:Expedia、Priceline、TripAdvisor、Ctrip.Com International、Hostelworld など。
• 地域の洞察:北米 32%、ヨーロッパ 28%、アジア太平洋 30%、中東およびアフリカ 10%、合わせて世界市場シェア 100% を占めています。
• 課題:48% がサイバーセキュリティに関する懸念、39% が価格切り替え行為、46% がオフラインでの下落、58% が運営の安定性に影響を与える割引圧力です。
• 業界への影響:70% のデジタル普及率、64% のモバイル優位性、55% のリピート予約、52% の持続可能な嗜好がサービス提供モデルを再形成しています。
• 最近の開発:モバイルの増加は 28%、AI パーソナライゼーションの増加は 31%、グリーン リスティングの増加は 27%、業務効率の改善は 24% でした。

オンラインおよびオフライン旅行市場はハイブリッド エコシステムを通じて運営されており、レジャー旅行者の 67% 近くがオンライン予約インターフェイスに依存しており、33% が複雑な旅程に対するオフラインのアドバイス サポートを好みます。グループ旅行者の約 54% が、パッケージのカスタマイズについてオフラインでのコンサルティングを選択しています。旅行の支払いの約 57% がデジタル ウォレットで占められており、旅行者の 62% 以上が予約を確定する前にユーザーのレビューに依存しています。サブスクリプションベースの旅行サービスは、頻繁に旅行する旅行者の 36% 近くを魅了しており、これは市場構造内での消費者エンゲージメント モデルの進化を反映しています。

オンラインおよびオフラインの旅行市場動向

オンラインおよびオフラインの旅行市場は、デジタルの導入、消費者の利便性、予約行動の進化によって構造的な変革が起きています。現在、世界の旅行者の 65% 以上が航空券やホテルの予約にオンライン旅行予約プラットフォームを好みますが、35% 近くがカスタマイズされたパッケージや企業旅行ソリューションについては依然としてオフラインの旅行代理店に依存しています。レジャー旅行者の 72% 以上が、予約を確定する前に複数のオンライン旅行ポータルの価格を比較しており、オンラインおよびオフライン旅行市場における競争の激しさを浮き彫りにしています。スマートフォンと旅行アプリの急速な普及を反映して、モバイル ベースの予約はオンライン旅行取引全体の約 58% を占めています。

さらに、旅行者の約 47% は、グループ ツアーや海外旅行のためにオフラインの旅行代理店が提供するバンドル パッケージを選択しています。旅行予約におけるデジタル決済の使用率は 70% を超え、オンライン チャネルの優位性が強化されています。しかし、高級旅行者やクルーズ旅行者の 40% 近くは、パーソナライズされたサービスのため、オフラインでのコンサルティングを好み続けています。オンラインおよびオフラインの旅行市場はソーシャル メディアの影響も受けており、旅行者の 60% 近くがオンラインのレビューが予約の決定に直接影響すると述べています。持続可能な旅行の嗜好は高まっており、旅行者の 52% が環境に優しい旅行オプションに関心を示しており、オンラインとオフラインの両方の旅行セグメントにわたってサービス提供が再構築されています。

オンラインおよびオフラインの旅行市場のダイナミクス

機会

"新興国におけるデジタル予約の普及拡大"

オンラインおよびオフラインの旅行市場は、インターネットの普及率とデジタル リテラシーの向上により、大きなチャンスをもたらします。新興地域の消費者の 68% 以上がスマートフォン経由で旅行プラットフォームにアクセスするようになりましたが、初めての旅行者の 55% 近くが利便性と割引の利用によりオンライン予約インターフェイスを好みます。小規模旅行代理店の約 49% は、オフラインでのコンサルティングとオンライン予約システムを組み合わせたハイブリッド モデルを統合しています。さらに、旅行者の約 63% がアプリベースのロイヤルティ プログラムの影響を受けており、リピート予約が増加しています。オンラインおよびオフラインの旅行市場は、旅行取引におけるデジタル ウォレットの使用量が 57% 近く増加し、安全でシームレスな支払いが強化されたことによる恩恵を受けています。このデジタルシフトは、オンライン旅行アグリゲーターとオムニチャネル戦略を採用するオフライン代理店の両方に、スケーラブルな拡大の可能性を生み出します。

ドライバー

"シームレスな旅行計画に対する消費者の嗜好の高まり"

簡素化された予約プロセスに対する消費者の需要は、オンラインおよびオフライン旅行市場の主要な推進力です。旅行者のほぼ 74% が、航空券、ホテル、交通機関の統合予約オプションを提供するプラットフォームを優先しています。ミレニアル世代の約 69% はセルフサービスのオンライン旅行ポータルを好みますが、法人旅行者の 44% は依​​然として旅程のカスタマイズをオフラインの旅行アドバイザーに依存しています。割引主導の行動はオンライン旅行予約の 66% 近くに影響を与えており、プラットフォームの競争が加速しています。海外旅行者の約 53% が柔軟なキャンセル ポリシーを求めており、オンラインおよびオフラインの旅行市場全体でサービスのアップグレードが促進されています。ハイブリッド モデルも注目を集めており、オフライン代理店の 41% が競争力を維持するためにデジタル コンサルティング機能を提供しています。

拘束具

"データプライバシーとサイバーセキュリティに関する懸念"

セキュリティリスクは、オンラインおよびオフラインの旅行市場において依然として大きな制約となっています。オンライン ユーザーの約 48% は、デジタル取引中のデータ侵害について懸念を表明していますが、約 37% は支払いの詳細を旅行プラットフォームに保存することに躊躇しています。旅行業の約 42% が、サイバー脅威の試みに遭遇し、コンプライアンスとセキュリティのコストが増加していると報告しています。さらに、旅行者の 33% は、支払いの安全性が認識されているため、高額な旅行の場合はオフラインでの旅行予約を好みます。世界の旅行者のほぼ 29% を占める高齢層の間でのデジタル信頼が限定的であるため、完全なオンライン導入が制限されています。これらのサイバーセキュリティの課題は、特定の地域におけるオンラインおよびオフライン旅行市場の加速成長をある程度減速させます。

チャレンジ

"熾烈な競争とマージンプレッシャー"

オンラインおよびオフライン旅行市場は、世界的なアグリゲーター、地域代理店、航空会社やホテルの直接予約プラットフォームとの激化する競争に直面しています。 61% 以上の旅行者が予約を確定する前に少なくとも 3 つのプラットフォームを比較しており、価格競争が激化しています。サービスプロバイダーの約 58% が顧客を維持するためにプロモーション割引を提供し、営業利益を圧縮しています。オフラインの旅行代理店の約 46% は、デジタルへの置き換えによりウォークイン顧客が減少していると報告しています。さらに、旅行者の 39% は価格の違いだけを理由にブランドを切り替えており、長期的なロイヤルティが低下しています。この競争の細分化と割引への依存は、オンラインおよびオフライン旅行市場内で活動する関係者にとって永続的な課題となっています。

セグメンテーション分析

オンラインおよびオフライン旅行市場は、2025年に6,129億9,000万米ドルと評価され、2026年には6,557億2,000万米ドル、2035年までに1,2024億7,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に6.97%のCAGRを示します。オンラインおよびオフラインの旅行市場セグメンテーションは、サービスの種類と旅行アプリケーションにわたる多様な収益源を浮き彫りにしています。航空会社とレンタカー サービスは中核的なサービス カテゴリを表し、国内旅行と海外旅行は主要なアプリケーション環境を定義します。オンラインおよびオフライン旅行市場の成長は、デジタルの浸透、企業のモビリティ需要、レジャー観光の拡大、統合された予約エコシステムの影響を受けます。航空会社は、フライトの接続性の向上により取引量が増加していますが、レンタカーサービスは旅行プラットフォームとの統合が進んでいます。利用面では、国内旅行は短距離観光による大きな予約シェアに貢献していますが、海外旅行はパッケージベースの長距離予約が好調です。オンラインおよびオフラインの旅行市場は、タイプとアプリケーションの両方のセグメントにわたるハイブリッド予約パターンで進化し続けています。

タイプ別

航空会社

航空会社は、オンラインおよびオフライン旅行市場内で最大の運営要素を占めており、高い旅客数と 70% を超えるデジタル発券の普及率に支えられています。旅行者のほぼ 64% がオンライン プラットフォームを通じて航空券を予約することを好みますが、36% はグループや企業の予約をオフラインの旅行代理店に依存しています。航空会社の予約の 58% 以上が運賃比較エンジンの影響を受けており、顧客の 52% が手荷物や座席の選択を含むバンドル サービスを選択しています。ロイヤルティ メンバーシップは、オンラインおよびオフライン旅行市場における航空会社のリピート予約の約 47% に影響を与えます。

航空会社はオンラインおよびオフライン旅行市場で最大のシェアを占め、2025年には3,984億4,000万米ドルを占め、市場全体の65％を占めました。このセグメントは、路線ネットワークの拡大、80%を超える旅客搭乗率の増加、オンライン航空予約の増加により、2025年から2035年にかけて7.2%のCAGRで成長すると予想されています。

レンタカー

柔軟な地上交通の需要の高まりにより、レンタカーサービスはオンラインおよびオフライン旅行市場内で着実に拡大しています。都市部の旅行者の約 49% は、デジタル アプリケーションを通じてレンタカーを予約していますが、28% は依然として、個別のレンタル契約のためのオフライン カウンターを好みます。海外旅行者の約 54% は、レンタカーの予約と航空券の予約を組み合わせています。サブスクリプション ベースのレンタル モデルの採用は 33% 近く増加し、オンラインおよびオフラインの旅行市場における定期的なサービスの利用が強化されています。

レンタカーは 2025 年に 2,145 億 5,000 万米ドルを占め、オンラインおよびオフライン旅行市場全体の 35% を占めました。このセグメントは、道路交通需要の増加、60%を超えるデジタルフリート管理の採用、および短期車両リース志向の高まりに支えられ、2025年から2035年にかけて6.5%のCAGRで成長すると予測されています。

用途別

国内

国内旅行はオンラインおよびオフラインの旅行市場で重要な役割を果たしており、地方の観光やビジネス旅行による高い予約頻度を占めています。総旅行予約のほぼ 62% は国内旅行であり、短距離航空便と鉄道の接続に支えられています。旅行者の約 57% が国内予約にオンライン プラットフォームを選択し、43% がカスタマイズされたホリデー パッケージの場合はオフライン エージェントを好みます。予算に応じた旅行のオプションは、国内の予約決定の 68% 近くに影響を与えます。

国内旅行は 2025 年に 3,677 億 9,000 万米ドルを生み出し、オンラインおよびオフライン旅行市場の 60% を占めました。このセグメントは、週末の観光参加率が 50% を超え、デジタル予約の普及率が高まっていることから、2025 年から 2035 年にかけて 6.6% の CAGR で成長すると予想されています。

外国

海外旅行は、国際観光の成長と国境を越えたモビリティにより、オンラインおよびオフラインの旅行市場に大きく貢献しています。総予約の約 38% は海外旅行に関連しており、そのうち 59% はオンライン旅行ポータル経由で完了しています。海外旅行者の約 46% が包括的な旅行保険に加入しており、41% がビザや旅程のサポートをオフラインの旅行コンサルタントに頼っています。長距離旅行パッケージは、海外旅行取引の 35% 近くを占めています。

海外旅行は 2025 年に 2,452 億米ドルを占め、オンラインおよびオフライン旅行市場の 40% を占めました。このセグメントは、アウトバウンド観光客の参加率が45％を超え、国際線接続の拡大に支えられ、2025年から2035年にかけて7.4％のCAGRで成長すると予測されています。

オンライン＆オフライン旅行市場の地域別展望

オンラインおよびオフライン旅行市場は、2025年に6,129億9,000万米ドルに達し、2026年には6,557億2,000万米ドル、2035年までに1,2024億7,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中のCAGRは6.97%となっています。オンラインおよびオフライン旅行市場の地域別のパフォーマンスは、デジタルインフラストラクチャ、観光需要、航空会社の接続性、消費者の予約の好みの影響を受ける多様な導入パターンを示しています。北米が世界市場の 32% を占め、ヨーロッパが 28%、アジア太平洋地域が 30%、中東とアフリカが 10% を占め、合わせてオンラインおよびオフライン旅行市場のシェア分布の 100% を形成しています。

北米

北米はオンラインおよびオフライン旅行市場の 32% を占め、75% を超える高いデジタル予約普及率と、地域全体の予約の約 48% を占める強力な法人旅行需要に支えられています。旅行者の約 67% が予約にモバイル アプリケーションを使用していますが、29% は引き続きプレミアム パッケージやクルーズ パッケージについてオフラインのトラベル アドバイザーに依存しています。ロイヤルティ プログラムへの参加率は 58% を超え、航空会社のリピート予約が強化されています。国内旅行者におけるレンタカーの普及率は 52% 近くに達しています。 2026 年の世界規模の 6,557 億 2,000 万米ドルに基づくと、北米は約 2,098 億 3,000 万米ドルを占めます。この地域は、高い消費支出とプラットフォーム間の高度な旅行テクノロジーの統合の恩恵を受けています。

ヨーロッパ

ヨーロッパはオンラインおよびオフライン旅行市場の 28% を占めており、旅行予約のほぼ 61% が複数の国にまたがる旅程を含む国境を越えた観光によって牽引されています。オンライン予約の普及率は約 69% ですが、シニア旅行者の 34% は依​​然としてガイド付きツアーのオフライン代理店を好みます。持続可能な旅行はヨーロッパの旅行者の約 55% に影響を及ぼし、予約の決定に影響を与えています。鉄道と短距離航空は、域内の国内移動の63%を占めています。 2026 年の世界的な評価に基づくと、ヨーロッパは 1,836 億米ドル近くに相当します。ヨーロッパのオンラインおよびオフライン旅行市場は、強力な地域のつながりとパッケージベースの観光需要によって形成されています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域はオンラインおよびオフライン旅行市場の 30% を占めており、72% を超える急速なスマートフォンの普及と、約 59% の中間層の旅行参加率の増加に支えられています。予約の約 64% はオンライン チャネルを通じて発生していますが、36% はグループ ツアーやアウトバウンド パッケージに関して依然としてオフラインの旅行会社に依存しています。格安航空会社は、地域便の移動の 57% 近くに貢献しています。国内観光は、この地域全体の旅行活動全体の 66% を占めています。 2026 年の市場規模に基づくと、アジア太平洋地域は約 1,967 億 2,000 万米ドルに相当します。デジタル決済の利用が 68% を超えて拡大することで、地域のオンライン旅行取引がさらに強化されます。

中東とアフリカ

中東とアフリカはオンラインおよびオフライン旅行市場の 10% を占めており、航空ハブの拡大と観光多様化への取り組みに支えられています。この地域の予約の約 53% はオンラインで完了していますが、47% は依然として巡礼、贅沢、カスタマイズされた旅行の手配をオフラインの代理店に依存しています。海外旅行は地域全体の予約のほぼ 58% を占めており、国境を越えた高いモビリティを反映しています。ホテルのパッケージ予約は取引全体の約 44% を占めています。 2026 年の世界価値に基づくと、この地域はオンラインおよびオフライン旅行市場に 655 億 7,000 万米ドル近くを貢献しています。航空路線の拡大が 35% を超えて増加しており、主要な地域ハブ全体の旅行量が増加しています。

プロファイルされた主要なオンラインおよびオフライン旅行市場企業のリスト

オンラインおよびオフライン旅行市場における投資分析と機会

オンラインおよびオフライン旅行市場は、デジタル変革と消費者の旅行行動の進化により、投資家の強い関心を集めています。旅行会社の 62% 以上が予約コンバージョン率を向上させるために AI ベースのレコメンデーション エンジンへの投資を増やしており、58% 近くがモバイル アプリの機能強化に資本を割り当てています。中堅旅行代理店の約 47% は、オンライン予約システムとオフライン アドバイザリー サービスを統合したハイブリッド モデルを採用しています。デジタル決済インフラへの投資は 54% 増加し、安全でシームレスな取引が強化されました。投資家の約 49% は、インターネット普及率が 65% を超え、初めての旅行者が急速に増加している新興市場に注目しています。環境に配慮した旅行者が予約の好みの 50% 以上を占めているため、持続可能な観光への取り組みは戦略的投資決定の 44% 近くに影響を与えています。オンラインおよびオフラインの旅行市場では、サブスクリプションベースの旅行サービスにもチャンスがあり、頻繁に旅行する人の 36% が会員制の割引やロイヤルティ エコシステムに関心を示しています。

新製品開発

オンラインおよびオフライン旅行市場における製品イノベーションは、パーソナライゼーション、自動化、シームレスな統合を中心としています。旅行プラットフォームの 59% 近くが AI 主導の旅程プランナーを導入しており、ユーザー エンゲージメントが 40% 以上増加しています。現在、オンライン旅行アプリケーションの約 52% が動的な価格設定アラートを提供しており、価格に敏感な旅行者の約 63% の予約決定に影響を与えています。音声支援予約ツールは、特にモバイル ファースト ユーザーの間で 33% の普及が見られました。オフラインの旅行代理店もデジタル相談システムを導入しており、45% がビデオベースの旅行計画サービスを統合しています。持続可能な旅行フィルターは現在、環境に配慮した消費者の 50% 以上の需要を反映して、48% 以上の予約プラットフォームで利用可能です。さらに、航空券、ホテル、レンタカーを組み合わせたバンドル パッケージは、クロスセル戦略の 57% 近くに貢献し、オンラインおよびオフライン旅行市場における全体的な取引量を増加させます。

開発状況

• AI ベースの予約エンジンの拡張:2024 年には、いくつかの旅行会社が​​ AI レコメンデーション システムを強化し、予約コンバージョン率が 22% 近く向上し、パーソナライズされたパッケージの売上が約 31% 増加しました。約 46% のユーザーが、予約を確認する前に予測運賃ツールを利用していました。
• モバイルアプリ機能の統合:オンラインおよびオフライン旅行市場の大手企業はモバイル プラットフォームをアップグレードし、その結果、アプリベースの予約が 28% 増加しました。現在、ユーザーの 64% 以上が旅行取引全体をモバイル デバイスを通じて完了し、デスクトップ プラットフォームへの依存度を減らしています。
• 持続可能な旅行プログラムの開始:複数の事業者が環境に優しい予約フィルターとカーボン オフセット オプションを導入し、旅行者の約 38% が持続可能な宿泊施設を選択しました。グリーン認定ホテルの掲載件数は、主要プラットフォーム全体で約 27% 増加しました。
• オフライン代理店のデジタル化:従来の旅行代理店は、オンライン予約システムとデジタル文書プロセスを採用し、オンラインおよびオフライン旅行市場内で業務効率を 35% 向上させ、手動による予約エラーを 24% 近く削減しました。
• サブスクリプションベースの旅行サービス:旅行会社は限定割引を提供する会員モデルを開始し、その結果、顧客維持率が 19% 向上し、定期購読ユーザーのリピート予約が 26% 増加しました。

レポートの対象範囲

オンラインおよびオフライン旅行市場に関するこのレポートは、2025年の6,129億9,000万米ドルから2026年の6,557億2,000万米ドルへの市場規模の推移と、2035年までに1,2024億7,000万米ドルに達するとの予測をカバーする包括的な分析を提供します。この調査では、主要な市場セグメントを種類と用途別に評価しており、パーセンテージベースのシェア分析により、航空会社が65%、レンタカーが35%を占め、国内旅行が65%を占めていることが示されています。 60％、海外旅行が40％。地域別の評価では、北米が 32%、欧州が 28%、アジア太平洋が 30%、中東とアフリカが 10% となっており、世界シェアは合計 100% となっています。 SWOT 分析では、70% 以上のデジタル予約普及率や 58% を超えるモバイル トランザクションの優位性などの強みが特定されています。弱点としては、オンライン ユーザーの 48% に影響を与えるサイバーセキュリティ上の懸念が挙げられます。機会は、新興市場におけるスマートフォンの 68% の普及と、持続可能な旅行オプションに対する 52% の需要によって推進されています。課題には熾烈な競争があり、旅行者の 61% が予約前に複数のプラットフォームを比較し、39% が価格のみに基づいてプロバイダーを切り替えています。このレポートは、投資傾向、製品イノベーション、競争環境プロファイリング、50%を超える業務デジタル化率をさらに調査し、オンラインおよびオフライン旅行市場のダイナミクスを構造化したビューを提供します。