食事宅配サービス市場規模
世界の食事宅配サービス市場は、2025年に281億米ドルと評価され、2026年には330億2000万米ドルに拡大、2027年には388億米ドルに達し、収益は2035年までに1,410億6000万米ドルに急増し、2026年から2035年の間に17.51%のCAGRで成長すると予測されています。成長は都市部のライフスタイルとデジタル注文の利便性によって促進されています。消費者の約 61% が毎週宅配サービスを利用しており、47% はサブスクリプションベースの健康的な食事プランを好みます。サステナビリティへの取り組みは現在、購入決定の 52% に影響を与えています。
米国では、時間節約志向、テクノロジーの統合、食事への意識により、食事宅配サービス市場は着実に成長を続けています。大都市圏で働く専門家の約 68% が毎週食事配達プラットフォームを利用しています。カスタマイズ可能な栄養プランは米国の消費者の 45% に好まれており、38% はグルテンフリーまたは植物ベースのオプションを積極的に求めています。さらに、56% 以上のユーザーがアプリベースの注文に移行し、非接触型配達を選択することで全体的なユーザー満足度が向上しています。
主な調査結果
- 市場規模:2024 年の価値は 239 億 1000 万ドルで、CAGR 17.51% で 2025 年には 280 億 9000 万ドルに達し、2033 年までに 1,021 億 5000 万ドルに達すると予測されています。
- 成長の原動力:専門家の 63% 以上が便利な食品の選択肢を好み、52% が環境に優しい包装ソリューションを求めています。
- トレンド:約 36% がビーガンまたはダイエットベースのサブスクリプションを好み、44% が定期的な食事の注文にデジタル ウォレットを使用しています。
- 主要プレーヤー:MeiTuan、Hello Fresh、Deliveroo、Just Eat、Grubhub など。
- 地域の洞察:北米は利便性の需要により 35% の市場シェアを保持しています。アジア太平洋地域がデジタル導入により 29% で続きます。ヨーロッパは健康重視のユーザーで 23% を占めています。都市部の配送需要の高まりにより、中東とアフリカが 13% を占めます。
- 課題:46% の企業が包装コストの上昇に苦しんでいます。 42% が配送の非効率性に直面しています。
- 業界への影響:現在、投資の 61% が AI ベースの物流をターゲットにしており、36% がクラウド キッチンのスケーラビリティに当てられています。
- 最近の開発:41% の企業が生分解性パッケージを導入し、29% の企業が AI によるパーソナライズされた食事キュレーション機能を開始しました。
食事宅配サービス市場は急速な変革を遂げており、消費者の期待はより健康的で持続可能なテクノロジー対応のサービスにシフトしています。現在、食事宅配利用者の 54% 近くが AI が推奨する食事を好み、33% は栄養の透明性とマクロ追跡を望んでいます。サブスクリプション モデルは注文全体の 62% を占めており、一貫した食事計画を強く好むことがわかります。韓国料理や地中海料理など、文化的に多様な料理の選択肢に対する需要が 31% 急増しており、提供者は料理の提供を拡大する必要に迫られています。都市のライフスタイルが進化するにつれて、市場は世界的に食品消費パターンを再定義する立場にあります。
![]()
食事宅配サービス市場動向
食事宅配サービス市場は、利便性と健康的な食事に対する消費者の嗜好の高まりにより、大きな変革を迎えています。都市部の世帯の 58% 以上が、少なくとも週に 1 回は何らかの形で食事の配達を選択しており、デジタル注文と時間節約の食事サービスへの移行を示しています。植物ベースの食事療法に特化したミールキットは勢いを増しており、消費者の約 36% が定期購入の際にベジタリアン、ケト、グルテンフリーのオプションを好んでいます。さらに、食品注文のためのモバイル アプリケーションの採用は 42% 急増しており、AI ベースのレコメンデーションによりユーザー エンゲージメントと維持率が向上しています。
食事宅配サービス市場ではカスタマイズと柔軟性が依然として重要であり、顧客の 47% 以上が食事をカスタマイズできるかどうかがサービスの選択に影響すると述べています。サブスクリプションベースのモデルは現在、すべてのオンライン食品配達注文の 62% を占めており、手間のかからない定期的な食事の計画を求める消費者の好みを反映しています。さらに、ミレニアル世代と Z 世代の消費者の 51% は持続可能性を優先し、リサイクル可能なパッケージや倫理的に調達された原材料を提供するサービスを好みます。クラウド キッチンとのパートナーシップも拡大しており、配達バックエンドの 28% を占め、配達の迅速化と料理の選択肢の拡大に貢献しています。オンライン食事配達取引の約 49% を占めるデジタル ウォレットの使用が増加し、業界全体でシームレスなユーザー エクスペリエンスがさらに推進されています。
食事宅配サービス市場動向
インスタント食品への嗜好の高まり
消費者のライフスタイルの変化が食事宅配サービス市場の大きな推進力となっています。働く専門家の約 63% が、平日の時間を節約するために、すぐに食べられる、または調理済みの食事ソリューションを好むと表明しています。共働き世帯の数も増加し、46%近くの家族がデジタルの食事計画と配達に依存するようになりました。健康志向の選択肢は急増しており、消費者の 39% がカロリーコントロールの食事またはプロテイン中心のダイエットキットを選択しています。この需要は、第 2 および第 3 都市での食事配達プラットフォームの拡大によって強化されており、郊外地域だけで 28% の市場成長を占めています。
AIとデータ分析の統合
食事配達業務における人工知能とデータ分析の統合には、大きなチャンスが眠っています。現在、食事配達プラットフォームの約 55% が機械学習を利用して配達ルートを最適化し、顧客維持率を向上させています。過去の好みに基づいてパーソナライズされた食事の提案により、アクティブ ユーザーの注文頻度が 33% 増加しました。さらに、AI を活用したカスタマー サービス システムにより、解決率が 41% 向上し、顧客満足度が向上しました。予測分析は企業の在庫計画や廃棄物の削減にも役立っており、プロバイダーの 27% 以上がリアルタイムのデータ インサイトと AI モデリングにより食品廃棄物の減少を報告しています。
拘束具
"物流および配送インフラへの高い依存度"
食事宅配サービス市場に影響を与える主な制約の 1 つは、タイムリーで効率的な物流への依存です。顧客からの苦情の約 42% は納期の遅れや注文間違いに関連しており、その結果、満足度が低下し、リピート注文が減少します。食事宅配会社の約 38% が、一貫性のないサードパーティの配送サポートによる業務上の支障を報告しています。さらに、プロバイダーの約 31% が、混雑した都市部でのラストワンマイル配送の問題による中断を経験しています。コールドチェーンのインフラが限られていることも、温度に敏感な商品の品質に影響を及ぼしており、企業の29%が、これが輸送中の食品の安全性と鮮度を維持する上での大きな障害であると述べている。
チャレンジ
"運用コストと梱包コストの上昇"
食事宅配サービス市場は、運営コストと梱包コストの増加により、顕著な課題に直面しています。 46% 以上の企業が、原材料価格の高騰や物流諸経費により経費が増加していると報告しています。環境に優しい包装は現在、顧客の 52% に好まれており、持続可能性の目標を達成しようとしている企業の包装コストの 34% 増加につながっています。さらに、企業の 41% は、競争力を維持するために配送料を管理しながら品質を維持するという財務上のプレッシャーに直面しています。これらの課題は、モバイル アプリ開発とサイバーセキュリティへの継続的な投資の必要性によってさらに悪化しており、サービス プロバイダーの 27% が予算の制約が増大していると認識しています。
セグメンテーション分析
食事宅配サービス市場はタイプと用途によって分割されており、利便性、健康志向のオプション、カスタマイズ可能な食体験を求める多様な顧客ベースに対応しています。セグメンテーションは、消費者の行動を理解し、それに応じてサービスを調整するのに役立ちます。市場はタイプ別に、インスタント食品、再加工食品、その他の代替品を区別しています。アプリケーションごとに、家庭、オフィス環境、学生や医療機関などのニッチなセグメントに焦点を当てています。各セグメントは、ライフスタイル、時間的制約、食事の好み、職場の動向などの特定の要因を伴う、さまざまな成長パターンを示しています。これらの違いを理解することで、プロバイダーはターゲットを絞った需要に基づいてサービスやマーケティング戦略を最適化できます。
タイプ別
- すぐに食べられる食品:このタイプが市場を支配しており、消費者の約 53% が利便性と迅速な消費のため、すぐに食べられるオプションを選択しています。これらの食事の人気は社会人や学生の間で最も高く、都市部が需要の 60% 以上を占めています。料理の多様性と食事のカスタマイズがさらに成長を促進します。
- 再加工食品:半調理済みまたは調理済みの食品などの再加工食品は、市場の 27% のシェアを占めています。このセグメントは、味や食感をコントロールしながら、自分で食事を加熱したり仕上げたりすることを好む消費者にアピールします。より健康的な食事の選択肢を求める郊外の世帯や中規模の家族単位での人気が高まっています。
- その他:ミールキットやサブスクリプションベースのダイエットプランなど、他の種類の食品が市場の約 20% を占めています。事前に計量された食材が入ったミールキットは、買い物の手間をかけずに食事の準備を楽しむ健康志向のユーザーや趣味の料理人の 33% 以上に好まれています。
用途別
- 家庭:家庭は最大のアプリケーションセグメントを表しており、市場全体の 61% 以上を占めています。特に都市部では、家族や個人が毎日の食事に配食サービスを利用しています。その中で、48% が柔軟なサブスクリプション モデルのサービスを好み、39% が健康に重点を置いたメニューを優先しています。
- オフィス:オフィスセグメントは、グループ食事、ランチパッケージ、チームベースの注文の需要の増加により、市場の約25%を占めています。企業従業員の 43% 以上が、利便性や団体割引を理由に、週に少なくとも 3 回は食事宅配サービスを利用していると回答しています。
- その他:このセグメントには学生寮、医療機関、フィットネス センターが含まれており、市場の 14% を占めています。教育現場や医療現場での食事の提供は増加しており、学生や患者の 31% 近くが、栄養の一貫性と手頃な価格を求めて事前に設定された食事プランに依存しています。
![]()
地域別の展望
食事宅配サービス市場は、ライフスタイルの変化、都市化率、デジタルインフラストラクチャによって引き起こされる、さまざまな地域パフォーマンスを示しています。北米とヨーロッパはインスタント食品への高い消費支出とデジタル導入により市場を支配しており、合わせて総市場シェアの 58% 以上を占めています。アジア太平洋地域はスマートフォンの普及拡大と働く専門家の急増により急速に拡大しており、約29%のシェアを占めています。一方、中東およびアフリカ地域が台頭しており、主に都市化の進展とモバイルアプリベースの食品注文システムの採用により、13%近くのシェアを占めています。食生活、規制の枠組み、物流能力などの地域要因が各市場の成長軌道に影響を与えます。カスタマイズ、環境に優しいパッケージング、健康をベースにした商品は広く高く評価されていますが、その普及率は人口動態や経済パターンによって異なります。地域の傾向を理解することで、企業は各市場ゾーンで最大の効果を発揮できるようサービスやマーケティング戦略を調整することができます。
北米
北米は食事宅配サービス市場で最大のシェアを占めており、世界の消費量の約35%に貢献しています。米国は、食品技術スタートアップの強力なネットワークと、サブスクリプションベースのミールキットに対する高い需要でリードしています。北米の消費者の約 61% は食品配達用のモバイル アプリを好み、約 48% が週に少なくとも 2 回定期的にプラットフォームから食事を注文しています。健康を重視した食事やダイエットに特化した食事が注文の 39% を占めており、栄養に対する意識の高まりを反映しています。環境を意識する行動が高まっており、ユーザーの 44% がリサイクル可能または生分解性のパッケージを提供するサービスを選択しています。
ヨーロッパ
ヨーロッパは、食事宅配業界の世界市場シェアのほぼ 23% を占めています。特にイギリス、ドイツ、フランスなどの都市部の消費者は、毎週の食品の注文にオンライン プラットフォームを使用しており、約 57% が成長を推進しています。ベジタリアンおよびビーガンのミールキットは、この地域全体のサブスクリプション全体の 34% を占めています。さらに、ヨーロッパの顧客の約 41% は、柔軟な配達タイミングと複数の料理のオプションを重視しています。持続可能な包装への移行は強力であり、46% がプラスチックの使用を制限し、環境に優しい実践を採用するサービスを好んでいます。
アジア太平洋地域
アジア太平洋地域は市場の約 29% を占め、地域の中で最も高い成長率を示しています。スマートフォンの使用量の増加と可処分所得の増加がこの急増に拍車をかけています。中国、インド、日本などの国々では、都市居住者の 54% 以上がオンライン プラットフォームを使用して毎週食事を注文しています。食事宅配サービスは、手頃な価格と利便性により、特に学生や専門家の間で人気があります。注文の 38% 以上が、デジタル ウォレットと統合されたモバイル アプリ経由で行われています。ベジタリアンや高たんぱく質の食事が注目を集めており、ユーザーの 31% が定期的にそのようなメニューを選択しています。
中東とアフリカ
中東とアフリカは世界の食事宅配サービス市場の約13%を占めています。ここの市場は、テクノロジーに精通した若者と拡大する都市中心部によって牽引されています。湾岸諸国では、消費者の 49% 以上が週に複数回食品配達アプリを利用しています。郷土料理をベースにしたサービスの人気はますます高まっており、注文の 36% を占めています。健康的な食事の選択肢は増加しており、市場の 28% を占めています。モバイル接続の増加と電子商取引の発展により、アフリカと中東の都市部および準都市部における食事配達の普及が加速しています。
プロファイルされた主要な食事宅配サービス市場企業のリスト
- DPD
- 美団
- エレメ
- ハローフレッシュ
- デリバルー
- 食べるだけ
- フードパンダ
- ダイエットに最適
- グラブハブ
最高の市場シェアを持つトップ企業
- 美団:世界市場シェア約21%を保有。
- こんにちは、フレッシュさん:世界全体の市場シェアのほぼ 17% を占めています。
投資分析と機会
食事宅配サービス市場は、特にAI、物流、持続可能性のイノベーションにおける投資活動の増加を惹きつけています。世界の投資家の 61% 以上が、統合された健康追跡機能を備えたアプリベースの配信モデルに注目しています。過去 2 四半期の資金の約 43% は、サプライ チェーン管理を最適化し、食品の無駄を削減するための AI を活用した予測分析に投入されました。さらに、クラウド キッチンは引き続き投資家の強い注目を集めており、新しい食事サービスのスタートアップ企業の 39% が諸経費を削減するためにこのモデルで運営されています。配送時間の短縮を目的として、都市部に分散型食品準備ハブを設置するというトレンドが高まっており、この動きは最近のベンチャー資金の 29% によって支援されています。国境を越えた投資も活発化しており、新規資金調達の約36%はアジア太平洋および中東への拡大をターゲットとしている。健康志向の消費者の 41% 以上が栄養を重視したサービスの統合に関心を示しているため、健康食品ブランドと配送プラットフォーム間の戦略的提携が優先されています。
新製品開発
製品提供におけるイノベーションにより、食事宅配サービス市場が再形成されています。発売された新製品の約 48% は、高タンパク質、ケト、ビーガン、低炭水化物の食事プランなど、健康志向のものです。カスタマイズ可能なマクロを備えたミールキットは注目を集めており、フィットネス愛好家の 33% を魅了しています。また、36%の企業が導入しています。廃棄物ゼロの包装持続可能性への需要を開拓する製品。バランスの取れた栄養と魅力的なパッケージを備えた子供向けの食事は、現在、製品革新の取り組みの 21% を占めています。もう 1 つの傾向には、早朝に働く専門家の 28% が利用している朝食のみのサブスクリプションが含まれます。プレミアム プランの 25% には、食事とのフレッシュ ジュースとスムージーのペアリングが含まれています。顧客の健康データに基づいて AI が厳選した食事の推奨も増加しており、主要プラットフォームの約 18% で使用されています。さらに、韓国料理、地中海料理、タイ料理などの世界的な料理の需要の高まりにより、新しいメニューの 31% がより幅広い聴衆を引き付けるために文化的に多様化されています。
最近の動向
- MeiTuan が AI 主導の注文予測モデルを開始:2024 年に MeiTuan はスマート AI ベースの注文予測アルゴリズムを導入し、配送速度を 22% 向上させ、注文エラーを 17% 削減しました。このシステムは、過去の注文傾向、顧客の好み、配送トラフィックデータを分析し、高需要ゾーンの近くに食事を事前に配置します。都市部のハブの顧客の約 34% が、このアップグレードにより食事の配達が高速化されたことを経験しました。
- Hello Fresh が持続可能な包装イニシアチブを展開:2023 年後半、ハローフレッシュはプラスチック製の食事容器の 85% を生分解性の代替品に置き換えました。この持続可能性への取り組みにより、中核市場全体で包装関連の廃棄物が 41% 削減されました。顧客の約 52% がこの環境に優しい取り組みに肯定的な反応を示し、継続的なサブスクリプション更新の理由として挙げています。
- Deliveroo はフィットネス ブランドと提携してカスタム食事プランを提供します。2024 年の初めに、Deliveroo は主要なフィットネスおよびウェルネス ブランドと協力して、カロリー別のミールキットを開発しました。これらの食事は現在、健康分野の 29% を占めています。顧客の 38% 以上がフィットネスを中心とした食事を選択しており、この開発により、健康志向のユーザー間のエンゲージメントが大幅に向上しました。
- グラブハブが郊外地域でドローン配達をパイロット:グラブハブは、2024 年に一部の郊外地域でドローンを使った食事配達のテストを開始しました。初期のテストでは、ラストマイルの効率が 26% 向上し、配達時間が 18% 短縮されたことが示されました。パイロットゾーンのユーザーの約 31% は、食事の受け取りが早くなり、配達の精度が向上したため、より高い満足度を示しました。
- Just Eat アプリで多言語サポートを導入:2023 年に、Just Eat はモバイル アプリを拡張して 10 の新しい地域言語をサポートし、多言語を話す人々のアクセシビリティを向上させました。新しいアップデートにより、英語圏以外のユーザーの間でアプリのダウンロード数が 23% 増加し、注文量が 19% 増加し、地域市場への浸透と顧客満足度が向上しました。
レポートの対象範囲
食事宅配サービス市場レポートは、進化する傾向、地域のダイナミクス、消費者行動、技術の進歩の包括的な分析を提供します。これは種類と用途によるセグメンテーションをカバーしており、インスタント食品が 53% を占め、家庭用アプリケーションが 61% のシェアで首位を占めています。地域内訳を見ると、北米が 35% の市場支配力を占め、アジア太平洋地域がデジタル普及と都市需要の高まりにより 29% で続きます。主な要因としては、利便性 (働く専門家の 63% が好む) と持続可能なパッケージング (消費者の 52% が選択) が挙げられます。このレポートでは、プロバイダーのそれぞれ 42% と 46% が報告した物流の非効率性や高額な運用コストなどの制約についても詳しく説明しています。紹介されている主要企業には MeiTuan、Hello Fresh、Grubhub が含まれており、MeiTuan は 21% のシェアを保有しています。投資パターンから、資金調達の 61% が AI 統合と物流の最適化に焦点を当てていることが明らかになりました。この調査では、世界各地の成長と競争力に影響を与える、パーソナライズされた食事プランやドローン配達トライアルなどの新たなサービスの出現が浮き彫りになっています。
| レポート範囲 | レポート詳細 |
|---|---|
|
市場規模値(年) 2025 |
USD 28.1 Billion |
|
市場規模値(年) 2026 |
USD 33.02 Billion |
|
収益予測年 2035 |
USD 141.06 Billion |
|
成長率 |
CAGR 17.51% から 2026 から 2035 |
|
対象ページ数 |
125 |
|
予測期間 |
2026 から 2035 |
|
利用可能な過去データ期間 |
2021 から 2024 |
|
対象アプリケーション別 |
Household, Office, Others |
|
対象タイプ別 |
Ready-to-eat Food, Reprocessed Food, Others |
|
対象地域範囲 |
北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米、中東、アフリカ |
|
対象国範囲 |
米国、カナダ、ドイツ、英国、フランス、日本、中国、インド、南アフリカ、ブラジル |