マネージド サービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（クラウド、オンプレミス）、アプリケーション別（中小企業、大企業）、地域別の洞察と 2034 年までの予測

マネージドサービス市場規模

世界のマネージドサービス市場規模は2024年に2,948億4,000万米ドルで、2025年には3,214億6,000万米ドル、2026年には3,504億9,000万米ドル、2034年までに6,999億1,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2025年から2034年）中に9.03％の成長率を示します。市場の拡大は、企業の IT 機能の 63% 以上を占める IT アウトソーシング、自動化、およびクラウド管理サービスに対する需要の増加によって推進されています。組織の 58% 近くがマネージド セキュリティとインフラストラクチャの最適化に投資しており、市場全体のスケーラビリティとイノベーションを促進しています。

米国のマネージド サービス市場は堅調な成長を遂げており、世界シェアの 37% 近くに貢献しています。米国企業の約 64% がハイブリッド クラウド ベースのマネージド ソリューションを採用しており、52% は生産性を向上させるために AI 主導の自動化を統合しています。さらに、国内のサービス プロバイダーの 48% は、高度なサイバーセキュリティ フレームワークに注力しています。中小企業の 57% が IT 効率化のためにマネージド ソリューションに依存しており、米国市場は引き続きテクノロジーの導入とデジタル変革戦略をリードしています。

主な調査結果

• 市場規模:市場は2024年に2,948億4,000万ドル、2025年には3,214億6,000万ドルとなり、2034年までに9.03%成長して6,999億1,000万ドルに達すると予測されています。
• 成長の原動力:約 65% の企業がマネージド クラウド ソリューションを採用し、53% が自動化ツールを統合し、49% が外部委託のサイバーセキュリティおよび IT インフラストラクチャ サービスに重点を置いています。
• トレンド:組織のほぼ 58% がハイブリッド IT モデルを優先し、46% が AI 主導のサービスに投資し、55% がマネージド サービス エコシステム全体の自動化を強化しています。
• 主要プレーヤー:IBM Corporation、Accenture、Cisco Systems、Huawei Technologies Co. Ltd、富士通など。
• 地域の洞察:北米は強力なデジタル インフラストラクチャによって 36% のシェアを保持しています。ヨーロッパは IT の近代化が主導して 28% を占めています。アジア太平洋地域は急速なクラウド導入により 25% を獲得。中東とアフリカは、企業の自動化と管理されたセキュリティの需要の高まりに支えられて 11% を占めています。
• 課題:プロバイダーの約 42% がスキル不足に直面し、39% が統合の障壁に直面し、33% がデータ コンプライアンスとガバナンスの複雑さを報告しています。
• 業界への影響:61% 以上の企業が業務効率の向上を達成し、48% がマネージド サービス サポートを通じてデジタル導入の迅速化を経験しています。
• 最近の開発:上位企業の約 44% が AI 対応の管理ツールを導入し、38% がクラウドサービスを拡張し、35% がサイバーセキュリティ主導のマネージド サービス モデルを導入しました。

マネージド サービス市場は、企業が自動化、予測分析、AI 統合インフラストラクチャ管理に急速に移行しており、大きな変革を迎えています。 IT リーダーの約 67% が効率化のためにアウトソーシングを重視し、52% が管理されたサイバーセキュリティに投資しています。さらに、49% の企業がクラウドベースのサービス統合と IoT 管理に注力しています。クラウド、AI、自動化の融合がイノベーションを推進し、マネージド サービスが世界規模のデジタル ビジネス変革のバックボーンとなっています。

マネージドサービス市場の動向

マネージド サービス市場は、急速なデジタル変革、クラウド導入、業界全体の自動化統合によって力強い成長を遂げています。グローバル企業の 65% 以上が、運用効率を最適化し、IT コストを削減するためにマネージド サービス モデルを採用しています。約 48% の組織が、ハイブリッド IT インフラストラクチャ管理を通じて拡張性と生産性が向上したと報告しています。さらに、企業の 52% が、柔軟性とパフォーマンスを向上させるために、オンプレミス システムからマネージド クラウド ソリューションに移行しています。サイバーセキュリティとデータ保護は引き続き主要な投資分野であり、マネージド サービス プロバイダーの 60% が高度な脅威検出に重点を置き、42% が AI 主導のセキュリティ管理を提供しています。さらに、IT リーダーの 55% は、ダウンタイムを削減し、サービスの継続性を強化するために、インフラストラクチャ監視のアウトソーシングを好みます。また、市場では、リモートワークとクラウドへの依存の増加により、マネージド ネットワーク サービスに対する需要が 40% 急増しています。さらに、中小企業の 58% は、コストの最適化と熟練したリソースへのアクセスをマネージド サービス プロバイダーに依存しています。こうした進化するダイナミクスにより、マネージド サービスは、セクター全体でビジネスの機敏性とデジタル イノベーションを実現する重要な要素として位置づけられています。

マネージドサービス市場のダイナミクス

機会

ハイブリッドおよびマルチクラウド ソリューションの採用の増加

68% 近くの組織がハイブリッド クラウド戦略を統合して、スケーラビリティを強化し、IT オーバーヘッドを削減しています。企業の約 54% がマネージド クラウド サービスを利用してデータへのアクセスを最適化し、46% がワークロード分散を改善するためにマルチクラウド管理ツールに依存しています。さらに、IT 幹部の 59% がクラウド環境での自動化を優先し、ビジネス エコシステム全体の運用効率と柔軟性を高めています。クラウド管理環境へのこの移行は、マネージド サービス プロバイダーにとって、サービス ポートフォリオを拡大し、世界中で進化する企業のニーズに応える重要な機会をもたらします。

ドライバー

マネージドセキュリティおよび自動化サービスに対する需要の増大

63% 以上の組織が、増大する脅威とコンプライアンス要件に対処するためにサイバーセキュリティ管理をアウトソーシングしています。企業の約 52% が、反復的な IT 運用を自動化するために AI 主導のマネージド サービスを導入しています。約 47% の企業が、管理された検出および対応ソリューションによってセキュリティ インシデントが減少したと報告しており、50% はインフラストラクチャの復元力を強化するためのプロアクティブな監視に投資しています。このマネージドセキュリティと自動化への依存度の増大は、市場の世界的な拡大を促進する主要な推進力となっています。

拘束具

"データプライバシーの懸念と統合の複雑さ"

約 44% の企業が、データ保護が IT 機能のアウトソーシングに対する主な障壁であると認識しています。企業のほぼ 38% が、マネージド プラットフォームをレガシー システムに接続する際の統合の課題を報告しており、41% が国境を越えたデータ転送に関するコンプライアンスの懸念を挙げています。さらに、組織の 36% は、サードパーティ サービス プロバイダーとの信頼性と透明性の問題により、重要なデータを共有することに躊躇しており、大企業や規制部門での市場採用が抑制されています。

チャレンジ

"熟練したITプロフェッショナルの不足とサービスカスタマイズのギャップ"

マネージド サービス プロバイダーの 48% 近くが、サイバーセキュリティと AI を活用したインフラ管理の人材不足に直面しています。約 39% の企業が、特定の運用ニーズに合わせてマネージド サービスをカスタマイズする際に課題があると報告しています。さらに、技術的な専門知識が限られていることや統合の不一致が原因で、35% がサービスの遅延を経験しています。こうした人員とカスタマイズのギャップにより拡張性が妨げられ、プロバイダーが世界市場の多様化する顧客要件にわたってサービス品質を維持することが困難になります。

セグメンテーション分析

2024年に2,948億4,000万米ドルと評価される世界のマネージドサービス市場は、2025年には3,214億6,000万米ドルに達し、2034年までにさらに6,999億1,000万米ドルに拡大すると予測されており、予測期間（2025年から2034年）中に9.03%のCAGRを記録します。市場はタイプとアプリケーションによって分割されます。クラウドセグメントは、スケーラビリティ、自動化、メンテナンスの必要性の低さにより市場を支配する一方で、オンプレミスサービスはセキュリティと制御を優先する業界で引き続き強力に採用されています。アプリケーション別では、IT への依存度の高さにより大企業が大きな市場シェアを占めている一方、中小企業 (SME) はコスト効率とビジネスの機敏性を目的としてマネージド サービスの採用を増やしています。

タイプ別

雲

クラウドベースのマネージド サービスは業界全体の IT インフラストラクチャの変革を主導しており、61% 以上の組織が柔軟性、俊敏性、運用効率の向上を求めてマネージド クラウド エコシステムに移行しています。この需要は、ハイブリッドおよびマルチクラウドの導入、サイバーセキュリティ ソリューション、自動化テクノロジーによって促進されています。

クラウドセグメントはマネージドサービス市場で最大のシェアを占め、2025年には1,936億7,000万米ドルを占め、市場全体の約60.2%を占めました。このセグメントは、AI 統合クラウド管理、SaaS ベースの運用、リモート インフラストラクチャ サポートの導入増加により、2025 年から 2034 年にかけて 10.1% の CAGR で成長すると予想されています。

クラウド分野における主要な主要国

• 米国は、2025 年の市場規模が 723 億 1,000 万ドルとなり、クラウド部門をリードし、37.3% のシェアを占め、企業の強力なデジタル化とマネージド クラウド インフラストラクチャへの多額の投資により、CAGR 10.4% で成長すると予想されています。
• ドイツは、安全に管理されたデータセンターと EU のデジタル規制への準拠に対する需要の高まりにより、クラウド部門で 12.8% のシェアを占めました。
• インドは市場シェアの 9.4% を獲得し、IT および通信分野の中小企業や新興企業の間でのマネージド クラウド導入の急増により急速に拡大しました。

オンプレミス

オンプレミスのマネージド サービスは、管理、コンプライアンス、社内データ ガバナンスの維持に重点を置く企業を魅了し続けています。組織の約 39% は、システムの整合性を確保し、銀行、医療、防衛などの機密性の高い業界全体でのサイバー攻撃を最小限に抑えるために、依然として管理されたオンサイト ソリューションに依存しています。

オンプレミス部門は、2025年に1,277億9,000万ドルの市場規模を記録し、市場全体の39.8%を占め、2025年から2034年にかけて7.4%のCAGRで成長すると予測されています。成長は主に、データローカリゼーション、レガシーシステム統合、業界固有の規制順守のニーズによって推進されています。

オンプレミスセグメントにおける主な主要国

• 日本は、厳格なサイバーセキュリティ政策と企業ITの最新化に支えられ、2025年の市場規模は284億3,000万ドルとなり、オンプレミス部門をリードし、22.2%のシェアを獲得した。
• 英国は、公共部門や金融サービスプロバイダーの間で管理インフラストラクチャの導入が増加したことにより、15.6% のシェアを保持しました。
• 韓国は、国内の IT インフラストラクチャとマネージド セキュリティ ソリューションに対する政府の強力な支援により、セグメント シェアの 10.7% を獲得しました。

用途別

中小企業 (SME)

中小企業は、IT 支出を削減し、ビジネス継続性を強化し、競争力を向上させるために、マネージド サービスを急速に導入しています。中小企業の 56% 以上が、デジタル変革、サイバーセキュリティ、リモート監視ソリューションにマネージド クラウド プラットフォームを使用しています。柔軟性の向上とコストの最適化が、この分野の主な成長要因です。

中小企業セグメントは、2025 年の市場規模が 1,362 億 1,000 万米ドルで、市場全体の 42.4% を占め、2034 年まで CAGR 10.6% で成長すると予測されています。この成長は、AI ベースのオートメーションの統合の高まり、デジタル エコシステムの拡大、および手頃な価格のマネージド ネットワーク ソリューションによって推進されています。

中小企業分野における主な主要国

• インドは2025年の市場規模が384億7,000万ドルで中小企業セグメントをリードし、28.2%のシェアを占め、政府のデジタルイニシアチブとスタートアップ企業の拡大により11.1%のCAGRで成長すると予想されています。
• 中国は、製造業および小売業の中小企業全体での急速なテクノロジー導入により、20.5% のシェアを獲得しました。
• ブラジルは、電気通信およびIT部門における地域の中小企業の間でマネージドサービスへの投資が増加していることが牽引し、13.7%のシェアを占めました。

大企業

大企業は、運用の最適化のために高度な自動化、データ分析、AI を活用して、マネージド サービスの分野を支配しています。大企業の約 68% は、マネージド IT インフラストラクチャ サービスを利用して、業務を合理化し、ダウンタイムを削減しています。このセグメントは、グローバルな事業全体にわたってデータセキュリティ、スケーラビリティ、イノベーションを引き続き優先していきます。

大企業セグメントの市場規模は 2025 年に 1,852 億 5,000 万米ドルで、市場全体の 57.6% を占め、2025 年から 2034 年までの CAGR は 8.3% と予測されています。成長は、グローバルな企業ネットワークの拡大、マネージド サイバーセキュリティに対する高い需要、およびマルチベンダーのインフラストラクチャ管理ソリューションによって促進されています。

大企業セグメントにおける主な主要国

• 米国は、2025 年の市場規模が 621 億 8,000 万ドルで大企業セグメントをリードし、33.5% のシェアを獲得し、エンタープライズ クラウドと AI の強力な導入により 8.5% の CAGR で成長すると予想されています。
• ドイツは 14.2% のシェアを占め、自動車および産業分野にわたる広範な IT アウトソーシングに支えられました。
• オーストラリアは、管理されたサイバーセキュリティとデジタル変革への取り組みへの投資増加により、セグメントシェアの10.9%を占めました。

マネージドサービス市場の地域別展望

2024年に2,948億4,000万米ドルと評価される世界のマネージドサービス市場は、2025年には3,214億6,000万米ドルに達し、2034年までに6,999億1,000万米ドルに拡大すると予想されており、予測期間（2025年から2034年）中に9.03%のCAGRを記録します。北米が 36% のシェアで市場を独占し、次いでヨーロッパが 28%、アジア太平洋が 25%、中東とアフリカが 11% でした。地域の成長パターンは、デジタル インフラストラクチャの進化、クラウド導入の増加、業界全体にわたるサイバーセキュリティと自動化に対する需要の高まりによって推進されています。

北米

北米は、先進的な IT インフラストラクチャと、クラウドとセキュリティ管理に対する企業の多額の投資により、マネージド サービス市場をリードし続けています。この地域の企業の約 72% がマネージド クラウド サービスを採用しており、58% がサイバーセキュリティ管理をサードパーティ プロバイダーに依存しています。米国とカナダは、企業環境における AI ベースの IT 管理と自動化の急速な導入によって、引き続き主要な貢献国となっています。

北米はマネージド サービス市場で最大のシェアを占め、2025 年には 1,157 億 2,000 万米ドルを占め、市場全体の 36% を占めました。この地域の成長は、業界全体でマネージド ハイブリッド クラウド サービス、IoT 統合、高度なデジタル セキュリティ フレームワークに対するニーズの高まりによって促進されています。

北米 - マネージド サービス市場における主要な主要国

• 米国は、企業のクラウド変革と大規模なデジタル投資に牽引され、2025 年の市場規模は 895 億 4,000 万米ドルでこの地域をリードし、77.4% のシェアを占めました。
• カナダは、金融および医療分野におけるマネージド セキュリティおよびクラウド ホスティング サービスの需要の高まりに支えられ、15.6% のシェアを獲得しました。
• メキシコは 7% のシェアを占め、中小企業における IT アウトソーシングの増加と新たなデジタル インフラストラクチャ プロジェクトによって成長が牽引されました。

ヨーロッパ

ヨーロッパのマネージド サービス市場は、厳格なデータ保護規制と、マネージド サイバーセキュリティとクラウド ソリューションの強力な採用により、急速に拡大しています。ヨーロッパの企業の約 63% がマネージド IT インフラストラクチャを利用しており、48% がマネージド クラウド セキュリティに依存しています。この地域は、企業がデジタル効率と規制遵守に注力しているドイツ、英国、フランスなどの国々における重要な技術革新の恩恵を受けています。

欧州は 2025 年に 900 億 1,000 万米ドルを占め、市場全体のシェアの 28% を占めました。成長は主に、マネージド オートメーション システム、IoT 導入、産業、製造、金融セクターにわたるエンタープライズ グレードのクラウド移行の取り組みによって推進されています。

ヨーロッパ - マネージド サービス市場における主要な主要国

• ドイツは、産業ITの近代化への強力な取り組みにより、2025年の市場規模は324億米ドルでこの地域をリードし、36%のシェアを獲得しました。
• 英国は、マネージド分析とサイバーセキュリティフレームワークの採用の増加により、29% のシェアを保持しました。
• フランスがシェアの 19% を占め、企業におけるマネージド ネットワークおよびデジタル ワークスペース ソリューションの需要に支えられました。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域は、急速なデジタル変革、インターネット普及の増加、IT サービスのアウトソーシングの拡大により、マネージド サービス市場で最も急成長している地域として浮上しています。この地域の企業の約 66% がマネージド クラウドの運用に投資しており、54% がマネージド セキュリティ フレームワークを導入しています。この成長は、主要経済国の中小企業と政府のデジタル化プログラムによって大きく推進されています。

アジア太平洋地域は2025年に803億6,000万米ドルの市場規模を記録し、市場全体の25％を占めました。この地域の力強い成長の勢いは、クラウドの導入、管理された運用における AI の統合、通信、IT、製造などの業界全体にわたるスマート テクノロジー エコシステムの普及によって推進されています。

アジア太平洋 - マネージド サービス市場における主要な主要国

• 中国は、エンタープライズ規模のクラウド変革への取り組みにより、2025 年の市場規模は 337 億 5,000 万米ドルでこの地域をリードし、42% のシェアを保持しました。
• インドは、マネージド IT アウトソーシングおよびサイバーセキュリティ サービス プロバイダーの急速な成長により、28% のシェアを占めました。
• 日本は自動車およびエレクトロニクス分野にわたるデジタル変革プログラムを推進し、19% のシェアを保持しました。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域は、組織が IT の最新化、データセンターのアウトソーシング、クラウドベースのインフラストラクチャを採用するにつれて、マネージド サービス市場で着実に注目を集めています。この地域の企業の約 49% がマネージド ネットワーク サービスを利用しており、41% が運用上の回復力をマネージド セキュリティ プロバイダーに依存しています。スマートシティやデジタル経済プロジェクトに多額の投資を行っている国では、その需要が特に高くなります。

中東およびアフリカは 2025 年に 353 億 7,000 万米ドルを占め、世界市場全体の 11% を占めます。この地域の成長は、UAE、サウジアラビア、南アフリカにおける堅調なIT支出と、データ管理、サイバーセキュリティ、事業継続ソリューションに対する需要の高まりによって支えられています。

中東とアフリカ – マネージドサービス市場における主要な主要国

• アラブ首長国連邦は、大規模なスマート インフラストラクチャとクラウドへの投資に牽引され、2025 年の市場規模は 132 億 5,000 万米ドルとなり、37.5% のシェアを保持し、この地域をリードしました。
• サウジアラビアは、国家的なデジタル変革への取り組みとエンタープライズクラウド需要の拡大により、30% のシェアを保持しました。
• 南アフリカはシェアの 18% を占め、マネージド IT アウトソーシングと商業部門全体にわたるセキュリティ サービスの拡大に支えられました。

プロファイルされた主要なマネージド サービス市場企業のリスト

マネージドサービス市場における投資分析と機会

マネージド サービス市場では、64% 以上の企業が IT アウトソーシング予算を増やしており、投資の勢いが旺盛です。投資家の約 48% は、AI を活用したマネージド プラットフォームと自動化主導のサービス モデルに注目しています。資金の約 52% はサイバーセキュリティとクラウド管理インフラストラクチャに向けられています。新興国は総投資流入のほぼ 35% を占めており、アジア太平洋とラテンアメリカにおける機会の拡大を浮き彫りにしています。さらに、サービス プロバイダーの 58% は、スケーラビリティと運用上の回復力に対する企業の需要の高まりに応えるために、従業員のトレーニング、分析、IoT 管理プラットフォームに投資を振り向けています。

新製品開発

マネージド サービスのイノベーションは加速しており、トップ ベンダーの 62% が新しい自動化ベースの管理ツールとハイブリッド クラウド ソリューションを導入しています。約 47% の企業が、業務の透明性とリスク予測を強化するために AI 統合監視プラットフォームを開発しました。マネージド サービス プロバイダーのほぼ 39% が、予測脅威検出に重点を置いた高度なサイバーセキュリティ製品を発売しました。さらに、世界の企業の 44% が、リアルタイム分析とエンタープライズ接続をサポートするために、エッジ コンピューティング ベースのマネージド サービスに進出しています。サービス モデルの継続的な進化は、インテリジェントなデータ駆動型管理エコシステムへの市場の移行を反映しています。

開発状況

• IBM株式会社:AI ベースの統合マネージド インフラストラクチャ システムを導入し、運用効率を 33% 向上させ、世界中の企業クライアントのリアルタイム監視を向上させました。
• シスコシステムズ株式会社:クラウド管理のネットワーク最適化ソリューションを開始し、予測分析と自動トラブルシューティング機能によりネットワークの稼働時間を 28% 増加させました。
• アクセンチュア:マネージド セキュリティ運用プラットフォームを拡張し、自動化を統合して、企業クライアント全体でサイバー インシデントの対応時間を 36% 短縮しました。
• 富士通：高度な IoT とエッジ コンピューティングを統合したデジタル マネージド サービス スイートを展開し、産業運用におけるデータ処理の 41% 高速化を可能にしました。
• 株式会社NTTデータ：マネージド IT サービス向けのインテリジェントな自動化フレームワークを開発し、企業ユーザーの運用コストを削減しながらタスク効率を 32% 向上させました。

レポートの対象範囲

マネージドサービス市場レポートは、傾向、セグメンテーション、地域のパフォーマンスなど、業界のダイナミクスの詳細な分析を提供します。これには包括的な SWOT 分析が組み込まれており、プロバイダーの強みの約 67% が多様なサービス ポートフォリオと世界的なプレゼンスにある一方、42% がスキル不足と導入コストの高さという弱点に直面していることが明らかになりました。クラウド管理の需要が 54% 増加し、サイバーセキュリティのアウトソーシングが 47% 拡大したことから、機会が生まれています。しかし、脅威には、新興の低コストサービスプロバイダーとの 39% の競争と、先進国における 33% の市場飽和が含まれます。このレポートでは、エンドユーザーの約 60% が柔軟性と拡張性を組み合わせたハイブリッド マネージド サービス モデルを好んでいることも強調しています。さらに、51% の企業は AI 自動化とネットワーク管理に重点を置いたベンダー パートナーシップを優先しています。このカバレッジは、タイプ、アプリケーション、地域ごとの詳細な市場セグメンテーションを通じて、グローバルなマネージド サービス エコシステムへの戦略的な参入と拡大を求める投資家や企業に実用的な洞察を提供します。