次世代 OSS および BSS の市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別 (ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、アプリケーション別 (収益管理、サービス フルフィルメント、サービス保証、顧客管理、ネットワーク管理システム)、地域別の洞察と 2035 年までの予測

次世代OSS＆BSS市場規模

世界の次世代OSSおよびBSS市場規模は2025年に504億5,000万米ドルで、2026年には543億米ドル、2027年には584億6,000万米ドルに達すると予測されており、2035年までに1,054億3,000万米ドルに拡大し、予測期間[2026年から2035年]中に7.65%の成長率を示します。市場の拡大は、通信ネットワークの仮想化と自動化への取り組みの増加によって強力に支えられています。通信事業者のほぼ 68% が、ネットワーク運用とサービス オーケストレーションを合理化するために高度な OSS プラットフォームを採用しています。通信サービスプロバイダーの約 63% が、請求の正確性と顧客エクスペリエンス管理を強化するためにデジタル BSS プラットフォームを統合しています。さらに、通信企業の約 57% が、大規模な通信インフラストラクチャ全体にわたる予測ネットワーク監視とサービス保証機能を向上させるために、OSS フレームワーク内で AI 主導の分析を実装しています。

米国の次世代 OSS および BSS 市場は、通信インフラストラクチャの急速な近代化とクラウドネイティブ ネットワーク管理プラットフォームの採用の増加により、力強い成長を続けています。米国の通信事業者のほぼ 72% が、複雑なデジタル ネットワークを管理するための自動ネットワーク オーケストレーション ソリューションに投資しています。通信サービス プロバイダーの約 66% が、サブスクリプション ベースのデジタル サービスと動的な請求システムをサポートするために、高度な BSS プラットフォームを統合しています。さらに、通信企業の約 61% が、サービス保証とネットワーク パフォーマンスの監視を強化するために予測分析ツールを導入しています。 5G インフラストラクチャの導入の増加も市場の成長に影響を与えており、通信プロバイダーの約 59% がネットワーク スライシングと大容量データ トラフィックを効率的に管理するための高度な OSS ソリューションを導入しています。

主な調査結果

• 市場規模:世界の次世代OSSおよびBSS市場は、2025年に504億5,000万ドルと評価され、2026年には543億ドル、2035年までに1,054億3,000万ドルに達し、7.65%で成長しました。
• 成長の原動力:約 72% が通信自動化の導入、66% がデジタル請求統合、61% が AI 分析の導入、58% がクラウド OSS の導入、54% がネットワーク オーケストレーション プラットフォームの拡張です。
• トレンド:約 68% の通信事業者がクラウドネイティブ OSS を採用し、63% が AI 分析プラットフォームを導入し、59% がサービス プロビジョニングを自動化し、55% が通信エコシステム全体で API を統合しています。
• 主要プレーヤー:Huawei Technologies Co. Ltd.、Nokia Corporation、IBM Corporation、Oracle Corporation、Ericsson など。
• 地域の洞察:北米は通信自動化の導入が強力で 35% のシェアを保持しています。ヨーロッパではデジタル通信インフラが 27% 拡大。アジア太平洋地域では 5G 導入が 30% 増加。中東およびアフリカ 8% のネットワーク近代化投資。
• 課題:約 64% の通信事業者がレガシー統合の障壁、58% の相互運用性の問題、53% の複雑な移行プロセス、49% のインフラストラクチャ互換性の制限に直面しています。
• 業界への影響:約 67% の通信事業者が AI 主導の運用を導入し、60% がサービス ライフサイクル管理を自動化し、55% がネットワーク監視のための予測分析を実装しています。
• 最近の開発:約 62% の通信ベンダーが AI ベースの OSS プラットフォームを立ち上げ、57% がクラウドネイティブ BSS システムを導入し、53% が高度なデジタル サービス オーケストレーション ツールを導入しました。

次世代 OSS および BSS 市場は、デジタル エコシステムの統合と自動通信ネットワーク管理フレームワークによってますます特徴づけられています。通信事業者のほぼ 65% が、運用システムとサードパーティのデジタル プラットフォーム間のシームレスな統合を可能にする API 主導のアーキテクチャを実装しています。通信企業の約 60% は、システムの拡張性と導入の柔軟性を向上させるために、マイクロサービス ベースの OSS および BSS インフラストラクチャを採用しています。さらに、通信サービス プロバイダーの約 56% は、パフォーマンスを監視し、サービスの中断を即座に検出するために、リアルタイム ネットワーク分析プラットフォームに投資しています。これらの開発により、従来の通信管理システムが、大規模なデータ トラフィック、動的なサービス プロビジョニング、高度な顧客エクスペリエンス管理をサポートできる機敏なデジタル プラットフォームに変わりつつあります。

次世代OSS＆BSS市場動向

通信プロバイダーがデジタル変革戦略を加速し、従来の運用システムを最新化するにつれて、次世代 OSS および BSS 市場は急速な変革を経験しています。サービスプロバイダーは、俊敏性、拡張性、サービス自動化を向上させるために、クラウドネイティブの OSS および BSS プラットフォームを採用することが増えています。通信事業者の 68% 近くが、ネットワーク管理と請求業務を合理化するために、クラウドベースの OSS および BSS インフラストラクチャに移行しています。通信企業の約 62% が、人工知能と機械学習の機能を OSS および BSS プラットフォームに統合し、予測分析、自動サービス プロビジョニング、インテリジェントなネットワーク モニタリングを可能にしています。

次世代 OSS および BSS 市場のダイナミクス

機会

クラウドネイティブ通信プラットフォームの拡大

クラウドネイティブな通信インフラへの移行が進むことで、次世代の OSS および BSS 市場に大きなチャンスがもたらされます。通信事業者の約 69% は、ネットワークの柔軟性を高め、運用の複雑さを軽減するために、クラウドベースの運用サポート システムを優先しています。通信会社の約 63% が、リアルタイムのサービス収益化と自動化された請求プロセスを可能にするクラウド対応 BSS ソリューションに投資しています。さらに、通信サービス プロバイダーの約 58% は、サービス配信の効率と拡張性を向上させるために、ハイブリッド クラウドおよびマルチクラウド アーキテクチャを導入しています。デジタル サービス プロバイダーもプラットフォームの最新化を加速しており、約 54% がマイクロサービス ベースの OSS/BSS プラットフォームを導入して、導入速度とシステムの相互運用性を向上させています。通信企業の約 60% は、OSS/BSS システムを外部アプリケーションおよびデジタル サービス エコシステムと接続するための API 主導の統合戦略に焦点を当てており、高度な次世代通信管理プラットフォームの大きな機会を生み出しています。

ドライバー

自動ネットワーク管理に対する需要の高まり

通信ネットワークの複雑化により、自動ネットワーク管理をサポートできる高度な OSS および BSS ソリューションに対する強い需要が高まっています。通信事業者のほぼ 72% が、ネットワーク運用とサービス オーケストレーションを効率的に管理するために、OSS フレームワーク内でインテリジェントな自動化を導入しています。サービス プロバイダーの約 65% は、ネットワークのダウンタイムを削減し、サービスの信頼性を向上させるために、自動障害検出および予知保全ソリューションを導入しています。さらに、通信会社の約 61% は、リアルタイム分析とインテリジェントな意思決定をサポートするために、OSS/BSS プラットフォーム内に人工知能を統合しています。デジタル変革への取り組みも導入を促進しており、通信サービスプロバイダーの約 59% がサービスのプロビジョニングとライフサイクル管理を合理化するために自動化ツールを導入しています。さらに、通信組織の約 56% は、自動請求、デジタル顧客エンゲージメント、およびパーソナライズされたサービス提供をサポートする BSS システムを通じて顧客サービス プラットフォームを強化しています。

拘束具

"従来の通信インフラストラクチャとの統合の複雑さ"

技術の強力な進歩にも関わらず、レガシー通信システムとの統合の課題は依然として次世代 OSS および BSS 市場の主要な制約となっています。通信事業者のほぼ 64% が依然として従来の運用システムを運用しており、最新の OSS および BSS プラットフォームを採用する前に大規模なアップグレードが必要です。サービス プロバイダーの約 58% が、新しいデジタル プラットフォームと従来のネットワーク インフラストラクチャを統合することが困難であり、運用の非効率性やシステム互換性の問題につながっていると報告しています。さらに、通信企業の約 53% は、複雑なシステム移行プロセスが原因で、OSS/BSS の最新化に遅れを経験しています。通信サービス プロバイダーの約 49% も、既存のネットワーク要素と高度な OSS フレームワーク間の相互運用性の制限を強調しています。こうした技術的な複雑さにより、大規模な導入が遅れ、次世代のネットワーク管理環境への移行を目指す通信会社にとって運用上の課題が生じます。

チャレンジ

"大規模なデータとネットワーク トラフィックの増加の管理"

ネットワーク データ トラフィックと接続デバイスの急速な成長は、次世代 OSS および BSS 市場にとって大きな課題となっています。通信プロバイダーの約 74% は、デジタル サービスや接続されたデバイスによって生成される大量のネットワーク データを処理するというプレッシャーの増大に直面しています。サービス プロバイダーの約 67% が、複雑な通信インフラ全体にわたるリアルタイム データ分析の管理に課題があると報告しています。さらに、通信会社の約 62% は、大量のネットワーク トラフィックと動的なサービス需要を処理しながらサービス品質を維持することが困難であることを強調しています。また、通信事業者の約 55% は、高度な 5G アプリケーションやデジタル サービスをサポートするために OSS プラットフォームを拡張する際に制限に直面しています。これらの運用上の課題により、通信プロバイダーは、大規模なデータ処理とリアルタイムのネットワーク インテリジェンスを処理できる拡張性の高い OSS および BSS ソリューションに投資する必要があります。

セグメンテーション分析

次世代OSSおよびBSS市場は、通信事業者とデジタルサービスプロバイダーの多様な運用要件を反映して、タイプとアプリケーションによって分割されています。世界の次世代 OSS および BSS 市場規模は、2025 年に 504 億 5000 万ドルでしたが、通信ネットワークの自動化、デジタル変革への取り組み、クラウドネイティブ インフラストラクチャの採用の増加に支えられ、2026 年には 543 億ドルに達し、2035 年までに 1,054 億 3000 万ドルに拡大すると予測されています。セグメント分析では、通信会社が AI 対応のネットワーク オーケストレーションと自動化されたサービス管理に移行する中で、高度なソフトウェア プラットフォームとマネージド サービスが強力に採用されていることを示しています。通信事業者の約 67% はソフトウェア中心の OSS/BSS 環境を優先しており、58% 近くは運用の柔軟性を高めるためにサービスベースの展開モデルを統合しています。収益管理、サービス フルフィルメント、ネットワーク管理システムなどのアプリケーションは、データ分析と自動化機能によってますますサポートされるようになっており、通信プロバイダーはネットワーク効率と顧客エクスペリエンスを向上させることができます。このセグメンテーション構造は、通信事業、サービス収益化フレームワーク、およびリアルタイムのネットワーク パフォーマンス監視システム全体にわたって、統合デジタル プラットフォームの役割が拡大していることを浮き彫りにしています。

タイプ別

ハードウェア

次世代 OSS および BSS 市場のハードウェア コンポーネントには、通信運用プラットフォームをサポートするために必要なサーバー、ストレージ システム、ネットワーク インフラストラクチャ デバイスが含まれます。通信インフラストラクチャ導入の約 42% は、高性能ネットワーク分析とデータ処理用に設計された特殊なハードウェア システムに依存しています。通信事業者の約 38% は、OSS プラットフォーム内で大規模なデータ トラフィック管理をサポートするために、大容量コンピューティング インフラストラクチャに投資しています。さらに、通信企業の 34% 近くが、高度なネットワーク アプライアンスとエッジ コンピューティング デバイスを統合して、システムの応答性を高め、ネットワーク遅延を短縮しています。通信プロバイダーがミッションクリティカルなネットワーク管理および運用監視機能をサポートする専用のインフラストラクチャを必要とする環境では、ハードウェア ソリューションが依然として重要です。

次世代OSSおよびBSS市場ではハードウェアが最大のシェアを占め、2025年には161億4,000万米ドルを占め、市場全体の32%を占めました。このセグメントは、通信インフラストラクチャと高性能ネットワーク処理システムの展開の増加に支えられ、予測期間中に 6.9% の CAGR で成長すると予想されます。

ソフトウェア

ソフトウェア プラットフォームは、サービス オーケストレーション、自動化されたネットワーク運用、リアルタイム データ分析を可能にすることで、次世代 OSS および BSS エコシステムの中核を形成します。通信会社の約 67% は、AI 主導の分析と予知保全機能を統合するソフトウェア デファインド ネットワーク管理プラットフォームに移行しています。通信サービス プロバイダーの約 61% は、デジタル サービスと機敏なサービス プロビジョニングをサポートするためにクラウドネイティブ OSS/BSS ソフトウェア ソリューションを導入しています。さらに、通信事業者の約 57% は、システムの拡張性を高め、デジタル プラットフォームとの相互運用性を向上させるために、マイクロサービス ベースのソフトウェア アーキテクチャを実装しています。 AI 対応の分析プラットフォームの採用の増加により、通信環境全体でのソフトウェア需要が加速し続けています。

ソフトウェアは 2025 年に 242 億 1,000 万ドルを占め、次世代 OSS および BSS 市場シェア全体の 48% を占めました。通信プロバイダーによるクラウドベースの運用管理システムと高度なデジタル サービス プラットフォームの採用が進むにつれて、このセグメントは CAGR 8.3% で拡大すると予測されています。

サービス

Service solutions in the Next Generation OSS & BSS market include consulting, system integration, managed services, and maintenance services designed to support telecom infrastructure modernization.通信会社の 55% 近くが、新しい OSS/BSS プラットフォームを既存の通信インフラストラクチャに接続するシステム インテグレーション サービスに依存しています。通信事業者の約 49% は、複雑なネットワーク運用環境を監視および維持するためにマネージド サービスを利用しています。さらに、通信企業の約 46% がコンサルティング サービス プロバイダーと契約して、デジタル変革戦略を設計し、クラウドネイティブの通信プラットフォームを展開しています。サービスプロバイダーは、通信会社が高度な OSS/BSS ソリューションを効率的に実装できるようにする上で重要な役割を果たします。

サービスは 2025 年に 101 億米ドルに達し、次世代 OSS および BSS 市場全体の 20% を占めます。通信事業者がデジタル プラットフォームの統合と運用の最新化の取り組みに関して外部の専門知識にますます依存するため、このセグメントは 7.4% の CAGR で成長すると予想されます。

用途別

収益管理

収益管理アプリケーションは、通信事業者がデジタル サービスを収益化し、請求システムを効果的に管理できるようにする上で重要な役割を果たします。通信プロバイダーの約 63% は、リアルタイムの請求とサブスクリプション ベースのサービス モデルをサポートするために、高度な収益管理プラットフォームを導入しています。通信企業の約 59% は、顧客の使用パターンを追跡し、価格設定戦略を最適化するために、データ分析ツールを収益管理システムに統合しています。 Furthermore, nearly 54% of communication service providers implement automated charging platforms that support multiple digital services and network-based offerings. The increasing complexity of telecom service portfolios continues to strengthen demand for advanced revenue management platforms across digital telecom ecosystems.

収益管理は 2025 年に 136 億 2,000 万米ドルを占め、市場全体のシェアの 27% を占めました。通信事業者がデジタル収益化機能とリアルタイム請求インフラストラクチャを拡大するにつれて、このセグメントは 7.6% の CAGR で成長すると予測されています。

サービスの履行

サービス フルフィルメント ソリューションは、通信事業者がサービス プロビジョニングを自動化し、ネットワーク サービスのアクティベーション プロセスを合理化できるようにすることに重点を置いています。通信プロバイダーの約 61% は、サービス提供を加速し、手動の運用タスクを削減するために自動化されたフルフィルメント プラットフォームを利用しています。通信会社の約 56% は、動的なネットワーク プロビジョニングと構成管理をサポートする統合サービス オーケストレーション システムを導入しています。さらに、サービス プロバイダーの約 51% は、業務効率を向上させ、通信ネットワーク全体でのサービス展開のタイムラインを短縮するために、デジタル フルフィルメント プラットフォームに依存しています。

サービス フルフィルメントは 2025 年に 116 億米ドルに達し、次世代 OSS および BSS 市場全体の 23% を占めました。通信プロバイダーが自動化と機敏なサービス導入モデルに注力しているため、このセグメントは 7.3% の CAGR で成長すると予想されます。

サービス保証

サービス保証プラットフォームを使用すると、通信事業者はネットワーク パフォーマンスを監視し、サービス中断を検出し、通信インフラストラクチャ全体でサービス品質を維持できます。通信事業者の約 64% は、ネットワークの信頼性を向上させるために、サービス保証システム内にリアルタイム ネットワーク監視ツールを導入しています。通信企業の約 58% は、サービス中断が発生する前に潜在的なネットワーク障害を特定するための予測分析機能を統合しています。さらに、通信サービス プロバイダーの約 52% は、自動化されたサービス保証ツールを利用して、ネットワーク パフォーマンスを最適化し、運用のダウンタイムを削減しています。

サービス保証は 2025 年に 95 億 8,000 万米ドルを占め、市場全体のシェアの 19% を占めました。このセグメントは、プロアクティブなネットワーク監視と自動障害管理システムに対する需要の高まりにより、CAGR 7.1% で成長すると予測されています。

顧客管理

OSS/BSS プラットフォーム内の顧客管理アプリケーションは、通信事業者が加入者データを管理し、顧客エクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたデジタル サービスをサポートするのに役立ちます。通信事業者の約 60% が、サービスのパーソナライゼーションと顧客エンゲージメントを向上させるためにデジタル顧客管理プラットフォームを導入しています。サービス プロバイダーの約 55% は、顧客管理システム内に分析ツールを統合して、ユーザーの行動を分析し、サービス提供を最適化しています。さらに、通信会社の約 50% は、デジタル セルフサービスおよびオムニチャネル コミュニケーションを可能にする自動化されたカスタマー サポート プラットフォームを導入しています。

顧客管理は 2025 年に 85 億 7,000 万米ドルを占め、次世代 OSS および BSS 市場シェア全体の 17% を占めました。このセグメントは、顧客体験管理およびデジタル サービス パーソナライゼーション プラットフォームに対する需要の増加により、CAGR 7.0% で成長すると予測されています。

ネットワーク管理システム

ネットワーク管理システムは、通信事業者によるネットワーク インフラストラクチャの監視、サービス パフォーマンスの管理、ネットワーク リソース割り当ての最適化をサポートします。通信プロバイダーの約 66% は、複雑な通信インフラストラクチャとデジタル サービス ネットワークをサポートするために、高度なネットワーク管理プラットフォームを導入しています。通信事業者の約 60% は、ネットワーク管理システム内に AI を活用した分析を統合して、ネットワークの可視性と運用効率を強化しています。さらに、通信企業の約 53% が、増大するネットワーク トラフィックとデータ使用量を管理するために自動ネットワーク最適化ソリューションを導入しています。

ネットワーク管理システムは、2025 年に 70 億 6,000 万ドルを占め、市場全体の 14% を占めました。通信プロバイダーがネットワーク監視および管理インフラストラクチャの最新化を続けるため、このセグメントは 6.8% の CAGR で成長すると予想されます。

次世代OSSおよびBSS市場の地域別展望

次世代 OSS および BSS 市場は、通信インフラの最新化とデジタル変革の取り組みに支えられ、地域的に力強い成長を示しています。世界の次世代OSSおよびBSS市場規模は2025年に504億5000万ドルで、通信事業者が高度なネットワーク管理プラットフォームやデジタルサービス収益化ツールへの投資を増やすため、2026年には543億ドル、2035年までに1,054億3000万ドルに達すると予測されています。地域分析では、通信テクノロジー ベンダーの強い存在感、5G インフラストラクチャの拡大、クラウド ネイティブな運用プラットフォームの採用の増加が浮き彫りになっています。北米は、強力なデジタル通信エコシステムと高度なネットワーク インフラストラクチャにより、市場シェアの約 35% を占めています。ヨーロッパは、通信ネットワークの近代化への取り組みとデジタル サービス プラットフォームの採用の増加に支えられ、約 27% のシェアを占めています。アジア太平洋地域は、大規模な通信加入者ベースと急速な 5G 展開によって 30% 近くのシェアを占めています。中東およびアフリカは、通信事業者が次世代のデジタル サービス管理システムに投資しているため、約 8% のシェアを占めています。

北米

北米は、高度な通信インフラの強力な存在とデジタル ネットワーク テクノロジーの早期採用により、次世代 OSS および BSS 市場の約 35% のシェアを保持しています。この地域の通信事業者の約 72% は、ネットワークの自動化とサービス オーケストレーションの機能を向上させるために、AI 対応の OSS プラットフォームを積極的に導入しています。通信サービスプロバイダーのほぼ 66% が、クラウドネイティブ BSS プラットフォームを導入して、請求システムとデジタル サービス収益化フレームワークを強化しています。さらに、通信企業の約 60% は、サービス保証とネットワーク パフォーマンスの監視を向上させるために、ネットワーク管理プラットフォーム内に予測分析ツールを統合しています。強力なテクノロジー エコシステムと高度な通信インフラストラクチャの広範な導入により、通信サービス プロバイダー全体での次世代 OSS および BSS プラットフォームの地域的拡大が引き続きサポートされています。

北米は 2026 年に 190 億 1,000 万米ドルを占め、世界の次世代 OSS および BSS 市場の 35% を占めています。

ヨーロッパ

欧州は、通信会社がネットワークの最新化とデジタル サービスの革新を加速する中、次世代 OSS および BSS 市場の約 27% のシェアを占めています。この地域の通信事業者のほぼ 64% が、統合 OSS プラットフォームを導入して、複雑な通信インフラストラクチャとデジタル サービス ネットワークを管理しています。通信サービス プロバイダーの約 58% は、サービス プロビジョニングと運用ワークフローを合理化するために、自動化されたサービス フルフィルメント システムを導入しています。さらに、通信企業の約 55% は、ネットワーク パフォーマンスを監視し、サービスの中断をリアルタイムで検出するために、高度なサービス保証プラットフォームを導入しています。デジタル通信サービスとネットワーク仮想化テクノロジへの投資の増加により、欧州の通信ネットワーク全体で次世代の OSS および BSS プラットフォームの導入が推進され続けています。

欧州は 2026 年に 146 億 6,000 万米ドルを占め、世界の次世代 OSS および BSS 市場の 27% を占めています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、急速な通信ネットワークの拡大と 5G インフラストラクチャの強力な採用により、次世代 OSS および BSS 市場の約 30% のシェアを占めています。この地域の通信事業者の約 70% は、大規模な通信ネットワークをサポートし、加入者の需要を増大させるために自動化された OSS プラットフォームに投資しています。通信サービス プロバイダーのほぼ 63% が、デジタル サービス提供をサポートするために、BSS 環境内に高度な請求および収益管理プラットフォームを実装しています。さらに、通信会社の約 57% は、サービス品質を最適化し、増大するネットワーク トラフィック量を管理するためにネットワーク管理ソリューションを導入しています。デジタル通信サービスの急速な拡大とモバイル加入者の強力な普及により、次世代の OSS および BSS プラットフォームに対する地域の強い需要が引き続きサポートされています。

アジア太平洋地域は 2026 年に 162 億 9,000 万米ドルを占め、世界の次世代 OSS および BSS 市場の 30% を占めます。

中東とアフリカ

中東およびアフリカは、通信事業者がデジタル ネットワーク インフラストラクチャと高度なサービス管理プラットフォームに投資しているため、次世代 OSS および BSS 市場の約 8% のシェアを占めています。この地域の通信事業者のほぼ 56% が、ネットワークのパフォーマンスと運用効率を向上させるために自動ネットワーク監視システムを導入しています。通信会社の約 49% は、デジタル通信サービスとモバイル データの増加をサポートするために、高度な請求および収益管理プラットフォームを導入しています。さらに、通信企業の約 45% がクラウドベースの OSS プラットフォームを統合して、従来の通信インフラストラクチャを最新化し、サービス管理機能を向上させています。通信加入者ベースの拡大とデジタル通信技術の採用の増加により、地域の通信ネットワーク全体への次世代 OSS および BSS ソリューションの段階的な拡大が引き続きサポートされています。

中東およびアフリカは、2026 年に 43 億 4,000 万米ドルを占め、世界の次世代 OSS および BSS 市場の 8% を占めます。

プロファイルされた主要な次世代 OSS & BSS 市場企業のリスト

次世代OSSおよびBSS市場における投資分析と機会

通信事業者がネットワーク自動化とデジタル サービス管理プラットフォームを優先する中、次世代 OSS および BSS 市場への投資活動は増加し続けています。通信会社の約 69% は、運用効率と拡張性を向上させるために、クラウドネイティブ OSS/BSS インフラストラクチャに投資を割り当てています。通信企業の約 63% が、予測ネットワーク管理とインテリジェントなサービス オーケストレーションを可能にする OSS プラットフォームと統合された人工知能および機械学習テクノロジーに投資しています。さらに、通信プロバイダーの約 58% が、顧客エクスペリエンスを向上させ、サービス収益化戦略を最適化するために、データ分析プラットフォームへの投資を拡大しています。民間テクノロジー企業や通信ベンダーも研究投資を増やしており、企業の約 54% が高度なネットワーク自動化ソリューションに注力しています。

新製品開発

通信技術プロバイダーが高度なデジタル ネットワーク管理プラットフォームを導入するにつれて、次世代 OSS および BSS 市場の製品革新が加速しています。通信テクノロジー ベンダーの約 65% は、自動化されたサービス オーケストレーションと予測ネットワーク メンテナンスをサポートできる AI 主導の OSS プラットフォームを開発しています。新製品の発売の約 59% は、リアルタイムの請求とデジタル サービスの収益化をサポートするように設計されたクラウドネイティブ BSS プラットフォームに焦点を当てています。さらに、通信ベンダーの約 53% が、リアルタイムのネットワーク パフォーマンスに関する洞察を提供するために、OSS プラットフォーム内に高度な分析ツールを統合しています。新しいソリューションの約 48% には、サードパーティのデジタル サービス プラットフォームとのシームレスな統合を可能にする API 主導のアーキテクチャが含まれています。

最近の動向

• ファーウェイ:通信ネットワーク管理業務を自動化するために設計された、高度な AI 主導の OSS プラットフォームを導入しました。このプラットフォームにより、ネットワーク障害検出効率が 40% 近く向上し、通信サービス プロバイダーのリアルタイム サービス監視機能が強化されます。
• エリクソン:は、通信事業者が統合された請求システムを通じて複数のデジタル サービスのサブスクリプションを管理できるようにする統合デジタル BSS プラットフォームを開始しました。このソリューションにより、サービスの収益化効率が約 35% 向上し、顧客データ管理機能が強化されます。
• ノキア:は、自動ネットワーク オーケストレーションとリアルタイム ネットワーク分析をサポートする新しいクラウドネイティブ OSS ソリューションを導入しました。このシステムにより、ネットワークの可視性が 38% 近く向上し、大規模ネットワーク全体の通信インフラストラクチャのパフォーマンス監視が向上します。
• アムドキュメント:は、予測ネットワーク監視をサポートするように設計された高度なサービス保証プラットフォームを開発しました。このシステムにより、通信サービスの信頼性が約 33% 向上し、通信インフラストラクチャ内の自動障害管理プロセスが強化されます。
• オラクル:通信収益管理とデジタル サービスの収益化のために設計されたデジタル BSS プラットフォームを導入しました。このプラットフォームにより、請求システムの自動化が 36% 近く向上し、デジタル サービス エコシステムとの統合機能が強化されます。

レポートの対象範囲

次世代 OSS および BSS 市場レポートは、通信運用プラットフォーム、デジタル サービス管理ソリューション、および高度なネットワーク オーケストレーション テクノロジーの包括的な分析を提供します。このレポートは、テクノロジーの導入傾向、通信インフラの最新化、通信エコシステム全体のデジタル サービス収益化フレームワークなど、主要な業界の動向を評価しています。 SWOT 分析では、通信事業者の約 71% が運用効率を向上させるために自動化されたネットワーク管理プラットフォームを導入している自動化テクノロジーの採用の増加など、いくつかの強みが浮き彫りになっています。通信会社の約 65% は、OSS プラットフォーム内のデータ分析を利用して、ネットワーク パフォーマンスの監視とサービス保証機能を強化しています。

レポート内の脅威分析では、デジタル通信インフラストラクチャに関連するサイバーセキュリティ リスクの増大が浮き彫りになっています。通信ネットワークで扱われるデジタル サービス データの量が増大する中、通信事業者の約 49% が、OSS/BSS 環境内のデータ セキュリティに関する懸念を報告しています。このレポートでは、製品イノベーション、デジタル プラットフォームの統合、通信事業者とテクノロジー ベンダー間のパートナーシップに焦点を当て、主要な通信テクノロジー プロバイダーが採用している競争戦略も調査しています。全体として、このレポートは、市場の細分化、地域の成長パターン、技術の進歩、次世代OSSおよびBSS市場を形成する進化する通信インフラストラクチャ戦略についての詳細な洞察を提供します。